System Zarządzania Jakością Termin Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001:2008 Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001:2008 Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001:2008 Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001:2008 Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001:2008 18-19.01.2014 15-16.02.2014 22-23.03.2014 26-27.04.2014 24-25.05.2014 28-29.06.2014 11-12.01.2014 01-02.03.2014 12-13.04.2014 31.05.- 01.06.2014 25-26.01.2014 08-09.03.2014 05-06.04.2014 17-18.05.2014 14-15.06.2014 01-02.02.2014 15-16.03.2014 26-27.04.2014 14.15.06.2014 08.09.02.2014 29-30.03.2014 10-11.05.2014 21-22.06.2014 2 dni Warszawa 2 dni Szczecin 2 dni Bydgoszcz 2 dni Kraków W cenę wliczono: profesjonalne materiały szkoleniowe, dostęp do norm Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej ISO, poczęstunek kawowy, lunch, po zdaniu testu uzyskanie prestiżowych certyfikatów INCERT, rabat na następne szkolenia INCERT w wysokości 10%. Istnieje możliwość uzyskania certyfikatu wydanego przez akredytowaną jednostę certyfikującą w cenie 50 zł brutto. Program szkolenia: 1. Wprowadzenie w tematykę zarządzania jakością wg norm serii PN-EN ISO 9000. 2. System Zarządzania Jakością - interpretacja normy PN-EN ISO 9001:2009. 3. Dokumentacja Systemu Zarządzania Jakością (Księga Jakości, procedury). Istota i cel przeprowadzania auditów Systemu Zarządzania Jakością. 4. Omówienie normy ISO 19011. 5. Organizowanie i przebieg auditu wewnętrznego. 6. Sylwetka auditora (postawa osobista, zasady etyczne). 7. Procedury dotyczące auditów wewnętrznych. 8. Opracowanie planu auditu. 9. Opracowanie listy pytań kontrolnych. 10. Techniki komunikowania się. 11. Podstawy logiki - stwierdzanie faktów i formułowanie wniosków. 12. Stwierdzenie niezgodności - prawidłowe formułowanie niezgodności, dowodu, przyporządkowanie niezgodności do punktu normy PN-EN ISO 9001:2009. 13. Zebranie zamykające i raport z auditu - umiejętność przeprowadzenie zebrania. 14. Działania korygujące - opracowanie zakresu i weryfikacja działań korygujących.
grupowych - już od 2 osób - 10 %. Powyżej 3 osób - cena negocjowana. Termin Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001:2008 Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001:2008 25-26.01.2014 29-30.03.2014 31.05.- 01.06.2014 01-02.02.2014 22-23.03.2014 17-18.05.2014 2 dni Warszawa 2 dni Szczecin W cenę wliczono: profesjonalne materiały szkoleniowe, dostęp do norm Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej ISO, poczęstunek kawowy, lunch, po zdaniu testu uzyskanie prestiżowych certyfikatów INCERT, rabat na następne szkolenia INCERT w wysokości 10%. Istnieje możliwość uzyskania certyfikatu wydanego przez akredytowaną jednostę certyfikującą w cenie 50 zł brutto. Program szkolenia: 1. Wprowadzenie i główne założenia zarządzania jakością. 2. 8 zasad systemu zarządzania. 3. Planowanie systemu zarządzania jakością. 4. Wdrażanie systemu zarządzania jakością zgodnie z cyklem PDCA 5. Weryfikacja systemu zarządzania jakością. 6. Doskonalenie systemu zarządzania jakością 7. Rola Pełnomocnika na etapie planowania, wdrażania, weryfikacji i doskonalenia systemu. 8. Polityka jakości oraz jej realizacja poprzez wizję, misję, strategie i cele przedsiębiorstwa. 9. Wymagania normy ISO 9001:2008. 10. Dokumentacja systemu zarządzania jakością. 11. Zasady auditowania. 12. Certyfikacja Systemu Zarządzania. System Zarządzania Bezpieczeństwem Żywności Termin Zarządzania Bezpieczeństwem Żywności wg ISO 22000 11-12.01.2014 01-02.03.2014 12-13.04.2014 31.05.- 01.06.2014 2 dni Warszawa
Zarządzania Bezpieczeństwem Żywności wg ISO 22000 Zarządzania Bezpieczeństwem Żywności wg ISO 22000 Zarządzania Bezpieczeństwem Żywności wg ISO 22000 18-19.01.2014 15-16.02.2014 22-23.03.2014 26-27.04.2014 24-25.05.2014 28-29.06.2014 01-02.02.2014 15-16.03.2014 26-27.04.2014 14.15.06.2014 25-26.01.2014 08-09.03.2014 05-06.04.2014 17-18.05.2014 14-15.06.2014 2 dni Szczecin 2 dni Bydgoszcz W cenę wliczono: profesjonalne materiały szkoleniowe, dostęp do norm Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej ISO oraz Codex Alimentarius, poczęstunek kawowy, lunch, po zdaniu testu uzyskanie prestiżowych certyfikatów INCERT, rabat na następne szkolenia INCERT w wysokości 10%. Istnieje możliwość uzyskania certyfikatu wydanego przez akredytowaną jednostę certyfikującą w cenie 50 zł brutto. Program szkolenia: 1. Wprowadzenie w tematykę zarządzania bezpieczeństwem żywności wg normy ISO 22000:2005 oraz systemu HACCP wg Codex Alimentarius. 2. Najważniejsze aspekty dotyczące jakości produkowanej żywności. 3. Wymagania Dobrej Praktyki Produkcyjnej i Higienicznej (GMP/GHP) przy produkcji i dystrybucji żywności. 4. Regulacje prawa żywnościowego Polski i UE 5. Struktura i koncepcja normy ISO 22000:2005 oraz Codex Alimentarius. 6. Wymogi dokumentacji systemowej (procedury, zapisy). 7. Istota i cel przeprowadzania auditów. Omówienie normy ISO 19011. 8. Organizowanie i przebieg auditu wewnętrznego. 9. Sylwetka auditora (postawa osobista, zasady etyczne). 10. Procedury dotyczące auditów wewnętrznych. 11. Opracowanie planu auditu. 12. Opracowanie listy pytań kontrolnych. 13. Podstawy logiki - stwierdzanie faktów i formułowanie wniosków. 14. Stwierdzenie niezgodności - prawidłowe formułowanie niezgodności, dowodu, przyporządkowanie niezgodności do punktu normy. 15. Spotkanie zamykające i raport z auditu umiejętność przeprowadzenie spotkania. 16. Działania korygujące - opracowanie zakresu i weryfikacja działań korygujących. grupowych - już od 2 osób - 10 %. Powyżej 3 osób - cena negocjowana. Termin Wymagania GMP, GHP oraz system HACCP 2 dni Warszawa W cenę wliczono: profesjonalne materiały szkoleniowe, dostęp do norm Codex Alimentarius, poczęstunek kawowy, lunch, po zdaniu testu uzyskanie prestiżowych certyfikatów INCERT, rabat na następne szkolenia INCERT w wysokości 10%.
Program szkolenia: 1. Strategia Bezpieczeństwa Żywności, podstawowe założenia prawa żywnościowego. 2. Podstawowe akty prawne regulujące GHP, GMP i HACCP w Polsce i UE. 3. Terminologia związana z systemem HACCP. 4. Zasady GHP, GMP w praktyce, zasady i etapy realizacyjne systemu HACCP. 5. Praktyczne zastosowanie drzewa decyzyjnego. 6. Nadzór nad bezpieczeństwem zdrowotnym żywności, system kontroli w Polsce. 7. Podstawowe dokumenty GHP, GMP, HACCP. 8. Rola kierownictwa i pracowników w systemie HACCP 9. Korzyści z wdrożenia systemu HACCP oraz najczęściej napotykane trudności w procesie budowy i wdrażania systemu. grupowych - już od 2 osób - 10 %. Powyżej 3 osób - cena negocjowana. System zarządzania w laboratoriach pomiarowych wg normy ISO 17025 Termin Zarządzania w laboratoriach pomiarowych wg ISO 17025 22-23.02.2014 29-30.03.2014 10-11.05.2014 2 dni Warszawa Zarządzania w laboratoriach pomiarowych wg ISO 17025 Zarządzania w laboratoriach pomiarowych wg ISO 17025 25-26.01.2014 01-02.03.2014 05-06.04.2014 14-15.06.2014 18-19-01.2014 01-02.03.2014 12-13.04.2014 14-15.06.2014 2 dni Szczecin 2 dni Bydgoszcz W cenę wliczono: profesjonalne materiały szkoleniowe, dostęp do norm Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej ISO, poczęstunek kawowy, lunch, po zdaniu testu uzyskanie prestiżowych certyfikatów INCERT, rabat na następne szkolenia INCERT w wysokości 10%. Istnieje możliwość uzyskania certyfikatu wydanego przez akredytowaną jednostę certyfikującą w cenie 50 zł brutto. Program szkolenia: 1. Podstawy zarządzania jakością wg norm ISO 9001:2008 oraz 17025:2005 2. Powiązania pomiędzy normą ISO 9001 a ISO 17025 3. 8 zasad zarządzania jakością 4. Wymagania normy ISO 17025:2005 oraz jej struktura 5. Dokumentacja systemowa zgodna z wymaganiami normy ISO 17025:2005 6. Akredytacja systemu zarządzania jakością w laboratorium 7. Istota i cel przeprowadzania auditów Systemu Zarządzania Jakością. Omówienie normy ISO 19011. 8. Organizowanie i przebieg auditu wewnętrznego 9. Sylwetka auditora (postawa osobista, zasady etyczne). 10. Procedury dotyczące auditów wewnętrznych 11. Opracowanie planu auditu. 12. Opracowanie listy pytań kontrolnych. 13. Techniki komunikowania się. 14. Podstawy logiki - stwierdzanie faktów i formułowanie wniosków. 15. Stwierdzenie niezgodności - prawidłowe formułowanie niezgodności, dowodu, przyporządkowanie niezgodności do punktu normy PN-EN ISO 17025 16. Działania korygujące - opracowanie zakresu i weryfikacja działań korygujących.
grupowych - już od 2 osób - 10 %. Powyżej 3 osób - cena negocjowana. System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji wg ISO 27001 18-19.01.2014 15-16.03.2014 2 dni Warszawa W cenę wliczono: profesjonalne materiały szkoleniowe, dostęp do norm Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej ISO, poczęstunek kawowy, lunch, po zdaniu testu uzyskanie prestiżowych certyfikatów INCERT, rabat na następne szkolenia INCERT w wysokości 10%. Istnieje możliwość uzyskania certyfikatu wydanego przez akredytowaną jednostę certyfikującą w cenie 50 zł brutto. Program szkolenia: 1. Wprowadzenie w tematykę zarządzania bezpieczeństwem informacji wg ISO 27001:2005. 2. System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji - interpretacja normy ISO 27001:2005. 3. Informacja w kontekście normy ISO 27001. 4. Aktywa i zarządzanie ryzykiem. 5. Dokumentacja Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji. 6. Istota i cel przeprowadzania auditów Systemu Zarządzania Jakością. Omówienie normy ISO 19011. 7. Organizowanie i przebieg auditu wewnętrznego. 8. Sylwetka auditora (postawa osobista, zasady etyczne). 9. Procedury dotyczące auditów wewnętrznych. 10. Opracowanie planu auditu. 11. Opracowanie listy pytań kontrolnych. 12. Techniki komunikowania się. 13. Podstawy logiki - stwierdzanie faktów i formułowanie wniosków. 14. Stwierdzenie niezgodności - prawidłowe formułowanie niezgodności, dowodu, przyporządkowanie niezgodności do punktu normy ISO 27001:2005. 15. Zebranie zamykające i raport z auditu umiejętność przeprowadzenie zebrania. 16. Działania korygujące - opracowanie zakresu i weryfikacja działań korygujących. grupowych - już od 2 osób - 10 %. Powyżej 3 osób - cena negocjowana. Zarządzania Energią wg ISO 50001 Systemy Zarządzania Energią 15-16.03.2014 2 dni Warszawa
W cenę wliczono: profesjonalne materiały szkoleniowe, dostęp do norm Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej ISO, poczęstunek kawowy, lunch, po zdaniu testu uzyskanie prestiżowych certyfikatów INCERT, rabat na następne szkolenia INCERT w wysokości 10%. Istnieje możliwość uzyskania certyfikatu wydanego przez akredytowaną jednostę certyfikującą w cenie 50 zł brutto. Program szkolenia: 1. Wprowadzenie w tematykę systemu zarządzania energią podstawy ISO 50001 2. Podstawowe terminy z zakresu systemu zarządzania energią 3. Etapy wdrażania systemu zarządzania energią 4. Dokumentowanie systemu zarządzania energią 5. Przegląd zarządzania 6. Omówienie podstawowych wymagań normy ISO 50001 w nawiązaniu do wymagań ISO 14001 7. Role i zakres odpowiedzialności związane z ISO 50001 8. Korzyści dla organizacji wynikające z wdrożenia systemu zarządzania energią według ISO 50001 i jego certyfikacji 9. Organizowanie i przebieg auditu wewnętrznego. 10. Sylwetka auditora (postawa osobista, zasady etyczne). 11. Procedury dotyczące auditów wewnętrznych. 12. Opracowanie planu auditu. 13. Opracowanie listy pytań kontrolnych. 14. Techniki komunikowania się. 15. Podstawy logiki - stwierdzanie faktów i formułowanie wniosków. 16. Stwierdzenie niezgodności - prawidłowe formułowanie niezgodności, dowodu, przyporządkowanie niezgodności do punktu normy ISO 50001. 17. Zebranie zamykające i raport z auditu - umiejętność przeprowadzenie zebrania. 18. Działania korygujące - opracowanie zakresu i weryfikacja działań korygujących. Systemy Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy wg PN-EN 18001/OHSAS 18001 22-23.02.2014 2 dni Warszawa W cenę wliczono: profesjonalne materiały szkoleniowe, dostęp do norm Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej ISO, poczęstunek kawowy, lunch, po zdaniu testu uzyskanie prestiżowych certyfikatów INCERT, rabat na następne szkolenia INCERT w wysokości 10%. Istnieje możliwość uzyskania certyfikatu wydanego przez akredytowaną jednostę certyfikującą w cenie 50 zł brutto.
Program szkolenia: 1. Wprowadzenie w tematykę Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy wg OHSAS/PN-N 18001 2. System Zarządzania - interpretacja normy PN-EN ISO 18001:2004 3. Zintegrowane systemy norm PN-EN ISO 18001:2004 i ISO 9001:2008 4. Dokumentacja Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy wg OHSAS/PN-N 18001 5. Organizowanie i przebieg auditu wewnętrznego. 6. Sylwetka auditora (postawa osobista, zasady etyczne). 7. Procedury dotyczące auditów wewnętrznych. 8. Opracowanie planu auditu. 9. Opracowanie listy pytań kontrolnych. 10. Techniki komunikowania się. 11. Podstawy logiki - stwierdzanie faktów i formułowanie wniosków. 12. Stwierdzenie niezgodności 13. Zebranie zamykające i raport z auditu umiejętność przeprowadzenie zebrania. 14. Działania korygujące - opracowanie zakresu i weryfikacja działań korygujących. 15. Podsumowanie Systemy Zarządzania Jakością w Przemyśle Motoryzacyjnym Zarządzania Jakością w branży motoryzacyjnej wg ISO/TS 16949 11-12.01.2014 01-02.03.2014 05.06.04.2014 24-25.05.2014 28-29.06.2014 Zarządzania Jakością w branży motoryzacyjnej wg ISO/TS 16949 01-02.02.2014 2 dni Warszawa W cenę wliczono: profesjonalne materiały szkoleniowe, dostęp do norm Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej ISO, poczęstunek kawowy, lunch, po zdaniu testu uzyskanie prestiżowych certyfikatów INCERT, rabat na następne szkolenia INCERT w wysokości 10%. Istnieje możliwość uzyskania certyfikatu wydanego przez akredytowaną jednostę certyfikującą w cenie 50 zł brutto.
Program szkolenia: 1. Wstęp - Geneza ISO/TS 16949 - Wprowadzenie do specyfikacji motoryzacyjnej - Podejście procesowe 2. Wymagania specyfikacji ISO/TS 16949 (przypomnienie wymagań normy ISO 9001) 3. i definicje wykorzystywane w specyfikacji omówienie poszczególnych narzędzi - zaawansowane Planowanie Jakości - APQP - proces Zatwierdzania Części - PPAP - analiza Systemów Pomiarowych - MSA - analiza potencjalnych przyczyn POTENCJALNYCH skutków wad - FMEA - statystyczne kontrola procesu SPC 4. Audit systemu zarządzania 5. Cele auditu i zakresy obowiązków 6. Auditowanie programy i procedury auditu 7. Planowanie działań auditowych 8. Metodyka pracy auditora wewnętrznego w branży motoryzacyjnej 9. Techniki badania auditowego 10. Dokumentacja auditu 11. Zakończenie auditu 12. Formułowanie niezgodności i przygotowanie raportu 13. Działanie poauditowe 14. Analiza przyczyn powstania niezgodności 15. Działania korygujące i zapobiegawcze 16. Zadania zespołu auditorówdla wybranego procesu 17. Podsumowanie Narzędzia jakościowe Narzędzia jakościowe - moduł I - SPC, MSA 18-19-01.2014 15-16.03.2014 12-13.04.2014 14-15.06.2014 W cenę wliczono: profesjonalne materiały szkoleniowe, dostęp do norm, poczęstunek kawowy, lunch, po zdaniu testu uzyskanie prestiżowych certyfikatów INCERT, rabat na następne szkolenia INCERT w wysokości 10%. Zniżka przy jednoczesnym zapisie na dwa moduły - 10 %.
Program szkolenia: SPC statystyczne sterowanie procesem 1. Podstawowe definicje SPC 2. Zmienność procesu i jej przyczyny 3. Karty kontrolne dla zmiennych atrybutowych 4. Karty kontrolne dla zmiennych liczbowych 5. Rozkłady występujące w procesach 6. Omówienie wskaźników zdolności - Cp, Cpk, Pp, Ppk, Cm, Cmk 7. Interpretacja wyników MSA analiza systemów pomiarowych Podstawowe pojęcia związane z MSA Przyczyny niedokładności pomiarów Skutki błędów pomiarów Wielkość błędu pomiarowego Powtarzalność a odtwarzalność Rozrzut wyników pomiarów Rodzaje analizy MSA Analiza systemów pomiarowych dla cech mierzalnych Analiza systemów pomiarowych przy ocenie atrybutowej Wymagania co do systemu pomiarowego Narzędzia jakościowe - moduł II - PPAP, APQP, FMEA (zalecane ukończenie modułu I) 08-09.02.2014 29-30.03.2014 26-27.04.2014 21-22.06.2014 W cenę wliczono: profesjonalne materiały szkoleniowe, dostęp do norm, poczęstunek kawowy, lunch, po zdaniu testu uzyskanie prestiżowych certyfikatów INCERT, rabat na następne szkolenia INCERT w wysokości 10%. Zniżka przy jednoczesnym zapisie na dwa moduły - 10 %.
Program szkolenia: FMEA Analiza przyczyn i skutków potencjalnych błędów 1. FMEA jako narzędzie zapobiegania 2. Tworzenie zespołu FMEA - kontrola projektów - nadzorowanie zmian 3. Podstawowe rodzaje FMEA: - FMEA projektu - FMEA procesu 4. FMEA a zmiany w procesie 5. Ocena ryzyka i wyznaczanie współczynnika RPN 6. Wykonanie przykładowej analizy FMEA PPAP Zatwierdzanie detali (części) produkcyjnych - Ogólne zasady zatwierdzania części - Typowe dokumenty PPAP (omówienie, przykłady) - Poziomy przedłożenia - Wyniki zatwierdzenia - Ponowne przedłożenia Specyficzne wymagania klienta (CSR) a PPAP APQP - Zaawansowane Planowanie Jakości Wyrobu 1. Informacje wstępne 2. Wymagania klienta w procesie APQP 3. Etapy procesu APQP - organizowanie zespołu, - zasady komunikowania się, - planowanie, - projektowanie i rozwój produktu, - projektowanie i opracowanie procesu, - zatwierdzenie produktu i procesu, - ocena zwrotna i działania korygujące 4. Trylogia dokumentów APQP: Flow-Chart - FMEA - Plan kontroli 5. Omówienie przykładowej procedury APQP Podstawy VDA 6.3 15-16.02.2014 12-13.04.2014 W cenę wliczono: profesjonalne materiały szkoleniowe, dostęp do norm, poczęstunek kawowy, lunch, po zdaniu testu uzyskanie prestiżowych certyfikatów INCERT, rabat na następne szkolenia INCERT w wysokości 10%. Zniżka przy jednoczesnym zapisie szkolenia Auditor procesu VDA 6.3-10% Program szkolenia: Cel i zakres specyfikacji VDA 6.3 Podejście procesowe. Analiza ryzyka na podstawie diagramu żółwia Etapy audytu z podejściem procesowym (od przygotowania do zakończenia procesu audytu) Niezbędne kompetencje i kwalifikacje audytorów; Przeprowadzanie audytu procesu Reguły oceny wraz z oceną Arkusz stosowany do dokumentowania audytu procesu.
Audytor procesu VDA 6.3 01-02.03.2014 26-27.04.2014 W cenę wliczono: profesjonalne materiały szkoleniowe, dostęp do norm, poczęstunek kawowy, lunch, po zdaniu testu uzyskanie prestiżowych certyfikatów INCERT, rabat na następne szkolenia INCERT w wysokości 10%. Zniżka przy jednoczesnym zapisie szkolenia Podstawy VDA 6.3-10% Program szkolenia: Planowanie audytów VDA 6.3- Analiza Potencjałów (u dostawców).reguły oceny i wyboru dostawców. Wykorzystanie arkusza excel VDA 6.3 do przygotowania analizy potencjałów Zastosowanie katalogu pytań P1 P7 Przygotowanie zestawu dodatkowych pytań uzupełniających zdefiniowane pytania w P1 P7 Wykorzystanie arkusza excel VDA 6.3 do przygotowania raportu z audytu procesu Wymagania klienta (wymagania VDA oraz specyficzne wymagania klienta). Dokumentacja i zakończenie (audytu).działania poaudytowe Test sprawdzający przyswojenie wiedzy przez uczestników Lean Management Szkolenie Podstawowe Lean Management 01-02.02.2014 22-23.03.2014 10-11.05.2014 W cenę wliczono: profesjonalne materiały szkoleniowe, dostęp do norm, poczęstunek kawowy, lunch, po zdaniu testu uzyskanie prestiżowych certyfikatów INCERT, rabat na następne szkolenia INCERT w wysokości 10%.
Program szkolenia: 1. Filozofia Lean Manufacturing - Podstawy metodologii - Tradycyjne zarządzanie przedsiębiorstwem, a podejście Lean - Toyota Way - Cel - Korzyści - Bariery wdrożenia - 3*M Muri, Mura, Muda - 7 rodzajów marnotrawstwa - Założenia Lean Management - Etapy wdrożenia - 5 etapów odchudzania przedsiębiorstwa - Podstawowe techniki i narzędzia m.in. 5S, Kaizen 2.Metoda 5S - Gra 5S - Cel - Idea - Korzyści - Zasady - Etapy wdrożenia: Selekcja, Sortowanie, Sprzątanie, Standaryzacja, Samodyscyplina 3.Zarządzanie w kulturze Lean Management - Praca zespołowa - Wybór zespołu - Etapy formowania zespołu - Rola lidera Lean Management - Cechy efektywnego zespołu - Cechy nieefektywnego zespołu Lean Management - Spotkanie zespołu, komunikacja - Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji za pomocą narzędzi: burza mózgów, FMEA, Diagram Ishikawy, metoda 5*Why, Szeregowanie priorytetów Zintegrowane Systemy Zarządzania 1800 zł z noclegami, 800 zł bez noclegów Auditor/Pełnomocnik ds.. Zintegrowanego Systemu Zarządzania wg normy ISO 9001,14001 oraz PN-N 18001 05-07.02.2014 26-28.03.2014 23-25.04.2014 04-06.06.2014 3 dni Solec Kujawski W cenę wliczono: noclegi (przyjazd uczestników dzień przed rozpoczęciem szkolenia), wyżywienie 3 posiłki dziennie począwszy od kolacji pierwszego dnia pobytu do obiadu ostatniego dnia, przerwy kawowe, profesjonalne materiały szkoleniowe, dostęp do norm Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej ISO, po zdaniu testu kończącego szkolenie uzyskanie prestiżowych certyfikatów firmy INCERT, wysoko cenione na rynku kwalifikacje: Auditora Wewnętrznego Zintegrowanego Systemu Zarządzania wg ISO 9001, 14001 i PN- N/OHSAS18001, oraz Pełnomocnika ds. Zintegrowanego Systemu Zarządzania rabat na następne szkolenia firmy INCERT w wysokości 10%.Istnieje możliwość uzyskania certyfikatu auditora wewnętrznego ZSZ wydanego przez akredytowaną jednostkę certyfikującą w cenie 50 zł brutto!
Program szkolenia: DZIEŃ I Wstęp do Systemów Zarządzania System Zarządzania Jakością - wymagania normy ISO 9001:2008 Dokumentacja Systemu Zarządzania Jakością Zapisy w ISO 9001:2008 (wykłady i ćwiczenia, zadanie wieczorne) DZIEŃ II System Zarządzania Środowiskowego - wymagania normy ISO 14001:2005 Dokumentacja Systemu Zarządzania Środowiskowego Zapisy w ISO 14001:2005 System Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy - wymagania normy PN-N/OHSAS 18001:2004 Dokumentacja Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy Zapisy w PN-N/OHSAS 18001:2004 Integracja Systemów Zarządzania Cechy wspólne ISO 9001, ISO 14001, PN-N/OHSAS 18001 (wykłady i ćwiczenia, zadania wieczorne) DZIEŃ III Audit Zintegrowanego Systemu Zarządzania Organizowanie i przebieg auditu wewnętrznego. Sylwetka auditora (postawa osobista, zasady etyczne). Procedury dotyczące auditów wewnętrznych. Opracowanie planu auditu. Opracowanie listy pytań kontrolnych. Techniki komunikowania się. Podstawy logiki - stwierdzanie faktów i formułowanie wniosków. Stwierdzenie niezgodności - prawidłowe formułowanie niezgodności, dowodu, przyporządkowanie niezgodności do punktu normy PN-EN ISO 9001:2008. Zebranie zamykające i raport z auditu umiejętność przeprowadzenie zebrania. Działania korygujące - opracowanie zakresu i weryfikacja działań korygujących. Rola Pełnomocnika w Systemach Zarządzania