Szczegółowy opis wydarzeń towarzyszących podczas Kongresu Poradnictwa Prawnego i Obywatelskiego Targ Poradnictwa... 2 Okiem kamery. Pokaz filmów dokumentalnych dotyczących poradnictwa oraz pomocy prawnej... 3 Hermetyczny język prawa a skuteczna komunikacja doradcy z klientem co wyróżnia poradę prawną i obywatelską?... 5 Mediacja w praktyce jak wygląda proces mediacyjny i co można dzięki niemu osiągnąć?... 6
Targ Poradnictwa Poniedziałek, 2 lutego, od godz. 18.15 Wtorek, 3 lutego, od godz. 18.00 Organizator INPRIS W ramach Targu różne instytucje i organizacje zaprezentują swoją działalność związaną z poradnictwem. Targ będzie okazją do poinformowania o działalności instytucji i organizacji poradniczych, nawiązania kontaktów, rozmów, przekazania materiałów itp. Poprosiliśmy Gości i Uczestników Kongresu o to, aby przywieźli ze sobą odpowiednie materiały (do rozdania lub okazania) na potrzeby Targu: baner instytucji/organizacji (np. roll-up), informacje o instytucji/organizacji, ulotki, raporty, publikacje itp. W ramach Targu będzie także można zaopatrzyć się w dodatkowe publikacje kongresowe. Kilkadziesiąt instytucji i organizacji potwierdziło wolę zaprezentowania swojej działalności w ramach Targu Poradnictwa.
Okiem kamery. Pokaz filmów dokumentalnych dotyczących poradnictwa oraz pomocy prawnej Wtorek, 3 lutego, od godz. 20.00 Organizator INPRIS we współpracy z festiwalem WATCH DOCS. Prawa Człowieka w Filmie. Prowadzą: Natalia Mileszyk, INPRIS Maciej Nowicki, dyrektor festiwalu WATCH DOCS. Prawa Człowieka w Filmie ŚWIATEŁKO W TUNELU reż. Bożena Langner Polska, 2012, 12' FILMY Do Biura Porad Obywatelskich w Rudzie Śląskiej zgłaszają się ludzie z problemami. Przychodzą tu zarówno dłużnicy niepotrafiący poradzić sobie ze spiralą długów, jak i emeryci zmagający się z ekonomiczną przemocą ze strony rodziny. Można też poprosić o pomoc w odzyskaniu od spółdzielni niesłusznie naliczonego czynszu. Wszyscy zjawiający się w Biurze klienci potrzebują pomocy, która czasem polega na sformułowaniu urzędowego pisma, a czasem po prostu na rozmowie o skrywanych przed wszystkimi problemach. Brak szerokiej edukacji prawnej na najbardziej podstawowym poziomie prowadzi do tego, że zwykli ludzie nie rozumieją prawa i boją się go. Dzięki miejscom takim jak BPO przekonują się, że przepisy istnieją także po to, by chronić ludzi. A Biuro, powstałe z inicjatywy kilku zaangażowanych osób i istniejące póki co dzięki unijnemu wsparciu, pomaga nie tylko swoim klientom (skądinąd liczba udzielonych przez nie porad dawno przekroczyła limity zakładane we wniosku grantowym). Pracownicy i wolontariusze w kontakcie z klientami zyskują doświadczenie, które z jednej strony pozwala im skuteczniej pomagać innym, z drugiej umożliwia znalezienie kolejnej pracy.
NOWI reż. Claudine Bories, Patrice Chagnard Francja 2009, 113' Nagroda WATCH DOCS 2009 DOK Leipzig 2009 Złoty Gołąb Caroline i Colette pracują w organizacji CAFDA, która zajmuje się pomocą bytową rodzinom starającym się we Francji o azyl. Caroline jest młoda i impulsywna, starsza Colette wyrozumiała i opiekuńcza, ale obie na swój sposób przejmują się historiami, z którymi mają na co dzień do czynienia. Bynajmniej nie chcą angażować się emocjonalnie, próbują stworzyć między sobą a petentami" urzędową barierę, w czym pomaga im fakt, że ich rozmowy odbywają się przez tłumaczy. Po drugiej stronie biurka wciąż pojawiają się nowi ludzie z całego świata, wciąż nowe tragedie i nowe emocje. W codziennej pracy trzeba też przedzierać się przez zawiłe procedury, paradoksy i absurdy prawa. W dokumencie Claudine Bories i Patrice'a Chagnarda oglądamy załamania i napady złości, ale także współczucie okazywane sobie wzajemnie przez obie strony. Pomagając nowym", Caroline i Colette nierzadko przekraczają w końcu granicę głębszego zaangażowania. Jesteś jak moja matka" mówi pod koniec filmu jeden z azylantów do swojej opiekunki. Jednak nie wszystkim bohaterom filmu się poszczęści, niektórzy będą musieli opuścić Europę. SHIRIN EBADI reż. Bani Khoshnoudi Francja 2005, 48' Październik 2003 r. Shirin Ebadi wraca do Teheranu po ogłoszeniu decyzji o przyznaniu jej pokojowej Nagrody Nobla. Na lotnisku w Teheranie witają ją tysiące rozentuzjazmowanych Irańczyków. Wbrew ich oczekiwaniom, Ebadi nie chce stać się figurą polityczną, wielka polityczna retoryka pozostaje jej obca. Pragnie kontynuować społeczną i prawniczą pracę, jaką podjęła. Powtarza, że jest zwykłą prawniczką, reprezentującą w sądach ofiary naruszeń praw człowieka. Dla świata stała się jednak nowym symbolem walki o demokrację w Iranie i nie uchyla się od wypełniania roli noblistki w filmie Banafsheh Khoshnoudi, wypowiedzi Ebadi do kamery przeplatają się z obrazami z jej pracy, ale także z licznych wykładów i spotkań w różnych częściach świata.
Hermetyczny język prawa a skuteczna komunikacja doradcy z klientem co wyróżnia poradę prawną i obywatelską? Poniedziałek, 2 lutego, godz. 18.15-19.30 Organizator Instytut Spraw Publicznych Prowadzą: Piotr Śliwiński, Fundacja Academia Iuris Marcin Waszak, Fundacja im. Stefana Batorego Daniel Wyszkowski, Fundacja Academia Iuris Cele warsztatu: Prawo pisane jest niezrozumiałym dla przeciętnego zjadacza chleba językiem dlatego ludzie potrzebują tłumaczy w postaci prawników. Ale bywa i tak, że prawnik i jego klient nie mogą się porozumieć. Aby porada była skuteczna, musi być przede wszystkim zrozumiała. Tylko wtedy klient może podjąć samodzielne kroki zmierzające do efektywnego rozwiązania swojego problemu. W tym sensie poradę i informację przystępną w treści można nazwać obywatelską, ponieważ jest ona jasną wskazówką dla obywatela, jak działać, i pozwala mu działać dalej samodzielnie, wzmacniając jego poczucie sprawczości. Pokażemy symulacje różnego rodzaju porady prawnej, udzielanej różnymi językami, choć w każdym przypadku w języku polskim. Chcemy podkreślić to, jak ważna w pomocy prawnej jest właściwa, dostosowana do klienta komunikacja. Wskażemy dobre praktyki w tym zakresie. Damy wskazówki, gdzie szukać dobrej porady. O komunikacji będą rozmawiać praktycy poradnictwa z dużym doświadczeniem w pracy z różnymi grupami klientów. Informacja o moderatorach: Piotr Śliwiński prawnik i socjolog, aplikant adwokacki. W latach 2006-2009 wolontariusz w Studenckiej Poradni Prawnej UKSW. Od 2014 r. związany z Fundacją Academia Iuris w Warszawie. W ramach działań Fundacji Academia Iuris m.in. prowadził szkolenia dla wolontariuszy w zakresie udzielania porad i kontaktu z klientem. Marcin Waszak socjolog i politolog, doktorant na Wydziale Dziennikarstwa i Nauk Politycznych Uniwersytetu Warszawskiego. W latach 2012-2014 koordynator merytoryczny projektu Opracowanie kompleksowych i trwałych mechanizmów wsparcia dla poradnictwa prawnego i obywatelskiego w Polsce
w Instytucie Spraw Publicznych. Od 2014 r. w programie Odpowiedzialne państwo Fundacji im. Stefana Batorego. Daniel Wyszkowski prawnik, absolwent Krajowej Szkoły Sądownictwa i Prokuratury (egzamin sędziowski 2011 r.). Od 2003 r. związany z Fundacją Academia Iuris w Warszawie, od 2011 r. prawnik-konsultant Fundacji. W ramach działań Fundacji Academia Iuris między innymi prowadził szkolenia dla wolontariuszy dotyczące udzielania porad i kontaktu z klientem. Mediacja w praktyce jak wygląda proces mediacyjny i co można dzięki niemu osiągnąć? Wtorek, 3 lutego, godz. 18.15-19.30 Organizator Instytut Spraw Publicznych Prowadzą: Agata Winiarska, Instytut Spraw Publicznych Andrzej Szpor, Centrum Rozwiązywania Sporów i Konfliktów przy WPiA UW Cele warsztatu: Chcemy przybliżyć uczestnikom Kongresu mediację jako poddziedzinę poradnictwa prawnego i obywatelskiego ważne uzupełnienie w rozwiązywaniu problemów klientów poradnictwa, kiedy wynikają one z kwestii spornych, w które uwikłane są dwie strony. Mediacja to alternatywna wobec sądu metoda rozwiązywania konfliktów, która przynosi korzyści każdej ze stron. Pokażemy spektrum mediacji: od spraw cywilnych (w tym rodzinnych) po gospodarcze. Pokażemy: - na czym polega mediacja; - po co mediacja; - dla kogo mediacja; - jakie warunki muszą być spełnione, żeby doszło do mediacji; - co zrobić, żeby mediacja doszła do skutku krok po kroku; - jak przebiega proces mediacji; - co można osiągnąć w procesie mediacji skutki dla stron.
Wyświetlimy krótki film o mediacji i inne materiały obrazujące proces mediacji. Wskażemy konkretne przykłady skutecznej mediacji. Zastanowimy się chwilę nad potencjałem mediacji w sąsiedztwie i gminie co można zrobić, by ludzie korzystali z tej formy rozwiązywania swoich sporów. Informacje o moderatorach: Agata Winiarska menadżer projektów, coach i trener. Od 2002 r. współpracowniczka Instytutu Spraw Publicznych. Tematyką poradnictwa prawnego i obywatelskiego zajmuje się od 12 lat, m.in. w ramach Programu Obywatel i Prawo Polsko-Amerykańskiej Fundacji Wolności. Redaktorka merytoryczna wielu publikacji na temat zwiększenia dostępu obywateli do pomocy prawnej. Andrzej Szpor prawnik i mediator, związany z Centrum Rozwiązywania Sporów i Konfliktów przy Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego. Specjalizuje się w teorii organizacji i administracji publicznej oraz teorii prawa administracyjnego, mediacjach w instytucjach.