Poznań, 18.03.2014r. Zapytanie ofertowe nr 3 POIG 8.2/03/2014 Umowa o dofinansowanie: UDA-POIG-08.02.00-30-212/13 Niniejsze zapytanie ofertowe przygotowane jest w oparciu o postanowienia Regulaminu udzielania zamówień na zakup towarów i usług dotyczących realizacji projektu w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, 2007 2013, działania 8.2 Wspieranie wdrażania elektronicznego biznesu typu B2B Program Operacyjny - Innowacyjna Gospodarka, Projektu pn. Wdrożenie serwisu sprzedażowo-szkoleniowego klasy B2B usprawniającego procesy biznesowe pomiędzy NEO-ESTETIC a partnerami handlowymi. Do udzielenia przedmiotowego zamówienia nie stosuje się przepisów ustawy Prawo zamówień publicznych z dnia 29 stycznia 2004r. Niniejsze zamówienie (dostawa) jest współfinansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego oraz ze środków krajowych. I. ZAMAWIAJĄCY: Nazwa firmy: Małgorzata Kruś-Antkowska NEO-ESTETIC ul. Grochowska 59 60-339 Poznań NIP: 783-147-97-24 REGON: 639630597 e-mail: projekt@skinmed.pl www.skinmed.pl II. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia jest: Wykonanie, w ramach tworzonego systemu B2B obsługi klienta i wymiany danych, prac informatyczno-systemowych obejmujących: modernizację aktualnego serwera, zakup niezbędnego sprzętu i oprogramowania oraz jego konfigurację i integrację poszczególnych elementów z systemem e-commerce. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia: Krótki opis przedmiotu projektu: Nowy serwis Skinmed.pl zostanie oparty o otwarte biblioteki systemu e-commerce z zaimplementowanymi modułami językowymi, tłumaczeniami, płatnościami, ship2pay. Będzie ona stanowiła bazę do kodowania funkcjonalności wymaganych w projekcie funkcjonalnym. Opracowany system e-commerce będzie służył do przyjmowania, realizacji, śledzenia statusu oraz archiwizacji zamówień składanych przez klientów/partnerów. Interfejs systemu będzie dostępny online, dzięki umieszczeniu całości aplikacji na serwerze www. Aplikacja zostanie zintegrowana z programem
księgowym oraz CRM firmy Insert, poprzez serwisy wymiany danych pomiędzy serwerem programu księgowego umieszczonym w siedzibie a aplikacją na serwerze www. Aplikacja e-commerce będzie posiadała 3 interfejsy sklepowe (multistore). Każdy interfejs będzie przeznaczony dla innej grupy partnerów handlowych. Zamówienia będzie można również składać przez aplikację handlowca. Wersja mobilna rozumiana jest jako niezależne szablony strony: pod urządzenie typu tablet urządzenia mobilne (mały ekran). System e-commerce będzie posiadał moduły archiwizujące realizowane zamówienia, wystawione faktury, zwroty i anulacje, dzięki czemu możliwy będzie podgląd online historii współpracy z klientem/partnerem. Szczegółowy zakres prac: WARTOŚCI NIEMATERIALNE I PRAWNE Zakup oprogramowania serwera 1 sztuka - typ serwera - serwer IBM x Series 460 4 x procesor Xeon 2.86 Mhz 2 x dysk 36GB SAS 8GB pamięci DDR2-1 sztuka 1 2 3 4 Zakup licencji Windows na użytkowanie zintegrowanego środowiska programistycznego, niezbędnej do ostatecznego zintegrowania ze sobą części projektu oraz weryfikacji prowadzonych prac - min. Windows Server 2008 5CAL Upgrade - aplikacja serwerowa - 1 sztuka Nabycie upgrade u istniejącej aplikacji SQL odpowiadającej za zarzadzanie bazą danych oraz zapytaniami wysłanymi z aplikacji mobilnych. Pozycja ta dotyczy niezbędnego zakupu 5 licencji Cal i Upgrad'u. Aplikacja jest niezbędna, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie systemu Insert. - min. Microsoft SQL Server 2008 R2 Standard 5CAL Aplikacja serwerowa - licencja 2 sztuki W związku z utworzeniem nowych stanowisk roboczych (m.in. wdrożenie mobilnej aplikacji handlowca) planowane jest rozszerzenie licencji na oprogramowanie Insert o kolejne 2 stanowiska (licencje). Mobilna aplikacja handlowa - licencja - 1 sztuka - zakup aplikacji mobilnej posiadającej funkcjonalność aplikacji klienta, zmodyfikowanej o funkcje niemożliwe do realizacji w środowisku mobilnym, zintegrowanej z Insert em. Planowane jest uruchomienie aplikacji mobilnej na systemie operacyjnym Android. Aplikacja mobilna pozwoli handlowcowi na dotarcie do większego grona klientów i zwiększy możliwość dostępu do platformy partnerom handlowym. - do prawidłowego funkcjonowania tej funkcji niezbędny jest zakup licencji na serwer do zarządzania urządzeniami i profilowania oraz zakup licencji na aplikacji mobilnej Preselling do składania zamówień w imieniu kontrahenta.
Aplikacja integracji serwisu sprzedaży - licencja - 1 sztuka 5 - zakup licencji na gotową aplikację - rozwiązania umożliwiającego integrację sklepów internetowych z programami magazynowymi. Integracja ma na celu połączenie i automatyzację wymiany danych pomiędzy sklepem, a magazynem. Celem jest również umożliwienie: zapisywanie zamówień od klientów w programie magazynowym, dodawanie klientów do kartotek, aktualizowanie statusów zamówień, aktualizowanie stanów magazynowych (dostępności) produktów w sklepie, aktualizowanie cen produktów, dodawanie nowych produktów do programu magazynowego (lub do sklepu). ŚRODKI TRWAŁE UPS 1 sztuka - min. moc 2000VA - LCD 6 Zakup urządzenia, które zapewni serwerowi pełną ochronę zasilania od awarii zasilania jak i przed skutkami skoków i pików napięcia zasilającego. Zapewni gwarantowaną ochronę zasilania serwera, sieci bezprzewodowych, komputerów i dysków sieciowych projektu. Klimatyzator 1 sztuka - min. moc chłodnicza 3kW - min. klasa energetyczna A+ - technologia inwertorowa 7 - chłodzenie przy niskiej temperaturze otoczenia - grzanie przy niskiej temperaturze otoczenia Zakup klimatyzatora w celu zapewnienia prawidłowych warunków pracy dla zainstalowanych w serwerowni urządzeń, dla utrzymania określonej temperatury i wilgotności powietrza. Szafka rack 1 sztuka 8 9 Zakup szafy rack zgodnej ze standardami bezpieczeństwa technicznego (do istniejącego już serwera - typ serwera - serwer IBM x Series 460 4 x procesor Xeon 2.86 Mhz 2 x dysk 36GB SAS 8GB pamięci DDR2). Szafka będzie przeznaczona do utrzymania i lokacji serwerów i urządzeń stanowiących infrastrukturę sieci teleinformatycznej. Powinna być wygłuszona i wentylowana. Router 1 sztuka - min. 5 tuneli VPN - min. 5 połączeń SSL VPN - ADSL 2+ - WAN - WLAN 802.11 b/g/n - możliwość podpięcia urządzeń 3G/4G Router o dużej przepustowości, która zapewni szybką pracę na stanowiskach pracy oraz oferować dużą liczbę połączeń VPN do umożliwienia pracownikom pracy w terenie oraz udostępnienia kontrahentom szyfrowanych połączeń z magazynem. Opcja Dual-WAN będzie dodatkowym atutem by zapewnić nieprzerwalność pracy projektu.
MODERNIZACJA APARATURY, URZĄDZEŃ I INNYCH SKŁADNIKÓW INFRASTRUKTURY INFORMATYCZNEJ Modernizacja serwera rack - 1 sztuka - min. pojemność dysków 140GB - min. prędkość obrotowa 15000RPM 10 Rozbudowa serwera do 6 dysków twardych SAS w celu zabezpieczenia danych projektu w pierwszej fazie. Dyski pracujące w trybie mirroringu. W kolejnych fazach projektu serwer będzie przejmował rolę wynajmowanego serwera VPS i będą na nim składowane niezbędne pliki systemu informatycznego. Dobór dysków powinien być oparty o szybkość i niezawodność działania. NABYCIE USŁUG INFORMATYCZNYCH I TECHNICZNYCH ZWIĄZANYCH Z INSTALACJĄ INFRASTRUKTURY Integracja aplikacji serwera, upgrade aplikacji serwera, aplikacji mobilnej, bazy danych, konfiguracji sprzętu i oprogramowania - usługa zewnętrzna - 1 sztuka 11 Zakres prac: - Integracja aplikacji serwera: W zakres działań wchodzą: upgrade istniejącej aplikacji SQL, konfiguracja aplikacji SQL, przeniesienie baz danych do nowej aplikacji. Szacowany czas pracy informatyka nad przygotowaniem aplikacji 2 dni robocze 20 godzin; - Upgrade istniejącej aplikacji SQL: Konfiguracja aplikacji SQL, przeniesienie baz danych do nowej aplikacji. Szacowany czas pracy informatyka nad przygotowaniem aplikacji 2 dni robocze 20 godzin; - Integracja aplikacji mobilnej: Instalację zakupionych aplikacji na serwerze, Instalację aplikacji na urządzeniach mobilnych, instruktarz obsługi aplikacji dla pracowników Instalacją aplikacji oraz instruktarzem obsługi zajmie się specjalista IT. Czas pracy 40 godzin. - Integracja baz danych: instalacja i adaptacja skryptu w sklepie internetowym, instalacja i konfiguracja aplikacji na serwerze, import istniejących stanów magazynowych do sklepu internetowego, sprawdzenie poprawności działania integracji, przeszkolenie personelu w zakresie obsługi i organizacji pracy. Wdrożeniem projektu oraz szkoleniami pracowników zajmie się informatyk wraz ze szkoleniowcem. - Konfiguracja sprzętu i oprogramowania: Integracja systemu to jeden z etapów realizacji polegający na złożeniu dostarczonych modułów i powiązaniu ich przy pomocy interfejsów. Etap ten jest uwzględniony w projekcie systemu informatycznego. Na tym etapie odbywać się będzie współpraca ze wszystkimi realizatorami projektu. Połączone w całość zostaną części: aplikacje serwera, aplikacja mobilna, baza danych, integracja i konfiguracja sklepu internetowego. Po wykonaniu tej części projektu możliwe będzie zweryfikowanie poprawności działania oraz rozpoczęcie wykonania testów alfa i beta platformy. Nadzór nad integracją projektu obejmie szef działu IT.
Konfiguracja serwera - usługa zewnętrzna 1 sztuka 12 Zakres prac: Planowane jest skonfigurowanie serwera i niezbędnych usług, potrzebnych do uruchomienia i poprawnego funkcjonowania planowanego systemu. Niezbędne są: - Montaż dodatkowych dysków SAS, - Konfiguracja macierzy pod tryb mirroringu, - Instalacja oprogramowania serwera, - Konfiguracja sieci LAN i WLAN, - Instalacja i konfiguracja routera. Termin realizacji zamówienia: 31/03/2014 23/06/2014 III. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA Terminem realizacji zamówienia jest: 23.06.2014r. Przystępując do postępowania ofertowego Oferent deklaruje możliwość realizacji całości zamówienia w podanym terminie. IV. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERTY Oferta musi zawierać: 1. dane Oferenta: pełną nazwę oraz adres pocztowy; numer wpisu do KRS lub innego właściwego rejestru (z podaniem rejestru); adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu osoby kontaktowej; 2. datę sporządzenia oraz termin ważności oferty (co najmniej do 14.04.2014); 3. ceny netto i brutto poszczególnych części (od 1 do 12; dla każdej pozycji proponowana cena) przedstawionych w zapytaniu ofertowym oraz całkowitą cenę netto i brutto zamówienia; 4. warunki i terminy płatności; 5. maksymalny czas potrzebny do realizacji zamówienia, jeżeli krótszy niż zakładany przez Zamawiającego; 6. oświadczenie Oferenta o nie znajdowaniu się w stanie upadłości ani, że nie toczy się wobec niego postępowanie dotyczące upadłości; 7. podpis osoby lub osób uprawnionych do reprezentowania Oferenta oraz pieczęć firmową. W przypadku, w którym podpis zostanie złożony przez osobę legitymującą się pełnomocnictwem właściwych organów wykonawcy, do oferty powinno być załączone także to pełnomocnictwo. Oferta powinna: być sporządzona w formie pisemnej w języku polskim; Do oferty powinny być załączone dokumenty, o których mowa w pkt IV. V. MIEJSCE ORAZ TERMIN SKŁADANIA OFERT 1. Oferta powinna być przesłana za pośrednictwem: posłańca, poczty, kuriera, dostarczona osobiście na adres: ul. Grochowska 59 Poznań lub przesłana e-mailem na adres projekt@skinmed.pl do dnia 25.03.2014r. do godziny 15.00. 2. Oferty złożone po terminie nie będą rozpatrywane. 3. Zapytanie ofertowe zamieszczono również w siedzibie NEO-ESTETIC przy ul. Grochowskiej 59 w Poznaniu
VI. OCENA OFERT KRYTERIA OCENY OFERTY OSTATECZNEJ Wybór najkorzystniejszej oferty nastąpi w oparciu o następujące kryteria: Lp. Kryterium Maksymalna ilość punktów 1 Całkowita cena netto wyliczoną zgodnie z wzorem: L c = C min /C o x 100 gdzie L c = liczba punktów za kryterium C min = najniższa oferowana cena netto C o =cena netto w badanej ofercie Razem (maksymalna możliwa ilość punktów do uzyskania) 100 100 punktów Za ofertę najkorzystniejszą uznana zostanie oferta, która uzyska najwyższą ilość punktów (najniższa cena przy jednoczesnym spełnieniu wymagań). Zamawiający po dokonaniu oceny ofert zaproponuje Oferentowi, który uzyskał największą liczbę punktów, zawarcie umowy na dostarczenie wyspecyfikowanego zamówienia. W przypadku nie zaakceptowania przez Oferenta umowy w wersji proponowanej przez Zamawiającego, Zamawiający zastrzega sobie prawo do odrzucenia oferty oraz złożenia propozycji zawarcia umowy Oferentowi, który złożył ofertę kolejną co do liczby punktów. Zastrzeżenia: 1. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych ani częściowych co oznacza, że każda oferta musi spełniać 100 % założeń opisanych w niniejszym dokumencie. 2. Zamawiający zastrzega sobie prawo nierozpatrywania ofert złożonych niegodnie z niniejszym zapytaniem. 3. Zamawiający może w dowolnej chwili odwołać lub zmienić treść Zapytania ofertowego. Zamawiający poinformuje stosowne strony o powyższym fakcie za pośrednictwem tożsamego kanału dystrybucji zaproszenia. 4. Oferent może złożyć tylko jedną ofertę na jedno zamówienie. W toku dokonania oceny ofert NEO- ESTETIC może żądać udzielenia przez dostawców wyjaśnień i uzupełnień treści złożonych przez nich ofert. 5. W przypadku nie dostarczenia przez dostawców oświadczeń potwierdzających spełnienie warunków udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia, NEO-ESTETIC może wyznaczyć dodatkowy termin na ich uzupełnienie. 6. Zamawiający może odstąpić od podpisania umowy, w przypadku, gdy cena wybranej oferty przewyższa kwotę wynikającą z budżetu projektu przeznaczoną na realizację zamówienia lub podejmie negocjacje z wybranym zgodnie z zasadą konkurencyjności wykonawcą. W ostateczności możliwe jest powtórzenie postępowania w trybie zasady konkurencyjności. VII. DODATKOWE INFORMACJE Dodatkowych informacji na temat zapytania oraz szczegółowej specyfikacji zamówienia udziela Pani Małgorzata Kruś-Antkowska; nr telefonu/faxu 61 861 87 51, e-mail: projekt@skinmed.pl Zamawiający w kontaktach z wykonawcami dopuszcza formę pisemną, elektroniczną oraz fax.