WSHG Karta przedmotu/sylabus KIERUNEK SPECJALNOŚĆ TRYB STUDIÓW SEMESTR Turystyka Rekreacja Obsługa Ruchu Turystycznego Stacjonarny / nestacjonarny VI / I stopna Nazwa przedmotu Analza ORT_MKK_S_21 ORT_MKK_NST_21 Wymar godznowy poszczególnych form zajęć Wykłady Ćwczena Studa stacjonarne 15 w Studa nestacjonarne 8 w Studa stacjonarne 45 ćw Studa nestacjonarne 12 ćw Cele kształcena: Zapoznane studentów z celam, metodam oraz sposobam wykorzystana badań marketngowych w turystyce. Studenc planują przechodzą całą procedurę badań, począwszy od wyznaczena celu badana, zdentyfkowane źródeł nformacj zaplanowane nstrumentu pomarowego, zberane danych ch analz Efekty kształcena dla przedmotu Numer Efekty kształcena, student/ka, który/a zalczył/a przedmot, potraf: Odnesene efektów kształcena dla programu Odnesene do efektów kształcena dla obszaru W zakrese wedzy W01 Posada ogólną wedzę dotyczącą pojęć zwązanych z analzą P6S_WG W02 Zna prawne, organzacyjne etyczne uwarunkowana dzałalnośc zawodowej w obektach turystyczno- hotelarskch gastronomcznych zlokalzowanych na turystycznym,, rozume podstawową termnologę zwązaną z analzą K_W06 P6S_WG/K W03 Posada wedzę o narzędzach nformatycznych stosowanych w turystyce rekreacj na turystycznym K_W14 P6S_WK 1
W zakrese umejętnośc U01 U02 U03 U04 Potraf posługwać sę podstawowym sprzętem stosowanym w zakrese analzy Potraf dentyfkować problemy klenta, konsumenta oraz grupy społecznej występujących na turystycznym Potraf korzystać z technk nformatycznych w celu pozyskwana nformacj Potraf nterpretować dane zwązane ze zjawskam społeczno-gospodarczym występującym na turystycznym K_U04 K_U07 P6S_UW P6S_UO P6S_UW P6S_UW W zakrese kompetencj K01 K02 Rozume potrzebę uczena sę przez całe życe Okazuje szacunek wobec konsumenta, klenta gośca oraz wykorzystuje umejętność sprostana ch oczekwanom K_K01 K_K03 P6S_KK P6S_KRS Sposoby weryfkacj oceny uzyskanych efektów kształcena Forma oceny Efekt kształcena Wykład ćwczena z dyskusją Prezentacja multmedaln a Praca w grupach Zalczene przedmotu / Test pytana otwarte W01 W02 W03 U01 U02 U03 U04 U05 K01 K02 Numer treśc 1. Treśc kształcena / programowe Wykład/ćwczena Badana marketngowe w przedsęborstwe - Istota, cele funkcje badań rynkowych marketngowych. Odnesene do efektów kształcena dla przedmotu K_W06 2
- Obszary zastosowań badań w turystyce. 2. 3. 4 5 Organzacja badan marketngowych w przedsęborstwe Źródła nformacje wykorzystywane w badanach oraz metody ch zberana - Źródła wtórne - Źródła perwotne - Metody zberana danych perwotnych loścowe jakoścowe Projektowane etapy badań marketngowych w turystyce Cel badań, problem badawczy Identyfkacja źródeł danych, wybór metod zberana danych Dobór próby do badań Opracowane nstrumentu pomarowego Selekcja redukcja danych perwotnych, Kodowane danych, analza danych Analza danych marketngowych Metody analzy jednowymarowej Podstawowe wskaźnk statystyczne Metody analzy welowymarowej K_W14 K_K01 K_K03 6. Raport z badań marketngowych Zasady przygotowana raportu Zalecena wnosk dla przyszłych badań Odborcy raportu z badań marketngowych K_U04 K_K01 K_K03 Formy prowadzena zajęć Efekt kształcena Ćwczena z dyskusją Prezentacje multmedalne Formy zajęć Wykłady Inna W01 W03 U01- U05 K01-K02 3
Krytera oceny w odnesenu do poszczególnych efektów kształcena Efekt kształcena W01 Na ocenę 2 Na ocenę 3 Na ocenę 4 Na ocenę 5 Ne posada ogólnej wedzy dotyczącą pojęć zwązanych z analzą turystycznego Posada ogólną wedzę dotyczącą pojęć typu rynek, marketng - zwązanych z analzą Posada ogólną wedzę dotyczącą pojęć zwązanych z analzą turystycznego Posada ogólną wedzę dotyczącą pojęć zwązanych z analzą W02 Ne zna prawno,- organzacyjnych etycznych uwarunkowań dzałalnośc zawodowej w obektach turystycznohotelarskch gastronomcznych zlokalzowanych na turystycznym,, rozume podstawową termnologę zwązaną z analzą Zna podstawowe prawne, organzacyjne etyczne uwarunkowana dzałalnośc zawodowej w obektach turystycznohotelarskch gastronomcznych zlokalzowanych na turystycznym,, rozume podstawową termnologę zwązaną z analzą Zna prawne, organzacyjne etyczne uwarunkowana dzałalnośc zawodowej w obektach turystycznohotelarskch gastronomcznych zlokalzowanych na turystycznym,, rozume podstawową termnologę zwązaną z analzą Zna prawne, organzacyjne etyczne uwarunkowana dzałalnośc zawodowej w obektach turystycznohotelarskch gastronomcznych zlokalzowanych na turystycznym,, rozume podstawową termnologę zwązaną z analzą W03 Ne posada wedzy o narzędzach nformatycznych stosowanych w turystyce rekreacj na Posada podstawową wedzę o nektórych narzędzach nformatycznych stosowanych w turystyce rekreacj na Posada wedzę o narzędzach nformatycznych stosowanych w turystyce rekreacj na Posada wedzę o narzędzach nformatycznych stosowanych w turystyce rekreacj na U01 U02 U04 Ne potraf posługwać sę podstawowym sprzętem stosowanym w zakrese analzy np.kalkulatorem Ne potraf dentyfkować najprostszych problemów klenta, konsumenta oraz grupy społecznej występujących na turystycznym Ne potraf nterpretować danych zwązanych ze zjawskam społeczno- Potraf posługwać sę podstawowym sprzętem stosowanym w zakrese analzy turystycznego np.kalkulatorem Potraf zaledwe rozpoznać problemy klenta, konsumenta oraz grupy społecznej występujących na turystycznym Potraf nterpretować danych zwązanych ze zjawskam społecznogospodarczym Dobrze potraf posługwać sę podstawowym sprzętem stosowanym w zakrese analzy np.kalkulatorem Dobrze potraf określć dentyfkować problemy klenta, konsumenta oraz grupy społecznej występujących na turystycznym Potraf w stopnu dobrym nterpretować dane zwązane ze Śwetne potraf posługwać sę podstawowym sprzętem stosowanym w zakrese analzy ne tylko.kalkulatorem Śwetne potraf dentyfkować problemy klenta, konsumenta oraz grupy społecznej występujących na turystycznym Potraf znakomce nterpretować dane zwązane ze zjawskam społeczno- 4
U03 K01 gospodarczym występującym na turystycznym np. z upadkem bura podróży Ne potraf korzystać z technk nformatycznych w celu pozyskwana nformacj np. programu Offce Ne rozume potrzeby uczena sę przez całe życe występującym na turystycznym np. z upadkem bura podróży Potraf korzystać z technk nformatycznych w celu pozyskwana nformacj np.programu offce Ledwe rozume potrzeby uczena sę przez całe życe zjawskam społecznogospodarczym występującym na turystycznym np. z upadkem bura podróży Potraf korzystać z technk nformatycznych w celu pozyskwana nformacj np. programu offce Dobrze rozume potrzeby uczena sę przez całe życe gospodarczym występującym na turystycznym np. z upadkem bura podróży Potraf korzystać z technk nformatycznych w celu pozyskwana nformacj np.programu offce Znakomce rozume potrzeby uczena sę przez całe życe K02 Ne okazuje szacunku wobec konsumenta, klenta gośca oraz ne wykorzystuje umejętność sprostana ch oczekwanom Okazuje szacunek wobec konsumenta, klenta gośca ale ne wykorzystuje umejętność sprostana ch oczekwanom Okazuje szacunku wobec konsumenta, klenta gośca oraz wykorzystuje umejętność sprostana ch oczekwanom Bardzo czytelne okazuje szacunku wobec konsumenta, klenta gośca oraz wykorzystuje umejętność sprostana ch oczekwanom Lczba punktów ECTS wraz z ch wylczenem dla studów stacjonarnych 3 punktów ECTS Blans nakładu pracy przecętnego studenta: - udzał w wykładach...15 1 godz.= 15 - przygotowane do udzału w wykładach 5 1 godz. = 5 - udzał w ćwczenach:...45 1 godz. = 45 - przygotowane do udzału w ćwczenach.10 1 godz. = 10 - udzał w konsultacjach...3 1 godz. = 3 - przygotowane do zalczena przedmotu obecność na zalczenu: 10 godz. + 2 godz. = 12 Łączny nakład pracy studenta 90 godz. Lczba punktów ECTS 3 punktów ECTS wraz z ch wylczenem dla studów Blans nakładu pracy przecętnego studenta: nestacjonarnych - udzał w wykładach...8 1 godz.= 8 przygotowane do udzału w wykładach 5 1 godz. = 5 - udzał w ćwczenach:...12 1 godz. = 12 - przygotowane do udzału w ćwczenach..30 1 godz. = 30 - udzał w konsultacjach...3 1 godz. = 3., - przygotowane do zalczena przedmotu obecność na zalczenu: 30 godz. + 2 godz. =32 Łączny nakład pracy studenta 90 godz. Lteratura podstawowa 1. Kaczmarczyk S. Badana marketngowe. Metody technk, PWE Warszawa, 2004 2. Badana marketngowe. Podstawowe metody obszary zastosowań praca 3. zborowa pod red. K. Mazurek-Łopacńskej, Wyd. AE Wrocław, 2003. 4. Altkorn J. Marketng w turystyce, PWN Warszawa, 2004. 5. Panasuk A. Marketng usług turystycznych, PWN Warszawa, 2006. 6. Sagan A. Badana marketngowe. Podstawowe kerunk. Wyd. AE Kraków, 2006. 5
Lteratura uzupełnająca 1. Ustawa o usługach turystycznych z dna 29 serpna 1997r. (wraz z jej późnejszym zmanam) 6