SPRAWOZDANIE Z ANKIETYZACJI ZA SEMESTR LETNI ROKU AKADEMICKIEGO 2015/2016 NA KIERUNKU FILOLOGIA W KOLEGIUM JĘZYKÓW OBCYCH 1. Podstawa prawna Ankietyzacja została przeprowadzona we współpracy z Samorządem Studentów Kolegium Nauk Społecznych i Filologii Obcych, zgodnie z Zarządzeniem Nr 87/12/13 Rektora Politechniki Śląskiej z dnia 30 września 2013 roku w sprawie przeprowadzania badań ankietowych wśród studentów, doktorantów, słuchaczy studiów podyplomowych oraz absolwentów Politechniki Śląskiej i w oparciu o procedurę PU9 Ankietyzacja stanowiącą część Uczelnianej Księgi Jakości Kształcenia. 2. Przebieg ankietyzacji Ankietyzacja dotyczyła prowadzących zajęcia dydaktyczne w semestrze letnim w roku akademickim 2015/2016. Ankietyzację przeprowadzono w formie elektronicznej w terminach od 13 czerwca 2016 r. do 31 lipca 2016 r. oraz od 21 listopada 2016 r. do 11 grudnia 2016 r. Żetony pozwalające na wypełnienie ankiety odbierali przedstawiciele studentów w Dziekanacie. Każda grupa miała możliwość wypełnienia ankiet w sali komputerowej Kolegium, w terminie wyznaczonym w harmonogramie ankietyzacji. Udział w ankiecie wzięli studenci studiów pierwszego stopnia, studiów stacjonarnych i niestacjonarnych oceniając wykładowców prowadzących zajęcia na II, IV i VI semestrze. Czerwcowolipcowy termin przeznaczony był dla studentów III roku, którzy kończyli studia. Ankietowaniem objęto 44 wykładowców: 17 w specjalności język angielski, 7 w specjalności język francuski, 3 w specjalności język niemiecki i 10 w specjalności język włoski, a także 7 wykładowców przedmiotów ogólnych. Studenci oceniali także pracę Dziekanatu. Sprawozdanie z ankietyzacji na kierunku Filologia za semestr letni 2015/2016 Strona 1
3. Frekwencja w ankietyzacji Do udziału w ankietyzacji uprawnionych było uprawnionych było 325 osób, w tym 97 studentów studiów niestacjonarnych i 228 studentów studiów stacjonarnych. Ankietę wypełniło łącznie 176 studentów, w tym 118 studentów studiów stacjonarnych i 58 studentów studiów niestacjonarnych, co daje łącznie 54,15% uprawnionych (51,74% uprawnionych studentów studiów stacjonarnych i 59,79% studentów studiów niestacjonarnych). Studenci wypełnili łącznie 2008 ankiet, co daje ponad 11 ankiet na studenta. Frekwencja była niższa od frekwencji w poprzedniej ankietyzacji, po semestrze zimowym 2015/2016 (70,79%), ale wyższa od ankietyzacji po semestrze letnim 2014/2015 (41,85%). Jednakże warto zauważyć, że niska frekwencja wiąże się z niewielkim udziałem absolwentów Kolegium w ankietyzacji, ponieważ jeśli wziąć pod uwagę frekwencję w ankietyzacji przeprowadzanej w listopadzie i grudniu 2016 r., to okazuje się, że na uprawnionych 241 studentów (162 ze studiów stacjonarnych i 79 ze studiów niestacjonarnych) wzięło w niej udział 153 studentów (100 ze studiów stacjonarnych i 53 ze studiów niestacjonarnych), co daje łączną frekwencję w wysokości 63,49% (odpowiedni 61,72% dla studiów stacjonarnych i 67,09 dla studiów niestacjonarnych). 4. Wyniki ankietyzacji 4.1. Ocena pracy dziekanatu Po raz kolejny studenci bardzo wysoko ocenili pracę dziekanatu: 28,65 pkt, czyli 95,50%. Jest to ocena wyższa od poprzedniej o ponad 2% (w 2015 r: 93,4%, a w 2014 r.: 92,66%). Na uwagę zasługuje fakt, że pracę dziekanatu znacznie wyżej oceniają absolwenci: 29,29 pkt (czyli 97,63%), co jest zapewne wynikiem obserwacji pozytywnych zmian dotyczących funkcjonowania dziekanatu na przestrzeni całego czasu studiów. Studenci zamieścili bardzo wiele pozytywnych uwag pod adresem pań pracujących w dziekanacie, doceniając ich zaangażowanie, uprzejmość, kompetencje i gotowość pomocy także poza godzinami pracy dziekanatu. Jedynie kilka osób ze studiów niestacjonarnych zgłaszało sugestie dotyczące czasu pracy dziekanatu. Sprawozdanie z ankietyzacji na kierunku Filologia za semestr letni 2015/2016 Strona 2
4.2. Ocena prowadzących zajęcia Średnia ocena za pytanie uzyskana przez wykładowców to 4,67 (czyli 93,43% i jest to średnia porównywalna ze średnią z poprzedniej ankietyzacji: 93,43%). Najwyższa uzyskana średnia to 100%: a najniższa: 68% 28 wykładowców uzyskało ocenę przekraczającą średnią RKJO, w tym 25 osób uzyskało ponad 95%. Razem 36 osób uzyskało średnią powyżej 90%. Nikt nie uzyskał oceny poniżej 60%. W poszczególnych specjalnościach średnia ocena przedstawiała się następująco: Średnia ocena Średnia wszystkich wykładowców 93,43% Specjalność język angielski 92,34% Specjalność język francuski 98,03% Specjalność język niemiecki 96,06% Specjalność język włoski 92,60% Prowadzący przedmioty ogólne 91,52% Najwyższą średnią ocenę otrzymali wykładowcy specjalności język francuski, najniższą wykładowcy prowadzący przedmioty ogólne. Sprawozdanie z ankietyzacji na kierunku Filologia za semestr letni 2015/2016 Strona 3
4.3. Specjalność język angielski Na 17 wykładowców 11 osób uzyskało oceny powyżej średniej kolegialnej. 4.4. Specjalność język francuski Wszystkie osoby uzyskały średnią ocenę wyższą od średniej w RKJO. Sprawozdanie z ankietyzacji na kierunku Filologia za semestr letni 2015/2016 Strona 4
4.5. Specjalność język niemiecki Wykładowcy tej specjalności byli oceniani po raz drugi. Wszyscy uzyskali oceny powyżej 90%. 4.6. Specjalność język włoski Średnia ocena w tej specjalności to 92,60%. Na 10 osób, 8 osób uzyskało ocenę powyżej 90%. Nikt nie otrzymał oceny poniżej 70%. Sprawozdanie z ankietyzacji na kierunku Filologia za semestr letni 2015/2016 Strona 5
70% 4.7. Wykładowcy przedmiotów ogólnych Średnia ocena wykładowców przedmiotów ogólnych to 91,52%. Nikt nie otrzymał oceny poniżej 5. Informacje o wynikach Wyniki ankietyzacji zostaną omówione podczas posiedzenia Rady Kolegium 5 stycznia 2017 r. Wykładowcy zostali poinformowani, że mogą zapoznawać się z wynikami ankietyzacji logując się na platformie Politechniki Śląskiej - każdy wykładowca ma dostęp do swoich ocen wystawionych w ramach poszczególnych przedmiotów oraz dostęp do komentarzy wpisanych przez studentów. Sprawozdanie z ankietyzacji na kierunku Filologia za semestr letni 2015/2016 Strona 6
6. Wnioski Zestawienie ankietyzacji za poprzednie semestry z ankietyzacją za semestr letni 2015/2016 pozwala zauważyć kolejne zmiany. Wciąż wysoka ocena średnia pozwala przypuszczać, że wykładowcy biorą pod uwagę zamieszczane przez studentów uwagi i wyciągają z nich konstruktywne wnioski. Ponieważ wyniki z ankietyzacji zostały uwzględnione przy obsadzaniu zajęć i zlecaniu zajęć osobom spoza Kolegium, studenci nie mieli w minionym semestrze zajęć z osobami, które zostały najniżej ocenione w poprzedniej ankietyzacji, co również mogło wpłynąć na podwyższenie średniej oceny. Z lektury uwag zamieszczonych przez studentów wynika, że najczęściej doceniają oni pracę wykładowców, solidne przygotowanie się do zajęć, różnorodne materiały i techniki stosowane na zajęciach. Ogólnie studenci oceniają pozytywnie pracę wykładowców RKJO. Żaden z wykładowców RKJO nie uzyskał oceny niższej, niż 60%. W przypadku osób ocenianych najniżej, zaleca się przeprowadzenie dodatkowych hospitacji na zajęciach prowadzonych przez te osoby. Zaleca się uwzględnienie wyników ankietyzacji przy rozdzielaniu zajęć dydaktycznych oraz przy ocenie pracownika, zgodnie z zapisem 4.1.8. Procedury PU9, który mówi: Kierownik jednostki organizacyjnej jest zobowiązany do uwzględnienia wniosków z ankietyzacji w okresowej ocenie pracowników, przy obsadzie zajęć dydaktycznych oraz wyróżnianiu nagrodami za osiągnięcia dydaktyczne. Wszelkie wynikające z komentarzy sugestie, które mogą wpłynąć na poprawę jakości kształcenia powinny zostać uwzględnione przez Dyrekcję i prowadzących zajęcia. Aby utrzymać wysoką frekwencję w ankietyzacji należy rozwijać współpracę z Samorządem Kolegium przy ankietyzacji i mobilizowaniu studentów do korzystania z tej możliwości wpływania na sytuację w Kolegium. sprawozdanie opracowała dr Ewa Figas Zastępca Dyrektora ds. Kierunku Filologia Sprawozdanie z ankietyzacji na kierunku Filologia za semestr letni 2015/2016 Strona 7