Z A P Y T A N I E O F E R T O W E

Rzeszów, 04.03.2015r. Z A P Y T A N I E O F E R T O W E I. Zamawiający Podkarpacka Akademia Przedsiębiorczości Katarzyna Podraza Al. Piłsudskiego 40/15 35-001 Rzeszów Tel. (17) 857 71 00 Faks: (17) 857 71 00 w.21 e-mail: pap@pap.rzeszow.pl strona internetowa: www.pap.rzeszow.pl Osoba upoważniona do kontaktów: Katarzyna Podraza email: kpodraza@pap.rzeszow.pl Tel.:500-073-316 Dotyczy: Świadczenia usług doradczych z zakresu marketingu i sprzedaży produktów dla mikroi małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno spożywczego. II. Postanowienia ogólne 1. W związku z rozszerzeniem obszaru realizacji projektu pn. Świadczenie usługi systemowej KSU w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro- i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolnospożywczego w ramach projektu systemowego PARP Zapewnienie dostępu przedsiębiorstw do nowych usług KSU współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (PO KL), na lata 2007-2013, Priorytet II Rozwój zasobów ludzkich i potencjału adaptacyjnego przedsiębiorstw oraz poprawa stanu zdrowia osób pracujących, Działanie 2.2 Wsparcie dla systemu adaptacyjności kadr, Poddziałanie 2.2.1 Poprawa jakości usług świadczonych przez instytucje wspierające rozwój przedsiębiorczości i innowacyjności, Zamawiający zaprasza do przedstawienia oferty dotyczącej świadczenia usług doradczych z zakresu marketingu i sprzedaży produktów dla mikro- i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno spożywczego. 2. Postępowanie ofertowe zakończy się wyborem czterech Wykonawców. Wybór czterech Wykonawców realizacji ww. usług, uwzględniając obecne zasoby kadrowe Zamawiającego, pozwoli na zapewnienie optymalnej liczby doradców gwarantujących właściwe/terminowe wykonanie usług doradczych z zakresu marketingu i sprzedaży produktów dla mikro- i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno - spożywczego w ramach ww. Projektu. 1

III. Opis przedmiotu zamówienia: 1. Przedmiotem zamówienia jest: realizacja usług doradczych z zakresu marketingu i sprzedaży produktów dla mikro-małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno spożywczego, z woj. warmińsko-mazurskiego oraz mazowieckiego na potrzeby projektu pn. Świadczenie usług systemowych KSU w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolnospożywczego, w ramach projektu systemowego PARP Zapewnienie dostępu przedsiębiorstw do nowych usług KSU współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (PO KL), na lata 2007-2013, Priorytet II Rozwój zasobów ludzkich i potencjału adaptacyjnego przedsiębiorstw oraz poprawa stanu zdrowia osób pracujących, Działanie 2.2 Wsparcie dla systemu adaptacyjności kadr, Poddziałanie 2.2.1 Poprawa jakości usług świadczonych przez instytucje wspierające rozwój przedsiębiorczości i innowacyjności. 2. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 71241000-9 studia wykonalności, usługi doradcze, analizy 79410000-1 usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania 85312320-8 usługi doradztwa 3. Przedmiot zamówienia obejmuje przeprowadzenie usług doradczych z zakresu marketingu i sprzedaży produktów dla mikro- i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno spożywczego w ramach poszczególnych etapów realizacji projektu, zgodnie ze Standardem świadczenia doradczo-szkoleniowej usługi systemowej KSU w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno-spożywczego, stanowiącym załącznik nr 1 do niniejszego zapytania ofertowego. W ramach projektu pn. Świadczenie usług systemowych KSU w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno-spożywczego, przewidziano realizację usług doradczo szkoleniowych w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro- i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno-spożywczego. Realizacja przez Podmiot Wsparcia podmiot, który podpisał umowę z PARP o udzielenie wsparcia na realizację Projektu, usługi systemowej KSU w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno-spożywczego jest dostępna za częściową odpłatnością ponoszoną przez Klienta w wysokości co najmniej 30% kosztów tej usługi. Różnica pomiędzy kosztem usługi a częściową odpłatnością poniesioną przez Klienta stanowi dla niego pomoc de minimis. Świadczenie Klientom przez Podmiot Wsparcia usługi systemowej KSU w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolnospożywczego odbywa się w oparciu o pisemną umowę zawartą pomiędzy Podmiotem Wsparcia a Klientem odbiorcą usługi systemowej KSU w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno-spożywczego. Klientem usługi może być mikro i mały przedsiębiorca działający w branży przetwórstwa rolno-spożywczego, bez względu na formę prawną, w jakiej prowadzi działalność gospodarczą, który nie podlega wykluczeniu z otrzymania pomocy de minimis. 2

Pojedyncza usługa doradcza, świadczona na rzecz jednego Klienta, w ramach ww. Projektu, składa się z 3 etapów I III: Etap I: analiza sytuacji rynkowej firmy (audyt marketingowy), która polega na szczegółowej analizie sytuacji rynkowej Klienta. Stanowi podstawę do zbudowania zindywidualizowanego planu marketingowego przedsiębiorstwa; Etap II: doradztwo strategiczne przygotowanie planu marketingowego, które polega na przeprowadzeniu indywidualnego doradztwa, którego rezultatem jest opracowany plan marketingowy oraz 5 wykonawczych programów marketingowych zapisanych w formie praktycznych działań. Plan marketingowy jest opracowany przez doradcę na podstawie przeprowadzonego w Etapie I audytu; Etap III: asysta we wdrażaniu planu marketingowego, która polega na wsparciu doradczym Klienta w kompleksowym procesie wdrożenia 5 wykonawczych programów marketingowych przygotowanych podczas etapu II. 4. Zakres rzeczowy zadań przewidzianych do wykonania w ramach świadczenia przez wybranego Wykonawcę, pojedynczej usługi doradczej w ramach projektu na rzecz jednego Klienta składającej się z etapu I - III, zgodnie ze Standardem świadczenia doradczo-szkoleniowej usługi systemowej KSU w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno-spożywczego, obejmuje: W ramach Etapu I świadczenia usług doradczych Wykonawca zobowiązany jest do przeprowadzenia: analizy uwarunkowań zewnętrznych, tj.: analizy popytu na produkty Klienta, analizy podaży podobnych artykułów na rynku, identyfikacji i analizy potencjalnych nabywców i działających konkurentów, analizy systemu dystrybucji i zaopatrzenia, analizy makroekonomicznej otoczenia Klienta, analizy szans i zagrożeń, w tym analizy działalności lokalnych klastrów rolnospożywczych oraz grup producentów rolnych, analizy uwarunkowań wewnętrznych, tj. ocenę pozycji rynkowej Klienta, analizy struktury sprzedaży, analizy dotychczasowej działalności marketingowej Klienta (o ile była prowadzona) oraz analizy jego słabych i mocnych stron, identyfikacji i analizy potencjalnych problemów marketingowych Klienta, w tym: weryfikacji czy Klient powinien działać na danym rynku, czy docelowa grupa odbiorców została odpowiednio określona, czy właściwe jest pozycjonowanie oferty Klienta, jakie są problemy sprzedażowe, które produkty mają największy potencjał (np. dzięki rosnącemu rynkowi, najwyższej marży), czy działania promocyjne (jeżeli są prowadzone) są wystarczające; Zakres analiz w ramach Etapu I przeprowadzonych przez Wykonawcę dostosowany będzie do indywidualnych potrzeb Klienta oraz dostępnych danych, będzie uwzględniać planowane zmiany w firmie Klienta, a w związku z tym przyszłe i prognozowane rozmiary popytu i sprzedaży wszystkich dostawców danego produktu na danym rynku geograficznym i realizowany będzie przez Wykonawcę w oparciu o: szczegółowy wywiad z Klientem i wskazanymi przez niego pracownikami (Klient wskazuje pracowników, z którymi zostanie przeprowadzony wywiad), analizę dokumentów Klienta (sprawozdań finansowych oraz rejestrów sprzedaży z wyszczególnieniem ilości sprzedawanego towaru, asortymentu, sezonowości i miejsca sprzedaży, analizę dostawców i odbiorców) i organizacji 3

jego działalności pod kątem określenia aktualnych działań marketingowych Klienta, wiedzę i znajomość branży doradcy świadczącego usługę, ogólnodostępne opracowania i wyniki badań rynkowych dla danej branży i produktów oraz znajomość doradcy lokalnych uwarunkowań panujących na terenie działalności Klienta. Rezultatem I Etapu świadczenia usług doradczych jest protokół odbioru z przeprowadzonego audytu, zawierający co najmniej potwierdzenie odbioru przez Klienta raportu oraz wskazanie należytego wykonania usługi w ramach Etapu I. Załącznikiem do protokołu odbioru jest sporządzony Raport z audytu marketingowego. Protokół odbioru sporządza się w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach podpisanych przez doradcę występującego w imieniu Podmiotu Wsparcia i Klienta. Wzór protokołu odbioru zostanie udostępniony Wykonawcy przez Zamawiającego, celem jego przygotowania przez Wykonawcę. Efektem świadczenia usług doradczych przez wybranego Wykonawcę w ramach I Etapu świadczenia usług doradczych w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno-spożywczego w ramach realizowanego projektu jest Raport z audytu marketingowego. Wykonawca zobowiązany jest do sporządzenia w ramach I Etapu świadczenia usług doradczych Raportu z audytu marketingowego dla każdego Klienta wobec którego świadczone są usługi doradcze, o którym mowa wyżej, który powinien zawierać, zgodnie ze Standardem świadczenia doradczo-szkoleniowej usługi systemowej KSU w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno-spożywczego, następujące elementy: opisową ocenę pozycji rynkowej Klienta, ocenę efektywności dotychczasowej polityki marketingowej Klienta, jeżeli takie działania były prowadzone, wnioski i rekomendacje określające: o cele planu marketingowego (sprzedażowe, bazujące na zysku, jakościowe, związane z instrumentami marketingowymi itp.), przygotowane przy zastosowaniu metodologii SMART6, o rodzaj rekomendowanej do wdrożenia u Klienta strategii (defensywne: obrona lub optymalizacja pozycji rynkowej; ofensywne: inwestowanie w obsługiwany rynek, poprawa pozycji rynkowej w atrakcyjnym segmencie rynku, inwestycje w nowe rynki; krótko-, średnio-, czy długookresowa z uzasadnieniem wyboru). Raport z audytu marketingowego obejmuje także analizę możliwości wykorzystania modelu strategii działania w przykładowych niszach rynkowych, tj.: żywność ekologiczna czyli żywność uzyskiwana z produktów roślinnych lub zwierzęcych, które wytwarzane są w systemie gospodarstwa ekologicznego, tzn. takiego, w którym unika się stosowania nawozów sztucznych, pestycydów, regulatorów wzrostu i dodatków żywnościowych. W takim gospodarstwie prowadzona jest kontrola sposobu produkcji, a nie tylko produktu końcowego. Przetwórstwo żywności ekologicznej podlega certyfikacji na zgodność z zasadami rolnictwa ekologicznego i przetwórstwa ekologicznego. Ekoprodukty powinny być odpowiednio oznakowane i zawsze powinna się na nich znaleźć nazwa jednostki certyfikującej, żywność funkcjonalna czyli lecznicza, stosowana w codziennej diecie, pojawiająca się we wszystkich branżach sektora żywności: np. w przetwórstwie owocowo-warzywnym soki zawierające odpowiednie proporcje składników mineralnych; tłuszcze pochodzenia roślinnego i 4

zwierzęcego produkty zawierające nienasycone kwasy tłuszczowe Omega-3 i Omega -6 oraz witaminy obniżające poziom cholesterolu we krwi, produkty regionalne i chronione znakiem towarowym, czyli wyroby rolno-spożywcze, pochodzące z konkretnych regionów, które charakteryzują się tradycyjną metodą produkcji oraz są wyróżnione specjalnym znakiem potwierdzającym ich wysoką jakość i unikalne walory smakowe. Produkty regionalne, będące elementami lokalnej kultury i tradycji, mogą stać się szansą dla niewielkich wytwórni, restauracji oraz atrakcją gospodarstw agroturystycznych i ośrodków wypoczynkowych. Wykonawca przygotuje 2 egzemplarze raportu z audytu marketingowego w formie papierowej oraz 2 egzemplarz raportu z audytu w formie elektronicznej (plik w formacie pdf.) na nośniku: płytka CD/DVD. Wszelkie opracowane przez Wykonawcę materiały powinny zostać oznaczone logotypami zgodnymi z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki oraz pozostałymi zasadami wynikającymi z realizacji Projektu. Zamawiający zastrzega sobie prawo zgłoszenia uwag i zastrzeżeń co do opracowanego przez Wykonawcę raportu z audytu marketingowego w terminie 10 dni roboczych od dnia jego przekazania. Szczegółowe regulacje w zakresie czynności odbioru opracowanego przez Wykonawcę raportu z audytu marketingowego zostaną zawarte w umowie z Wykonawcą wybranym do przeprowadzenia usług doradztwa w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno-spożywczego. W ramach Etapu II świadczenia usług doradczych Wykonawca zobowiązany jest do: przygotowania planu marketingowego dla każdego Klienta wobec którego realizowana jest usługa doradcza, który polega na przeprowadzeniu indywidualnego doradztwa, którego rezultatem jest opracowany plan marketingowy, przygotowania 5 wykonawczych programów marketingowych dla każdego Klienta wobec którego realizowana jest usługa doradcza, zapisanych w formie praktycznych działań, w szczególności: opracowanie na wyłączne potrzeby Klienta planu marketingowego, którego wdrożenie poprawi efektywność przedsiębiorstwa i umożliwi mu uzyskanie trwałej przewagi konkurencyjnej na rynku. Plan marketingowy przedsiębiorstwa to plan działań, które Klient musi podjąć, aby osiągnąć wyznaczone w etapie I cele, w określonym horyzoncie czasowym, który nie powinien przekraczać 1 roku, za wyjątkiem planu obejmującego wprowadzenie nowych produktów, dla których horyzont czasowy może obejmować 2-3 lata. Punktem wyjścia do przygotowania planu marketingowego jest zidentyfikowana sytuacja rynkowa Klienta oraz zdefiniowane na tej podstawie cele i rodzaj strategii firmy. Plan marketingowy obejmuje: strategię obsługi rynku zawierającą zdefiniowane cele Klienta dotyczące działania na danym rynku produktowo-geograficznym, informacje wspierające podejmowanie decyzji o wyborze rynku docelowego i form pozycjonowania produktu/produktów (pozytywnego wyróżnienia) w segmencie docelowym, wykonawcze programy marketingowe definiujące konkretne działania, termin ich realizacji, niezbędne nakłady i osoby odpowiedzialne za ich realizację, prognozę sprzedaży, kosztów i zysku; budżet marketingowy i jego alokację opracowanie budżetu działań marketingowych adekwatnego do skali przedsięwzięcia i możliwości finansowych Klienta, 5

identyfikację sposobów kontroli realizacji planu marketingowego (kontrola sprzedaży, rentowności, wydatków marketingowych i ich efektywności poprzez ustalenie odchyleń od założonych celów, określenie ich przyczyn i działań korygujących). Wykonawcze programy marketingowe obejmują działania dotyczące rozwoju produktu/produktów w zakresie: redagowania opisów oferowanych produktów stosowanych w szczególności na opakowaniach i w katalogach (dotyczy produktów aktualnie dostępnych w ofercie Klienta oraz produktów, które potencjalnie mogą zostać wprowadzone do oferty doradca wraz z Klientem wybiorą maksymalnie 5 produktów), a dotyczących ich cech charakterystycznych, jakości podjęcia działań zmierzających do wprowadzenia w przedsiębiorstwie Klienta systemów jakościowych (np. HACCP), oraz certyfikatów produktów (np. żywność ekologiczna, funkcjonalna, produkty regionalne), marki określenia i promowania marki produktu/produktów lub całego przedsiębiorstwa, opakowania ww. wybranych produktów określenia rodzaju i wielkości opakowań dostosowanych do potrzeb klientów i kanałów dystrybucji, ew. zmiany w celu poprawy jakości produktu, proponowanych zmian w zakresie ww. wybranych produktów zakresu i kierunków zmian (określenie asortymentu produktów/usług, wycofanie produktów mało dochodowych, wprowadzenie nowych produktów); strategii cenowej poszczególnych wybranych produktów (np. ustalenie wysokości marży na produkty firmy), strategii promocji w obszarach: strategii sprzedaży np. okazjonalnych cen (tzw. cen promocyjnych), działań CSR (społeczna odpowiedzialność biznesu), realizowanej poprzez premie charytatywne (np. 5 % zysku zostaje przekazana na cele charytatywne), public relations czynnego udziału w targach, organizowania stoisk sprzedażowych przy okazji innych wydarzeń masowych np. kiermasze świąteczne i okolicznościowe, targi agroturystyczne itp., organizowania letnich punktów sprzedaży w miejscach odwiedzanych przez wielu klientów, sponsorowania imprez, akcji degustacyjnych w sieciach handlowych, reklamy np. w gazetach branżowych, opracowanie strony internetowej firmy i reklam z wykorzystaniem Internetu, kanałów promocji zidentyfikowania najlepszych kanałów promocji oraz opracowania komunikatów i materiałów promocyjnych (ulotek promocyjnych, katalogów, cenników), strategii dystrybucji: określenia zasięgu planowanego rynku/rynków zbytu, określenia najlepszych planowanych kanałów dystrybucji np. o sprzedaż bezpośrednia wymaga zbudowania zaplecza logistycznego oraz działu zajmującego się wyłącznie detalem sprzedażą detaliczną, o dystrybucja przedstawicielstwa spożywcze sposób nieco tańszy, opłacalny przy wysokich marżach i szerokim asortymencie, o własne sieci sprzedaży producentów żywności sklepy firmowe, o alternatywne kanały dystrybucji HoReCa (skrót od hotele, restauracje, kawiarnie), punkty gastronomiczne, stacje paliw, o tradycyjne kanały sklepy spożywcze, specjalistyczne, małe hurtownie, o kanały sieciowe sieci handlowe, sklepy wielkopowierzchniowe, sklepy dyskontowe, należy wziąć pod uwagę koszty wprowadzenia produktu do 6

sieci np. tzw. opłaty półkowe, upusty cenowe, rabaty na wspólną reklamę, które znacząco zmniejszają zysk dostawcy, o sprzedaż internetowa, o sposoby/ zasady gromadzenia zapasów, dotyczące warunków przechowywania i transportu z uwzględnieniem specyfiki produktu i jego krótkiej trwałości. wskazanie potencjalnych źródeł finansowania procesu wdrożenia 5 wykonawczych programów marketingowych; program i harmonogram wdrażania planu marketingowego z określeniem zadań, terminów i osób odpowiedzialnych, zakresu zleceń dla firm zewnętrznych. Przygotowany plan marketingowy zawiera praktyczny opis działań, które Klient powinien zrealizować w celu usprawnienia działalności przedsiębiorstwa, tak aby uzyskać wzrost sprzedaży i zyskowności/rentowności. Rezultatem II etapu świadczenia usług doradczych jest protokół odbioru zawierający co najmniej informację o zakresie doradztwa strategicznego, w którym zawarty jest: opracowany plan marketingowy, wykonawcze programy marketingowe (doradca przygotowuje min. 5 wykonawczych programów marketingowych, zapisanych w formie praktycznych działań, zawierających zakres działań, szacowany koszt, termin ich realizacji, osobę odpowiedzialną), wskazanie potencjalnych źródeł finansowania procesu wdrożenia 5 wykonawczych programów marketingowych, streszczenie menadżerskie (w formie krótkiej informacji o celach planu marketingowego, obecnej sytuacji firmy, głównym celu firmy, a także planowanych działaniach). Protokół odbioru sporządza się w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach podpisanych przez doradcę występującego w imieniu Podmiotu Wsparcia i Klienta. Wzór protokołu odbioru zostanie udostępniony Wykonawcy celem jego odpowiedniego przygotowania. Efektem świadczenia usług doradczych przez wybranego Wykonawcę w ramach II Etapu świadczenia usług doradczych w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno-spożywczego w ramach realizowanego projektu jest opracowanie planu marketingowego oraz minimum 5 wykonawczych programów marketingowych. Wykonawca zobowiązany jest do sporządzenia w ramach II Etapu świadczenia usług doradczych planu marketingowego dla każdego Klienta wobec którego świadczone są usługi doradcze, o którym mowa wyżej jak również minimum 5 wykonawczych programów marketingowych, które powinny zawierać, zgodnie ze Standardem świadczenia doradczo-szkoleniowej usługi systemowej KSU w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno-spożywczego, wskazane wyżej elementy. Wykonawca przygotuje 2 egzemplarze planu marketingowego w formie papierowej oraz 2 egzemplarz planu marketingowego w formie elektronicznej (plik w formacie pdf.) na nośniku: płytka CD/DVD. Wykonawca przygotuje po 2 egzemplarze wykonawczych planów marketingowych w formie papierowej oraz po 2 egzemplarze wykonawczych planów marketingowych w formie elektronicznej (plik w formacie pdf.) na nośniku: płytka CD/DVD. Wszelkie opracowane przez Wykonawcę materiały powinny zostać oznaczone logotypami zgodnymi z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki oraz pozostałymi zasadami wynikającymi z realizacji Projektu. Zamawiający zastrzega sobie prawo zgłoszenia uwag i zastrzeżeń co do opracowanego przez Wykonawcę planu marketingowego jak również wykonawczych programów marketingowych w terminie 10 dni roboczych od dnia jego przekazania. Szczegółowe regulacje w zakresie czynności odbioru opracowanego przez Wykonawcę planu marketingowego oraz wykonawczych planów marketingowych zostaną zawarte w 7

umowie z Wykonawcą wybranym do przeprowadzenia usług doradztwa w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno-spożywczego. Zakres rzeczowy Etapu III obejmuje: wsparcie doradcze Klienta w kompleksowym procesie wdrożenia 5 wykonawczych programów marketingowych przygotowanych podczas etapu II. Rezultatem III etapu jest protokół odbioru podpisany przez doradcę występującego w imieniu Podmiotu Wsparcia oraz Klienta, który zawiera oświadczenia o wdrożeniu 5 wykonawczych programów marketingowych z przygotowanego planu marketingowego. Protokół sporządza się w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach podpisanych przez doradcę i Klienta. Wzór protokołu odbioru zostanie udostępniony Wykonawcy przez Zamawiającego celem jego odpowiedniego przygotowania. Na zakończenie realizacji Etapu III Klient otrzymuje również opracowaną w ramach usługi dokumentację. Do wybranego w niniejszym postępowaniu ofertowym Wykonawcy w ramach świadczenia pojedynczej usługi doradczej w ramach projektu na rzecz jednego Klienta składającej się z etapu I- III, należeć będzie ponadto: przygotowanie innej dokumentacji która wynika z zasad realizacji projektu np. formularza doradztwa, listy obecności na doradztwie; uczestniczenia w czynnościach odbioru pojedynczej usługi doradczej świadczonej na rzecz Klienta oraz przygotowania związanej z tym dokumentacji; dostarczenie dokumentacji związanej z przeprowadzonymi usługami doradczymi do Zamawiającego; zgłaszanie Koordynatorowi projektu lub innym osobom wyznaczonym ze strony Zamawiającego wszelkich nieprawidłowości w realizacji doradztwa; ścisłej współpracy z Zamawiającym oraz utrzymywania bieżącego kontaktu z Zamawiającym jak i Klientem; zachowania poufności informacji chronionych tzw. klauzulą poufności, która zobowiązuje Wykonawcę oraz Zamawiającego do zachowania w tajemnicy wszystkich informacji na temat Klienta oraz jego firmy, które zostaną pozyskane podczas świadczenia usług doradczych w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro- i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno spożywczego za wyjątkiem obowiązków sprawozdawczych oraz konieczności udostępnienia dokumentacji na potrzeby wszelkich kontroli wynikających z umowy o udzielenie wsparcia, na co Klient wyrazi zgodę; zapewnienia dyspozycyjności w trakcie audytów jakościowych w zakresie wyświadczonych przez Wykonawcę usług doradczych; Szczegółowy zakres zadań i odpowiedzialności Doradcy, a także sposób realizacji usług doradczych został określony w dokumencie Standard świadczenia doradczo szkoleniowej usługi systemowej KSU w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro- i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno spożywczego stanowiącym załącznik nr 1 do niniejszego zapytania ofertowego. 5. Celem Projektu pn. Świadczenie usług systemowych KSU w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno-spożywczego, w ramach projektu systemowego PARP Zapewnienie dostępu przedsiębiorstw do nowych usług KSU jest rozwój mikro i małych przedsiębiorstw, zwiększenie ich potencjału i konkurencyjności poprzez umożliwienie im korzystania z 8

wysokiej jakości usług systemowych KSU w zakresie: marketingu i sprzedaży produktów z branży przetwórstwa rolno-spożywczego. 6. Usługa systemowa KSU jest skierowana do mikro i małych przedsiębiorców działających w branży przetwórstwa rolno-spożywczego 1, bez względu na formę prawną, w jakiej prowadzą działalność gospodarczą, którzy nie podlegają wykluczeniu z otrzymania pomocy de minimis. Klasyfikacja mikro i małego przedsiębiorcy powinna odbywać się w oparciu o definicję małego i średniego przedsiębiorstwa zawartą w załączniku I do Rozporządzenia Komisji (WE) nr 800/2008 z dnia 6 sierpnia 2008r. uznającego niektóre rodzaje pomocy za zgodne ze wspólnym rynkiem w zastosowaniu art. 87 i 88 Traktatu (ogóle rozporządzenie w sprawie wyłączeń blokowych) (Dz. Urz. UE z 2008 r., L Nr 214/3 z 09.08.2008) 2. 7. Uzyskane w ramach projektu wsparcie doradczo szkoleniowe ma pomóc przedsiębiorcom w procesie przechodzenia ze skali mikro do poziomu małych przedsiębiorstw oraz z poziomu przedsiębiorstw małych do średnich. Powyższe cele zostaną osiągnięte poprzez realizację usługi systemowej KSU w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno-spożywczego. 8. Usługi doradcze, z zakresu marketingu i sprzedaży produktów dla mikro- i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno spożywczego, o których mowa w opisie przedmiotu zamówienia, realizowane w ramach projektu pn. Świadczenie usług systemowych KSU w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno-spożywczego, w ramach projektu systemowego PARP Zapewnienie dostępu przedsiębiorstw do nowych usług KSU, prowadzone będą na terenie województwa warmińsko-mazurskiego oraz mazowieckiego. W ramach Projektu przewidziane jest objęcie wsparciem 30 mikro i małych przedsiębiorstw, z województwa podkarpackiego, warmińsko-mazurskiego i mazowieckiego (zwanych również Klientami usługi systemowej KSU lub Klientem ). 9. Zamawiający informuje, że zapotrzebowanie na Doradców świadczących usługi doradcze z zakresu marketingu i sprzedaży produktów dla mikro- i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno - spożywczego uzależnione będzie od harmonogramu Projektu oraz od napływających do Projektu zgłoszeń, z uwzględnieniem dyspozycyjności zaangażowanych Wykonawców oraz zapisów pkt. 11 poniżej. Liczba godzin doradztwa w ramach usługi systemowej KSU w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno spożywczego świadczonej u Klienta będzie dostosowana do specyfiki i potrzeb danego Klienta, zgodnie z założeniem projektu pn. Świadczenie usług systemowych KSU w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno-spożywczego, w ramach projektu systemowego PARP Zapewnienie dostępu przedsiębiorstw do nowych usług KSU. Realizacja usługi systemowej KSU w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro i małych przedsiębiorstw z 1 Pod pojęciem przedsiębiorców działających w branży przetwórstwa rolno-spożywczego zalicza się na potrzeby niniejszego projektu: mikro i małych przedsiębiorców posiadających jako główny obszar działalności wg klasyfikacji PKD oznaczony kodem 10 z wyłączeniem z kategorii oznaczonej 10.8 podkategorii nie dotyczących produkcji żywności (np. z PKD 10.8 wyłączeniem części podklasy 10.83.Z obejmującej: produkcji insuliny, sklasyfikowanej w 10.62.Z, przygotowania produktów roślinnych dla celów farmaceutycznych, klasyfikowanego w 21.20.Z, części podklasy 10.84.Z obejmującej produkcję soli kuchennej, włączając sól jodowaną, 10.89.Z - Produkcja pozostałych artykułów spożywczych, gdzie indziej niesklasyfikowana) oraz z wyłączeniem kategorii oznaczonej 10.9, tj. produkcja gotowych paszy i karmy dla zwierząt. 2 Klasyfikacja wielkościowa przedsiębiorstwa powinna być również zgodna z klasyfikacją MŚP w rozumieniu załącznika I do Rozporządzenia (UE) nr 651/2014 z dnia 17 czerwca 2014 r. uznające niektóre rodzaje pomocy za zgodne z rynkiem wewnętrznym w zastosowaniu art. 107 i 108 Traktatu (Dz. Urz. UE L 187 z dnia 26.06.2014 r.). 9

branży przetwórstwa rolno spożywczego poprzedzona jest wstępnym rozpoznaniem specyfiki funkcjonowania przedsiębiorstwa Klienta w zakresie realizacji działań marketingowych i sprzedażowych oraz identyfikacją obszarów problemowych, które należy poddać analizom w dalszej części usługi. Ma ona na celu określenie zakresu i szczegółowości wskazanych do przeprowadzenia u danego Klienta analiz. 10. Miejsce realizacji usług: Usługi doradcze z zakresu marketingu i sprzedaży produktów dla mikro- i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno - spożywczego będą realizowane w biurze Zamawiającego oraz w siedzibie/miejscu wykonywania działalności Klienta (Przedsiębiorcy) lub w miejscu wskazanym przez Zamawiającego, na terenie województwa warmińsko-mazurskiego oraz mazowieckiego. Zamawiający nie zwraca kosztów dojazdu do miejsca wykonania usługi ani też kosztów wyżywienia i ewentualnego noclegu. 11. Termin realizacji usług: Przedmiot zamówienia realizowany będzie w zależności od zapotrzebowania na świadczenie usług doradczych w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno spożywczego i po spełnieniu wszystkich warunków poprzedzających przystąpienie Wykonawcy do świadczenia usług doradczych, o których mowa w niniejszym zapytaniu ofertowym, od dnia podpisania umowy z wybranym w niniejszym postępowaniu ofertowym Wykonawcą, nie później jednak niż do 31 maja 2015r., przy czym: Realizacja I Etapu: Audyt marketingowy realizowany jest w ciągu 30 dni od dnia podpisania umowy o świadczenie usługi systemowej KSU w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno-spożywczego zawartej z Klientem. Realizacja II etapu rozpoczyna się najpóźniej w terminie 21 dni od otrzymania przez Klienta raportu z audytu marketingowego. Etap II nie może być realizowany w okresie dłuższym niż 60 dni od daty rozpoczęcia doradztwa strategicznego. Terminy te na prośbę klienta mogą ulec wydłużeniu. Realizacja III etapu - rozpoczyna się najpóźniej w terminie 14 dni od daty otrzymania przez Klienta planu marketingowego oraz 5 wykonawczych programów marketingowych przygotowanych przez doradcę. Etap III powinien być odpowiednio rozciągnięty w czasie (maksymalny czas realizacji to 4 miesiące), tak by doradca towarzyszył przedsiębiorcy we wdrażaniu planu marketingowego i reagował na trudności pojawiające się w różnych stadiach realizacji zaplanowanego planu, prowadząc do jak najpełniejszej jego realizacji, zachowując jednocześnie elastyczność, pozwalającą dostosować działania przedsiębiorstwa do zachodzących zmian. 12. Forma współpracy: Usługi doradcze z zakresu marketingu i sprzedaży produktów dla mikro- i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno - spożywczego realizowane będą na podstawie umowy cywilno-prawnej (umowa zlecenia). Warunkiem zawarcia umowy z Konsultantem (doradcą) dotyczącej świadczenia ww. usług jest uzyskanie przez Zamawiającego wsparcia na ich realizację w wyniku pozytywnej weryfikacji złożonego wniosku o udzielenie wsparcia na realizację Projektu (podpisanie z Polską Agencją Rozwoju Przedsiębiorczości umowy o udzielenie wsparcia na świadczenie usługi systemowej KSU w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikro i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolnospożywczego w ramach projektu systemowego PARP Zapewnienie dostępu przedsiębiorstw do nowych usług KSU współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki na lata 2007-2013, Poddziałania 2.2.1) oraz uzyskanie akceptacji przez PARP kandydatury wybranego w niniejszym postępowaniu ofertowym Konsultanta. Wykonawca będzie realizował przedmiot umowy w terminach, godzinach i lokalizacjach ustalonych przez Zamawiającego - określonych w Harmonogramie 10

doradztwa. Najpóźniej do 4 dnia każdego tygodnia poprzedzającego tydzień, w którym planowane będzie doradztwo, prześle Wykonawcy Harmonogram planowanych godzin doradztwa przeznaczonych do wykonania dla Wykonawcy wraz ze wskazaniem firm i ich przedstawicieli u których będzie prowadzone doradztwo. Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmiany w zakresie lokalizacji, godzin i terminu przeprowadzenia usługi doradczej. O zmianach poinformuje Wykonawcę najpóźniej na 2 dni przed świadczeniem usług i prześle każdorazowo Wykonawcy zaktualizowany harmonogram. 13. Wybrany w niniejszym postępowaniu Wykonawca przed przystąpieniem do świadczenia usług doradczych z zakresu marketingu i sprzedaży produktów dla mikroi małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno spożywczego w ramach projektu systemowego PARP Zapewnienie dostępu przedsiębiorstw do nowych usług KSU, zobowiązany jest ukończyć szkolenie dotyczące realizacji usług systemowych KSU, udostępnione przez PARP w wersji on-line w Systemie Informatycznym KSU. 14. Przed przystąpieniem do świadczenia usług doradczych z zakresu marketingu i sprzedaży produktów dla mikro- i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno spożywczego w ramach projektu systemowego PARP Zapewnienie dostępu przedsiębiorstw do nowych usług KSU, wybrany w niniejszym postępowaniu Wykonawca będzie zarejestrowany w Krajowym Systemie Usług dla MSP w zakresie usług doradczych o charakterze ogólnym lub przed ww. datą zostanie złożony przez Zamawiającego do PARP wniosek o jego rejestrację w KSU w ww. zakresie. 15. Dodatkowo wybrany Wykonawca zobowiązany będzie do przeprowadzenia również innych działań wynikających z wymogów realizacji usług na rzecz projektów dofinansowanych przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, w tym w szczególności do umożliwienia Zamawiającemu oraz Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości i innym upoważnionym instytucjom wglądu do dokumentów związanych z realizacją usług w ramach Projektu. IV. Warunki udziału w postępowaniu: 1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy - osoby fizyczne nieprowadzące działalności gospodarczej lub prowadzące działalność gospodarczą, realizujące usługi doradcze z zakresu marketingu i sprzedaży produktów dla mikro- i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno - spożywczego wyłącznie osobiście, spełniający poniżej określone warunki: Posiadający wyższe wykształcenie w zakresie związanym z ww. usługami doradczymi lub Posiadający wyższe wykształcenie oraz ukończone szkolenia lub studia podyplomowe w zakresie związanym z ww. usługami doradczymi oraz Posiadający co najmniej dwuletnie doświadczenie w realizacji usług doradczych w obszarze marketingu lub sprzedaży na rzecz mikro- lub małych przedsiębiorców, zdobyte w ciągu 5 lat, licząc do dnia złożenia Wniosku o udzielenie wsparcia przez Zamawiającego tj. do dnia 24.09.2014 r. lub Posiadający co najmniej pięcioletnie doświadczenie zawodowe w dziedzinie związanej ze świadczonymi usługami doradczymi 11

w obszarze marketingu lub sprzedaży na rzecz mikro- lub małych przedsiębiorców. Spełnienie powyższych warunków weryfikowane będzie na podstawie danych zawartych w załączniku nr 3 do niniejszego zapytania ofertowego - Oświadczenie Wykonawcy o posiadanym Wykształceniu i doświadczeniu. 2. Zamawiający dokona oceny spełniania przez Wykonawcę wyżej wskazanych warunków udziału w postępowaniu pkt 1, według formuły spełnia/ nie spełnia na podstawie analizy złożonego przez Wykonawcę oświadczenia według wzoru stanowiącego załącznik nr 3 do niniejszego zapytania ofertowego Oświadczenie Wykonawcy o posiadanym Wykształceniu i doświadczeniu. Z treści oświadczenia Wykonawcy zawartego w załączniku nr 3 mającego na celu potwierdzenie spełniania warunku wykształcenia i doświadczenia jak wyżej wynikać ma jednoznacznie, iż Wykonawca ten warunek spełnia. 3. Zamawiający może zażądać od Wykonawcy okazania pisemnych referencji/dyplomów lub innych dokumentów potwierdzających wykazane wykształcenie i doświadczenie. V. Informacje na temat zakresu wykluczenia z możliwości realizacji zamówienia: 1. Zamawiający wyklucza możliwość złożenia oferty przez Wykonawców powiązanych z Zamawiającym osobowo lub kapitałowo. Przez powiązania kapitałowe lub osobowe rozumie się wzajemne powiązania między Zamawiającym a Wykonawcą polegające na: uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej; posiadaniu udziałów lub co najmniej 5 % akcji; pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika; pozostawaniu w takim stosunku prawnym lub faktycznym, który może budzić uzasadnione wątpliwości, co do bezstronności w wyborze wykonawcy, w szczególności pozostawanie w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli. Ograniczenie powyższe dotyczy również wszelkich wzajemnych sytuacji faktycznych jak i prawnych między Zamawiającym a Wykonawcą, które mogą budzić uzasadnione wątpliwości co do bezstronności w wyborze wykonawcy, a przepis art. 6c ust. 2 pkt 4 ustawy o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości należy traktować jako przykładowe takie wyliczenie. 2. W przypadku złożenia oferty przez Wykonawcę powiązanego kapitałowo lub osobowo z Zamawiającym, zostanie on wykluczony z udziału w postępowaniu. Powyższy warunek weryfikowany będzie na podstawie informacji zawartych w oświadczeniu o braku powiązań kapitałowych lub osobowych pomiędzy Wykonawcą a Zamawiającym stanowiącym załącznik nr 4 do niniejszego zapytania ofertowego. VI. Wymogi dotyczące sporządzenia oferty: 1. Oferta cenowa powinna uwzględniać koszt brutto przeprowadzenia 1 (jednej) godziny doradczej (60 minut) dla jednego Klienta. W kalkulacji kwoty wynagrodzenia za realizację jednej godziny doradczej (60 minut) dla jednego Klienta Wykonawca zobowiązany jest ująć wszystkie przewidywane koszty związane z realizacją zamówienia, w tym zaliczkę na 12

podatek od osób fizycznych, wymagane składki ZUS (ubezpieczenie zdrowotne, ubezpieczenie emerytalne, rentowe, wypadkowe, chorobowe, Fundusz Pracy i in.) jak również koszty związane z przygotowaniem wszystkich wymaganych niniejszym zapytaniem ofertowym dokumentów (raporty, plan marketingowy, marketingowe plany wykonawcze, protokoły odbioru, dokumenty projektowe np. formularze doradztwa, listy obecności na doradztwie), koszt przeniesienia majątkowych praw autorskich, koszty ewentualnego dojazdu doradcy itp. Wykonawcy zobowiązani są do bardzo starannego zapoznania się z przedmiotem zamówienia, warunkami wykonania i wszystkim czynnikami mogącymi mieć wpływ na cenę jednej godziny doradczej (60 minut) dla jednego Klienta. 2. Cena oferty musi być wyrażona w złotych polskich. 3. Cena określona przez Wykonawcę będzie obowiązywała przez cały okres ważności umowy zawartej z wybranym Wykonawcą (tj. do 31 maja 2015r.) i nie będzie podlegała zwiększeniu. VII. Opis sposobu przygotowania oferty: 1. Oferta musi być przygotowana: na wzorze Formularz ofertowy, który stanowi załącznik nr 2 do niniejszego zapytania ofertowego, w języku polskim, w formie pisemnej, czytelnie, wypełniając nieścieralnym atramentem lub długopisem, maszynowo lub komputerowo. Oferta winna być podpisana przez Wykonawcę. 2. Do wypełnionego i podpisanego Formularza ofertowego załącznik nr 2 należy załączyć: Wypełniony i podpisany załącznik nr 3 do zapytania ofertowego Oświadczenie Wykonawcy o posiadanym Wykształceniu i doświadczeniu Podpisany załącznik nr 4 do zapytania ofertowego Oświadczenie o braku powiązań kapitałowych lub osobowych pomiędzy Wykonawcą a Zamawiającym. VI. Tryb przekazania oferty: 1. Oferta powinna być przekazana: osobiście w siedzibie Zamawiającego znajdującej się w Rzeszowie przy al. Piłsudskiego 40/15, 35-001 Rzeszów lub pocztą elektroniczną w formie skanu zawierającego oryginalny podpis Wykonawcy na adres: kpodraza@pap.rzeszow.pl lub drogą pocztową na adres siedziby Zamawiającego: Podkarpacka Akademia Przedsiębiorczości Katarzyna Podraza, Al. Piłsudskiego 40/15, 35-001 Rzeszów, w zamkniętej kopercie z dopiskiem: Oferta na usługi doradcze z zakresu marketingu i sprzedaży produktów dla mikro- i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno spożywczego. 13

VII. Termin składania ofert: 1. Oferty należy składać do dnia 18.03.2015 r. do godz. 15:00. Datą złożenia oferty jest dzień i godzina wpływu oferty do Zamawiającego. 2. Otwarcie ofert nastąpi dnia: 18.03.2015 r. do godz. 15:30 w siedzibie Zamawiającego. VIII. Sposób oceny ofert: 1. Zamawiający dokona oceny ofert pod względem formalnym oraz zgodnie z treścią niniejszego zapytania ofertowego. W przypadku, gdy oferta nie będzie spełniać któregokolwiek z wymogów formalnych określonych w zapytaniu ofertowym zostanie odrzucona (za wyjątkiem powiązań kapitałowych lub osobowych pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą, których wystąpienie powoduje wykluczenie Wykonawcy z udziału w postępowaniu). 2. Oferta złożona po terminie zostanie zwrócona Wykonawcy bez otwierania. 3. Zamawiający nie przewiduje procedury odwoławczej. Z tytułu odrzucenia oferty nie przysługują żadne roszczenia wobec Zamawiającego. 4. Za najkorzystniejsze zostaną uznane oferty, które uzyskają najwyższą liczbę punktów w zastosowanym kryterium oceny ofert. Postępowanie ofertowe zakończy się wyborem 3 Wykonawców. IX. Kryteria oceny oferty: 1. Zamawiający oceni i porówna te oferty, które zostaną złożone w terminie określonym w niniejszym zapytaniu ofertowym oraz będą przygotowane zgodnie z zapisami niniejszego zapytania ofertowego. 2. Przy wyborze Wykonawców Zamawiający będzie kierować się następującymi kryteriami: Wzór: cena brutto 1 (jednej) godziny doradczej (60 min) dla jednego Klienta waga 100 % Zamawiający przydzieli każdej badanej ofercie odpowiednią liczbę punktów wg poniższego wzoru. Wykonawcy, którzy zaproponują najniższą cenę brutto za realizację 1 (jednej) godziny doradczej z zakresu marketingu i sprzedaży produktów dla mikro- i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno - spożywczego dla jednego Klienta, otrzymają 100 punktów, natomiast pozostali Wykonawcy odpowiednio mniej punktów wg wzoru zamieszczonego poniżej, przy czym do porównania cen zostanie przyjęta podana w ofercie cena brutto 1 (jednej) godziny doradczej dla jednego Klienta zadeklarowana przez Wykonawcę. najniższa oferowana cena brutto jednej godziny doradczej z zakresu marketingu i sprzedaży produktów dla mikro- i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno spożywczego dla jednego Klienta wynikająca ze złożonych ofert Liczba punktów = ------------------------------------------------------- x 100 punktów cena brutto jednej godziny doradczej z zakresu marketingu i sprzedaży produktów dla mikro- i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno spożywczego dla jednego Klienta wskazana w badanej ofercie 14

3. Do porównania cen ofert, według powyższego wzoru zostanie przyjęta podana w ofertach cena brutto jaką Wykonawcy zadeklarowali za realizację jednej godziny doradczej z zakresu marketingu i sprzedaży produktów dla mikro- i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno - spożywczego dla jednego Klienta. Wszystkie obliczenia będą dokonywane z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. 4. Maksymalna ilość punktów do zdobycia w przyjętym kryterium wynosi 100 pkt. 5. Zamawiający dokona wyboru ofert 2 Wykonawców. 6. Zamawiający udzieli zamówienia Wykonawcom, których oferta odpowiada wszystkim wymogom zawartym w zapytaniu ofertowym i które zostały uznane za najkorzystniejsze uzyskując najwyższą liczbę punktów. Zamawiający udzieli zamówienia 2 najkorzystniejszym cenowo ofertom zadeklarowanym przez Wykonawców. 7. Zamawiający zastrzega sobie prawo do rezygnacji z realizacji przedmiotu zamówienia, w szczególności w przypadku, gdy nie zostanie podpisana umowa o udzielenie wsparcia realizacji przedmiotowego projektu między Zamawiającym a PARP lub gdy Zamawiający nie będzie w stanie zrealizować przedmiotu zamówienia jak również w sytuacji braku akceptacji przez PARP kandydatury wybranego Wykonawcy. Wykonawcy z tego tytułu nie będą przysługiwać jakiekolwiek roszczenia finansowe w stosunku do Zamawiającego. Zamawiający zastrzega sobie prawo do unieważnienia niniejszego postępowania ofertowego. 8. Zamawiający zastrzega sobie prawo dokonywania zmian warunków zapytania ofertowego w uzasadnionych przypadkach a także jego odwołania oraz zakończenia postępowania bez wyboru ofert, w szczególności w przypadku gdy wartość ofert przekracza wielkość środków przeznaczonych przez Zamawiającego na sfinansowanie zamówienia, a przeprowadzone negocjacje nie doprowadzą do obniżenia ceny. 9. Zamawiający zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia negocjacji w zakresie ceny z Wykonawcami, którzy złożyli oferty, w przypadku gdy zaoferowane przez Wykonawców ceny mają wyższą wartość niż budżet przeznaczony przez Zamawiającego na realizację przedmiotowego zadania. X. Majątkowe prawa autorskie 1. Wykonawca zobowiązuje się do przeniesienia na Zamawiającego całości autorskich praw majątkowych i praw pokrewnych, łącznie z wyłącznym prawem do udzielania zezwoleń na wykonywanie zależnego prawa autorskiego, do utworów, które zostaną wytworzone w ramach realizacji przedmiotowego zamówienia, w szczególności do opracowanych raportów, planów marketingowych, marketingowych planów wykonawczych, protokołów odbioru, dokumentów projektowych np. formularzy doradztwa, listy obecności na doradztwie), w związku z realizacją usług doradczych z zakresu marketingu i sprzedaży produktów dla mikro- i małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno spożywczego, zwanych dalej Utworem. 2. Przeniesienie praw o których mowa wyżej uprawnia Zamawiającego do nieograniczonego w czasie korzystania i rozporządzania Utworem, w kraju i za granicą. 3. Przeniesienie prawa autorskiego, o którym mowa w ust. 1 obejmuje następujące pola eksploatacji: a. trwałe lub czasowe utrwalanie lub zwielokrotnianie w całości lub w części, jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie niezależnie od formatu, systemu lub standardu, w tym techniką drukarską, techniką zapisu magnetycznego lub poprzez wprowadzanie do pamięci komputera oraz trwałe lub czasowe utrwalanie lub zwielokrotnianie takich zapisów, włączając w to sporządzanie ich kopii oraz dowolne korzystanie i rozporządzanie tymi kopiami; b. wprowadzanie do obrotu, użyczanie lub najem oryginału albo egzemplarzy; 15

c. tworzenie nowych wersji i adaptacji (tłumaczenie, przystosowanie, zmianę układu lub jakiekolwiek inne zmiany); d. publiczne rozpowszechnianie, w szczególności wyświetlanie, publiczne odtwarzanie, nadawanie i reemitowanie w dowolnym systemie lub standardzie a także publiczne udostępnianie Utworu w ten sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym, w szczególności elektroniczne udostępnianie na żądanie; e. rozpowszechnianie w sieci Internet oraz w sieciach zamkniętych; f. nadawanie za pomocą fonii lub wizji, w sposób bezprzewodowy (drogą naziemną i satelitarną) lub w sposób przewodowy, w dowolnym systemie i standardzie, w tym także poprzez sieci kablowe i platformy cyfrowe; g. prawo do określania nazw Utworu, pod którymi będzie on wykorzystywany lub rozpowszechniany, w tym nazw handlowych, włączając w to prawo do zarejestrowania na swoją rzecz znaków towarowych, którymi oznaczony będzie Utwór lub znaków towarowych wykorzystywanych w Utworze; h. prawo do wykorzystywania Utworu do celów marketingowych lub promocji, w tym reklamy, sponsoringu, promocji sprzedaży, a także do oznaczania lub identyfikacji produktów i usług oraz innych przejawów działalności, a także przedmiotów jego własności, a także dla celów edukacyjnych lub szkoleniowych; i. prawo do rozporządzania opracowaniami Utworu oraz prawo udostępniania ich do korzystania, w tym udzielania licencji na rzecz osób trzecich, na wszystkich wymienionych powyżej polach eksploatacji. 4. Skutek rozporządzający przeniesienia całości autorskich praw majątkowych nastąpi z chwilą przekazania utworów Zamawiającemu. Zamawiający nabywa również nieodpłatnie własność nośników, na których utrwalono Utwór. 5. W przypadku zaistnienia po stronie Zamawiającego potrzeby nabycia praw do Utworu, na innych polach eksploatacji niż określone w ust. 3, Zamawiający zgłosi taką potrzebę Wykonawcy i Strony w terminie 14 dni zawrą umowę przekazującą autorskie prawa majątkowe na tych polach eksploatacji na rzecz Zamawiającego - na warunkach takich jak określone w umowie na realizację przedmiotowego zamówienia. 6. Przeniesienie całości praw autorskich na rzecz Zamawiającego na wszystkich wymienionych polach eksploatacji zostaje dokonane w ramach wynagrodzenia przysługującego Wykonawcy za świadczenie usług doradczych. 7. Wykonawca oświadcza, że Utwory wykonane i dostarczone Zamawiającemu w ramach przedmiotowego zamówienia, będą wolne od wad fizycznych i prawnych, będą służyć mu wyłączne majątkowe prawa autorskie do Utworów w zakresie koniecznym do przeniesienia tych praw na Zamawiającego oraz, że prawa te nie będą w żaden sposób ograniczone. Nadto Wykonawca oświadcza, że rozporządzenie Utworem nie naruszy żadnych praw własności przemysłowej i intelektualnej, w szczególności: praw patentowych, praw autorskich i praw do znaków towarowych. 8. Pozostałe warunki dotyczące przeniesienia przez Wykonawcę na Zamawiającego całości autorskich praw majątkowych do utworów wytworzonych w ramach przedmiotowego zamówienia będzie określać umowa, zawarta z wybranym Wykonawcą. XI. Informacje dodatkowe: 1. Wykonawcy biorący udział w postępowaniu zostaną poinformowani o wyniku postępowania. Zamawiający ogłosi wybór Wykonawcy/-ców na stronie www.pap.rzeszow.pl 2. Zamawiający przewiduje możliwość wprowadzenia zmian postanowień zawartej umowy z wybranym Wykonawcą w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy. Wprowadzone zmiany powinny być z korzyścią dla Zamawiającego, chyba, że były niemożliwe do przewidzenia w chwili zawarcia umowy. 3. Dopuszczalne będą zmiany, dotyczące w szczególności: 16

a. zmiany jakichkolwiek rozporządzeń i przepisów i innych dokumentów, w tym dokumentów programowych PO KL, mających wpływ na realizację umowy; b. zmiany terminu realizacji usługi na żądanie Zamawiającego lub z przyczyn niezależnych lub usprawiedliwionych przez Wykonawcę; c. zmiany terminu płatności z przyczyn nie leżących po stronie Zamawiającego. 4. Wszelkie zmiany i uzupełnienia do Umowy zwartej z wybranym Wykonawcą muszą być dokonywane w formie pisemnych aneksów do Umowy podpisanych przez obie strony, pod rygorem nieważności. 5. Zamawiający zastrzega sobie prawo do unieważnienia postępowania bez podania przyczyn. IX. Załączniki: 1. Załącznik nr 1 Standard świadczenia doradczo szkoleniowej usługi systemowej KSU w zakresie marketingu i sprzedaży produktów dla mikroi małych przedsiębiorstw z branży przetwórstwa rolno spożywczego ; 2. Załącznik nr 2 Formularz ofertowy; 3. Załącznik nr 3 Oświadczenie Wykonawcy o posiadanym Wykształceniu i doświadczeniu ; 4. Załącznik nr 4 Oświadczenie o braku powiązań kapitałowych lub osobowych pomiędzy Wykonawcą a Zamawiającym. Z poważaniem, Katarzyna Podraza 17