Jak utrzymać CMDB Atrium Discovery & Dependency Mapping

Transkrypt

1 Jak utrzymać CMDB Atrium Discovery & Dependency Mapping Piotr Orlański CompFort Meridian Polska

2 BMC Atrium jest platformą technologiczną BSM Ustanawia sfederowane, referencyjne repozytorium danych o infrastrukturze IT Wykrywanie, modelowanie, wizualizacja i priorytetyzacja w kontekście usługi biznesowej Wskazanie i automatyzacja procesów powtarzalnych Ustanowienie i pomiar SLA Poprawa zarządzania poprzez lepsze możliwości raportowe Project & Portfolio Management Vendor Management Financial Management Human Capital Management Compliance & Policy Management Capacity Management Service Request Management PLAN & GOVERN Service Catalog Service Level Management Storage Management Data Management Incident Management Asset Management Event & Impact Management REQUEST & SUPPORT Change & Release Management CMDB / CMS MONITOR & OPERATE Performance & Availability Management Knowledge Management INTEGRATE & ORCHESTRATE Mainframe Automation Middleware Management Problem Management Discovery & Dependency Identity Management PROVISION & CONFIGURE Dashboards & Analytics Application Problem Resolution Application Automation Server Automation Network Automation Client Automation Enterprise Scheduling & Workload Automation

3 Wymagania wobec IT wciąż rosną Redukcja kosztów IT Jak najwięcej pozyskać z każdej osoby, aktywności, projektu, urządzenia, oprogramowania Minimalizacja wpływu zmian Jak utrzymać elastyczność bez rujnowania relacji z biznesem Wzrost wpływu Biznesu Jak zapewnić zbieżność inwestycji i decyzji operacyjnych IT i oczekiwań Biznesu? Wykorzystać Wirtualizację Data Center Jak zagwarantować realizację korzyści wynikających z wirtualizacji i zachować przy tym kontrolę?

4 Wgląd w stan IT = Łatwiejsza komunikacja, lepsze decyzje Management oczekuje pełnego, przekrojowego, widzianego z perspektywy Biznesu wglądu w stan IT

5 BMC Atrium CMDB Źródło rzetelnych informacji czy święty Graal IT

6 Gwarancja jakości i dostępności danych NORMALIZACJA I REKONCYLIACJA Wyzwanie - Korzystanie z wielu źródeł danych skutkuje niespójnością i wydłuża czas uzgodnienia danych ze standardem Metoda Proces Normalizacji adresuje problem jakości i kompatybilności danych Proces Rekoncyliacji kontroluje uzgodnienie danych w CMDB

7 BMC Software License Management Komponenty rozwiązania BMC BladeLogic for Clients Bazujący na rolach system dystrybucji oprogramowania i użycia licencji BMC Remedy Asset Management Centralne zarządzanie kontraktami i licencjami Konfiguracja Deploy & i utrzymanie Harvest BMC Remedy Asset Management Analityka stanów i zgodności licencyjnej Inwentaryzacja i kontrakty BMC Atrium CMDB i DML Analityka i Compliance Wykrywanie Wykrywanie i i śledzenie zużycia BMC Discovery Utrzymanie informacji o konfiguracji oprogramowania i sprzętu BMC Atrium CMDB Normalizacja i rekoncyliacja pozyskanych danych do wspólnego repozytorium konfiguracji, zasobów, relacji i usług

8 BMC zakupiło firmę Tideway lidera rozwiązań klasy Discovery Firma Tideway Foundation na rynku od 2003 Partner technologiczny BMC od 2006 Mocne związki z wiodącymi dostawcami technologii i uslug m.inn Cisco, Dell, Cap Gemini Uznanie klientów, wysoki poziom satysfakcji BPP, JP Morgan Chase, Credit Suisse, Standard Charter, Avis, Wachovia, Apple, Dresdner Kleinwort, Logica, GlaxoSmithKline, TransUnion, ING Group, Goldman Sachs, Mizuho International, Cap Gemini

9 BMC ADDM miara skuteczności % wzrostu wykrywanych zasobów 30% wzrostu skuteczności i poprawności procesu wykrywania zasobów % redukcja kosztu utrzymania oprogramowania 75% redukcji kosztów utrzymania oprogramowania % redukcji procesów manualnych 50% redukcji procesów realizowanych manualnie

10 BMC Atrium Discovery & Dependency Mapping Trzy fundamentalne pytania z którymi musi się zmierzyć IT : Co posiadam? Jak połączone? Czemu mnie to w ogóle obchodzi? 10

11 BMC Atrium Discovery and Dependency Mapping ADDM 8 daje użytkownikom głęboki wgląd w ich infrastrukturę IT i zależności między komponentami Wyszukanie Analiza Raportowanie Integracja Środowisko IT jest ciągle przeszukiwane za pomocą metod bezagentowych i dodatkowych źródeł danych Sprzęt, OS, komponenty aplikacyjne, aplikacje biznesowe i relacje są odnajdywane i mapowane Proste filtrowanie i sortowanie, wizualizacja, wykresy, raporty biznesowe dostępne na życzenie Aktualne, zweryfikowane dane o konfiguracji są wprowadzane do repozytoriów takich jak Atrium CMDB

12 ADDM 8.0 gdzie tkwią korzyści? Redukcja kosztów IT Migracja Data Center Zarządzanie licencjami oprogramowania Konsolidacja serwerów Poprawa jakości usług Dynamiczne modelowanie aplikacji Standaryzacja platform Wdrożenie kontroli zgodności Warunek fundamentalny

13 Inwentaryzacja Co posiadam? Automatyczne wyszukiwanie urządzeń podłączonych do sieci dokładny rejestr atrybutów sprzętu i oprogramowania Krótki czas wdrożenia w złożonych środowiskach Wiele metod dostępu do informacji Maszyna wirtualna Audytowalne raportowanie

14 Mapowanie zależności jak połączone? Wyszukaj i pokaż CAŁE środowisko IT Największa dostępna biblioteka konfiguracji i produktów Szczegółowe wykrywanie aplikacji Podatność na rozwój Miesięczne aktualizacje bazy wzorców Łatwe tworzenie własnych sygnatur aplikacji Automatyczne grupowanie systemów Pudełkowa integracja z BMC Atrium CMDB dla rekoncyliacji CI i modeli usług

15 Usługi, Procesy, Aplikacje i Infrastruktura Usługa Biznesowa Proces Biznesowy Aplikacja (ERP) System (ERP) Serwer aplikacyjny

16 Prąd, ciepło, EOS/EOL oprogramowania czy to też nas interesuje? Szybka identyfikacja oprogramowania z zakończonym wsparciem producenta Zapobieganie niekontrolowanym przestojom Kontrola i zapobieganie ryzykom Szybka identyfikacja źródeł ciepła i odbiorców mocy Inteligentne planowanie DC Obniżenie kosztów poprzez konsolidacją Aktualizacje miesięczne

17 Integracja z Atrium CMDB Migracja Standaryzacja Konsolidacja

18 DEMO

19 Odbiorca danych BMC Remedy Asset Management Atrybuty CI Nazwa CI Relacje CI

20 Uruchomienie ADDM

21 Konfiguracja uwierzytelnienia 2 1 3

22 Uruchomienie zadania wykrywania 1 2

23 Stan procesu wykrywania 1

24 1 Realizacja

25 Raport - metryki

26 Raport - infrastruktura 1 2

27 Lista Hostów 1 2

28 Sortowanie i filtrowanie 1 2

29 Wizualizacja 1 2

30 Synchronizacja z CMDB 1 2

31 Synchronizacja z CMDB 1

32 Synchronizacja z CMDB 1 2

33 Synchronizacja z CMDB

34 Synchronizacja z CMDB

35 Synchronizacja z CMDB

36 Synchronizacja z CMDB 1

37 Synchronizacja z CMDB 1

38 Atrium Discovery and Dependency Mapping Podsumowanie Krótki okres zwrotu inwestycji Dostępność i wiarygodność informacji pozwala podejmować właściwe decyzje Szerokie pokrycie technologii Data Center Unikalna kolekcja danych w środowiskach fizycznych, wirtualnych i Mainframe Największa biblioteka wzorców i grupa użytkowników Szerokie spektrum wykrywanych komponentów, aktualizacje i rozwój Weryfikowalne wyniki wyszukiwania Transparentność metod pozwala zaufać narzędziu

39 ADDM 8.x - korzyści Zapewnia niezrównane obrazowanie Data Center Wykrywa ponad konfiguracji produktowych na wielu platformach Miesięczne aktualizacje w koszcie maintenance Otwarta platforma Weryfikowalne rezultaty wyszukiwania Krótki czas wdrożenia, szybki zwrot inwestycji Dostarczane również jako maszyna wirtualna Architektura pozwala na dystrybucję sond Iteracyjny mechanizm wykrywania Testy uprawnień Automatyczne grupowanie systemów Redukcja kosztu zarządzania złożonymi systemami i aplikacjami Dynamiczne modelowanie aplikacji

40 ADDM 8.x - korzyści Udoskonalone narzędzia wsparcia decyzyjnego Dane historyczne Pełne przeszukiwanie bazy Raportowanie i wskaźniki Udoskonalone narzędzia administracyjne i ergonomia Aktywna grupa użytkowników Ograniczenie ryzyka wynikającego z korzystania z niesupportowanych aplikacji monitorowanie End of Support Redukcja kosztów utrzymania (OPEX) Data Center Identyfikacja problematycznych odbiorników energii Identyfikacja problematycznych źródeł ciepła

41 BMC ADDM 8 wdrożenia i referencje

42 Wersja testowa

43 Dziękujemy za uwagę