Kim PR-owiec jest dla dziennikarza Czy PR-owcy są rzeczywiście partnerami dla dziennikarzy, czy potrafią przygotować informację prasową lub konferencję? Czy dziennikarze mogą na nich liczyć? Portal PRoto zapytał ponad 100 dziennikarzy branŝowych o opinię na temat ich codziennych kontaktów zawodowych z PR-owcami. Zdecydowali się oni wypełnić anonimowe ankiety na temat jakości otrzymywanych informacji prasowych, organizowanych spotkań dla prasy, a takŝe ogólnych predyspozycji polskich specjalistów ds. PR do pracy w tym zawodzie. Kiedy PR-owcy irytują dziennikarzy? 30% ankietowanych w zachowaniu PR-owców najbardziej razi ich nachalność. Niewiele mniej, bo 28% pytanych dziennikarzy przyznało, Ŝe nie lubi, gdy PR-owiec jest niedoinformowany. Dla 21% - główną wadą jest niedostępność specjalistów ds. komunikacji. Respondenci w pojedynczych przypadkach jako wady PR-owców wskazywali brak kompetencji, unikanie konkretów w odpowiedziach, kłamstwo i brak kultury. Joanna Sopyło, dziennikarka magazynu Brief, komentując wyniki ankiety, zauwaŝyła: Polskim PR-owcom daleko do ideału, bo niestety nie zawsze rozumieją, Ŝe public relations to nie cukierkowe opisywanie nieistotnych faktów i organizowanie zbędnych konferencji. Tomasz Michniewicz z radiowej Trójki opowiada o swoich złych doświadczeniach z kontaktów z PR-owcami: Gdy jako dziennikarz sam wychodzę z jakąś propozycją lub prośbą, uśmiech często znika i zaczynają się problemy. Niedawno przygotowując akcję»trójka Przekracza Granice«próbowałem przez polskie oddziały duŝych wytwórni filmowych zorganizować wejście do hali produkcyjnej w Hollywood. Materiały w Trójce, powtórki i podcasty na stronie, to jak nic 5 mln odbiorców. Ściana. Albo»nie mogę panu pomóc«albo»zobaczę, co da się zrobić«i cisza. Najwyraźniej wygodniej jest tylko słać kulawe językowo maile o kolejnej premierze, trzy razy dziennie.
Wykres 1. Najbardziej nie lubię, gdy PR-owiec jest: 10% 30% 21% 28% nachalny niedoinformow any niedostępny niew iarygodny niepunktualny Źródło:PRoto.pl Informacja, konferencja nic trudnego? Przygotowanie dobrej informacji prasowej, jak się okazało, wcale nie jest takie proste. I pomimo Ŝe, to jedno z najczęściej wykorzystywanych w pracy PR-owca narzędzi, to nadal jego formie i treści moŝna wiele zarzucić. Dla 28% dziennikarzy biorących udział w ankiecie najczęstszym błędem informacji prasowych jest nachalna promocja. Niezgodność z profilem tematycznym redakcji oraz błahy temat wskazało po 22% respondentów. 13% uznało, Ŝe najczęstszym błędem jest nieciekawa treść. 9% ankietowanych dziennikarzy zwróciło uwagę na złą jakość techniczną dołączonych materiałów graficznych. Dziennikarze, którzy odpowiedzieli na ankietę wskazywali teŝ na błędy językowe, naszpikowanie informacji bełkotem marketingowym, cukierkowatość stylu, a takŝe podawanie nieprawdy. Oddajmy głos ponownie dziennikarzom. Joanna Sopyło stwierdza: Nadal, w informacjach prasowych, zdarzają się błędy, np. reportaŝ napisany przez rz lub półki przez u. Rozumiem troskę pracowników agencji i działów PR o los informacji prasowej, ale na ogół interesują się nie tą, którą potrzeba, a gdy naleŝy coś pilnie przekazać nie są w stanie poinformować o tym dziennikarzy. Poza tym dzwonienie dwa tygodnie po przesłaniu notki jest niestety bez sensu, bo prawdopodobnie pracownik redakcji juŝ dawno o niej zapomniał. Nie oznacza to oczywiście, Ŝe polski świat PR-u to same wady. Na szczęście coraz częściej zdarzają się informacje napisane w sposób profesjonalny i przejrzysty. Warto pamiętać, Ŝe takie teksty budują wizerunek firmy. Tak skonstruowane informacje przyjemnie się czyta i dziennikarz nie musi się męczyć wyszukując poŝądane informacje.
Tomasz Michniewicz zaś podsumowuje: PR-owcom w Polsce wydaje się, Ŝe ich jedynym zadaniem jest wysłanie informacji prasowej (czy raczej reklamówki pruduktu/wydarzenia). PrzewaŜnie to nawet nie są informacje, z którymi mozna cokolwiek zrobić, tylko zwykłe teksty promocyjne. Czego PR-owcy najwyraźniej nie wiedzą to fakt, Ŝe na dobrą sprawę nikt tych maili nie czyta, kasujemy je juŝ po nagłówku (a częściej - nazwisku autora). Wykres 2. Najczęstsze błędy informacji prasowych, to: 9% 6% 28% 13% 22% 22% nachalna promocja błahy temat niezgodność z profilem tematycznym redakcji nieciekaw a treść zła jakość techniczna dołączonych materiałów niedostosow anie do cyklu w ydaw niczego Jedna z najbardziej powszechnych rad doświadczonych PR-owców dotyczących konferencji prasowych brzmi Organizuj je tylko wtedy, kiedy masz, po co. Jak się okazuje PR-owcy nadal nie zawsze biorą sobie do serca tę starą prawdę, co pokazały takŝe wyniki ankiety PRoto.pl. Najwięcej spośród dziennikarzy biorących udział w badaniu, jako błąd organizatorów spotkań prasowych uznało ich niską wartość informacyjną. 14% wskazało na źle dobrany termin konferencji, 12% - za późno wysłane zaproszenia.
Wykres 3. Najczęstsze błędy organizatorów konferencji prasowych, to: 10% 5% 26% 14% 12% niska w artość informacyjna spotkania za późno w ysłan zaproszenie przedłuŝanie konferencji niew ystarczające materiały prasow e zły termin nieciekaw y temat eksperci, którzy nie udzielają informacji złe miejsce Joanna Sopyło zauwaŝa: Doceniam osoby, które potrafią przygotować konferencję tak, aby po niej był czas na rozmowę z przedstawicielami firmy, Ŝeby nawet z zajętym dyrektorem moŝna było przeprowadzić wywiad to są odpowiednie osoby na właściwym miejscu. W kwestii konferencji i eventów PR-wcy powinni równieŝ bardziej uwaŝnie śledzić te organizowane przez pokrewne branŝe lub firmy, bo często zdarza się tak, Ŝe kilka rzeczy dzieje się jednego dnia i dodatkowo o tej samej godzinie. Poza tym naleŝy wspomnieć o bardzo ogólnych komentarzach. Często jest tak, Ŝe niektóre kwestie dziennikarz mógłby opisać sam, jednak tekst wzbogacony o komentarze jest po prostu ciekawszy. Gdy otrzymuję od przedstawiciela duŝej firmy bardzo ogólnikową wypowiedź, następnym razem po prostu się z nim nie kontaktuję. O tym, Ŝe spotkania prasowe są jednak potrzebne moŝe świadczyć fakt, Ŝe 35% ankietowanych dziennikarzy często korzysta z zaproszeń na nie, a 47% - tylko wtedy, gdy są poświęcone interesującemu ich tematowi.
Wykres 4. Jak często korzystają Państwa z zaproszeń na konferencje prasowe? 14% 2% 2% 35% 47% zaw sze często tylko, gdy są pośw ięcone interesującemu mnie tematow i rzadko nigdy PR-owiec inspiracją? 80% dziennikarzy, którzy wzięli udział w badaniu przyznało, Ŝe otrzymane informacje prasowe były impulsem dla 10 do 20% przygotowanych przez nich materiałów. 6% respondentów stwierdziło Ŝe ponad połowa ich tekstów jest inspirowana materiałami od PRowców. Wykres 5. Ile z przygotowanych przez Państwa materiałów powstało z inspiracji inf. prasowych? 14% 6% 43% 37% 10 proc. 15-20 proc. 21-50 proc. 50 proc. i w ięcej Źródło:PRoto.pl
Wykres 6. Kto wziął udział w ankiecie? 5% 5% 18% 29% 20% 23% dziennikarz (umow a o pracę) redaktor naczelny dziennikarz (w spółpraca) redaktor redaktor prow adzacy sekretarz redakcji Pozwólmy powiedzieć PR-owcom, co myślą o dziennikarzach Tym razem to PR-owców prosimy o wypełnienie ankiety (http://www.proto.pl/ankieta_pr_dziennikarze) i ich ocenę współpracy ze światem mediów. Wyniki zaprezentujemy na PRoto niebawem!