REGULAMIN AKUGO.PL Sklep internetowy działający pod adresem AKUGO.PL (zwany dalej SKLEP lub AKUGO), jest platformą prowadzoną przez firmę ZENDEGO LIMITED. DANE TELEADRESOWE: ZENDEGO LIMITED ul. Derdowskiego 9/1 81-369 Gdynia UE NIP: 10189312 Tel.: (+48) 55 629 60 45 E-mail: sklep@akugo.pl www: www.akugo.pl 1) WARUNKI REALIZACJI ZAMÓWIENIA 1) Warunkiem złożenia zamówienia w AKUGO przez KLIENTA jest zapoznanie się z niniejszym regulaminem i akceptacja jego postanowień przed zawarciem umowy sprzedaży. 2) Zamówienia mogą być realizowane wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. 3) Zamówienia od KLIENTÓW są przyjmowane przez stronę AKUGO, mailowo lub telefonicznie: 3-a) przez stronę internetową AKUGO.PL 24h na dobę 7 dni w tygodniu, 3-b) telefonicznie pod numerem (+48) 55 629 60 45 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 20:00, 3-c) mailowo pod adresem sklep@akugo.pl 24h na dobę 7 dni w tygodniu. 4) Natychmiast po złożeniu zamówienia KLIENT otrzymuje wiadomość e-mail, potwierdzającą przyjęcie zamówienia przez Sklep. 5) Realizacja zamówienia KLIENTA następuje od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00-14:00 na poniższych warunkach: 5-a) w przypadku złożonego zamówienia płatnego przelewem, rozpoczyna się po tym, jak AKUGO zaksięguje płatność na koncie bankowym, 5-b) w przypadku złożonego zamówienia płatnego z opłatą po otrzymaniu produktu, rozpoczyna się po tym, jak AKUGO sprawdzi poprawność danych Klienta, 6) Zamówienie zostanie zrealizowane, jeśli towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców AKUGO. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem KLIENT jest informowany telefonicznie lub mailowo o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, oczekiwanie na dostawę brakujących towarów i skompletowanie zamówienia lub anulowanie całości zamówienia). 7) W przypadku, gdy towar jest niedostępny i jest to jedyna pozycja w zamówieniu, KLIENT jest informowany telefonicznie lub mailem o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (oczekiwanie na dostawę brakującego towaru i skompletowanie zamówienia lub anulowanie zamówienia). 8) Klient wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie faktur VAT w postaci elektronicznej w rozumieniu 3 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 14 lipca 2005 r. w sprawie wystawiania oraz przesyłania faktur w formie elektronicznej, a także przechowywania oraz udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej tych faktur. 9) Składając zamówienie w AKUGO KLIENT wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie AKUGO oraz na ich przetwarzanie tylko i wyłącznie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez KLIENTA oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez AKUGO. Dane osobowe KLIENTA mogą być również wykorzystywane w celach marketingowych (wysyłka newslettera i konkursy) -
jednak wyłącznie po wyrażeniu w tym zakresie zgody przez KLIENTA. KLIENT ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych. 10) dane osobowe są gromadzone i przetwarzane zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. nr 101 poz. 926 z późn. zm.) oraz zgodnie z Ustawą z dn. 18.07.2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 r. nr 144 poz. 1204 z późn. zm.) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich. Więcej na ten temat można przeczytać w dziale Polityka Prywatności. 11) AKUGO nie stosuje kodeksu dobrych praktyk, o którym mowa w ustawie z 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. 2) CENY TOWARÓW 1) Wszystkie ceny towarów na stronach AKUGO podane są w złotych polskich, są cenami brutto i zawierają podatek VAT. 2) Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez KLIENTA zamówienia. 3) AKUGO zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie AKUGO (przy czym zmiany cen nie dotyczą zamówień złożonych przed wprowadzeniem tych zmian), wprowadzania nowych towarów do oferty AKUGO i przeprowadzania akcji promocyjnych na stronach AKUGO. 3) DOSTAWA 1) Dostawa towaru odbywa się przez Pocztę Polską lub Paczkomaty InPost 2) Przy każdym towarze podany jest przewidywany czas realizacji i dostawy zamówienia. Jest to czas liczony od momentu przyjęcia zamówienia, poprzez jego realizację, aż do chwili wysłania i dostarczenia zamówionych towarów przez firmę spedycyjną, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości. sklep zastrzega sobie prawo do realizacji zamówienia w ciągu 1-10 dni roboczych. 3) Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta. 4) Koszty dostawy ważne od 01.07.2016 przy dostawie przez Pocztę Polską: - Przy płatności przełewem na konto bankowe - 6,90 zł - Przy płatności do 5 dni po otrzymaniu produktu - 13,90 zł - płatność ta możłiwa jest tylko dla zamówień o wartości do 120 zł brutto wraz z kosztami wysyłki. - Przy płatności za pobraniem - 24,90 zł - płatność ta możłiwa jest tylko dla zamówień o wartości od 120 do 500 zł brutto wraz z kosztami wysyłki. 5) Koszty dostawy ważne od 01.07.2016 przy dostawie do Paczkomatu: - Przy płatności przełewem na konto bankowe - 14,90 zł - Przy płatności do 5 dni po otrzymaniu produktu - 19,90 zł - płatność ta możłiwa jest tylko dla zamówień o wartości do 120 zł brutto wraz z kosztami wysyłki. - Przy płatności za pobraniem - 24,90 zł - płatność ta możłiwa jest tylko dla zamówień o wartości od 120 do 500 zł brutto wraz z kosztami wysyłki. 3A) DOSTAWA - DODATKOWY UKŁAD DLA METODY PŁATNOŚCI DO 7 DNI PO ODEBRANIU PRODUKTU 1) KLIENT może skorzystać z tej formy płatności przy realizacji zamówienia o wartości od 0 do 120 zł brutto wraz z kosztami wysyłki. 2) AKUGO prześle do KLIENTA zamówione przez niego produkty wybraną formą dostawy. Przy zamówieniu, a także przy odbiorze przesyłki klient nie płaci żadnych opłat. W
przesyłce załączona jest fakutra, którą KLIENT jest zobowiązany opłacić w ciągu 5 dni po odebraniu przesyłki od kuriera lub z Paczkomatu (tzn dzień odebrania przesyłki + 4 dni). 3) KLIENT może bez podania przyczyny zwrócić produkt do SKLEPU w ciągu 5 dni po odebraniu przesyłki (tzn dzień odebrania przesyłki + 4 dni) bez zobowiązania do opłcenia zawartej w przesyłce faktury. W przypadku zwrotu AKUGO nie ponosi koszty wysyłki na zwrot produktu. 4) Po zaksięgowaniu przez AKUGO płatności zamówiony produkt staje się własnością KLIENTA. Okres gwarancji na produkt rozpoczyna się w dniu, kiedy AKUGO otrzymuje zapłatę. Klient również ma prawo do odstąpenia od umówy w ciągu 100 dni po otrzymaniu przez SKLEP zapłaty. 5) AKUGO zastrzega sobie prawo do odmowy wysłania zamówienia z tą formą płatności, gdy akugo podejrzewając możliwą niezdolność KLIENTA w celu wypełnienia przyszłego obowiązku, lub jeśli KLIENT miał w przeszłości, lub obecnie ma, zobowiązania przeterminowane. W tym przypadku AKUGO oferuje KLIENTOWI wysyłanie zamówienia z płatnością przelewem bankowym lub gotówką przy odbiorze (cena dostawy zmieni się według obecnego cennika dostawy, dostępnego w zakładce "Dostawa i płatność"). 4) FORMY PŁATNOŚCI 1) KLIENT może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary z dostawą: 1-a) płatność do 7 dni po otrzymaniu produktu - KLIENT zobowiązany jest do opłacenia ceny zamówienia w ciągu 7 dni po otrzymaniu produktu na podstawie otrzymanej faktury, 1-b) przelewem bankowym/pocztowym na konto AKUGO - KLIENT zobowiązany jest do opłacenia ceny zamówienia, w tym za koszt dostawy, nie później niż w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy. 5) REKLAMACJE I RĘKOJMIA 1) Wszystkie towary dostępne w AKUGO są fabrycznie nowe i wolne od wad fizycznych, pochodzą z legalnego źródła, są oryginalne i posiadają gwarancję jakości producenta. 2) KLIENTOWI przysługuje prawo do złożenia reklamacji w AKUGO. Towar może być reklamowany w przypadku jego niezgodności z towarem zawartym w zamówieniu oraz w przypadku wszelkich wad i uszkodzeń towaru, w tym: 2-a) wad fabrycznych, 2-b) uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu, 2-c) uszkodzeń powstałych w trakcie użytkowania produktu. 3) AKUGO odpowiada za wady produktu i rozpatruje reklamacje na podstawie obowiązujących przepisów Kodeksu Cywilnego. 4) KLIENT może złożyć reklamację w ciągu 1 roku od daty doręczenia towaru na podstawie gwarancji lub uprawnień przysługujących mu z tytułu rękojmi. 5) Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez AKUGO przesyłki z reklamowanym towarem oraz z wypełnionym formularzem reklamacji (przy czym formularz ten nie jest dokumentem koniecznym do rozpatrzenia i uznania reklamacji i ma on charakter jedynie pomocniczy). 6) Zgodnie z Kodeksem Cywilnym, w przypadku zgłoszenia reklamacji KLIENT może żądać naprawy reklamowanego towaru, wymiany tego towaru na nowy i wolny od wad, obniżenia jego ceny, albo może odstąpić od umowy sprzedaży. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, AKUGO zobowiązuje się do niezwłocznego naprawienia towaru lub wymiany towaru na nowy, pełnowartościowy. Jeśli AKUGO nie ma możliwości usunięcia wady lub wymiany wadliwego produktu, AKUGO niezwłocznie zwróci KLIENTOWI należność zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 7) Dostawa towarów po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji odbywa się Pocztą Polską, przy czym koszty przesyłki ponosi AKUGO. 8) Wraz z reklamowanym towarem prosimy o dostarczenie dowodu zakupu: paragonu, potwierdzenia sprzedaży lub faktury VAT (przy czym dowód zakupu nie jest dokumentem
koniecznym do rozpatrzenia i uznania reklamacji i ma on charakter jedynie pomocniczy). 9) Reklamowany towar należy odesłać na adres firmy: ZENDEGO LIMITED, ul. Derdowskiego 9/1, 81-369 Gdynia. 6) ZWROTY 1) Zgodnie z obowiązującą ustawą, KLIENT może zrezygnować z towaru kupionego w AKUGO bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. W trosce o komfort KLIENTA, AKUGO przedłuża ustawowy termin prawa Klienta do odstąpienia od umowy: może on zrezygnować z towaru kupionego w AKUGO bez podania przyczyny w ciągu 100 dni kalendarzowych od daty odebrania przesyłki. Do zachowania tego terminu wystarczy pisemne oświadczenie przed jego upływem. 2) Zwrot jest możliwy, jeśli towar jest zwracany w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. 3) Zwracany towar prosimy odesłać razem z wypełnionym formularzem zwrotu oraz dowodem zakupu: paragonem, potwierdzeniem sprzedaży lub fakturą VAT (przy czym formularz zwrotu i dowód zakupu nie są dokumentami koniecznymi do odstąpienia od umowy i mają one charakter jedynie pomocniczy). Jeśli do zamówienia dołączona była faktura VAT, należy odesłać podpisaną korektę faktury, którą AKUGO prześle KLIENTOWI. 4) Zwrotu należy dokonać na adres firmy: ZENDEGO LIMITED, ul. Derdowskiego 9/1, 81-369 Gdynia. 5) W przypadku odstąpienia od umowy, AKUGO gwarantuje KLIENTOWI zwrot całej wpłaconej przez niego kwoty. Oznacza to, że AKUGO zwraca KLIENTOWI kwotę równą cenie towaru oraz kosztom wysyłki (związanymi z dostawą towaru do KLIENTA). Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez KLIENTA. AKUGO nie zwraca kosztów odesłania towaru przez KLIENTA do AKUGO. 7) GWARANCJE 1) Towary z działu AGD objęte są gwarancją producenta lub dystrybutora. Okres gwarancji określony jest przez producenta lub dystrybutora towaru i jest on liczony od daty zakupu. 2) Podstawą skorzystania z gwarancji producenta jest karta gwarancyjna. 3) Towar reklamowany należy przesłać na adres AKUGO wraz z kartą gwarancyjną. 4) W ciągu 14 dni od pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, AKUGO zobowiązuje się do naprawy wadliwego towaru lub przesłania nowego towaru. Naprawiony lub nowy produkt jest również objęty nową gwarancją liczoną od daty naprawy lub wymiany. 5) Koszt wysyłki naprawionego lub wymienionego towaru ponosi AKUGO. 6) Gwarancja na sprzedany produkt nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień KLIENTA przysługujących mu z tytułu rękojmi. 8) POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1) Umowa sprzedaży zawierana jest między KLIENTEM a AKUGO. 2) W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdują odpowiednie przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności kodeks cywilny, kodeks postępowania cywilnego, ustawa z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta oraz ustawa z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. 3) Niniejszy regulamin obowiązuje od 01.07.2016 roku. DODATKOWY REGULAMIN KONKURSU "WYGRAJ ZAKUP ZA
DARMO" 1) ORGANIZACJA KONKURSU 1) Organizatorem KONKURSU jest firma ZENDEGO LIMITED, ul. Derdowskiego 9/1, 81-369 Gdynia, UE NIP: 10189312 (dalej "AKUGO" lub "ORGANIZATOR"). 2) Konkurs nie jest grą losową, loterią fantową, zakładem wzajemnym, loterią promocyjną, grą której wynik zależy od przypadku, ani żadną inną przewidzianą w ustawie z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz. U. z 2009 r., nr 201, poz. 1540 z późn. zm.). 3) KONKURS organizowany jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 4) AKUGO przeprowadza KONKURS na stronie internetowej znajdującej się pod adresem internetowym: www.akugo.pl (dalej: Strona Konkursowa ). 5) Regulamin KONKURSU (dalej: REGULAMIN ) jest i będzie dostępny podczas trwania Konkursu oraz przez okres trzydziestu (30) dni od dnia jego zakończenia na Stronie Konkursowej. 2) ZASADY KONKURSU 1) W Konkursie może wziąć udział osoba, która spełnia łącznie następujące warunki: 1-a) jest osobą fizyczną, posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, 1-b) przebywa lub jest zameldowana na terenie Rzeczpospolitej Polskiej bez względu na obywatelstwo, 1-c) spełnia wymogi Regulaminu. 2) W Konkursie nie mogą brać udziału pracownicy Organizatora Konkursu, osoby działające na zlecenie Organizatora Konkursu w związku z organizacją i przeprowadzeniem Konkursu, a także najbliżsi członkowie rodzin wszystkich wymienionych powyżej osób, za jakich uważa się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków i osoby pozostające w stosunku przysposobienia, a także osoby pozostające w związkach partnerskich. 3) Konkurs trwa od dnia 01 lipca 2016 r. do odwołania. 4) Przystąpienie do Konkursu następuje z chwilą spełnienia następujących czynności łącznie: 4-a) zapoznania się i akceptacji Regulaminu, 4-b) dokonania zamówienia tzn. zamówienie dowołnych produktów z aktualnej oferty AKUGO.PL w dowołnej ilości, dowołnej kwocie z dowołnie wybraną metodą dostawy i płatności, zapłacenie zamówienia i odebrania produktów, 4-c) podania prawdziwych danych osobowych podczas składania zamówienia w AKUGO.PL. 5) Osoba, która przystąpiła do Konkursu na zasadach określonych w Pkt 2.4 lit. a, b, c) Regulaminu jest związana warunkami Regulaminu (dalej: Uczestnik ). 6) Poprzez przystąpienie do Konkursu Uczestnik oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu oraz akceptuje jego treść. 7) Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji oraz wykluczenia Uczestników biorących udział w Konkursie lub po jego zakończeniu przed wydaniem nagród, których działania naruszają Regulamin. W szczególności Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia Uczestników z Konkursu, w przypadku powzięcia wątpliwości, co do prawdziwości podanych danych w kwestionariuszu konkursowym, o którym mowa w Pkt 3.4 Regulaminu. 3) PRZEBIEG KONKURSU 1) Konkurs polega na złożenie przez Uczestnika zamówienia na stronie www.akugo.pl, które zostanie w pełni zrealizowane. Uczestnik jest do konkursu zarejestrowany automatycznie po zakończeniu realizacje zamówienia na podstawie akceptacje regulaminu sklepu wraz z Regulaminem Konkursu podczas składania zamówienia.
2) Anulowanie przez Uczestnika lub przez AKUGO zamówienia, zwrot produktów przez Uczestnika w terminie 14 dni po odebraniu przesyłki lub nie opłacenie zamówionych i otrzymanych produktów przez Uczestnika, skutkuje wykluczeniem Uczestnika z Konkursu. 3) Czynności, o których mowa w Pkt 3.1 Regulaminu mogą być wykonane przez Uczestnika w dowołnej ilości w trakcie trwania Konkursu z wykorzystaniem niepowtarzalnego numeru IP. 4) O wyborze dotyczącym przyznania nagród zdecyduje powołana w tym celu przez Organizatora Komisja Konkursowa. 5) W każdą niedzielę w godz 20:00, Komisja Konkursowa spośród wszystkich zarejestrowanych Uczestników wybierze losowo jednego, a następnie zwycięzcowi przyzna nagrody wskazane w Pkt 3.6 Regulaminu. 6) Nagrodami w Konkursie są: 6-a) Zwrot pieniędzy za zamówienie Uczestnika na konto bankowe lub przekazem pocztowym na adres Uczestnika, 6-b) Prezent losowo wybrany przez Organizatora. 7) Nagrodzeni Uczestnicy Konkursu zostaną powiadomieni przez Organizatora o wygranej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres wskazany w zamówieniu, o którym mowa w Pkt 3. 4 Regulaminu. W przypadku, gdy próby Organizatora skontaktowania się z Uczestnikiem nie powiodą się przed opublikowaniem (zgodnie z Pkt 3.8 Regulaminu) listy Uczestników nagrodzonych, jak również w przypadku rezygnacji przez Uczestnika z Nagrody, Organizatorzy zastrzegają sobie prawo według własnego wyboru - do przyznania Nagrody innemu Uczestnikowi Konkursu, wyłonionemu przez Komisję Konkursową na podstawie kryteriów, o których mowa w Pkt. 3.5 Regulaminu lub do pozostawienia Nagrody w dyspozycji Organizatora. 8) Lista Uczestników nagrodzonych opublikowana zostanie w terminie do 1 dnia po losowaniu na Stronie Konkursowej. 9) Nagroda nie może być wymieniona na inną lub na jej równowartość pieniężną. 10) Nagrody zostaną przesłane do Uczestników nagrodzonych przełewem na konto bankowe lub przekazem pocztowym, lub pocztą kurierską lub Pocztą Polską po dokonaniu weryfikacji danych adresowych, na koszt Organizatora, w terminie do siedmi (7) dni od ogłoszenia wyników Konkursu. 11) Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niemożność odbioru Nagrody z przyczyn od niego niezależnych i leżących po stronie Uczestników. Organizator nie ponosi, w szczególności odpowiedzialności za nieprawidłowości, wynikające z błędnego podania przez Uczestnika adresu lub innych danych, koniecznych do przekazania Nagrody. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zmianę miejsca zamieszkania lub adresu do korespondencji, podanego przez Uczestnika, jak również za zmianę innych danych, uniemożliwiającą prawidłowe przekazanie Uczestnikowi Nagrody. 12) Nagrodzonym Uczestnikom Konkursu nie przysługuje prawo do przeniesienia prawa do Nagrody na osoby trzecie. 13) Nagrodzony Uczestnik Konkursu może zrzec się Nagrody, ale w zamian nie przysługuje mu ekwiwalent pieniężny, ani jakakolwiek inna nagroda. 4) POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE 1) Reklamacje dotyczące przebiegu Konkursu, mogą być zgłaszane w formie pisemnej na adres Organizatora. 2) Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać dokładne dane reklamującego, a także wskazanie podstaw reklamacji wraz z uzasadnieniem. 3) Reklamacje podlegają rozpatrzeniu w terminie czternastu (14) dni od dnia otrzymania przez Organizatora reklamacji, o której mowa w Pkt 4.1 Regulaminu. 4. O wyniku reklamacji zgłaszający reklamację zostanie powiadomiony w formie pisemnej listem poleconym, wysłanym na adres wskazany w reklamacji. 4) Po wyczerpaniu postępowania, określonego w niniejszym Pkt 4 Regulaminu, wszelkie spory mogą być rozpatrywane wyłącznie na drodze postępowania sądowego.
5) POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1) Uczestnik biorący udział w Konkursie akceptuje warunki Regulaminu. 2) Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych powodów o ile nie wpłynie to na pogorszenie warunków uczestnictwa w Konkursie lub uprawnienia Uczestników, w tym również przedłużenia terminu jego trwania. 3) Uczestnik Konkursu, oświadcza, iż w przypadku otrzymania Nagrody wyraża zgodę na opublikowanie jego imienia i nazwiska w materiałach promocyjnych związanych z Konkursem, w szczególności na stronach internetowych Organizatorów, a także zgadza się na ich wykorzystywanie w celach promocyjnych i marketingowych Organizatorów. 4) Uczestnik zgadza się na wykorzystanie mechanizmu Cookies do tych z wymienionych z czynności pobierania danych, które będą wymagały wykorzystania tego mechanizmu. Cookies są informacją zmieszczoną na komputerze Użytkownika i umożliwiają identyfikację komputera. Cookies są powszechnie stosowane przez liczne witryny internetowe. Informacje te, wskazują w jaki sposób i kiedy Uczestnicy korzystają z danego serwisu internetowego. 5) Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne problemy techniczne, inne niż leżące po ich stronie, mające wpływ na wypełnienie warunków uczestnictwa w Konkursie. 6) Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe dane podane w zamówieniu, o którym mowa w Pkt 2.4 lit. c) Regulaminu, w szczególności za zmianę danych osobowych uniemożliwiającą kontakt z Uczestnikiem, któremu przyznano Nagrodę. 7) Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości w wykonywaniu czynności konkursowych przez Uczestnika wynikające z wadliwości działania łączy internetowych lub systemu Uczestnika Konkursu. 8) W przypadku, gdy Uczestnik Konkursu podjął działania, mające na celu ominięcie zabezpieczeń, fałszowania wyników, fałszowania danych, dokonywania czynności niezgodnych z Regulaminem, Organizator może bez uprzedniego powiadomienia wykluczyć Uczestnika z Konkursu. Informacje w przedmiocie wykluczonych Uczestników zostaną udzielone wyłącznie na ich wyraźną prośbę skierowaną na adres: sklep@akugo.pl. 9) Wszelkie zgłoszenia przypadków naruszenia Regulaminu należy kierować na adres: sklep@akugo.pl 10) Udział Uczestnika w Konkursie nie stanowi podstawy żądania przez niego jakiegokolwiek wynagrodzenia. 11) W przypadku zmiany danych Uczestnika, jest on zobowiązany niezwłocznie poinformować Organizatora o tym fakcie. Skutki braku informacji o zmianie danych obciążają Uczestnika. Pkt 5.6 Regulaminu stosuje się odpowiednio. 12) Wszystkie koszty związane z opłatą za dostęp do Internetu są ponoszone przez Uczestnika Konkursu. 13) Wszelkie materiały promujące Konkurs mają wyłącznie charakter reklamowy, natomiast wiążący charakter mają wyłącznie postanowienia Regulaminu. 14) W kwestiach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego i inne przepisy prawa polskiego. 15) Organizator zastrzega następujące wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym Strony Konkursowej: przeglądarka internetowa Internet Explorer co najmniej w wersji 7.0, FireFox co najmniej w wersji 2.0, Opera co najmniej w wersji 9.5, Safari w wersji co najmniej 2.0, Plugin Multimedialny Macromedia Flash 10, komputer klasy PC Intel Core Duo min. 2GHz, 1GB RAM, Windows w wersji minimum XP.