TYLNYMI DRZWIAMI DO CHMURY Disaster Recovery as a Service Emil Konarzewski, Partner Wszelkie prawa zastrzeżone Audytel S.A. 2015
Agenda DRaaS w systematyce usług ICT Efektywność budowy własnego datacenter vs zakup usług Proces budowy usług DRaaS w technologii chmury Model kosztowy usług DRaaS Podsumowanie TYLNYMI DRZWIAMI DO CHMURY - DISASTER RECOVERY AS A SERVICE Audytel S.A. 2015 Wszelkie prawa zastrzeżone 2
Tradycyjne DRC - Praca w trybie gotowości Disaster Recovery Center stand by stand by T/D Praca Normalna Replikacja Biuro Podstawowe Centrum Przetwarzania TYLNYMI DRZWIAMI DO CHMURY - DISASTER RECOVERY AS A SERVICE Audytel S.A. 2015 Wszelkie prawa zastrzeżone 3
Tradycyjne DRC - Praca w trybie awaryjnym Disaster Recovery Center Awaria RPO : Recovery Point Objective RTO : Recovery Time Objective Biuro X Podstawowe Centrum Przetwarzania TYLNYMI DRZWIAMI DO CHMURY - DISASTER RECOVERY AS A SERVICE Audytel S.A. 2015 Wszelkie prawa zastrzeżone 4
Disaster Recovery w chmurze Zalety DRaaS Różne formy realizacji funkcji disaster recovery 1. Efektywność kosztowa 2. Łatwość zakupu 3. Krótsze czasy przywrócenia przetwarzania (RTO/RPO) 4. Szybszy powrót do trybu normalnej pracy 5. Łatwiejsze zarzadzanie usługą + zalety OpenStack 1. Niezależność od technologii wirtualizatora w CPD 2 2. Możliwość definiowania RT/RPO stosownie do wymagań klienta Source: BC/DR in the Cloud Era, Zerto Inc (2012) TYLNYMI DRZWIAMI DO CHMURY - DISASTER RECOVERY AS A SERVICE Audytel S.A. 2015 Wszelkie prawa zastrzeżone 5
DRaaS w taksonomii usług ICT DOMENA Infrastructure Asset Management Applications Value added services Security Hardware ( firewall) Platforms (BaaS) Antivirus, SSO, IDS CERT, security policies Servers and Apps Hardware (IaaS) Platforms (PaaS) Appplications (SaaS) DRaaS Datacenter Colocation Remote hands Remote Management (DCIM) Disaster recovery site Voice and Video PABX IP PBX, CaaS UCaaS Contact Center Data Unmanaged WAN Managed WAN (VPN, VPLS) Content Delivery Network Capacity planning Desktop and Handheld Hardware User Administration DaaS Helpdesk Source: Meta Group, Audytel TYLNYMI DRZWIAMI DO CHMURY - DISASTER RECOVERY AS A SERVICE Audytel S.A. 2015 Wszelkie prawa zastrzeżone 6
Rynek dostawców rozwiązań DRaaS na świecie The Forrester Wave :Q1 2024 Top 12 Disaster-Recovery-As-A-Service Providers Wartość światowego rynku DRaaS [w milionach USD] [mln $] Źródło: Forrester Research Źródło:Gartner TYLNYMI DRZWIAMI DO CHMURY - DISASTER RECOVERY AS A SERVICE Audytel S.A. 2015 Wszelkie prawa zastrzeżone 7
Agenda DRaaS w systematyce usług ICT Efektywność budowy własnego datacenter vs zakup usług Proces budowy usług DRaaS w technologii chmury Model kosztowy usług DRaaS Podsumowanie TYLNYMI DRZWIAMI DO CHMURY - DISASTER RECOVERY AS A SERVICE Audytel S.A. 2015 Wszelkie prawa zastrzeżone 8
CASE STUDY: Analiza opłacalności budowy własnego datacenter klasy Tier III NPV budowy własnego datacenter w zależności od jego powierzchni Porównanie cash flow budowy własnego datacenter i usługi kolokacji w kolejnych latach [tys zł] 3 000 [tys zł] 2 000 1 000 0 [m 2 ] 300 350 400 450 500 550 600 650 700 750 (1 000) (2 000) (3 000) Pełna analiza opłacalności budowy własnego datacenter wymaga parametrycznego zamodelowania kosztów oraz uwzględnienia wielu uwarunkowań technicznych, finansowych i trendów rynkowych TYLNYMI DRZWIAMI DO CHMURY - DISASTER RECOVERY AS A SERVICE Audytel S.A. 2015 Wszelkie prawa zastrzeżone 9
Od czego zależą koszty datacenter? Zagadnienia techniczne: Skala inwestycji Ile szaf rackowych lub metrów kwadratowych? Ile energii elektrycznej na 1 m kw /rack? Ograniczenia lokalizacyjne Odległość od miasta Odległość od zapasowego datacenter Dostępność energii elektrycznej (SN) Dostępność różnych sieci transmisji danych Oczekiwania pod względem bezpieczeństwa i niezawodności? Formalna certyfikacja np. Tier 3? (koszt i czas ) Redundancja systemów zasilanie (zwykle 3- stopniowa) N+1, 2N, 2N+1? Redundancja systemów chłodzenia? Zabezpieczenia fizyczne (odseparowanie obiektu, kontrola dostępu, biometria, procedury) Unikanie zagrożeń (monitoring, systemy ppoż ) Zagadnienia biznesowe: Wymagania i systemy opcjonalne Zasilanie 48V? Dodatkowe pomieszczenie techniczno-biurowe? Niestandardowy system chłodzenia? Usługi nadzoru technicznego/zarządzania? Backup? Disaster Recovery? Zagadnienia marketingowe Zakres oferowanych usług Kolokacja + usługi dodane świadczone przez partnerów (klientów datacenter) Pełen zakres usług (integracja pionowa) Projektowane poziomy SLA Zagadnienia biznesowe i finansowe Koszt kapitału (WACC) Możliwość kredytowania inwestycji ze środków UE Relacja z potencjalnymi klientami (pre-booking) TYLNYMI DRZWIAMI DO CHMURY - DISASTER RECOVERY AS A SERVICE Audytel S.A. 2015 Wszelkie prawa zastrzeżone 10
Agenda Efektywność budowy własnego datacenter vs zakup usług DRaaS w systematyce usług ICT Proces budowy usług DRaaS w technologii chmury (case study) Model kosztowy usług DRaaS Podsumowanie TYLNYMI DRZWIAMI DO CHMURY - DISASTER RECOVERY AS A SERVICE Audytel S.A. 2015 Wszelkie prawa zastrzeżone 11
CASE STUDY: Studium wykonalności Disaster Recovery w technologii chmury w ramach GK Cele Projektu DRC: Zapewnienie ciągłości działania systemów objętych projektem zgodnie z zidentyfikowanymi wymaganiami biznesu i obowiązującą normą 27001:2013, Optymalizacja kosztów IT poprzez wykorzystanie Centrum Usług Wspólnych GK. Rozważane opcje: Budowa tradycyjnego DRC, z dedykowanymi systemami zabezpieczającymi dla poszczególnych spółek GK; Budowa usługi DRaaS (wariantowo): a) W oparciu o własną infrastrukturę datacenter b) W opraciu o kolokację c) W oparciu o zewnętrzne usługi IaaS. TYLNYMI DRZWIAMI DO CHMURY - DISASTER RECOVERY AS A SERVICE Audytel S.A. 2015 Wszelkie prawa zastrzeżone 12
Krok 1: Analiza potrzeb i określenie koszyków usług DRC Koszyk A Zapewnienie ciągłości działania dla środowisk wysoko dostępnych Koszyk B Zapewnienie ciągłości działania dla środowisk nie wysoko dostępnych Koszyk C exte rnal clou d Przygotowanie i zapewnienie działania środowisk rozwojowych i testowych Koszyk D Usługi dodatkowe RTO 4 godziny 12 godzin 12 godzin nie dotyczy RPO 1 godzina 24 godziny 7 dni nie dotyczy SLA 99,9 99,4 99,0 99,0 Wsparcie 24/7 24/7 8/5 8/5 TYLNYMI DRZWIAMI DO CHMURY - DISASTER RECOVERY AS A SERVICE Audytel S.A. 2015 Wszelkie prawa zastrzeżone 13
Krok 2: Opracowanie koncepcji DRC realizowanego w modelu usługowym Operacje DRC Zasoby DRC Zasoby Cloud Zasoby Gwarantowane Zasoby Współdzielone Zasoby Zewnętrzne PLATFORMA DRC Udostępnianie zasobów DRaaS Udostępnianie zasobów TDaaS USŁUGI DRC Service Desk Praca Synchronizacja Manager Usługi DRC Awaryjna Danych Właściciele Biznesowi Usług DRC Użytkownicy Spółka Klient Serwerownia TYLNYMI DRZWIAMI DO CHMURY - DISASTER RECOVERY AS A SERVICE Audytel S.A. 2015 Wszelkie prawa zastrzeżone 14
Krok 3: Analiza scenariuszowa - praca w trybie gotowości Udostępnianie zasobów DRaaS Udostępnianie zasobów TDaaS stand by stand by T/D Praca Normalna Bramka Klienta A DRC Bramka Klienta B Programiści/testerzy Replikacja Replikacja Programiści/testerzy Użytkownicy Użytkownicy Biuro Klient A Serwerownia Serwerownia Klient B Biuro TYLNYMI DRZWIAMI DO CHMURY - DISASTER RECOVERY AS A SERVICE Audytel S.A. 2015 Wszelkie prawa zastrzeżone 15
Analiza scenariuszowa - Wykluczenie jednej serwerowni Udostępnianie zasobów DRaaS stand by Spółka B Udostępnianie zasobów TDaaS T/D Praca w trybie DRC Bramka Klienta A DRC Bramka Klienta B Programiści/testerzy * Replikacja Użytkownicy Programiści/testerzy Użytkownicy Biuro Serwerownia Serwerownia Biuro * Zależnie od SLA Klient A Klient B TYLNYMI DRZWIAMI DO CHMURY - DISASTER RECOVERY AS A SERVICE Audytel S.A. 2015 Wszelkie prawa zastrzeżone 16
Krok 4: Opracowanie scenariusza głównego realizacji funkcji DRaaS i modelu kosztowego TYLNYMI DRZWIAMI DO CHMURY - DISASTER RECOVERY AS A SERVICE Audytel S.A. 2015 Wszelkie prawa zastrzeżone 17
Agenda Efektywność budowy własnego datacenter vs zakup usług DRaaS w systematyce usług ICT Proces budowy usług DRaaS w technologii chmury Model kosztowy usług DRaaS Podsumowanie TYLNYMI DRZWIAMI DO CHMURY - DISASTER RECOVERY AS A SERVICE Audytel S.A. 2015 Wszelkie prawa zastrzeżone 18
Model cen usług DRaaS Na ogół usługa DRaaS podlega maksymalnej standaryzacji w celu uzyskania efektu skali i rynkowego poziomu cen. Model kosztów usług DRaaS budowany jest metodą Bottom-Up, w oparciu o następujące parametry: koszt jednostkowy komponentu (bloku architektonicznego), liczba bloków oraz kategoria usługi zapewnienia ciągłości (=> overbooking zasobów). Model cenowy usług DRaaS : Opłata instalacyjna (może obejmować dedykowany appliance), Płatności abonamentowe miesięczne lub plany długookresowe, płatne z góry (capacity based lub per server), Usługi dodatkowe. TYLNYMI DRZWIAMI DO CHMURY - DISASTER RECOVERY AS A SERVICE Audytel S.A. 2015 Wszelkie prawa zastrzeżone 19
Agenda Efektywność budowy własnego datacenter vs zakup usług DRaaS w systematyce usług ICT Proces budowy usług DRaaS w technologii chmury Model kosztowy usług DRaaS Podsumowanie TYLNYMI DRZWIAMI DO CHMURY - DISASTER RECOVERY AS A SERVICE Audytel S.A. 2015 Wszelkie prawa zastrzeżone 20
Podsumowanie Korzyści z budowy własnego datacenter osiąga się przy odpowiednio dużej skali obiektu: Dla obiektów klasy równoważnej Tier III próg opłacalności to ok 500 m 2 powierzchni kolokacyjnej (w warunkach rynku polskiego), Obiekty pełniące funkcje Disaster Recovery na ogół są mniejsze od podstawowych CPD, Zakup usług kolokacji lub DRaaS będzie na ogół bardziej opłacalny. Korzyści z realizacji usług DRC w trybie DRaaS: Optymalizacja wartości inwestycji oraz obniżenie kosztów utrzymania usług DRaaS: TCO niższe o 50%, Wysoki stopień standaryzacji usług i zasobów, wspierający realizację celów SZBI i inicjatywy wdrożenia ISO 27xxx, Możliwość zaoferowania bardzo atrakcyjnych kosztowo usług TDaaS w oparciu o współdzielone zasoby. TYLNYMI DRZWIAMI DO CHMURY - DISASTER RECOVERY AS A SERVICE Audytel S.A. 2015 Wszelkie prawa zastrzeżone 21
Dziękujemy za uwagę! Audytel S.A. ul. ks. I. Skorupki 5 (Stratos Office Center) 00-546 Warszawa tel.: (22) 537 5050 fax: (22) 537 5051 e-mail: info@audytel.pl web : http://www.audytel.pl TYLNYMI DRZWIAMI DO CHMURY - DISASTER RECOVERY AS A SERVICE Audytel S.A. 2015 Wszelkie prawa zastrzeżone 22