KONGRES PR, Rzeszów 2007 PRAWDA O POLSKIM INTERNECIE CZYLI OBALAMY MITY Sylwia Szmalec
Prawda czy fałsz? Zasięg internetu jest ograniczony. Internauta Web 2.0 to aktywny twórca cyberprzestrzeni. Reklama w internecie jest nieskuteczna. Internet umożliwia dotarcie jedynie do ludzi młodych.
Zasięg internetu jest ograniczony
FAŁSZ Liczba internautów w Polsce wyniosła we wrześniu 2006 r. 12 591 676 i wzrosła w stosunku do roku ubiegłego o 30 proc. Wzrost dostępu do internetu w domach wpływa na ekstensywne wykorzystanie tego medium w czasie wolnym. Najczęstszym sposobem spędzania wolnego czasu wśród internautów jest surfowanie po internecie (66%), lektura książek i prasy (65%), a na trzecim miejscu - oglądanie telewizji (61%).
Źródło: Eurostat, I III 2006
Odsetek gospodarstw domowych z szerokopasmowym dostępem do internetu wśród gospodarstw domowych posiadających dostęp do internetu - trendy 70% 60% EU25 Polska 62% 61% 53% 50% 48% 40% 30% 33% 31% 20% 10% 0% 2004 2005 I-III 2006 Źródło: Eurostat
Źródło: SMG/ KRC NetTrack
W jaki sposób internauci spędzają czas wolny? Najczęstszym sposobem spędzania wolnego czasu wśród internautów jest surfowanie po internecie (66%) oraz lektura książek i prasy (65%), a dalej - oglądanie telewizji (61%). Co ciekawe, spotkania ze znajomymi (45%) czy też rozmowy z nimi (41%) cieszą się popularnością porównywalną z porządkami, gotowaniem i pieczeniem (41%). Zdecydowanie najbardziej niecodziennym hobby są: gra na instrumencie (4%) oraz odręczne pisanie pamiętnika (6%), które okazują się być bardziej ekstremalne niż same sporty ekstremalne (7%). Sztandarowy przykład hobby kolekcjonerstwo dziś pozostaje zajęciem dla największych zapaleńców (9%) i w zakresie popularności plasuje się gdzieś między kinem (13%) a teatrem (8%). Źródło: Gemius SA, Ogólnopolskie badanie radości, kwiecień 2007 r.
Średni czas na użytkownika na stronach internetowych od stycznia 2006 do stycznia 2007 r. 32:00:00 31:00:00 30:57:18 30:00:00 29:00:00 28:00:00 27:00:00 26:00:00 25:00:00 26:04:41 27:22:31 24:48:34 25:12:53 27:17:35 27:50:02 28:23:04 24:00:00 24:32:15 23:28:04 24:24:28 23:00:00 23:38:53 22:00:00 21:00:00 21:43:28 20:00:00 19:00:00 18:00:00 sty-06 lut-06 mar-06 kwi-06 maj-06 cze-06 lip-06 sie-06 wrz-06 paź-06 lis-06 gru-06 sty-07 Źródło: Gemius SA, Megapanel PBI/Gemius, styczeń 2006 styczeń 2007
Korzystanie z mediów tradycyjnych w internecie porównanie października 2004 i listopada 2006 80% 70% 70% X 2004 XI 2006 60% 62% 59% 50% 49% 40% 30% 35% 35% 31% 29% 33% 20% 18% 10% 0% słuchanie radia czytanie dzienników czytanie tygodników/dwutygodników czytanie miesięczników oglądanie telewizji Źródło: Gemius SA, Konsumpcja mediów. Sposoby korzystania z mediów wśród internautów, listopad-grudzień 2006 r.
Internauta Web 2.0 to aktywny twórca cyberprzestrzeni
FAŁSZ Pierwsze półrocze 2006 roku minęło pod znakiem dynamicznego rozwoju serwisów zgodnych z ideą Web 2.0. Chociaż strony utrzymane w konwencji Web 2.0 są popularne, zdecydowana większość użytkowników to tzw. bierni odbiorcy.
Zasięg witryn z klipami audio-wideo od stycznia do sierpnia 2006 r. 50% 42,33% 39,01% 40% 30% 29,85% 32,89% 36,13% 28,95% 20% 18,70% 20,96% 10% 0% styczeń luty marzec kwiecień maj czerwiec lipiec sierpień Źródło: Gemius SA, Megapanel PBI/Gemius, styczeń sierpień 2006 r.
Średnia liczba odsłon i średni czas na użytkownika na witrynach z klipami audio-wideo w sierpniu 2006 r. - rozkład według wieku 80 02:00:00 71,99 70 60 01:51:01 64,57 01:45:00 01:30:00 50 40 01:26:30 47,51 40,09 38,62 36,62 01:15:00 01:00:00 30 20 00:52:31 00:44:27 00:45:44 00:42:46 00:45:00 00:30:00 10 00:15:00 0 7-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55+ 00:00:00 średnia liczba odsłon na użytkownika średni czas na użytkownika [godz:min:s] Źródło: Gemius SA, Megapanel PBI/Gemius, sierpień 2006
Oglądanie a umieszczanie materiałów na stronach z klipami audio-wideo przez internautów w wieku od 15 do 25 lat Czy odwiedzając tego typu strony tylko oglądasz (słuchasz) zamieszczone tam materiały, czy również umieszczasz swoje komentarze, filmy, zdjęcia? 90% 80% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 20% 10% 0% Zarówno oglądam / słucham, jak i zamieszczam swoje materiały Tylko oglądam / słucham Źródło: Gemius SA, Korzystanie z narzędzi Web 2.0 oraz charakterystyka jego użytkowników, sierpień 2006 r. N=1 741 respondenci, którzy deklarują oglądanie na stronach internetowych telewizji/klipów audio i wideo.
Zasięg blogów w lipcu 2005 i w lipcu 2006 r. O polskiej blogosferze w pigułce 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 22,99% 33,97% Lipiec 2005 Lipiec 2006 W lipcu 2006 r. ponad 1/3 internautów odwiedziła przynajmniej jeden z uwzględnionych w badaniu Megapanel PBI/Gemius blogów. Typowy internauta spędził na stronach blogów w tym miesiącu średnio 1 godz. 4 min. i 24 s, dokonując przy tym przeciętnie 54,66 odsłon. Blogi są nieznacznie częściej odwiedzane przez kobiety. One także spędzają na lekturze internetowych pamiętników średnio więcej czasu niż mężczyźni (odpowiednio 1 godz. 29 min. i 37 s kobiety, 37 min. i 54 s - mężczyźni). Jak pokazują wyniki badania Megapanel PBI/Gemius, blogi są domeną osób młodych. Prawie 60 proc. odwiedzających je internautów nie przekroczyło jeszcze 25 roku życia. Źródło: Gemius SA, Megapanel PBI/Gemius, lipiec 2005 i lipiec 2006 r.
Komentowanie czytanych blogów w grupie internautów w wieku od 15 do 25 lat Jak często zdarza Ci się komentować czytane blogi? 35% 30% 29% 25% 24% 20% 18% 16% 15% 10% 8% 5% 5% 0% Nie wiem / trudno powiedzieć Nigdy Bardzo rzadko Rzadko Często Bardzo często Źródło: Gemius SA, Korzystanie z narzędzi Web 2.0 oraz charakterystyka jego użytkowników, sierpień 2006 r. N=1 300 respondenci, którzy czytają blogi.
Konsekwencje
Czy uważa Pan(i) reklamę zawierającą sekwencję wideo za atrakcyjną formę prezentacji produktów/usług? Zdecydowanie nie 15,3% Trudno powiedzieć 7,7% Zdecydowanie tak 19,5% Raczej nie 16,1% Raczej tak 41,3% Źródło: Wrzuta.pl Źródło: IIBR / Gemius SA, Marketing interaktywny 2006, czerwiec 2006 r.
Reklama w internecie jest nieskuteczna
FAŁSZ W ocenie polskich internautów reklamy w internecie są przede wszystkim irytujące (69 proc.) oraz nudne (54 proc.). Mimo raczej negatywnego stosunku polskich użytkowników do reklam emitowanych w internecie, co trzeci internauta uważa, że są one skuteczne, a 14 proc. przyznaje, że reklamy przekonują ich do zakupu reklamowanego produktu lub usługi.
Czy Twoim zdaniem reklama w internecie jest skuteczna? Skuteczność reklamy w internecie opinie internautów z wybranych państw Nie wiem/trudno powiedzieć 16,1% Bardzo skuteczna 3,2% Bardzo nieskuteczna 8,2% Raczej skuteczna 30,9% Raczej nieskuteczna 20,8% Ani skuteczna, ani nieskuteczna 20,7% Źródło: Gemius SA, Postawy internautów wobec reklam internetowych, maj 2006 r.
Czy szukasz dodatkowych informacji na temat reklamowanego produktu/reklamowanej usługi na stronach internetowych? Czy podoba Ci się możliwość zakupienia produktu od razu po kliknięciu na reklamę internetową i przekierowaniu na stronę sklepu internetowego? Nie wiem/trudno powiedzieć 3,1% Zawsze 5,0% Często 7,1% Nie wiem/trudno powiedzieć 10,4% Zdecydowanie tak 7,1% Nigdy 32,3% Od czasu do czasu 22,1% Zdecydowanie nie 17,8% Raczej tak 27,2% Rzadko 30,3% Raczej nie 18,8% Ani tak, ani nie 18,8% Źródło: Gemius SA, Postawy internautów wobec reklam internetowych, maj 2006 r.
Jak często strony, które otwierają się po kliknięciu na linki sponsorowane, ocenia Pan(i) jako przydatne? Na to pytanie odpowiadały osoby, które klikają na linki sponsorowane. Czy chciał(a)by Pan(i) otrzymywać w przyszłości reklamy pocztą elektroniczną? Rzadko 33,3% Trudno powiedzieć 6,1% Zdecydowanie tak 6,6% Czasami 46,6% Raczej tak 26,8% Nigdy 9,3% Zawsze 3,2% Często 7,6% Zdecydowanie nie 39,3% Raczej nie 21,2% Źródło: Gemius SA, Prezentacja wyników wyszukiwania preferencje internautów i opinie klientów, luty 2006 r. Źródło: IIBR / Gemius SA, Marketing interaktywny 2006, czerwiec 2006 r.
Konsekwencje
Które z wymienionych niżej określeń pasują do firm, które reklamują się w internecie? Nowoczesne 41,5% Dynamiczne 25,8% Zaawansowane technicznie 22,4% Dla wąskiej grupy klientów 21,6% Innowacyjne 21,3% Pieniądze, które przeznaczają na reklamę internetową marnują się 15,1% Bogate 14,3% Mają niewielki budżet na reklamę 13,9% Lekkomyślne 11,2% Nieprofesjonalne 9,4% Godne zaufania 5,8% Źródło: Gemius SA, Postawy internautów wobec reklam internetowych, maj 2006 r.
Internet umożliwia dotarcie jedynie do ludzi młodych
FAŁSZ W strukturze użytkowników internetu dominują osoby młode - 45 proc. internautów ma mniej niż 25 lat. Jednak w ciągu ostatnich dwóch lat udział grupy wiekowej 15-24 zmalał z 40,49 proc. (XII 2004) do 33,47 proc. (XII 2006). W tym samym czasie odsetek inernautów w wieku 55+ podwoił się. I wszystko wskazuje na to, że będzie rósł dalej
Struktura wieku internautów 40% 35% 33,47% 30% 25% 22,10% 20% 15% 10% 11,52% 14,84% 12,06% 6,01% 5% 0% 7-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55+ Źródło: Gemius SA, Megapanel PBI/Gemius, grudzień 2006 r.
Odsetek osób w wieku 15-24 lata i 55+ w populacji internautów w XII 2004, XII 2005 i w XII 2006 45% 40% 40,49% 37,41% 15-24 55+ 35% 33,47% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 2,76% 4,26% 6,01% 0% 12.2004 12.2005 12.2006 Źródło: Gemius SA, Megapanel PBI/Gemius, grudzień 2004, grudzień 2005 i grudzień 2006 r.
Porównanie udziału czasu w kategoriach tematycznych w dwóch grupach wiekowych: 15-24 i 55+ 45% 40% 38,1% 35% wiek 55+ wiek 15-24 30% 25% 26,0% 27,9% 25,5% 20% 15% 10% 5% 0% 10,7% 1,8% 2,4% 0,4% 2,4% 6,4% 6,6% 3,6% 3,0% 6,5% 4,9% 1,7% 0,9% 9,4% 6,3% 5,9% 3,9% 4,0% 1,4% 0,5% Biznes, finanse, prawo Budownictwo i nieruchomości Edukacja Informacje, publicystyka, media Kultura i rozrywka Motoryzacja Nowe technologie Praca Społeczności Sport Styl życia Turystyka Źródło: Gemius SA, Megapanel PBI/Gemius, październik 2006 r.
TOP 20 witryn o najwyższym udziale osób w wieku 55 lat i więcej w strukturze użytkowników W październiku 2006 r. osoby w wieku 55 lat i więcej stanowiły 5,90 proc. ogółu polskich internautów. Źródło: Megapanel PBI/Gemius, październik 2006 r.
Reklamy jakiego rodzaju produktów/usług otrzymał(a) Pan(i) za pośrednictwem poczty elektronicznej? 80% 70% 60% 15-24 25-34 35-44 45+ Wszyscy ogółem 50% 40% 30% 20% 10% 0% Turystyka Internet Telefonia komórkowa Bankowość Kosmetyki Sprzęt RTV/AGD Ubezpieczenia Motoryzacja Badania społeczne, rynku Telefonia stacjonarna Artykuły spożywcze Inne Nie wiem, nie pamiętam Źródło: IIBR / Gemius SA, Marketing interaktywny 2006, czerwiec 2006 r.
Konsekwencje
www.senior.pl
KONGRES PR, Rzeszów 2007 Dziękuję! Sylwia Szmalec sylwia.szmalec@gemius.pl