DZIAŁ II Opis przedmiotu zamówienia Założenia projektu systemowego Droga do aktywności współfinansowanego przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Społecznego Program Operacyjny Kapitał Ludzki, Priorytet VII Promocja integracji społecznej, Działanie 7.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji, Poddziałanie 7.1.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez ośrodki pomocy społecznej, Poddziałanie 7.1.2 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez powiatowe centra pomocy rodzinie. Celem głównym projektu jest zwiększenie aktywności zawodowej i społecznej mieszkańców miasta Płocka, którzy są zagrożeni wykluczeniem społecznym. Osiągnięcie celu głównego będzie możliwe poprzez podjęcie konkretnych działań i realizacji celów szczegółowych takich jak: zwiększenie motywacji do działania, zwiększenie wiary we własne siły i możliwości, wzrost kompetencji i umiejętności interpersonalnych pomagających w funkcjonowaniu tych osób w społeczeństwie, zwiększenie zdolności komunikacyjnych, dostosowanie kwalifikacji do aktualnych potrzeb rynku pracy, wzrost umiejętności poruszania się po rynku pracy, nabycie nowych umiejętności i kwalifikacji zawodowych. Cel ogólny oraz cele szczegółowe będą realizowane poprzez objęcie osób nieaktywnych zawodowo, korzystających z pomocy Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Płocku, w wieku aktywności zawodowej następującymi działaniami: - 70 mieszkańców miasta Płocka korzystających z pomocy społecznej MOPS objętych kontraktami socjalnymi; - 50 osób niepełnosprawnych wsparciem w ramach Programu Aktywności Lokalnej (PAL); - 15 osób opuszczających rodziny zastępcze i placówki opiekuńczo wychowawcze Indywidualnym Programem Usamodzielniania (IPU). 1
W/w grupy zostaną objęte wsparciem w formie pracy socjalnej oraz instrumentów aktywnej integracji: zawodowej, społecznej, edukacyjnej i zdrowotnej. Czas trwania projektu od 1 kwietnia 2011r. do 31 grudnia 2011r. Zgodnie z instrumentami aktywnej integracji wymienionymi w Wytycznych do przygotowania, realizacji i rozliczania projektów systemowych OPS, PCPR i ROPS w ramach PO KL 2007-2013 uczestnicy projektu w ramach aktywizacji społecznej i zawodowej zainteresowani są udziałem w treningach kompetencji i umiejętności społecznych oraz indywidualnymi spotkaniami ze specjalistami tj. prawnikiem, pedagogiem, stylistą/ wizażystą, zajęciami grupowymi - warsztaty savoir-vivre, doradcą zawodowym, jak również asystentem osoby niepełnosprawnej. Aktywizacja społeczna Dla osób nieaktywnych zawodowo: 1. Treningi kompetencji i umiejętności społecznych: Treningi: komunikacji, autoprezentacji, motywacyjny, zarządzania czasem, poruszania się po rynku pracy, asertywności, radzenia sobie ze stresem i złością. 25-godzinne zajęcia grupowe prowadzone przez pedagoga, doradcę zawodowego, dla 24 osób (dwie grupy po 12 osób w grupie). Celem zajęć będzie podniesienie kompetencji i umiejętności interpersonalnych, zwiększenie wiary we własne siły i umiejętności, zdobycie umiejętności autoprezentacji i kształtowania wizerunku itp. Prosimy o podanie ceny za uczestnictwo w treningach kompetencji i umiejętności społecznych na 1 uczestnika z uwzględnieniem wszystkich poniższych wymagań dotyczących realizacji zadań (str. 8). 2. Indywidualne spotkania z radcą prawnym: Poradnictwo specjalistyczne w zakresie m.in. kwestii mieszkaniowych, rodzinnych, alimentacyjnych, ewentualnego wyjazdu za granicę (na co zwrócić uwagę wyjeżdżając za granicę) 35 osób na 71 godzin łącznie. 3. Indywidualne spotkania z pedagogiem: Poradnictwo specjalistyczne w zakresie m.in. zdobywania umiejętności racjonalnego 2
dysponowania wolnym czasem, gospodarowania budżetem domowym, umiejętności planowania przyszłości zawodowej i osobistej, nauki budowania celów życiowych, umiejętnego rozwiązywania problemów wychowawczych 10 osób na 13 godzin łącznie. 4. Indywidualne poradnictwo ze specjalistami od wizerunku (stylista, wizażysta): Poradnictwo mające na celu podniesienie samooceny, zwiększenie wiedzy na temat kreowania nienagannego wizerunku, nabycie umiejętności autoprezentacji. Łączna liczba uczestników 24 osoby po 4 godziny każda, w tym: zajęcia ze stylistą/ wizażystą: określenie typu urody, analiza sylwetki, typy kolorystyczne, atuty/mankamenty, przegląd szafy, dobór stroju odpowiedniego do sylwetki, na życzenie uczestnika/czki zakupy ze stylistą (za pieniądze uczestnika zajęć), wizyta w salonie fryzjerskim: dobór i zmiana fryzury, wizyta w salonie kosmetycznym: dobór i wykonanie makijażu. Cena jednostkowa na uczestnika za kompleksową poradę specjalisty z uwzględnieniem wszystkich poniższych wymagań dotyczących realizacji zadań (str. 8). 5. Zajęcia grupowe warsztaty savoir-vivre: Dwudniowe warsztaty - Pierwszy dzień (ok. 5 godzin) zajęcia teoretyczne, obejmujące zagadnienia typu Witanie i przedstawienie, Tytułowanie, Przedstawianie, Kulturalna odmowa, Przyjęcie pochwały czy komplementu, Przeprosiny, Wskazywanie miejsca przy stole, Przebieg rozmowy kwalifikacyjnej. Drugi dzień (ok. 3 godzin) zajęcia praktyczne: możliwość wykorzystania w praktyce wiedzy zdobytej pierwszego dnia zajęć zakończone wspólnym posiłkiem: danie obiadowe dwudaniowe, deser, przystawki w wybranej restauracji na terenia miasta Płocka z dogodnym dojazdem komunikacyjnym. Liczba osób: 34 (4 grupy). Prosimy o podanie ceny za uczestnictwo w zajęciach grupowych na 1 uczestnika z uwzględnieniem wszystkich poniższych 3
wymagań dotyczących realizacji zadań (str. 8). Dla osób niepełnosprawnych: 1. Treningi kompetencji i umiejętności społecznych: Treningi: komunikacji, autoprezentacji, motywacyjny, zarządzania czasem, poruszania się po rynku pracy, asertywności, radzenia sobie ze stresem i złością. 25-godzinne zajęcia grupowe prowadzone przez pedagoga, doradcę zawodowego, dla 12 osób (jedna grupa). Celem zajęć będzie podniesienie kompetencji i umiejętności interpersonalnych, zwiększenie wiary we własne siły i umiejętności, zdobycie umiejętności autoprezentacji i kształtowania wizerunku itp. Prosimy o podanie ceny za uczestnictwo w treningach kompetencji i umiejętności społecznych na 1 uczestnika z uwzględnieniem wszystkich poniższych wymagań dotyczących realizacji zadań (str. 8). 2. Indywidualne spotkania z radcą prawnym: Poradnictwo specjalistyczne w zakresie m.in. kwestii mieszkaniowych, rodzinnych, alimentacyjnych, ewentualnego wyjazdu za granicę (na co zwrócić uwagę) dla 15 osób na 28 godzin łącznie. 3. Indywidualne spotkania z pedagogiem: Poradnictwo specjalistyczne w zakresie m.in. zdobywania umiejętności racjonalnego dysponowania wolnym czasem, gospodarowania budżetem domowym, umiejętności planowania przyszłości zawodowej i osobistej, nauki budowania celów życiowych, umiejętnego rozwiązywania problemów wychowawczych dla 4 osób na 10 godzin łącznie. 1. Asystent osoby niepełnosprawnej: Usługa prowadzona w celu zdobycia kompetencji w zakresie pełnienia ról społecznych zgodnie z ogólnie przyjętymi normami społecznymi dla 1 osoby na 4 godziny. 4
2. Indywidualne poradnictwo ze specjalistami od wizerunku (stylista, wizażysta): Poradnictwo mające na celu podniesienie samooceny, zwiększenie wiedzy na temat kreowania nienagannego wizerunku, nabycie umiejętności autoprezentacji. Łączna liczba uczestników 9 osób po 4 godziny każda, w tym: zajęcia ze stylistą/ wizażystą: określenie typu urody, analiza sylwetki, typy kolorystyczne, atuty/mankamenty, przegląd szafy, dobór stroju odpowiedniego do sylwetki, zakupy ze stylistą, wizyta w salonie fryzjerskim: dobór i zmiana fryzury, wizyta w salonie kosmetycznym: dobór i wykonanie makijażu. Cena jednostkowa na uczestnika za kompleksową poradę specjalisty z uwzględnieniem wszystkich poniższych wymagań dotyczących realizacji zadań (str. 8). 4 Zajęcia grupowe warsztaty savoir-vivre: Dwudniowe warsztaty - Pierwszy dzień (ok. 5 godzin) zajęcia teoretyczne:, zajęcia obejmujące zagadnienia typu Witanie i przedstawienie, Tytułowanie, Przedstawianie, Kulturalna odmowa, Przyjęcie pochwały czy komplementu, Przeprosiny, Wskazywanie miejsca przy stole, Przebieg rozmowy kwalifikacyjnej. Drugi dzień (ok. 3 godzin) zajęcia praktyczne: możliwość wykorzystania w praktyce wiedzy zdobytej pierwszego dnia zajęć zakończone wspólnym posiłkiem: danie obiadowe dwudaniowe, deser, przystawki). Liczba osób: 11 (jedna grupa). Prosimy o podanie ceny za uczestnictwo w zajęciach grupowych na 1 uczestnika z uwzględnieniem wszystkich poniższych wymagań dotyczących realizacji zadań (str. 8). Dla osób opuszczających rodziny zastępcze i placówki opiekuńczo wychowawcze: 1. Treningi kompetencji i umiejętności społecznych: Treningi: komunikacji, autoprezentacji, motywacyjny, zarządzania czasem, poruszania 5
się po rynku pracy, asertywności, radzenia sobie ze stresem i złością. 25-godzinne zajęcia grupowe prowadzone przez pedagoga, doradcę zawodowego, dla 8 osób (jedna grupa). Celem zajęć będzie podniesienie kompetencji i umiejętności interpersonalnych, zwiększenie wiary we własne siły i umiejętności, zdobycie umiejętności autoprezentacji i kształtowania wizerunku itp. Prosimy o podanie ceny za uczestnictwo w treningach kompetencji i umiejętności społecznych na 1 uczestnika z uwzględnieniem wszystkich poniższych wymagań dotyczących realizacji zadań (str. 8). 2. Indywidualne spotkania z radcą prawnym: Poradnictwo specjalistyczne w zakresie m.in. kwestii mieszkaniowych, rodzinnych, alimentacyjnych, ewentualnego wyjazdu za granicę (na co zwrócić uwagę) 10 osób na 21 godzin łącznie. 3. Indywidualne spotkania z pedagogiem: Poradnictwo specjalistyczne w zakresie m.in. zdobywania umiejętności racjonalnego dysponowania wolnym czasem, gospodarowania budżetem domowym, umiejętności planowania przyszłości zawodowej i osobistej, nauki budowania celów życiowych, umiejętnego rozwiązywania problemów wychowawczych dla 4 osób na 10 godzin łącznie. 4. Indywidualne poradnictwo ze specjalistami od wizerunku (stylista, wizażysta): Poradnictwo mające na celu podniesienie samooceny, zwiększenie wiedzy na temat kreowania nienagannego wizerunku, nabycie umiejętności autoprezentacji. Łączna liczba uczestników 2 osoby po 4 godziny każda, w tym: zajęcia ze stylistą/ wizażystą: określenie typu urody, analiza sylwetki, typy kolorystyczne, atuty/mankamenty, przegląd szafy, dobór stroju odpowiedniego do sylwetki, zakupy ze stylistą, wizyta w salonie fryzjerskim: dobór i zmiana fryzury, wizyta w salonie kosmetycznym: dobór i wykonanie makijażu. 6
Cena jednostkowa na uczestnika za kompleksową poradę specjalisty z uwzględnieniem wszystkich poniższych wymagań dotyczących realizacji zadań (str. 8). 5. Zajęcia grupowe warsztaty savoir-vivre: Dwudniowe warsztaty - Pierwszy dzień (ok. 5 godzin) zajęcia teoretyczne:, zajęcia obejmujące zagadnienia typu Witanie i przedstawienie, Tytułowanie, Przedstawianie, Kulturalna odmowa, Przyjęcie pochwały czy komplementu, Przeprosiny, Wskazywanie miejsca przy stole,. Przebieg rozmowy kwalifikacyjnej. Drugi dzień (ok. 3 godzin) zajęcia praktyczne: możliwość wykorzystania w praktyce wiedzy zdobytej pierwszego dnia zajęć zakończone wspólnym posiłkiem: danie obiadowe dwudaniowe, deser, przystawki). Liczba osób: 4 (osoby te można dołączyć do grupy osób nieaktywnych zawodowo). Prosimy o podanie ceny za uczestnictwo w zajęciach grupowych na 1 uczestnika z uwzględnieniem wszystkich poniższych wymagań dotyczących realizacji zadań (str. 8). Aktywizacja zawodowa: Dla osób nieaktywnych zawodowo: - Wsparcie doradcy zawodowego (spotkania indywidualne) spotkania mające na celu określenie predyspozycji zawodowych, zwiększenie motywacji do działania, nabycie umiejętności poruszania się po rynku pracy i tworzenia dokumentów aplikacyjnych, planowanie kariery zawodowej 70 osób po 4 godziny (2 dni po 2 godziny). poniższych wymagań dotyczących realizacji zadań (str. 8). Dla osób niepełnosprawnych: - Wsparcie doradcy zawodowego (spotkania indywidualne) spotkania mające na celu określenie predyspozycji zawodowych, zwiększenie motywacji do działania, nabycie umiejętności poruszania się po rynku pracy i tworzenia dokumentów aplikacyjnych, planowanie kariery zawodowej 46 osób po 2 godziny każdy. 7
poniższych wymagań dotyczących realizacji zadań (str. 8). Dla osób opuszczających rodziny zastępcze i placówki opiekuńczo wychowawcze: - Wsparcie doradcy zawodowego (spotkania indywidualne) spotkania mające na celu określenie predyspozycji zawodowych, zwiększenie motywacji do działania, nabycie umiejętności poruszania się po rynku pracy i tworzenia dokumentów aplikacyjnych, planowanie kariery zawodowej 15 osób po 4 godziny (2 dni po 2 godziny). poniższych wymagań dotyczących realizacji zadań (str. 8). Wymagania dot. realizacji zadań: - Godzina zegarowa treningów kompetencji i umiejętności społecznych oraz zajęć grupowych warsztatów savoir-vivre liczy 60 minut i obejmuje zajęcia edukacyjne liczące 45 min. oraz przerwy, liczące średnio 15 minut długość przerw jest ustalana w sposób elastyczny przez Wykonawcę. - Za godzinę wsparcia specjalisty tj. doradcy zawodowego, prawnika, pedagoga, stylisty/ wizażysty uważana jest godzina zegarowa tj. 60 minut. W przypadku więcej niż 1 godziny wsparcia danego dnia wskazane są przerwy dostosowane do potrzeb beneficjenta. - Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia dokumentacji oznaczonej logotypami zgodnie z aktualnie obowiązującymi Wytycznymi dot. oznaczania projektów w ramach POKL (dostępnymi na stronie internetowej: www.efs.gov.pl) w postaci list obecności, kart usług uczestnika, list potwierdzających otrzymanie cateringu, dzienników zajęć, które Zamawiający otrzyma po zakończeniu poszczególnych form wsparcia razem z innymi dokumentami niezbędnymi do rozliczenia całej usługi w ciągu 5 dni po zakończeniu zajęć. - Wykonawca wyda oznaczone logotypami zgodnie z aktualnie obowiązującymi Wytycznymi dot. oznaczania projektów w ramach POKL (dostępnymi na stronie internetowej: www.efs.gov.pl) dyplomy uczestnictwa z udziału w treningach kompetencji i umiejętności społecznych oraz warsztatów savoir-vivre uczestnikom, a ich kopie w jednym egzemplarzu Zamawiającemu. 8
- Zamawiający zastrzega sobie prawo dokonania zmiany osób skierowanych na poszczególne zajęcia do czasu rozpoczęcia zajęć oraz w czasie ich trwania, jeżeli będzie możliwa i celowa realizacja programu zajęć. - W przypadku rezygnacji uczestnika z udziału w zaplanowanej formie pomocy lub zaistnienia innych przyczyn uniemożliwiających uczestnikowi ukończenie działań zgodnie z pierwotnymi ustaleniami, wynagrodzenie będzie zmniejszone proporcjonalnie do ilości godzin, w których dany uczestnik faktycznie uczestniczył. - W przypadku nie rozpoczęcia przez uczestnika udziału w zaplanowanych zajęciach, Zamawiający zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie za faktycznie poniesione wydatki tj. ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW). - Zajęcia powinny odbywać się od poniedziałku do soboty w godzinach od 8.00 do 19.00, gdzie godzina 19.00 jest godziną zakończenia zajęć, nie więcej niż 5 godzin dziennie. - Przygotowanie wszystkich harmonogramów zajęć indywidualnych i grupowych w ciągu 3 dni po podpisaniu umowy (wersja papierowa i elektroniczna Excel) i przekazanie Zamawiającemu nie później niż 3 dni przed rozpoczęciem zajęć. - Informowanie beneficjentów o miejscu i terminie zajęć grupowych, spotkań indywidualnych nie później niż 3 dni przed rozpoczęciem tych zajęć. - Pomieszczenia, w których będą odbywać się zajęcia dydaktyczne muszą być dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych oraz być zgodne z przepisami BHP oraz p/poż. - Pomieszczenia muszą być opatrzone logotypami zgodnie z aktualnie obowiązującymi Wytycznymi dot. oznaczania projektów w ramach POKL (dostępnymi na stronie internetowej: www.efs.gov.pl) oraz informacją o współfinansowaniu zajęć ze środków unijnych. - Grupa osób niepełnosprawnych będzie brała udział w 14 dniowym wyjazdowym zespole ćwiczeń usprawniających psychoruchowo nie później niż do 30 września 2011r., na co należy zwrócić uwagę przy tworzeniu harmonogramu zajęć. - Zapewnienia ubezpieczenie NNW dla każdego uczestnika; - Okres ubezpieczenia obejmie cały okres trwania zajęć. Wykonawca dokona ubezpieczenia uczestników na podstawie imiennej listy sporządzonej przez Zamawiającego. Wykonawca 9
przedstawi Zamawiającemu kopię polisy ubezpieczeniowej najpóźniej w dniu rozpoczęcia pierwszych zajęć. - Zapewnienia pomieszczeń i odpowiedniego sprzętu do właściwego przebiegu zajęć w tym materiałów piśmiennych; - Zapewnienia budynku i pomieszczeń dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych, - Opatrzenia pomieszczeń informacją z logotypami zgodnie z aktualnie obowiązującymi Wytycznymi dot. oznaczania projektów w ramach POKL (dostępnymi na stronie internetowej: www.efs.gov.pl) dot. współfinansowania ze środków unijnych, - Zapewnienia w ciągu każdego dnia, treningów kompetencji i umiejętności społecznych warsztatów savoir-vivre oraz w trakcie zajęć indywidualnych: bufetu kawowego w tym: - kawa parzona (220ml dla każdego uczestnika), - kawa rozpuszczalna (220ml dla każdego uczestnika), - herbata (220ml dla każdego uczestnika), - woda mineralna gazowana i niegazowana (500ml dla każdego uczestnika), - wybór ciastek kruchych (min. 4 rodzaje w ilości 3 szt. dla każdej osoby), - cukier (5g na jednego uczestnika), śmietanka do kawy (10ml na jednego uczestnika); - Zapewnienia w ciągu każdego dnia kursu/szkolenia, treningów kompetencji i umiejętności społecznych: bufetu obiadowego w ciągu każdego dnia trwania i umiejętności społecznych jedno danie główne składające się z: treningów kompetencji - ziemniaków lub zamiennie ryżu, makaronu, kaszy (każde po 250g na osobę), - sztuki mięsa (100g bez sosu/panierki na osobę, 120g z sosem/panierką na osobę), - surówki (100g na osobę) - sok lub woda gazowana lub niegazowana (500ml dla każdego uczestnika). 10
Raz w tygodniu dopuszcza się zapewnienie dania typu: pierogi, naleśniki, knedle. Podane gramatury dotyczą żywności po obróbce termicznej. Wymagania wobec wykonawcy: - Posiadanie uprawnień do wykonywania działalności objętej przedmiotem zamówienia. w tym celu nalży dostarczyć aktualny odpis właściwego rejestru KRS lub aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działaności gospodarczej. - Przedstawienie wykazu osób uczestniczących w realizacji zamówienia wraz z ich kwalifikacjiami zawodowymi. - Oświadczenia osób zaangażownych przez Wykonawcę do realizacji wyżej wymienionych zadań zawierające informację, czy osoby te są zaangażowane do realizacji innych projektów. Należy pamiętać o tym, że zaangażowanie do realizacji projektu osoby pracującej w jednej z instytucji uczestniczącej w realizacji PO KL możliwe jest wyłącznie w sytuacji, gdy nie wystapi z tego tytułu konflikt interesów lub podwójne finansowanie. - W przypadku jeśli osoby zaangażowane przez Wykonawcę będą jedocześnie pracowały w kilku projektach to konieczne jest prowadzenie ewidencji godzin pracy i zadań realizowanych w ramch wszystkich projektów, w które jest dana osoba zaangażowana. Wykonawca winien zweryfikować i na bieżąco monitorować czy osoby zaangażowane w pracę w kilku projektach są w stanie efektywnie realizować zadania w ramach projektu Droga do aktywności. Jednocześnie Wykonawca powinien zobowiązać osoby te do prowadzenia ewidencji godzin pracy bez względu na formę zatrudnienia i udostępnienia jej w ramach rozliczenia wynagrodzenia. - Wykonawca zobowiązany jest udostępniać Zamawiającemu ewidencję godzin pracy i zadań realizowanych w ramch wszystkich projektów osób zaangażowanych do realizacji projektu Droga do aktywności. - Zamawiający ma prawo dokonywania kontroli jakości i kompletności realizowania przedmiotu umowy. - Wykonawca wskaże osobę do kontaktu z Zamawiającym odpowiedzialną za realizacje zadań. 11
- Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie informować Zamawiającego o wszelkich nieprawidłowościach w trakcie realizacji projektu i poczynienie wszelkich starań w celu ich niwelizacji. Miejsce realizacji zapewnia Wykonawca teren miasta Płocka (centrum miasta, z dogodnym połączeniem KM) w jednym budynku dostosowanym do potrzeb osób niepełnosprawnych. 12