Regulamin sklepu ważny do

Podobne dokumenty
Regulamin sklepu ważny do

Regulamin sklepu ważny do

Regulamin sklepu ważny do

Regulamin sklepu ważny do

REGULAMIN WITRYNY INTERNETOWEJ

REGULAMIN WITRYNY INTERNETOWEJ

Regulamin sklepu. Warszawa. Firma jest czynnym podatnikiem VAT od towarów oraz usług i posiada numer NIP oraz numer Regon

Art. 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

środków nie zostanie odnotowany w ciągu 7 dni roboczych od dnia wysłania

Słowniczek: Sklep Kupujący Sprzedający Dni robocze Czas realizacji zamówienia Przelew bankowy Punkt Odbioru I Przyjmowanie i realizacja zamówień

4. W sklepie oferowane są produkty fabrycznie nowe, pozbawione wad fizycznych.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Home & Kids. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO budohurt24.pl

Sklep internetowy, działająca pod adresem jest prowadzona przez: Maxcomers Sp. z o.o. ul. Iwonicka 39 A.

Regulamin zakupów. 1. Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem strony internetowej:

2. Za pośrednictwem Sklepu Internetowego prowadzona jest sprzedaż detaliczna odzieży dla dzieci oraz akcesoriów.

Regulamin Sklepu Internetowego M.UNIQUE

REGULAMIN ZAKUPÓW W SKLEPIE INTERNETOWYM FIRMY NAD-Rol

SKLEP INTERNETOWY HIGIO.COM.PL

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MUZEUM TATRZAŃSKIEGO

Regulamin sklepu internetowego Atelier Tiu

I. Postanowienia Ogólne

REGULAMIN Sklepu Internetowego GreissŁazienki.pl

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne

REGULAMIN FIRMY PPHU EUROECOTEX

REGULAMIN SKLEPU DAX COSMETICS obowiązujący od dnia roku

Szanowni Państwo, , zwany dalej Sklepem, prowadzi wysyłkową sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

1 Definicja Sprzedawcy

LOCAL HEROES S.C. KAROLINA SŁOTA, ARETA SZPURA UL. NOWOGRODZKA WARSZAWA POLSKA NIP:

Szanowni Państwo, wyklucza jego postanowień. p Zdrowy But, zwany dalej Sklepem, prowadzi wysyłkową sprzedaż towarów za pośrednictwem serwisu Allegro.

wpisany do KRS pod numerem , o numerze NIP oraz Regon

Regulamin sklepu obowiązujący od 25 grudnia 2014 r.

1. [Postanowienia ogólne]

Kropka Milena Brózda-Nikiel z siedzibą w Krakowie, , os. Ogrodowe 12/2.

Regulamin sklepu. Sklep internetowy Star Wines działający pod adresem

Regulamin sklepu internetowego z dnia / Umowa sprzedaży

1 Postanowienia ogólne; strony transakcji; przedmiot transakcji.

1. Sklep internetowy Fabryka Snu działa za pośrednictwem witryny internetowej w domenie

REGULAMIN dla konsumentów. 1 Postanowienia ogólne

Regulamin sklepu internetowego

Właścicielem marki LOVELEC+ jest spółka KOEXIMPO sp. z.o.o. z siedzibą pod adresem ul.

2. Klient dokona wyboru obowiązującego w Sklepie internetowym sposobu płatności:

REGULAMIN SKLEPU PODMIOTY ODPOWIEDZIALNE

Kontakt ze sklepem internetowym możliwy jest pod adresem oraz pod numerem telefonu

1 Zakres usług. 2 Warunki przyjmowania i realizacji zamówień

Regulamin prenumeraty miesięcznika ZNAK

Regulamin. 1 Informacje ogólne. 2 Oferta. 1. Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu są podane w PLN i zawierają podatek VAT.

2. Kodeks Cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

Regulamin. sklepu internetowego estetiq.pl, działającego pod adresem prowadzonego przez firmę ESTETIQ POLSKA Sp. z o.o.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

REGULAMIN SKLEPU GENEME

I. Rodzaj świadczonych usług II. Przyjmowanie i realizacja zamówień

I. Postanowienia Ogólne

Regulamin sklepu. I. Składanie zamówień

Poniższy Regulamin Sklepu Internetowego określa zasady i warunki realizacji zamówień złożonych od dnia roku. 1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN: 1- SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ. 1. Zamówienia można składać:

REGULAMIN KSIĘGARNI INTERNETOWEJ FUNDACJI GENERAŁ ELŻBIETY ZAWACKIEJ

Regulamin sklepu. 1 Postanowienia ogólne

Regulamin sklepu internetowego Muzeum Początków Państwa Polskiego w Gnieźnie

Regulamin zakupów od r.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I POSTANOWIENIA OGÓLNE

Ogólne Warunki zawierania Umów Sprzedaży Produktów Natural Pharmaceuticals Sp. z o.o.

4. Utworzenie za pomocą rejestracji oraz korzystanie z konta użytkownika e-sklepu POLLOV jest dobrowolne i bezpłatne.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO e-dietabox.pl

Poniższy regulamin reguluje zasady dokonywania zamówień w sklepie internetowym działającym pod adresem:

Regulamin Sklepu Internetowego Lusti-Polska. Informacje ogólne

Regulamin. I Podstawowe pojęcia. II Postanowienia ogólne

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO treecolors.pl

II. Postanowienia ogólne

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DR GIFT

Regulamin sklepu internetowego

Regulamin sprzedaży. 1 Wstęp

Regulamin sklepu internetowego Wydawnictwa Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu (obowiązuje od roku)

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Dziękujemy za odwiedzenie naszego sklepu. Zapraszamy ponownie! Regulamin Sklepu

2. Kodeks Cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

korzysta z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. 5.Prawo odstąpienia od umowy nie

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO.

REGULAMIN sklepu internetowego 1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN SERWISU 1. Definicje pojęć użytych w regulaminie

1.2. KODEKS CYWILNY ustawa Kodeks cywilny z dn. 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).

Regulamin zakupów. I. Postanowienia ogólne

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO. działającego pod adresem elektronicznym.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO belumi

Regulamin Sklepu internetowego balloonclothes.com

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO. I Postanowienia ogólne

Regulamin sklepu internetowego La Barbe

Regulamin sprzedaży w Sklepie Internetowym Wyższej Szkoły Informatyki i Zarządzania w Rzeszowie z dnia roku

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO "koszulki.ewangelizuj.pl" z 29.VIII.2014 r.

wybrać towar będący przedmiotem zamówienia, a następnie kliknąć przycisk kup,

REGULAMIN SKLEPU I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO obowiązujący od r.

TWOJA SKÓRA ŚPI SPOKOJNIE

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ILOVESALTWASH.PL Warunki i zasady składania Zamówień za pośrednictwem Sklepu internetowego,

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO z dn r.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO. działającego pod adresem elektronicznym. ogspassion.pl

Regulamin Sklepu internetowego 1 Postanowienia ogólne. 2 Zawarcie umowy Sprzedaży

Transkrypt:

Regulamin sklepu ważny do 2014-12-24 Właścicielem i operatorem witryny internetowej jest WINEZJA.PL Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Puławskiej 336, kod pocztowy 02-819 Warszawa, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy Wydział XII Gospodarczy KRS, pod numerem 0000343248. Spółka jest podatnikiem podatku VAT od towarów i usług oraz posiada numer NIP 951-229-60-08. I. Postanowienia ogólne 1. Celem działania witryny internetowej www.winezja.pl jest sprzedaż detaliczna szerokiego asortymentu napojów alkoholowych, a w szczególności win oraz akcesoriów związanych z konsumpcją alkoholu. 2. WINEZJA.PL Sp. z o.o. posiada ważne zezwolenia na sprzedaż napojów alkoholowych, przeznaczonych do spożycia poza miejscem sprzedaży zawierających od 4,5% do 18% alkoholu nr UD-IV-WDG-7340/I/B-148/2012 z dnia 22-02-2012 r. oraz o zawartości powyżej 18% alkoholu nr UD-IV-WDG-7340/I/C-129/2012 z dnia 22-02-2012, wydane przez Prezydenta Miasta Warszawy na podstawie ustawy z 26 października 1982 o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi (Dz. U. 2002 Nr 147 poz. 1231). 3. Miejscem zawierania umów sprzedaży jest punkt sprzedaży położony w Warszawie przy ul. Wołoskiej 5, 02-819 Warszawa, telefon (0-22) 472 47 47, e-mail: winezja@winezja.pl, fax: +48 22 472 47 48. 4. Dane zamieszczone przez Sprzedawcę na witrynie sklepu internetowego www.winezja.pl nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego. Dane te pełnią jedynie rolę informacji handlowej. 5. Ilekroć w niniejszym regulaminie (zwanym dalej Regulamin) mowa o: a. Towarach rozumie się przez to towary prezentowane na witrynie www.winezja.pl; b. Sprzedawcy rozumie się przez to operatora witryny www.winezja.pl, właściciela sklepu internetowego www.winezja.pl spółkę WINEZJA Sp. z o.o.; c. Kliencie rozumie się przez to każdego klienta nabywającego Towary; d. Konsumencie rozumie się przez to osobę fizyczną, która nabywa Towar w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą lub wykonywanym wolnym zawodem; e. Użytkowniku rozumie się przez to wszystkie osoby odwiedzające stronę sklepu internetowego www.winezja.pl;

f. Rejestracji rozumie się przez to proces zakładania konta przez Użytkownika na witrynie www.winezja.pl wiążący się z podaniem danych osobowych opisanych w Polityce prywatności; g. Gościu rozumie się przez to Użytkownika niezarejestrowanego, który dokonuje zakupów w sklepie internetowym www.wiezja.pl; h. Moim koncie - rozumie się jako zestaw danych osobowych oraz preferencji Użytkownika względem upubliczniania tych danych, a także zbiór informacji o zrealizowanych zamówieniach i aktywności Użytkownika; i. Dniach roboczych rozumie się wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy; j. Stronie produktowej strona w sklepie internetowym www.winezja.pl, na której przedstawione są informacje na temat Towaru. 6. Korzystanie ze sklepu internetowego www.winezja.pl i dokonywanie zakupów odbywa się na zasadach przedstawionych w niniejszym Regulaminie, towarzyszących mu załącznikach ( Polityka cenowa i Cennik Transportu ) oraz każdorazowo udostępnianych regulaminach promocji. Korzystanie ze sklepu internetowego www.winezja.pl i dokonywanie zakupów przeznaczone jest wyłącznie dla osób pełnoletnich. 7. Warunkiem korzystania ze sklepu internetowego www.winezja.pl jest dostęp do przeglądarki internetowej obsługującej CSS 2.1, skrypty JavaScript (oraz opartych o tą technologię frameworków), Cookies, oraz Flash Player. Rekomendowane przeglądarki: Internet Explorer 8, Firefox 3 lub nowsze ich wersje. II. Warunki realizacji zamówień 1. Warunkiem dokonania zakupu w sklepie internetowym www.winezja.pl jest podanie niezbędnych informacji do realizacji zamówienia lub dokonanie Rejestracji. 2. Złożenie zamówienia odbywa się poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza zamówienia lub telefonicznie ze wsparciem konsultanta Winezja.pl, zgodnie z wytycznymi zamieszczonymi na stronie internetowej Sprzedawcy www.winezja.pl, co jest równoznaczne ze złożeniem przez Użytkownika oferty zawarcia umowy sprzedaży, na warunkach określonych w oświadczeniu i opisie Towaru. W zamówieniu Klient wskazuje: a. zamawiany Towar lub Towary, przy czym, w przypadku Towarów będących winami, Klient może zamówić następujące ilości: 1,2,3,4,5,6,7,9,10,11 oraz każdą kolejną wielokrotność liczby 6 (tj. 12,18,24,..); b. adres, na jaki ma być dostarczony Towar (dane do dostawy) oraz dokładne dane do wystawienia faktury VAT detalicznej (adres płatnika i jego numer NIP); c. numer telefonu kontaktowego; d. termin dostawy; e. sposób dokonania płatności.

3. Uprawnionymi do zakupu w sklepie internetowym www.winezja.pl, w tym do składania zamówień, ich akceptacji oraz do odbioru Towaru są wyłącznie osoby: a. pełnoletnie, b. trzeźwe w chwili składania zamówienia i jego odbioru, c. którym na podstawie art. 15 ustawy o wychowaniu w trzeźwości nie zabrania się sprzedaży napojów alkoholowych, d. które nie dokonują zakupu alkoholu celem dalszej odsprzedaży. 4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na adres e-mail, a. podany podczas procesu składania zamówienia (Klient dokonujący zakupów jako Gość) lub b. dostępny w sekcji Moje konto (Klient zarejestrowany), potwierdzenie przyjęcia zamówienia oraz szczegóły dotyczące zamówienia; Jest to równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży, pod warunkiem uiszczenia przez Klienta ceny oraz wydania Towaru przez Sprzedawcę. Klient zarejestrowany jest zobowiązany każdorazowo do poinformowania Sprzedawcy o zmianie adresu e-mail oraz adresu e-mail i numeru telefonu w przypadku składania telefonicznych zamówień, dokonując aktualizacji danych w sekcji Moje konto lub informując o tej zmianie konsultanta Winezja.pl, aby każde kolejne zamówienie, złożone przez niego, mogło zostać przekazane do realizacji. 5. Sprzedawca potwierdzi przyjęcie zamówienia w ciągu 24 godzin, od chwili jego otrzymania. W przypadku, gdy zamówienie zostało złożone w sobotę, niedzielę lub dzień świąteczny, Sprzedawca potwierdzi przyjęcie zamówienia w ciągu 24 godzin począwszy od godziny 9:00 najbliższego Dnia roboczego. Po upływie tego czasu uważa się, że Klient nie jest już związany treścią zamówienia. 6. Sprzedawca może również, w terminie przewidzianym na przyjęcie zamówienia, odpowiedzieć na zamówienie z zastrzeżeniem tej zmiany, że termin realizacji zamówienia będzie dłuższy niż standardowy. Sprzedawca określi w przybliżeniu czas realizacji zamówienia. Wówczas Klient, w ciągu 24 godzin, ma prawo przyjęcia tak zmodyfikowanej oferty (art. 68 KC). W przypadku odmowy przyjęcia przez Klienta zmodyfikowanej oferty lub upływu 24 godzin od wysłania do Klienta zmodyfikowanej oferty, umowa sprzedaży nie dochodzi do skutku. 7. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba Towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności uznania na koncie Sprzedawcy płatności za zamówione Towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży. 8. Sprzedawca umożliwia dokonania zakupów w formie prezentu. Zamówienia takie należy składać w sekcji Dopasuj wino. W przypadku zamówień będących prezentami Klient określa termin dostawy i adres dostawy prezentu oraz adres płatnika, na który zostanie wysłana faktura. 9. Sprzedawca dopuszcza możliwość składania zamówień telefonicznie pod numerem telefonu (0-22) 472 47 47. Postanowienia niniejszego Regulaminu stosuje się wówczas odpowiednio, z tym zastrzeżeniem że:

a. Umowa sprzedaży dochodzi do skutku dopiero z chwilą potwierdzenia zamówienia na stronie internetowej www.winezja.pl i uiszczenia ceny przez Klienta. Niezależnie od tego, za każdym razem Sprzedawca upewnia się ustnie, przed realizacją zamówienia, czy Klient zapoznał się z treścią Regulaminu; b. Dokonując zamówienia telefonicznie przy współpracy z konsultantem Winezja.pl, Klient po zakończeniu procedury dokonywania zakupów otrzymuje na adres mailowy, podany konsultantowi, akceptacyjną wiadomość e-mail, zawierającą hiperłącze do treści zamówienia, które przenosi zarejestrowanych Klientów do okna zawierającego dane płatnika, adres wysyłki, kody zamówionych Towarów, łączną kwotę zamówienia i numer zamówienia. W celu zakończenia procesu sprzedaży Klient dokonuje płatności poprzez system płatności ecard za złożone telefonicznie zamówienie (nie dotyczy płatności gotówką przy odbiorze) przechodząc do ostatniego kroku zamówienia i klikając wyślij zamówienie ; Równoczesne spełnienie tych wymagań jest podstawą do przekazania zamówienia telefonicznego do realizacji. 10. Sprzedawca zastrzega, iż zamówienia telefoniczne są przyjmowane od godziny 09:00 do godziny 20:00 w Dni robocze. 11. Zamówienia telefoniczne są rejestrowane elektronicznie za zgodą Klienta. 12. Informacja o koszcie przesyłki i wszystkich innych ewentualnych kosztach jak: przesyłka w sobotę do godziny 14, koszty opakowania prezentu, czy dodatkowy koszt związany z wybraną formą płatności, pojawią się po dokonaniu wyboru formy doręczenia i formy płatności w podsumowaniu zamówienia oraz określeniu daty dostawy, a w przypadku zamówień telefonicznych w treści maila weryfikacyjnego wysyłanego do Klienta do potwierdzenia i dokonania płatności. 13. Do każdego zamówienia, dokonanego w sklepie internetowym www.winezja.pl, wystawiany jest dokument sprzedaży w postaci faktury VAT detalicznej. Dokument sprzedaży wystawiany jest w chwili, gdy wszystkie Towary wybrane do zamówienia są skompletowane i gotowe do wysyłki. 14. Celem weryfikacji danych podawanych w czasie składnia zamówienia złożonego na stronie internetowej lub telefonicznie Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wykorzystania używanych środków technicznych, takich jak: telefon, faks, e-mail dla zapewnienia dowodów świadczących o fakcie złożenia zamówienia i jego warunkach, a także tożsamości Klienta, niezbędnych do jego realizacji. III. Ceny i polityka cenowa 1. Wszystkie ceny prezentowane na witrynie sklepu internetowego www.winezja.pl są cenami brutto (zawierają 23% podatku VAT). Ceną wiążącą jest cena podana na stronie internetowej www.winezja.pl przy Towarze w chwili składania zamówienia. Ceny nie zawierają kosztów przesyłki.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów, wprowadzania i odwoływania cen promocyjnych na stronie sklepu internetowego www.winezja.pl,bądź wprowadzania w nich zmian. Ceną wiążącą dla Klienta jest cena aktualna w chwili złożenia zamówienia. 3. Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia prezentowana jest na stronie internetowej www.winezja.pl, po dokonaniu przez Użytkownika wyboru formy i terminu dostawy zamówienia oraz formy płatności. 4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania cen klubowych i promocyjnych oraz przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych i wyprzedaży. Uprawnienie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, nie ma wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany cen, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży i będą one realizowane na zasadach dotychczasowych. Warunki korzystania z cen rabatowych i klubowych są dostępne w załączniku do Regulaminu pt. Polityka cenowa i Cennik Transportu. Promocje i wyprzedaże regulowane są odrębnymi regulaminami promocji. 5. Dodatkowe koszty związane z przesyłką Towarów określone są w dokumencie Polityka cenowa i Cennik Transportu. 6. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość różnicowania cen w zależności od różnych form płatności, przewidzianych w części IV niniejszego Regulaminu, o czym Klient będzie informowany najpóźniej w chwili składania zamówienia. IV. Formy płatności 1. Zapłaty za zamówiony Towar można dokonać za pośrednictwem jednego z poniższych sposobów: a. za pobraniem, czyli osobiście, gotówką, w przypadku dostarczenia zamówienia za pośrednictwem firmy kurierskiej. W tym przypadku, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po zakończeniu przez Klienta procesu składania zamówienia na stronie sklepu internetowego www.winezja.pl[1]. Forma płatności nie jest dostępna dla Klientów niezarejestrowanych, składających zamówienie telefonicznie i/lub jako Gość; b. przelewem elektronicznym, bankowym, przelewem zwykłym lub kartą kredytową realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu przez Sprzedawcę całkowitej kwoty wymaganej wpłaty za złożone zamówienie; c. za pomocą kuponu, zakupionego na łamach innych portali internetowych, umożliwiającego dokonanie zakupu Towarów Sprzedawcy z określonym rabatem na poszczególne Towary i koszty transportu, Kupony będą realizowane na zasadach określonych w warunkach opisanych w ofercie sprzedawcy kuponów. 2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do udostępnienia innych form płatności dla Klientów składających zamówienia przez Internet, na podstawie indywidualnych ustaleń z Użytkownikiem.

3. W przypadku wybranych Towarów lub kategorii produktowych Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wyłączenia niektórych sposobów dostarczenia zamówień lub form dokonania zapłaty za zamówienie, o czym Klient będzie informowany najpóźniej w chwili składania zamówienia. [1] Jeśli wartość zamówienia przekroczy 1500 zł brutto oraz zostanie wybrana forma zapłaty za pobraniem, to wówczas Klient zostanie przełączony na ścieżkę telefoniczną. V. Formy płatności 1. Dostawy realizowane są poprzez firmę kurierską w godzinach 9.00-16.00. Dostawy w innych porach realizowane są na życzenie Klienta i mogą wiązać się z dodatkową opłatą - w takich przypadkach należy wyraźnie zaznaczyć w rubryce uwagi podczas składania zamówienia, w jakich godzinach powinien być dostarczony Towar. O wysokości dodatkowej opłaty Klient zostanie poinformowany najpóźniej w chwili składania zamówienia. 2. Towar dostarczany jest pod adres odbiorcy, wskazany w formularzu zamówienia lub podany konsultantowi w trakcie składania zamówienia telefonicznie. 3. Zamówienia są realizowane tylko na terenie Polski w Dni Robocze. 4. Dostawa Towaru przez kuriera następuje na podstawie upoważnienia udzielonego przez Klienta. 5. Kurier jest uprawniony do wykonania w imieniu i na rzecz Sprzedawcy wszelkich czynności, do jakich zobowiązuje ustawa o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi. Towar nie zostanie wydany osobie niepełnoletniej lub której zachowanie wskazuje, że znajduje się w stanie nietrzeźwości. W przypadku powstania wątpliwości co do pełnoletniości osoby odbierającej Towar, kurier uprawniony jest do żądania okazania dokumentu stwierdzającego wiek nabywcy. 6. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu otrzymania przelewu przez Sprzedawcę, od momentu potwierdzenia przyjęcia zamówienia, w przypadku płatności za pobraniem lub od momentu otrzymania przez Sprzedawcę akceptacji zamówienia za pośrednictwem adresu mailowego na adres winezja@winezja.pl w przypadku Klienta składającego zamówienie telefonicznie. Dostawy będą realizowane w ciągu jednego Dnia Roboczego (24 godziny) pod warunkiem, że płatność została zaksięgowana na koncie Sprzedawcy lub przyjęto zamówienie za pobraniem do godziny 13:30, a dzień następujący po nim jest Dniem Roboczym. W innym przypadku dostawy będą realizowane w terminie od 48 do 72 godzin, począwszy od godziny 9:00 najbliższego Dnia Roboczego, pod warunkiem, że kolejne dni następujące po nim są Dniami Roboczymi. 7. Sprzedawca dopuszcza możliwość realizacji zamówień składanych telefonicznie tego samego dnia, z tym zastrzeżeniem, że: a. usługa dostawy tego samego dnia jest dostępna dla Klientów z terenu Warszawy, zamawiających dostawę w granicach administracyjnych miasta Warszawa; b. wybór Towarów z asortymentu Sklepu Internetowego jest ograniczony do aktualnego asortymentu sklepu stacjonarnego Sprzedawcy;

c. z oferty wyłączone są zestawy startowe i promocyjne aktualnie obowiązujące na witrynie Sklepu Internetowego www.winezja.pl; d. termin dostawy zamówień jest ustalany z Klientem indywidualnie, przy czym Sprzedawca zastrzega, że zamówienia będą dostarczane nie później niż do godziny 21 w Dni Robocze; e. dopuszczalna forma płatności za tak złożone zamówienie to płatność gotówką przy odbiorze a. Realizacja takiego zamówienia wymaga spełnienia warunków o jakich mowa w ust. 5 niniejszego paragrafu. 8. Dokument potwierdzający dokonanie sprzedaży jest dołączany do przesyłki, albo wysyłany Klientowi pocztą tradycyjną, w terminie do 14 dni od zawarcia umowy, na wskazany przez Klienta adres dostawy. W przypadku, gdy przedmiotem zamówienia jest prezent faktura VAT detaliczna nie jest dołączana do przesyłki, lecz wysyłana na adres płatnika wskazany przez Klienta przy składaniu zamówienia. 9. Przy odbiorze przesyłki należy w obecności kuriera sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie oraz czy zawartość przesyłki jest zgodna z treścią zamówienia. 10. W przypadku, gdy zawartość przesyłki jest niezgodna z treścią zamówienia lub Towar uległ uszkodzeniu celem usprawnienia procesu reklamacyjnego zaleca się, by Klient sporządził protokół szkody z wyszczególnieniem wszystkich wad Towaru. W takim przypadku jeden z egzemplarzy protokołu powinien być wydany kurierowi, drugi zaś wysłany na adres Sprzedawcy. VI. Reklamacje i zwroty w stosunkach z klientami nie będącymi konsumentami 1. Niniejszy punkt Regulaminu stosuje się wyłącznie w stosunkach z Klientami nie będącymi Konsumentami. 2. Do Klientów nie będących Konsumentami stosuje się przepisy art. 556-581 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. KC. 3. Jeśli nie zachodzą przypadki odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu rękojmi, upoważniające Klienta do zwrotu Towaru, Klient może zwrócić zakupiony Towar jedynie za zgodą Sprzedawcy, na koszt Klienta, jeżeli Towar jest nieużywany, w fabrycznie zamkniętym opakowaniu. 4. Z podlegającej zwrotowi ceny, Sprzedawca może potrącić 20% jej wysokości tytułem zryczałtowanych kosztów obsługi transakcji. Nie dotyczy to zwrotów dokonanych z powodu wad Towaru. 5. Sprzedawca nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. VII. Reklamacje i zwroty towaru w przypadku transakcji z konsumentami

1. Niniejszy punkt Regulaminu stosuje się wyłącznie w stosunkach z Klientami będącymi Konsumentami. 2. Do Klientów będących Konsumentami nie stosuje się przepisów art. 556-581 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - KC. 3. Klientowi, będącemu Konsumentem, przysługują m.in. uprawnienia z tytułu niezgodności Towaru z umową, wynikające z ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego. 4. Konsument, który dokonał zakupu w sklepie internetowym www.winezja.pl, zawarł umowę na odległość i może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu (10) dni. Termin dziesięciodniowy, w którym Konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania Towaru. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Wzór oświadczenia stanowi załącznik do niniejszego regulaminu. 5. W razie skutecznego odstąpienia od umowy, Sprzedawca gwarantuje zwrot uiszczonej przez Klienta kwoty. Pieniądze zostaną zwrócone niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni przelewem bankowym na konto wskazane przez Konsumenta lub przekazem pocztowym pod adres Konsumenta wskazany w zamówieniu. Koszt odesłania Towaru obciąża Klienta i nie podlega zwrotowi. VIII. Bezpieczeństwo 1. Wszystkie informacje podawane przez Użytkownika w trakcie składania i realizacji zamówienia są przesyłane za pośrednictwem i w ramach infrastruktury używającej bezpiecznych technik. 2. Wszystkie informacje niezbędne do dokonania przelewu podawane przez Użytkownika w trakcie realizacji zamówienia są przesyłane za pośrednictwem i w ramach infrastruktury ecard używającej bezpiecznych technik. 3. W szczególności operator witryny www.winezja.pl nie posiada dostępu do numerów kart kredytowych ani kodów CVV i CV2, ponieważ płatność jest realizowana na serwerach w centrum autoryzacji ecard. IX. Polityka prywatności 1. W czasie korzystania z witryny www.winezja.pl lub składając telefoniczne zamówienie Użytkownik może zostać poproszony o podanie niektórych swoich danych osobowych. 2. Dane wskazane w ust. 1, będą wykorzystane i przetwarzane wyłącznie w celu realizacji umowy (w tym w celu rozpatrywania reklamacji). Wykorzystanie danych w innym celu jak chociażby w celu obsługi, optymalizacji działania systemu oraz dostosowywania oferty do indywidualnych potrzeb i preferencji, nastąpi tylko i wyłącznie w przypadku uzyskania wyraźnej zgody Użytkownika.

3. Jeśli Użytkownik zgodzi się w procesie składania zamówienia lub zapisze się odrębnie na otrzymywanie Czasopisma elektronicznego, jego dane (adres e-mail) będą wykorzystywane w celu wysyłania za pomocą środków komunikacji elektronicznej, na wskazany adres e-mail, informacji handlowych w rozumieniu art. 9 ustawy z dnia 18 lipca 2002 o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.Nr 144, poz.1204). 4. Dane osobowe umieszczone w bazie danych WINEZJA.PL Sp. Z o.o. są przetwarzane wyłącznie dla jej potrzeb. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883). 5. Przechowywane dane mogą w każdej chwili zostać udostępnione Użytkownikowi do wglądu, mogą być również przez niego zmieniane lub usuwane. Zmianę lub usunięcie danych Użytkownik może wykonać samodzielnie w sekcji Moje konto lub zwrócić się z prośbą do operatora witryny www.winezja.pl o wprowadzenie stosownych zmian. Sprzedawca, celem uniemożliwienie ich jednoznacznej identyfikacji z Użytkownikiem, usunie dane osobowe Użytkownika na wyraźną jego prośbą. Sprzedawca zastrzega, że usunięcie danych osobowych uniemożliwi wykonanie procesów posprzedażowych. Raz usunięte konto nie może być ponownie aktywowane. 6. Witryna www.winezja.pl umożliwia Użytkownikom umieszczanie komentarzy, ocen i opinii pod Towarami. 7. Niektóre obszary witryny www.winezja.pl mogą wykorzystywać tzw. pliki Cookies, czyli niewielkich rozmiarów pliki tekstowe wysyłane do komputera Użytkownika identyfikujące go w sposób potrzebny do uproszczenia lub umorzenia danej operacji. Pliki Cookies są nieszkodliwe dla komputera Użytkownika. Warunkiem działania pliki Cookies jest ich akceptacja przez przeglądarkę internetową Użytkownika i nieusuwanie ich z dysku. X. Postanowienia końcowe 1. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a WINEZJA.PL Sp. z o.o. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie Klientowi wraz z przesyłką dokumentu sprzedaży w postaci faktury VAT detalicznej. 2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują po upływie 14 dni od daty opublikowania ich na stronie www.winezja.pl. Do zamówień złożonych przed momentem wejścia w życie zmian w Regulaminie mają zastosowanie dotychczasowe zapisy Regulaminu. 3. Sprzedawca nie jest organizatorem wyjazdów enologicznych i degustacji oferowanych w sekcji Eksperci i w żadnym wypadku nie jest stroną umowy organizującą te wyjazdy i degustacje. 4. Trwałość poszczególnych rodzajów win jest indywidualna. Optymalny termin spożycia i ewentualny okres przechowywania jest podany na każdym winie.

5. Wszystkie nazwy Towarów oferowanych do sprzedaży przez sklep internetowy www.winezja.pl są używane w celach identyfikacyjnych i mogą być chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów ustawy prawo własności przemysłowej (Dz. U. Nr 119 z 2003 r. poz. 1117). 6. Wszystkie zdjęcia zamieszczone na stronie www.winezja.pl posiadają ochronę prawno - autorską w świetle art.1. ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych OPAiPP (Dz. U. 1994 Nr 24 poz.83) - czyli posiadają twórczy i indywidualny charakter. Nie możnaich przedrukowywać bez zgody właściciela praw autorskich do niego, jakim jest WINEZJA.Pl Sp. z o.o. Jeśli nie ma takiej zgody to naruszeniu ulega majątkowe prawo autorskie - art.17. ustawy OPAiPP. 7. Niniejszy Regulamin ma zastosowanie dla umów zawieranych od dnia 14 kwietnia 2013 roku do dnia 24 grudnia 2014 roku.