BIZNESPLAN. Pełna nazwa szkoły. Zespół Szkół nr 1 im. W. Szybińskiego. Miejscowość. Cieszyn. 1. Krótki opis celu i charakteru przyszłej działalności

Transkrypt

1 BIZNESPLAN Pełna nazwa szkoły Zespół Szkół nr 1 im. W. Szybińskiego Miejscowość Cieszyn 1. Krótki opis celu i charakteru przyszłej działalności a. czego dotyczy przedsięwzięcie Umożliwienie dostępu do profesjonalnych usług informatycznych w mniejszej miejscowości. Sprzedaż markowego sprzętu, gadżetów, akcesoriów komputerowych, gier, oprogramowania w konkurencyjnych cenach. Fachowe doradztwo z zakresu obsługi komputera, użytkowania programów. Wyrobienie dobrego zdania o firmie i wypracowanie w regionie własnej marki, poprzez rzetelne zaspokojenie potrzeb. W dalszym etapie prowadzenia działalności planujemy rozszerzenie oferty usług o szkolenia z zakresu podstawowej i zaawansowanej obsługi programów komputerowych. b. lokalizacja/istotne cechy lokalizacyjne i ich wpływ na działalność, wyposażenie (wystrój) Placówka handlowo-marketingowa zlokalizowana przy głównym ciągu komunikacyjnym miasta. Dystrybucja produktów sprzedażowych poprzez kanał Internetowy. Fachowe doradztwo w lokalu oraz konsultant on-line

2 pomagający rozwiązać problemy powstałe podczas użytkowania zakupionego u nas sprzętu w określonych godzinach. Wykonywanie usług serwisowych u klienta. 2. Rynek docelowy/główni odbiorcy produktu/usługi a. rynek instytucjonalny /indywidualny Rynkiem docelowym handlowego segmentu naszej działalności będzie klient indywidualny. Dzięki wykorzystaniu sklepu internetowego możliwa jest dystrybucja ogólnokrajowa. Gałąź przedsiębiorstwa zajmująca się tworzeniem profesjonalnych serwisów internetowych nakierowana będzie na klienta instytucjonalnego. Nie wykluczamy możliwości współpracy z różnymi klientami. b. charakterystyka rynku docelowego W zakresie klientów indywidualnych produkt nakierowany będzie na ludzi w każdym wieku. Jeżeli chodzi o klienta instytucjonalnego zakładamy współpracę z małymi i średnimi przedsiębiorstwami wkraczającymi dopiero na rynek. Ze względu jednak, na przeważającą liczbę małych i średnich przedsiębiorstw w regionie istnieje również możliwość nawiązania współpracy z firmami posiadającymi już stabilną pozycję na rynku. 3. Opis produktu /usługi a. charakterystyka produktu/usługi Produkt markowy sprzęt komputerowy który korzystając z doświadczenia firm organizujących zakupy grupowe sprowadzany byłby bezpośrednio z kanałów dystrybucyjnych producentów, pomijając marżę pośredników gwarantujący niską cenę Asortyment szeroki i głęboki (możliwość sprowadzenia dowolnego sprzętu komputerowego bądź elektronicznego). Usługi: o Profesjonalnie wykonane portale internetowe,

3 specjalizacja w zakresie CMS oraz LMS. o Naprawy sprzętu w serwisie bądź też w lokalu klienta. o Przekazywanie zdobytej wiedzy poprzez prowadzenie kursów obsługi komputera w postaci szkoleń e- learningowych, bądź współpracę z firmą szkoleniową. Asortyment wąski i głęboki (bazujemy na specjalizacji w określonej dziedzinie). b. jego głównie cechy /wyróżniki i zalety Produkt o Dobierany indywidualnie z uwzględnieniem możliwości i potrzeb klienta. Usługa o Rozległa wiedza sprzedawców oraz profesjonalne podejście do sprzedaży. o Bezpośredni import gwarantuje najwyższą jakość oraz najniższą cenę oferowanych produktów. o Szeroki wybór najnowszych produktów. o Wysoce wyspecjalizowana kadra tworząca profesjonalne portale szybko i solidnie. o Nabyte już doświadczenie w tej dziedzinie. o Kreatywne spojrzenie na kwestie Internetu umożliwiające stworzenie produktu doskonale dopasowanego do potrzeb konsumenta a równocześnie odpowiadającego na najnowsze trendy z dziedziny IT. o Dostępność usługi w sieci gwarantuje dogodne dla konsumenta godziny realizacji zlecenia. c. sezonowość popytu i wpływ na wielkość sprzedaży usługi/produkcji Możliwość obecności w placówce handlowej, dokonywania drobnych prac serwisowych jak i tworzenia portali internetowych w tym samym czasie umożliwia podział pracy niwelujący zjawisko sezonowości popytu.

4 4. Planowany sposób promowanie działalności a. narzędzia promocji (reklama, promocja sprzedaży, sprzedaż osobista/doradztwo) Narzędzia promocji: o Reklama w lokalnych mediach. o Rozwieszanie plakatów. o Informacje o twórcach na wykonanych już portalach. o Reklama umieszczona na samochodzie. o Obecność na targach, wystawach, dniach otwartych organizowanych na uczelniach. o Prowadzenie spotkań/szkoleń w szkołach. o W przyszłości patronat nad wydarzeniami odbywającymi się w naszym regionie. 5. Planowany sposób sprzedaży produktu/usługi a. Pośrednicy /bezpośrednio klientowi Rezygnacja z form pośrednictwa umożliwiająca zminimalizowanie kosztów produktu końcowego. b. nowe technologie w sprzedaży Maksymalne wykorzystanie Internetu jako kanału dystrybucyjnego naszych produktów i usług. Sprzedaż, serwis i doradztwo on-line na naszej witrynie internetowej. Sprzedaż poprzez popularne portale aukcyjne (np. Allegro). Prowadzenie szkoleń e-learningowych. c. zasięg planowanej działalności/ godziny otwarcia Działalność handlowa zlokalizowana przy głównym ciągu komunikacyjnym Cieszyna, a także sprzedaż wysyłkowa. Serwisowanie produktów na terenie powiatu Cieszyńskiego. Nie wykluczamy współpracy z klientami zamieszkującymi obszar przygraniczny Republiki Czeskiej. Działalność w sieci Internet umożliwiająca dotarcie do szerokiej

5 liczby osób, hipotetycznie globalny charakter działalności. 6. Sposoby kalkulacji ceny a. metoda ustalania ceny Ceny kształtowane przez zachowania na rynku. Bezpośredni import zapewnia niską cenę produktu wyjściowego tak więc umożliwia elastyczne nakładanie marży. Cena usług ustalana na podstawie czasu pracy włożonego w realizację zlecenia. b. rabaty/upusty Cena zależna od ilości produktów jakie zakupi konsument. Przy wykonywaniu złożonych projektów klient instytucjonalny może liczyć na rabaty. Promocje sezonowe ( w okresie świątecznym, komunijnym itp.) oraz okazjonalne, np. 10% rabatu na sprzęt zakupiony w dn lub w dniu kobiet. W późniejszym okresie możliwe nawiązanie współpracy z serwisem promocyjnym zakupów grupowych, sprzedaż szkoleń e-learningowych hurtowo oraz dla firm, aczkolwiek w korzystnych cenach. 7. Analiza otoczenia prowadzonej działalności a. atuty/silne strony przedsięwzięcia Wysokie kwalifikacje pracowników. Miła obsługa klienta. Jakość oraz cena oferowanych produktów i usług. Dostępność. Zaspokojenie zapotrzebowania na nowinki. Indywidualne podejście do klienta. Współpraca z uczelniami. Zatrudnianie praktykantów.

6 Szeroki wachlarz usług. b. słabości przedsięwzięcia Brak doświadczenia w prowadzeniu firmy. Brak odpowiedniej ilości miejsc parkingowych. Istniejąca już duża konkurencja w postaci dużych hipermarketów elektronicznych. c. szanse płynące z otoczenia Rosnące dochody mieszkańców. Rosnące zainteresowanie wysokimi technologiami. Rosnące zapotrzebowanie na lepszy sprzęt. Dynamiczny rozwój technologii informacyjnej. Profesjonalne usługi przysporzą nam klientów. Dobre połączenie komunikacyjne z dużymi miastami regionu. Region przygraniczny. d. zagrożenia płynące z otoczenia Rosnące bezrobocie może powodować spadek popytu. Konkurencja może chcieć wyeliminować nas z rynku. e. główni konkurenci (nazwy przedsiębiorstw) Optimal MediaExpert Bit Sferis f. główni dostawcy (nazwy przedsiębiorstw) Dostawy produktów bezpośrednio od importerów I producentów gwarantujące niskie ceny.

7 8. Plan finansowy a. nakłady inwestycyjne (koszty związane z uruchomieniem firmy) Lp. Pozycja kosztów Wartość w zł Serwer + Domena Remont lokalu Półki oszklone Biurko, Krzesła Produkty do umieszczenia w lokalu na start Sprzęt niezbędny do pracy Kampania reklamowa Oryginalne oprogramowanie Samochód Oświetlenie lokalu. Alarm Stojak z katalogami oraz ulotkami Kasa fiskalna 100,- 1000,- 400,- Wkład własny 25000,- Wkład własny 2500, ,- Wkład własny 250,- 300,- 200,- 1000,- Razem: ,- b. źródła finansowania inwestycji Wkład własny, praca na już posiadanym sprzęcie ogranicza wydatki w początkowym okresie działania firmy. Nie wykluczamy skorzystania z funduszy i programów ułatwiających start młodym przedsiębiorcom.

8 c. bieżące koszty działalności (miesięcznie) Lp. Pozycja kosztów Wartość w zł Czynsz Media (prąd, kanalizacja, CO) Telefon, Internet Reklama Koszt zatrudnienia personelu opłaty ZUS Prowadzenie księgowości Artykuły biurowe Terminal płatniczy oraz koszty połączenia Średnie koszty dojazdu do klienta Bieżący zakup towaru Wynagrodzenie personelu 1000,- 600,- 200,- 250,- 900,- 150,- 150,- 80,- 150, ,- 4500,- Razem: ,- d. szacowane przychody (miesięcznie) Sprzedaż sprzętu, akcesoriów, gadżetów ,- Naprawy, serwis: 3 000,- Strony WWW: 4 000,- Szkolenia: 1 500,- Razem: ,- e. planowany zysk (miesięcznie) przychody - koszty zł zł = 4 720zł