Plany Pracodawców Wyniki 34 edycji badania 5 czerwca 2017 r.
Struktura podsumowania Metodologia badania Plany Pracodawców Wyniki 34. edycji badania ocena bieżącej sytuacji gospodarczej kraju a sytuacja finansowa firmy działania pracodawców w obszarze zatrudnienia działania pracodawców w obszarze wynagrodzeń poszukiwanie pracowników i pozapłacowe benefity Randstad w Polsce 2
Metodologia badania Respondenci Osoby odpowiadające w firmie bezpośrednio za zarządzanie kadrami i rekrutację nowych pracowników Okres realizacji badania 10 kwietnia 9 maja 2017 Technika CATI indywidualne, telefoniczne wywiady kwestionariuszowe wspomagane komputerowo Liczba firm biorących udział w badaniu 1000 Charakterystyka próby Reprezentatywna ze względu na branżę i region; z próby wykluczono firmy zatrudniające poniżej 10 osób, firmy doradztwa personalnego oraz firmy, dla których agencje pracy tymczasowej nie świadczą usług (np. rolnictwo, górnictwo) Od 33 fali (I kwartał 2017 r.) zmianie uległa struktura próby Maksymalny błąd statystyczny +/- 3,1% dla N=1000 3
Charakterystyka próby Liczba zatrudnionych 60% 30% 10% 10 49 pracowników 50 249 pracowników 250+ pracowników Branża 33% 13% 23% 5% Przemysł Budownictwo Handel i naprawy Transport, gospodarka magazynowa i łączność 2% 14% 10% Pośrednictwo finansowe Obsługa nieruchomości i firm Pozostała działalność usługowa 4
5 Wyniki badania
Ocena bieżącej sytuacji gospodarczej kraju a sytuacja finansowa firmy 6
Ocena tempa wzrostu gospodarczego kraju w okresie najbliższych 6 miesięcy Recesja 14 Nie wiem 12 Wzrost 25 Prawie połowa przedstawicieli badanych firm spodziewa się stagnacji gospodarczej w nadchodzącym półroczu. Recesji obawia się 14% firm, a co czwarta (25%) przewiduje wzrost gospodarczy. Większe obawy, co do przyszłej sytuacji gospodarczej mają przedstawiciele firm zatrudniających od 10 do 49 pracowników. Stagnacja 49 Jak w Pan(i) ocenie wyglądać będzie sytuacja gospodarcza kraju w ciągu najbliższych 6 miesięcy? 7
Ocena tempa wzrostu gospodarczego kraju w okresie najbliższych 6 miesięcy porównanie w czasie Wzrost Stagnacja Recesja Nie wiem 9 20 26 28 44 35 37 37 24 31 21 11 19 11 8 8 14 25 26 36 37 28 26 24 32 27 23 17 21 22 20 18 25 46 51 58 55 38 46 46 41 47 50 52 53 57 47 50 57 53 55 52 41 44 47 54 50 48 48 48 47 46 45 46 47 49 32 18 10 12 9 11 7 13 20 11 16 28 15 33 32 24 20 12 17 12 9 13 10 14 8 11 10 23 19 21 22 22 14 12 11 6 6 9 8 10 9 9 9 12 8 9 9 10 11 13 8 6 12 9 12 10 12 12 14 19 13 14 11 13 14 12 II/09 V/09 VIII/09 XI/09 II/10 V/10 VIII/10 XI/10 II/11 V/11 VIII/11 XI/11 V/12 VIII/12 XI/12 II/13 V/13 VIII/13 XI/13 II/14 V/14 VIII/14 XI/14 II/15 V/15 VIII/15 XI/15 II/16 V/16 VIII/16 XI/16 II/17 V/17 8 Jak w Pan(i) ocenie wyglądać będzie sytuacja gospodarcza kraju w ciągu najbliższych 6 miesięcy? Ogół badanych firm (do fali VIII 2013 N=300; od fali XI 2013 N=1000). Od fali II 2017 zmianie uległa struktura próby
Ocena tempa wzrostu gospodarczego kraju w okresie najbliższych 6 miesięcy zmiany w czasie Wskaźnik optymizmu - prognoza sytuacji gospodarczej*: +11 +15 35 25 15 +16 +35 +30 +24 +24 +16 +20 +13 +9 +28 +24 +15 +16 +10 +24 +16 +13 +11 5 +2 +4 +5 +4 +2 +1-5 -6-6 -2-4 -15-16 -25-23 -17-22 -24 - zmiana względem poprzedniej fali badania - średnia *Wskaźnik optymizmu - różnica pomiędzy odsetkiem badanych przewidujących wzrost gospodarczy w kolejnych 6 miesiącach a odsetkiem badanych przewidujących recesję Jak w Pan(i) ocenie wyglądać będzie sytuacja gospodarcza kraju w ciągu najbliższych 6 miesięcy? 9 Ogół badanych firm (do fali VIII 2013 N=300; od fali XI 2013 N=1000). Od fali II 2017 zmianie uległa struktura próby
Ocena tempa wzrostu gospodarczego kraju w okresie najbliższych 6 miesięcy porównanie między regionami Północ 10 14 24 52 Zachód 13 22 17 48 Centrum 14 10 26 Wschód 15 29 14 43 Wzrost Stagnacja Recesja Nie wiem Południe 13 13 50 25 50 Jak w Pan(i) ocenie wyglądać będzie sytuacja gospodarcza kraju w ciągu najbliższych 6 miesięcy? 10
Ocena aktualnej sytuacji finansowej firmy bardzo zła 1 nie wiem 4 ani dobra ani zła 25 zła 5 bardzo dobra 10 2/3 firm ocenia sytuację finansową swojej firmy jako dobrą lub bardzo dobrą. Ocena sytuacji finansowej firmy rośnie wraz ze wzrostem wielkości firmy najlepiej oceniają ją firmy zatrudniające minimum 250 pracowników, natomiast najsłabiej firmy zatrudniające od 10 do 49 pracowników. Jednocześnie 5% firm ocenia swoją sytuację finansową jako złą. dobra 56 Jak Pan(i) ocenia aktualną sytuację finansową Pana(i) firmy? 11
Ocena aktualnej sytuacji finansowej firmy zmiany w czasie dobra + bardzo dobra ani dobra ani zła zła + bardzo zła nie wiem 60 62 62 62 64 65 68 67 67 67 68 68 66 66 28 28 27 27 27 26 23 25 24 23 24 25 27 25 9 7 8 6 5 5 6 5 4 5 4 5 4 5 3 3 4 5 4 4 3 3 5 5 4 3 3 4 II/14 V/14 VIII/14 XI/14 II/15 V/15 VIII/15 XI/15 II/16 V/16 VIII/16 XI/16 II/2017 V/2017 12 Jak Pan(i) ocenia aktualną sytuację finansową Pana(i) firmy? Od fali II 2017 zmianie uległa struktura próby
Ocena aktualnej sytuacji finansowej firmy porównanie między regionami Północ 23 6 4 67 Zachód Wschód 28 5 3 65 Centrum 24 5 4 66 22 6 3 69 Południe dobra + bardzo dobra ani dobra ani zła zła + bardzo zła nie wiem 26 5 5 64 Jak Pan(i) ocenia aktualną sytuację finansową Pana(i) firmy? 13
Ocena aktualnej sytuacji finansowej firmy porównanie między branżami zła + bardzo zła ani dobra ani zła dobra + bardzo dobra nie wiem przemysł 5 25 67 3 budownictwo 14 31 55 1 handel i naprawy 5 24 68 3 transport, gospodarka magazynowa i łączność 3 26 60 11 pośrednictwo finansowe 0 22 78 0 obsługa nieruchomości i firm 4 14 79 4 pozostała działalność usługowa 4 34 56 6 SSC/BPO 9 17 74 0 Jak Pan(i) ocenia aktualną sytuację finansową Pana(i) firmy? 14
Działania pracodawców w obszarze zatrudnienia 15
Planowane zmiany poziomu zatrudnienia w firmach w okresie najbliższych 6 miesięcy nie wiem 2 pozostawienie na obecnym poziomie 58 zmniejszenie zatrudnienia 5 Ponad jedna trzecia przedsiębiorstw (34%) zwiększenie zatrudnienia ogółem 34 planuje zwiększyć zatrudnienie w najbliższym półroczu. Według deklaracji respondentów działania te podejmą przede wszystkim duże firmy (46%). Ponad połowa firm (58%) chce pozostawić zatrudnienie na obecnym. Jedynie 5% firm planuje zmniejszenie zatrudnienia w tym okresie. Czy w ciągu najbliższych 6 miesięcy w Pana/i firmie przewiduje się: 16
Planowane zmiany poziomu zatrudnienia w firmach w okresie najbliższych 6 miesięcy zmiany w czasie zwiększenie zatrudnienia pozostawienie na obecnym poziomie zmniejszenie zatrudnienia nie wiem 16 20 19 14 24 25 23 24 24 23 20 21 17 24 15 19 20 28 19 26 26 29 26 30 31 33 31 36 35 37 32 35 34 60 61 65 72 59 64 65 56 62 61 61 56 65 56 62 61 62 58 61 58 59 58 59 59 56 54 57 53 54 52 55 56 58 15 12 14 11 13 7 10 14 11 11 16 17 13 15 19 15 13 9 17 10 10 11 11 7 10 9 8 6 7 7 9 6 5 10 7 2 3 4 5 3 7 3 5 3 5 6 5 4 5 5 5 3 5 5 3 4 5 4 4 4 5 4 5 4 3 2 II/09 V/09 VIII/ 09 XI/09 II/10 V/10 VIII/ 10 XI/10 II/11 V/11 VIII/ 11 XI/11 V/12 VIII/ 12 XI/12 II/13 V/13 VIII/ 13 XI/13 II/14 V/14 VIII/ 14 XI/14 II/15 V/15 VIII /15 XI/15 II/16 V/16 VIII/16 XI/16 II/17 V/17 17 Czy w ciągu najbliższych 6 miesięcy w Pana/i firmie przewiduje się: Ogół badanych firm (do fali VIII 2013 N=300; od fali XI 2013 N=1000) Od fali II 2017 zmianie uległa struktura próby
Planowane zmiany poziomu zatrudnienia w firmach w okresie najbliższych 6 miesięcy porównanie w czasie Wskaźnik optymizmu - prognoza poziomu zatrudnienia*: +29 0 40 30 +30 +28 +30 +29 +29 20 10 +1 +11 +8 +5 +3 +18 +13 +13 +12 +10 +4 +4 +4 +9 +4 +7 +19 +2 +23 +24 +23 +21 +16 +16 +18 +15 +23 0-10 -4 - średnia *Wskaźnik optymizmu - różnica pomiędzy odsetkiem badanych przewidujących wzrost poziomu zatrudnienia w kolejnych 6 miesiącach a odsetkiem badanych przewidujących spadek poziomu zatrudnienia 18 Czy w ciągu najbliższych 6 miesięcy w Pana/i firmie przewiduje się: Ogół badanych firm (do fali VIII 2013 N=300; od fali XI 2013 N=1000) Od fali II 2017 zmianie uległa struktura próby
Planowane zmiany poziomu zatrudnienia w firmach w okresie najbliższych 6 miesięcy porównanie między regionami Północ 63 26 65 Zachód 72 33 58 Centrum 51 38 55 Wschód 6 1 38 55 zwiększenie zatrudnienia pozostawienie na obecnym poziomie zmniejszenie zatrudnienia Południe 4 3 34 59 nie wiem Czy w ciągu najbliższych 6 miesięcy w Pana/i firmie przewiduje się: 19
Planowane zmiany poziomu zatrudnienia w firmach w okresie najbliższych 6 miesięcy porównanie między branżami zmniejszenie zatrudnienia pozostawienie na obecnym poziomie zwiększenie zatrudnienia nie wiem przemysł 6 54 37 3 budownictwo 8 48 41 4 handel i naprawy 5 59 34 1 transport, gospodarka magazynowa i łączność 8 50 39 3 pośrednictwo finansowe 14 53 33 0 obsługa nieruchomości i firm 3 73 23 1 pozostała działalność usługowa 2 65 31 3 SSC/BPO 0 58 42 0 Czy w ciągu najbliższych 6 miesięcy w Pana/i firmie przewiduje się: 20
Planowane zmiany poziomu zatrudnienia w firmach w okresie najbliższych 6 miesięcy porównanie między typami miejscowości zwiększenie zatrudnienia pozostawienie na obecnym poziomie zmniejszenie zatrudnienia nie wiem Miasto powyżej 200.000 mieszkańców 52 37 Miasto od 50.001 do 200.000 mieszkańców 56 7 3 33 Miasto od 20.001 do 50.000 mieszkańców 5 3 30 58 Miasto do 20.000 mieszkańców 62 8 1 36 Wieś znajdująca się w obrębie dużej aglomeracji miejskiej 2 3 37 55 Wieś znajdująca się poza obrębem dużej aglomeracji 58 5 2 33 61 Czy w ciągu najbliższych 6 miesięcy w Pana/i firmie przewiduje się: 21
Działania pracodawców w obszarze wynagrodzeń 22
Planowane zmiany poziomu wynagrodzeń w okresie najbliższych 6 miesięcy spadną 1 nie wiem 5 wzrosną 24 Po okresie intensywnych podwyżek wynagrodzeń w ostatnim półroczu więcej firm deklaruje utrzymanie wynagrodzeń na tym samym poziomie. Podwyżki planuje przyznawać co czwarta firma - częściej firmy zatrudniające minimum 250 pracowników (31%). pozostaną na obecnym poziomie 71 Jak w Pana(i) ocenie kształtować się będą wynagrodzenia w Państwa firmie w ciągu najbliższych 6 miesięcy? 23
Planowane zmiany poziomu wynagrodzeń w okresie najbliższych 6 miesięcy zmiany w czasie wzrosną pozostaną na obecnym poziomie spadną nie wiem/trudno powiedzieć 44 36 12 13 13 23 18 16 18 29 23 22 19 24 14 12 21 11 10 17 26 22 19 19 25 28 18 21 35 30 24 25 24 73 78 77 68 74 78 74 63 66 73 72 66 76 70 65 80 77 74 66 68 72 75 64 63 76 70 55 61 69 66 49 58 71 7 4 5 5 2 2 4 3 6 2 3 4 3 8 8 5 4 3 4 3 3 2 3 3 2 2 1 2 1 2 2 1 1 8 5 6 5 6 4 5 5 6 4 6 5 6 9 6 4 8 6 3 7 6 4 8 6 4 7 8 7 6 8 6 5 5 II/09 V/09 VIII/09 XI/09 II/10 V/10 VIII/10 XI/10 II/11 V/11 VIII/11 XI/11 V/12 VIII/12 XI/12 II/13 V/13 VIII/13 XI/13 II/14 V/14 VIII/14 XI/14 II/15 V/15 VIII/15 XI/15 II/16 V/16 VIII/16 XI/16 II/17 V/17 24 Jak w Pana(i) ocenie kształtować się będą wynagrodzenia w Państwa firmie w ciągu najbliższych 6 miesięcy? Ogół badanych firm (do fali VIII 2013 N=300; od fali XI 2013 N=1000) Od fali II 2017 zmianie uległa struktura próby
Planowane zmiany poziomu wynagrodzeń w okresie najbliższych 6 miesięcy porównanie między regionami Północ 65 5 29 Zachód 1 7 22 71 Centrum 1 3 23 Wschód 14 21 74 73 wzrosną pozostaną na obecnym poziomie spadną Południe 2 6 24 68 nie wiem/trudno powiedzieć Jak w Pana(i) ocenie kształtować się będą wynagrodzenia w Państwa firmie w ciągu najbliższych 6 miesięcy? 25
Planowane zmiany poziomu wynagrodzeń w okresie najbliższych 6 miesięcy porównanie między branżami spadną pozostaną na obecnym poziomie wzrosną nie wiem/trudno powiedzieć przemysł budownictwo handel i naprawy 1 1 2 69 63 72 26 31 21 4 5 6 transport, gospodarka magazynowa i łączność 0 62 29 9 pośrednictwo finansowe obsługa nieruchomości i firm 0 0 75 73 20 22 5 5 pozostała działalność usługowa 2 83 12 3 SSC/BPO 0 78 20 2 Jak w Pana(i) ocenie kształtować się będą wynagrodzenia w Państwa firmie w ciągu najbliższych 6 miesięcy? 26
27 Poszukiwanie pracowników i pozapłacowe benefity
Metody poszukiwania nowych pracowników Metody wykorzystywane Metody wprowadzone w ciągu ostatniego roku rekomendacje pracowników mojej firmy 76 19 rekomendacje znajomych 75 18 ogłoszenia na portalach internetowych z ogłoszeniami o pracę Informacje z Wojewódzkiego/ Powiatowego Urzędu Pracy 49 61 15 21 ogłoszenia w prasie 37 9 rekomendacje osób pracujących w innych firmach 37 7 portale społecznościowe 20 10 poprzez agencje pracy/agencje doradztwa personalnego/firmy pośrednictwa pracy biura karier na uniwersytetach i/lub szkołach średnich targi pracy 13 15 20 4 4 7 żadnego z tych rozwiązań nasza firma nie wprowadziła w ostatnim roku nie dotyczy Na wykresie pokazano odpowiedzi, które uzyskały powyżej 3% wskazań 43 Przeczytam za chwilę Panu(i) różne metody poszukiwania nowych pracowników. Z jakich metod korzysta Pana(i) firma? Które, jeśli którekolwiek z tych metod poszukiwania zaczęła stosować Pan(i) firma w ciągu ostatniego roku? 28
Oczekiwania pozapłacowe kandydatów w opinii pracodawców Zgadzam się* NIE zgadzam się** Nie wiem/trudno powiedzieć 59 69 47 Potencjalni pracownicy mają coraz większe wymagania pozapłacowe, np. dodatkowe benefity Kandydaci wchodzący na rynek pracy mają większe oczekiwania, jeżeli chodzi o pozapłacowe warunki pracy i oferowane benefity, niż pracownicy z dłuższym stażem pracy Moja firma musi oferować coraz ciekawsze benefity, aby być atrakcyjną na rynku pracy 39 28 50 2 3 3 *zdecydowanie się zgadzam + raczej się zgadzam ** zdecydowanie się nie zgadzam + raczej się nie zgadzam Odczytam teraz Panu(i) szereg stwierdzeń dotyczących oczekiwań kandydatów na rynku pracy. Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan(i) z każdym z nich. 29
Oczekiwania pozapłacowe kandydatów dodatkowy pakiet medyczny / opieka medyczna 14 pakiet sportowy / karta Multisport 10 świadczenia / dodatki socjalne 8 szkolenia / kursy Sprzęt firmowy (laptop, telefon, samochód służbowy) 7 6 ubezpieczenie / ubezpieczenie grupowe dobre warunki arunki pracy / warunki BHP możliwość rozwoju / awansu umowa o pracę dobra atmosfera w pracy / relacje międzyludzkie stabilność zatrudnienia godziny pracy / zmianowość unormowany czas pracy / 8 godzin dziennie / brak zmianowości 5 5 5 4 4 4 4 4 brak dodatkowych oczekiwań / tylko oczekiwania płacowe 29 Na wykresie pokazano odpowiedzi, które uzyskały powyżej 3% wskazań Jakie pozapłacowe oczekiwania mają kandydaci do pracy jeżeli chodzi o warunki pracy i oferowane benefity? (pytanie otwarte) 30
Oferowane i planowane benefity pozapłacowe Wprowadzone w ostatnim roku Oferowane obecnie Planowane udział w szkoleniach/ konferencjach/ spotkaniach branżowych 26 N=818 0 tak 82 nie 18 N=182 20 sprzęt firmowy, np. telefon, laptop, samochód 16 N=793 79 21 N=207 9 grupowe ubezpieczenia na życie 13 N=773 77 23 N=227 7 elastyczne godziny pracy 19 N=454 45 55 N=546 6 zniżki na produkty i usługi firmowe 17 N=334 33 67 N=666 3 możliwość pracy zdalnej 24 N=255 26 74 N=745 3 kursy językowe 28 N=197 20 80 N=803 4 pakiety medyczne (np. zdrowotny pakiet LUXMED, pakiety dentystyczne) 25 N=184 18 82 N=816 7 zwrot kosztów dojazdu do pracy (np. zwrot kosztów biletów na komunikacje miejską) 19 N=182 18 82 N=818 2 karty sportowe (np. Multisport) 32 N=126 13 87 N=874 5 unowocześnienie biura/ stanowiska pracy pracowników* ograniczenie liczby umów cywilnoprawnych (umowy o dzieło, umowy zlecenie) na rzecz umów o pracę* 44 17 * stwierdzenia zadawane tylko dla pytania Które, jeśli którekolwiek z tych rozwiązań, wprowadziła lub rozwinęła Pana(i) firma ciągu ostatniego roku? Na wykresie pokazano odpowiedzi, które uzyskały powyżej 3% wskazań Które, jeśli którekolwiek z tych rozwiązań, wprowadziła lub rozwinęła Pana(i) firma ciągu ostatniego roku? Firmy, które oferują poszczególne benefity Czy Pana(i) firma obecnie oferuje swoim pracownikom? A czy w ciągu najbliższego roku Pana(i) firma planuje zaoferować swoim pracownikom Firmy, które NIE oferują poszczególnych benefitów 31
Formy zatrudnienia w firmie Rodzaj umowy tylko pojedynczy pracownicy Grupa pracowników, których dotyczy ta umowa małe grupy pracowników (do 20% całości załogi) większe grupy pracowników / całe działy (od 21% do 50%) większość pracowników (ponad 51% do 90% pracowników) prawie wszyscy zatrudnieni (ponad 90% pracowników) nie wiem umowa o pracę na czas określony / nieokreślony 96 N=961 9 6 3 11 68 2 umowa zlecenie 44 N=445 77 15 3 21 3 umowa o dzieło 19 N=188 86 10 1 3 samozatrudnienie / działalność gospodarcza 14 N=145 75 15 7 1 3 zatrudnianie pracowników tymczasowych poprzez agencję pracy tymczasowej 9 N=86 51 30 12 1 6 Umowy cywilnoprawne (umowa zlecenie i umowa o dzieło) częściej zawierane są przez firmy zatrudniające minimum 250 pracowników (odpowiednio: 58% i 30%), z miast pow. 200 tys. mieszkańców (odpowiednio: 53% i 24%). Umowa zlecenie częściej zawierana jest przez firmy z branży pośrednictwa finansowego (71%), obsługi nieruchomości i firm (62%) i pozostałej działalności usługowej (57%), z kolei umowa o dzieło przez pracodawców zajmujących się pozostałą działalnością usługową (35%). Z zatrudnienia poprzez agencję pracy tymczasowej korzystają w szczególności duże firmy (28%), z branży przemysłowej (13%). Czy w Pani/a firmie korzysta się z: Jakiej grupy pracowników Pana(i) firmy dotyczy zatrudnienie na podstawie: 32
Podsumowanie wyników Ocena sytuacji gospodarczej poprawiła się względem ocen z pomiarów odnotowanych w poprzednim roku. Ocena sytuacji finansowej firm pozostaje jest stabilna. Planowane działania odnośnie poziomu zatrudnienia nieznacznie niższe, ale nadal relatywnie wysokie (34% firm chce podwyższać stan zatrudnienia). Przy jednoczesnym wzmożonym wzroście przyznawanych podwyżek w ostatnim czasie zauważamy spadek deklaracji dalszych podwyżek. Jednakże nadal 24% przedstawicieli firm deklaruje, że w okresie najbliższych 6 miesięcy pracownikom zostaną podniesione pensje. Ponad połowa firm zauważa rosnące oczekiwania pozapłacowe kandydatów. Co istotne zdaniem ponad 2/3 przedstawicieli przedsiębiorstw oczekiwania pozapłacowe są wyższe wśród kandydatów dopiero wchodzących na rynek pracy. Jednocześnie prawie połowa firm w odpowiedzi na te oczekiwania musi oferować coraz to ciekawsze benefity, aby być bardziej atrakcyjną na rynku pracy. Najczęściej oferowanymi przez firmę benefitami są: udział w szkoleniach i konferencjach branżowych, oferowany sprzęt firmowy oraz grupowe ubezpieczenie na życie. Jednak zdaniem samym pracodawców, do najczęstszych oczekiwań kandydatów należą: dodatkowy pakiet medyczny oraz pakiety sportowe, które oferowane są odpowiednio przez 18% i 13% badanych firm. Należy także pokreślić, że wprowadzenie kart sportowych w przypadku 1/3 przedsiębiorstw je oferujących zostało zainicjowane przez samych pracowników. W ostatnim roku 17% firm ograniczyło liczbę umów cywilnoprawnych. Nadal niemal połowa pracodawców zatrudnia osoby na umowę zlecenie (44%), a prawie co piąta na umowę o dzieło (19%). Jednak najczęściej taka forma zatrudnienia dotyczy pojedynczych osób w firmie. 33
34 Randstad w skrócie
35