HIKVISION EZIVZ i Hik-Connect Instrukcja instalatora Opracował: Dawid Adamczyk, Tomasz Mańturzyk, ADI Global Distribution Konfiguracja funkcji EZVIZ lub Hik-Connect w urządzeniach Hikvision Konfiguracja funkcji EZVIZ w aplikacji mobilnej Hik-Connect rejestracja konta Hik-Connect dodawanie urządzeń str.2 str.4 str.5 str.9 Możliwości ustawień w aplikacji Hik-Connect na urządzeniach mobilnych str.15 Dodawanie konta przez ivms-4200 Dodawanie urządzeń do platformy przy pomocy ivms-4200 str.16 str.19 1
Funkcja EZVIZ oraz nowa Hik-Connect to dwie platformy firmy Hikvision oparte o tzw. chmurę. Umożliwiają one łatwe ustanowienie komunikacji z urządzeniem położonym za NAT-em (tj. za routerem wykonującym translację adresów z prywatnych na publiczne). Konfiguracja usługi na ogół nie wymaga dostępu administracyjnego do routera brzegowego. Obie platformy umożliwiają także udostępnianie kamer innym użytkownikom. Dodatkowo platforma Hik-Connect przejmuje funkcjonalność oferowaną dotychczas przez platformę HiDDNS (www.hik-online.com), jak również zaoferuje dodatkowo funkcje powiadamiania typu PUSH i umożliwi zdalną konfigurację urządzenia bez względu na sposób połączenia z urządzeniem (tzn. chmura lub DDNS). Idea działania platform w zakresie tzw. chmury jest zbliżona do działania oprogramowania Skype połączenie jest zestawiane bez przekierowania portów i bez konfiguracji hosta do DMZ. Jedyną przeszkodą w połączeniu może być uruchomione filtrowanie ruchu wychodzącego na routerze (bardzo rzadko spotykane) lub zaawansowane filtrowanie ruchu przychodzącego (praktycznie niespotykane przy typowym dostępie do Internetu). Uwaga: Konta założone na platformie EZVIZ działają na nowej platformie Hik-Connect. Urządzenia wykorzystujące HiDDNS muszą być zarejestrowane na nowej platformie Hik-Connect poprzez stronę www.hik-connect.com by móc dalej korzystać z usługi śledzenia dynamicznego, publicznego adresu IP. 1) Konfiguracja funkcji EZVIZ lub Hik-Connect w urządzeniach Hikvision Uruchamianie usług w urządzeniach odbywa się w tym w ustawieniach sieciowych w zakładce Platforma. W zależności od wersji firmware mamy możliwość uruchomiania tylko platformy EZVIZ lub także platformy Hik-Connect. Aby uruchomić podgląd z urządzenia zgodnego z EZVIZ lub Hik-Connect należy: 1. Włączyć obsługę EZVIZ w ustawieniach sieciowych rejestratora lub kamery. Urządzenie samo skomunikuje się z serwerem EZVIZ w Internecie. UWAGA: Do połączenia wymagana jest poprawna konfiguracja adresacji IP w urządzeniu (adres bramy) i skonfigurowanie działającego serwera DNS (np. 8.8.8.8) 2
2. Włączyć obsługę Hik-Connect w ustawieniach sieciowych rejestratora lub kamery. Urządzenie samo skomunikuje się z serwerem Hik-Connect w Internecie. UWAGA: Do połączenia wymagana jest poprawna konfiguracja adresacji IP w urządzeniu (adres bramy) i skonfigurowanie działającego serwera DNS (np. 8.8.8.8) 3
2) Konfiguracja funkcji EZVIZ w aplikacji mobilnej 1. Należy założyć przez ivms-4500 konto na adres e-mail użytkownika, który będzie korzystał z połączeń EZVIZ. Na e-mail zostanie przesłany kod weryfikacyjny. 2. Po weryfikacji konta należy dodać urządzenie w menu EZVIZ Cloud P2P skanując lub wpisując ręcznie numer seryjny oraz kod weryfikacyjny (w rejestratorach kod dostępny jest w menu OSD, w kamerach na naklejce znamionowej, w starszych kamerach, które nie mają kodu weryfikacyjnego na naklejce znamionowej należy wpisać ABCDEF). 3. Uruchomić podgląd na żywo. Uwaga: Dla każdego użytkownika (Smartfona) należy założyć osobne konto EZVIZ gdyż wszystkie urządzenia są widoczne w obrębie jednego konta. Istnieje możliwość udostępnienia obrazu z jednego konta innemu użytkownikowi oraz wielokrotnego, jednoczesnego logowania się do tego samego konta. Można wykorzystać stronę www.ezvizlife.com i tworzenie grupy przyjaciół, którym chcemy udostępnić dostęp do dowolnej z kamer lub do rejestratora. 4
Uwaga: Aby móc oglądać wiele kamer łącze internetowe w lokalizacji kamer/rejestratora musi posiadać stosowny upload większy niż suma maksymalnych przepływności z obserwowanych kamer lub kanałów rejestratora. 3) Hik-Connect rejestracja konta Aby skorzystać z zalet nowej platformy Hik-Connect należy zarejestrować swoje konto na platformie na jeden z poniższych sposobów: - poprzez stronę www.hik-connect.com, - poprzez aplikację Hik-Connect (dostępną na IOS App store - itune/google Play) - poprzez aplikację ivms-4200. 1. Rejestracja konta w usłudze Hik-Connect przez www. Przy pomocy GUI ze strony www.hik-connect.com możemy w pełni zarejestrować nowe konto lub modyfikować dane dla konta założonego przez aplikacje mobilną Hik-Connect. Panel logowania na stronie umozliwia zarejestrowanie nowego konta lub zalogowanie na istniejące konto. Okno rejestracji wyglada jak na obrazku poniżej. 5
Do zarejestrowania konta potrzebne będzie podanie adresu email lub numeru telefonu komórkowego w celu weryfikacji (do wyboru, ale zalecana jest weryfikacja przez e-mail). Na adres email lub sms-em przyjdzie kod weryfikacyjny dla zakładanego konta, który jest ważny tylko 30min. W przypadku, gdy nie zdążymy z podaniem kodu konieczne bedzie wygenerowanie kolejnego kodu. Po utworzeniu konta możemy przejść do zakładek zarządzania kontem i dodawania urządzeń. Zarządzanie kontem dostępne jest w zakładce My Account. Umożliwia ona uzupełnienie i modyfikacje danych, zmianę hasła do konta. Do dodawania i zarzadzania urządzeniami przynależnymi do konta użytkownika służy zakładka Device Management. Pokazuje ona dane o urządzeniu i publiczny adres IP, z jakiego serwer usługi widzi nasze urządzenia oraz ich bieżący status. 6
Uwaga: Panel Device Management służy do dodawania urządzeń zarówno rejestrowanych w usłudze Hik-Connect jak i tych, które dotychczas były zarejestrowane w usłudze HiDDNS. 2. Rejestracja konta na smartfonie poprzez aplikację Hik-Connect Rejestracja konta na urządzeniach mobilnych jest najłatwiejszym sposobem dołączenia do Hik- Connect. Po pobraniu i zainstalowaniu aplikacji na smartfonie należy przejść do opcji rejestracja konta. Rejestracja konta na smartfonie możliwa jest przy użyciu adresu email lub przy użyciu numeru telefonu. a) Rejestracja konta przy użyciu adresu email (konieczny dostęp do skrzynki pocztowej) Po wybraniu tej opcji przechodzimy do wskazania regionu świata i klikamy Zakończ w górnym menu. Następnie aplikacja przechodzi do pola adres email, na który chcemy zarejestrować konto. Po wpisaniu adresu klikamy ikonę Dalej. Na wskazany adres email powinien przyjść kod weryfikujący zarejestrowanie konta. Należy wprowadzić ten kod w ciągu 30 min. Po wprowadzeniu prawidłowego kodu aplikacja automatycznie zaloguje się na nasze konto. W kolejnym kroku należy ustalić nazwę konta oraz hasło do niego. 7
b) Rejestracja konta przy użyciu numeru telefonu. Po wybraniu tej opcji przechodzimy do wskazania regionu świata i klikamy zakończ w górnym menu. Następnie aplikacja przechodzi do wprowadzenia numeru telefonu, na który chcemy zarejestrować konto i klikamy Uzyskaj kod weryfikacyjny. Na wskazany numer telefonu przyjdzie wiadomość sms z kodem weryfikującym. Należy wprowadzić ten kod w ciągu 30 minut. Po wprowadzeniu prawidłowego kodu aplikacja automatycznie zaloguje się na nasze konto i w kolejnym kroku należy ustalić nazwę konta oraz hasło do niego. Uwaga: Należy pamiętać, iż rejestrując konto w aplikacji mobilnej Hik-Connect przy pomocy jednej z dwóch powyższych metod przypisujemy do danego konta tylko jeden parametr - numer telefonu albo e-mail. Uzupełnić dane do konta możemy tylko poprzez zalogowanie się do usługi Hik-Connect na stronie www. Tylko strona www umożliwia pełne zarządzanie urządzeniami na koncie Hik- Connect. 8
Przełączanie trybów logowania nr telefonu/email (nazwa konta) następuje na dole ekranu logowania w aplikacji Hik-Connect. 4) Hik-Connect dodawanie urządzeń 1. Dodawanie urządzenia do konta w Hik-Connect w aplikacji mobilnej. a) Automatyczna rejestracja urządzenia przy pomocy skanera w aplikacji mobilnej Po zalogowaniu się do aplikacji Hik-Connect wybieramy opcję Hik-Connect na dolnym pasku panelu głównego, a następnie klikamy na ikonę plusa w prawym górnym rogu ekranu. Aplikacja automatycznie uruchomi skaner kodów QR, który umożliwi zeskanowanie kodów QR znajdujących się na kamerach, obudowach rejestratorów lub w menu rejestratora. Kod możemy też wpisać ręcznie. Po wprowadzeniu kodu na ekranie aplikacji pojawi się informacja o modelu urządzenia i numerze seryjnym. Należy kliknąć dodaj, aby dodać do konta. W przypadku nowych urządzeń i połączeń szyfrowanych może być konieczne podanie kodu weryfikacyjnego (znajdującego się na nalepce na kamerach lub w menu w rejestratorach). 9
Po wpisaniu prawidłowego kodu urządzenie zostanie dopisane do konta zalogowanego w aplikacji mobilnej Hik-Connect na smartfonie i będzie widoczne na stronie www.hikconnect.com jako online. 10
b) Ręczne dodawanie urządzeń do aplikacji mobilnej Hik-Connect połączenie z przekierowaniem portów (następca HiDDNS) Aplikacja Hik-Connect umożliwia również ręczne zaprogramowanie urządzeń do konta i aplikacji Hik-Connect. Mogą to być zarówno urządzenia dodawane poprzez publiczny adres IP/adres symboliczny jak i dodawane przez domenę Hik-Connect (Hik-Connect Domain). Obejmuje ona urządzenia, które kiedyś wykorzystywały funkcję HiDDNS, a teraz zostały zarejestrowane na nowej platformie. W celu wykorzystania usługi DDNS w Hik-Connect należy wcześniej dodać urządzenie do zakładki Hik-Connect. W celu dodania urządzenia przechodzimy na zakładkę Devices ( Urządzenie) w dolnym menu aplikacji. A następnie klikamy na symbol + w prawym górnym rogu i wybieramy ręczne dodawanie. W zależności od potrzeby wybieramy opcję dodawania urządzenia poprzez Hik-Connect Domain lub poprzez IP/Domain. IP/Domain to dodawanie urządzeń wystawionych na sieć publiczną (z publicznymi adresami IP) na takich samych zasadach tak jak dotychczas w aplikacji ivms-4500/4200, gdy znany był stały adres IP urządzenia. Z Hik-Connect Domain korzystamy wtedy, kiedy nie mamy stałego adresu IP (DDNS). Należy wtedy zarejestrować urządzenie na platformie przez stronę www lub aplikację po numerze seryjnym i następnie dodać je ręcznie do zakładki Urządzenie w aplikacji mobilnej. W przypadku wykorzystywania DDNS konieczne jest ręczne przekierowanie portów w routerze lub skorzystanie z funkcji 11
UPnP dostępnej w urządzeniach Hikvision. Jeżeli kamery, rejestratory oraz router sieciowy obsługują funkcje UPnP przekierowywanie portów odbywa się automatycznie. Po wybraniu opcji Hik-Connect Domain na ekranie pojawi się okno dodawania urządzenia. Klikamy na pole Device Domain (Domena urządzenia) i zostaną wyświetlone wszystkie urządzenia, dodane do naszego konta na stronie www. Domeny te będą odzwierciedleniem 9-cio cyfrowych numerów seryjnych urządzeń. Należy wybrać dane urządzenie a następnie dodać nazwę użytkownika i jego hasło zaprogramowane w dodawanym urządzeniu. Po tych operacjach możemy rozpocząć podgląd obrazu. Nazwę domeny możemy edytować na stronie www.hik-connect.com 12
2. Ręczne dodawanie urządzeń do platformy poprzez WWW Wykorzystując stronę www.hik-connect.com możemy dodać do swojego konta urządzenia dostępne w sieci. Do zarejestrowania potrzebny będzie numer seryjny i kod weryfikacyjny z urządzenia (patrz wyżej w instrukcji) oraz włączenie obsługi usługi w urządzeniach Aby dodać urządzenie należy zalogować się do platformy Hik-Connect poprzez stronę www, podając dane do konta. Następnie przechodzimy do zakładki Device Management. Klikając na pole Add (Dodaj) otworzymy kolejne okno do wprowadzenia numeru seryjnego urządzenia. Po wprowadzeniu 9 cyfr numeru seryjnego klikamy Search (Szukaj). Serwer sprawdzi czy urządzenie zgłosiło się do serwera usługi i jeśli tak, to pojawi się okno zawierające dane o urządzeniu (model, numer). Klikamy na symbol +, aby dodać urządzenie do konta 13
W celu weryfikacji zostaniemy poproszeni o podanie kodu weryfikującego, a gdy zostanie on wprowadzony poprawnie urządzenie pojawi się nam na liście dostępnych urządzeń. 14
5) Możliwości ustawień w aplikacji Hik-Connect na urządzeniach mobilnych Okno podglądu z opcją ustawiania parametrów obrazu, opcją zrzutów obrazu i filmów. Maksymalnie podgląd do 16 kanałów Opcje informacji o urządzeniu, kartach pamięci i powiadamianiach o alarmach z opcją harmonogramu dla powiadomień. Okno powiadomień i wiadomości o alarmach z urządzeń przypisanych do konta Okno Galerii służące do odtwarzania nagrań z danego źródła Okno informujące o stanie karty pamięci lub dysku w urządzeniu. 15
6) Dodawanie konta przez ivms-4200 Konto w Hik-Connect można również zarejestrować poprzez aplikacje zarządzającą ivms-4200. Dodawanie konta można wykonać po zalogowaniu się w aplikacji ivms-4200 na dowolnego użytkownika zarówno z uprawnieniami administratora jak i operatora. Użytkownik musi jedynie posiadać dostęp do zakładki zarządzania urządzeniami w systemie. Aby dodać konto, należy najpierw wejść w zakładkę ZARZĄDZANIE URZĄDZENIEM SERWER i umożliwić dodawanie urządzeń P2P EZVIZ CLOUD. Kiedy już mamy widoczne okno jak powyżej możemy przejść do rejestracji konta EZVIZ / Hik-Connect lub logowania do istniejącego konta. W celu odbycia rejestracji klikamy na ikonę Rejestruj i pojawi się nam nowe okno jak niżej: 16
W odpowiednie pola wpisujemy dane służące do rejestracji na platformie Hik-Connect. W tym celu wpisujemy nazwę konta, jakie chcemy zarejestrować, hasło, adres email dla weryfikacji tworzonego konta oraz przepisujemy w odpowiednie pole kod weryfikujący z obrazka. Następnie klikamy na ikonę uzyskaj kod weryfikujący. Na adres email zostanie wysłany automatycznie kod weryfikujący, który należy wpisać w pole Kod weryfikacyjny otrzymany pocztą elektroniczną w ciągu 30min od wygenerowania. Jeżeli nie zdążymy tego zrobić konieczne jest powtórzenie procedury generowania kodu. Uwaga: Przy użyciu jednego adresu email można zarejestrować się tylko do jednego konta Hik-Connect. Przy próbie zarejestrowania innego konta na tym samym adresie email otrzymamy informację, iż adres ten został już użyty. Jeżeli wszystko przebiegło prawidłowo, możemy przystąpić do zalogowania się do naszego nowo utworzonego konta na platformie Hik-Connect / EZVIZ. W tym celu klikamy opcje logowanie. 17
Po zalogowaniu do konta otrzymujemy listę już dostępnych urządzeń na koncie, które automatycznie zostają zaimportowane do ivms-4200 i danego użytkownika, dzięki czemu możemy uzyskiwać z nich obraz na żywo, odtwarzać nagrania.. Z panelu zarządzania możemy także uzyskać dostęp do zdalnej konfiguracji urządzenia poprzez wybranie go na liście i kliknięcie opcji zdalna konfiguracja. Urządzenia, które są zarejestrowane na koncie użytkownika są widoczne w ivms-4200 na drzewie urządzeń (w panelu podglądu na żywo jak i odtwarzania) pod nazwą zgodną z nazwą konta. 18
7) Dodawanie urządzeń do konta w chmurze poprzez ivms-4200 Będąc zalogowanym do platformy w aplikacji ivms-4200 możemy także dodawać urządzenia do naszego konta w chmurze. W tym celu w zakładce Konto P2P EZVIZ Cloud klikamy myszką na opcję Dodanie urządzenia. Po wpisaniu numeru seryjnego i kodu weryfikacyjnego z urządzenia wybieramy OK. W tym momencie następuje wyszukiwanie urządzenia czy zgłosiło się do serwera usługi w Internecie. 19
Po poprawnym odnalezieniu urządzenia w sieci system zakomunikuje nam o jego dodaniu. Aby jednak móc w pełni korzystać z urządzeń należy je jeszcze ręcznie przypisać do grupy urządzeń w ivms-4200 (wykonać import). Urządzenia dodane wcześniej do konta np. z www.hik-connect.com czy aplikacji mobilnej pojawiają się w ivms-4200 wraz z zalogowaniem do konta (zalogowaniem chmury). Aby dokonać importu należy przejść do zakładki Grupa w panelu Zarządzania urządzeniem, a następnie wybrać opcję Import. Po wybraniu opcji import pojawi się nam lista urządzeń/kanałów do zaimportowania. Wybieramy dane urządzenie, zaznaczamy źródła oraz grupę, do której chcemy przypisać i klikamy na import. Zaleca się by była to jednak grupa zgodna z nazwą konta (chmury), choć nie jest to obligatoryjne. Po zaimportowaniu źródeł sygnału możemy już w pełni korzystać z funkcjonalności, jakie oferuje aplikacja ivms-4200. 20