PORTFOLIO PRODUKTÓW ELECTRONIC DATA INTERCHANGE O NAS
O NAS SPIS TREŚCI 1 2 3 O NAS 4 5
O NAS 1 O NAS
O Comarch Comarch jest producentem rozwiązań informatycznych oraz integratorem. Od 1993 Comarch pomaga klientom w osiąganiu większej rentowności i w czerpaniu zysków z nowoczesnych produktów i rozwiązań z wykorzystaniem szerokiego spektrum narzędzi uzupełnianych najwyższej jakości usługami. Comarch zdobył doświadczenie w najważniejszych branżach (w telekomunikacji, finansach, bankowości i ubezpieczeniach, usługach, infrastrukturze IT, administracji publicznej, przemyśle, służbie zdrowia, a także w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw) dzięki projektom zrealizowanym dla największych polskich i światowych marek. Siła Comarch: 20 lat doświadczenia na globalnym rynku Polski kapitał siedziba główna Kraków 3000 zakończonych z sukcesem projektów, na 5 kontynentach w ponad 40 krajach referencje z całego świata 4000 najwyższej klasy profesjonalistów (programistów, informatyków i ekonomistów), absolwentów z najlepszych uczelni polskich oraz zagranicznych własne działy badawczo-rozwojowe złożone z wysokiej klasy inżynierów IT wysokie pozycje w rankingach analityków IT: DiS, Gartnera, IDC, Truffle 100 własne Data Center w Polsce i Niemczech umożliwiające świadczenie usług w wielu modelach, w tym SaaS i Managed Services Certyfikaty jakości (ISO:27001, ISO:9001, ISO:14001, ISO:19001)
Kluczowe fakty o Comarch Comarch w liczbach: Service Desk w 12 językach 15 lat doświadczenia Użytkownicy z 30 krajów Ponad 70 obsługiwanych komunikatów 200 specjalistów w 12 krajach Połączenia z ok. 400 sieciami handlowymi 30 000 użytkowników na całym świecie Wysoka wydajność potwierdzona w testach (24 000 dok/ min) 240 milionów dokumentów procesowanych rocznie (2013) O NAS NAS 15 240 lat doświadczenia milionów dokumentów procesowanych rocznie Comarch zapewnia: Mapowanie/translacja z i na różne formaty (np. FACT, XML, Tradacom, Odette, UBL, VDA, ebxml, SAP-IDOC) Łączenie danych z wielu dokumentów w jednym, jak i dzielenie plików na wiele dokumentów Uzupełnianie dokumentów danymi ze słowników lub innych dokumentów Inteligentne routowanie dokumentów do wielu partnerów Wsparcie dla różnych protokołów (np. AS2, FTP / VPN, SFTP, X.400, HTTPS) Aplikację webową jak również automatyczny przesył dokumentów Integrację z systemami ERP takimi jak SAP, Comarch ERP Połączenia międzyoperatorskie Skalowalność i możliwości konfiguracji Monitorowanie systemu 24/7/365 Raportowanie w oparciu o dane wymieniane w dokumentach Gwarantowane SLA - infrastruktura w Comarch Data Center z Disaster Recovery
STRONA 8 O NAS Standardy i pozycja na rynku Zespół Comarch współpracuje z międzynarodowymi firmami konsultingowymi (np. Gartner, Billentis) w celu śledzenia trendów rynkowych i wyprzedzania oczekiwań klientów. Integration Brokerage Vendor Market Share, 2011 GXS 11,6% HP 11,2% GHX 5,1% IBM 4,4% Liaison 4,3% SPS Commerce 4% E2open 3,9% SAP (Crossgate) 3,6% Tieto 3,5% Elemica 2% Ariba (pending SAP acquisition) 1,9% Exostar 1,9% Edicom 1,5% Seres 1,5% Evenex 1,2% Covisint (Compuware) 1,2% Hubwoo 1,2% Comarch 1% Tie Kinetix 0,9% Others 34,1% Source: Gartner (November 2012) Długotrwała współpraca Comarch z GS1 w różnych krajach gwarantuje zgodność z międzynarodowymi standardami.
Comarch portfolio produktów Comarch jest bezpieczną, opartą na nowoczesnej technologii platformą komunikacji elektronicznej i usług transakcyjnych, która pozwala na optymalizację procesów w łańcuchu dostaw. Pomaga przedsiębiorstwom o różnej wielkości i różnym zaawansowaniu technologicznym usprawnić proces komunikacji z partnerami z całego świata. O NAS NAS Purchase-to-Pay strona 12 Usługi Integracyjne Zarządzanie w Łańcuchu Dostaw strona 19 strona 13 Podłączanie Partnerów Platforma Comarch e-fakturowanie strona 18 strona 14 e-commerce strona 17 Finansowanie Łańcucha Dostaw strona 16
O NAS 2
STRONA 12 1. Purchase-to-Pay Comarch umożliwia przedsiębiorstwom na całym świecie obniżenie kosztów oraz optymalizację działalności operacyjnej. Nasze rozwiązanie pozwala na pełną kontrolę nad wszystkimi transakcjami w łańcuchu dostaw - od procesów zakupowych, poprzez dostawę produktów, aż po proces fakturowania i informowanie o statusie płatności. Comarch zapewnia pełną obsługę komunikatów elektronicznych: Obsługa pełnego cyklu transakcji w łańcuchu dostaw Powiązanie referencyjnych dokumentów (np. zamówienie, awizo wysyłki, potwierdzenie przyjęcia, faktura, awizo przelewu) Etykieta logistyczna zintegrowana z DESADV (z kodami SSCC) Tworzenie faktur z otrzymanych zamówień e-faktura ze wszystkimi partnerami biznesowymi Raportowanie jakości dostaw (m.in. ilość produktów zamówiona do dostarczonej, porównywanie kodów EAN z zamówienia i faktury) Comarch Raportowanie Bieżący dostęp do statusów przesyłanych dokumentów Comarch Tracking POTWIERDZENIE PRZYJĘCIA ZAMÓWIENIE KUPUJĄCY MAGAZYN SPRZEDAJĄCY AWIZO WYSYŁKI (z numerem SSCC) e-faktura
2. Zarządzanie w łańcuchu dostaw O NAS Nasze rozwiązanie umożliwia bezpieczną i sprawną komunikację z różnymi dostawcami usług logistycznych. Zapewnia pełną integrację danych logistycznych z danymi transakcyjnymi wymienianymi z partnerami handlowymi (m.in. zamówienie, awizo wysyłki). Integracja z systemami WMS i TMS klienta operatora logistycznego Wsparcie dla wielu komunikatów logistycznych (np. zlecenie transportu) Translacja formatów dokumentów do wymagań różnych operatorów logistycznych Intuicyjne tworzenie jednostek logistycznych z kodami SSCC Szybkie pakowanie towarów z zamówień do stworzonych jednostek logistycznych Ergonomiczna aplikacja webowa lub w pełni zintegrowane rozwiązanie Dostęp do statusów operacji logistycznych Powiadomienia Integracja informacji handlowych z logistycznymi gwarantuje możliwość efektywnego śledzenia towarów (traceability)
STRONA 14 3. e-fakturowanie Comarch e-fakturowanie umożliwia zautomatyzowanie procesu tworzenia, wysyłania, odbierania i przechowywania faktur. Comarch e-fakturowanie zapewnia: Zgodność z obowiązującymi przepisami (m.in. UE, Turcja, Rosja, Ukraina) Kompleksową obsługę całego procesu fakturowania (m.in. faktury sprzedażowe i zakupowe, faktury rabatowe, faktury korekty, noty księgowe) Walidację danych pod kątem prawnym i biznesowym Translację faktur do różnych formatów (m.in. XML, FACT, PDF) Podpis elektroniczny (również w imieniu klienta) Bezpieczne archiwum dokumentów Comarch Archiwum Różne metody dystrybucji do partnerów (np. WEB-, dedykowany portal, integracja, poczta, e-mail) Bieżący podgląd statusu procesowania faktur Integracja z systemami klasy ECM: PROCESY BIZNESOWE DOKUMENTY PAPIEROWE ECM DOKUMENTY ELEKTRONICZNE
Proces E-fakturowania Comarch O NAS AR TWORZENIE TRANSMISJA I ARCHIWIZACJA DOSTARCZENIE AP COMARCH e-fakturowanie AS2, WebService FTP/VPN, SFTP, etc. WYSTAWCA FAKTURY WEB- to PDF E-mail PDF PRZESYŁANIE WALIDACJA PODPIS ELEKTRONICZNY ROUTING ARCHIWIZACJA BEZPIECZEŃSTWO WIELONARODOWE WSPARCIE WEB- Portal (Self-Care) E-mail ODBIORCA FAKTURY Korzyści Kompleksowe zarządzanie papierowymi i elektronicznymi dokumentami Redukcja kosztów dzięki zmniejszeniu zasobów ludzkich oraz kosztów wydruku, pakowania i wysyłki oraz skanowania, przepisywania danych do systemu Poprawa jakości danych Efektywna kontrola nad przepływami pieniężnymi oraz wydatkami w przedsiębiorstwie Usprawnienie procesów decyzyjnych dzięki szybkiemu dostępowi do wiarygodnych danych Zgodność z wymaganiami prawnymi Poprawa współpracy z partnerami biznesowymi poprzez dostęp do aktualnych statusów Szybki i łatwy dostęp do zarchiwizowanych faktur
STRONA 16 4. Finansowanie łańcucha dostaw Comarch Finansowanie to unikalne rozwiązanie, które zapewnia dostęp do innowacyjnych usług finansowania dzięki integracji z systemami instytucji finansowych wierzyciel może przyspieszyć otrzymanie płatności, a dłużnik wydłużyć ten termin. Dzięki integracji z rozwiązaniami Comarch usprawniającymi proces e-fakturowania, użytkownik ma zapewnioną pełną obsługę transakcji. Comarch Finansowanie to: Integracja z systemami instytucji finansowych Różne kryteria walidacji faktury do sfinansowania (np. termin płatności, wartość faktury itp.) Aplikacja webowa do wskazywania faktur i wyboru dostępnych wariantów finansowania Łatwe i szybkie wyszukiwanie faktur Akceptacja / Odmowa partnerów dla finansowania faktury Aktualne informacje o stanie płatności Kompletny outsourcing usług Wieloletnie doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań w sektorze bankowym Faktura w formacie Wierzyciela Wskazanie faktur do sfinansowania/ Wybór wariantu finansowania Comarch e-fakturowanie Wierzyciel Konwersja Transmisja Archiwizacja Faktura w formacie Dłużnika Wskazanie faktur do sfinansowania/ Wybór wariantu finansowania Creditor Debtor Comarch Financing Zatwierdzanie faktur i realizacja zleceń Eksport danych z faktur/ Wymiana statusów System instytucji finansowej Podmiot finansujący faktury atwierdzanie faktur i realizacja zleceń
5. e-commerce Comarch e-market modules O NAS Comarch e-market gwarantuje wielokanałową sprzedaż, umożliwiając dotarcie do szerszej grupy odbiorców i zwiększenie zysków. Wykorzystanie nowoczesnych technologii pozwala także na wykorzystanie bardziej efektywnych kosztowo kanałów on-line. MODULES APLIKACJA MOBILNA INFORMACJE MARKETINGOWE PŁATNOŚCI e-fakturowanie ZARZĄDZANIE ZAMÓWIENIAMI KOSZYK ZAKUPOWY KATALOGI PRODUKTÓW ZARZĄDZANIE KLIENTAMI DEDYKOWANY LAYOUT Przyszłe moduły Comarch e-market: Integracja z mediami społecznościowymi Analizy / raportowanie Dedykowane promocje/rabaty Obsługa różnych form płatności Zarządzanie treścią
STRONA 18 6. Podłączanie partnerów Comarch pozwala klientom na uruchomienie komunikacji elektronicznej z każdym partnerem biznesowym niezależnie od zaawansowania technologicznego. W ramach Podłączania partnerów zapewniamy: Szybkie uruchomienie komunikacji z obecnymi 30 000 użytkownikami Comarch Współpraca z zagranicznymi oddziałami i partnerami Comarch Dedykowany Kierownik projektu bieżące raportowanie statusu podłączeń Outsourcing pracownik Comarch w siedzibie Klienta Akcje informacyjno-szkoleniowe (m.in. warsztaty, webinary, newslettery) Indywidualne podejście do globalnych partnerów oraz do firm z sektora MSP Wsparcie w 12 językach Połączenia międzyoperatorskie
7. Usługi integracyjne O NAS Usługi integracyjne Comarch poprawiają komunikację pomiędzy różnymi środowiskami IT, zapewniają dostęp do istotnych danych i umożliwiają automatyzację procesów biznesowych. Szybsze i lepsze wykonywanie procesów, eliminacja błędów człowieka i niezawodna wymiana danych pomoże w uzyskaniu przewagi konkurencyjnej. Usługi integracyjne Comarch zapewniają: Analizę i pomoc w przebudowie i automatyzacji procesów Wdrożenie określonych procesów biznesowych Konwersje danych i formatu dostosowane do przepływu danych Integracja z kilkoma systemami (np. ERP, WMS, TMS, CRM,, ECM) Doświadczenie w zarządzaniu projektami Doświadczenie w orkiestracji MS BizTalk
O NAS 3
STRONA 22 Referencje według branż Sieci handlowe Alkohole Producenci i dystrybutorzy FMCG Sieci paliwowe Kosmetyka i farmacja Elektronika Referencje według krajów
Nasi Klienci o Comarch Leroy Merlin rekomenduje firmę Comarch jako dostawcę rozwiązań do usprawniania komunikacji w procesach w łańcuchu dostaw. Dostarczone rozwiązanie Comarch spełniło nasze oczekiwania i pozwoliło osiągnąć zakładaną poprawę efektywności procesów logistycznych. Od samego początku współpraca ze specjalistami Comarch była bardzo dobra. Dzięki ich profesjonalizmowi możliwe było dostosowanie rozwiązań z rodziny Comarch do naszych indywidualnych potrzeb funkcjonalnych, biznesowych, czy też technicznych. Katarzyna Kowalska, Dyrektor Logistyki, Leroy Merlin Polska O NAS Rozwiązania i ECM pochodzące od jednego producenta, możliwość indywidualnego kształtowania i dostosowania systemów, a także zdolność do integracji z infrastrukturą informatyczną SSP były decydującymi czynnikami dla wyboru Comarch w charakterze usługodawcy w tym zakresie. Dzięki Comarch i ECM znaleźliśmy rozwiązanie dostosowane do indywidualnych potrzeb SSP. Andreas Kühne, Divisional IT-Manager, SSP Group Współpraca między Comarch i BIC jest doskonała, zarówno podczas fazy wdrożenia i teraz, kiedy jesteśmy w fazie produkcji i stabilizacji [...] Dziś Comarch dzięki sukcesowi naszego projektu jest jednym z preferowanych dostawców usług IT, z którymi chcemy współpracować ponownie w przyszłości. Laurent Gicquel, CFO Europe & IT Director, BIC Jako Johnson & Johnson Turkey Consumer Group używamy platformy Comarch od 2007 roku. Profesjonalizm, wiarygodność i sprawność firmy zawsze nam imponowały. Comarch pomógł nam poprawić naszą efektywność na bardzo konkurencyjnym rynku. Nasz biznes znacząco zyskał dzięki współpracy z Comarch. Tunç Yomut, IT Manager, Johnson & Johnson - Consumer Goods Group Na ogół przechodząc na wykorzystywanie faktur, firmy mogą zauważyć zarówno bezpośrednie, jak i pośrednie oszczędności. Redukcja kosztów bezpośrednich w większości wiązała się z papierem, kosztem przesyłek, archiwizowania i zatrudnienia. Pośrednie oszczędności związane są z dokładnością danych, ich jakością (łatwiejsza i lepsza walidacja danych), szybkością wymiany i ich potencjalną użytecznością do rozmaitych bieżących analiz. Wszystkie te korzyści oferuje Comarch. Nikolai Neshev, CEO, GS1 Polska Firma Comarch jest jednym z liderów wdrażania na polskim rynku globalnych standardów w komunikacji B2B. Od kilkunastu lat, razem z GS1 Polska w ramach grupy ECR, opracowujemy rozwiązania oparte na międzynarodowych standardach GS1, które mają na celu poprawę efektywności działania przedsiębiorstw oraz powszechne stosowanie standardów. Jako jeden z sukcesów należy wymienić standardy dla e-fakturowania obecnie tylko nieliczne podmioty nie zdecydowały się na wdrożenie tego procesu. Innymi przykładami działań jest wdrożenie elektronicznej awizacji z etykietą logistyczną powiązanej z innymi procesami (Order-to-Cash) i wpływającej na optymalizację procesów w łańcuchu dostaw. Elżbieta Hałas, GS1 Vice-Chairperson, Europe
STRONA 24 Business case: BIC Dlaczego Comarch Gwarantuje realizację projektów na skalę międzynarodową (możliwość połączenia ogólnoeuropejskich partnerów zgodnie z obowiązującymi przepisami) Oferuje Service Desk w wielu językach (partnerów, bieżące wsparcie, pomoc techniczna) Skalowalna i konfigurowalna platforma w chmurze gwarantująca szybkie i bezpieczne przetwarzanie wszystkich danych Rozwiązanie z Certyfikatem GS1 Francja Zakres Ok. 170 partnerów handlowych i logistycznych z 18 krajów 8 rodzajów komunikatów Zarządzanie różnymi formatami danych E-fakturowanie z archiwizacją w kilku krajach Integracja z systemami wewnętrznymi BIC (ERP, biletów system ticketowy) Dedykowane narzędzie do monitorowania biznesu we wszystkich krajach Korzyści Jeden punkt kontaktowy Znacząca redukcja kosztów Zwiększenie elastyczności Zwiększenie efektywności operacyjnej Szybkie wdrażanie nowych typów wiadomości
Business case: Leroy Merlin O NAS Dlaczego Comarch Doświadczenie w realizacji projektu wymiany zamówień i e-faktur z ok. 700 dostawcami Jedno rozwiązanie dla dostawców do obsługi wszystkich typów komunikatów Ciągłe wsparcie w trakcie wdrożenia i po realizacji projektu Zakres Wdrożenie DESADV (z SSCC) w połączeniu z Etykietą Logistyczną Umożliwienie tworzenia jednostek logistycznych dostawcom Szybkie i łatwe pakowanie produktów z zamówienia do konkretnych jednostek logistycznych Wysyłanie powiadomień i dostęp do aktualnych statusów procesowania Drukowanie etykiety logistycznej określonej przez Leroy Merlin Korzyści Szybsze przyjęcie dostaw (o 10-25 minut) Redukcja pracy administracyjnej (o 15-35 min / dostawa) Szybszy transfer danych o wysyłce towaru (DESADV) Szybsza identyfikacja etykiet nie spełniających wymagań Leroy Merlin Bardziej czytelne etykiety Aspekt ekologiczny - oszczędność ponad 1 tony papieru w pierwszym roku trwania projektu
O NAS 4 Korzyści
STRONA 28 Korzyści REDUKCJA KOSZTÓW Wyeliminowanie kosztów druku, pakowania, przesyłki, odbioru, przepisywania danych (koszty ludzkie i materiału) Niższe koszty archiwizacji dokumentów (w tym obszar przechowywania, wyszukiwanie itp.) Redukcja czasu poświęconego na wyjaśnianie nieporozumień z partnerami biznesowymi PRZEWAGA KONKURENCYJNA Efektywny sposób wykorzystania informacji wymienianych z partnerami biznesowymi Szybszy dostęp do wielu kluczowych danych związanych z różnymi partnerami biznesowymi. Powiadomienia o kluczowych biznesowych sytuacjach
O NAS POPRAWA JAKOŚCI DANYCH Przekazywanie natychmiastowych informacji na temat błędów w transmisji danych Całościowa weryfikacja treści przekazywanych dokumentów Automatyczne powiadomienie dla wysyłających w przypadku błędów OPTYMALIZACJA PROCESÓW Automatyzacja wymiany dokumentów z partnerami biznesowymi Niezawodność i szybkość dostarczania dokumentów i kluczowych danych Poprawa przepływów pieniężnych dzięki poprawnym i szybko dostarczonym dokumentom
STRONA 30 Zarządzanie projektami W Comarch przywiązujemy ogromną wagę do jakości świadczonych usług oraz do sprawnej komunikacji. Kierownicy projektów Comarch pomagają klientom osiągnąć wszystkie cele i założenia projektu. Zapewniamy: Doświadczonych kierowników projektu Skuteczną komunikację z zespołem projektowym klienta Nowoczesne narzędzia raportowania i zarządzania Koordynację zespołu projektowego z określonymi obowiązkami Sprawdzone dobre praktyki i procedury Wsparcie wielonarodowego zespołu najwyższej klasy specjalistów Comarch Service Desk Nasz zespół zapewnia: Wsparcie w 12 językach (w tym DE, EN, FR, PL, RU, TR) Szkolenia w zakresie instalowania i użytkowania aplikacji System ticketowy oparty na JIRA Gwarantowany czas odpowedzi na zgłoszenie 3 linie wsparcia Zarządzanie wiedzą - inżynierowie wiedzy Wyspecjalizowane oprogramowanie do obsługi Call Center Ciągłe doskonalenie jakości usług i żądania analizowania czasu
METODOLOGIA ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI RAPORTOWANIE KPI KOMUNIKACJA USŁUGI O NAS SERVICE DESK WSPARCIE TECHNICZNE USŁUGI MONITOROWANIE SZKOLENIA STANDARDY
O NAS 5 RESEARCH AND DEVELOPMENT
STRONA 34 Badania i rozwój w Comarch Comarch jest firmą opartą na wiedzy, posiadającą szerokie doświadczenie w tworzeniu specjalistycznego oprogramowania i rozwiązań w zakresie IT dla kluczowych sektorów gospodarki. Imponujące możliwości Comarch w zakresie ciągłych innowacji opierają się na wykorzystaniu długoletniego doświadczenia, rozwijaniu zasobów ludzkich oraz na inwestycjach. PLN EUR USD GBP 92,8 23,2 30,5 19,8 103,3 24,9 34,8 21,7 101,4 24,3 31,4 19,7 COMARCH SA Comarch Capital Group Comarch Capital Group Comarch Capital Group 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 PLN 27,7 43,9 46,9 51,5 96,6 92,9 51,3 62,1 67,0 65,5 EUR 6,2 9,7 11,7 13,2 25,6 26,3 11,8 15,5 16,2 15,7 USD 7,1 12,1 14,4 16,7 35,1 38,5 16,4 20,4 22,6 20,3 GBP 4,3 6,6 8,0 9,0 17,6 21,2 10,5 13,2 14,1 19,7 * in millions Główną częścią strategii Comarch jest prowadzenie rozwoju prac badawczo-rozwojowych, których celem jest wdrożenie nowych produktów i ich standaryzacja od samego początku. Dzięki temu nawet w sytuacji, gdy rozwiązanie zostało opracowane dla danego klienta, cały kod oprogramowania lub jego część mogą być użyte do opracowania standardowego produktu. Taka strategia powoduje wyższą rentowność i rosnącą bazę klientów. W 2012 r. wydatki na badania i rozwój wyniosły 11,5% przychodów Grupy Comarch. Comarch jako jedna z 4 polskich firm znalazł się w rankingu 1000 największych innowatorów w Unii Europejskiej. Zestawienie zostało przygotowane przez Komisję Europejską, która oceniała wydatki przedsiębiorstw na badania i rozwój. Niektóre projekty R & D Comarch są współfinansowane przez różne finansowe programy instytucji w Unii Europejskiej i Polsce.
Rozwój Comarch Comarch stale inwestuje w badania i rozwój, aby dostosować swoją ofertę produktową do potrzeb i oczekiwań klientów. O NAS APLIKACJA MOBILNA Optymalizacja procesu zamawiania poprzez skanowanie kodów kreskowych Szybsze przyjmowanie dostaw (integracja DESADV ze skanowaniem SSCC z etykiet) Optymalizacja kontroli zapasów MASTER DATA MANAGEMENT Kompleksowe podejście do danych produktowych Efektywne zarządzanie danymi zarządzanie oraz ich weryfikacja PORTAL DOSTAWCY Kompleksowe narzędzie do współpracy z dostawcami Indywidualnie zdefiniowany zestaw prezentowanych danych Aktualizacja profilu firmy BUSINESS MONITORING Łatwa kontrola KPI Bieżąca informacja o współpracy z partnerami Przyspieszenie procesu decyzyjnego dzięki szybkiemu dostępowi do danych PLATFORMA LOGISTYCZNA Uniwersalna platforma do komunikacji z różnymi operatorami logistycznymi Zlecenia transportowe do wielu operatorów w jednym miejscu Monitorowanie bieżącego statusu zleceń Redukcja nakładu pracy przy integracji z nowym operatorem
PAGE 36 Kontakt: services@comarch.com www.services.comarch.com Możesz też napisać bezpośrednio do: Francja: Sylvain Ducrocq, sylvain.ducrocq@comarch.com Niemcy: Jan Reichelt, jan.reichelt@comarch.com Polska: Łukasz Barchański, lukasz.barchanski@comarch.com Rumunia: Tomasz Spłuszka, tomasz.spluszka@comarch.com UK: Tomasz Spłuszka, tomasz.spluszka@comarch.com Ukraina, Russia: Olga Wisławnych, olga.wislawnych@comarch.com Inne: Tomasz Spłuszka, tomasz.spluszka@comarch.com Bułgaria: Diana Gigova, d.gigova@eltrade.com (partner) Chorwacja: Sinisa Antunovic, santunovic@cs.hr (partner) Węgry: Peter Papp, peter.papp@synergon.hu (partner) Rosja: Igor Zelenko, izelenko@esphere.ru (partner) Turcja: Tarkan Guyuk, tarkan.guyuk@bizofis.com (partner)
O NAS
Siedziba główna al. Jana Pawła II 39 a 31-864 Kraków tel. +48 12 646 1000 fax +48 12 646 1100 Comarch jest globalnym producentem rozwiązań informatycznych. Jako międzynarodowy integrator i twórca innowacyjnych systemów informatycznych dostarcza rozwiązania dla najważniejszych sektorów gospodarki: telekomunikacji, finansów, bankowości i ubezpieczeń, handlu i usług, infrastruktury IT, administracji publicznej oraz utilities, a także sektora małych i średnich przedsiębiorstw. Comarch jest firmą specjalizującą się w systemach obsługi klientów, systemach zarządzania przedsiębiorstwem ERP, bezpieczeństwie informatycznym, systemach CRM i wsparcia sprzedaży, komunikacji elektronicznej oraz business intelligence. Oferuje również usługi outsourcingu informatycznego i konsultingu. Dzięki działalności całej Grupy Kapitałowej Comarch firma stworzyła całą gamę gotowych produktów, wychodząc naprzeciw oczekiwaniom szerokiego grona odbiorców. Spółka wyrosła ze środowiska akademickiego i od momentu założenia rozrasta się w ponadnarodową sieć spółek zależnych i partnerów na całym świecie. Zatrudnia obecnie ponad 4 tysiące najwyższej klasy specjalistów (programistów, informatyków i ekonomistów absolwentów najlepszych uczelni polskich i zagranicznych), od Chicago po Szanghaj (na terenie Europy, obu Ameryk i Bliskiego Wschodu oraz Azji). Comarch jest notowany na GPW w Warszawie (symbol CMR). Przejmując w 2008 roku niemiecką grupę SoftM umacnia swoją pozycję na rynkach DACH. Comarch Spółka Akcyjna z siedzibą w Krakowie, Aleja Jana Pawła II 39A, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000057567. Wysokość kapitału zakładowego Spółki wynosi 8.051.637,00 zł. Kapitał zakładowy został wpłacony w całości. NIP: 677 00 65 406 Copyright Comarch 2014. Wszystkie prawa zastrzeżone. PL 2014-01 WWW.COMARCH.COM WWW.COMARCH.COM WWW.COMARCH.PL WWW.COMARCH.DE