Potencjał bezpiecznego internetu edukacja dzieci i dorosłych program społeczny UPC Program bezpieczeństwa w sieci UPC Polska oraz Elementarz UPC i Ins@fe
page 2 Program edukacyjny UPC dla rodziców, nauczycieli i ZHP
Dzień Bezpiecznego Internetu 2010 UPC jest Złotym Partnerem europejskich obchodów Dnia Bezpiecznego Internetu 2010
Internet nowe szanse, nowe możliwości Rewolucja internetowa otworzyła przed społeczeństwem nowe możliwości w zakresie edukacji, rozwoju twórczości, pracy zespołowej, komunikacji, a dzieci należą do grupy beneficjentów tych zmian. Liczba dzieci korzystających z Internetu stale rośnie, w Polsce należy ż do najwyższych ż w Europie (Raport Kids Online, czerwiec 2009) Choć dla dzieci Internet jest naturalnym środowiskiem, rodzice szybko nadrabiają zaległości i procent dzieci korzystających z Internetu jest tylko nieznacznie wyższy, niż dorosłych Wg Sonii Livingstone kluczowe jest zrównoważone podejście do korzystania z sieci: maksymalizacja szans i minimalizacja zagrożeń page 4
Internet t wykorzystajmy możliwości ś i Zalecenia zawarte w raporcie EU Kids Online to: Dostarczanie pozytywnych, y y bezpiecznych treści w Internecie Edukacja medialna dzieci Zachęcanie dzieci do odpowiedzialnego korzystania z sieci page 5
Rodzicielskie i strategie t nadzorowania wg. Sonii Livingstone Raport EU Kids Online wyróżnia następujące strategie: Nakładanie zasad i ograniczeń Podejście osobiste wspólne surfowanie, dzielenie się doświadczeniami, rozmawianie o Internecie Zastosowanie narzędzi technicznych, takich jak filtrowanie i i monitorowanie i Choć preferowana przez rodziców strategia to dialog z dziećmi, znaczny procent z nich deklaruje stosowanie wszystkich wymienionych UPC dostarcza rodzicom narzędzia, które ułatwiają rodzicom di rozmowy o It Internecie i wspólne spędzanie czasu w sieci page 6
Propozycje UPC UPC edukuje i dostarcza narzędzi: 2009 Elementarz dla dzieci i rodziców Warsztaty dla rodziców Szkolenia dla nauczycieli i ZHP Strona o bezpieczeństwie 2010 Nowy, multimedialny serwis internetowy dla dzieci, rodziców i nauczycieli Elementarz dalsze rozpowszechnianie Edukacja na temat twórczego i odpowiedzialnego wykorzystania Internetu page 7
UPC wspólnie z Insafe UPC i Insafe wydało paneuropejski elementarz bezpiecznego korzystania z sieci. Elementarz został przetłumaczony na 11 języków. Przewodnik ma pomóc dorosłym i dzieciom we wspólnym oswajaniu sieci. Publikacja pokazuje m.in.: - jak Internet może integrować rodzinę, - zwraca uwagę na główne zagrożenia, które może napotkać dziecko w Internecie - wprowadza całą rodzinę w tematykę Internetu, zapewniając dzieciom edukację połączoną z doskonałą zabawą - rodzicom dostarcza wiedzę, która pozwoli im zostać przewodnikiem po wirtualnym świecie dla młodszych dzieci i partnerem do dyskusji dla młodzieży Publikację można bezpłatnie pobrać również ze strony: http://www.upc.pl/bezpieczenstwo t page 8
Uznanie dla publikacji UPC i Insafe Komisarz Viviane Reding, która jest patronem Dnia Bezpiecznego Internetu wyraziła swoje uznanie dla wydanego podręcznika stwierdzając: Jestem bardzo zadowolona z tej inicjatywy, ponieważ daje ona młodym ludziom w tak wielu krajach europejskich odpowiednie narzędzie do bezpiecznego korzystania z sieci. Gratuluję UPC i Insafe dobrego przykładu partnerstwa publiczno-prywatnego. page 9
Strona www nt. bezpieczeństwa w sieci Bardzo ważna kwestia bezpieczeństwa w Internecie dotyczy zarówno dzieci, jak i rodziców. UPC w odpowiedzi na ten palący problem przygotowało stronę nt. bezpieczeństwa w Internecie, której celem jest poszerzenie wiedzy nt. bezpiecznego użytkowania Internetu, wsparcie komunikacji z dziećmi i ułatwienie opieki nad najmłodszymi użytkownikami Internetu. Na tej stronie znajdą Państwo wiele cennych informacji na temat zasad, jakich należy przestrzegać aby korzystać z Internetu w bezpieczny i efektywny sposób. page 10
e-bezpieczeństwo nowy serwis dla dzieci, rodziców i nauczycieli Nowy serwis zachęca dzieci do rozważnego korzystania z Internetu, przekazuje wiedzę w sposób przyjemny i angażujący odbiorcę Kolorowe animacje, gry, quizy i tapety do pobrania służą edukacji i rozrywce Złote zasady oraz Wskazówki pomogą dzieciom zapamiętać najważniejsze kwestie związane z korzystaniem z sieci i Materiały dla rodziców i nauczycieli pomogą rozmawiać z najmłodszymi o Internecie i prowadzić zajęcia na ten temat page 11
e-bezpieczeństwo sekcje BEZPIECZEŃST WO ROZRYWKA PRZEMOC W SIECI KOMUNIKOWAN IE page 12
e-akademia UPC edukowanie na temat Internetu e-akademia projekt edukacyjny jest częścią programu prospołecznego UPC Polska - W jednej społeczności, który ilustrujemy trzema pojęciami: -Dostęp -Umiejętności -Możliwości W skład e-akademii wchodzą: - Pracownie Internetowe UPC w 9 miastach Polski - Akademia e-seniora program społeczny edukacji osób 50+ - Akademia e-bezpieczeństwa projekt edukacji dzieci i dorosłych w kwestii bezpieczeństwa w sieci Pracownie są miejscem kursów realizowanych w ramach hakademii e-bezpieczeństwa ń oraz akademii e-seniora UPC, a także licznych inicjatyw realizowanych przez partnerów lokalnych page 13
Warsztaty dla rodziców z bezpieczeństwa dzieci w Internecie UPC page 14
Spotkania w szkołach Konferencje dla nauczycieli i pedagogów Warsztat t prezentowany jest od początku 2009 roku również na spotkaniach szkoleniowych dla nauczycieli oraz bezpośrednio podczas spotkań z rodzicami w szkołach. ł Metoda edukacyjna, po zakończonych zajęciach, jest udostępniania nauczycielom celem implementacji w szkołach. UPC bierze również czynny udział w kilkunastu konferencjach w 2009 roku z nauczycielami-edukatorami w całej Polsce, którzy szkolą rodziców oraz swoich kolegów. Konferencje szkoleniowe obejmują swoim zasięgiem cały kraj - kilka tysięcy ę y nauczycieli. page 15
UPC wspólnie z harcerzami UPC nawiązało współpracę z ZHP w zakresie edukacji dzieci i młodzieży oraz osób starszych Związek Harcerstwa Polskiego jest największą, liczącą 125 297 członków, organizacją wychowawczą dzieci i młodzieży w Polsce Przeszkolona kadra instruktorska ZHP przekazuje zdobytą podczas warsztatów wiedzę młodszym harcerzom a także rodzicom i nauczycielom w trakcie spotkań organizowanych przy wsparciu UPC. Instruktorom ZHP udostępniono ę Pracownie Internetowe UPC, w których szkolą rodziców oraz harcerzy z zasad bezpieczeństwa w sieci oraz seniorów z zakresu programu Akademia e-seniora. page 16
Patronat Urzędu Komunikacji Elektronicznej nad e-akademią, akcją społeczną UPC Polska realizowaną we współpracy z ZHP page 17
Konferencje dla nauczycieli informatyki gimnazjów i szkół podstawowych Działania UPC na rzecz bezpieczeństwa w sieci dzieci i młodzieży zostały dostrzeżone przez Wydawnictwo, które należy do Grupy Wydawniczej PWN jednego z najpopularniejszych i zarazem najstarszych wydawnictw w Polsce, zaproponowało aktywny udział UPC w konferencjach dla nauczycieli informatyki szkół podstawowych i gimnazjów organizowanych przez Wydawnictwo. Uczestnictwo przedstawiciela UPC w konferencji połączone jest z prezentacją wydawnictwa UPC oraz Insafe Bezpieczeństwo w sieci. Elementarz dla całej rodziny. Konferencje były organizowane od marca do maja 2009 roku w 9 największych miastach Polski (Gdańsk, Szczecin, Bydgoszcz, Kraków, Wrocław, Lublin, Katowice, Kielce, Łódź). Metoda edukacyjna UPC jest przekazywana nauczycielom, którzy prowadzą później warsztaty w swoich szkołach. Zarówno Elementarz, jak i warsztat UPC oceniany jest przez uczestników spotkań bardzo dobrze. page 18
Opinie nauczycieli nt. warsztatu UPC Chcę Pani bardzo podziękować za "otworzenie mi oczu" na wiele spraw. Bardzo bym chciała podzielić się tym wszystkim z moimi kolegami nauczycielami i rodzicami moich uczniów. Pewnie nie zrobię tego tak wspaniale, jak Państwo, ale postaram się... Z pozdrowieniami! Katarzyna Wójcik, Bydgoszcz Byłyśmy z koleżanką na warsztatach metodycznych w Katowicach i duże wrażenie zrobił na nas Pani wykład. Prosimy o udostępnienie Elementarza oraz prezentacji multimedialnej dotyczącej bezpieczeństwa w sieci. Pragniemy przekazać zdobytą wiedzę naszym współpracownikom podczas konferencji. Materiały od Państwa, oczywiście z podaniem źródła będą nam bardzo pomocne. Dziękujemy. Nauczycielki z Zabrza Byłam wczoraj na Pani wykładzie poświęconemu bezpieczeństwu w sieci. Muszę przyznać, że Pani wykład podsunął mi kilka dobrych pomysłów oraz dostarczył wiedzy, którą wykorzystam w rozmowie z dorosłymi. Pomyślałam sobie, że gdyby Pani dysponowała większą ilością materiałów, które rozdawała nam Pani na konferencji, byłoby to coś co uczyniłoby moje spotkanie bardziej interesujące i chyba konkretne. Pozdrawiam serdecznie i z góry dziękuję za pomoc. Anna Głowacka Zespół Szkół w Jerzmanowicach page 19
Owoce współpracy p z Wydawnictwem Powodzenie, jakim cieszyły się warsztaty UPC zaowocowało wydaniem specjalnego newslettera do nauczycieli współpracujących z Wydawnictwem. Newsletter Gimnazjum zachęta do pobrania materiału z sieci: 3979 adresów prywatnych + 2365 adresów szkół -w sumie 6 344 adresatów Newsletter Szkoła Podstawowa: informacja o płycie CD z Elementarzem: 4538 adresów prywatnych + 373 adresów w sumie 4 911 adresatów Elementarz UPC i Insafe dotarł do 11 255 nauczycieli / szkół podstawowych o i gimnazjów w Polsce page 20
page 21
U P C s ygg n a t a r i u s z e m P o r o z u m i e n i a na rzecz bezpieczeństwa dzieci w internecie UPC jest kolejnym, po TP SA, operatorem telekomunikacyjnym, który podpisał Porozumienie na rzecz bezpieczeństwa dzieci w Internecie. Porozumienie jest dobrowolnym wkładem sygnatariuszy w zapewnienie dzieciom bezpieczeństwa w Internecie poprzez ochronę przed szkodliwymi treściami takimi jak nielegalna pornografia czy nawoływanie do nienawiści. Porozumienie opracowano pod patronatem Pełnomocnika Rządu ds. Równego Traktowania Elżbiety Radziszewskiej. Inicjatywę poparł również Urząd Komunikacji Elektronicznej. page 23
Certyfikat y Bezpiecznego p g Internetu Urzędu ę Komunikacji Elektronicznej dla UPC Polska UPC P Polska l k d decyzją j P Prezesa U Urzędu d Komunikacji K ik ji Elektronicznej, jako pierwszy operator telekomunikacyjny w Polsce, otrzymało Certyfikat UKE w kategorii Bezpieczny Internet. Certyfikat przyznawany jest firmom, które ś i d świadczą najwyższej j ż j jakości j k ś i usługi ł i oraz działają d i ł j na rzecz bezpieczeństwa w Internecie. UKE podjęło działania związane z certyfikacją usług telekomunikacyjnych w celu wspierania równoprawnej i skutecznej konkurencji na rynku usług telekomunikacyjnych, a także zapewnienia użytkownikom maksymalnie najlepszej ochrony przed cyberprzestępczością. Jestem bardzo zadowolona z tej inicjatywy, ponieważ daje ona użytkownikom Internetu gwarancję przestrzegania najwyższych standardów przez operatorów zarówno jeśli chodzi o jakość usług, jak i bezpieczeństwo najmłodszych internautów. Gratuluję UPC uzyskania pierwszego Certyfikatu Bezpiecznego Internetu oraz skutecznej realizacji programu edukacyjnego na rzecz bezpieczeństwa w sieci. powiedziała Anna Streżyńska, P Prezes U d Komunikacji Urzędu K ik ji El Elektronicznej. kt i j page 24
UPC Polska UPC Polska jest wiodącym dostawcą potrójnej usługi: telewizji kablowej, szerokopasmowego dostępu do Internetu i telefonii stacjonarnej. W zasięgu szerokopasmowych sieci UPC znajdują się 2 miliony gospodarstw domowych, a nowoczesne usługi firmy wybrało już ponad milion klientów w dziesięciu największych aglomeracjach miejskich i wielu mniejszych miastach. UPC Polska ma ponad milion abonentów telewizji kablowej, przeszło 326 000 użytkowników Internetu i ponad 128 000 klientów usługi telefonicznej. UPC Polska jest częścią Liberty Global, Inc. (NASDAQ: LBTYA, LBTYB, LBTYK), wiodącego międzynarodowego operatora telewizji kablowej, który oferuje zaawansowane usługi telewizyjne, głosowe i dostępu do Internetu ok. 16 milionom klientów w Europie, Japonii, Chile i Australii. Poprzez powiązania kapitałowe UPC uczestniczy w tworzeniu zawartości programów telewizyjnych. Spółka-matka UPC, Liberty Global, Inc., ma udziały lub jest powiązana kapitałowo z TKP, właścicielem Canal+ i Cyfry+, oraz szeregiem kanałów tematycznych, m.in. MTV Polska, Extreme Sports Channel oraz Zone Vision, właścicielem takich kanałów jak Zone Reality, Zone Romantica, Zone Europa, Zone Club i Horror Channel. Do Liberty Global należą również znaczne spółki medialne i producenckie takie, jak Jupiter TV w Japonii i Chellomedia w Europie. UPC aktywnie uczestniczy w kształtowaniu rynku usług szerokopasmowych. Firma stosuje nowoczesną technologię, angażuje się w tworzenie uregulowań prawnych, bierze udział w pracach krajowych i międzynarodowych ę y organizacji, popiera p racjonalne rozwiązania, ą które służą ą całej branży komunikacji szerokopasmowej oraz szeroko pojętemu interesowi klientów. UPC działa w tej domenie zarówno samodzielnie, jak i w ramach Polskiej Izby Komunikacji Elektronicznej, Związku Pracodawców Prywatnych Mediów (wchodzącego w skład PKPP Lewiatan), Cable Europe (ECCA), American Chamber of Commerce, Stowarzyszenia Dystrybutorów y Programów Telewizyjnych y Sygnał.
Dzisiejsza D i i j młodzież ł diż lubi luksus, ma złe ł maniery, nie uznaje żadnych autorytetów i nie ma szacunku dla starszych ( ) W naszych czasach dzieci stały się tyranami, nie pomagają w domu, ( ) nie są posłuszne swoim rodzicom i tyranizują nauczycieli. page 26
Dzisiejsza D i i j młodzież ł diż lubi luksus, ma złe ł maniery, nie uznaje żadnych autorytetów i nie ma szacunku dla starszych ( ) W naszych czasach dzieci stały się tyranami, nie pomagają w domu, ( ) nie są posłuszne swoim rodzicom i tyranizują nauczycieli. Sokrates page 27
Rady F-Secure Po pierwsze antywirus jego funkcje są powszechnie znane, ale warto aby program chronił przed różnego rodzaju złośliwym oprogramowanie typy spyware, robaki, trojany, rootkity. Program powinien być aktualizowany codziennie, w innym przypadku stanie się bezużyteczny, ponieważ niemal każdego dnia pojawiają się nowe odmiany złośliwego oprogramowania. Po drugie łatanie t i dziur i aktualizowanie i łatek. ł Jeżeli ż używany ż jest system Windows należy usługę łatania na stałe włączyć, jak również reagować na komunikaty o pojawiających się aktualizacjach i konieczności ich instalacji. Po trzecie zmiana ustawień ń fabrycznych. Wszystkie kody dostępu, hasła ł iloginy powinny zostać wymienione zaraz po zainstalowaniu oprogramowania. Ustawienia fabryczne są doskonale znane nawet początkującym hakerom, a za lenistwo można zapłacić wysoką cenę stając się ofiarą ataku wszelkiego rodzaju sieciowych chuliganów chuliganów. Warto również pamiętać o regularnym zmienianiu haseł page 28
Rady F-Secure Po czwarte dziwne rzeczy się nie zdarzają. - Napisał do Ciebie dawno nie widziany kolega, nazwisko jakby znajome Kowlaski być może chodziliście razem do przedszkola. W załączniku przesyła ciekawe informacje klikasz i wszystko znika. - Twój bank wreszcie przysłał Ci maila, czujesz się doceniony, wybrano Cię do grupy kluczowych klientów, których konta otrzymają dodatkową ochronę, musisz tylko podać swoje dane i hasło. Podajesz i dziwne Twoje pieniądze z konta znikły. - Logujesz się do swojego banku, strona wygasa, jesteś ś proszony o ponowne podanie hasła i identyfikatora i ponowne, podajesz i dziwne. Twoje pieniądze znikły. Cyberprzestepcy znają różne metody, w tym te wykorzystujące socjotechnikę, aby wyłudzić to na czym im zależy. Jeżeli mail jest od nieznanego Ci nadawcy nie otwieraj załącznika. Jeżeli strona do logowania ( w banku, sklepie Internetowym, grze on line) zachowuje się inaczej niż zwykle lepiej zakończ sesję i spróbuj od nowa upewniając się, że faktycznie jesteś na stronie, na która chciałeś trafić. Po piąte nie podążaj za króliczkiem. W odebranym mailu znajduje się oferta sprofilowana dokładnie dla Ciebie, dotyczy konta bankowego, sprzętu biurowego, taryfy telefonicznej, wyjazdów last minute. Tekst jest przejrzysty, poprawnie napisany pod koniec znajduje się link. Trafiamy na stronę, gdzie pojawia się kolejny link do dokumentu ze szczegółowymi danymi klikamy i właśnie w komputerze został zapisany program do kradzieży danych, rozsyłania spamu bądź ą inny. W Internecie nie ma nic za darmo i zawsze należy to mieć na uwadze. Oferty, które trafiają na firmowe lub prywatne konta proponujące promocje, ulgi, dodatki lub prezenty są zwykle poprzedzone telefonem z pytaniem o zainteresowanie i konkretny adres. Wszystkie inne mogą, choć nie muszą, mieć na celu instalację złośliwego kodu. page 29
Dzieci i internet Warto wiedzieć, że: internet jest integralną częścią życia dzieci i nastolatków, jak sami to określają nie potrafią bez niego żyć. Dlatego, nawet jeśli sami nie jesteśmy siecią zainteresowani powinniśmy się nią zainteresować. ć dzieci mają wiele możliwości korzystania z internetu w domu, w szkole, w kafejce, u kolegi, itp. dzieci spędzają w sieci ponad 60% wolnego czasu ponad 60% dzieci zawiera znajomości w internecie zaledwie 55% deklaruje, że nie pójdzie na spotkanie z osobą poznaną w sieci połowa chodzących na spotkania z osobami poznanymi w sieci robi to sama wśród dzieci chodzących na spotkania ponad 12% mówi, że osoba, która przyszła była kimś innym niż deklarowała (była starsza lub innej jp płci) Nie trzeba być informatykiem, by chronić dziecko przed zagrożeniami z internetu. dane procentowe pochodzą z badań wśród dzieci korzystających z internetu prowadzonych w 2006 r. przez firmę Gemius Internet to: komputery przesyłające między sobą ciągi 0 i 1 możliwość poznawania ludzi i komunikowania się z nimi bez względu na wiek, płeć, miejsca zamieszkania, wykształcenie kopalnia wiedzy rozrywka miejsce, w którym nikt nie jest anonimowy page 30
Badania F-Secure Zgodnie z badaniami F-Secure tylko 5,5% rodziców sądzi, że ich dzieci są całkowicie bezpieczne w Internecie i aż 92,5% obawia się o styczność z niepożądanymi treściami, takimi jak pornografia, przemoc czy promocja używek. Większość rodziców z Europy i USA ma obawy związane z bezpieczeństwem ich dzieci w czasie korzystania z Internetu. Tylko 18% uważa, że są względnie bezpieczne Niemal połowa ankietowanych rodziców nie zgodziła się ze stwierdzeniem, że moje dzieci są bezpieczne w Internecie. Choć powszechnie dostępne są narzędzia pozwalające rodzicom kontrolować sposób korzystania z Internetu, to jednak wciąż mają oni obawy dotyczące bezpieczeństwa ich potomstwa spędzającego czas na surfowaniu. Poważnym zmartwieniem dla rodziców z całego świata jest dostęp do niepożądanych treści np. pornografii, stron promujących przemoc, używki czy np. nazizm. Zaledwie 7,5% badanych zpełnym przekonaniem zgodziło się, że ich dzieci nie są narażone na kontakty z takimi materiałami, podczas gdy niemal połowa ankietowanych nie zgodziła się ze stwierdzeniem mówiącym, że moje dzieci nie są narażone na kontakt z treściami dla nich nieodpowiednimi. page 31
Dzieci i internet Pamiętajmy: dziecko może być zarówno ofiarą, jak i sprawcą przestępstw dokonywanych w internecie kontakty internetowe mogą mieć również wpływ na inne problemy, z jakimi boryka się dziecko i odwrotnie problemy w realnym życiu wpływają na zachowanie dziecka w sieci właściwie dobrane oprogramowanie i usługi sieciowe pomogą nam uchronić dziecko przed kontaktami ze szkodliwymi treściami sprzęt, oprogramowanie i usługi pozwala nam na sprawdzanie, jakie strony przegląda dziecko i z jakich usług w sieci korzysta sami jesteśmy przykładem dla naszych dzieci nie korzystajmy z serwisów P2P możemy zablokować korzystanie z serwisów P2P warto spisać z dzieckiem umowę określającą zasady korzystania z internetu: kiedy, gdzie i ile czasu dziecko może spędzać przed komputerem/w sieci, jakie strony może odwiedzać, kiedy powinno zwrócić się po pomoc do rodziców, nauczycieli nie ma idealnych, pewnych w 100% zabezpieczeń dziecko może być bardziej biegłe w obsłudze komputera niż my. Nie powinno nas to dziwić ale nie należy się też tego wstydzić. Udawanie, że jest inaczej ośmieszy nas w oczach dziecka Internet jest: miejscem, w którym każdy z nas tak, jak w realnym życiu może spotkać różnych ludzi i zmierzyć z różnorodnymi, także nieprzyjemnymi sytuacjami skarbnica wiedzy i ocean możliwości Narzędzie, które może mieć narkotyczną moc i powodować uzależnienie page 32
Gry komputerowe Wielu rodziców pod pojęciem grania pojmuje wszelkie czynności związane z użytkowaniem komputera i internetu. Dzieci zaś granie na komputerze uważają na swoje ulubione zajęcie. Zalety gier: często są pierwszym kontaktem dziecka z technologią informatyczną pobudzają procesy umysłowe dziecka, skłaniają do myślenia asocjacyjnego czyli kojarzeniowego korzystnie wpływają na intuicję i myślenie hipotetyczne wspomagają koordynację wzrokowo-ruchową użytecznym narzędziem nauki uwalniają od emocji oferują natychmiastową nagrodę Niebezpieczeństwa związane z użytkowaniem gier bez kontroli rodziców: przemoc, agresja prowadząca często do śmierci wulgarność hazard naśladownictwo przemocy w realu zmniejszanie się empatii zmniejsza się aktywność mózgu w strefach odpowiadających za emocje i nabywanie wiedzy System PEGI (http://www.pegi.info/pl) f / ) jest bardzo pomocny służy do znakowania gier oraz przypisywania ich do różnych przedziałów wiekowych. Dzięki niemu kupując grę w sklepie od razu dowiemy się, czy jest ona właściwa dla naszego dziecka. page 33
Niewłaściwe użytkowanie internetu powoduje u dzieci problemy Problemy psychospołeczne, które może wywoływać niewłaściwe korzystanie z internetu: uzależnienie od sieci (weboholizm, netoholizm) uzależnienie od gier komputerowych problemy w nauce zaburzenia relacji interpersonalnych agresja wycofanie poszukiwanie akceptacji, miłości poza domem, rodziną budowanie swojego życia zgodnie z cyklem życia wsieci Szkodliwe treści, które można napotkać w sieci: pornografia ól d t przemoc, agresja wulgaryzmy zakup używek hazard broń sekty rasizm i ksenofobia (według klasyfikacji Unii Europejskiej) są ogólnodostępne nie są zabezpieczone przed dziećmi dzieci nie muszą ich szukać ich udostępnianie nie jest ściganeg page 34
Pedofile w internecie i ochrona dzieci przed ich działalnością Pedofile w Internecie: wymieniają się materiałami, kontaktami i doświadczeniami szukają ofiar na czatach, komunikatorach, czytając blogi, serwisy społecznościowe, strony www prowadzone przez dzieci; wykazują się przy tym cierpliwością i konsekwencją w działaniu często udają dzieci, rówieśników rozumiejących problemy dziecka podają się za kolegów rodziców (informacje o rodzinie zbierają w sieci) dążą do spotkania lub cyberseksu potrafią manipulować, zastraszać Pedofilem może być każdy! Odsetek pedofilów w różnych grupach społecznych (wiek wykształcenie, stan majątkowy) jest podobny, zazwyczaj jednak są to mężczyźni. Ochrona dzieci kilka prawd: filtrowanie treści narzędzie wspomagające opiekunów ale nie zastępujące rozmowy i zainteresowania sprawami dziecka długa internetowa znajomość z pedofilem konsekwentnie budującym relacje z dzieckiem zmniejsza przezorność dziecka, zwiększa zaufanie, rozbudza ciekawość i zachęca do dalszych kontaktów. filtry są w stanie wyłapać tylko część szkodliwych treści, ale często blokują też te dopuszczalne każde rozwiązanie techniczne jest zawodne owoc zakazany kusi najbardziej, j dlatego nie krzyczmy na dzieci, i nie straszmy ich karą. Budujmy atmosferę zaufania, tak by dziecko po tym, jak natrafi nie niebezpieczne treści nie bało się z nami rozmawiać i szukać u dorosłych pomocy, wsparcia. Ofiary przemocy w internecie często stają się później jej sprawcami. page 35
Uzależnienie od komputera/internetu Objawy, które powinny nas zaniepokoić: wyrazistość emocjonalnego podporządkowania zmiana nastroju tolerancja dawkowania objawy odstawienia (nawet fizjologiczne) konflikt między osobą uzależnioną a otoczeniem nawrót Należy: ż należy pomagać dzieciom w wyborze atrakcyjnych usług sieciowych i gier rozmawiać z dziećmi na temat ich treści zniechęcić do gry w pojedynkę, zaproponować wspólne przeglądanie sieci i granie troszczyć się o to, by komputer nie stał się obsesją postępować wg. zaleceń producentów zapewnić wiele innych zajęć w wolnym czasie page 36
Jak sprawdzić czy dziecko jest uzależnione od komputera/internetu? Jeśli dziecko: gra lub pracuje na komputerze niemal codziennie często używa komputera przez długi czas (ponad 3 godziny bez przerwy) gra dla rozładowania emocji jest niespokojne, poirytowane jeśli nie może używać komputera zaniedbuje życie koleżeńskie, zajęcia sportowe (dotychczasowe hobby) siedzi przy komputerze zamiast odrabiać prace domowe próbuje ograniczyć granie lecz mu się to nie udaje Jeśli rodzic odpowie twierdząco na co najmniej 4 pytania może to sugerować, że dziecko jest na granicy normy, patologii obcowania z komputerem, a zatem bliskie uzależnienia. W takiej sytuacji rodzice powinni sprawdzić, co dziecko robi na komputerze i w razie potrzeby ingerować. page 37
Kilka uniwersalnych zasad Warto wpajać dziecku zasady, które stosujemy zarówno w świecie wirtualnym, jak i realnym: szanuj kolegów i koleżanki nie prowokuj sytuacji, które mogą zranić czyjeś uczucia nie przekazuj nieprawdziwych informacji na temat osób trzecich ludzi, których poznajemy w świecie rzeczywistym i w sieci nie musi być tym, za kogo się podaje nie podawaj w sieci danych osobowych, nie wysyłaj swoich zdjęć. jeśli umawiasz się w realu, poinformuj o tym rodzica, wybierz na spotkanie miejsce publiczne i weź ze sobą kolegę lub koleżankę jeśli coś Cię zaniepokoi lub zawstydzi, powiedz o tym komuś dorosłemu page 38
Dobre rady dla dzieci i rodziców Dobre rady dla rodziców: Niech komputer stoi we wspólnym miejscu Nie karzmy dziecka za błędy, o których nam mówi. Nie krytykujmy dziecka za złe zachowanie Rozmawiajmy z dzieckiem Nie bójmy się przyznać do niewiedzy Bawmy się siecią razem z dzieckiem, wspólnie ją ekplorujcie Surfuj po sieci ze swoim dzieckiem Pokazuj dziecku wartościowe strony www Ustal z dzieckiem jasne zasady korzystania z internetu i egzekwuj je Porozumiewaj się z rodzicami kolegów i koleżanek dziecka Ucz dziecko zasad bezpieczeństwa, nie strasz jednak zagrożeniami Wychowuj do sieci Wspomagaj się programami filtrującymi page 39
Jak rozmawiać z dzieckiem? Jak reagować na niepokojące sygnały? Pochwal dziecko, że Ci zaufało i powiedziało o niepokojących zdarzeniach Nie wpadaj w panikę, ale nie bagatelizuj niepokojących sygnałów Nie obwiniaj dziecka, nie krytykuj, wytłumacz, że to sprawca jest winien Daj dziecku poczucie bezpieczeństwa, ciepło i bliskość Nie popędzaj dziecka, nie zmuszaj do mówienia Zapewnij dziecku pomoc psychologa Niczego nie kasuj z komputera Powiadom policję lub prokuraturę Skorzystaj z pomocy organizacji pozarządowych: Niebieska Linia (www.niebieskalinia.pl), Fundacja Dzieci Niczyje (www.fdn.pl), Komitet Ochrony Praw Dziecka (www.kopd.pl), Kidprotect.pl (www.kidprotect.pl) page 40
Proszę o pytania. Dziękuję za uwagę. Dagmara Krzesińska Specjalista ds. PR UPC Polska e-mail: dagmara.krzesinska@upc.com.pl page 41