Zawód: technik us ug pocztowych i finansowych Symbol cyfrowy zawodu: 421[02] Numer zadania: 1 Arkusz zawiera informacje prawnie chronione do momentu rozpocz cia egzaminu 421[02]-01-122 Czas trwania egzaminu: 180 minut ARKUSZ EGZAMINACYJNY ETAP PRAKTYCZNY EGZAMINU POTWIERDZAJ CEGO KWALIFIKACJE ZAWODOWE CZERWIEC 2012 Informacje dla zdaj cego: 1. Materia y egzaminacyjne obejmuj : ARKUSZ EGZAMINACYJNY z tre ci zadania i dokumentacj, zeszyt ze stron tytu ow KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ oraz KART OCENY. 2. Sprawd, czy arkusz egzaminacyjny zawiera 6 stron. Sprawd, czy materia y egzaminacyjne s czytelne i nie zawieraj b dnie wydrukowanych stron. Ewentualny brak stron lub inne usterki w materia ach egzaminacyjnych zg o przewodnicz cemu zespo u nadzoruj cego etap praktyczny. 3. Na KARCIE PRACY EGZAMINACYJNEJ: wpisz swoj dat urodzenia, wpisz swój numer PESEL. 4. Na KARCIE OCENY: wpisz swoj dat urodzenia, wpisz swój numer PESEL, wpisz symbol cyfrowy zawodu, zamaluj kratk z numerem odpowiadaj cym numerowi zadania, przyklej naklejk ze swoim numerem PESEL w oznaczonym miejscu na karcie. 5. Zapoznaj si z tre ci zadania egzaminacyjnego, dokumentacj za czon do zadania, a nast pnie przyst p do rozwi zania zadania. Rozwi zanie obejmuje opracowanie projektu realizacji prac okre lonych w tre ci zadania. 6. Zadanie rozwi zuj w zeszycie KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ od razu na czysto. Notatki, pomocnicze obliczenia itp., je eli nie nale do pracy, obwied lini i oznacz s owem BRUDNOPIS. Zapisy oznaczone BRUDNOPIS nie b d oceniane. 7. Po rozwi zaniu zadania ponumeruj strony pracy egzaminacyjnej. Numerowanie rozpocznij od strony, na której jest miejsce do zapisania tytu u pracy. Wszystkie materia y, które za czasz do pracy, opisz swoim numerem PESEL w prawym górnym rogu. 8. Na stronie tytu owej zeszytu KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ, wpisz liczb stron swojej pracy i liczb sztuk za czonych materia ów. 9. Zeszyt KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ i KART OCENY przeka zespo owi nadzoruj cemu etap praktyczny. Powodzenia!
Zadanie egzaminacyjne Klientka poczty, pani Janina Nowicka, poinformowa a obs uguj cego j pracownika, e chcia aby wys a do pana Jacka Zychalskiego profesjonalny aparat fotograficzny, którego masa wraz z opakowaniem (wymiary 200x200x240mm) wynosi 3 650 g. Aparat nale y przewozi ostro nie. Klientka oczekuje, e przesy ka ta o warto ci 1 739,00 z b dzie ubezpieczona, a po dotarciu jej do adresata otrzyma zwrotne potwierdzenie odbioru. Jednocze nie adresat ustali z pani Janin, e b dzie móg sprawdzi zawarto przesy ki przy dor czaniu. Kwota pobrana za aparat, powi kszona o koszty nadania ma zosta przekazana na konto bankowe nadawcy. Klientka poprosi a o dobranie us ugi spe niaj cej wszystkie wymagania, ale za jak najni sz op at. Dodatkowo, klientka chce zleci operatorowi us ug finansow i przekaza swojej kuzynce, Wandzie Jawor gotówk w kwocie 875,00 z. Opracuj projekt realizacji prac obejmuj cych sporz dzenie i ekspedycj przesy ki pocztowej w obrocie krajowym oraz dor czenie przekazu pocztowego. Projekt realizacji prac powinien zawiera : 1. Tytu pracy egzaminacyjnej. 2. Za o enia, czyli dane wynikaj ce z tre ci zadania i za czonej dokumentacji. 3. Wybór rodzaju wiadczonych us ug pocztowych i finansowych z uwzgl dnieniem wiadcze dodatkowych stosownie do wymaga klientki. 4. Kalkulacj kosztów realizacji przesy ki pocztowej spe niaj cej wymagania klientki oraz przekazu pieni nego. 5. Porównanie harmonogramów prac zwi zanych z realizacj us ugi pocztowej dla przesy ki pobraniowej oraz E-Przesy ki z okre leniem terminów ich realizacji. 6. Wype nione druki operatora dla us ugi pocztowej i finansowej oraz okre lenie nalepek us ug komplementarnych do umieszczenia na opakowaniu przesy ki. 7. Warunki ekspedycji i przewozu przesy ki pocztowej nadanej w obrocie krajowym. Strona 2 z 6
Do wykonania zadania wykorzystaj: Za cznik 1. Wybrane informacje o nadawcy i adresatach Za cznik 2. Wyci g z cennika us ug pocztowych operatora publicznego Poczta Polska oraz nalepk adresow E-PRZESY KI Druk 1, nalepk adresow na przesy k pobraniow (ppup PP nr 19a) Druk 2, druk potwierdzenia odbioru (ppup PP nr 24) Druk 3, blankiet polecenia przelewu (ppup 519a) Druk 4, blankiet przekazu pocztowego (ppup 504a) Druk 5 i nalepki us ug komplementarnych (etykiety samoprzylepne) Druk 6 znajdziesz w Karcie Pracy Egzaminacyjnej Czas przeznaczony na wykonanie zadania wynosi 180 minut. Wybrane informacje o nadawcy i adresatach Za cznik 1. Klientka poczty Imi i nazwisko Janina Nowicka Adres 81-414 Gdynia, ul. Harcerska 13/4 Email jnowicka@wp.pl Nr konta bankowego 50 1020 3772 0000 9902 0236 5518 Odbiorca przesy ki Imi i nazwisko Jacek Zychalski Adres 71-821 Szczecin, ul. S oneczna 19 Numer telefonu 510-599-190 Nr konta bankowego 37 1020 4498 0000 6332 0021 7777 Odbiorca przekazu Imi i nazwisko Wanda Jawor Adres 42-300 Myszków, ul. 3Maja 2/42 Numer telefonu (32) 616-72-88 Strona 3 z 6
Za cznik 2. Wyci g z cennika us ug pocztowych operatora publicznego Poczta Polska ROZDZIA II. PRZESY KI POBRANIOWE POZ. EKONOMICZNA PRIORYTETOWA 2. Przesy ka pobraniowa, w tym nadana GABARYT A GABARYT B GABARYT A GABARYT B na poste restante, przekazanie kwoty pobrania na rachunek bankowy OP ATA w z otych do 0,5 kg 10,50 13,50 11,50 15,50 ponad 0,5 kg do 1 kg 12,50 16,50 13,50 18,50 ponad 1 kg do 2 kg 14,00 18,50 17,00 20,50 ponad 2 kg do 5 kg 16,00 20,50 19,00 23,50 POZ. EKONOMICZNA PRIORYTETOWA 3. Przesy ka pobraniowa, w tym nadana na poste restante, przekazanie kwoty pobrania na wskazany adres OP ATA w z otych GABARYT A GABARYT B GABARYT A GABARYT B do 0,5 kg 13,50 16,50 17,00 18,50 ponad 0,5 kg do 1 kg 15,50 19,50 19,00 21,50 ponad 1 kg do 2 kg 17,00 21,50 21,50 24,50 ponad 2 kg do 5 kg 20,00 24,50 24,00 28,50 Uwagi: GABARYT A to przesy ki pobraniowe o wymiarach: MINIMUM wymiary strony adresowej nie mog by mniejsze ni 150 x 200 mm MAXIMUM aden z wymiarów nie mo e przekroczy : d ugo 600 mm, szeroko 500 mm, wysoko 300 mm. GABARYT B to przesy ki pobraniowe o wymiarach: MINIMUM je li cho jeden z wymiarów przekracza d ugo 600 mm, szeroko 500 mm, wysoko 300 mm. MAXIMUM 5000 mm dla sumy d ugo ci i najwi kszego obwodu mierzonego w innym kierunku ni d ugo, aby ich przemieszczanie by o mo liwe rodkami transportu wykorzystywanymi przez Poczt Polsk. ROZDZIA V. SPOSÓB TRAKTOWANIA PRZESY EK US UGI KOMPLEMENTARNE POZ. 8. Traktowanie przesy ki jako przesy ki z zadeklarowan warto ci 1) op ata za zadeklarowan warto : za ka de 50,00 z otych lub ich cz OP ATA (w z otych) 1,00 Uwagi: 1) Traktowanie przesy ki z zadeklarowan warto ci dotyczy tylko przesy ki rejestrowanej 2) W przypadku zg oszenia przez nadawc dania traktowania przesy ki jako przesy ki z zadeklarowan warto ci nadawca zobowi zany jest do uiszczenia op aty 9. Potwierdzenie odbioru przesy ki rejestrowanej 1,90 Uwagi: 1) Potwierdzenie odbioru przesy ki rejestrowanej mo e by zg oszone tylko w momencie nadawania. 2) Op at uiszcza nadawca przy nadaniu przesy ki Strona 4 z 6
10. Sprawdzenie zawarto ci przesy ki pobraniowej przez odbiorc wraz z uzyskaniem dowodu sprawdzenia zawarto ci 5,00 Uwagi: 1) Sprawdzenie zawarto ci przesy ki pobraniowej przez odbiorc wraz z uzyskaniem dowodu sprawdzenia zawarto ci mo e by zg oszone tylko w momencie nadawania przesy ki 2) Op at uiszcza nadawca przy nadaniu przesy ki 11. OSTRO NIE traktowanie przesy ki pobraniowej z zawarto ci p ynów, gazów, rzeczy amliwych i kruchych, ywych ro lin, pszczó, ptaków domowych i ozdobnych ze szczególn ostro no ci 50% op aty za przyj cie, przemieszczenie i dor czenie przesy ki pobraniowej, odpowiednio z poz.2 lub poz.3 Cennika Uwagi: 1) Us uga ostro nie odbioru przesy ki rejestrowanej mo e by zg oszone tylko w momencie nadawania. 2) Op at uiszcza nadawca przy nadaniu przesy ki CENNIK US UGI POCZTOWEJ E-PRZESY KA W OBROCIE KRAJOWYM Strona 5 z 6
ród o: www.poczta-polska.pl CENNIK US UGI PRZEKAZ POCZTOWY W OBROCIE KRAJOWYM Op ata za przekazy pocztowe w obrocie krajowym (w tym nadane na poste restante) wynosi: 1% od kwoty przekazu + 5,20 z, Potwierdzenie odbioru przekazu pocztowego - op ata 1,90 z. Wyp ata kwoty przekazu pocztowego adresatowi nast puje na podstawie wype nionego przez nadawc blankietu przekazu pocztowego Strona 6 z 6