Spis treści Wstęp... 4 Strona główna... 5 Zawartość górnego menu... 7 Logowanie i rejestracja... 8 Zawartość głównego menu... 12 Podstrona Oferty pracy... 13 Podstrona Aktualności... 15 Podstrona Raporty... 16 Podstrona Porady... 19 Podstrona Kontakt... 20 Panel Absolwenta... 21 Tworzenie profilu Absolwenta... 22 Oferty Pracy... 29 Moje CV... 29 Testy kompetencyjne... 30 Gra symulacyjna... 32 Panel Pracodawcy i Instytucji Rynku Pracy... 37 Tworzenie kont użytkowników... 37 Uzupełnianie profilu Pracodawcy... 41 Oferty (ogłoszenia o pracę)... 42 Rekrutacje / Wybór kandydatów... 43 Tworzenie nowej oferty... 46 Do Pobrania... 51
Wstęp Lubelska Pracownia" to portal internetowy stworzony z myślą o aktywizacji zawodowej bezrobotnych absolwentów wyższych szkół z terenu Lubelszczyzny. System jest także platformą informacyjną dla osób i organizacji zaangażowanych w rynek pracy w regionie. Ważnym uzupełnieniem portalu jest funkcja zbierania i analizy danych dotyczących rynku pracy na potrzeby tworzenia szczegółowych raportów dla Absolwentów, Pracodawców oraz jednostek administracji państwowej, a także pracowników naukowych prowadzących badania nad zmianami w tym obszarze. Cechą wyróżniającą system wśród innych portali pracy jest innowacyjny sposób dobierania ( parowania") potencjalnych pracowników oraz ogłoszeń o pracę pracodawców. W oparciu o szczegółowe dane pobrane od Absolwenta oraz Pracodawcy, zaawansowany algorytm analizuje informacje i tworzy listę dopasowania, która ułatwia Pracodawcy wybór pracownika spośród zarejestrowanych w portalu Absolwentów. Z kolei Absolwent zwolniony jest z konieczności cyklicznego przeglądania ofert pracy i aplikowania, ponieważ uzupełniony profil jest codziennie analizowany przez system i dopasowywany do poszczególnych ogłoszeń o pracę. Zadaniem Absolwenta jest wprowadzanie zmian w profilu zgodnie z jego aktualną sytuacją zawodową. Niniejsza Instrukcja obsługi opisuje funkcje platformy Lubelska Pracownia" oraz czynności konieczne do zarejestrowania się i obsługi systemu przez Absolwenta, Pracodawcę oraz Instytucję rynku pracy. 4
Strona główna Po wejściu pod adres internetowy www.lubelskapracownia.pl oczom internauty ukaże się strona główna Lubelskiej Pracowni. Rysunek 1: Strona główna serwisu 5
W środkowej części serwisu znajdują się trzy elementy graficzne, przedstawiające postaci reprezentujące odpowiednio: Absolwenta (kolor zielony), Pracodawcę (kolor czerwony) oraz informacje z lubelskiego rynku pracy (kolor żółty). Konsekwentnie stosowana w całym serwisie kolorystyka ułatwia nawigację po stronach. Kliknięcie kursorem na odpowiedni prostokąt powoduje powiększenie obszaru na całą szerokość ekranu, przedstawiając najważniejsze cechy portalu Lubelska Pracownia". Kliknięcie na przycisk Nasze atuty przenosi internautę do podstrony, gdzie zawarte są informacje na temat projektu, jego innowacyjności oraz opisu mechanizmu (algorytmu) do zestawiania kandydatów i ofert pracy na podstawie wypełnionych profili kandydata i oferty pracy zamieszczonej w serwisie przez pracodawcę. Rysunek 2: Rozwinięta zakładka Absolwenta. 6
Zawartość górnego menu Pasek menu składający się z górnego menu oraz głównego menu przedstawia rysunek 3. Rysunek 3: Zawartość górnego menu. Zaznaczony na powyższym rysunku na zielono link O projekcie oznacza, że internauta znajduje się na stronie dostępnej po kliknięciu tego linku. Wiersz górnego menu pozwala na (patrząc od lewej): zalogowanie się do serwisu po uprzednim zarejestrowaniu, rejestrację, logowanie przez Google+, logowanie przez Facebook, uzyskanie pomocy poprzez możliwość zapoznania się z instrukcją obsługi portalu, zmianę wielkości czcionki z pomocą, której wyświetlana jest zawartość serwisu, co ułatwi korzystanie z portalu osobom słabo widzącym. 7
Logowanie i rejestracja Strona logowania oraz rejestracji do serwisu jest wspólna. Rysunek 4: Logowanie i rejestracja w serwisie. Loginem, a więc identyfikatorem, po którym system rozpoznaje użytkownika, jest adres e-mail. Musi to być prawdziwy i używany przez internautę adres e-mail, ponieważ system po zarejestrowaniu wymaga aktywacji konta, której dokonuje się po kliknięciu na link wysłany na podany adres. Ponadto wszelka komunikacja systemu z użytkownikiem odbywa się przez konto pocztowe. 8
Ekran rejestracji Absolwenta wygląda następująco. Rysunek 5: Rejestracja Absolwenta 9
Ekran rejestracji Pracodawcy przedstawia się następująco : Rysunek 6: Rejestracja Pracodawcy 10
Dodatkowo istnieje możliwość zalogowania się za pomocą konta utworzonego wcześniej w serwisie społecznościowym Google+ oraz Facebook (w takim wypadku nie ma konieczności rejestracji konta). W tym celu należy w górnym oknie menu kliknąć w przycisk Logowanie z ikonką g+ (w przypadku Google+) lub f (w przypadku Facebooka). Rysunek 7: Logowanie za pomocą konta społecznościowego Po zalogowaniu się do serwisu górne menu zmienia wygląd. W przypadku konta Absolwenta wygląda następująco: a tak po zalogowaniu Pracodawcy Rysunek 8: Zalogowany Absolwent Rysunek 9: Zalogowany Pracodawca W systemie przewidziana jest możliwość zakładania konta przez Agencję pośrednictwa pracy. Konto agencji posiada możliwość filtrowania ofert według pracodawców, którzy zlecili jej rekrutację pracownika. Rejestracja przebiega analogicznie do konta Pracodawcy, wymaga jedynie zaznaczenia pola Jesteśmy agencją pośrednictwa pracy na formularzu rejestracyjnym: Rysunek 10: Agencja pośrednictwa pracy 11
System odrębnie traktuje konta Urzędów pracy. Są one ręcznie zakładane przez Administratora systemu w porozumieniu i podpisaniu umowy pomiędzy WSPA a danym urzędem. Taka metoda ma gwarantować dostęp do danych osobowych zapisanych w profilach tylko osobom wyznaczonym i poleconym przez odpowiedni urząd pracy. Strona pomocy zawiera instrukcję obsługi portalu (również do pobrania w wersji PDF). System przygotowany jest na obsługę osób niedowidzących. Pozwala na dostosowanie wielkości czcionki, która wyświetla zawartość serwisu. Aby zwiększyć lub zmniejszyć czcionkę, należy kliknąć na literę A odpowiednio większą lub mniejszą od tej, która jest podkreślona: A oznacza aktualnie aktywną wielkość czcionki. Rysunek 11: Wybór wielkości rozmiaru tekstu. Zawartość głównego menu Menu główne zawiera (patrząc od lewej): aktualności z lubelskiego rynku pracy, informacje o innowacyjnych cechach serwisu, przeglądarkę ofert pracy zarejestrowanych w systemie, porady dla Absolwenta i Pracodawcy, raporty tworzone na podstawie danych zgromadzonych w systemie, informacje o projekcie Lubelska Pracownia, kontakt do biura projektu Lubelska Pracownia. 12
Podstrony O projekcie oraz Nasze atuty są informacyjnymi podstronami omawiającymi szczegółowo projekt Lubelskiej Pracowni". Podstrona Oferty pracy Podstrona zawiera listę zarejestrowanych w systemie ogłoszeń o pracę oraz wyszukiwarkę ofert. Oferty wyświetlane są w kolejności chronologicznej (najnowsze najwyżej). Rysunek 12: Lista ofert pracy 13
Link Wyszukiwanie zaawansowane pozwala na szukanie nie tylko po tytule ofert, ale także: regionie, trybie pracy, rodzaju branż oraz formie zatrudnienia. Dodatkowo możliwe jest określenie minimalnego wynagrodzenia, które w przypadku podania w ogłoszeniu przez pracodawcę pozwoli na odrzucenie ofert z niższym wynagrodzeniem. Możliwe jest także wyszukiwanie ogłoszeń, które kładą nacisk na zatrudnienie osób niepełnosprawnych. Dodatkowo możliwe jest odfiltrowanie ofert, które wymagają określonego w latach doświadczenia zawodowego. Rysunek 13: Wyszukiwarka zaawansowana 14
Podstrona Aktualności Podstrona zawierająca najnowsze informacje z rynku pracy na Lubelszczyźnie, podzielona na kategorie: Rysunek 14: Podstrona aktualności Możliwe jest wyświetlanie aktualności tylko z jednej kategorii : Rysunek 15: Wszystkie artykuły 15
Podstrona Raporty Podstrona zawiera raporty z badań ilościowych i jakościowych, dotyczące bezrobotnych absolwentów wyższych uczelni w województwie lubelskim, przeprowadzonych w 2012 r. przez naukowców: dr Renatę Maciejewską i dr. Pawła Rydzewskiego oraz specjalne raporty przeznaczone dla Absolwentów, Pracodawców, Instytucji Rynku Pracy oraz Administratora portalu. Z tej podstrony mogą również korzystać osoby niezalogowane do portalu, aczkolwiek w ograniczonym zakresie. Tak wygląda podstrona Raporty dla osób niezalogowanych: Rysunek 16: Raporty dla osób niezalogowanych 16
Tak wygląda podstrona Raporty dla Absolwentów: Rysunek 17: Raporty dla Absolwentów 17
Tak prezentuje się podstrona Raporty dla Pracodawców oraz Instytucji Rynku Pracy : Rysunek 18: Raporty dla Pracodawców i Instytucji Rynku Pracy 18
Podstrona Porady Widok tej podstrony uzależniony jest od tego, kto ją przegląda: zalogowany Absolwent, niezalogowany użytkownik, Pracodawca czy Instytucja rynku pracy. Absolwent i niezalogowany użytkownik zobaczy następujące porady: Rysunek 19: Porady dla Absolwenta i niezalogowanego użytkownika 19
Porady dla Pracodawcy: Podstrona Kontakt Rysunek 20: Porady dla Pracodawcy Podstrona zawiera dane teleadresowe oraz mapę dojazdu do siedziby biura projektu Lubelska Pracownia Rysunek 21: Podstrona kontakt 20
Panel Absolwenta Po zalogowaniu Absolwenta do serwisu, wyświetla się panel Absolwenta: Rysunek 22: Panel Absolwenta Jest to główna strona profilu Absolwenta. Wyświetla stopień uzupełnienia profilu (który obejmuje także przejście testów kompetencyjnych, branych pod uwagę w procesie dopasowania oferty do profilu) oraz oferty pracy, które zostały dopasowane przez system. Dodatkowo wyświetla nagłówki najnowszych aktualności z doradztwa zawodowego oraz panel wideokonferencji na którym znajduje się formularz za pomocą którego można umówić 21
się na sesję z doradcą zawodowym. Strona pozwala także na: uzupełnianie profilu, wykonywanie testów kompetencyjnych i przejście gry symulującej proces rekrutacji. Tworzenie profilu Absolwenta Absolwentowi do rejestracji w systemie wystarczy podanie jedynie loginu (adres e-mail) oraz hasła. Jednak aby móc w pełni wykorzystać potencjał systemu Lubelskiej Pracowni", ważne jest, aby Absolwent wypełnił wszystkie pola opisujące jego cechy. W formularzu rejestracyjnym powinien wypełnić dane osobowe, dane teleadresowe oraz zaakceptować regulamin serwisu: Rysunek 23: Formularz rejestracyjny Absolwenta 22
Kluczowe informacje obejmuje profil Absolwenta: Rysunek 24: Profil Absolwenta Oprócz danych teleadresowych, obejmuje on wykształcenie, zawód, kwalifikacje/umiejętności oraz uprawnienia. Na drugiej stronie znajdują się 4 zakładki, które po rozwinięciu obejmują konkretne cechy Absolwenta. Są to zakładki: Wykształcenie - tu określane są ukończone szkoły wraz z przedziałem czasowym oraz nazwą szkoły/uczelni, do której uczęszczał Absolwent. Wykształcenie wyższe dodatkowo obejmuje takie dane jak: kierunek oraz specjalność. 23
Rysunek 25: Wykształcenie Absolwenta Doświadczenie - ta zakładka pozwala na precyzyjne opisanie kariery zawodowej Absolwenta: Rysunek 26: Doświadczenie zawodowe Absolwenta 24
Umiejętności - tu opisane są konkretne umiejętności, które posiada Absolwent wraz z ich oceną dokonaną przez samego Absolwenta w skali od 1 do 5. Umiejętność może być poświadczona otrzymanym certyfikatem: Rysunek 27: Kwalifikacje / Umiejętności Absolwenta 25
Przyciski dodaj pozycje umożliwiają dodanie umiejętności, lub certyfikatu w przypadku, gdy nie znajdują się one na liście. Rysunek 28: Dodawanie pozycji do Umiejętności 26
Uprawnienia - tu zawarte są informacje o uprawnieniach, które pozwalają na wykonywanie określonych zawodów z datą ważności. W przypadku, gdy nie znajdziemy na liście potrzebnego nam uprawnienia, możemy skorzystać z opcji dodania go poprzez przycisk dodaj pozycję. Rysunek 29: Uprawnienia Absolwenta 27
Na stronie nr 3 znajdują się pozostałe ustawienia. Tu zamieszczane są dane związane z preferencjami co do branży, miejsca pracy, rodzaju umowy, typu pracy, wymiaru itp.: Rysunek 30: Pozostałe ustawienia w profilu Absolwenta 28
Oferty Pracy Zakładka ta zawiera oferty pracy, na które Absolwent aplikował. Moje CV Rysunek 31: Lista ofert pracy, na które Absolwent aplikował W tej zakładce Absolwent ma możliwość stworzenia własnego CV. Rysunek 32: Lista CV Absolwenta 29
Testy kompetencyjne Testy składają się z 9 osobnych zestawów pytań, które muszą być wykonane w określonym czasie. Strona główna testów wygląda następująco: Rysunek 33: Testy kompetencyjne 30
Przykładowa strona testu: Rysunek 34: Przykładowy test kompetencyjny Na zakończenie testu wyświetlany jest uzyskany wynik: Rysunek 35: Wynik przykładowego testu kompetencyjnego 31
Gra symulacyjna Gra symulacyjna jest swego rodzaju ścieżką Absolwenta prowadzącą po rynku pracy. Obejmuje takie zagadnienia, jak: tworzenie Curriculum Vitae, przygotowanie listu motywacyjnego, informacje dotyczące dostosowania wyglądu zewnętrznego kandydata, (np. ubiór, makijaż) do oczekiwań rynku pracy, symulacja rozmowy kwalifikacyjnej, wyszukiwanie i wybór ofert pracy w dostępnych mediach. Strona główna gry symulacyjnej przedstawia się następująco: Rysunek 36: Strona główna gry symulacyjnej 32
Moduł I gry symulacyjnej: Rysunek 37: Moduł I gry symulacyjnej 33
Moduł II gry symulacyjnej: Rysunek 38: Moduł II gry symulacyjnej 34
Moduł III gry symulacyjnej, prezentujący ofertę pracy: Rysunek 39: Moduł III oferta pracy 35
Moduł III Rozmowa kwalifikacyjna: Podsumowanie gry symulacyjnej: Rysunek 40: Moduł III rozmowa kwalifikacyjna Rysunek 41: Podsumowanie gry symulacyjnej 36
Panel Pracodawcy i Instytucji Rynku Pracy Panel otwiera się po zalogowaniu na konto Pracodawcy i Instytucji Rynku Pracy : Rysunek 42: Panel Pracodawcy i Instytucji Rynku Pracy Z jego poziomu tworzone są: dodatkowe konta dla użytkowników o określonych uprawnieniach, ogłoszenia o pracę (oferty), informacje o firmie, ułatwiające tworzenie ogłoszeń o pracę. Tu także możliwe jest przeglądanie dopasowanych profili kandydatów do opublikowanych ofert (ogłoszeń o pracę). Tworzenie kont użytkowników Dodanie użytkowników odbywa się po kliknięciu przycisku UŻYTKOWNICY w panelu Pracodawcy. Należy pamiętać, że osoba, która utworzyła konto Pracodawcy, staje się administratorem kont tworzonych użytkowników. Może w dowolnym momencie tworzyć 37
nowe konta lub modyfikować ich uprawnienia. Panel tworzenia nowego konta użytkownika wygląda następująco: Rysunek 43: Tworzenie kont użytkowników 38
Analogicznie tworzeni są użytkownicy Instytucji rynku pracy. Poniżej ekran edycji konta użytkownika: Rysunek 44: Edycja konta użytkownika 39
Lista użytkowników może wyglądać następująco: Rysunek 45: Lista użytkowników 40
Uzupełnianie profilu Pracodawcy Profil Pracodawcy obejmuje informacje o firmie: dane osobowe pracownika/ów, dane teleadresowe i inne o firmie, wykorzystywane później w procesie parowania kandydatów i ofert pracy. Aby wypełnić profil, należy użyć przycisku Profil. Rysunek 46: Profil firmy 41
Na tej samej stronie istnieje możliwość aktualizowania danych. Aby to zrobić, wystarczy zmienić interesujące nas dane a następnie kliknąć w przycisk Aktualizuj Oferty (ogłoszenia o pracę) Kliknięcie przycisku OFERTY pokaże wszystkie oferty o pracę, stworzone przez danego użytkownika konta Pracodawcy. Przykładową zawartość tej strony przedstawiamy poniżej: Rysunek 47: Oferty pracy w Panelu Pracodawcy 42
Rekrutacje / Wybór kandydatów Kliknięcie przycisku REKRUTACJE pokaże listę ofert pracy stworzonych przez danego użytkownika konta Pracodawcy, oraz liczbę kandydatów, którzy aplikowali na daną ofertę pracy. Wyświetla on również wszystkie aktywne oferty danego użytkownika: Rysunek 48: Rekrutacje 43
Kliknięcie na przycisk PARAMETRY wyświetli szczegóły, które podał Pracodawca tworząc ofertę : Rysunek 49: Parametry oferty pracy 44
Użycie przycisku Rekrutacja przy danej pozycji na liście ofert pracy przenosi na ekran zawierający listę kandydatur, które zostały przez system dobrane automatycznie, zgodnie z treścią oferty oraz profilami zarejestrowanych w portalu kandydatów: Rysunek 50: Kandydaci 45
Tworzenie nowej oferty Aby utworzyć nową ofertę, należy użyć przycisku Dodaj ofertę, znajdującego się poniżej listy ofert. Proces tworzenia nowej oferty składa się z dwóch etapów: treści oferty (to co widzi Absolwent przeglądając oferty pracy w portalu Lubelskiej Pracowni") oraz parametrów (elementy brane pod uwagę w procesie doboru profili Absolwentów i oferty). Formularz treści nowej oferty wygląda następująco: Rysunek 51: Tworzenie oferty pracy 46
Formularz obejmuje typowe pola spotykane w ogłoszeniach o pracę: tytuł oferty (wymagany), numer referencyjny, datę ważności oferty, wstęp, wymagania, mile widziane. Formularz parametrów oferty pracy jest następujący: Rysunek 52: Parametry oferty pracy 47
Wymaga podania kategorii oferty oraz miejsca wykonywania zawodu. Pozostałe parametry zależą od intencji Pracodawcy, jednak im więcej poda parametrów, tym bardziej dopasowane kandydatury otrzyma. Pozostałe parametry są następujące: Wykształcenie - tu Pracodawca określa, jakie wykształcenie musi (lub może) posiadać kandydat). Rysunek 53: Wymagane kierunki studiów Uprawnienia - Pracodawca podaje informacje o uprawnieniach, które są wymagane i/lub wskazane. W przypadku, gdyby danego uprawnienia nie było na liście, można je dodać poprzez przycisk dodaj pozycję. Rysunek 54: Uprawnienia W trakcie tworzenia oferty możliwy jest podgląd podanych parametrów: 48
Rysunek 55: Podgląd oferty pracy Pracodawca może również zmienić szablon graficzny oferty pracy. W tym celu wystarczy kliknąć w szare pole zmień graficzny szablon znajdujący się nad logiem firmy, a następnie wybrać zgodny z własnymi preferencjami wzór. 49
Rysunek 56: Wybór szablonu oferty pracy Oferta po zapisaniu może zostać zmodyfikowana. Jeśli Pracodawca zauważy w ofercie błąd, może ją edytować. W tym celu należy wejść w zakładkę oferty pracy znajdującą się w profilu pracodawcy a następnie kliknąć na ikonkę przedstawiającą lupę. 50
Rysunek 57: Oferty pracy Utworzona oferta staje się aktywna (czyli pojawi się natychmiast w portalu) po zaakceptowaniu jej przez administratora. Raz dziennie będzie analizowana przez automatyczny system dobierania profili zarejestrowanych Absolwentów. Po upłynięciu terminu ważności oferty staje się automatycznie pasywna i zmienia status na Zakończona. W każdej chwili oferta może zostać usunięta. Opublikowana oferta może zostać anulowana, czyli znika z portalu i Pracodawca nie może jej w późniejszym terminie ponownie opublikować. System w wyniku dopasowania profilu do oferty wysyła powiadomienie do Absolwenta z prośbą o odrzucenie lub przyjęcie do procesu rekrutacji. Jeśli oferta zostanie zaakceptowana, pojawia się na liście Zgłoszonych kandydatów. Kandydatury wyświetlane są w kolejności stopnia dopasowania. Czym dopasowanie wyższe, tym lepiej dany kandydat spełnia wymagania ogłoszenia o pracę. Zgłoszone kandydatury mogą zostać przejrzane pod kątem cv, listu motywacyjnego, zawartości profilu. Wtedy Pracodawca może daną kandydaturę odrzucić lub uwzględnić w procesie rekrutacji i pobrać jej dokumenty z systemu. Dodatkowym ułatwieniem jest użycie przycisku Pobierz dokumenty w paczce, który pozwala na pobranie wszystkich zaakceptowanych kandydatur w postaci jednego spakowanego pliku na dysk twardy Pracodawcy. Do Pobrania 51
Konta typu IRP oraz UP posiadają dodatkową zakładkę Do pobrania na której będzie widoczna lista plików zamieszczonych na portalu, które będzie można pobrać na komputer użytkownika. Rysunek 58 Podstrona "Do pobrania" 52