Instrukcja obsługi aplikacji Opero Backup

Instrukcja obsługi aplikacji Opero Backup OPERO Sp. z o.o. Herberta 3 66-400 Gorzów Wlkp. NIP: 5993066603 Telefon: +48 61 622 26 78 Fax: +48 95 72 77 012 Email: biuro@opero.pl

Spis treści 1Wstęp...4 1.1Manual...4 1.2Wymagania systemowe...4 1.3Informację dodatkowe...4 2Instalacja...5 2.1Tworzenie konta opero.pl...5 2.2Proces instalacji...6 3Funkcje programu Opero... 10 3.1Tworzenie projektów backupu... 10 3.2Wyszukaj i przywróć... 10 3.3Wersjonowanie plików... 11 3.4Szyfrowanie... 11 3.5Backup przyrostowy i kompresja... 11 3.6Archiwizacja otwartych / zablokowanych plików... 11 3.7Backup kilku komputerów... 11 3.8Kontrola obciążenia łącza... 11 3.9Harmonogram... 12 3.10Podział na użytkowników... 12 3.11Realizacja zaplanowanych zadań po wylogowaniu użytkownika z systemu operacyjnego.... 12 4Bezpieczeństwo... 12 4.1Bezpieczne połączenie i niezależne od siebie repozytoria... 12 4.2Niezawodne szyfrowanie... 13 4.3Nowoczesna serwerownia zlokalizowana w Europie... 13 4.3.1Niezawodność zasilania... 13 4.3.2Niezawodność łącz... 13 4.3.3Klimatyzacja... 13 4.3.4Bezpieczeństwo... 13 4.3.5Monitoring... 13 4.3.6Infrastruktura... 13 5Użytkowanie programu Opero... 14 5.1Logowanie użytkownika... 14 5.2Interfejs... 14 5.2.1Ustawienia programu... 16 Ogólne... 16 Sieć... 17 2

Zaawansowane... 18 5.2.2Start... 19 5.2.3Moje projekty... 20 5.2.4Przywracanie... 21 Przywracanie plików... 22 5.2.5Aktówka... 23 Dodawanie plików do aktówki... 24 5.2.6Dziennik... 24 6Tworzenie projektu... 26 6.1Danel lokalne, zlokalizowane na tym komputerze... 27 6.2Dane zlokalizowane na dyskach sieciowych... 28 6.3Kopia zaawansowana... 29 6.3.1SQL Server... 29 6.3.2Firebird... 30 6.3.3MS Office... 31 6.4Planowanie... 32 6.5Zaawansowane... 33 7Panel klienta Opero... 34 7.1Logowanie... 34 7.2Panel administracyjny... 35 7.2.1Zarządzaj swoim kontem... 36 7.2.2Dziennik zdarzeń... 36 7.2.3Pomoc... 36 7.2.4Użytkownicy... 36 7.2.5Twoja licencja... 36 7.2.6Finanse... 36 7.2.7Promocje... 36 7.2.8Program partnerski... 37 8Kontakt... 37 3

1 Wstęp Czy jesteśmy w stanie pozwolić sobie na utratę naszych ważnych, zdigitalizowanych danych? Często problem z zabezpieczaniem informacji cyfrowych jest dopiero zauważalny gdy stracimy nasze newralgiczne, często długo zbierane dane. W odpowiedzi na oczekiwanie rynku Opero Backup pozwala tworzyć kopie bezpieczeństwa waszych plików oraz baz danych na zdalnych serwerach magazynujących. Program przeznaczony jest dla osób prywatnych oraz firm. System składa się z panelu WWW, w którym zarządza się użytkownikami oraz aplikacji zainstalowanej na komputerze. Użytkownicy, którzy będą posiadać konto na opero.pl będą mogli korzystać z tych danych i w razie potrzeby przywracać je na swoje komputery. Dzięki aplikacji, która posiada łatwy i intuicyjny interfejs, obsługa kopii bezpieczeństwa jest łatwa i przyjazna. 1.1 Manual Ten dokument przybliży podstawowe czynności jakie należy wykonać aby zwiększyć bezpieczeństwo twoich danych. W dokumencie znajdują się przykładowe rozwiązania oraz opisy każdego elementu zawartego w klienckim programie Opero oraz portalu opero.pl Zrzuty ekranu aplikacji oraz stron internetowych mogą się różnić w zależności od wersji oprogramowania. 1.2 Wymagania systemowe Do prawidłowego działania aplikacji wymagany jest jeden z systemów operacyjnych: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2003, Windows Server 2008 1.3 Informację dodatkowe http://www.opero.pl/pomoc http://www.opero.pl/blog 4

2 Instalacja Po utworzeniu konta na stronie opero.pl będziemy mogli pobrać aplikację na dysk oraz przystąpić do instalacji. Dodatkowo można pobrać program bez rejestracji (utworzenia konta) i po prawidłowej instalacji zarejestrować konto w systemie Opero. 2.1 Tworzenie konta opero.pl Aby zacząć korzystać z Opero Backup należy założyć konto, dzięki któremu będziemy w stanie obsługiwać nasz program oraz konfigurować naszą usługę. Należy skorzystać z przeglądarki internetowej i w polu adres wprowadzić url: http://opero.pl/, wybrać przycisk pobierz lub bezpośrednio przejść na stronę http://opero.pl/pobierz. Ilustracja 1. Fragment strony internetowej http://www.opero.pl 5

Ilustracja 2. Fragment strony http://www.opero.pl/pobierz W pola podaj adres e-mail oraz powtórz adres email należy wpisać swój adres e-mail, na który zostanie wysłany link aktywujący konto. Po kliknięciu w odnośnik zostaniemy przekierowani na stronę, gdzie możemy ustawić nasze hasło oraz zostanie aktywowane konto Opero. Po poprawnym wypełnieniu formularza rejestracji otrzymamy komunikat potwierdzający. Powinniśmy następnie sprawdzić swoją pocztę elektroniczną, oraz podążać według instrukcji: kliknąć na link zawarty w wiadomości, na stronie, która się wyświetliła należy wpisać, a następnie powtórzyć hasło do konta Opero (hasło jest wykorzystywane do logowania do Panelu Klienta oraz do aplikacji) Zostaniemy przeniesieni do Panelu Klienta Opero, gdzie będziemy mogli konfigurować swoje ustawienia. Instrukcja jak poruszać się w panelu opero.pl zawarta jest w rozdziale 7 (Panel klienta). 2.2 Proces instalacji Podczas gdy będziemy zalogowani do panelu administracyjnego po procesie rejestracji, aktywacji oraz wprowadzeniu hasła możemy pobrać program wybierając przycisk pobierz aplikację. Po ukończonym pobieraniu znajdujemy plik w lokalizacji, do której został pobrany. Nazwa programu składa się z OperoSetup<numer wersji>.exe np.: OperoSetup1_9_2.exe numer wersji 1.9.2. 6

Po uruchomieniu programu instalacyjnego ukaże się nam okno widoczne na poniższej ilustracji Ilustracja 3. Program instalacyjny Opero W kolejnym oknie (Ilustracja 4) wyświetla się Umowa Licencyjna aplikacji Opero. Jeżeli zgadzamy się z postanowieniami licencyjnymi należy zaznaczyć opcję Akceptuję warunki i postanowienia Umowy Licencyjnej, a następnie kliknąć Dalej. W przeciwnym wypadku instalacja zostanie anulowana. Ilustracja 4. Instalator - umowa licencyjna W następnym oknie (Ilustracja 5) wprowadzamy nazwę użytkownika w systemie Windows oraz opcjonalnie organizację. 7

Ilustracja 5. Instalator - wprowadzanie nazwy użytkownika/organizacji Kolejne okno zawiera informacje dotyczące ustawień procesu instalacji. Ilustracja 6. Instalator - podsumowanie ustawień instalacji 8

Po przejściu powyższych kroków rozpocznie się instalacja, podczas której są m.in. kopiowane pliki aplikacji Opero do właściwego katalogu. Po zakończeniu instalacji powinno pojawić się poniższe okno (Ilustracja 7): Ilustracja 7. Instalator - zakończenie procesu instalacji Możemy tutaj wybrać, czy po zakończeniu pracy instalatora zostanie uruchomiona aplikacja oraz mamy możliwość wyświetlenia dzienników instalatora systemu Windows. Po zainstalowaniu aplikacji automatycznie zostanie uruchomiona usługa Opero.Client.ClientServices.exe, dzięki której aplikacja będzie w stanie automatycznie synchronizować dane oraz szyfrować informacje przesyłane drogą elektroniczną do serwerów Opero Backup. 9

3 Funkcje programu Opero 3.1 Tworzenie projektów backupu Opcja ta umożliwia przypisywanie określonych plików lub folderów do danego projektu. Dla poszczególnych projektów możemy zdefiniować: unikalną nazwę projektu opcjonalny opis projektu wybrać typ danych (dane lokalne, dane zlokalizowane na dyskach sieciowych, kopia zaawansowana) wybrać dane, które mają zostać zarchiwizowane na serwerach Opero Backup ustawić harmonogram wykonywania backupu 3.2 Wyszukaj i przywróć Ilustracja 8. Kreator nowego projetku Odszukanie i pobranie na dysk lokalny zabezpieczonych plików nie nastręcza żadnych trudności! Po pierwsze, struktura folderów na koncie Opero jest utrzymana w identycznym stanie jak na dysku lokalnym komputera, co pozwala szybko zlokalizować interesujące Cię dane. Następnie możesz je przywrócić i odtworzyć pierwotną lokalizację w której się znajdowały, bądź wskazać inny katalog, w którym teraz mają się pojawić Twoje dane. Po drugie, aby jeszcze bardziej ułatwić odnalezienie określonych informacji, stworzyliśmy wyszukiwarkę, która po wpisaniu nazwy pliku lub folderu, wyświetli żądane przez Ciebie dane. 10

3.3 Wersjonowanie plików Jest to opcja szczególnie przydatna jeżeli na danych plikach wykonywanych jest wiele operacji i są one często zmieniane. Aplikacja Opero domyślnie przechowuje do 30 wersji danego pliku (możemy zmienić tę ilość w ustawieniach). Dzięki temu rozwiązaniu mamy możliwość przywrócenia jednej z trzydziestu wcześniejszych wersji pliku. Teraz nie musimy się już martwić o utratę wcześniejszych danych po modyfikacji danego pliku. 3.4 Szyfrowanie W celu ochrony Twojej prywatności i ochrony danych, na etapie zakładania konta możliwy jest wybór jednej z dwóch opcji nadania klucza szyfrującego: Klucz generowany domyślnie: wszystkie dane szyfrowane są kluczem domyślnym. Możesz go w każdym czasie odzyskać na żądanie. Zalogowanie się na koncie za pomocą serwisu WWW domyślnie powiąże klucz szyfrujący z logiem i hasłem. Klucz użytkownika: wszystkie dane będą dodatkowo szyfrowane hasłem podanym przez użytkownika. Oznacza to maksimum bezpieczeństwa dla Twoich danych. Z drugiej strony w wypadku, gdy klucz szyfrujący zostanie zapomniany bądź zaginie, dane zarchiwizowane w Opero zostaną bezpowrotnie utracone. 3.5 Backup przyrostowy i kompresja Kompresja plików polega na zmniejszeniu ich rozmiaru rzeczywistego w czasie wysyłania na serwer. Pozwala to na odciążenie łącza internetowego i skrócenia czasu przesyłania plików na serwer Opero. Backup przyrostowy w czasie zmiany/modyfikacji pierwotnej wersji pliku, na serwer wysyłane są jedynie zmienione jego fragmenty. Dzięki temu proces backupu danych przebiega znacznie szybciej, a wykorzystanie przestrzeni dyskowej jest optymalne. 3.6 Archiwizacja otwartych / zablokowanych plików Oprogramowanie Opero jest zdolne do backup u otwartych, bądź zablokowanych dzięki wykorzystaniu mechanizmu VSS. Funkcja ta pozwala na wykonywanie kopii aktualnie używanych plików. Oznacza to, że program Opero bezpiecznie zarchiwizuje wybrane wcześniej dane nawet, jeśli któreś z nich podlegają właśnie modyfikacji. 3.7 Backup kilku komputerów Zarządzanie hostami/stanowiskami gwarantuje pełne bezpieczeństwo Twoich danych bez względu, na którym komputerze pracujesz. W zależności od wykupionej licencji, Opero pozwala na archiwizację i odzyskiwanie danych z kilku komputerów w ramach jednego konta użytkownika. 3.8 Kontrola obciążenia łącza Użytkownik ma możliwość ręcznego ograniczania prędkości wysyłania oraz pobierania danych. Umożliwia to optymalizację funkcjonowania pozostałych aplikacji podczas działania programu Opero. 11

3.9 Harmonogram Archiwizacja w piątek, czy poniedziałek? Bez różnicy! W Opero swobodnie zaplanujesz dokładny termin backupu a także jego powtarzalność. Informacje o wykonanym/zaplanowanym backupie przekazywane są w formie raportów, dostępnych w Panelu klienta lub drogą mailową, zawierających następujące informacje: nazwa projektu, użytkownika i hosta, status zadania, data rozpoczęcia oraz data zakończenia operacji, rezultat przeprowadzonego backupu. 3.10 Podział na użytkowników Dodawanie użytkowników pozwala na optymalne wykorzystanie Twojego konta Opero. Dzięki temu wszyscy Twoi współpracownicy mogą archiwizować dane w ramach jednej, wybranej przez Ciebie licencji. 3.11 Realizacja zaplanowanych zadań po wylogowaniu użytkownika z systemu operacyjnego. Proces backupu danych po wylogowaniu użytkownika przebiega bez zakłóceń do momentu, gdy inny użytkownik uruchomi na tym samym komputerze swoją wersję programu Opero. 4 Bezpieczeństwo 4.1 Bezpieczne połączenie i niezależne od siebie repozytoria Po utworzeniu konkretnego projektu backupu możemy przesłać na serwer wybrane przez nas dane. Zostaną one przesłane bezpiecznym połączeniem, z wykorzystaniem autorskiego protokołu, na zdalny serwer backupów. Przed wysłaniem zostaną skompresowane oraz zaszyfrowane z wykorzystaniem algorytmu AES 256 tak, by tylko użytkownik wysyłający dane na serwer miał do nich dostęp. Nawet pracownicy Opero nie mają dostępu do plików przechowywanych przez użytkownika na serwerze. Po połączeniu z serwerem backupów dane zostaną zapisane na dwóch w pełni od siebie niezależnych repozytoriach. Nawet jeśli jedna z maszyn zostanie uszkodzona, Twoje dane mogą zostać odzyskane przy użyciu zapasowej kopii z drugiego serwera. Łącząc się z naszym systemem masz pewność co do bezpieczeństwa połączenia. Używamy własnego protokołu szyfrowanej komunikacji specjalnie dostosowanego do potrzeb systemu. Oferuje on bezpieczeństwo lepsze niż światowy standard SSL. Dzięki użyciu certyfikatów, aplikacja zainstalowana na Twoim komputerze jest w stanie zweryfikować tożsamość naszych serwerów. 12

4.2 Niezawodne szyfrowanie Wielopoziomowa struktura naszego oprogramowania pozwala na implementację niezależnych systemów bezpieczeństwa danych - zarówno na poziomie użytkownika, jak i na poziomie połączenia z serwerami backupu. Dane wysyłane przy użyciu Opero Backup są szyfrowane przy pomocy znanego tylko użytkownikowi hasła. Oznacza to, że stosowane hasło nie jest znane żadnym osobom postronnym, nawet administratorom systemu. Wiąże się to z ryzykiem utraty danych w przypadku zapomnienia hasła, jednak tylko takie rozwiązanie gwarantuje całkowite bezpieczeństwo przesłanych danych. Istnieje również możliwość wyboru domyślnego hasła, które będzie można odzyskać w razie utraty, jednak nie jest to rozwiązanie rekomendowane. Algorytmy w oparciu, o które dane są transferowane i zapisywane, zostały uznane za praktycznie niemożliwe do złamania. 4.3 Nowoczesna serwerownia zlokalizowana w Europie 4.3.1 Niezawodność zasilania Zabezpieczenie energetyczne stanowią dwie linie zewnętrzne i generator spalinowy. Każda szafa jest zaopatrzona w dwa tory zasilania, dodatkowo zabezpieczone UPS ami, co zapewnia kilkustopniowy system ochrony ciągłości zasilania. 4.3.2 Niezawodność łącz Korzystamy z łącz od kilku niezależnych operatorów, co nie tylko przekłada się na bardzo wysoki poziom niezawodności usługi, ale także pozwala na możliwie najszybsze połączenie. 4.3.3 Klimatyzacja Profesjonalne, redundantne systemy klimatyzacji dbają o odpowiedni dla pracy serwerów poziom temperatury, wilgotności i czystości powietrza. Pracownicy stale monitorują temperaturę w Centrum Danych i poszczególnych serwerach, a nawet komponentach (procesory, płyta główna, pamięć). 4.3.4 Bezpieczeństwo Wejścia do serwerowi zabezpieczone są systemami biometrycznymi. Wejście osoby nieupoważnionej jest niemożliwe, a każde wejście osoby autoryzowanej jest rejestrowane. Dodatkowe zabezpieczenie stanowi dwustopniowa ochrona fizyczna. 4.3.5 Monitoring Stale monitorujemy pomieszczenia, w których znajdują się serwery. Nie ma możliwości niezauważonego wtargnięcia do budynku nie mówiąc o pomieszczeniach serwerowni. Każde wejście jest obserwowane przez kilka kamer i nagrywane. 4.3.6 Infrastruktura Nasze szafy wyposażone są nie tylko w UPS'y, ale także w urządzenia do zdalnego zarządzania, aby w razie problemów z kluczowymi maszynami, maksymalnie skrócić czas reakcji. 13

5 Użytkowanie programu Opero Program Opero po uruchomieniu tworzy proces o nazwie Opero.Client.ClientaApplication.exe. Dzięki tej usłudze aplikacja ma możliwość komunikowania się z naszymi serwerami. 5.1 Logowanie użytkownika Po uruchomieniu ikony programu Opero. Ukaże nam się okno logowania (Ilustracja 9) Ilustracja 9. Aplikacja - ekran logowania Należy wpisać adres email oraz hasło, które zostało utworzone w Panelu Klienta na stronie opero.pl. Jeśli nie posiadamy konta możemy skorzystać z przycisku Rejestracja znajdującego się po prawej stronie okna logowania i przeprowadzić proces rejestracji. Jeśli zapomnieliśmy hasła możemy skorzystać z możliwości jego przypomnienia wciskając przycisk Zapomniałem hasła, gdzie będziemy poproszeni o podanie adresu email, którego użyliśmy podczas rejestracji. Następnie otrzymamy na swoje konto link do strony www dzięki, której zmienimy nasze zapomniane hasło. Możemy również przed zalogowaniem ustawić proxy za pomocą przycisku Ustawienia PROXY. W przypadku braku podłączenia z Internetem lub wyłączenia usługi Opero.Client.ClientaApplication.exe na ekranie logowania zostanie dodatkowy wyświetlony komunikat widoczny poniżej. Zalogowanie się do aplikacji nie będzie możliwe. Ilustracja 10. Okno logowania - błąd połączenia Po poprawnym zalogowaniu otrzymamy interfejs użytkownika, który jest omawiany w następnym podrozdziale. 5.2 Interfejs Na początek wyjaśnijmy strukturę interfejsu programu Opero Backup. Na poniższej 14

ilustracji zostały oznaczone 4 najważniejsze pola programu. Ilustracja 11. Aplikacja - interfejs Pole nr 1 zawiera zakładki funkcyjne programu Pole nr 2 zawiera informację o kopii bezpieczeństwa, która zostanie wykonana w najbliższym czasie (zgodnie z ustawionym harmonogramem), stanie naszego konta, nazwie komputera oraz przycisku Upgrade konta, za pomocą którego zostaniemy przeniesieni do Panelu Klienta Opero, gdzie będziemy mogli zamówić interesującą nas usługę. Pole nr 3 to menu zarządzania kontem oraz aplikacją Pole nr 4 zmienia się w zależności od wybranej zakładki z aplikacji Opero. Jest to główny panel naszej informacji, w którym są wyświetlane informacje zawarte w zakładkach funkcyjnych programu. Informacja o wersji zainstalowanej aplikacji jest wyświetlana w prawym dolnym rogu okna głównego programu Opero. Wszystkie zakładki będą wyjaśnione w poniższych rozdziałach. 15

5.2.1 Ustawienia programu Ustawienia programu są dostępne po kliknięciu na link z napisemustawienia w prawym górnym rogu aplikacji. Okno konfiguracji składa się z 3 zakładek: Ogólne Ilustracja 12. Ustawienia programu - zakładka ogólne Możemy tutaj ustawić: ostrzeżenia o kończącym się miejscu na koncie Opero, domyślnie ta funkcjonalność jest włączona. aby aplikacja Opero informowała nas jeśli któreś z zadań archiwizacji nie wykonuje się dłużej niż jeden dzień lub więcej (np. brak dostępu do plików) automatyczne uruchamianie programu automatyczne logowanie użytkownika 16

Sieć Ilustracja 13. Ustawienia programu - zakładka sieć W zakładce Sieć, jesteśmy w stanie ustawić ograniczenia, które pozwolą nam ograniczyć prędkość wysyłania oraz pobierania danych z serwerami Opero. 17

Zaawansowane Ilustracja 14. Ustawienia programu - zakładka zaawansowane Zakładka Zaawansowane pomaga nam skonfigurować liczbę przechowywanych wersji plików oraz ustawić folder tymczasowy, do którego kopiowane są dane przed wysłanie na serwer Opero. W sekcji Funkcje możemy zmienić hasło do naszego konta, zmienić klucz szyfrujący, dzięki któremu synchronizują się dane z serwerem Opero, trzeba pamiętać, że nowy klucz powoduje bezpowrotną utratę wszystkich wcześniejszych danych przechowywanych na serwerze Opero. Opcja Przełącz użytkownika wyloguje nas z aplikacji Opero i wyświetli ekran logowania (Ilustracja 9). Możemy tutaj także zmienić ustawienia proxy. 18

5.2.2 Start Ilustracja 15. Interfejs - zakładka start Zakładkę Start widzimy zawsze po zalogowaniu się do aplikacji. Wyświetlane są tutaj informacje o koncie takie jak: data utworzenia konta data ważności konta typ licencji liczba plików odpowiada liczbie wszystkich przechowywanych wersji plików ilość pomyślnie zakończonych backupów ilość backupów zakończonych z błędem Wyświetlane są także informacje na temat ostatnio wykonanych oraz zaplanowanych w najbliższym czasie kopii bezpieczeństwa. 19

5.2.3 Moje projekty Ilustracja 16. Interfejs - zakładka moje projekty Zakładka Moje projekty zawiera wszystkie projekty, które są utworzone na komputerze użytkownika, możemy zobaczyć tutaj takie informacje jak: nazwa projektu, kiedy został wykonany dany projekt, czy projekt jest aktywny oraz stan wykonania ostatniej kopii danego projektu. Bezpośrednio z zakładki moje projekty możemy wykonać dany projekt oraz uruchomić kreator projektu poprzez kliknięcie na przycisk Dodaj nowy. Jeśli chcemy uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat wykonania danego projektu należy kliknąć na ikonę stanu, która może być różna w zależności od stanu wykonania projektu. Ilustracja 17. Ikona stanu - pozytywnie zakończony projekt Ilustracja 18. Ikona stanu - negatywnie zakończony projekt 20

5.2.4 Przywracanie Ilustracja 19. Interfejs - zakładka przywracanie. W zakładce Przywracanie wyświetlane są wszystkie nasz pliki, wraz z strukturą katalogów, znajdujące się w repozytorium, czyli na serwerze Opero. Możemy wybrać konkretny host (komputer) dla którego chcemy wyświetlić pliki lub wybrać szczególny projekt, aby wyświetlić pliki w nim zawarte. Dzięki wersjonowaniu plików możemy wybrać dzień, z którego mają być wyświetlane wersję zarchiwizowanych plików. Zaznaczając wybrane przez nas pliku i/lub foldery możemy je pobrać na nasz komputer przez kliknięcie na Przywróć zaznaczone. Klikając prawym przyciskiem myszy na wybrany plik lub folder wyświetli nam się menu kontekstowe, gdzie mamy dostępne następujące opcje: przywróć zaznaczone przywraca zaznaczone pliki z repozytorium na nasz komputer usuń zaznaczone usuwa zaznaczone pliku z repozytorium, po usunięciu plików z repozytorium ich przywrócenie jest niemożliwe pokaż wersję pliku wyświetla informacje na temat wszystkich przechowywanych wersji danego pliku możemy wybrać potrzebną nam wersję pliku i przywrócić ją na nasz komputer lub usunąć z repozytorium 21

Przywracanie plików Ilustracja 20. Okno wyboru wersji pliku Aby przywrócić na nasz komputer plik znajdujący się w repozytorium należy przejść do zakładki przywracanie. Zaznaczyć dany plik/pliki, a następnie kliknąć na przycisku Przywróć zaznaczone. Powinno pojawić się okno widoczne na Ilustracji 21. Ilustracja 21. Okno przywracania plików Możemy tutaj wybrać, czy pliki mają być przywracane w tych samych miejscach na 22

dysku, z których zostały wysłane lub wybrać katalog, do którego nasze pliki mają być przywrócone. Dodatkowo mamy możliwość wyboru akcji jaką wykona program, kiedy w lokalizacji, do której przywracany jest plik, istnieje plik o takiej samej nazwie. Jeśli wybierzemy opcję Wykonuj kopię nadpisywanych plików, wtedy do nadpisywanego pliku zostanie dopisane rozszerzenie.bak, dzięki czemu będzie możliwe jego przywrócenie. 5.2.5 Aktówka Ilustracja 22. Interfejs zakładka aktówka Aktówka umożliwia nam natychmiastowe archiwizowanie plików bez konieczności tworzenia projektów, czy ustawiania harmonogramu. Pliki dodane do backupu są automatycznie wysyłane na serwer Opero. W aktówce przechowywana jest tylko jedna wersja danego pliku. Pliki zamieszczane w aktówce są szyfrowane tak samo jak ma to miejsce w przypadku projektu. 23

Dodawanie plików do aktówki Pliki do aktówki możemy dodawać na trzy sposoby: 1. Klikając na przycisk Dodaj w zakładce aktówka zostanie wyświetlone okno, gdzie będziemy mieli możliwość wybrania plików, które mają zostać dodane do aktówki. Ilustracja 23. Dodawanie plików do aktówki 2. Klikając prawym przyciskiem myszy na dowolny plik na naszym komputerze i wybierając opcję Opero dodaj do aktówki. 3. Wykorzystując technologię przeciągnij i upuść (drag and drop). Z dowolnego okna Ekspolartora Windows możemy przeciągnąć plik do zakładki Aktówka programu Opero. 5.2.6 Dziennik W zakładce dziennik są wyświetlane wszelkie komunikaty dotyczące aplikacji oraz wykonywanych backupów. Wyświetlane są tutaj takie informacje jak: stan usługi OperoService nazwa użytkownika i hosta wersja aplikacji stan wykonanych backupów stan aplikacji 24

Ilustracja 24. Interfejs zakładka dziennik zdarzeń Wszystkie wyświetlane komunikaty zawierają dodatkowo informacje na temat daty oraz czasu wykonania danej akcji. Dzięki zastosowaniu dwóch filtrów (miesiąca i rodzaju komunikatu) możemy w łatwy i szybki sposób odnaleźć potrzebne dla nas informacje. 25

6 Tworzenie projektu W celu utworzenia nowego projektu należy w zakładce Start kliknąć na Stwórz nowy projekt lub w zakładce Moje projekty kliknąć na przycisk Dodaj nowy. Następnie wyświetli się okno kreatora projektu, gdzie możemy zdefiniować rodzaj projektu. Ilustracja 25. Kreator nowego projektu Jeśli tworzymy nowy projekt obowiązkowo musimy podać jego nazwę i wybrać rodzaj kopii, a opcjonalnie możemy wprowadzić także opis projektu. 26

6.1 Danel lokalne, zlokalizowane na tym komputerze W tym projekcie możemy zamieścić wszystkie pliki oraz foldery jakie znajdują się na naszym komputerze i do których mamy dostęp jako aktualnie zalogowani użytkownicy. Ilustracja 26. Kreator nowego projektu dane lokalne Po wprowadzeniu nazwy i wybraniu typu projektu przechodzimy do następnego kroku. Powinniśmy zobaczyć okno Dane (Ilustracja 26). Przy pomocy dwóch list plików możemy sprawnie i szybko dodać pliki, które mają być przechowywane na serwerach Opero. Ścieżki do wybranych przez nas plików pojawią się w polu Wybrana ścieżka, poniżej którego znajduje się pasek informujący nas o dostępnym miejscu na naszym koncie oraz miejscu zajmowanym przez tworzony backup. 27

6.2 Dane zlokalizowane na dyskach sieciowych Ten typ projektu umożliwia nam wykonywanie kopii plików znajdujących się w lokalizacjach sieciowych takich jak dyski sieciowe lubi inne komputery pracujące w sieci. Ilustracja 27. Kreator projektu dane zlokalizowane na dyskach sieciowych Po wprowadzeniu nazwy i wybraniu typu projektu przechodzimy do następnego kroku. Powinniśmy zobaczyć okno Dane (Ilustracja 27). W polu Ścieżka do katalogu definiujemy ścieżkę do katalogu/pliku sieciowego, który chcemy zarchiwizować. Następnie wybieramy, czy dostęp do katalogu wymaga uwierzytelnienia (jest zabezpieczony hasłem), jeśli tak, należy podać dodatkowo nazwę użytkownika oraz hasło. Ścieżki do wybranych przez nas plików pojawią się w polu Wybrana ścieżka, poniżej którego znajduje się pasek informujący nas o dostępnym miejscu na naszym koncie oraz miejscu zajmowanym przez tworzony backup. Poszczególne foldery zostaną otwarte na odrębnych kartach, gdzie mamy możliwość edycji wprowadzonych wcześniej danych dostępowych. Dodatkowo w zakładce zaawansowane należy podać nazwę użytkownika oraz hasło użytkownika znajdującego się na naszym komputerze. Konto musi być zabezpieczone hasłem. 28

6.3 Kopia zaawansowana Kopia zaawansowana umożliwia nam tworzenie backupu baz danych MS SQL, Firebird oraz danych programu MS Outlook. Rodzaj danych wybieramy z listy rozwijalnej. 6.3.1 SQL Server Ilustracja 28. Kopia zaawansowana lista rozwijalna. Backup SQL Server służy do backupu baz danych przechowywanych na serwerze MS SQL. Serwer musi być zainstalowany na tym samym komputerze, co aplikacja Opero. Ilustracja 29. Kreator projektu MS SQL Po wprowadzeniu nazwy i wybraniu typu projektu przechodzimy do następnego kroku. Powinniśmy zobaczyć okno Dane (Ilustracja 29). Z listy rozwijalnej wybieramy serwer, na którym są zlokalizowane bazy danych. Jeśli nazwa serwera wygląda następująco SERWER\BAZY, Opero wykryje automatycznie jedynie pierwszą frazę (SERWER), pozostałą część należy dopisać ręcznie. Następnie należy wybrać, czy połączenie do serwera wymaga uwierzytelnienia, jeśli tak, to należy podać nazwę użytkownika oraz hasło. Z listy rozwijalnej wybieramy bazę danych i testujemy połączenie. Jeżeli wszystko przebiegło prawidłowo, a Opero nawiązało połączenie z bazą, należy zdefiniować katalog tymczasowy, do którego zostanie wykonany zrzut bazy danych oraz czy kopia ma być kopią różnicową, a jeśli tak, to co ile backupów będzie wykonywana pełna kopia. 29

6.3.2 Firebird Backup Firebird służy do archiwizowania baz danych przechowywanych na serwerze Firebird. Serwer musi być zainstalowany na tym samym komputerze, co aplikacja Opero. Ilustracja 30. Kreator projektu - Firebird Po wprowadzeniu nazwy i wybraniu typu projektu przechodzimy do następnego kroku. Powinniśmy zobaczyć okno Dane (Ilustracja 30). Na początek definiujemy port, z którego korzysta serwer Firebird, a następnie podajemy nazwę użytkownika oraz hasło do serwera Firebird. Jeżeli wcześniej wybraliśmy opcję bezpośredniego backupu pliku bazy należy wskazać do niego ścieżkę, w przeciwnym wypadku wystarczy podać nazwę bazy danych. Następnie klikamy na Testuj połączenie. żeli wszystko przebiegło prawidłowo, a Opero nawiązało połączenie z bazą, należy zdefiniować katalog tymczasowy, do którego zostanie wykonany zrzut bazy danych. 30

6.3.3 MS Office Backup MS Office służy do archiwizowania poczty, kontaktów, kont oraz wszelkich innych ustawień programu Microsoft Outlook (nie mylić z Outlook Express) na serwerach Opero. Ilustracja 31.Kreator projektu MS Outlook Po wprowadzeniu nazwy i wybraniu typu projektu przechodzimy do następnego kroku. Powinniśmy zobaczyć okno Dane (Ilustracja 31). Tutaj definiujemy jedynie ścieżko do pliku danych programu MS Outlook (Opero stara się ją wykryć automatycznie) oraz folder roboczy, do którego zostanie wykonany zrzut pliku danych MS Outlook. 31

6.4 Planowanie Planowanie jest jednym z kroków podczas tworzenia projektu. Domyślnie ustawione jest, aby projekt był wykonywany na żądnie, ale możemy to zmienić i ustawić harmonogram dla danego projektu. Ilustracja 32. Kreator projektu zakładka planowanie Harmonogram daje nam pięć możliwości wykonywania backupu: 1. Jednorazowo projekt zostanie wysłany tylko jeden raz na serwer Opero podczas pierwszego uruchomienia aplikacji w dniu podanym przez użytkownika. 2. Co tydzień użytkownik może wybrać dni tygodnia, kiedy ma być wykonywany backup. Podczas pierwszego uruchomienia aplikacji danego dnia projekt zostanie wysłany. 3. Codziennie projekt będzie wykonywany codziennie o godzinie/godzinach zadeklarowanych przez użytkonika 4. Co miesiąc projekt będzie wykonywany w wybranym dni danego miesiąca 5. Na żądanie domyślnie zaznaczona opcja, backup jest wywoływany ręcznie przez użytkownika 32

6.5 Zaawansowane Jest to ostatni krok tworzenia projektu. Definiujemy tutaj, czy projekt ma być tworzony z wykorzystaniem mechanizmu Volume Shadow Copy (VSS), czy jest aktywny oraz czy ma uwzględniać ukryte pliki. Dodatkowo możemy ustawić, żeby po wykonaniu projektu komputer wyłączał się automatycznie. Ilustracja 33. Tworzenie projektu zakładka zaawansowane Dodatkowo możemy zdefiniować tutaj filtry jakie mają być zastosowane podczas tworzenia projektu. Możemy wybrać pliki lub rozszerzenia, które mają być wykluczone lub tylko te, które mają być wysłane. Istnieje również możliwość wykluczenia całych folderów z naszego projektu. Element uprawnienia jest wykorzystywany jedynie podczas backupu dysków sieciowych i został opisany w rozdziale 6.3.3. 33

7 Panel klienta Opero Panel klienta Opero dostępny jest za pośrednictwem przeglądarki www pod adresem https://panel.opero.pl/. Możemy tutaj konfigurować ustawienia naszego konta, modyfikować licencję, zarządzać użytkownikami, czy wysyłać zapytania pomocy. 7.1 Logowanie Istnieje kilka sposobów logowania się do Panelu klienta Opero: przechodząc bezpośrednio na stronę https://panel.opero.pl/, wybierając w aplikacji opcję Twoje konto logując się bezpośrednio na stronie http://www.opero.pl Zostanie wyświetlony ekran logowania, gdzie należy podać dane dostępowe (e-mail, hasło) do wcześniej utworzonego konta. Ilustracja 34 Ekran logowania do Panelu klienta Opero Jeżeli podaliśmy prawidłowe dane zostaniemy przeniesieni na stronę główną Panelu klienta. W przypadku, gdy zapomnimy hasło należy kliknąć Zapomniałem hasła, zostaniemy poproszeni o podanie adresu mailowego, na który zostanie wysłany link resetujący hasło. Możemy wybrać także, czy nasze dane dostępowe mają być zapamiętane, wtedy będziemy automatycznie logowani. 34

7.2 Panel administracyjny Ilustracja 35. Panel klienta Opero - dashboard Po zalogowaniu się na nasze konto klienta zostaniemy automatycznie przekierowani do panelu głównego widocznego na Ilustracji 35. W części głównej obok komunikatu powitalnego jest wyświetlana informacja o najnowszej dostępnej wersji programu Opero oraz link do pobrania aplikacji. Poniżej dostępne są informacje na temat wykorzystania naszej licencji, oraz wyświetlane są ostatnie wpisy w dzienniku. Mamy także podgląd na ostatnie wpisy odnotowane w dzienniku użytkownika. W górnym menu mamy szybki dostęp do interesujących nas zakładek takich jak: Dashboard strona główna Pobierz aplikację link od pobrania aplikacji Informacje o Twoim koncie Edytuj swoje dane Promocje Menu z lewej strony daje nam o wiele bardziej rozbudowane opcje zarządzania kontem. 35