Rejestrator IXR2 Instrukcja Obsługi -1-
Spis treści 1 Obsługa rejestratora3 11 Włączanie rejestratora3 12 Restart rejestratora3 13 Nośniki w komplecie z rejestratorem3 14 Przestawianie czasu rejestratora4 2 Praca z rejestratorem5 21 Jak dzielić okno główne?6 22 Jak wybrać widok poszczególnych kamer lub grup kamer?6 23 Jak przestawić kolejność kamer?6 24 Jak poprawić / wyregulować odbiór z kamery?7 25 Dodatkowe funkcje podglądu7 26 Blokada8 3 Odtwarzanie9 4 Archiwizacja10 41 Usuwanie kopii zapasowych11 42 Eksport kopii zapasowych na dysk przenośny12 5 Odtwarzanie kopii zapasowych 13 51 Odtwarzanie kopii zapasowych na innym komputerze13 52 Odtwarzanie kopii zapasowych na rejestratorze14 6 Praca w sieci internet15 61 Przygotowanie rejestratora do pracy w sieci15 62 Dostęp przez przeglądarkę Internet Explorer15 63 Dostęp zdalny do rejestratora program Pillar CMS17 631 Instalacja i konfiguracja programu Pillar CMS 17 632 Podgląd kamer w programie Pillar CMS20 633 Odtwarzanie ze zdalnego rejestratora21 7 Rozwiązywanie problemów22-2-
1 Obsługa rejestratora 11 Włączanie rejestratora Jeżeli rejestrator nie uruchomi się samoczynnie po włączeniu zasilania, należy uruchomić go ręcznie, prawym przyciskiem z przodu obudowy Uruchamianie rejestratora trwa około 1 minuty 12 Restart rejestratora Rejestrator sam wykrywa awarie i w przypadku wystąpienia nieprzewidzianego błędu restartuje system Gdyby jednak rejestrator nie był w stanie poprawnie pracować, można również ręcznie wymusić restart wyłączając go na chwilę Aby wyłączyć rejestrator należy wcisnąć prawy przycisk z przodu obudowy Po wciśnięciu przycisku rejestrator powinien się wyłączyć w ciągu kilkudziesięciu sekund Po wyłączeniu należy odczekać chwilę (aż zatrzymają się dyski i wentylatory) i ponownie włączyć rejestrator (tym samym przyciskiem) Rejestrator wykonuje również restarty serwisowe o ustalonych porach, zazwyczaj raz w tygodniu Jest to normalne zachowanie i nie wynika z wystąpienia błędów 13 Nośniki w komplecie z rejestratorem W komplecie z rejestratorem znajduje się płyta CD oraz przenośny dysk USB Płyta CD zawiera: Program do przeglądania wyeksportowanych kopii zapasowych z rejestratora IXR2 Backup Viewer (obsługa programu jest opisana w rozdziale 5 Odtwarzanie kopii zapasowych) Program Pillar CMS służący do łączenia się z rejestratorem przez internet (obsługa programu jest opisana w rozdziale 63 Dostęp zdalny do rejestratora program Pillar CMS) Instrukcję obsługi rejestratora w wersji elektronicznej (w formacie PDF) Dodatek DirectX wymagany do pracy programów IXR2 Backup Viewer i Pillar CMSw systemie Windows 2000 Program Adobe Reader wymagany do odczytania instrukcji obsługi w wersji elektronicznej Przenośny dysk USB służy do eksportowania kopii zapasowych (eksport kopii zapasowych jest opisany w rozdziale 42) Dysk zawiera również program IXR2 Backup Viewer aby umożliwić odtworzenie wyeksportowanego materiału na innym komputerze Do eksportu można również użyć dowolnego innego dysku podłączanego przez USB podczas wykonywania eksportu będzie na nim zapisany automatycznie program IXR2 Backup Viewer -3-
14 Przestawianie czasu rejestratora Rejestrator posiada wewnętrzny zegar bateryjny który pracuje także po odłączeniu zasilania W przypadku konieczności korekty zegara należy postępować zgodnie z poniższą procedurą Konieczność przestawienia zegara może się również pojawić podczas zmiany czasu (na czas letni / zimowy) - rejestrator nie przestawia się wówczas automatycznie Aby przestawić wewnętrzny zegar rejestratora należy: Wyłączyć rejestrator prawym przyciskiem na panelu przednim Po wciśnięciu przycisku rejestrator powinien się wyłączyć w ciągu kilkunastu sekund Po wyłączeniu należy odczekać chwilę (aż zatrzymają się dyski i wentylatory) Włączyć rejestrator ponownie (prawym przyciskiem na panelu przednim) Podczas uruchamiania najpierw pojawi się ekran Uruchamianie systemu, a następnie tapeta Rejestrator cyfrowy IXR2 - chwilę później włączy się program ładujący IXRShell pokazując na 4 sekundy okienko: W ciągu 4 sekund należy wówczas wcisnąć myszą przycisk Esc znajdujący się w okienku IXRShell Odliczanie zostanie wówczas przerwane i pojawi się okno opcji: W okienku opcji należy wcisnąć przycisk okienko zmiany daty / czasu: (Data / czas) Pojawi się wówczas W okienku zmiany daty / czasu można przestawić czas klikając lewym przyciskiem myszy na godziny / minuty / sekundy (wedle potrzeb), a następnie używając strzałek góra / dół Po ustaleniu poprawnego czasu należy zamknąć okienko przyciskiem OK (w dolnej części okienka), a następnie w okienku IXRShell wcisnąć przycisk (Kontynuuj uruchamianie aplikacji użytkowej) Rejestrator powróci wówczas do normalnej pracy -4-
2 Praca z rejestratorem Rejestrator IXR2 obsługuje się za pomocą myszy Klawiatura jest konieczna jedynie w przypadku wprowadzania zmian w konfiguracji Po normalnym uruchomieniu rejestratora pojawia się okno główne: Elementy okna głównego: 1 Podgląd obrazu z kamer lub odtwarzanego z dysku 2 Menu funkcyjne (wywołujące funkcje odtwarzania, archiwizacji i eksportu) 3 Kalendarz (podający aktualną datę / godzinę, lub datę / godzinę odtwarzanego materiału odtwarzanie jest opisane w rozdziale 3) 4 Panel obsługi dźwięku i wyjść / wejść alarmowych 5 Wybór wyświetlanych kanałów (opisany szczegółowo w rozdziale 22) 6 Panel podziału okna podglądu (opisany szczegółowo w rozdziale 21) 7 Wyłącznik wywołuje opcje zamykające program -5-
21 Jak dzielić okno główne? Okno główne może być dzielone na części, umożliwiając jednoczesną obserwację kilku, bądź kilkunastu dynamicznych obrazów z kamer podział umożliwiają przyciski podziału okna: Przyciski wyboru podziału okna znajdują się w prawym dolnym rogu ekranu Miniatury sposobów podziału znajdują się na każdym z przycisków Wyboru dokonujemy poprzez wskazanie myszą żądanego przycisku i kliknięcie lewym przyciskiem Pozostałe przyciski w tej sekcji odpowiadają za dodatkowe funkcje: - strzałki przełączające podgląd na następną / poprzednią grupę kamer (przy podglądzie np 4 z 16 kamer) - uaktywnia automatyczne przełączanie podglądu na następną grupę kamer (przemiatanie wszystkich kanałów) - uaktywnia wyświetlanie kolejnych klatek z jednej kamery (opisane w rozdziale 25) - pozwala powiększyć obraz (opcja aktywna tylko przy podglądzie pojedynczego kanału) - pełny ekran powiększa okno podglądu kamer na cały ekran (przesłaniając menu funkcyjne i kalendarz opisane w rozdziale 25) - uruchamia opcje pozwalające zdefiniować własne sposoby podziału okna 22 Jak wybrać widok poszczególnych kamer lub grup kamer? Przyciski wyboru kamer znajdują się w dolnej środkowej części ekranu ich stan zależy od tego, czy dany kanał jest podłączony, używany oraz aktualnie wyświetlany W przypadku podglądu jednej kamery (bez podziału) przyciski umożliwiają przełączanie pomiędzy poszczególnymi kamerami W przypadku podglądu wielu kamer jednocześnie (podział) przyciski wyboru kamer pozwalają na przełączanie widoku całych grup kamer Wyboru dokonujemy poprzez wskazanie myszą przycisku z żądanym numerem kamery i kliknięcie lewym przyciskiem 23 Jak przestawić kolejność kamer? Kolejność kamer widocznych na ekranie można zmieniać - aby tego dokonać, należy wcisnąć lewy przycisk myszy na widoku z wybranej kamery i (trzymając cały czas wciśnięty klawisz) przeciągnąć myszą na widok z innej kamery Po puszczeniu przycisku myszy, kamery zamienią się miejscami Aby przywrócić oryginalną kolejność kamer należy wybrać opcję Przywróć kolejność kanałów z menu kontekstowego kamer (opisanego w rozdziale 24) -6-
24 Jak poprawić / wyregulować odbiór z kamery? W celu zmiany parametrów obrazu z kamery (np jasności lub kontrastu) należy kliknąć prawym przyciskiem myszy na widoku z wybranej kamery Pojawi się wówczas menu kontekstowe: Po pojawieniu się menu kontekstowego należy wybrać opcję Regulacja obrazu - pojawi się wówczas okno regulacji parametrów obrazu: Po wyregulowaniu obrazu okno można zamknąć ikoną 25 Dodatkowe funkcje podglądu Szybki podgląd pojedynczej kamery Podczas podglądu z podziałem na kilka kamer możliwe jest szybkie powiększenie widoku z wybranej kamery na całe okno podglądu W celu powiększenia należy wskazać myszą widok z wybranej kamery i kliknąć dwukrotnie lewym przyciskiem Ponowne dwukrotne kliknięcie myszą spowoduje powrót do poprzedniego widoku (z podziałem) Podgląd kolejnych klatek Aby móc klatka po klatce prześledzić wybrany moment (na żywo lub z odtworzonego materiału) można uaktywnić specjalny tryb wyświetlania używając przycisku Wcześniej należy zaznaczyć wybraną kamerę wciskając na niej lewy przycisk myszy (wokół widoku z kamery pojawi się wówczas zielona obwódka) Po wciśnięciu przycisku kolejne klatki będą się pojawiać na przemian w oknach zamiast obrazu z innych kamer Aby wyłączyć ten tryb wyświetlania należy ponownie wcisnąć przycisk -7-
Pełny ekran Możliwe jest również powiększenie okna podglądu na pełny ekran Znikają wówczas wszystkie okna informacyjne i przyciski wyboru podziału Tryb pełnoekranowy włącza się przyciskiem Sterowanie podglądem jest wówczas nadal możliwe po przesunięciu kursora myszy w dolne partie ekranu pojawia się panel sterowania zawierający ikony sterujące podglądem Powrót do normalnego trybu pracy jest możliwy przez ponowne użycie przycisku na panelu sterowania 26 Blokada W menu funkcyjnym (w prawej górnej części ekranu) znajduje się przycisk oznaczony symbolem kłódki Pozwala on zablokować wszystkie funkcje programu poza podglądem na żywo Aby odblokować pozostałe funkcje należy ponownie wcisnąć ikonę kłódki i podać hasło Nie ma przy tym konieczności podłączania klawiatury hasło można wpisać za pomocą myszy korzystając z klawiatury ekranowej wywoływanej przyciskiem -8-
3 Odtwarzanie Aby uruchomić tryb umożliwiający przeglądanie zarejestrowanego materiału, należy wskazać myszą ikonkę odtwarzania i kliknąć lewym przyciskiem Podczas odtwarzania, rejestrator nadal dokonuje rejestracji z kamer Na panelu kalendarza w lewej dolnej części ekranu pojawi się wówczas możliwość przełączania roku i miesiąca Dni miesiąca w których jest możliwe odtwarzanie są zaznaczone pomarańczowym kolorem: Aby przeglądać nagrania z konkretnego dnia należy dwukrotnie kliknąć lewym przyciskiem myszy na wybranym dniu w kalendarzu W środkowej dolnej części ekranu pojawi się wówczas aktualny stan zapisu dla każdej kamery z wybranego dnia: Wyboru czasu odtwarzania można dokonać przesuwając pomarańczowy wskaźnik godzin (na wyższej skali) i wskaźnik minut (na niższej skali) za pomocą myszy Po ustaleniu przybliżonego czasu, do sterowania odtwarzaniem służy panel odtwarzania znajdujący się w prawej części ekranu: Ikony służą do zbliżania wybranego widoku Ikona pozwala dodać nową zakładkę w wybranym miejscu, natomiast - przejść bezpośrednio do wcześniej ustawionej zakładki Ikony kontrolują kierunek odtwarzania, natomiast pozwalają przeglądać materiał klatka po klatce Prędkość i kierunek odtwarzania można również kontrolować suwakiem: Podczas odtwarzania można korzystać ze wszystkich opcji normalnie dostępnych do podziału i podglądu na żywo: Opis panelu podziału znajduje się w rozdziale 21 Tryb odtwarzania można zakończyć wciskając przycisk Podgl -9-
4 Archiwizacja Ponieważ rejestrator działa w pętli, usuwając najstarsze nagrania i nadpisując je aktualnymi, w celu zachowania wybranych fragmentów na dłużej należy dokonać archiwizacji Archiwizacja umożliwia również przeniesienie (eksport) wybranych fragmentów nagrań na inny komputer w celu przeglądania lub dalszej obróbki Aby uruchomić tryb archiwizacji, należy najpierw uruchomić odtwarzanie ikoną Odtw a następnie archiwizację ikoną Kopia zapasowa Pojawi się wówczas okno dialogowe archiwizacji: W oknie archiwizacji należy wybrać początek i koniec interesującego nas czasu, oraz kanały z których obraz będzie zarchiwizowany Ponieważ archiwizowany materiał może zająć dużo miejsca na dysku, należy starannie wybrać zakres czasowy i kanały, aby nie tracić przestrzeni dyskowej na zbędne dane Ikony strzałek pomiędzy listami kanałów wybranych i wykluczonych pozwalają przenieść wybrane kamery lub wszystkie kamery na odpowiednią listę Po ustawieniu czasu i kanałów do archiwizacji należy wcisnąć przycisk Dalej Pojawi się wówczas kolejne okno z opcjami archiwizacji: W oknie tym można wybrać format zapisu, oraz dysk docelowy Format ND (zalecany) jest specjalnym formatem rejestratora IXR2 i zawiera wszystkie dane zapisane podczas rejestracji, łącznie z czasem, numerem i nazwą kamery i zdarzeniami wymaga on zainstalowania odpowiedniego programu do odtwarzania (odtwarzanie kopii zapasowych jest opisane w rozdziale 5) Format AVI pozwala odtwarzać zarchiwizowany materiał bez instalowania dodatkowego programu, niestety nie każdy komputer posiada odpowiednie kodeki W rejestratorze IXR2 istnieje wydzielony dysk wewnętrzny do wykonywania kopii zapasowych jest on oznaczony jako Backup (dysk E) Można zatem korzystać z niego do przechowywania tymczasowych archiwów W przypadku konieczności wykonania kopii na zewnętrzny dysk (np w celu obróbki lub odtwarzania materiału na innym komputerze) należy podłączyć dysk zewnętrzny do portu USB i wybrać dysk korzystając z przycisku -10-
Po wybraniu parametrów należy wcisnąć przycisk Dalej aby rozpocząć archiwizację Jeżeli na dysku docelowym jest zbyt mało miejsca na wykonanie kopii zapasowej, należy podłączyć większy dysk, lub usunąć stare, zbędne kopie zapasowe (korzystając z przycisku Usuwanie kopii zapasowych) Usuwanie kopii zapasowych jest opisane w rozdziale 41 Po zakończeniu archiwizacji pojawi się raport podsumowujący archiwizację, po zamknięciu raportu rejestrator powróci do trybu odtwarzania Aby powrócić do podglądu na żywo należy użyć przycisku Podgl UWAGA: Dysk zewnętrzny można odłączyć dopiero po zamknięciu okienka archiwizacji przyciskiem Koniec 41 Usuwanie kopii zapasowych Rejestrator pozwala w łatwy sposób usunąć zbędne kopie zapasowe, zarówno z wbudowanego dysku E (Backup) jak i z dysków przenośnych Aby przejść do usuwania kopii zapasowych należy: Włączyć odtwarzanie ikoną Odtw, Wywołać okno archiwizacji ikoną Kopia zapasowa, W oknie archiwizacji wcisnąć przycisk Eksport kopii zapasowych Pojawi się wówczas okno umożliwiające eksport i usuwanie kopii zapasowych: Na liście folderów kopii zapasowych znajdują się wszystkie znalezione w systemie kopie zapasowe (zarówno z wewnętrznego dysku, jak i z podłączonych dysków przenośnych) Aby usunąć wybraną kopię zapasową należy zaznaczyć ją myszą na liście i wcisnąć przycisk Usuń Uwaga: W przedstawiony powyżej sposób można usuwać tylko kopie zapasowe rejestratora IXR2 Jeżeli na dysku przenośnym znajdują się inne zbędne pliki, należy je usunąć na innym komputerze -11-
Aby powrócić do podglądu na żywo należy zamknąć okno Eksport i usuwanie kopii zapasowych przyciskiem Zamknij, zamknąć okno archiwizacji przyciskiem Anuluj i przejść do podglądu kamer przyciskiem Podgl 42 Eksport kopii zapasowych na dysk przenośny Okno służące do usuwania kopii zapasowych przedstawione w rozdziale 41 może również służyć do eksportu kopii zapasowych z wewnętrznego dysku rejestratora na dysk przenośny Kopie zapasowe można wykonywać "od razu" na dysk przenośny - wykonywanie kopii zapasowych jest opisane w rozdziale 4 Jeżeli jednak kopia zapasowa została wykonana na wewnętrzny dysk rejestratora, a następnie zaszła potrzeba przeniesienia jej na dysk zewnętrzny, należy: Podłączyć dysk przenośny, Włączyć odtwarzanie ikoną Podgl, Wywołać okno archiwizacji ikoną Kopia zapasowa, W oknie archiwizacji wcisnąć przycisk Eksport kopii zapasowych Pojawi się wówczas okno Eksport i usuwanie kopii zapasowych, przedstawione w rozdziale 41 Na liście folderów kopii zapasowych należy wybrać kopię przeznaczoną do eksportu i zaznaczyć myszą, W polu Dysk docelowy wskazane jest, na jaki dysk będzie wykonany eksport Automatycznie jest wybierany pierwszy dysk przenośny - jeżeli wybrany został niewłaściwy (lub żaden) dysk, można wskazać go ręcznie po wciśnięciu przycisku Wybierz inny Zależnie od potrzeb wcisnąć Eksportuj (kopia zapasowa pozostanie wówczas również na dysku wewnętrznym), lub Przenieś (kopia zapasowa zostanie przeniesiona na dysk przenośny i usunięta z dysku wewnętrznego) Aby powrócić do podglądu na żywo należy zamknąć okno Eksport i usuwanie kopii zapasowych przyciskiem Zamknij, zamknąć okno archiwizacji przyciskiem Anuluj i przejść do podglądu kamer przyciskiem Podgl -12-
5 Odtwarzanie kopii zapasowych 51 Odtwarzanie kopii zapasowych na innym komputerze Po wyeksportowaniu danych z rejestratora (proces jest opisany w rozdziale 4) mamy możliwość przeglądania materiału z dysku zewnętrznego poza rejestratorem na innych komputerach Podczas eksportu, na dysk zewnętrzny jest kopiowany również program do przeglądania archiwów Aby móc przeglądać archiwa, należy zainstalować ten program uruchamiając plik IXR2_Backup_Viewer_Instalator z katalogu IXR2 Backup Viewer Program IXR2 Backup Viewer znajduje się również na płycie CD dołączanej do rejestratora Po instalacji program IXR2 Backup Viewer znajduje się w Menu Start w folderze IXR2 Backup Viewer Jego ikona jest również instalowana na pulpicie Po uruchomieniu programu pojawi się okno główne programu Aby przeglądać kopie zapasowe należy: Kliknąć myszą przycisk Otwórz, Pojawi się wówczas okno wyboru folderu: W oknie wybory folderu należy zlokalizować interesującą nas kopię zapasową i wcisnąć OK Foldery z kopiami zapasowymi znajdują się zwykle w folderze NDBackup Po poprawnym otwarciu folderu kalendarz w dolnej części ekranu stanie się aktywny i można w nim wybrać odpowiedni dzień, następnie ustawić godzinę i minutę odtwarzania za pomocą suwaków: Po odnalezieniu poszukiwanego fragmentu można kontrolować odtwarzanie przy pomocy panelu odtwarzania opisanego w rozdziale 3: Jeżeli kopia zapasowa zawiera nagrania z wielu kamer, można kontrolować podział ekranu na wiele kanałów za pomocą panelu podziału opisanego w rozdziale 21: Wybrany obraz z kamery można zapisać lub wydrukować korzystając z przycisku Export -13-
Aby zakończyć pracę programu należy użyć przycisku Uwaga: W przypadku braku obrazu z kamer, należy uruchomić okno opcji programu przyciskiem Ustawienia, a następnie włączyć opcję PCI Express VGA Na starszych komputerach może również pomóc zmiana opcji Tryb wyświetlania, oraz zainstalowanie dodatku DirectX 9 (dodatek znajduje się również na płycie CD dołączonej do rejestratora) 52 Odtwarzanie kopii zapasowych na rejestratorze Uwaga: Aby przeglądać kopie zapasowe na rejestratorze konieczne jest wyłączenie głównego programu rejestratora Wymaga to znajomości hasła i spowoduje zatrzymanie rejestracji obrazu z kamer Aby włączyć program odtwarzający kopie zapasowe należy: Zatrzymać pracę głównego programu rejestratora wciskając przycisk, Z menu wybrać opcję Zakończ program, Wpisać hasło administratora - nie ma przy tym konieczności podłączania klawiatury hasło można wpisać za pomocą myszy korzystając z klawiatury ekranowej wywoływanej przyciskiem, Wcisnąć OK Aplikacja zostanie zamknięta, a po kilku sekundach pojawi się okienko ładujące programu ixrshell: W ciągu 4 sekund należy wówczas wcisnąć myszą przycisk Esc znajdujący się w okienku ixrshell Odliczanie zostanie wówczas przerwane i pojawi się okno opcji: W oknie opcji należy wybrać przycisk Odtwarzanie kopii zapasowych Uruchomi się wówczas program IXR2 Backup Viewer, obsługa programu jest opisana w rozdziale 51 Po zakończeniu pracy z programem IXR2 Backup Viewer należy w okienku, ixrshell wcisnąć przycisk Kontynuuj uruchamianie aplikacji użytkowej Spowoduje to powrót rejestratora do normalnej pracy -14-
6 Praca w sieci internet Rejestrator IXR2 umożliwia zdalny dostęp przez sieć lokalną (LAN) lub internet Zdalny dostęp pozwala zarówno na podgląd na żywo z kamer rejestratora, jak również na odtwarzanie zarejestrowanego materiału 61 Przygotowanie rejestratora do pracy w sieci Rejestrator należy odpowiednio przygotować do pracy w sieci fabrycznie ustawiony rejestrator ma zablokowane opcje sieciowe Ustawienie rejestratora wymaga dostępu do opcji administracyjnych i powinno być wykonane przez administratora systemu Dodatkowo, zwłaszcza w przypadku udostępnienia rejestratora poza sieć lokalną, może być konieczna zmiana ustawień routera / bramy sieciowej Proces ustawiania opcji sieciowych jest opisany w dokumencie IXR2 Instrukcja obsługi dla administratorów 62 Dostęp przez przeglądarkę Internet Explorer Dostęp zdalny przez przeglądarkę pozwala na podłączenie się do rejestratora bez instalacji żadnych dodatkowych programów, niezbędny jest jedynie komputer z systemem Windows podłączony do sieci, oraz przeglądarka internetowa Microsoft Internet Explorer (inne przeglądarki, np Mozilla Firefox, czy Opera nie są obsługiwane) Aby połączyć się z rejestratorem należy: Uruchomić przeglądarkę internetową Microsoft Internet Explorer, W pasku adresu wpisać adres rejestratora w postaci: http://1921681155 gdzie w miejscu 1921681155 należy wprowadzić właściwy adres IP rejestratora Podczas pierwszego połączenia przeglądarka będzie musiała zainstalować dodatek aby poprawnie wyświetlać obraz z rejestratora, dodatek instalowany jest automatycznie, natomiast wymaga zgody użytkownika w kilku miejscach (zależnie od wersji i ustawień przeglądarki): W przypadku wyświetlenia komunikatu na pasku informacyjnym: należy kliknąć na pasek myszą i z menu wybrać opcję Zainstaluj ten dodatek -15-
W przypadku wyświetlenia zabezpieczeniach: okienka dialogowego Ostrzeżenie o należy wcisnąć przycisk Zainstaluj Instalacja dodatku może potrwać chwilę, natomiast jest jednorazowa każde kolejne połączenie do rejestratora z danego komputera będzie już przebiegało bez instalacji dodatków Po pojawieniu się okienka autoryzacji, należy wpisać nazwę użytkownika w pole ID, oraz hasło w pole PW, a następnie wcisnąć przycisk Rejestratory IXR2 mają fabrycznie ustawioną nazwę użytkownika net z hasłem ixr Jeżeli administrator nie zmienił ustawień, dostęp będzie możliwy po podaniu takich danych Po poprawnym połączeniu (ikona stanu połączenia powinna się zmienić z na ) na ekranie powinien się pojawić obraz z kamer, a w prawym dolnym rogu uaktywni się panel pozwalający wybierać, które kamery chcemy oglądać i z jakim podziałem ekranu: Po zakończeniu pracy z rejestratorem należy wcisnąć przycisk aby przerwać połączenie, lub zamknąć okno przeglądarki Za pomocą przeglądarki możliwy jest jedynie podgląd z kamer na żywo - aby przeglądać materiał zarejestrowany na dysku, należy użyć programu Pillar CMS (obsługa programu jest opisana w następnym rozdziale) Problemy z połączeniem oraz możliwe rozwiązania są opisane w rozdziale 7 Rozwiązywanie problemów -16-
63 Dostęp zdalny do rejestratora program Pillar CMS Dostęp do rejestratora przez program Pillar CMS daje znacznie większą kontrolę nad rejestratorem w porównaniu z dostępem przez przeglądarkę internetową Zdalne przeglądanie zarejestrowanego materiału jest możliwe tylko przy użyciu programu Pillar CMS Dostęp przez przeglądarkę jest opisany w poprzednim rozdziale 631 Instalacja i konfiguracja programu Pillar CMS Aby uzyskać dostęp do rejestratora z innego komputera należy: Zainstalować program Pillar CMS: z płyty dołączonej do rejestratora uruchomić plik Pillar_CMS_Instalator Po instalacji program CMS znajduje się w Menu Start w folderze Pillar CMS Jego ikona jest również instalowana na pulpicie Po pierwszym uruchomieniu program wymaga wskazania dysku do zapisu: Program będzie korzystał z wybranego dysku w przypadku kiedy użytkownik będzie chciał zapisywać obraz z podłączonego rejestratora Wybrany dysk (lub dyski) należy zaznaczyć myszą i wcisnąć OK W razie potrzeby, wybrany dysk można zmienić później edytując ustawienia programu Aby móc łączyć się ze zdalnym rejestratorem należy wpierw skonfigurować połączenie: należy w tym celu przejść do ustawień korzystając z ikony Ustaw Pojawi się wówczas okno ustawień: -17-
W oknie ustawień należy wcisnąć przycisk Dodaj i w dodatkowym okienku wpisać parametry rejestratora: Nazwa serwera: dowolna nazwa pozwalająca łatwo rozpoznać rejestrator w przypadku kiedy na liście będzie ich kilka (np Biuro, Dom, ) IP: Adres IP rejestratora Port kontrolny i Port strumieniowy: te wartości wymagają zmiany tylko w przypadku problemów z siecią lokalną Użytkownik i Hasło: identyfikator użytkownika i hasło pozwalające na dostęp do rejestratora Rejestratory IXR2 mają fabrycznie ustawioną nazwę użytkownika net z hasłem ixr Jeżeli administrator nie zmienił ustawień, dostęp będzie możliwy po podaniu takich danych Opis: Dodatkowy dowolny opis ułatwiający identyfikację rejestratora Po wypełnieniu danych i kliknięciu OK nowy rejestrator pojawi się na liście Należy kliknąć myszą w jego nazwę (tak aby cały wiersz podświetlił się jako wybrany) i wcisnąć przycisk Połącz Dodatkowo można zaznaczyć rejestrator (w małym kwadracie obok nazwy) wówczas połączenie będzie następowało zawsze automatycznie po włączeniu programu Pillar CMS Po nawiązaniu połączenia (szczegóły będą podane w okienku Status połączenia) należy przejść do zakładki Połączenia, aby zdefiniować, z których kamer będzie wykonywany podgląd -18-
W zakładce Połączenia znajdują się trzy listy: po stronie lewej lista rejestratorów (początkowo będzie się tam znajdował jeden rejestrator) Po wybraniu rejestratora myszą, po prawej stronie okna pojawi się lista dostępnych kamer (lista kanałów) Na liście kanałów znajdują się wszystkie udostępnione kanały z wybranego rejestratora po wybraniu kanału myszą pojawi się jego podgląd Wybieranie kanałów polega na przenoszeniu ich na listę kanałów aktywnych znajdującą się pośrodku okna W typowym przypadku (kiedy chcemy mieć podgląd wszystkich kanałów) można użyć przycisku który przeniesie wszystkie kanały Jeżeli któreś kanały nie są wymagane, listę można dowolnie edytować pozostałymi przyciskami Po dodaniu listy kamer, konfiguracja jest kompletna można wcisnąć przycisk OK i przejść do okna głównego programu Dodatkowe opcje można ustawiać w zakładce Ogólne po wybraniu opcji System: Problemy z połączeniem oraz możliwe rozwiązania są opisane w rozdziale 7 Rozwiązywanie problemów -19-
632 Podgląd kamer w programie Pillar CMS Aby połączyć się z rejestratorem, należy wykonać następujące kroki: Uruchomić program Pillar CMS (ikona programu znajduje się na pulpicie, lub w Menu Start w folderze Pillar CMS) Zaznaczyć wybrany rejestrator myszą na liście z prawej strony ekranu, wcisnąć prawy przycisk myszy i wybrać opcję Połącz Na ekranie powinny się po chwili zacząć pojawiać się obrazy z kamer Jakość i szybkość odbioru zależy od przepustowości połączenia sieciowego w razie bardzo powolnego połączenia należy włączać podgląd jednego kanału naraz Po połączeniu się z rejestratorem panel podziału okna (w prawym dolnym rogu ekranu), oraz wybór kanałów (w dolnej części ekranu) będą aktywne Ich obsługa jest podobna do obsługi wyświetlania rejestratora, opisanej w rozdziale 2 Praca z rejestratorem Aby rozłączyć się z rejestratorem, należy wybrać go myszą na liście z prawej strony ekranu, wcisnąć prawy przycisk myszy i wybrać opcję Rozłącz Można również zamknąć program Pillar CMS ikoną wyłącznika w prawym dolnym rogu ekranu Problemy z połączeniem oraz możliwe rozwiązania są opisane w rozdziale 7 Rozwiązywanie problemów -20-
633 Odtwarzanie ze zdalnego rejestratora Odtwarzanie materiału ze zdalnego rejestratora jest możliwe tylko przy użyciu programu Pillar CMS (nie jest możliwe poprzez przeglądarkę internetową) Opis instalacji i konfiguracji programu Pillar CMS znajduje się w rozdziale 631 Aby rozpocząć odtwarzanie materiału ze zdalnego rejestratora, należy się z nim połączyć (sposób łączenia jest opisany w rozdziale 632), po czym wybrać go myszą na liście z prawej strony ekranu, wcisnąć prawy przycisk myszy i wybrać opcję Odtwarzanie Kalendarz w lewym dolnym rogu ekranu, oraz opcje odtwarzania staną się wówczas aktywne i możliwe będzie odtwarzanie w sposób analogiczny jak w rejestratorze Opcje odtwarzania są opisane w rozdziale 3 Odtwarzanie Jakość i szybkość odtwarzania zależy od przepustowości połączenia sieciowego w razie bardzo powolnego połączenia należy włączać podgląd jednego kanału naraz Aby zakończyć odtwarzanie i powrócić do poglądu na żywo, należy wcisnąć przycisk Podgl -21-
7 Rozwiązywanie problemów Problem: System pracuje bardzo powoli, zapis odbywa się ze znacznie obniżoną liczbą klatek na sekundę Rozwiązanie: Najprawdopodobniej jedna z kamer jest uszkodzona lub silnie zakłócana Należy poprawić odbiór z kamery lub wyłączyć ją, aby nie przeszkadzała w odbiorze pozostałych kamer Problem: System pracuje bardzo głośno i powoli Rozwiązanie: Należy się upewnić, że otwory wentylacyjne (u góry obudowy i z tyłu) nie są przesłonięte Problem: Podgląd kamer zajmuje cały ekran, nie ma żadnych dodatkowych okien ani przycisków Rozwiązanie: Włączono tryb pełnoekranowy (opisany w rozdziale 25) Powrót do normalnego trybu pracy jest możliwy przez przesunięcie kursora myszy w dolną część ekranu (pojawi się wówczas panel sterujący) i wciśnięcie przycisku Problem: Na ekranie w trybie podziału wszędzie pojawia się obraz z tej samej kamery Rozwiązanie: Włączono tryb podglądu kolejnych klatek (opisany w rozdziale 25), tryb ten można wyłączyć przy użyciu przycisku Problem: Podłączony dysk zewnętrzny nie jest dostępny w programie archiwizacji Rozwiązanie: Niektóre dyski potrzebują kilkudziesięciu sekund aby poprawnie zainstalować sie w systemie Po podłączeniu dysku należy odczekać jakiś czas i spróbować ponownie go odnaleźć Niestandardowe dyski (wymagające instalowania dodatkowych sterowników) nie są obsługiwane przez rejestrator Problem: Ekran po jakimś czasie normalnej pracy wyłącza się Rozwiązanie: Jest to normalne zachowanie rejestrator po ustalonym czasie (zwykle 2 godzinach) wygasza ekran, co zapobiega wypalaniu się matrycy LCD Aby obraz znów pojawił się na monitorze, należy poruszyć myszą Podczas wygaszenia rejestrator nadal pracuje (nagrywa obraz z kamer) Problem: Program zgłasza błędy i zawiesza się / nie pracuje normalnie Rozwiązanie: Należy wykonać restart systemu (procedura jest opisana w rozdziale 12) Jeżeli problemy będą się powtarzać, należy zanotować treść pojawiających się komunikatów o błędach i skontaktować się z serwisem -22-
Problem: Program Pillar CMS, lub IXR2 Backup Viewer zgłasza błędy typu Nie można zainicjalizować DirectX, lub Brak wsparcia DirectX i nie wyświetla obrazu z kamer Rozwiązanie: Należy przejść do opcji (przyciskiem Ustaw ) i wypróbować różne konfiguracje opcji Tryb non-overlay, Tryb overlay, oraz PCI Express VGA W programie Pillar CMS opcje te znajdują się w zakładce Ogólny, po wybraniu opcji System (w lewym dolnym rogu) i opcji Monitor Najbardziej odpowiednią konfiguracją jest zazwyczaj zaznaczenie opcji non-overlay i PCI Express VGA Problem: Nie można nawiązać połączenia zdalnego (używając programu Pillar CMS lub przeglądarki internetowej) Rozwiązanie: Należy upewnić się że: Rejestrator ma poprawnie ustawione opcje sieciowe (w tym opcję dostępu przez WWW jeżeli używamy przeglądarki internetowej) Zmiana ustawień rejestratora wymaga dostępu do opcji administracyjnych Adres IP rejestratora, oraz nazwa użytkownika i hasło są poprawne Jeżeli rejestrator znajduje się w sieci lokalnej i jest chroniony przed dostępem z internetu przez router, należy dodatkowo upewnić się że ustawienia sieci umożliwiają takie połączenie (ustawienia routera są opisane w rozwiązaniu do następnego problemu) Problem: Nie można nawiązać połączenia zdalnego poza siecią lokalną (rejestrator jest połączony z internetem przez router) Rozwiązanie: Router musi zapewnić przekierowanie portu (port forwarding) do rejestratora Fabrycznie ustawione porty komunikacyjne rejestratora IXR2 to 2536 i 2537, oraz 80 dla połączeń przez przeglądarkę internetową Porty te należy na routerze przekierować na rejestrator, oraz odblokować na firewallu W przypadku połączenia zdalnego należy pamiętać, że w sieci lokalnej używa się wewnętrznego adresu IP rejestratora, natomiast poza siecią lokalną należy używać adresu publicznego (czyli takiego, jak na wyjściu routera) Wersja 20 (2009-09-01) (c) 2009 Indingo sc wwwindingocom -23-