Szczecin - Strategia marki - jak to działa? EFEKTY I etapu wdrażania wizji Floating Garden 2050 Piotr Wachowicz Biuro Promocji i Informacji Miasta Szczecin
Marka Szczecin Floating Garden 2050 project Narzędzia Jak to działa Podsumowanie
Narzędzia Najprostsza definicja marki odwołuje się do osadzonego w tożsamości elementu, z którego słynie się, dzięki któremu chce się być znanym i rozpoznawalnym, z którego chce się być dumnym. W przypadku Szczecina elementem tym jest - wizja rozwoju miasta. Ta wizja odwołuje się do miasta kiedyś i dziś to miasto, ale o niespotykanych walorach przyrodniczych woda, zieleń, przestrzeń wyjątkowym położeniu geopolitycznym I projektuje miasto w przyszłości to pomysł na metropolię, która nie musi przytłaczać, miasto, które chce się rozwijać ale pamięta o swoim wyjątkowym otoczeniu i wie, że nie może go zniszczyć to metropolia, która świadomie planuje i wyznacza sobie czas rozwoju (projektowania - zbudowania się) w perspektywie kilkudziesięciu lat Z tej wizji chcemy być dumni i znani to ona ma nas uczynić rozpoznawalnymi i niepowtarzalnymi. 3.
Narzędzia Nawet wypełniona treścią wizja jest nieuchwytnym pojęciem dlatego nadaliśmy jej obraz Floating Garden 2050 project. to jest pierwszy produkt Szczecina, eksponuje to co w Szczecinie najważniejsze i co nas wyróżnia w co najmniej europejskiej skali z niej wynika znak i system brandingowy miasta, Szczecin to miasto stworzone, by rosnąć. Posiada potencjał łączenia w sobie dynamiki i kreatywności metropolii z przestrzenią i spokojem obszaru przyjaznego ludziom i naturze. 4.
Narzędzia poznaj wizję zobacz wizję dotknij wizję 2008/2009 2010/2015 2015+ Szczecin Floating Garden 2050 nie jest kampanią taktyczną, nie jest sezonową akcją, nie jest krótkookresową komunikacją. Strategia implementacji wizji Floating Garden została podzielona na trzy okresy: Poznaj wizję 2008/2009 Zobacz wizję 2010-2015 Dotknij wizję 2015 + Szczecin Floating Garden 2050 nie jest jedynie marketingowym komunikatem. W naszym przypadku komunikat o kierunku rozwoju miasta został oprawiony marketingowo. Strategia brandingowa wyszła poza sferę marketingu i stała się funkcją zarządzania. 5.
Narzędzia Poznaj wizję 2008/2009 To czas, w którym szczecinianie zapoznawali się z głównymi ideami wizji i z nowym logotypem miasta, a także byli świadkami permanentnej publicznej debaty na temat marki, inspirowanej zarówno przez miasto, jak też lokalne media i środowiska opiniotwórcze. Dyskusja ta, początkowo zogniskowana wokół nowego logo, dość szybko zaczęła koncentrować się na kwestiach związanych z realizacją wizji Miasta Pływającego Ogrodu. Ten okres implementacji podsumowaliśmy w końcu 2009 r. Nie tylko dobre wskaźniki mówią o efektywności. Są na to inne dowody. 6.
Narzędzia Brand Monitoring_FG Wymaga systematycznej obserwacji rzeczywistości pod kątem strategii Inwestycje, plany inwestycyjne: Oznakowanie Mostów na Autostradzie Poznańskiej, przebudowy basenów p.poż na fontanny, rewitalizacja bulwarów nadodrzańskich nadodrzańskich, Euroregionalne Centrum Edukacji Wodnej i Żeglarskiej, Filharmonia przetarg na wykonawcę, Basen olimpijski, System Identyfikacji Wizualnej: gifty miasta, materiały promocyjne, nowe wizytówki i druki urzędowe, projekty prezentacji urzędowych i FG_2050, uspójnienie systemu informacji wewnętrznej, System Informacji Miejskiej: opracowanie zakresu przetargu, konsultacje z miastami, konsultacje z potencjalnymi wykonawcami, przetarg na SIM, zakończenie projektowania System Identyfikacji Grupowej: katalogi dla Tramwajów Szczecińskich i MOPR, konsultacje dot. przystąpienia do SIG spółek: ZUK ZDiTM, Promocja i informacja, w tym rekalama, www, edukacja w zakresie marki: serwisy Szczecin.eu. i szczecin.pl, prezentacje 48 dla klientów zewnętrznych, stałe szkolenia dla urzędników, szkolenia dla branży turystycznej 7.
Narzędzia Licencjonowanie - wymaga komunikacji z otoczeniem i konsekwencji Wnioskodawca Wniosek o udzielenie jednorazowej zgody na wykorzystanie elementów Systemu Identyfikacji Wi zualnej Miasta Szczecina Szczecin r. Reprezentowany przez: imię i nazwisko Konsultacje wniosków/zgody na wykorzystanie elementów systemu identyfikacji wizualnej: 488 od 2008 do 31.08.2010 nr telefonu adres email Rodzaj współpracy z Urzedęm Miasta: Mecenat Miasta Patronat Prezydenta Umowa promocyjna Dofinansowanie przez UM inna Osoba koordynująca współpracę po stronie Urzędu Miasta: imię i nazwisko jednostka organizacyjna (biuro, wydział) Proszę zaznaczyć sugerowany rodzaj logotypu, ostateczną decyzję dot. typu logotypu podejmie Dyrektor BPiI. [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] Logo ESK2016 można uzyskać wyłącznie kontaktując się za pośrdenictwem: dana.jesswein@szczecin2016.pl Herb Szczecina Logo magistratu Logo Szczecin Floating Garden Na potrzeby/ uzasadnienie: Proszę załączyć lub przesłać na adres eolszak@um.szczecin.pl projekt(y) graficzne mające wykorzystywać znak miasta oraz wypełniony i zeskanowany wniosek. Weryfikacja projektu(ów) jest warunkiem uzyskania zgody oraz otrzymania logo w wersji wektorowej 1 8.
Narzędzia Nadzór wymaga cierpliwości i konsekwencji Zarządzenie nr 180/08 z dnia 28.04.2008 w sprawie wprowadzenia Systemu Jednolitej Identyfikacji Wizualnej Marki Zarządzenie nr 73/2009 z dnia 24.02.2009 w sprawie wprowadzenia wzorów druków i oznaczeń SIW w UM Szczecin Polecenie Sekretarza z dnia 25.01.2010 dot. Zarządzenia nr 506/2009 z dnia 27.10.2009 zmieniające zarządzenie w sprawie szczegółowego zakresu zadań realizowanych przez jednostki organizacyjne UM Szczecin Liczba zweryfikowanych, projektowanych, nadzorowanych projektów: 1.530 sztuk (2008 do 31 08 2010) 9.
Narzędzia Audyt wdrożenia wymaga spojrzenia z zewnątrz Analiza projektów, folderów, reklam, prezentacji, wdrożenia w przestrzeni miasta, wszystkich elementów związanych z FG_2050 prowadzona przez agencję projektującą strategię. 10.
Jak to działa? Implementacja świadoma branding, wdrożenie urzędowe, odpowiedzi na inicjatywy zewnętrzne, komunikacja miejska: Nowe ekologiczne autobusy Floating Garden branding 70 sztuk, przygotowanie projektu do wdrożenia 31 tramwajów 12 wiat przystankowych, bilety komunikacji miejskiej wizja marki i strategia brandingowa impulsem do aktualizacji strategii rozwoju miasta 2009 2009 - Studenci Zachodniopomorskiego Uniwersytetu Technologicznego projektują Szczecin Floating Garden 2010 - Studenci Zachodniopomorskiego Uniwersytetu Technologicznego projektują Szczecin Floating Garden podczas międzynarodowych warsztatów 11.
Jak to działa? Implementacja podświadoma dyskusje publiczne, starcia opinii, odwołania do wizji Marka Szczecina jako przedmiot analiz i odwołań w dyskusjach publicznych podczas: konferencji naukowych np. Tożsamość krajobrazu miasta ZUT, Twoja wizja rozwoju Szczecina - Studenckie Forum BCC, Marketing przyszłości-trendy, strategie, instrumenty, Wydział Zarządzania i Ekonomiki Usług US debat w mediach elektronicznych i drukowanych (ponad 100), a także wzmianek, setki informacji, artykułów publicystycznych 12.
Jak to działa? Rebranding miasta podążanie za marką Strony internetowe nawiązanie do FG_2050: instytucje związane z miastem; Tramwaje Szczecińskie, Zakład Usług Komunalnych, Centrum Żeglarskie, Międzynarodowe Targi Szczecińskie, podmioty zewnętrzne: Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Szczecinie, portal Stetinum.pl, Port Lotniczy Szczecin Goleniów Branding instytucji: logotyp Infotrendy, Stowarzyszenie Szczecińskiego Obszaru Metropolitalnego, Wypożyczalnia Rowerów, Sypialnie Miasta, Zachodniopomorski Uniwersytet Technologiczny, Szczeciński Półmaraton Gryfa, projektu muzycznego Floating Trippin, Convention Bureau Szczecin 13.
Jak to działa? Adaptacje i wykorzystanie w przestrzeni biznesowej i społecznej Aktywność biznesowa: Balon widokowo sportowy, oznakowanie samochodów firmy transportowej SBS Eurotransport, Albumy / wydawnictwa np. Szczecin, Międzyodrze, J. Dąbie Miejski Przewodnik Kajakowy Aktywność turystyczna : wprowadzenie tematu marki do programu zajęć na kursach dla przewodników turystycznych, organizowanych przez ZART Interpretacje artystyczne:- Kolekcja ekologicznych ławeczek rzeźb Moniki Szpener Utożsamianie się mieszkańców z marką w sytuacjach prywatnych: Ślub na Różance 14.
Jak to działa? Wyniki badań po I etapie implementacji (kwiecień 2008 - listopad 2009) Idea Floating Garden 75% szczecinian zgadza się, że tym, co wyróżnia ich miasto, to duże obszary wody i znaczny procent terenów zielonych Symbol Floating Garden poprawnie kojarzony przez blisko połowę mieszkańców ( 49 proc. respondentów) Wizja rozwoju Szczecina spotkała się z akceptacją ponad 80 proc. respondentów, a poszczególne jej elementy zostały ocenione jako korzystne dla miasta. Wśród mieszkańców istnieje silne poparcie dla budowy mariny ( 82 proc. respondentów), rewitalizacji Śródodrza (82 proc.), oparcia strategii rozwoju na ekologii (82 proc.) oraz konieczności zreorganizowania przestrzeni miejskiej (80 proc.). Co drugi mieszkaniec Szczecina uważa, że działania promocyjne miasta zmierzają w dobrym kierunku. 15.
Jak to działa? Podsumowanie Mocna, spójna idea Plan implementacji Narzędzia i konsekwencja Efekt świadomość marki 16.
Dziękuję za uwagę