Poradnik jak dokonać zakupów na stronie internetowej firmy Spis stron 1. Zakupy przy użyciu standardowego przeglądania kategorii... 2 2. Zakupy przy wykorzystaniu pola SZUKAJ.... 4 3. Finalizacja zamówienia... 6 4. Wyszukiwarka Mean WELL... 10 5. Zadaj pytanie o produkcie... 12 W kilku krokach postaramy się pokazać Państwu kroki, w których można dokonać zakupów na stronie internetowej Shemeck. Wszelkie uwagi dotyczące strony oraz tego poradnika będą dla nas bardzo przydatne i zachęcamy do ich przekazywania. GŁÓWNE ELEMENTY STRONY Rozwijany pasek logowania Koszyk z aktualnymi zakupami Menu Główne Link logowania i rejestracji Zdj.1. Główne elementy strony 1
1. Zakupy przy użyciu standardowego przeglądania kategorii Podstawową metodą jest wyszukanie swojego produktu poprzez zakładkę PRODUKTY (Menu Główne). klikając w nią zostaniemy przeniesieni do nowej strony na której zobaczą Państwo kategorie produktów dostępnych w sklepie oraz aktualne cenniki i nasz regulamin. Zakładka produkty Drzewo produktów Regulamin Zdj.2. Zakładka produkty Z lewej strony umieszczone jest drzewo produktów dzięki któremy mamy szybszy dostęp do poszczególnych kategorii. W drzewie tym znajdą Państwo również zestawienia cennikowe oraz regulamin naszego sklepu. Wystarczy teraz rozwinąć odpowiednie gałęzie drzewa aby dostać się do naszego produktu. 2
Zdj.3. Karta produktu Gdy już odnajdziemy przez nas szukany produkt klikamy na jego nazwę. Zostanie wyświetlona strona produktu, na której po prawej stronie wybieramy ilość wciskając (+) lub ( ),ewentualnie wprowadzamy ilość w polu numerycznym. Następnie wciskamy Dodaj do koszyka Zaraz po wybraniu opcji DODAJ DO KOSZYKA pojawi się okno wyboru następnej czynności. Dzięki temu już teraz możemy przejść do składania zamówienia lub zostać na stronie aby dalej kontynuować zakupy. Zdj.4. Okno wyboru dalszych czynności Jeśli chcemy dokonać dodatkowych zakupów wciskamy Kontynuuj zakupy. W każdym momencie mamy dostęp do zawartości naszego koszyka umieszczonego w prawym górnym rogu. 3
2. Zakupy przy wykorzystaniu pola SZUKAJ. Pole SZUKAJ Zdj.5. Wyszukiwanie produktu za pomocą pola SZUKAJ Ten sposób przeznaczony jest dla ludzi którzy znają nazwę bądź numer katalogowy szukanego produktu. Wystarczy wpisać szukaną frazę np. EDR-75-12 i przycisnąć przycisk Enter. Wyświetlona zostanie lista produktów pasujących do danej frazy. Zdj.6. Lista produktów pasująca do szukanej frazy 4
Aby przejść do karty produktu wystarczy teraz kliknąć na nazwę tego produktu. Zdj.7. Karta produktu Gdy już odnajdziemy przez nas szukany produkt klikamy na jego nazwę. Zostanie wyświetlona strona produktu, na której po prawej stronie wybieramy ilość wciskając (+) lub ( ),ewentualnie wprowadzamy ilość w polu numerycznym. Następnie wciskamy Dodaj do koszyka Zaraz po wybraniu opcji DODAJ DO KOSZYKA pojawi się okno wyboru następnej czynności. Dzięki temu już teraz możemy przejść do składania zamówienia lub zostać na stronie aby dalej kontynuować zakupy. Zdj.8. Okno wyboru dalszych czynności Jeśli chcemy dokonać dodatkowych zakupów wciskamy Kontynuuj zakupy. W każdym momencie mamy dostęp do zawartości naszego koszyka umieszczonego w prawym górnym rogu. 5
3. Finalizacja zamówienia Po kliknięciu na koszyk (prawy górny róg) lub Złóż zamówienie (po dodaniu produktu do koszyka) zostaniemy przeniesieni do strony z zawartością koszyka oraz rejestracją lub logowaniem. Jeśli już Państwo posiadają konto w naszym sklepie wystarczy wpisać login oraz hasło w podanych polach. I następnie wcisnąć logowanie. Dla użytkowników którzy już są zalogowani pole to nie pojawia się. Pasek postępu finalizacji zamówienia Pole logowania Wybór sposobu logowania Zawartość koszyka Zdj.9. Koszyk i finalizacja Jeżeli nie mamy jeszcze konta lub nie chcemy mieć konta a chcemy dokonać zakupów wystarczy wybrać jedną z pozostałych opcji: REJESTRACJA bądź GOŚĆ. W jednym i w drugim przypadku musimy wypełnić podstawowe dane o kupującym (oznaczone gwiazdką), które pozwolą nam na wystawienie faktury oraz dostarczenie produktu pod właściwy adres. Bardzo prosimy o umieszczenie poprawnego numeru telefonu celem bezproblemowego kontaktu. 6
Zdj.10. Rejestracja lub kontynuowanie jako gość. Po wpisaniu login lub wypełnieniu formularza rejestracyjnego / gościa wybieramy klawisz akceptacji. Dla logowania będzie to LOGOWANIE, dla rejestracji REJESTRACJA a dla gościa POTWIERDŹ (Zdj.10.) Zostaniemy przeniesieni do dalszej procedury wyboru dostawy i płatności. Tutaj mają Państwo do wyboru PRZELEW BANKOWY, PŁATNOŚĆ ONLINE (PRZELEWY 24) oraz PŁATNOŚĆ PRZY ODBIORZE. Koszt wysyłki nie zmieni się wraz ze zmianą typu płatności. Wyboru dokonujemy klikając na interesującą nas opcję. Gdy już dokonamy wyboru wciskamy przycisk Następny krok. Zdj.11. Wysyłka i Płatność. 7
W ostatnim kroku otrzymujemy informację o składanym zamówieniu. Aby wypełnić ten krok musimy zaakceptować warunki sklepu (możemy je sprawdzić klikając na zielony tekst). Dodatkową opcją jaką można wybrać na tej stronie jest Zamówienie pilne. Jest to informacja dla nas, że zamówienie jest bardzo ważne dla Klienta i musimy skontaktować się z Państwem jeżeli towar nie będzie mógł być wysłany w przeciągu 24h. Wszystkie wysyłki są realizowane najczęściej w przeciągu 24-48h. Uwaga! Zdj.12. Zakończenie. Jeśli chcemy dokonać zmian adresu dostawy, płatności możemy kliknąć na poszczególne zakładki. Zdj.13. Pasek postępu. 8
Na podany przez nas adres email otrzymamy potwierdzenie złożenia zamówienia z numerem konta jeśli wybraliśmy PRZELEW BANKOWY. Dokonujemy wpłaty i jeśli jest to możliwe przesyłamy potwierdzenie przelewu w celu przyśpieszenia realizacji zamówienia. Zdj.14. Potwierdzenie złożenia zamówienia. 9
4. Wyszukiwarka Mean WELL Zdj.15. Wyszukiwarka Mean Well Ze względu na bardzo dużą ilość asortymentu dla produktów firmy Mean Well umieściliśmy dodatkowo wyszukiwarkę w której można wyszukać określony produkt wybierając typ, napięcie wyjściowe, prąd, moc, napięcie wejściowe. Zdj.16. Filtry i Wyszukiwanie. 10
Przycisk Filtruj służy od akceptacji wybranych przez nas kryteriów. Przycisk Reset do wyczyszczenia naszego wyboru. Po wyborze naszych kryteriów oraz przyciśnięciu przycisku Filtruj zostaną nam wyświetlone te produkty, które spełniają kryterium. Gdy już odnajdziemy przez nas szukany produkt klikamy na jego nazwę. Zostanie wyświetlona strona produktu, na której wybieramy ilość wciskając (+) lub ( ),ewentualnie wprowadzamy ilość w polu numerycznym. Następnie wciskamy Dodaj do koszyka Zdj.17. Karta produktu. Zaraz po wybraniu opcji DODAJ DO KOSZYKA pojawi się okno wyboru następnej czynności. Dzięki temu już teraz możemy przejść do składania zamówienia lub zostać na stronie aby dalej kontynuować zakupy. Zdj.18. Okno wyboru dalszych czynności. Jeśli chcemy dokonać dodatkowych zakupów wciskamy Kontynuuj zakupy. W każdym momencie mamy dostęp do zawartości naszego koszyka umieszczonego w prawym górnym rogu. 11
5. Zadaj pytanie o produkcie Jeśli danego produktu nie mamy w danej chwili na magazynie pojawi się okno z ikoną ZADAJ PYTANIE. Zdj.19. Karta produktu Po kliknięciu w ikonę ZADAJ PYTANIE zostaniemy przeniesieni do nowego okna. W którym wypełniamy informację dotyczące kontaktu oraz treść zapytania. Następnie klikamy w prawym rogu przycisk OK. W odpowiedzi otrzymamy informację o najbliższym terminie dostawy. Zdj.20. Zadaj pytanie. ŻYCZYMY UDANYCH ZAKUPÓW I CZEKAMY NA PAŃSTWA UWAGI!!! 12