REGULAMIN PROJEKTU NOWOCZESNA KADRA PODLASIA 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w projekcie NOWOCZESNA KADRA PODLASIA realizowanym w ramach Priorytetu VIII Regionalne kadry gospodarki, Działanie 8.1 Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, Poddziałania 8.1.1 Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013. 2. Realizatorem projektu (Beneficjentem) jest LECHAA CONSULTING Sp. z o. o. z siedzibą w Lublinie, ul. Fiołkowa 7, 20-834 Lublin. 3. Biuro projektu NOWOCZESNA KADRA PODLASIA mieści się w Białymstoku, ul. Mickiewicza 7 lok.4. 4. Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej (UE) w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (EFS), na podstawie na podstawie umowy podpisanej z Województwem Podlaskim (Wojewódzkim Urzędem Pracy w Białymstoku). 5. Okres realizacji projektu: 01.04.2014 30.04.2015 6. Zasięg: woj. podlaskie. 7. W ramach projektu wsparciem objęte zostaną objęte 3 przedsiębiorstwa i ich pracownicy (178 osób), spełniający kryteria uczestnika Poddziałania 8.1.1 POKL, o których mowa w 3: - Społem Powszechna Spółdzielnia Spożywców w Hajnówce 73 osoby - Jaskółka Sp. z o.o. 51 osób - Społem Augustowska Spółdzielnia Spożywców 54 osoby. 2 Zakres wsparcia Wsparcie oferowane 3 przedsiębiorstwom ( Społem Powszechna Spółdzielnia Spożywców w Hajnówce, Jaskółka Sp. z o.o., Społem Augustowska Spółdzielnia Spożywców) w ramach projektu obejmuje szkolenia z zakresu sprzedaży i marketingu, logistyki i gospodarki magazynowej, zarządzania, procesów technologicznych i systemu HACCP, technik informatycznych. I SZKOLENIA 1.SPRZEDAŻ I MARKETING łącznie 20 grup, 119 osób (w tym 117 K), 109 os.(k) niskie kwalifikacje Tematyka: techniki sprzedaży, standardy profesjonalnej obsługi klienta, budowanie długotrwałych relacji z klientami, budowanie wizerunku firmy poprzez ekspozycję witryn i stoisk, merchandising etc. Tematyka będzie uwzględniała specyficzne potrzeby każdej z firm i będzie kładła nacisk na te aspekty pracy, w ramach których ciągle zauważalne są braki. 1
Zarządzanie planem sprzedaży-32h SPOŁEM AUGUSTÓW 3 gr. (8-os.); 24 osoby Projekt współfinansowany ze środków Nowoczesne techniki sprzedaży i efektywna obsługa klientów detalicznych-60h JASKÓŁKA 1 gr. 13 osób SPOŁEM HAJNÓWKA 5 grup (10-os.); 50 osób Ekspozycja pieczywa-16h JASKÓŁKA 2 gr.(7-os.); 14 osób SPOŁEM HAJNÓWKA 2 gr. (10-os.); 20 osób Skuteczna ekspozycja mięsa, drobiu i wędlin-16h SPOŁEM AUGUSTÓW 3 gr. (10-os.); 30 osób JASKÓŁKA 2 gr.(7-os. i 8-os.); 15 osób SPOŁEM HAJNÓWKA 2 gr. (10-os.); 20 osób 2.LOGISTYKA I GOSPODARKA MAGAZYNOWA 1 gr., 13 osób (w tym 12 K, 12 K o niskich kwalifikacjach) Tematyka: obniżenie kosztów zamawianych i magazynowanych towarów, optymalizacja wielkości zamówień etc. Optymalizacja zamówień magazynowych 24h JASKÓŁKA 1 gr.; 13 osób 3.ZARZĄDZANIE łącznie 9 gr., 39 osób (33K), 29 K o niskich kwalifikacjach Tematyka: motywowanie pracowników, polityka szkoleniowa, kierowanie pracownikami, delegowanie zadań, skuteczny menadżer, tworzenie strategii etc. Nowoczesne zarządzanie zasobami ludzkimi trening dla kadry zarządzającej- 60h JASKÓŁKA 2 gr.(8-, 9-os.); 17 osób SPOŁEM HAJNÓWKA 2 gr. (8-os.,9-os.); 17 osób Nowoczesne zarządzanie zasobami ludzkimi trening dla kadry zarządzającej- 60h JASKÓŁKA 2 gr.(8-, 9-os.); 17 osób SPOŁEM HAJNÓWKA 2 gr. (8-os.,9-os.); 17 osób Zarządzanie sklepem i stoiskiem 48h JASKÓŁKA 2 gr.(7-, 8-os.); 15 osób SPOŁEM HAJNÓWKA 1 gr. (12-os.); 12 osób Budowanie strategii spółdzielni 48h SPOŁEM HAJNÓWKA 1 gr. (4-os.); 4 osoby Zarządzanie zakładem piekarsko-ciastkarskim 48h SPOŁEM HAJNÓWKA 1 gr. (5-os.); 5 osób 4.PROCESY TECHNOLOGICZNE I SYSTEM HACCP-łącznie 13 grup, 35 osób (11 K), 34 osoby o niskich kwalifikacjach 2
Tematyka: technologia procesów piekarskich, nowe receptury, technologia wykonywania chlebów okolicznościowych, cukiernictwo artystyczne, system analizy zagrożeń i krytycznych punktów kontroli System HACCP- 48h JASKÓŁKA 3 gr.(8-,8-, 7-os.); 23 osoby Technologia procesów piekarskich - 48h JASKÓŁKA 2 gr.(9-,8-os.); 17osób SPOŁEM HAJNÓWKA 2 gr. (7-, 7-os.); 14 osób Nowoczesne trendy w cukiernictwie-48h JASKÓŁKA 1gr.(8-os.); 8 osób SPOŁEM HAJNÓWKA 2 gr. (6-, 6-os.); 12 osób Pieczywo artystyczne-16h JASKÓŁKA 1 gr.(6-os.); 6 osób SPOŁEM HAJNÓWKA 2 gr. (6-, 6-os.); 12 osób 5.TECHNIKI INFORMATYCZNE łącznie 8 grup, 62 osoby (K), 42 K niskie kwalifikacje Tematyka: obsługa programów komputerowych przydatnych do pracy w handlu, wymienionych poniżej KC Firma/KC Analiza 16h JASKÓŁKA 1 gr.(8-os.); 8 osób KC Manager 16h 1 gr., 7 osób: 2 osoby JASKÓŁKA + 5 osób SPOŁEM HAJNÓWKA KC Market-16h SPOŁEM HAJNÓWKA 2 gr. (10-os.); 20 osób Enova-kadry i płace-16h SPOŁEM HAJNÓWKA 1 gr. (3-os.); 3 osoby Magnat+E-hurt-16h SPOŁEM AUGUSTÓW 3 gr. (8-os.); 24 osoby III DORADZTWO INDYWIDUALNE Każdy uczestnik projektu weźmie udział w 3 spotkaniach 2-godzinnych (6h/osobę). Doradztwo w postaci coachingu ma na celu przełożenie zdobytej podczas kursu wiedzy na codzienne życie zawodowe. 3 Uczestnicy Projektu 1. Projekt skierowany jest do 3 przedsiębiorstw i ich pracowników, z których wyselekcjonowana zostanie grupa 178 uczestników szkoleń: 3
1) Społem Powszechna Spółdzielnia Spożywców w Hajnówce 73 osoby (57 K, 16M), z tego: - 22 osoby personel kierowniczy i kadra zarządzająca (17K, 5M) - 66 osób niskie kwalifikacje (wykształcenie maksymalnie średnie) (52K, 14K); 2) Jaskółka Sp. z o.o. 51 osób (36 K, 15 M); z tego: - 17osób kadra zarządzająca (w tym kierownicy) (15K, 2M) - 47 osób niskie kwalifikacje (wykształcenie maksymalnie średnie) (34K, 13M) 3) Społem Augustowska Spółdzielnia Spożywców 54 osoby (same kobiety), z tego: - 24 osoby personel kierowniczy - 49 osób niskie kwalifikacje (wykształcenie maksymalnie średnie). 2. Grupa docelowa jest zgodna z 2 ust.8 Rozporządzenia Ministra Rozwoju Regionalnego z 15.12.2010 r. Grupa docelowa zgodna jest z zapisami Poddziałania 8.1.1 i dokumentacją konkursową nr 2/POKL/8.1.1/2013. 3. Przedsiębiorstwa prowadzą działalność i posiadają jednostki organizacyjne na terenie województwa podlaskiego. 4. Przedsiębiorstwa wykonują działalność w następujących sekcjach: handel hurtowy i detaliczny, przetwórstwo przemysłowe, zakwaterowanie i usługi gastronomicze. Wszystkie prowadzą działalność w branżach o największym potencjale rozwojowym i o największym znaczeniu w regionie. 4 Ogólne zasady rekrutacji 1. Rekrutacja prowadzona będzie w biurze projektu w Białymstoku w sposób ciągły (minimum do sierpnia 2014 r.), jawny przy uwzględnieniu zasady równości szans, w tym Kobiet i Mężczyzn do momentu zrekrutowania 178 uczestników. 2. Zgłoszenie do udziału w projekcie przyjmowane będą w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach otwarcia biura, tj. 8.00 16.00, do momentu skutecznego zrekrutowania 178 uczestników szkoleń. 3. Etapy rekrutacji: 1) Przygotowanie i udostępnienie regulaminu wraz z załącznikami IV 2014; 2) Informowanie potencjalnych uczestników szkoleń o specyfice projektu, warunkach uczestnictwa oraz kryteriach rekrutacji i selekcji-iv-viii2014; 3) Oddelegowanie do projektu przez bezpośrednich przełożonych. Zgłoszenie chęci udziału w projekcie poprzez złożenie podpisanych dokumentów zgłoszeniowych IV-VIII2014; 4) Weryfikacja złożonych dokumentów przez Komisję Rekrutacyjną (Dyrektor Projektu, Ekspert ds. rekrutacji, organizacji usług i monitoringu)-iv-viii2014; 5) Sporządzanie listy uczestników szkoleń i poinformowanie ich o udziale w projekcie-iv-viii2014; 6) Sporządzenie listy rezerwowej. Lista rezerwowa obejmie osoby, które nie zostały zakwalifikowane do udziału w projekcie z powodu braku miejsc-iv-viii2014; 7) Podpisanie umowy wewnątrzprojektowej-iv-vi2014. 4. Złożenie przez Przedsiębiorstwo osobiście w Biurze projektu lub przesłanie pocztą tradycyjną Regulaminu udziału w projekcie wraz załącznikami (dokumenty dostępne są na stronie internetowej oraz w Biurze Projektu): Załącznik nr 1: Formularz zgłoszeniowy do udziału w projekcie wraz z listą oddelegowanych pracowników; Załącznik nr 2: Karta zgłoszeniowa do udziału w projekcie; Załącznik nr 3: Zaświadczenie o wpisie do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej w formie wydruku ze strony internetowej CEIDG lub poświadczona za zgodność z oryginałem kserokopia aktualnego dokumentu rejestrowego Przedsiębiorcy (KRS, w przypadku 4
spółki cywilnej należy dołączyć również Umowę spółki z wydrukiem z CEIDG poszczególnych wspólników); Załącznik nr 4 Oświadczenie o otrzymanej pomocy de minimis wraz z kopiami zaświadczeń o pomocy de minimis, jakie Przedsiębiorca otrzymał w ciągu 3 ostatnich lat, tj. jakie otrzymał w roku, w którym ubiega się o pomoc, oraz w ciągu 2 poprzedzających go lat lub oświadczenia o jej nie otrzymaniu; Załącznik nr 5: Formularz informacji przedstawianych przy ubieganiu się o pomoc de minimis; Załącznik nr 6: Poświadczone za zgodność z oryginałem Sprawozdanie finansowe z roku bieżącego i 2 lat poprzednich lub oświadczenie o braku wymogu sporządzania sprawozdania finansowego; Załącznik nr 7: Oświadczenie o braku obowiązku zwrotu pomocy wynikającej z decyzji KE; Załącznik nr 8: Oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych (wypełniane przez kandydatów na uczestników szkoleń będących pracownikami lub przedsiębiorcami); Załącznik nr 9: Oświadczenie o sytuacji finansowej Przedsiębiorstwa. 5 Zasady kwalifikacji Uczestników 1. Kwalifikacja Uczestników dokonywana jest przez Komisję Rekrutacyjną. 2. Rekrutacja ma charakter ciągły i jest prowadzona do momentu pozytywnego zakwalifikowania 178 osób. 3. Niezłożenie dokumentów w terminie wyznaczonym w wezwaniu lub niezłożenie kompletu dokumentów oznaczać będzie rezygnację z uczestnictwa w projekcie. 4. Komisja rekrutacyjna dokonuje kwalifikacji Uczestników biorąc pod uwagę: a) spełnianie kryteriów wymienionych w 3 b) kompletność i poprawność formalną dokumentów wymienionych w 4 c) kryteria pierwszeństwa: - płeć kobiety (ze względu na założone wskaźniki)+4 punkty - poziom wykształcenia - niskie kwalifikacje +3punkty d) ankieta motywacyjna- w zależności od stopnia motywcacji-1-3 punkty. 5. Na podstawie prac Komisji Rekrutacyjnej zostanie stworzona lista podstawowa osób zakwalifikowanych do udziału w projekcie. O decyzji Komisji Rekrutacyjnej kandydaci na uczestników projektu zostaną poinformowani telefonicznie lub e-mailowo. 6. W przypadku gdy liczba chętnych, spełniających kryteria formalne, o których mowa w 3 przewyższy liczbę miejsc, utworzone zostaną listy rezerwowe. Listy rezerwowe będą tworzone według kryteriów wskazanych w 5. 7. Osoby z list rezerwowych będą kwalifikowane w przypadku rezygnacji osób z list podstawowych (przed rozpoczęciem szkolenia lub w początkowej jego fazie). 8. Podstawą kwalifikowania osób z list rezerwowych będzie ten sam status. 9. Osoby z list rezerwowych otrzymają wsparcie niewykorzystane przez osobę, którą zastąpiły. 5
10. Niepodpisanie umowy wewnątrzprojektowej przez Przedsiębiorstwo równoznaczne będzie z rezygnacją z uczestnictwa w projekcie. 11. Podpisanie umowy wewnątrzprojektowej z Przedsiębiorstwem będzie równoznaczne z otrzymaniem pomocy de minimis przez Przedsiębiorstwo. 12. Przedsiębiorstwu, z którym zostanie podpisana umowa wewnątrzprojektowa będzie wystawione zaświadczenie o udzielonej pomocy de minimis. 13. Kandydaci na uczestników/uczestniczki szkoleń w dniu rozpoczęcia szkolenia podpiszą deklarację uczestnictwa w projekcie. 6 Organizacja usług 1. W ramach projektu zostanie przeszkolonych 178 osób (w tym 147 kobiet). 2. Uczestnicy wezmą udział w następujących formach wsparcia: 1) SZKOLENIA Zajęcia będą się odbywać 1-2 razy w tygodniu, w grupach 3-13-osobowych, średnio 3-4 h dydaktyczne dziennie po pracy lub w godzinach pracy (o ile regulamin pracy dopuszcza taką możliwość), ewentualnie w weekendy. 2)DORADZTWO INDYWIDUALNE Każdy uczestnik projektu weźmie udział w 3 spotkaniach 2-godzinnych (razem 6h/osobę). Ścieżka usługi: 1 spotkanie odbędzie się pod koniec szkolenia, zaś 2 kolejne po jego zakończeniu. Doradztwo w postaci coachingu ma na celu przełożenie zdobytej podczas kursu wiedzy na codzienne życie zawodowe. Coach będzie odbywał z uczestnikami spotkania w miejscu pracy, by móc zaobserwować jego funkcjonowanie w realiach zawodowych. Dzięki temu można zdiagnozować mocne i słabe strony, wskazać braki kompetencji, opracować zalecenia na przyszłość. Doradztwo uzupełni szkolenia, by nadać projektowi wymiar bardziej kompleksowy. 3. Usługi świadczone będą w miastach-siedzibach poszczególnych przedsiębiorstw. 4. W ramach jednej grupy będą pracownicy lub kadra zarządzająca jednego przedsiębiorstwa (w przypadku kursu KC Manager istnieje konieczność połączenia pracowników dwóch firm). 5. Metody stosowane podczas zajęć: tetsy, case study, symulacje i gry, wykłady interaktywne, warsztaty, ćwiczenia. 6. Uczestnicy otrzymają materiały szkoleniowe (teczka z notesem, długopis, pendrive), materiały dydaktyczne (podręczniki), ubezpieczenie, serwis kawowy podczas szkoleń trwających ponad 4 godziny. 7. Szkolenia zakończą się egzaminem zewnętrznym i uzyskaniem certyfikatów potwierdzających uzyskane kwalifikacje. 8. Każdy Uczestnik jest zobligowany do uczestniczenia w min 80% zajęć. Spełnienie tego wymogu jest niezbędne do przystąpienia do egzaminu zewnętrznego. 9. W przypadku nieobecności na zajęciach Uczestnik / Uczestniczka zobowiązuje się do samodzielnego odrobienia opuszczonych zajęć, lub jeśli nie będzie to możliwe z inną grupą. Zajęcia opuszczone muszą zostać usprawiedliwione poprzez pisemne wyjaśnienie i/lub dokument potwierdzający wystąpienie okoliczności uniemożliwiających udział w szkoleniu (maksymalna procentowa absencja 20% nieobecności). 6
7 Zasady monitoringu Uczestników 1. Uczestnicy/czki szkoleń zobowiązani są do każdorazowego potwierdzania swojej obecności na zajęciach. Potwierdzenie obecności następuje poprzez złożenie podpisu na Liście obecności. 2. Uczestnicy/czki zobowiązani są do wypełniania ankiet monitorujących w trakcie uczestnictwa w projekcie oraz po jego zakończeniu. 3. Uczestnicy/czki zobowiązani są do udzielania Instytucjom zaangażowanym w realizację POKL niezbędnych informacji dla celów ewaluacji, monitoringu, kontroli i sprawozdawczości w trakcie uczestnictwa w projekcie oraz po jego zakończeniu. 4. Uczestnicy/czki zobowiązani są do informowania Organizatora o ewentualnych zmianach w danych podanych w dokumentacji rekrutacyjnej w ciągu 7 dni od ich powstania. 5. Informacje o których mowa w punktach 1-3 będą wykorzystywane do wywiązania się Organizatora z obowiązków sprawozdawczych z realizacji projektu wobec Instytucji Pośredniczącej. 6. Uczestnicy/czki mają prawo wpływać na profilowanie tematyki kursu poprzez przekazywanie ustnie bądź pisemnie informacji o proponowanych zmianach Organizatorowi bądź wykładowcy prowadzącemu zajęcia. 8 Obowiązki Uczestników / Uczestniczek Szkolenia 1. Uczestnicy/czki posiadają następujące obowiązki: a) Podpisanie Deklaracji uczestnictwa w szkoleniu i Oświadczenia o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych (Załącznik nr 8) b) Przestrzeganie niniejszego Regulaminu c) Punktualne przychodzenie na zajęcia d) Uczestniczenie w zajęciach w pełnym zakresie przewidzianym w programie, przy min. 80% obecności e) Potwierdzanie każdorazowo obecności na zajęciach poprzez złożenie podpisu na liście obecności f) Informowanie o planowanych nieobecnościach (osobiście lub telefonicznie) g) Usprawiedliwianie opuszczonych zajęć poprzez pisemne wyjaśnienie i/lub dokument potwierdzający wystąpienie okoliczności uniemożliwiających udział w szkoleniu h) Rzetelne przygotowywanie się do zajęć zgodnie z poleceniami trenerów i) Przystąpienie do egzaminu końcowego j) Poddawanie się monitoringowi zgodnie z zasadami o których mowa w 7 k) Złożenie pisemnego oświadczenia w przypadku rezygnacji z udziału w projekcie, potwierdzone przez Przedsiębiorstwo l) Złożenie innych stosownych dokumentów, które będą wymagane przez Instytucje biorące udział we wdrażaniu PO KL 9 Zasady rezygnacji z uczestnictwa w projekcie 7
1. Rezygnacja z udziału w projekcie możliwa jest tylko w uzasadnionych przypadkach i wiąże się z koniecznością zamiany uczestnika rezygnującego ze szkolenia na inną osobę, spełniającą te same kryteria co osoba rezygnująca. 2. Rezygnacja następuje poprzez złożenie pisemnego oświadczenia na formularzu dostarczonym przez Organizatora podpisanego przez uczestnika szkolenia. 2. Uzasadnione przypadki, o których mowa w pkt. 1 niniejszego paragrafu mogą wynikać z przyczyn natury zdrowotnej lub działania siły wyższej i z zasady nie mogą być znane przez Uczestnika w momencie rozpoczęcia udziału w projekcie. 3. Organizator zastrzega sobie prawo do skreślenia Uczestnika z listy uczestników szkolenia w przypadku naruszenia przez niego niniejszego regulaminu oraz zasad współżycia społecznego w szczególności w przypadku naruszenia nietykalności cielesnej innego słuchacza, lektora lub pracownika biura projektu, udowodnionego aktu kradzieży lub szczególnego wandalizmu. 4. W przypadku rezygnacji lub skreślenia Uczestnika z listy osób zakwalifikowanych do projektu, jego miejsce zajmie pierwsza osoba z listy rezerwowej zgodnie z zasadami zawartymi w 5. 10 Postanowienia końcowe 1. Sprawy nieuregulowane niniejszym Regulaminem rozstrzygane są przez Beneficjenta projektu. 2. Ostateczna interpretacja Regulaminu Projektu należy do LECHAA CONSULTING Sp. z o. o. w oparciu o wytyczne dla instytucji biorących udział we wdrażaniu Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013. 3.W przypadku zmiany ww. wytycznych LECHAA CONSULTING Sp. z o. o zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu w trakcie trwania projektu 4. Regulamin wchodzi w życie w dniu 01.01.2014 r. 8