Szczegółowa lista funkcji. Sprawdź i porównaj koszty pakietów, aby znaleźć idealne rozwiązanie dla Twojej firmy.
|
|
- Izabela Szewczyk
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Sprawdź i porównaj koszty pakietów, aby znaleźć idealne rozwiązanie dla Twojej firmy.
2 FUNKCJE PODSTAWOWE Maksymalna liczba aktywnych projetów Możliwość nawiązywania i odbierania połączeń w ramach określonej ilości jednoczesnych projektów Bez ograniczeń Bez ograniczeń Zarządzanie projektem System Virtual Call Center jest oparty na projektach, umożliwiających zarządzanie i organizowanie działalności w ramach obsługi telefonicznej, do połączeń wychodzących (np. telemarketing) oraz przychodzących (obsługa klienta). System daje również możliwość ustawienia poszczególnych funkcji, baz danych, skryptów, statystyk i uprawnień użytkownika. Zarządzanie bazą danych Użytkownicy VCC mają możliwość utworzenia unikalnej bazy danych dla każdego projektu. Dane można z łątwością importować i eksportować przy użyciu dowolnego formatu obsługiwanego przez program Microsoft Excel. Zarządzanie użytkownikiem Istnieje możliwość tworzenia uprawnień użytkownika dla operatorów systemu, przełożonych, administratorów oraz agentów a także ds. kontroli jakości, z możliwością określenia różnych uprawnień i ustawień dla indywidualnych użytkowników. Wyniki Wyniki wskazują efekyt połączeń. Mogą one dotyczyć połączenia nieosiągnięte, osiągalne oraz udane. Administratorzy mają możliwość tworzenia dowolnych wyników w celu odpowiedniej klasyfikacji efektów połączeń. Panel konsultanta Ergonomiczny i prosty w użyciu interfejs agenta kompatybilny z systemem Windows i Linux, którego można nauczyć się w minut. Niezbędne są wyłącznie słuchawki do wykonywania połączeń. Status konsultanta Szczegółowa analiza pracy konsultantów umożliwia przełożonym dokładne obserwowanie ich działalności. 2
3 FUNKCJE PODSTAWOWE Przerwy Ustawienia przerw umożliwiają przełożonym rozróżnienie pomiędzy ustalaną indywidualnie liczbą przerw (np. przerwa na kawę, szkolenie itd.) i zapewnienie przestrzegania czasu przerw przez agentów.. Arkusz danych Formularz z opcją dostosowania do potrzeb zawierający dane odbiorców połączeń, który może być edytowany przez konsultantów podczas rozmowy lub po jej zakończeniu. Usługi telekomunikacyjne Wszyscy klienci posiadają dostęp do wszechstronnych, krajowych i międzynarodowych usług telekomunikacyjnych. USŁUGI ZAAWANSOWANE Edytor skryptu kwestionariusz Rozmowy konsultantów mogą odbywać się w oparciu o skrypt lub kwestionariusz, które prowadzą ich przez kroki rozmowy w oparciu o odpowiedzi odbiorcy, pomagając kierować rozmowę w pożądanym kierunku i skracając czas połączenia. Czat wewnętrzny Przełożeni mogą komunikować się z nieograniczoną liczbą agentów w tym samym czasie, używając wiadomości w ramach czatu. Nr wewnętrzny telefonu IP Istnieje możliwość połączenia pulpitu lub oprogramowania telefonów IP przy użyciu wbudowanej funkcji centrali podrzędnej. Opcjonalne Zaawansowane zarządzanie bazą danych Zapewnia spersonalizowane i wszechstronne funkcje sortowania, sporządzania list oraz eksportowania w celu elastycznego aktualizowania bazy danych. Zarządzanie jakością Przełożeni i menedżerowie mogą określić aspekty kontroli jakości ułatwiające ocenę pracy agentów oraz zapewniające informację zwrotną, zwiększając wydajność agentów i centrum obsługi telefonicznej. 3
4 USŁUGI ZAAWANSOWANE Zarządzanie zespołem Dowolna liczba zespołów, włączając partnerów zewnętrznych i agentów bez dostępu do bazy danych lub ustawień może pracować niezależnie nad jednym projektem. POŁĄCZENIA WYCHODZĄCE Opcja ręcznego wybierania Agenci nawiązują połączenie po zaledwie jednym kliknięciu. Klienci oczekujący na połączenie zwrotne automatycznie pojawiają się w wyskakującym okienku w oparciu o określony poprzednio czas połączenia zwrotnego. Szacunkowy czas rozmów agenta wynosi minut na godzinę. Opcja Power Dialer do automatycznego wybierania numerów Po zakończeniu i przerwaniu połączenia nawiązywane jest nowe połączenie, zwiększając czas rozmów agentów do szacunkowej ilości minut na godzinę. Opcja Predictive Dialer do programowanego wybierania numerów Skuteczne rozwiązanie zwiększające czas rozmów agentów i ograniczające stracony czas oczekiwania. Rozwiązanie to ocenia kiedy i ile połączeń należy nawiązać w celu przekierowania połączenia do następnego dostępnego operatora. Możliwe jest utrzymanie wskaźnika utraconych połączeń poniżej 3 procent, nawet w przypadku zaledwie 3 agentów. Szacunkowy czas rozmów wynosi minut na godzinę, włączając 10-minutową przerwę na godzinę. Zaawansowane ustawienia opcji programowanego wybierania numerów Projekty programowanego wybierania numerów można dostosować do potrzeb w oparciu o stosowaną bazę danych i dane wymagania Ocena W przypadku badań i ankiet reprezentacyjnych, na przykład badań opinii publicznych istnieje możliwość wykonania połączeń do określonej liczby odbiorców danego typu. 4
5 POŁĄCZENIA WYCHODZĄCE System automatyccznej obsługi połączeń wychodzących IVR (robocall) Menu IVR obejmujące automatyczne połączenia oraz funkcje odtwarzania nagrań głosowych, doskonałe do rozpowszechniania informacji masowych (np. przemówień dot. kampanii, zmian GTA lub powiadomień o należnościach klienta) poprzez telefon. Odbiorcy połączeń mogą przekazać opinię, korzystając z przycisków telefonu. Opcjonalne POŁĄCZENIA PRZYCHODZĄCE IVR Dzwoniący otrzymują wskazówki i informacje poprzez inteligentne, łatwe w utworzeniu menu głosowe i mogą być przekierowani do agentów w zależności od pory dnia. Kolejka Jeśli żaden konsultant nie jest dostępny, dzwoniący czekają w kolejce na połączenie z następnym dostępnym konsultantem. Podczas oczekiwania na połączenie z agentem istnieje możliwość odtworzenia muzyki lub komunikatów informacyjnych. Automatyczna dystrybucja połączeń (ACD) Dzwoniący łączą się z agentem o najbardziej odpowiednim doświadczeniu względem potrzeb dzwoniącego. Zaawansowane metody trasowania (SBR) Łączenie agentów o najbardziej odpowiednich kwalifikacjach zgodnie z potrzebami dzwoniącego. Zaawansowane funkcje kolejki Powiadomienia o przybliżonym czasie oczekiwania oraz automatyczne generowanie połączeń zwrotnych w przypadku połączeń utraconych znajdujących się w kolejce. Funkcje kolejki Tworzenie menu głosowego w oparciu o nr telefonu dzwoniącego lub kod klienta. 5
6 RAPORTY I STATYSTYKI Statystyki w czasie rzeczywistym Status projektów oraz działalność konsultantów można monitorować w czasie rzeczywistym. Połączenia oraz wydajność dialera można obserwować w ramach połączeń wychodzących, a stan IVR oraz kolejek w ramach połączeń przychodzących, umożliwiając interwencję w dowolnym momencie. Statystyki konsultantów, połączeń, CDR Użytkownicy VCC mają możliwość tworzenia indywidualnych statystyk w oparciu o wymagania dowolnych danych lub struktur. Raport CDR Zawiera wszystkie połączenia oraz dane w określonym czasie (np. dzwoniący, odbiorca połączenia, długość połączeń, konsultant). Przy użyciu raportów można zlokalizować i odsłuchać połączenia, a także w łatwy sposób wygenerować badania w ramach zapewnienia jakości. Eksport w trakcie kampanii Użytkownicy mają możliwość eksportowania rekordów podczas trwania projektu Wallboard Konsultanci mogą uzyskać informacje o statystykach w czasie rzeczywistym wyświetlane na ekranie LCD lub telewizorze Własne kolumny Istnieje możliwość dodania nowych kolumn do statystyk w celu podkreślenia wyjątkowych wskaźników, zgodnie z wymaganiami Eksporty masowe Eksport masowy to najszybszy sposób eksportowania wyników grup agentów pracujących nad różnymi projektami jednocześnie. 6
7 RAPORTY I STATYSTYKI Niestandardowe szablony eksportu Istnieje możliwość tworzenia szablonów eksportu umożliwiających eksportowanie danych przez użytkowników w danej strukturze za pomocą jednego kliknięcia. NAGRANIA GŁOSOWE Nagrania głosowe Połączenia można nagrywać w formacie mp4 stereo, z osobnym kanałem głosowym dla agentów i klientów. Istnieje możliwość tworzenia nazw plików głosowych w ramach projektu, zawierających dowolne informacje w celu łatwego śledzenia i odtwarzania konkretnej rozmowy. Bezpłatne przechowywanie plików głosowych Bezpłatne przechowywanie nagrań głosowych przez określony czas. 3 dni 30 dni 30 dni 365 dni Dodatkowa pamięć Przechowywanie plików głosowych w ramach hostingu, z kosztami opierającymi się na już zajętej powierzchni pamięci przechowywania. Opcjonalne Opcjonalne Opcjonalne Oprogramowanie do archiwizacji plików dźwiękowych System VCC daje możliwość automatycznego pobierania plików dźwiękowych według wcześniej zdefiniowanych nazw FUNKCJE WIELOKANAŁOWE Wiadomości Automatyczna wysyłka wiadomości lub tekstowych, zawierających informacje dot. danego klienta po zakończeniu rozmowy. 7
8 FUNKCJE WIELOKANAŁOWE SMS Po zakończeniu rozmowy - w zależności od wyniku rekordu - możliwa jest wysyłka automatycznego a, zawierającego dowolne informacje o kliencie. Indywidualnie generowane załączniki Istnieje możliwość wysłania wiadomości , a także niestandardowych załączników, takich jak oferty osobiste, wezwania do zapłaty lub inne dokumenty w formacie PDF. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH Szyfrowane połączenia danych Szyfrowanie połączeń danych między programem klienta Virtual Call Center a serwerami centrali jest zapewniane poprzez SSL/TLS. Oddzielna baza danych Każdy klient posiada unikalną bazę danych w celu maksymalizacji bezpieczeństwa danych. Polityka dot. haseł Istnieje możliwość ustanowienia unikalnej polityki dot. haseł z możliwością zdefiniowania elementów, takich jak minimalna długość haseł, stosowanie znaków specjalnych, częstotliwość znaków oraz data wygaśnięcia hasła. Zarządzanie uprawnieniami użytkowników Istnieje możliwość utworzenia hierarchii różnej mocy uprawnień użytkowników w oparciu o własne wymagania, z uwzględnieniem agenta, przełożonego, administratora, menedżera ds. jakości, menedżera ds. projektu, menedżera ds. bazy danych itd. Raporty dot. bezpieczeństwa danych Tworzenie przeglądów historii dostępu do danych użytkowników, włączając statystyki zmian, importu, eksportu lub kontroli, pobierania plików głosowych itd. Firewall aplikacji Istnieje możliwość ograniczenia adresów IP oraz domen IP, które mogą logować się do programu klienta wirtualnego centrum obsługi telefonicznej. 8
9 BEZPIECZEŃSTWO DANYCH SIP TLS, SRTP Szyfrowanie kanałów głosowych przy użyciu protokołu SIP-TLS srtp. INTEGRACJA Usługa Click-to-Call (kliknij, by zadzwonić) Istnieje możliwość rozpoczęcia połączeń z dowolnego systemu CRM, po minimalnym przygotowaniu infrastruktury IT. Integracja sieciowa Dowolny oparty na ERP, CRM lub innej aplikacji system można wbudować w wyświetlacze agentów, po zaledwie kilku kliknięciach. API połączenia zwrotnego Wysyłanie szczegółów połączeń oraz danych zapisanych przez agentów po zakończeniu danego połączenia do innych systemów przy użyciu API kompatybilnego z REST. Baza danych API Systemy zewnętrzne mogą łatwo i bezpiecznie uzyskać dostęp do danych zapisanych w wirtualnym centrum obsługi telefonicznej przy użyciu API kompatybilnego z REST. Zazwyczaj służy to synchronizacji danych z innymi systemami, automatycznego wczytywania listy połączeń lub tworzenia funkcji oddzwaniania w sieci. JavaScript SDK Interfejs JavaScript stosowany w przypadku złożonych, rozgałęzionych kwestionariuszy liczących ponad 100 stron, które wymagają interfejsu lub programowania rozgałęzionego. IVR API Dane przekazywane przez dzwoniących, takie jak numery PIN można przesyłać do systemów zewnętrznych (zazwyczaj ERP lub CRM), co pozwala na określenie kolejnych możliwych kroków w menu IVR. 9
10 WSPARCIE Wsparcie stnieje możliwość skontaktowania się z personelem wsparcia wirtualnego centrum obsługi telefonicznej na poziomie przełożonego poprzez wiadomość , w dni robocze między 8:00 a 17:30. Wsparcie telefoniczne (w godzinach roboczych*) Istnieje możliwość skontaktowania się z personelem wsparcia wirtualnego centrum obsługi telefonicznej na poziomie przełożonego w dni robocze między 7:00 a 20:00 oraz od 9:00 do 20:00 w weekendy i święta narodowe. Pracownicy pomogą w przypadku pytań ogólnych, problemów użytkownika, zarządzania projektami, tworzenia skryptów i ładowania bazy danych. Webinarium Po wstępnej ocenie potrzeb oraz zawarciu umowy, firma Virtual Call Center wspomaga zapoznanie się z systemem w ramach zajęcia online, w ustalonych naprzód terminach. Szkolenia podstawowe Virtual Call Center zapewnia 4-godzinne, bezkosztowe szkolenie w celu zapewnienia najważniejszych informacji o systemie. Szkolenia są udzielane online lub osobiście. Szkolenia zaawansowane Virtual Call Center zapewnia 8-godzinne, spersonalizowane i dostosowane do potrzeb szkolenie wg wcześniejszych ustaleń w celu zapewnienia odpowiednich informacji o systemie. Obsługa klienta Profesjonalni konsultanci VCC są do dyspozycji, w razie potrzeby także w miejscu działalności klientów. Menedżer ds. kluczowych klientów Virtual Call Center zapewnia menedżera ds. kluczowych klientów w celu zapewnienia jak najbardziej efektywnej pracy (klienci VIP). Wsparcie 24/7 Sieć wsparcia Virtual Call Center jest dostępna przez 24 godziny, 7 dni w tygodnie, aby pomóc rozwiązać wszelkie problemy techniczne klientów. 10
11 USŁUGI DODATKOWE Warsztaty Virtual Call Center oferuje dwie sesje warsztatów rocznie w celu prezentacji nowych usług i ich skutecznego stosowania. USŁUGI TELEKOMUNIKACYJNE Połączenia krajowe i międzynarodowe Zdolność nawiązania i odbierania połączeń krajowych i międzynarodowych Krajowe numery telefonów Numer telefonu z możliwością wybrania w dowolnej lokalizacji. Klienci mogą również przenieść swoje numery telefonów od innego usługodawcy. Numery międzynarodowe Możemy zapewnić lokalne numery w około 100 krajach w celu obsługi międzynarodowego wsparcia klienta. SIP Interconnect System wirtualnego centrum obsługi telefonicznej można zintegrować z innymi łącznicami, systemami i usługodawcami telekomunikacyjnymi przy użyciu protokołu SIP. Opcjonalne Opcjonalne 11
12 Opłaty za licencję Opłaty za licencję NAJPOPULANIEJSZE 60 PLN 100 PLN 160 PLN 300 PLN stanowisko/ miesiąc stanowisko/ miesiąc stanowisko/ miesiąc stanowisko/ miesiąc Cena pakietowa Standardowa stawka za usługę wirtualnego centrum obsługi telefonicznej na miesiąc. Liczba stanowisk w pakiecie podstawowym Podstawowa cena pakietu obejmuje minimalną liczbę agentów, określoną na liście funkcji. Istnieje możliwość wyszerzenia pakietu w oparciu o rozliczenia miesięczne lub minutowe. Pakiet podstawowy obejmuje rozliczenie miesięczne. Dodatkowa licencja stanowisk Pakiet można wyszerzyć o dowolną liczbę stanowisk, wybierając licencje miesięczną za stanowiska 395 PLN 645 PLN 2190 PLN 3290 PLN PLN 129 PLN 219 PLN 329 PLN Kontakt Zarząd: Virtual Call Center Sp. z o.o., Warszawa Numer telefonu: sales@virtual-call-center.pl Rozwój, IT: Virtual Call Center Solutions Zrt., Szeged Numer telefonu: sales@virtual-call-center.hu Dział handlowy międzynarodowy: Virtual Call Center GmbH, München Numer telefonu: sales@virtual-call-center-software.de Dział handlowy w Węgry: Virtual Call Center Kft., Budapest Numer telefonu: sales@virtual-call-center.pl 12
Naso CC LITE klient CTI/ statystyki połączeń dla central Platan. CTI Solutions
Naso CC LITE klient CTI/ statystyki połączeń dla central Platan CTI Solutions O firmie CTI Solutions Wieloletnie doświadczenie w tworzeniu systemów informatycznych i telekomunikacyjnych Specjalizowanie
Bardziej szczegółowoPREZENTACJA SPÓŁKI DEBESIS SP. Z O.O.
PREZENTACJA SPÓŁKI DEBESIS SP. Z O.O. Debesis podstawowe informacje ponad 3 000 użytkowników dostarczamy rozwiązania w modelu SaaS w 7 krajach 9 różnych produktów systemowych (IT) 2 Rozwiązania Debesis
Bardziej szczegółowoOprogramowanie Naso CC
Oprogramowanie Naso CC klient CTI, statystki połączeń i Call Center wersja 2.5 CTI Solutions O firmie CTI Solutions Wieloletnie doświadczenie w tworzeniu systemów informatycznych i telekomunikacyjnych
Bardziej szczegółowoNEC & CONNECTIA - siła w perfekcji
NEC & CONNECTIA - siła w perfekcji W dzisiejszym świecie jednym z podstawowych wyznaczników jakości jest doskonała komunikacja. Definiujemy ją przez wygodne, nowoczesne, bezpieczne i niezawodne kanały
Bardziej szczegółowo3S TeleCloud - Aplikacje Instrukcja użytkowania usługi 3S IVR SYSTEM
\ 3S TeleCloud - Aplikacje Instrukcja użytkowania usługi 3S IVR SYSTEM SPIS TREŚCI 1. LOGOWANIE DO APLIKACJI... 3 2. WYGLĄD OKNA... 4 3. KOLEJKA ONLINE... 5 4. RAPORTY... 5 4.1. SKUTECZNOŚĆ IVR... 6 4.2.
Bardziej szczegółowoPoczta głosowa. Transfer połączeń
Poczta głosowa Transfer połączeń Dzięki tej usłudze każdy będzie mógł zostawić Tobie wiadomość jeśli nie będziesz mógł odebrać telefonu. Nagrana wiadomść trafi na Twoją skrzynkę email. Usługa może się
Bardziej szczegółowoOFERTA NA CENTRALĘ WIRTUALNĄ DLA USŁUGI INFOLINII 800 / 801
JNS Sp. z o.o. ul. Wróblewskiego 18 93-578 Łódź NIP: 725-189-13-94 tel. +48 42 209 27 01, fax. +48 42 209 27 02 e-mail: biuro@jns.pl Oferta obowiązuje od 1.09.2013 r. OFERTA NA CENTRALĘ WIRTUALNĄ DLA USŁUGI
Bardziej szczegółowoSTAĆ CIĘ NA INNOWACJE. Systemy Call Center Sp. z o.o. ul. Wilcza 31/1A, 00-544 Warszawa
STAĆ CIĘ NA INNOWACJE Systemy Call Center Sp. z o.o. ul. Wilcza 31/1A, 00-544 Warszawa tel.: 00 48 222 286 286 fax: 00 48 227 450 201 e-mail: info@systemycallcenter.pl www.systemycallcenter.pl VIRTUAL
Bardziej szczegółowoŁAMIEMY GRANICE KOMUNIKACJI ZOBACZ JAK PAN LIM ROZWIĄZAŁ PROBLEMY W SWOJEJ FIRMIE»
ZOBACZ JAK PAN LIM ROZWIĄZAŁ PROBLEMY W SWOJEJ FIRMIE» Co to jest Limtel.pl? Limtel.pl jest internetową platformą, dzięki której możesz przygotować infolinię lub centralę telefoniczną przy pomocy przeglądarki
Bardziej szczegółowoZarządzanie bazą danych
-1- Kampania SMS Kampanie SMS to bardzo efektywne narzędzie marketingu bezpośredniego. Łączy w sobie prostotę i zwięzłość przekazu wraz z niemal stu procentową pewnością odebrania i przeczytania wiadomości
Bardziej szczegółowoVoicer. SPIKON Aplikacja Voicer V100
Voicer SPIKON Aplikacja Voicer V100 SPIKON Voicer Aplikacja Voicer w platformie SPIKON dedykowana jest przede wszystkim konsultantom kampanii wirtualnego Call Center. Dając łatwy dostęp do najważniejszych
Bardziej szczegółowoPROGRAM, KTÓREGO POTRZEBUJESZ DO SPRAWNEGO DZIAŁANIA TWOJEGO SYSTEMU CALL CENTER
PROGRAM, KTÓREGO POTRZEBUJESZ DO SPRAWNEGO DZIAŁANIA TWOJEGO SYSTEMU CALL CENTER Program znajduje zastosowanie w: infoliniach biurach obsługi klienta administracji publicznej służbie zdrowia Czyli wszędzie
Bardziej szczegółowoFUNKCJE REALIZOWANE PRZEZ PRZYKŁADOWE APLIKACJE CRM W OPARCIU O DANE Z CENTRAL SLICAN
FUNKCJE REALIZOWANE PRZEZ PRZYKŁADOWE APLIKACJE CRM W OPARCIU O DANE Z CENTRAL SLICAN Integracja serwerów / central telekomunikacyjnych Slican z aplikacją ProfitCRM, firmy AC SOFTWARE poprzez protokół
Bardziej szczegółowoKampania FAX. Wybrane funkcjonalności: Definiowanie nagłówka. Personalizacja. Formaty PDF, Office i graficzne. Zapowiedź. Indywidualny numer telefonu
-1- Kampania FAX Kampanie FAX to efektywne i tanie narzędzie, nadal popularne i często wykorzystywane w komunikacji biznesowej. Bez względu na to, czy jest to oferta handlowa, formularz, zaproszenie czy
Bardziej szczegółowoby Focus Telecom Polska
Focus Contact Center by Focus Telecom Polska Focus Desk Nowoczesny system do rejestracji i obsługi zgłoszeń Twoich klientów Lepsza obsługa zaczyna się od sprawnej komunikacji www.focustelecom.pl Focus
Bardziej szczegółowomprofi.pl nowa generacja usług mobilnych AUTOMATYCZNY DIALER
mprofi.pl nowa generacja usług mobilnych AUTOMATYCZNY DIALER High Performance Routing Platform nowa generacja usług mobilnych Informacje ogólne Automatyczny DIALER jest usługą telekomunikacyjną (USŁUGA)
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA KONFIGURACJI USŁUGI CALL CENTER W SYSTEMIE DATERA CALL-EX
INSTRUKCJA KONFIGURACJI USŁUGI CALL CENTER W SYSTEMIE DATERA CALL-EX SPIS TREŚCI 1. O usłudze CallCenter... 3 2. Konfiguracja usługi... 4 Krok 1. Wejście do usługi... 4 a. Konsultanci (konfiguracja usługi)...
Bardziej szczegółowoPodręcznik użytkownika
Podręcznik użytkownika Centrum rozliczeniowe UPS 2015 United Parcel Service of America, Inc. Nazwa UPS, marka UPS i kolor brązowy są znakami towarowymi firmy United Parcel Service of America, Inc. Wszelkie
Bardziej szczegółowoKomunikator podręcznik użytkownika podręcznik użytkownika
Komunikator Komunikator SMS SMS podręcznik użytkownika podręcznik użytkownika 1 Podstawowe informacje Usługa Komunikator SMS umożliwia stały kontakt centrali firmy z jej Pracownikami i Klientami dzięki
Bardziej szczegółowoOFERTA NA SYSTEM CALL CENTER
JNS Sp. z o.o. ul. Wróblewskiego 18 93-578 Łódź NIP: 725-189-13-94 tel. 42 209 27 01, fax. 42 209 27 02 e-mail: biuro@jns.pl Łódź, 2014 r. OFERTA NA SYSTEM CALL CENTER JNS Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi,
Bardziej szczegółowoFunkcjonalność systemu Call Center dla ruchu wychodzącego:
ISO 9001:2000 www.tksystem.com.pl e-mail: biuro@tksystem.com.pl tel. 041 346 05 60 fax 041 346 05 66 Władysława Łokietka 8, 25-627 KIELCE Funkcjonalność systemu Call Center dla ruchu wychodzącego: 1) Funkcje
Bardziej szczegółowoFUNKCJE REALIZOWANE PRZEZ PRZYKŁADOWE APLIKACJE CRM W OPARCIU O DANE Z CENTRAL SLICAN
FUNKCJE REALIZOWANE PRZEZ PRZYKŁADOWE APLIKACJE CRM W OPARCIU O DANE Z CENTRAL SLICAN Integracja serwerów / central telekomunikacyjnych Slican z aplikacją ProfitCRM, firmy AC SOFTWARE poprzez protokół
Bardziej szczegółowoPoniżej przedstawiamy moduły i funkcjonalności systemu.
Opis funkcjonalności systemu Conectro Conectro jest systemem CRM nowej generacji, do którego można podłączyć dowolną centralę IP PBX lub usługi każdego dostawcy telefonii VoIP na ryku. Poniżej przedstawiamy
Bardziej szczegółowoWYDRA BY CTI. WYSYŁANIE DOKUMENTÓW ROZLICZENIOWYCH I ARCHIWIZACJA Instrukcja do programu
WYDRA BY CTI WYSYŁANIE DOKUMENTÓW ROZLICZENIOWYCH I ARCHIWIZACJA Instrukcja do programu 1 Spis treści 1. Opis ogólny...3 2. Wymagania oraz konfiguracja...4 2.1. Wymagania...4 2.2. Instalacja...4 2.3. Konfiguracja...4
Bardziej szczegółowoSPRZEDAŻ, OBSŁUGA KLIENTA I ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM. JAK NOWE TECHNOLOGIE MOGĄ NAM POMÓC? Praktyczny poradnik
SPRZEDAŻ, OBSŁUGA KLIENTA I ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM. JAK NOWE TECHNOLOGIE MOGĄ NAM POMÓC? Praktyczny poradnik Strategia to nie wszystko! Jak zwiększyć efektywność kluczowych przedsięwzięć i działań w firmie
Bardziej szczegółowoInstrukcja wgrywania Certyfikatu Klienta do przeglądarki Mozilla Firefox. System Bankowości Internetowej KIRI BS 2012
Instrukcja wgrywania Certyfikatu Klienta do przeglądarki Mozilla Firefox System Bankowości Internetowej KIRI BS 2012 1) Wstęp Do prawidłowego działania systemu Bankowości Internetowej KIRI BS wymagany
Bardziej szczegółowoActiveXperts SMS Messaging Server
ActiveXperts SMS Messaging Server ActiveXperts SMS Messaging Server to oprogramowanie typu framework dedykowane wysyłaniu, odbieraniu oraz przetwarzaniu wiadomości SMS i e-mail, a także tworzeniu własnych
Bardziej szczegółowoUnified Communications
Unified Communications *Kto najbardziej skorzysta z usług PLFON? Z naszego doświadczenia w realizacji usług w Polsce wynika, że największe korzyści z naszych usług mogą odnieść: Małe i średnie firmy posiadające
Bardziej szczegółowoOpcje raportów. łatwe i czytelne raportowanie
Rejestracja czasu pracy bez odpowiedniego i łatwego w obsłudze procesu raportowania zapisanych godzin jest niepraktyczna. Naszym celem było stworzenie kompleksowego i funkcjonalnego systemu, dzięki któremu
Bardziej szczegółowoKompletne rozwiązanie dla telemarketingu
www.teleinwazja.pl Kompletne rozwiązanie dla telemarketingu Teleinwazja jest oprogramowaniem wspierającym działy handlowe oraz call center zajmujące się telemarketingiem i pozyskiwaniem klienta. Teleinwazja
Bardziej szczegółowoSlican Call Center. Instrukcja obsługi. Wydanie 1.0
Slican Call Center Instrukcja obsługi Wydanie 1.0 2 Spis treści 1. Slican Call Center - założenia...3 2. Konfiguracja systemu...4 2.1. Logowanie do aplikacji...4 2.2. Kody przerw...8 2.3. Raporty...9 2.3.1.
Bardziej szczegółowoDokumentacja panelu Klienta
Dokumentacja panelu Klienta Wersja 1.1 Strona 1 z 17 Spis treści Historia zmian... 3 Logowanie do Panelu Klienta... 4 Panel... 5 Wysyłki... 6 Przyłączenia... 7 Ustawienia... 8 Zasoby... 8 Integracje...
Bardziej szczegółowoSystem do komunikacji on-line
System do komunikacji on-line CoSurfing.net Cloud Firma WebLive Systems jest pionierem technologii wspólnego surfowania po stronach polskim. internetowych Nasza innowacyjne w na platforma skali rynku posiada
Bardziej szczegółowoInstrukcja obsługi Connection Manager
Instrukcja obsługi Connection Manager Wydanie 1.0 2 Spis treści Informacje na temat aplikacji Menedżer połączeń 3 Pierwsze kroki 3 Otwieranie aplikacji Menedżer połączeń 3 Wyświetlanie statusu bieżącego
Bardziej szczegółowoInteligentny system generowania leadów
Inteligentny system generowania leadów Zwiększ sprzedaż przy pomocy inteligentnego systemu oddzwaniania! Callback24 to doskonałe narzędzie marketingowe, które sprawdzi się w każdej branży produkcyjnej,
Bardziej szczegółowoPortal zarządzania Version 7.5
Portal zarządzania Version 7.5 PODRĘCZNIK ADMINISTRATORA Wersja: 29.8.2017 Spis treści 1 Informacje na temat niniejszego dokumentu...3 2 Informacje o portalu zarządzania...3 2.1 Konta i jednostki... 3
Bardziej szczegółowoInstrukcja obsługi systemu SERWAL
I. DO CZEGO SŁUŻY SYSTEM SERWAL? Instrukcja obsługi systemu SERWAL Serwal to system informacyjny dla mieszkańców i kontrahentów Urzędu Miasta Bartoszyce umożliwiający: prezentację stanów indywidualnych
Bardziej szczegółowoElementy i funkcjonalność
Konsola operatora Konsola operatora zapewnia dostęp do najważniejszych informacji o połączeniu i aktualnym statusie abonentów, dzięki czemu ułatwia przekazywanie połączeń. Konsola przewyższa swoimi możliwościami
Bardziej szczegółowoIntegracja rozwiązań teleinformatycznych SLICAN z aplikacjami CRM.
Integracja rozwiązań teleinformatycznych SLICAN z aplikacjami CRM. Dzięki integracji rozwiązań teleinformatycznych SLICAN z aplikacjami CRM, Twoja firma zyskuje między innymi lepszą komunikację z otoczeniem
Bardziej szczegółowoInstrukcja użytkownika
Instrukcja użytkownika ul. Zawalna 1/5 51-118 Wrocław e-mail: biuro@innotechtion.pl www.innotechtion.pl Spis treści 1 Instalacja oprogramowania SMS Studio...2 2 Pierwsze uruchomienie... 4 2.1 Rejestracja...
Bardziej szczegółowotel.: (+48) mail.
Platforma badawcza CATI-System powstała w celu kompleksowej obsługi klientów w zakresie badań statystycznych. Pozwala ona na sprawną realizację badań telefonicznych (CATI), badań internetowych (CAWI) oraz
Bardziej szczegółowoDokumentacja panelu Klienta
Dokumentacja panelu Klienta Wersja 1.2 Strona 1 z 25 Spis treści Historia zmian... 3 Logowanie do panelu Klienta... 4 Panel... 5 Wysyłki... 6 Przyłączenia... 7 Ustawienia... 8 Zasoby... 8 Integracje...
Bardziej szczegółowoInstrukcja użytkownika. Aplikacja mysafety Mobile i mysafety e-sticker_wersja 23.02.2014 1.WSTĘP... 2
Instrukcja użytkownika Aplikacja mysafety Mobile i mysafety e-sticker_wersja 23.02.2014 Spis treści 1.WSTĘP... 2 2.WYMAGANIA TECHNICZNE DLA POPRAWNEGO DZIAŁANIA SYSTEMU... 2 Specyfikacja techniczna i funkcjonalna
Bardziej szczegółowoVirtual PBX STAĆ CIĘ NA INNOWACJE. Systemy Call Center Sp. z o.o. ul. Wilcza 31/1A, 00-544 Warszawa
Virtual PBX STAĆ CIĘ NA INNOWACJE Systemy Call Center Sp. z o.o. ul. Wilcza 31/1A, 00-544 Warszawa tel.: 00 48 222 286 286 fax: 00 48 227 450 201 e-mail: info@systemycallcenter.pl www.systemycallcenter.pl
Bardziej szczegółowo1. Architektura logiczna Platformy Usługowej
Kielce, dnia 12.01.2012 roku HB Technology Hubert Szczukiewicz ul. Kujawska 26 / 39 25-344 Kielce Tytuł Projektu: Wdrożenie innowacyjnego systemu dystrybucji usług cyfrowych, poszerzenie kanałów sprzedaży
Bardziej szczegółowoInstrukcja importu przesyłek. z Menedżera Sprzedaży do aplikacji Webklient
Instrukcja importu przesyłek z Menedżera Sprzedaży do aplikacji Webklient Instrukcja importu przesyłek z Menedżera Sprzedaży do aplikacji Webklient Wersja 1.0 Warszawa, Luty 2015 Strona 2 z 7 Instrukcja
Bardziej szczegółowo3S TeleCloud - Aplikacje Instrukcja użytkowania usługi 3S KONFERENCJA
\ 3S TeleCloud - Aplikacje Instrukcja użytkowania usługi 3S KONFERENCJA SPIS TREŚCI 1. LOGOWANIE DO APLIKACJI... 3 2. WYGLĄD OKNA... 4 3. KONFERENCJA... 4 3.1. MODEROWANIE KONFERENCJI... 5 3.2. DODANIE
Bardziej szczegółowoZMIANY W SYSTEMIE MMS WERSJA 2.3.0
ZMIANY W SYSTEMIE MMS WERSJA 2.3.0 Poprawki w stosunku do wersji 2.2.9 Zmieniono raport: `Umowy -> Statystyki`. Teraz widoczna będzie ilość oraz wartość podpisanych / aktywowanych / zerwanych umów IPTV:
Bardziej szczegółowoInstrukcja obsługi serwisu VoiceContact
Instrukcja obsługi serwisu VoiceContact 1. Nowa wiadomość głosowa...1 2. Kampanie oczekujące na wysłanie...3 3. Kampanie zakończone i realizowane...3 4. Importowanie wiadomości głosowych...4 5. Pliki dźwiękowe...5
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA KONFIGURACJI KLIENTA POCZTOWEGO
INSTRUKCJA KONFIGURACJI KLIENTA POCZTOWEGO UWAGA!!! Wskazówki dotyczą wybranych klientów pocztowych Zespół Systemów Sieciowych Spis treści 1. Konfiguracja klienta pocztowego Outlook Express 3 2. Konfiguracja
Bardziej szczegółowoCelem wdrożenia systemu jest zwiększenie efektywności kilku podstawowych procesów biznesowych realizowanych między Wnioskodawcą a jego Partnerami.
Załącznik nr 1 do Zapytania ofertowego z dnia 17.07.2013, Wystosowanego w ramach realizacji przez firmę Fabryka Sprzedaży Piotr Nowocień projektu Wdrożenie nowego systemu ERP wraz z automatyzacją procesów
Bardziej szczegółowoMicrosoft Office 365
44-330 Jastrzębie-Zdrój, ul. Armii Krajowej 56 Tel. 32 476 2345, Fax: 32 476 1185 e-mail: firma@advicom.pl Instrukcja instalacji w domu UWAGA! Microsoft Office 365 Uprzejmie informujemy, że prawo do korzystania
Bardziej szczegółowoOmniTouch 8400 Instant Communications Suite Integracja z programem Microsoft Outlook
OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Przewodnik informacyjny R6.1 Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite zapewnia wiele usług po skojarzeniu z aplikacją Microsoft Outlook. Integracja
Bardziej szczegółowoDane do konfiguracji konta klienckiego...2 Konto SIP...2 Konfiguracja dla Linksys PAP2T:...2 konfiguracje bramek za nat:...2 bez nat:...3 Klient...
Dane do konfiguracji konta klienckiego...2 Konto SIP...2 Konfiguracja dla Linksys PAP2T:...2 konfiguracje bramek za nat:...2 bez nat:...3 Klient...4 Logowanie...4 Panel startowy...4 Modele PrePaid i PostPaid...5
Bardziej szczegółowoR I S R a d i o l o g i c z n y S y s t e m I n f o r m a c y j n y
NOWOCZESNE TECHNOLOGIE DLA MEDYCYNY DOSTĘP DO WSZYSTKICH INFORMACJI Z POZIOMU PRZEGLĄDARKI WWW DOSTOSOWANIE OPROGRAMOWANIA DO WYMOGÓW PRAWA W ZAKRESIE ELEKTRONICZNEJ DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ PRZYJAZNY INTERFEJS
Bardziej szczegółowoMarketing Automation
Zarządzanie kontaktami Monitoring kontaktów Ocena kontaktów Programy i algorytmy marketingowe Integracja z Social Media, epr i monitoringiem internetu Najbardziej kompleksowe, intuicyjne i skuteczne rozwiązanie
Bardziej szczegółowoOPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Załącznik nr 2 do SIWZ... pieczątka Wykonawcy OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Dotyczy postępowania o udzielenie zamówienia publicznego o wartości szacunkowej nieprzekraczającej 221 000 euro prowadzonego w trybie
Bardziej szczegółowoSystem IVR. Opis elementów systemu
System IVR Opis elementów systemu 1. Wstęp Na system IVR (IVR Pack) składają się następujące usługi: IVR Player, IVR Menu, IVR List, IVR Switch. Cennik usług IVR dostępny jest na stronie www.ipfon.pl.
Bardziej szczegółowoSpis treści MONITOR PRACY... 4
Co nowego Spis treści MONITOR PRACY...... 4 Konfiguracja plików... 5 Konfiguracja globalna... 6 Pliki... 6 Projekty... 6 Interfejs użytkownika... 7 Synchronizacja... 7 Typ serwera... 8 Test połączenia...
Bardziej szczegółowoOKAY CRM 2.0 nowy program!
OKAY CRM 2.0 nowy program! OKAY CRM 2.0 Nowoczesny Interfejs Kalendarz Graficzny Zarządzanie wiedzą o kontrahentach Osoby kontaktowe Historia kontaktów Delegowanie zadań Projekty Zarządzanie dokumentami
Bardziej szczegółowoOrganizator w kilka minut tworzy profesjonalną stronę internetową wydarzenia i rozpoczyna sprzedaż biletów
Czym jest Evenea? Evenea to elastyczne narzędzie dla organizatorów wszelkiego rodzaju wydarzeń (takich jak konferencje, szkolenia, targi, imprezy rozrywkowe, kulturalne, imprezy korporacyjne i prywatne)
Bardziej szczegółowoFocus Contact Center
Focus Contact Center Agenda 01 O nas... 02 System Focus Contact Center... 03 Cechy systemu... 04 Warianty rozwiązań... 4.1 Obsługa klienta Focus Contact Center... 4.2 Sprzedaż Focus Contact Center... 4.3
Bardziej szczegółowoWarunki oferty promocyjnej Pakiet MAX
Warunki oferty promocyjnej Pakiet MAX 1. Opis oferty 1.1. W okresie od dnia 02.11.2015 r. do wycofania T-Mobile Polska S.A. (zwana dalej Operatorem ) oferuje na zasadach opisanych w niniejszych warunkach
Bardziej szczegółowoACT! 2008 Prezentacja funkcjonalności
ACT! 2008 Prezentacja funkcjonalności Centralna baza informacji o klientach i partnerach biznesowych Szybki dostęp do potrzebnych danych Natychmiastowy dostęp do kontaktów i dowolnych szczegółów dzięki
Bardziej szczegółowoRegulamin usługi Centralka Firmy
Regulamin usługi Centralka Firmy ( Regulamin ) wersja z dnia 24.04.2017 r. 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Usługa Centralka Firmy ( Usługa ) świadczona przez Polkomtel sp. z o.o. 1 ( Polkomtel ) i jest dostępna
Bardziej szczegółowoOdbiór SMS-ów i MMS-ów
Odbiór SMS-ów i MMS-ów Platforma poza wysyłaniem wiadomości do odbiorców umożliwia również masowe ich odbieranie. Odbiór wiadomości DO platformy SerwerSMS.pl odbywa się na kilka sposobów i jest uzależniony
Bardziej szczegółowoTWÓJ MARKETING BEZPOŚREDNI
TWÓJ MARKETING BEZPOŚREDNI cloud.callcenter Cloud.CallCenter to innowacyjne call center wspierające procesy sprzedaży i umożliwiające monitorowanie pracy telemarketerów. Cloud.CallCenter tym różni się
Bardziej szczegółowoJEDEN NUMER - CAŁA FIRMA POD JEDNYM NUMEREM
JEDEN NUMER JEDEN NUMER - CAŁA FIRMA POD JEDNYM NUMEREM GŁOS (VPABX) SMS/MMS JEDEN NUMER - stacjonarny lub komórkowy numer pod którym dostępni są wszyscy pracownicy firmy Możliwość przeniesienia numeru
Bardziej szczegółowoOFERTA NA SYSTEM LIVE STREAMING
JNS Sp. z o.o. ul. Wróblewskiego 18 93-578 Łódź NIP: 725-189-13-94 tel. +48 42 209 27 01, fax. +48 42 209 27 02 e-mail: biuro@jns.pl Łódź, 2015 r. OFERTA NA SYSTEM LIVE STREAMING JNS Sp. z o.o. z siedzibą
Bardziej szczegółowoStrona 1. Spis Treści
JBK CallCenter Strona 1 Spis Treści Wstęp...2 Funkcjonalność...3 Metody wykonywania połączeń...3 Nagrywanie rozmów...3 Oddzwonienia (Call Back)...3 Skalowalność...4 Pozostałe możliwości...4 Opis panelu
Bardziej szczegółowoAPLIKACJA SHAREPOINT
APLIKACJA SHAREPOINT Spis treści 1. Co to jest SharePoint?... 2 2. Tworzenie nowej witryny SharePoint (obszar roboczy)... 2 3. Gdzie znaleźć utworzone witryny SharePoint?... 3 4. Personalizacja obszaru
Bardziej szczegółowoSystem automatycznego rozsyłania wiadomości
System automatycznego rozsyłania wiadomości Verlogic Systemy Komputerowe 2013 Wstęp Informacja to proces, bez którego trudno sobie wyobrazić istnienie we współczesnym życiu gospodarczym. Uzyskanie bądź
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA AKTYWACJI I OBSŁUGI BRAMKI SMS DLA FIRM. (Bramka SMS dla małych Firm, Bramka SMS Pro)
INSTRUKCJA AKTYWACJI I OBSŁUGI BRAMKI SMS DLA FIRM (Bramka SMS dla małych Firm, Bramka SMS Pro) 1. AKTYWACJA USŁUGI... 2 2. OPIS PODSTAWOWYCH FUNKCJONALNOŚCI BRAMKI SMS... 4 2.1. DEFINIOWANIE GRUPY ODBIORCÓW...
Bardziej szczegółowoSlican w Twoim hotelu, sanatorium, i SPA.
Slican w Twoim hotelu, sanatorium, i SPA. Hotel jest wyjątkowym wyzwaniem dla integratora sieci telekomunikacyjnej. W dobie powszechności telefonii GSM oraz dostępu do Internetu centrala telefoniczna w
Bardziej szczegółowoSZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Wydatek współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego. Przedmiot zamówienia
SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Wydatek współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego Przebudowa portalu RPO WM 2014-2020 Przedmiot zamówienia I. Informacje ogólne: 1. Zamawiającym jest:
Bardziej szczegółowoFUNKCJONALNOŚ C PORTAL B2B KAMELEON.ŚQL 7.5.60
FUNKCJONALNOŚ C PORTAL B2B KAMELEON.ŚQL 7.5.60 W KAMELEON.SQL 7.5.60 została dodana funkcjonalność klasy B2B (na tą funkcjonalność wymagana jest dodatkowa licencja, którą można wykupić w naszej firmie)
Bardziej szczegółowoOPIS FUNKCJONALNOŚCI SYSTEMU NOMAD_CRM
OPIS FUNKCJONALNOŚCI SYSTEMU NOMAD_CRM Str. 1/9 System zarządzania relacjami CRM to narzędzie niezbędne w każdym przedsiębiorstwie. System CRM pozwala na wsparcie strategii zarządzania przedsiębiorstwem
Bardziej szczegółowoSkrócona instrukcja obsługi systemu automatycznego operatora
Skrócona instrukcja obsługi systemu automatycznego operatora Zaplanuj, zdefiniuj i przetestuj systemy automatycznego operatora 1. Zaprojektuj własny interaktywny system zapowiedzi słownych. 2. Ustal godziny
Bardziej szczegółowoOferta na system Marketing Automation SALESmanago z bezpłatnym pakietem aktywacyjnym
Oferta na system Marketing Automation SALESmanago z bezpłatnym pakietem aktywacyjnym SALESmanago to pierwszy polski i jeden z pierwszych w Europie systemów marketing automation z którego korzysta kilkaset
Bardziej szczegółowoPoradnik użytkownika systemu BibbyNet. Część III Raporty, export plików, pozostałe
` Poradnik użytkownika systemu BibbyNet Część III Raporty, export plików, pozostałe Spis treści Raporty 1. Analiza otwartych pozycji... 1 2. Raporty na żądanie... 2 3. Podgląd raportów... 4 Wczytanie pliku
Bardziej szczegółowoIntegracja rozwiązań teleinformatycznych SLICAN z aplikacjami CRM.
Integracja rozwiązań teleinformatycznych SLICAN z aplikacjami CRM. Dzięki integracji rozwiązań teleinformatycznych SLICAN z aplikacjami CRM, Twoja firma zyskuje między innymi lepszą komunikację z otoczeniem
Bardziej szczegółowoRozwiązania Slican typu Contact Center
Rozwiązania Slican typu Contact Center Rozwiązania Slican typu Contact Center to fundamentalna baza aplikacji przeznaczona dla małych i średnich firm, które dzięki lepszej komunikacji chcą świadczyć wyższy
Bardziej szczegółowoSkrócony podręcznik dla partnerów
Skrócony podręcznik dla partnerów Zapraszamy Dziękujemy za wybranie usługi GFI MAX MailProtection (dawniej Katharion ). Firma GFI będąca liderem walki ze spamem dokłada wszelkich starań, aby zapewnić użytkownikom
Bardziej szczegółowoOpis narzędzi technologicznych wykorzystywanych w PLT Sp. z o.o.
Opis narzędzi technologicznych wykorzystywanych w PLT Sp. z o.o. Dokument przygotowany w oparciu o materiały dostawców produktów i usług oraz materiały własne PLT Sp. z o.o. Przygotował Marcin Zajkowski
Bardziej szczegółowoNowości w programie Subskrypcji
FY 2014 Nowości w programie Subskrypcji Chmura Autodesk 360 - korzyści dla Subskrybentów Zwiększony zakres usług w chmurze Autodesk 360 dla posiadaczy pakietów oprogramowania objętych Subskrypcją Zmiana
Bardziej szczegółowoWypożyczalnia by CTI. Instrukcja
Wypożyczalnia by CTI Instrukcja Spis treści 1. Opis programu... 3 2. Pierwsze uruchomienie... 4 3. Lista sprzętu... 7 3.1. Dodawanie nowego sprzętu... 8 3.2. Dodawanie przeglądu... 9 3.3. Edycja sprzętu...
Bardziej szczegółowotimetrack Przewodnik Użytkownika timetrack Najważniejsze Funkcje
timetrack Przewodnik Użytkownika timetrack jest łatwą w obsłudze aplikacją, stworzoną do rejestracji czasu. Pozwala ona na zapisywanie czasu spędzonego z klientami oraz podczas pracy nad projektami i zadaniami
Bardziej szczegółowoPrzewodnik... Segmentacja listy Odbiorców
Przewodnik... Segmentacja listy Odbiorców W tym dokumencie dowiesz się jak Wyszukiwać Odbiorców, korzystać z niemal nieorganicznych możliwości zaawansowanej segmentacji oraz segmentów, aby zwiększyć efektywność
Bardziej szczegółowoPełna specyfikacja pakietów Mail Cloud
Pełna specyfikacja pakietów Powierzchnia dyskowa W ramach poczty dostępna jest powierzchnia dyskowa od 25 GB. Można nią zarządzać indywidualnie w ramach konta pocztowego. Liczba kont e-mail W ramach poczty
Bardziej szczegółowoOFERTA WSPÓŁPRACY IQSERWIS SP. Z O.O. 03-801 WARSZAWA. UL. ZAMOYSKIEGO 45a / 10. EMAIL: biuro@iqserwis.pl. Tel: 022 486 38 90 lub 086 212 77 00
1 OFERTA WSPÓŁPRACY IQSERWIS SP. Z O.O. 03-801 WARSZAWA UL. ZAMOYSKIEGO 45a / 10 EMAIL: biuro@iqserwis.pl Tel: 022 486 38 90 lub 086 212 77 00 WARSZAWA 2011 2 Spis treści o Informacje o IQSerwis o Oferta
Bardziej szczegółowoSpis treści. O autorze 9. O recenzentach 10. Przedmowa 13. Rozdział 1. Oto Linux Mint 17_
O autorze 9 O recenzentach 10 Przedmowa 13 Rozdział 1. Oto Linux Mint 17_ Dlaczego Linux? 18 Czym jest dystrybucja? 19 Czy Linux jest trudny do opanowania? 21 Cechy wyróżniające dystrybucję Mint 22 Wersje
Bardziej szczegółowoDokumentacja Administratora portalu. aplikacji. Wirtualna szkoła
Dokumentacja Administratora portalu aplikacji Wirtualna szkoła aktualna na dzień 20.12.2012 Wykonawca: Young Digital Planet SA 2012 Strona 2 z 15 Spis Treści Wirtualna szkoła SYSTEM ZARZĄDZANIA NAUCZANIEM...
Bardziej szczegółowoDlaczego warto wybrać Sparkmailing? SPARK MEDIA Advertising & New Media info@sparkmedia.pl tel. 81 440 22 02 fax 81 440 25 02
Sparkmailing Dlaczego warto wybrać Sparkmailing? Intuicyjna obsługa Przyjazny użytkownikowi interfejs pozwala w szybki sposób przejść do najważniejszych modułów aplikacji. Tworzenie mailingów krok po kroku
Bardziej szczegółowoProgramowanie centrali telefonicznej Platan Libra
Programowanie centrali telefonicznej Platan Libra Wstęp: Celem ćwiczenia jest zaprogramowanie centrali telefonicznej Platan Libra w następującej konfiguracji: Centrala jest podłączona do linii miejskiej
Bardziej szczegółowoBusiness ConneCT Contact Center
Business ConneCT Contact Center - Strona CONNECTIA Sp. z o.o., ul. Rzymowskiego 53, 02-697 Warszawa, tel: +48 22 390 54 62, faks: +48 22 376126-01, Strona 1 1. Środowisko NEC Business ConneCT Business
Bardziej szczegółowoOmniTouch 8400 Instant Communications Suite Telefon aplikacji My Instant Communicator. My Instant Communicator dla serii Alcatel-Lucent /4068
OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Telefon aplikacji My Instant Communicator Przewodnik informacyjny - R6.0 My Instant Communicator dla serii Alcatel-Lucent 8 4038/4068 Aplikacja My Instant Communicator
Bardziej szczegółowoPierwsze kroki Statusy transakcji Zwrot płatności przelewem lub kartą Odbiór wpłat Czas realizacji płatności...
Pierwsze kroki... 2 Statusy transakcji... 3 Zwrot płatności przelewem lub kartą... 4 Odbiór wpłat... 4 Czas realizacji płatności... 5 Stawki prowizyjne... 6 Wypłaty środków... 6 Wypłaty automatyczne...
Bardziej szczegółowoKampania E-MAIL. Wybrane funkcjonalności: Definiowanie danych nadawcy. Personalizacja. Szablony. Profesjonalne kreacje graficzne
-1- Kampania E-MAIL REDLINK to przyjazny i intuicyjny system, stworzony dla tych, którzy pragną zrealizować wysyłkę wiadomości E-MAIL do licznej grupy odbiorców i cieszyć się jej efektami. Nasz system
Bardziej szczegółowoUżytkownik zewnętrzny (UZ) może wykonywać następujące czynności:
Instrukcja obsługi Aplikacji Zarządzania Uprawnieniami (AZU) dla użytkowników zewnętrznych (UZ) w Zintegrowanym Systemie Zarządzania Tożsamością (ZSZT) Użytkownik zewnętrzny (UZ) może wykonywać następujące
Bardziej szczegółowo