Wskazówki ETF dla transgranicznej reprezentacji związków zawodowych kierowców na trasach międzynarodowych Kwestionariusz dla kierowców międzynarodowych With the support of the European Commission
1. Informacje o kierowcy... Error! 1.1 Prosimy określić Pana/Pani narodowość (obowiązkowe).... Error! 1.2 W jakim kraju Pan/Pani pracuje (z jakiego kraju wykonuje Pan/Pani swoją pracę)?... Error! 1.3 Czy zajmuje się Pan/Pani transportem krajowym oraz/lub międzynarodowym?... Error! 2. SYTUACJA DOTYCZĄCA ZATRUDNIENIA... Error! 2.1 Sytuacja dotycząca zatrudnienia - kontekst... Error! 2.1.1 Od kiedy pracuje Pan/Pani jako kierowca międzynarodowy?. Error! 2.1.2 Dla ilu pracodawców pracował(a) Pan/Pani jako kierowca międzynarodowy?... Error! 2.1.1 Od kiedy pracuje Pan/Pani dla obecnego pracodawcy?... Error! 2.1.4 W ilu europejskich krajach pracował(a) Pan/Pani jako kierowca międzynarodowy?... Error! 2.2 Sytuacja dotycząca zatrudnienia problemy i potrzeby... Error! 2.2.1 Który problem dotyczący Pana/Pani sytuacji zatrudnienia jest Pana/Pani zdaniem najważniejszy?... Error! 2.2.2 Kto Pana/Pani zdaniem mógłby pomóc rozwiązać te problemy i w jaki sposób?... Error! 2.3 Umowa o pracę - kontekst... Error! 2.3.1 Czy posiada Pan/Pani pisemną umowę o pracę?... Error! 2.3.2 Jeżeli tak, jaki jest kraj zawarcia umowy:... Error! 2.3.3 W jaki sposób zdobył(a) Pan/Pani pracę?... Error! 2.3.4 Jakiego rodzaju umowę o pracę posiada Pan/Pani obecnie?.. Error! 2.3.5 Jeżeli Pana/Pani obecna umowa jest umową na czas określony, na jaki okres została zawarta?... Error! 2.4 Umowa o pracę problemy i potrzeby... Error! 2.4.1 Co Pana/Pani zdaniem stanowi największy problem w odniesieniu do umowy o pracę?... Error! warunki umowy są niekorzystne... Error! 2
2.4.2 Kto Pana/Pani zdaniem mógłby pomóc rozwiązać te problemy i w jaki sposób?... Error! 3. WARUNKI PRACY I WARUNKI SOCJALNE... Error! 3.1 Czas pracy/ jazdy - kontekst... Error! 3.1.1 Czy Pana/Pani umowa o pracę określa liczbę godzin, które mają Państwo przepracować?... Error! 3.1.2 Jeżeli tak, ile wynosi ta liczba godzin?... Error! 3.1.3 Ile średnio wynosi liczba Pana/Pani godzin pracy dziennie/ tygodniowo?... Error! Bookmark not defined. 3.1.4 Czy doświadczył(a) Pan/Pani nacisków ze strony pracodawcy?... Error! Bookmark not defined. 3.1.5 Jeżeli tak, jakich konsekwencji Pan/Pani doświadczył(a)? Czuje się Pan/Pani pod presją? Zmęczony(a)?... Error! 3.1.6 Czy skarżył(a) się Pan/Pani na tę sytuację?... Error! 3.1.7 Jeżeli tak, do kogo? Jeżeli nie, to dlaczego?... Error! 3.1.8 Jeżeli wykonuje Pan/Pani pracę w dodatkowych godzinach, czy otrzymuje Pan/Pani za nią wynagrodzenie?... Error! 3.1.9 Czy dokonuje Pan/Pani załadunku lub wyładunku towarów?. Error! 3.1.10 Czy praca przy załadunku/ wyładunku wywołała u Pana/Pani problem zdrowotne? Jeżeli tak, prosimy je opisać.... Error! 3.1.11 Czy Pana/Pani pracodawca uznaje czas załadunku/ wyładunku za czas pracy?... Error! 3.1.12 Jeżeli tak, czy otrzymuje Pan/Pani za ten czas wynagrodzenie?... Error! Bookmark not defined. 3.2 Czas pracy/ jazdy problemy i potrzeby... Error! 3.2.1 Co Pana/Pani zdaniem stanowi największy problem w odniesieniu do czasu pracy/ jazdy?... Error! 3.2.2 Kto Pana/Pani zdaniem mógłby pomóc rozwiązać te problemy i w jaki sposób?... Error! 3.3 Prawo do urlopu - kontekst... Error! 3.3.1 Czy zgodnie z Pana/Pani umową o pracę przysługuje Panu/Pani urlop?error! Bookmark not defined. 3
3.3.2 Jeżeli tak, do ilu dni jest Pan/Pani uprawniony(a)?... Error! 3.3.3 Czy Pana/Pani urlop podlega innym zasadom niż normalny roczny system urlopów (na przykład 3 tygodnie systematycznej pracy po których 1 tydzień jest Pan/Pani w domu)?... Error! 3.3.4 Jeżeli tak, prosimy podać szczegóły.... Error! 3.3.5 Czy Pana/Pani urlop jest płatny?... Error! 3.4 Prawo do urlopu problemy i potrzeby... Error! 3.4.1 Co Pana/Pani zdaniem stanowi największy problem w odniesieniu do urlopu?... Error! 3.4.2 Kto Pana/Pani zdaniem mógłby pomóc rozwiązać te problemy i w jaki sposób?... Error! 3.5 Czas i jakość odpoczynku - kontekst... Error! 3.5.1 Jak często zdarzyło się Panu/Pani znaleźć w następującej sytuacji: po 4,5 godzinach jazdy ma Pan/Pani obowiązek odpocząć przez 45 minut, jednakże musi jechać dalej... Error! Bookmark not defined. 3.5.2 Z jakich powodów nie może Pan/Pani skorzystać z 45-minutowego czasu odpoczynku?... Error! 3.5.3 Gdzie spędza Pan/Pani czas odpoczynku podczas dnia/ gdzie Pan/Pani śpi?... Error! 3.5.4 Jeżeli w ciężarówce, dlaczego?... Error! 3.5.5 Czy spółka pokrywa Panu/Pani opłaty związane z dostępem do bezpiecznych parkingów?... Error! 3.5.6 Jeżeli tak, w jaki sposób? zwrot kosztów, zaliczka itd.?... Error! 3.5.7 Gdzie spędza Pan/Pani cotygodniowy czas odpoczynku/ gdzie Pan/Pani śpi?... Error! 3.5.8 Czy uważa Pan/Pani, że Pana/Pani warunki odpoczynku są zadowalające?. Error! Bookmark not defined. 3.5.9 Jeżeli nie, prosimy wyjaśnić dlaczego.... Error! 3.6 Czas i jakość odpoczynku problemy i potrzeby... Error! 3.6.1 Co Pana/Pani zdaniem stanowi największy problem w odniesieniu do czasu odpoczynku?... Error! 4
3.6.2 Kto Pana/Pani zdaniem mógłby pomóc rozwiązać te problemy i w jaki sposób?... Error! 3.7 Wynagrodzenie - kontekst... Error! 3.7.1 Czy otrzymuje Pan/Pani stałą pensję?... Error! 3.7.2 Ile wynosi Pana/Pani przeciętna pensja?... Error! 3.7.3 Jak pracodawca wylicza Pana/Pani wynagrodzenie?... Error! 3.7.4 Czy ma Pan/Pani możliwość regularnego sprawdzania czy Pana/Pani wynagrodzenie jest poprawnie obliczone?... Error! 3.7.5 Jeżeli tak, w jaki sposób?... Error! 3.7.6 W porównaniu do zawodowych kierowców z innych europejskich krajów Pana/Pani zdaniem:... Error! 3.7.7 Czy uważa Pan/Pani, że jesteś dyskryminowany(a) pod kątem wynagrodzenia ze względu na narodowość?... Error! 3.7.8 Czy otrzymuje Pan/Pani wynagrodzenie kiedy przebywa Pan/Pani na zwolnieniu chorobowym?... Error! 3.7.9 Czy zdarzyło się Panu/Pani znaleźć w sytuacji, kiedy Pana/Pani pracodawca nie wypłacał Panu/Pani wynagrodzenia przez miesiąc lub dłużej?... Error! 3.7.10 Jeżeli tak, prosimy wyjaśnić okoliczności.... Error! 3.7.11 Jeżeli tak, do kogo zwrócił(a) się Pan/Pani o pomoc:... Error! 3.7.12 I jeżeli tak, czy ta pomoc była przydatna?... Error! 3.8 Wynagrodzenie problemy i potrzeby... Error! 3.4.1 Co Pana/Pani zdaniem stanowi największy problem w odniesieniu do wynagrodzenia?... Error! 3.8.2 Kto Pana/Pani zdaniem mógłby pomóc rozwiązać te problemy i w jaki sposób?... Error! 3.9 Poza domem... Error! 3.9.1 Jak długo jest Pan/Pani poza domem, kiedy Pan/Pani prowadzi?... Error! Bookmark not defined. 3.9.2 Czy trudno jest Panu/Pani utrzymywać kontakt z rodziną przebywając poza domem?. Error! 3.9.3 W jak sposób utrzymuje Pan/Pani kontakt ze swoją rodziną (Internet, rozmowy telefoniczne, itd.)?... Error! 5
3.10 Poza domem problemy i potrzeby... Error! 3.4.1 Co Pana/Pani zdaniem stanowi największy problem w odniesieniu do długich nieobecności w domu?... Error! 3.10.2 Kto Pana/Pani zdaniem mógłby pomóc rozwiązać te problemy i w jaki sposób?... Error! 3.11 Dostęp do opieki medycznej... Error! 3.11.1 Jak często zdarzyło się Panu/Pani znaleźć w następującej sytuacji: będąc w długodystansowej podróży zagranicznej zachorował(a) Pan/Pani i potrzebował(a) pomocy medycznej?... Error! 3.11.2 W jaki sposób pozyskał(a) Pan/Pani pomoc?... Error! 3.11.3 Czy Pana/Pani pracodawca pokrywa jakiekolwiek z Pana/Pani kosztów podczas choroby?... Error! 3.11.4 W jakiej części pokrywa Pan/Pani samodzielnie swoje koszty medyczne:. Error! Bookmark not defined. 3.12 Dostęp do opieki medycznej problemy i potrzeby... Error! 3.2.1 Co Pana/Pani zdaniem stanowi największy problem w odniesieniu do Pana/Pani opieki medycznej?... Error! 3.12.2 Kto Pana/Pani zdaniem mógłby pomóc rozwiązać te problemy i w jaki sposób?... Error! 3.13 Dostęp do ciepłych posiłków - kontekst... Error! 3.13.1 Czy posiada Pan/Pani dostęp do ciepłych posiłków?... Error! 3.13.2 Jak często jada Pan/Pani ciepłe posiłki kiedy wykonuje operacje transportu międzynarodowego? Jeżeli nie często, to dlaczego?... Error! 3.13.3 Czy jest to kwestia kosztów nie może sobie Pan/Pani na nie pozwolić, bo są za drogie?... Error! 3.13.4 Czy Pana/Pani pracodawca pokrywa Pana/Pani wydatki na posiłki?... Error! Bookmark not defined. 3.13.5 W jaki sposób stawka dzienna, zwrot kosztów posiłków, itd.... Error! Bookmark not defined. 3.13.6 Jeżeli nie je Pan/Pani ciepłych posiłków, gdzie jada i jak organizuje Pan/Pani swoje posiłki w trasie?... Error! 3.14 Dostęp do ciepłych posiłków problemy i potrzeby... Error! 6
3.14.1 Co Pana/Pani zdaniem stanowi największy problem w odniesieniu do dostępu do ciepłych posiłków?... Error! 3.14.2 Kto Pana/Pani zdaniem mógłby pomóc rozwiązać te problemy i w jaki sposób?... Error! 3.15 Świadczenia socjalne... Error! 3.15.1 Czy Pana/Pani pracodawca zapewnia informacje dotyczące przysługujących Panu/Pani praw /świadczeń socjalnych (emerytura, opieka medyczna, dostęp do związków, szkolenie)?... Error! 3.15.2 Jakie prawa/ świadczenia socjalne pokrywa Pana/Pani pracodawca? Error! Bookmark not defined. 3.16 Świadczenia socjalne problemy i potrzeby... Error! 3.16.1 Jakich świadczeń socjalnych Pan/Pani nie posiada, a najbardziej potrzebuje?... Error! 3.16.2 Kto Pana/Pani zdaniem mógłby pomóc rozwiązać te problemy i w jaki sposób?... Error! 3.2.1 Co Pana/Pani zdaniem stanowi największy problem w odniesieniu do Pana/Pani praw i świadczeń socjalnych?... Error! 3.17 Szkolenie/ informacje... Error! 3.17.1 Czy Pana/Pani pracodawca płaci za Pana/Pani obowiązkowe szkolenie okresowe?... Error! 3.5.6 Jeżeli tak, w jakim procencie?... Error! 3.17.1 Czy Pana/Pani pracodawca płaci za inne szkolenia?... Error! 3.17.3 Jeżeli tak, za jakie?... Error! 3.17.5 Czy został(a) Pan/Pani przeszkolony(a) pod kątem używania cyfrowego tachografu? Error! 3.17.6 Jeżeli nie, jak nauczył(a) się Pan/Pani z niego korzystać (w praktyce, od kolegów, z materiałów przekazanych przez pracodawcę, itd.)?... Error! 3.17.7 Czy został(a) Pan/Pani przeszkolony(a) w zakresie reguł dotyczących czasu jazdy i odpoczynku?... Error! 3.17.6 Jeżeli nie, jak dowiedział(a) się Pan/Pani o tych regułach (w praktyce, od kolegów, z materiałów przekazanych przez pracodawcę, itd.)?... Error! 3.17.9 Czy Pana/Pani pracodawca zapewnił informacje/ szkolenie w zakresie zasad kabotażu?... Error! 7
3.17.10 Czy myśli Pan/Pani, że otrzymanie informacji o prawach i aspektach socjalnych i prawie pracy dotyczących Pana/Pani pracy byłoby przydatne?... Error! 3.17.11 O jakich aspektach?... Error! 3.18 Szkolenie/ informacje problemy i potrzeby... Error! 3.14.1 Co Pana/Pani zdaniem stanowi największy problem w odniesieniu do dostępu do szkolenia i informacji?... Error! 3.18.2 Kto Pana/Pani zdaniem mógłby pomóc rozwiązać te problemy i w jaki sposób?... Error! 3.19 Kontrole w trasie... Error! 3.19 Jak często zdarzyło się Panu/Pani znaleźć w sytuacji, kiedy zatrzymano Pana/Panią na kontrolę podczas jazdy, wykryto problem z tachografem cyfrowym lub też czasem jazdy i odpoczynku i nałożono sankcje na Pana/Panią lub pojazd (unieruchomienie pojazdu, itd.)? Error! 3.19.2 Czy w takich przypadkach Pana/Pani pracodawca pokrył koszty dotyczące sankcji?... Error! 3.19.3 Jeżeli nie, to dlaczego?... Error! 3.19.4 Czego w takich przypadkach najbardziej Pan/Pani potrzebował(a):... Error! Bookmark not defined. 3.19.5 Kto Pana/Pani zdaniem mógłby pomóc rozwiązać te problemy i w jaki sposób?... Error! 3.20 Przynależność do związków zawodowych... Error! 3.20.1 Czy należy Pan/Pani do związku zawodowego?... Error! 3.20.2 Jeżeli tak, gdzie:... Error! 3.20.3 Czy posiada Pan/Pani dostęp do przedstawicieli związkowych w miejscu pracy?... Error! 3.20.4 Czy pracując jako kierowca międzynarodowy otrzymuje Pan/Pani jakąkolwiek pomoc/ wsparcie/ informacje od swojego związku?... Error! 3.20.5 Jeżeli tak, co obejmuje ta pomoc/ informacje?... Error! 3.60.6 Jakie usługi świadczone przez Pana/Pani związek są najprzydatniejsze?... Error! Bookmark not defined. 3.20.7 Jakie usługi uważa Pan/Pani za niezbędne?... Error! 8
1. INFORMACJE O KIEROWCY 1.1 Narodowość (pole obowiązkowe). 1.2 W jakim kraju Pan/Pani pracuje (z jakiego kraju wykonuje Pan/Pani swoją pracę)? 1.3 Czy zajmuje się Pan/Pani transportem krajowym oraz/lub międzynarodowym? 9
2. ZATRUDNIENIE 2.1 Zatrudnienie - kontekst 2.1.1 Od kiedy pracuje Pan/Pani jako kierowca na trasach międzynarodowych? 2.1.2 Dla ilu pracodawców pracował(a) Pan/Pani jako kierowca międzynarodowy? 2.1.1 Od kiedy pracuje Pan/Pani dla obecnego pracodawcy? 2.1.4 W ilu europejskich krajach pracował(a) Pan/Pani jako kierowca na trasach międzynarodowych? 10
2.2 Zatrudnienie problemy i potrzeby 2.2.1 Jaki jest Pana/Pani zdaniem największy problem dotyczący Pana/Pani zatrudnienia? zbyt krótki okres zatrudnienia brak bezpieczeństwa zatrudnienia i gwarancji zbyt wiele dni poza domem inne, prosimy podać jakie 2.2.2 Kto Pana/Pani zdaniem mógłby pomóc rozwiązać te problemy i w jaki sposób? 11
2.3 Umowa o pracę - kontekst 2.3.1 Czy posiada Pan/Pani pisemną umowę o pracę? 2.3.2 Jeżeli tak, jaki jest kraj zawarcia umowy: Pana/Pani kraj zamieszkania? inny kraj? Prosimy wskazać który i podać wyjaśnienie. + 2.3.3 Jak został Pan/Pani zatrudniony/a? Poprzez agencję rekrutacyjną? Bezpośrednio przez aktualnego pracodawcę? Poprzez spółkę zależną aktualnego pracodawcy w Pana/Pani kraju zamieszkania? Poprzez inną osobę (znajomego, kontakty biznesowe, itd.)? 2.3.4 Jakiego rodzaju umowę o pracę posiada Pan/Pani obecnie? umowa na czas określony? umowa na czas nieokreślony? samozatrudnienie? 2.3.5 Jeżeli Pana/Pani obecna umowa jest umową na czas określony, na jaki okres została zawarta? mniej niż 6 miesięcy? od 6 do 12 miesięcy? powyżej 12 miesięcy? 12
2.4 Umowa o pracę problemy i potrzeby 2.4.1 Co Pana/Pani zdaniem stanowi największy problem w Pani/Pana umowie o pracę? warunki umowy są niekorzystne wiadomo do kogo się zwrócić ze skargą w razie naruszenia jej warunków, Pana/Pani pracodawca może rozwiązać umowę w dowolnym czasie inne, prosimy podać jakie. 2.4.2 Kto Pana/Pani zdaniem mógłby pomóc rozwiązać te problemy i w jaki sposób? 13
3. WARUNKI PRACY I WARUNKI SOCJALNE 3.1 Czas pracy/czas jazdy - kontekst 3.1.1 Czy Pana/Pani umowa o pracę określa liczbę godzin, które mają Państwo przepracować? 3.1.2 Jeżeli tak, ile wynosi ta liczba godzin? 3.1.3 Jaka jest dzienna/tygodniowa średnia liczba Pana/Pani godzin pracy? 3.1.4 Czy doświadczył(a) Pan/Pani nacisków ze strony pracodawcy? by przekroczyć czas pracy? by przekroczyć czas jazdy? 3.1.5 Jeżeli tak, jakich konsekwencji Pan/Pani doświadczył(a)? Czuje się Pan/Pani pod presją? Zmęczony(a)? 14
3.1.6 Czy skarżył(a) się Pan/Pani na tę sytuację? 3.1.7 Jeżeli tak, do kogo? Jeżeli nie, to dlaczego? 3.1.8 Jeżeli wykonuje Pan/Pani pracę w dodatkowych godzinach, czy otrzymuje Pan/Pani za nią wynagrodzenie? 3.1.9 Czy dokonuje Pan/Pani załadunku lub wyładunku towarów? 3.1.10 Czy praca przy załadunku/wyładunku wywołała u Pana/Pani problemy zdrowotne? Jeżeli tak, prosimy je opisać. 3.1.11 Czy Pana/Pani pracodawca uznaje czas załadunku/wyładunku za czas pracy? 3.1.12 Jeżeli tak, czy otrzymuje Pan/Pani za ten czas wynagrodzenie? 15
3.2 Czas pracy/czas jazdy problemy i potrzeby 3.2.1 Co Pana/Pani zdaniem stanowi największy problem w odniesieniu do czasu pracy/ jazdy? ma żadnych problemów zbyt długie godziny pracy postanowienia umowy o pracę dotyczące czasu pracy nie są wystarczająco jasne Pana/Pani umowa o pracę obejmuje czas pracy przekraczający limity krajowe otrzymuje Pan/Pani wynagrodzenie jedynie za faktyczny czas jazdy (km) i stąd też stara się Pan/Pani jeździć jak najwięcej w przypadku problemu dotyczącego czasu pracy/czasu jazdy nie wie Pan/Pani do kogo zwrócić się ze skargą jest Pan/Pani wystarczająco poinformowany(a) o przepisach dotyczących czasu jazdy jest Pan/Pani wystarczająco poinformowany(a) o przepisach dotyczących czasu pracy inne, prosimy podać jakie. 3.2.2 Kto Pana/Pani zdaniem mógłby pomóc rozwiązać te problemy i w jaki sposób? 16
3.3 Prawo do urlopu - kontekst 3.3.1 Czy zgodnie z Pana/Pani umową o pracę przysługuje Panu/Pani urlop? 3.3.2 Jeżeli tak, do ilu dni jest Pan/Pani uprawniony(a)? 3.3.3 Czy Pana/Pani urlop podlega innym zasadom niż normalny roczny system urlopów (na przykład 3 tygodnie pracy po których jest Pan/Pani w domu przez tydzień)? 3.3.4 Jeżeli tak, prosimy podać szczegóły. 3.3.5 Czy Pana/Pani urlop jest płatny? 17
3.4 Prawo do urlopu problemy i potrzeby 3.4.1 Co Pana/Pani zdaniem stanowi największy problem dotyczący urlopu? ma żadnych problemów jest bezpłatny dostaje się urlopu, a jeżeli ktoś się o niego upomni ryzykuje utratę pracy/ umowy inne, prosimy podać jakie. 3.4.2 Kto Pana/Pani zdaniem mógłby pomóc rozwiązać te problemy i w jaki sposób? 18
3.5 Czas i jakość odpoczynku - kontekst 3.5.1 Jak często zdarzyło się Panu/Pani znaleźć w następującej sytuacji: po 4,5 godzinach jazdy ma Pan/Pani obowiązek odpocząć przez 45 minut, jednak musi jechać dalej. 3.5.2 Z jakich powodów nie może Pan/Pani skorzystać z 45-minutowego czasu odpoczynku? nacisk pracodawcy, by dokonać odbioru/ dostawy według napiętego grafika brak miejsca do zaparkowania, gdzie można zatrzymać się i zrobić przerwę złe zaplanowanie podróży przez pracodawcę (harmonogram jest zbyt napięty, by można było przestrzegać czasu odpoczynku inne, prosimy określić. 3.5.3 Gdzie spędza Pan/Pani czas odpoczynku podczas dnia/ gdzie Pan/Pani śpi? w swojej ciężarówce na parkingu? w innego rodzaju miejscu zakwaterowania (hotel, itp.)? 3.5.4 Jeżeli w ciężarówce, dlaczego? musi Pan/Pani regularnie sprawdzać ciężarówkę, by upewnić się, że nie doszło do kradzieży, uszkodzeń, itp. nocleg w hotelu jest za drogi 19
3.5.5 Czy firma pokrywa Panu/Pani koszty dostępu do bezpiecznych parkingów? 3.5.6 Jeżeli tak, w jaki sposób? zwrot kosztów, zaliczka, itp.? 3.5.7 Gdzie Pan/Pani odpoczywa w ciągu tygodnia/gdzie Pan/Pani śpi? w swojej ciężarówce na parkingu? w swojej ciężarówce na terenie firmy? w odpowiednim miejscu zakwaterowania na terenie firmy? w hotelu/ mieszkaniu poza terenem firmy? 3.5.8 Czy uważa Pan/Pani, że Pana/Pani warunki odpoczynku są zadowalające? 3.5.9 Jeżeli nie, prosimy wyjaśnić dlaczego. 20
3.6 Czas i jakość odpoczynku problemy i potrzeby 3.6.1 Co Pana/Pani zdaniem stanowi największy problem dotyczący czasu odpoczynku? ma żadnych problemów jest Pan/Pani wystarczająco poinformowany(a) o przepisach dotyczących czasu jazdy i odpoczynku zbyt duża presja na dostarczenie towaru, także presja w odniesieniu do czasu odpoczynku wie Pan/Pani, do kogo zgłosić skargę jeżeli Pana/Pani pracodawca nie przestrzega czasu odpoczynku brak informacji o miejscach parkowania niska jakość odpoczynku (w czasie dnia) z powodu braku bezpiecznych warunków parkowania inne, prosimy podać jakie. 3.6.2 Kto Pana/Pani zdaniem mógłby pomóc rozwiązać te problemy i w jaki sposób? 21
3.7 Wynagrodzenie - kontekst 3.7.1 Czy otrzymuje Pan/Pani stałą pensję? 3.7.2 Ile wynosi Pana/Pani przeciętna pensja? od 0 do 500 euro? od 500 do 1000 euro? od 1000 do 1500 euro? powyżej 1500 euro? 3.7.3 Jak pracodawca wylicza Pana/Pani wynagrodzenie? według godzin pracy według godzin jazdy według przejechanych kilometrów w inny sposób. Prosimy określić. 3.7.4 Czy ma Pan/Pani możliwość regularnego sprawdzania czy Pana/Pani wynagrodzenie jest poprawnie obliczone? 22
3.7.5 Jeżeli tak, w jaki sposób? poprzez ekspertów/ usługi związków zawodowych oprogramowanie zapewnione przez pracodawcę inne. Prosimy określić. 3.7.6 W porównaniu do zawodowych kierowców z innych europejskich krajów Pana/Pani zdaniem: zarabia Pan/Pani mniej? zarabia Pan/Pani tyle samo? zarabia Pan/Pani lepiej? 3.7.7 Czy uważa Pan/Pani, że jesteś dyskryminowany(a) pod względem wynagrodzenia ze względu na narodowość? 3.7.8 Czy otrzymuje Pan/Pani wynagrodzenie kiedy przebywa Pan/Pani na zwolnieniu lekarskim? 3.7.9 Czy zdarzyło się Panu/Pani znaleźć w sytuacji, kiedy Pana/Pani pracodawca nie wypłacał Panu/Pani wynagrodzenia przez miesiąc lub dłużej? 23
3.7.10 Jeżeli tak, prosimy podać okoliczności. 3.7.11 Jeżeli tak, do kogo zwrócił(a) się Pan/Pani o pomoc: przyjaciel związek zawodowy w kraju pochodzenia związek zawodowy w kraju, gdzie Pan/Pani pracuje inne. Prosimy o podanie szczegółów. 3.7.12 I jeżeli tak, czy ta pomoc była przydatna? 24
3.8 Wynagrodzenie problemy i potrzeby 3.4.1 Co Pana/Pani zdaniem stanowi największy problem dotyczący wynagrodzenia? ma żadnych problemów jest za niskie wpływa regularnie (co miesiąc) wie Pan/Pani, czy jest poprawnie naliczone inne, prosimy podać jakie. 3.8.2 Kto Pana/Pani zdaniem mógłby pomóc rozwiązać te problemy i w jaki sposób? 25
3.9 Poza domem 3.9.1 Jak długo przebywa Pan/Pani poza domem, kiedy Pan/Pani prowadzi? 1 3 tygodnie 3 6 tygodni 6 12 tygodni 3.9.2 Czy trudno jest Panu/Pani utrzymywać kontakt z rodziną przebywając poza domem? 3.9.3 W jak sposób utrzymuje Pan/Pani kontakt ze swoją rodziną (Internet, rozmowy telefoniczne, itd.)? 3.10 Poza domem problemy i potrzeby 3.4.1 Co Pana/Pani zdaniem stanowi największy problem w związku z długimi nieobecnościami w domu? ma żadnych problemów utrzymywanie kontaktu z rodziną jest zbyt drogie brak środków (komputer, laptop, telefon, dostęp do Internetu) do utrzymywania kontaktu z rodziną inne, prosimy podać jakie. 26
3.10.2 Kto Pana/Pani zdaniem mógłby pomóc rozwiązać te problemy i w jaki sposób? 3.11 Dostęp do opieki medycznej 3.11.1 Jak często zdarzyło się Panu/Pani znaleźć w następującej sytuacji: będąc w dalekiej podróży zagranicznej zachorował(a) Pan/Pani i potrzebował(a) pomocy lekarskiej? 3.11.2 W jaki sposób uzyskał(a) Pan/Pani pomoc? 3.11.3 Czy w przypadku Pana/Pani choroby pracodawca pokrywa chociaż część Pana/Pani kosztów? 3.11.4 W jakiej części pokrywa Pan/Pani samodzielnie swoje koszty medyczne: w ponad 75 %? 27
50-75 %? 25-50 %? 0-25 %? 28
3.12 Dostęp do opieki medycznej problemy i potrzeby 3.2.1 Co Pana/Pani zdaniem stanowi największy problem dotyczący Pana/Pani opieki medycznej? ma żadnych problemów ma Pan/Pani takich świadczeń jak opieka medyczna i ubezpieczenie i musi pokryć wszystkie koszty ma Pan/Pani dostępu do opieki medycznej w nagłych wypadkach podczas jazdy na trasach międzynarodowych wie Pan/Pani, gdzie zwrócić się o pomoc medyczną w nagłych wypadkach kiedy jest Pan/Pani z dala od domu w trasie inne, prosimy podać jakie. 3.12.2 Kto Pana/Pani zdaniem mógłby pomóc rozwiązać te problemy i w jaki sposób? 29
3.13 Dostęp do ciepłych posiłków - kontekst 3.13.1 Czy posiada Pan/Pani dostęp do ciepłych posiłków? 3.13.2 Jak często jada Pan/Pani ciepłe posiłki kiedy wykonuje operacje transportu międzynarodowego? Jeżeli nie często, to dlaczego? 3.13.3 Czy jest to kwestia kosztów nie może sobie Pan/Pani na nie pozwolić, bo są za drogie? 3.13.4 Czy Pana/Pani pracodawca pokrywa Pana/Pani wydatki na posiłki? 3.13.5 W jaki sposób stawka dzienna, zwrot kosztów posiłków, itd. 3.13.6 Jeżeli nie je Pan/Pani ciepłych posiłków, gdzie jada i jak organizuje Pan/Pani swoje posiłki w trasie? 30
3.14 Dostęp do ciepłych posiłków problemy i potrzeby 3.14.1 Co Pana/Pani zdaniem stanowi największy problem jeżeli chodzi o dostęp do ciepłych posiłków? ma żadnych problemów jedzenie w restauracjach jest zbyt drogie inne, prosimy podać jakie. 3.14.2 Kto Pana/Pani zdaniem mógłby pomóc rozwiązać te problemy i w jaki sposób? 31
3.15 Świadczenia 3.15.1 Czy Pana/Pani pracodawca dostarcza Pani/Panu informacje dotyczące przysługujących Panu/Pani praw/świadczeń socjalnych (emerytura, opieka medyczna, związki zawodowe, szkolenie)? 3.15.2 Jakie prawa/świadczenia socjalne pokrywa Pana/Pani pracodawca? emerytura opieka zdrowotna/ ubezpieczenie? ubezpieczenie społeczne? szkolenie? inne? Prosimy określić. 3.16 Świadczenia socjalne problemy i potrzeby 3.16.1 Jakich świadczeń socjalnych najbardziej Panu/Pani potrzebnych Pan/Pani nie posiada? emerytury opieki zdrowotnej/ ubezpieczenia? ubezpieczenia społecznego? szkolenia? innych? Prosimy określić. 32
3.16.2 Kto Pana/Pani zdaniem mógłby pomóc rozwiązać te problemy i w jaki sposób? 3.2.1 Co Pana/Pani zdaniem stanowi największy problem dotyczący Pana/Pani praw i świadczeń socjalnych? ma żadnych problemów brak praw i świadczeń socjalnych związanych z Pana/Pani formą zatrudnienia brak informacji o prawach i świadczeniach w Pana/Pani kraju pochodzenia brak informacji o prawach i świadczeniach w kraju, gdzie Pan/Pani pracuje ogólniej, brak informacji o prawach i świadczeniach w różnych europejskich krajach inne, prosimy podać jakie. 33
3.17 Szkolenie/ informacje 3.17.1 Czy Pana/Pani pracodawca płaci za Pana/Pani obowiązkowe szkolenie okresowe? 3.5.6 Jeżeli tak, w jakim procencie? 100 %? 75-100 %? 50-75 %? 0-50 %? 3.17.1 Czy Pana/Pani pracodawca płaci za inne szkolenia? 3.17.3 Jeżeli tak, za jakie? 3.17.5 Czy został(a) Pan/Pani przeszkolony(a) pod kątem stosowania cyfrowego tachografu? 3.17.6 Jeżeli nie, jak nauczył(a) się Pan/Pani z niego korzystać (w praktyce, od kolegów, z materiałów przekazanych przez pracodawcę, itp.)? 34
3.17.7 Czy został(a) Pan/Pani przeszkolony(a) odnośnie przepisów dotyczących czasu jazdy i odpoczynku? 3.17.6 Jeżeli nie, jak dowiedział(a) się Pan/Pani o tych przepisach (podczas jazdy, od współpracowników, z materiałów przekazanych przez pracodawcę, itp.)? 3.17.9 Czy Pana/Pani pracodawca zapewnił informacje/szkolenie dotyczące zasad kabotażu? 3.17.10 Czy myśli Pan/Pani, że otrzymanie informacji o prawach i aspektach socjalnych i prawie pracy dotyczących Pana/Pani pracy byłoby przydatne? 3.17.11 O jakich aspektach? czas pracy prawo do urlopu prawa dotyczące wynagrodzenia (nadgodziny, itp.) prawa emerytalne prawa dotyczące opieki zdrowotnej obowiązki pracodawcy (planowanie trasy z uwzględnieniem reguł czasu jazdy i odpoczynku, itp.), inne. Prosimy określić. 35
3.18 Szkolenie/ informacje problemy i potrzeby 3.14.1 Co Pana/Pani zdaniem stanowi największy problem w kwestii dostępu do szkolenia i informacji? ma żadnych problemów brak szkoleń i informacji na temat przepisów dotyczących czasu jazdy i odpoczynku brak szkoleń i informacji dotyczących używania tachografu cyfrowego koszt szkolenia wprowadzającego inne, prosimy podać jakie. 3.18.2 Kto Pana/Pani zdaniem mógłby pomóc rozwiązać te problemy i w jaki sposób? 36
3.19 Kontrole w trasie 3.19 Jak często zdarzyło się Panu/Pani znaleźć w sytuacji, kiedy zatrzymano Pana/Panią na kontrolę podczas jazdy, wykryto problem z tachografem cyfrowym lub też czasem jazdy i odpoczynku i nałożono sankcje na Pana/Panią lub pojazd (unieruchomienie pojazdu, itd.)? Uwagi kierowcy (dotyczący częstotliwości): 3.19.2 Czy w takich przypadkach Pana/Pani pracodawca pokrył koszty tych sankcji? 3.19.3 Jeżeli nie, to dlaczego? Uwagi kierowcy (dotyczący częstotliwości): 3.19.4 Czego w takich przypadkach najbardziej Pan/Pani potrzebował(a): osoby znającej język kraju, w którym się został(a) Pan/Pani zatrzymany(a), by ułatwić komunikację z kontrolą drogową, policją, itp. pomocy prawnej kontaktu z osobą z Pana/Pani kraju pochodzenia kontaktu z osobą z kraju zatrzymania inne. Proszę podać szczegóły. Uwagi kierowcy (dotyczący częstotliwości): 3.19.5 Kto Pana/Pani zdaniem mógłby pomóc rozwiązać te problemy i w jaki sposób? 37
3.20 Przynależność do związków zawodowych 3.20.1 Czy należy Pan/Pani do związku zawodowego? 3.20.2 Jeżeli tak, to gdzie: w swoim kraju pochodzenia? w kraju, gdzie Pan/Pani pracuje/ Jeżeli nie, dlaczego? 3.20.3 Czy posiada Pan/Pani dostęp do przedstawicieli związkowych w miejscu pracy? 3.20.4 Czy pracując jako kierowca na trasach międzynarodowych otrzymuje Pan/Pani jakąkolwiek pomoc/ wsparcie/ informacje od swojego związku? 3.20.5 Jeżeli tak, co obejmuje ta pomoc/ informacje? 3.60.6 Jakie usługi świadczone przez Pana/Pani związek są najprzydatniejsze? 3.20.7 Jakie usługi uważa Pan/Pani za niezbędne? 38
39