KOMUNIKAT Zarządu Millennium Domu Maklerskiego Spółka Akcyjna z dnia 19 stycznia 2007 r.

Transkrypt

1 KOMUNIKAT Zarządu Millennium Domu Maklerskiego Spółka Akcyjna z dnia 19 stycznia 2007 r. Na podstawie 75 77, w związku z 3 ust. 1 pkt 7 Regulaminu świadczenia usług brokerskich oraz prowadzenia rachunku papierów wartościowych i rachunku pieniężnego oraz Tabeli Opłat i Prowizji dla usług świadczonych z wykorzystaniem sieci internet lub innych elektronicznych nośników informacji, Millennium Dom Maklerski Spółka Akcyjna (dalej Dom Maklerski), w związku z udostępnieniem inwestorom od dnia 05 lutego 2007r. możliwości korzystania z: 1. indywidualnej aplikacji prezentującej notowania on-line, 2. aplikacji prezentującej notowania w czasie rzeczywistym na przenośnych urządzeniach małoekranowych, 3. karnetu zleceń notowań Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie S.A. (udostępnianego tylko za pośrednictwem indywidualnej aplikacji prezentującej notowania on-line), wprowadza zmiany do Instrukcji korzystania z Serwisu maklerskiego i Serwisu informacyjnego Millennium Domu Maklerskiego S.A. (dalej Instrukcja) w powyższym zakresie. Tekst jednolity ww. Instrukcji jest dostępny w POK-ach Domu Maklerskiego, Serwisie informacyjnym Domu Maklerskiego pod adresem internetowym oraz udostępniany w momencie zawarcia Umowy umożliwiającej składanie dyspozycji z wykorzystaniem sieci Internet. Instrukcja korzystania z Serwisu maklerskiego oraz Serwisu Informacyjnego Millennium Domu Maklerskiego S.A. Instrukcja obowiązuje od dnia 05 lutego 2007r. I. Definicje Na potrzeby niniejszej Instrukcji definiuje się następujące pojęcia: 1) Millennium DM - Millennium Dom Maklerski Spółka Akcyjna, 2) POK - Punkt Obsługi Klienta Millennium DM, 3) KDPW - Krajowy Depozyt Papierów Wartościowych S.A., 4) GPW - Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie S.A., 5) CeTO - MTS-CeTO S.A., 6) Umowa - Umowa o świadczenie usług brokerskich oraz prowadzenie rachunku papierów wartościowych i rachunku pieniężnego zawierana pomiędzy klientem a Millennium DM, 7) Regulamin - Regulamin świadczenia usług brokerskich oraz prowadzenia rachunku papierów wartościowych i rachunku pieniężnego obowiązujący w Millennium DM, 8) Regulamin GPW - Regulamin Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie S.A., 9) Komunikat - Komunikat Zarządu Millennium DM regulujący zasady obsługi Inwestorów, 10) Inwestor - klient Millennium DM, który zawarł z Millennium DM Umowę, 11) Pełnomocnik - ustanowiony zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie pełnomocnik Inwestora, 12) Aneks internetowy - Aneks do umów o świadczenie usług brokerskich w zakresie składania dyspozycji z wykorzystaniem sieci INTERNET oraz udostępniania informacji zawarty pomiędzy klientem a Millennium DM, Millennium Dom Maklerski S.A. 1

2 13) Umowa abonencka - umowa zawierana pomiędzy Millennium DM a Pełnomocnikiem, który uzyskał zgodnie z zasadami określonymi w niniejszej Instrukcji dostęp do korzystania z Serwisu informacyjnego, określająca tryb i zasady korzystania z Serwisu informacyjnego, 14) Użytkownik - Inwestor, który zawarł z Millennium DM Aneks internetowy lub Umowę w wersji umożliwiającej składanie Dyspozycji lub jego Pełnomocnik, który uzyskał zgodnie z zasadami określonymi w niniejszej Instrukcji dostęp do korzystania z Serwisu maklerskiego i/lub Serwisu informacyjnego, 15) Rachunek - rachunek papierów wartościowych i rachunek pieniężny Inwestora prowadzone przez Millennium DM, 16) Serwis maklerski - program epromak lub inny służący do składania Dyspozycji z wykorzystaniem Internetu, 17) Serwis informacyjny - zbiór informacji udostępniany za pośrednictwem elektronicznych nośników informacji w szczególności za pośrednictwem Internetu, na zasadach określonych w rozdz. XXIV Regulaminu, 18) Dane czasu rzeczywistego informacje wymienione w rozdz. VII pkt 1 ppkt 1), pkt 2 ppkt1), pkt 3 ppkt 1) udostępniane za pośrednictwem Serwisu maklerskiego lub Serwisu informacyjnego niezwłocznie po ich otrzymaniu od uprawnionych podmiotów (w tym GPW) i przetworzeniu przez Millennium DM, 19) Dane opóźnione - informacje wymienione w rozdz. VII pkt 1 ppkt 2), udostępniane za pośrednictwem Serwisu informacyjnego z opóźnieniem, po ich otrzymaniu od uprawnionych podmiotów (w tym GPW) i przetworzeniu przez Millennium DM, 20) Usługi dodatkowe - Informacje własne, powiadomienia przygotowywane przez Millennium DM o zawarciu transakcji, powiadomienia o wskazanych przez Użytkownika określonych zdarzeniach dotyczących rynku kapitałowego, przekazywane w formie SMS lub w formie , 21) Dyspozycja - oświadczenie woli Użytkownika dotyczące Rachunku lub aktywów na nim zgromadzonych, złożone przez Użytkownika za pośrednictwem Serwisu maklerskiego, 22) Dyspozycja DDM - oświadczenie woli Użytkownika dotyczące Rachunku lub aktywów na nim zgromadzonych realizowane zgodnie z rozdz. VIII Regulaminu, 23) SMS - wiadomość tekstowa przesłana z wykorzystaniem sieci telefonii komórkowej, 24) - wiadomość tekstowa przesłana z wykorzystaniem sieci Internet, 25) Informacja własna - informacja przygotowana przez Millennium DM, dotycząca usług świadczonych przez Millennium DM lub rynku kapitałowego, 26) Przeglądarka - program Internet Explorer lub FireFox służący między innymi do przeglądania stron internetowych, 27) Asystent Wirtualny - funkcja Serwisu informacyjnego, informująca Użytkownika o wybranych przez niego zdarzeniach na rynku kapitałowym, 28) epromak - program służący do uzyskania dostępu do Serwisu maklerskiego w zakresie składania Dyspozycji, uzyskiwania informacji o Rachunku i operacjach na nim dokonywanych oraz umożliwiający dostęp do Danych czasu rzeczywistego w zakresie notowań GPW, opisany w załączniku nr 1 do Instrukcji, 29) WEB INWESTOR - program służący do uzyskania dostępu do Serwisu maklerskiego w zakresie składania Dyspozycji, uzyskiwania informacji o Rachunku i operacjach na nim dokonywanych, opisany w załączniku nr 2 do Instrukcji, 30) Karta mikroprocesorowa i Czytnik - urządzenia techniczne używane do szyfrowania Dyspozycji, wykorzystywane przez program WEB INWESTOR, zwiększające bezpieczeństwo logowania oraz składania Dyspozycji przez Użytkownika, 31) Token - urządzenie techniczne zwiększające bezpieczeństwo logowania do programu epromak, 32) PIN - indywidualny dla każdego Tokena cztero cyfrowy (minimum) kod konieczny do uruchomienia Tokena, 33) KOD - kod podawany przez Token służący do zalogowania do programu epromak, 34) Klucz prywatny - klucz szyfrujący generowany i zapisywany na karcie mikroprocesorowej Użytkownika, 35) Transakcja OTP - transakcja z odroczonym terminem płatności, 36) Kurs odniesienia - kurs odniesienia służący do określania widełek notowań ustalany zgodnie z zasadami określonymi przez GPW lub CeTO, 37) Skrót - tekst z przypisanym adresem strony internetowej, 38) Portfel - pozycje otwarte w różnych seriach derywatów oznaczone, zgodnie z przepisami KDPW tym samym identyfikatorem, 39) NIK - Numer Identyfikacyjny Inwestora w KDPW, 40) Parser - moduł Przeglądarki służący do obsługi strony internetowej napisanej w języku XML, 41) Pomoc - moduł pomocy technicznej zawierający opis programu epromak, Millennium Dom Maklerski S.A. 2

3 42) Walor - papier wartościowy lub derywat, w rozumieniu ustawy z dnia 29 lipca 2005r. o obrocie instrumentami finansowymi, 43) Transakcja pakietowa - transakcja zawierana zgodnie z rozdz. XIII Regulaminu GPW, 44) SSL - technologia zabezpieczająca logowanie oraz transmisję danych wykorzystująca tzw. klucze sesyjne (jednorazowe dla danej sesji), 45) Pracownik - pracownik POK, 46) Aplikacja na urządzenia małoekranowe - program umożliwiający odbiór notowań giełdowych (on-line) na przenośnych urządzeniach małoekranowych (palmtopy, telefony komórkowe), 47) Aplikacja notowań - jeden z indywidualnych programów (Notowania 2 i Notowania Max 2) instalowany na komputerze Użytkownika umożliwiających odbiór notowań giełdowych (on-line) oraz wykonanie analizy technicznej, 48) Serwer danych giełdowych program będący integralną częścią programu Notowania 2 i programu Notowania Max 2 i umożliwiający pobieranie notowań GPW w formacie umożliwiającym zasilenie programów do analizy technicznej. II. Adres strony internetowej Serwis maklerski i Serwis informacyjny Millennium DM znajdują się pod następującym adresami: Zapasowy Serwis maklerski i Serwis informacyjny Millennium DM znajdują się pod adresem: Strona zapasowa zawiera Skrót do strony głównej oraz Skróty do programów WEB INWESTOR i epromak. III. Help Desk Użytkownik może zwrócić się do punktu pomocy i informacji (Help Desk) z wszelkimi pytaniami dotyczącymi funkcjonowania Serwisu maklerskiego i Serwisu informacyjnego. Numer telefonu Help Desk: (22) Millennium DM zastrzega sobie prawo nagrywania rozmów telefonicznych prowadzonych z Help Desk. Adres Help Desk: helpdesk@millenniumdm.pl IV. Wymagania w stosunku do używanego przez Użytkownika sprzętu i oprogramowania 1. Wymagania dotyczące komputera w przypadku korzystania z Serwisu maklerskiego lub z Serwisu informacyjnego: minimalne - komputer klasy PC z procesorem 1,0 GHz, RAM 256 MB zalecane - komputer klasy PC z procesorem 2,0 GHz, RAM 512 MB, 2. Wymagania dotyczące wykorzystywanego przez Użytkownika oprogramowania dla Serwisu maklerskiego: system operacyjny Windows 2000 lub nowszy, przeglądarka Internet Explorer wersja 5.5 lub nowsza, siła szyfrowania bitów. 3. Wymagania dotyczące wykorzystywanego przez Użytkownika oprogramowania dla Serwisu informacyjnego: system operacyjny Windows 2000 lub nowszy, przeglądarka Internet Explorer wersja 5.5 lub nowsza, siła szyfrowania bitów lub przeglądarka FireFox. Millennium Dom Maklerski S.A. 3

4 4. Minimalne wymagania dotyczące urządzeń małoekranowych - dowolne urządzenie pracujące pod kontrolą jednego z następujących systemów operacyjnych: Microsoft Pocket PC 2002 lub nowszy, Microsoft Windows Mobile 2003 lub nowszy, Symbian OS S60 1 i 2 Edycja, Symbian OS S80, Symbian OS UIQ 1 Edycja. 5. Dodatkowe wymagania dotyczące korzystania z poszczególnych programów w Serwisie maklerskim zawarte są w załącznikach nr 1 i 2 do niniejszej Instrukcji. 6. Dodatkowe wymagania dotyczące oprogramowania w przypadku korzystania z notowań w czasie rzeczywistym w Serwisie maklerskim lub Serwisie informacyjnym (nie dotyczy Aplikacji notowań i Aplikacji na urządzenia małoekranowe): przeglądarka wyposażona w obsługę apletów Java w wersji 1,5 lub wyższej. Uwaga: często producenci Przeglądarek nie instalują standardowo obsługi oprogramowania Java - Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnego jej zainstalowania. V. Postanowienia ogólne 1. Serwis maklerski i Serwis informacyjny są udostępniane przez całą dobę, z zastrzeżeniem możliwości przeprowadzania przerw technicznych. 2. Millennium DM ma prawo zawiesić przyjmowanie lub realizację Dyspozycji na czas zawieszenia dostępu do Serwisu maklerskiego. 3. Millennium DM nie ponosi odpowiedzialności za treść informacji zamieszczanych w Serwisie informacyjnym, jeżeli źródłem tych informacji nie jest Millennium DM (w szczególności serwisów PAP i REUTERS). VI. Warunki uzyskania dostępu do korzystania z Serwisu maklerskiego i Serwisu informacyjnego 1. Inwestor w celu uzyskania dostępu do korzystania z Serwisu maklerskiego/serwisu informacyjnego powinien: - zawrzeć z Millennium DM Umowę w wersji umożliwiającej składanie Dyspozycji oraz - złożyć w POK wniosek o ustalenie warunków korzystania z serwisu internetowego oraz - udzielić Millennium DM pełnomocnictwa do wykonywania czynności na podstawie Dyspozycji składanych za pośrednictwem Serwisu maklerskiego (o ile nie zostało dotychczas udzielone). przy czym: 1) warunkiem uzyskania przez Inwestora dostępu do korzystania z Serwisu maklerskiego za pośrednictwem programu epromak jest: - wydanie Inwestorowi przez Millennium DM loginu/identyfikatora, hasła, ewentualnie Tokena oraz - aktywowanie przez Inwestora otrzymanego hasła lub Tokena (w przypadku, gdy Inwestor otrzyma hasło lub Token drogą korespondencyjną) lub - aktywowanie przez Dom Maklerski otrzymanego hasła lub Tokena (w przypadku, gdy Inwestor otrzymał hasło lub Token w POK), 2) warunkiem uzyskania przez Inwestora dostępu do korzystania z Serwisu informacyjnego jest wydanie Inwestorowi przez Millennium DM loginu/identyfikatora i hasła (Millennium DM zastrzega możliwość przedłużenia terminu uzyskania przez Inwestora dostępu do Serwisu informacyjnego mimo otrzymania przez Inwestora loginu/identyfikatora i hasła, ale nie dłużej niż do 3 dni roboczych od dnia złożenia wniosku o ustalenie warunków korzystania z serwisu internetowego). 2. Dostęp do korzystania z Serwisu informacyjnego za pośrednictwem Aplikacji notowań i/lub Aplikacji na urządzenia małoekranowe jest możliwy na podstawie loginu/identyfikatora i hasła lub loginów/identyfikatorów i haseł oraz po wykonaniu instalacji odpowiedniego oprogramowania. Pliki instalacyjne wraz z opisem procesu instalacji są dostępne na stronach Serwisu informacyjnego. Opis funkcjonalności Aplikacji notowań (w tym Serwera danych giełdowych) jest dostępny w module pomocy dostępnym w Aplikacji notowań. Opis funkcjonalności Aplikacji na urządzenia małoekranowe jest dostępny na stronach internetowych pod następującymi adresami: Dostęp do korzystania z Serwisu maklerskiego/serwisu informacyjnego może uzyskać Pełnomocnik Inwestora, o ile zawarł Umowę abonencką oraz jeżeli Inwestor złożył wniosek o nadanie Pełnomocnikowi dostępu do Serwisu maklerskiego/serwisu informacyjnego. Millennium Dom Maklerski S.A. 4

5 4. Dyspozycje za pośrednictwem Serwisu maklerskiego w imieniu osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej nie posiadającej osobowości prawnej mogą składać wyłącznie osoby upoważnione przez Inwestora do jednoosobowego składania Dyspozycji, wskazane pisemnie zgodnie z postanowieniami Umowy umożliwiającej składanie Dyspozycji lub Aneksu internetowego, wyznaczone spośród osób upełnomocnionych do dysponowania Rachunkiem w zakresie udzielonego im pełnomocnictwa. VII. Zakres informacji dostępnych w Serwisie informacyjnym 1. Informacje udostępniane w Serwisie informacyjnym (z wyłączeniem Aplikacji notowań i Aplikacji na urządzenia małoekranowe): 1) Dane czasu rzeczywistego - serwis PAP MAKLER, - serwis REUTERS INWESTOR, - notowania giełdowe (1 lub 3 oferty dostępne jedynie dla osób fizycznych, lub 5 ofert) - pliki do analizy technicznej dla programów Omega i MetaStock, 2) Dane opóźnione - notowania GPW - opóźnione o 15 minut, - notowania CeTO - aktualizowane po zakończeniu dnia notowań na CeTO, - notowania walut do dolara aktualizowane z różną częstotliwością, - notowania walut NBP aktualizowane po zakończeniu notowań w NBP, - notowania indeksów zagranicznych aktualizowane z różną częstotliwością, - pliki do analizy technicznej dla programów Omega i MetaStock, - serwis PAP MAKLER - opóźniony o 60 lub 90 minut (w zależności od rodzaju przekazywanej informacji), 3) Informacje przygotowane przez Millennium DM dotyczące rynku kapitałowego oraz związane z usługami świadczonymi przez Millennium DM - Instrukcja, - analizy dotyczące rynku kapitałowego, - komentarze dotyczące rynku kapitałowego, - informacje o spółkach, - raporty dotyczące rynku kapitałowego i finansowego, - wysokości depozytów KDPW dotyczących instrumentów pochodnych, - komunikaty, - kalendarium wydarzeń na rynku kapitałowym, - lista restrykcyjna Walorów, - lista pracowników Help Desk, 2. Informacje udostępniane w Serwisie informacyjnym za pośrednictwem Aplikacji notowań: 1) Dane czasu rzeczywistego - notowania giełdowe (1 lub 3 oferty dostępne jedynie dla osób fizycznych, lub 5 ofert), - karnet zleceń, - Serwer danych giełdowych (tylko przy użyciu programu Notowania 2). 3. Informacje udostępniane w Serwisie informacyjnym za pośrednictwem Aplikacji na urządzenia małoekranowe: 1) Dane czasu rzeczywistego - notowania giełdowe (1 lub 3 oferty dostępne jedynie dla osób fizycznych, lub 5 ofert), 4. Na podstawie wniosku o ustalenie warunków korzystania z serwisu internetowego Użytkownik uzyskuje dostęp do danych i informacji, o których mowa w pkt 1 ppkt. 1), pkt 2 i 3. Inwestor powinien dokonać na wniosku wyboru zakresu danych. Dane i informacje, o których mowa w pkt 1 ppkt 2) i 3) są udostępniane wszystkim Użytkownikom w Serwisie informacyjnym (bez konieczności składania wniosku). 1) Inwestor może dokonać aktywacji, zmiany zakresu lub cofnięcia udostępnionych Użytkownikowi w Serwisie maklerskim, Serwisie informacyjnym: Danych czasu rzeczywistego, poprzez złożenie odpowiedniego wniosku w POK. Wniosek może zostać złożony również telefonicznie, lub za pośrednictwem faksu (o ile Inwestor zawarł stosowną umowę lub aneks umożliwiający składanie dyspozycji telefonicznie lub za pośrednictwem Millennium Dom Maklerski S.A. 5

6 faksu) albo w trybie i na zasadach określonych w Komunikacie określającym rodzaje dokumentów i oświadczeń, woli, które mogą zostać przekazane do Millennium DM drogą korespondencyjną. 2) Millennium DM dokona aktywacji lub zmiany zakresu udostępnionych Użytkownikowi w Serwisie maklerskim, Serwisie informacyjnym: Danych czasu rzeczywistego od dnia wskazanego we wniosku, z zastrzeżeniem możliwości przedłużenia terminu dokonania aktywacji lub zmiany, ale nie dłużej niż do 3 dni roboczych od dnia złożenia wniosku. Millennium DM nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z dokonania zmiany zakresu udostępnionych Danych czasu rzeczywistego na podstawie prawidłowo złożonego wniosku zawierającego poprawne dane. 5. Wymogi dotyczące udostępniania informacji w Serwisie informacyjnym za pośrednictwem Aplikacji notowań i Aplikacji na urządzenia małoekranowe: 1) Udostępnienie Użytkownikowi, z zastrzeżeniem pkt 4), informacji w Serwisie informacyjnym za pośrednictwem Aplikacji na urządzenia małoekranowe wiąże się z możliwością uzyskania dostępu do notowań giełdowych (1 lub 3 oferty, lub 5 ofert, lub karnetu zleceń), jedynie za pośrednictwem Aplikacji notowań. 2) Użytkownik, z zastrzeżeniem pkt 4) i 5), może odbierać jednocześnie strumień informacji w Serwisie informacyjnym za pośrednictwem tylko jednej z aplikacji: Aplikacji na urządzenia małoekranowe, Aplikacji notowań - Notowania 2, Aplikacji notowań - Notowania Max 2, Serwer danych giełdowych. Korzystanie z jednej aplikacji, a następnie uruchomienie kolejnej aplikacji, skutkuje wylogowaniem z dotychczas używanej aplikacji. 3) Uzyskanie przez Użytkownika dostępu do informacji w Serwisie informacyjnym za pośrednictwem Aplikacji na urządzenia małoekranowe oraz dostępu do notowań giełdowych (1 lub 3 lub 5 ofert lub, karnetu zleceń) za pośrednictwem Aplikacji notowań oraz odbieranie jednocześnie strumienia informacji w Serwisie informacyjnym za pośrednictwem tylko jednej z aplikacji - nie skutkuje koniecznością poniesienia przez Użytkownika opłaty w wysokości kosztów ponoszonych przez Millennium DM na rzecz GPW, o której mowa w TABELI OPŁAT I PROWIZJI dla usług świadczonych za pośrednictwem sieci Internet lub innych elektronicznych nośników informacji - w pozycji korzystanie z indywidualnej aplikacji prezentującej notowania on-line lub pozycji korzystanie z aplikacji prezentującej notowania w czasie rzeczywistym na przenośnych urządzeniach małoekranowych. 4) Uzyskanie jednoczesnego dostępu do notowań giełdowych (1 lub 3 oferty dostępne jedynie dla osób fizycznych, lub 5 ofert) za pośrednictwem Aplikacji na urządzenia małoekranowe oraz innych aplikacji w Serwisie informacyjnym (z wyłaczeniem Aplikacji notowań) lub jednoczesny (w tym samym czasie) odbiór w Serwisie informacyjnym strumieni informacji za pośrednictwem następujących aplikacji : Aplikacji na urządzenia małoekranowe, Aplikacji notowań - Notowania 2 lub Aplikacji notowań - Notowania Max 2 lub Serwera danych giełdowych, wiąże się z koniecznością poniesienia przez Użytkownika opłaty w wysokości kosztów ponoszonych przez Millennium DM na rzecz GPW, o której mowa w TABELI OPŁAT I PROWIZJI dla usług świadczonych za pośrednictwem sieci Internet lub innych elektronicznych nośników informacji - w pozycji korzystanie z aplikacji prezentującej notowania w czasie rzeczywistym na przenośnych urządzeniach małoekranowych. Dom Maklerski może zdecydować w takim przypadku o nadaniu Użytkownikowi drugiego loginu i hasła. 5) Jednoczesny (w tym samym czasie) odbiór strumieni informacji w Serwisie informacyjnym za pośrednictwem następujących aplikacji: Aplikacji notowań - Notowania 2, Aplikacji notowań - Notowania Max 2, Serwer danych giełdowych. wiąże się z koniecznością nadania Użytkownikowi następnego loginu i hasła oraz poniesienia przez Inwestora dodatkowej opłaty, o której mowa TABELI OPŁAT I PROWIZJI dla usług świadczonych za pośrednictwem sieci Internet lub innych elektronicznych nośników informacji - w pozycji korzystanie z indywidualnej aplikacji prezentującej notowania on-line w wysokości 9 zł. za każdy nowy login. Millennium Dom Maklerski S.A. 6

7 VIII. Składanie przez Użytkownika Dyspozycji Millennium DM stosownie do postanowień 76 ust. 3 Regulaminu, informuje, że Użytkownik w Serwisie maklerskim może składać Dyspozycje wymienione: w załączniku nr 1 za pośrednictwem programu epromak, w załączniku nr 2 - za pośrednictwem programu WEB-Inwestor. IX. Usługi dodatkowe 1. Zakres Usług dodatkowych: 1) Informacje własne, 2) powiadomienia na wskazany przez Inwestora aktualny numer telefonu komórkowego (SMS) lub na aktualny adres poczty elektronicznej ( ) - o zawarciu transakcji oraz opóźnieniu opłacenia Zlecenia OTP, 3) powiadomienia w formie SMS lub w formie o wybranych przez Użytkownika zdarzeniach na rynku kapitałowym, zgodnie z następującą listą zdarzeń: powiadomienie o: udostępnieniu nowych komentarzy dotyczących rynku kapitałowego, udostępnieniu nowych analiz dotyczących rynku kapitałowego, udostępnieniu nowych raportów dotyczących rynku kapitałowego i finansowego, osiągnięciu przez kurs Waloru określonego pułapu (spadek lub wzrost), etapach sesji giełdy warszawskiej i giełd światowych, pojawieniu się w Danych czasu rzeczywistego lub Danych opóźnionych nowej informacji zawierającej słowo kluczowe określone przez Użytkownika. Lista dostępnych zdarzeń może być modyfikowana przez Millennium DM bez konieczności informowania Użytkownika. Użytkownik może samodzielnie zmodyfikować w Serwisie informacyjnym numer telefonu komórkowego lub adres służące do wysyłania ww. powiadomień, w zakładce Narzędzia w opcji Powiadomienia (adres ) lub Telefon (numer telefonu komórkowego). 2. Inwestor może dokonać aktywacji lub zmiany zakresu udostępnionych Użytkownikowi Usług dodatkowych, poprzez złożenie odpowiedniego wniosku w POK (również telefonicznie lub za pośrednictwem faksu o ile zawarł stosowną umowę lub aneks umożliwiający składanie dyspozycji telefonicznie lub za pośrednictwem faksu). 3. Millennium DM dokona aktywacji lub zmiany zakresu udostępnionych Użytkownikowi Usług dodatkowych od dnia wskazanego we wniosku, z zastrzeżeniem możliwości przedłużenia terminu dokonania aktywacji lub zmiany, ale nie dłużej niż do 3 dni roboczych od dnia złożenia wniosku. X. Sposób przekazania loginu, hasła i Tokena 1. Millennium DM przekaże hasła, loginy i Token Użytkownikowi w sposób określony przez Inwestora we wniosku o ustalenie warunków korzystania z serwisu internetowego, tj.: 1) osobisty odbiór przez Użytkownika loginu, hasła i Tokena w POK wskazanym we wniosku lub 2) odbiór drogą korespondencyjną loginy, hasła i Token zostaną przesłane listem poleconym. 2. W przypadku odbioru hasła, loginu, Tokena drogą korespondencyjną Użytkownik, po otrzymaniu koperty z hasłem, loginem, Tokenem do programu epromak powinien upewnić się, że koperty są w stanie nienaruszonym, a następnie zadzwonić pod numer Help Desk celem aktywowania hasła i Tokena. 3. Inwestor zobowiązany jest utrzymywać na swoim Rachunku środki pieniężne niezbędne do pobrania przez Millennium DM należnych opłat z tytułu wysłania korespondencji listem poleconym w wysokości określonej w Tabeli Opłat i Prowizji dla usług świadczonych z wykorzystaniem sieci Internet lub innych elektronicznych nośników informacji. W przypadku braku środków pieniężnych, Millennium DM może wstrzymać wysłanie korespondencji (loginu, hasła i Tokena). XI. Utrata i wydanie nowych: Karty mikroprocesorowej, Klucza prywatnego lub hasła 1. Utrata Karty mikroprocesorowej, Klucza prywatnego powinna zostać zgłoszona niezwłocznie do Millennium DM: - osobiście w POK lub - telefonicznie lub za pośrednictwem faksu (o ile Inwestor zawarł stosowną umowę lub aneks umożliwiający składanie dyspozycji telefonicznie lub za pośrednictwem faksu) Millennium Dom Maklerski S.A. 7

8 Użytkownik powinien wskazać dane, o których mowa w rozdz. XIII pkt 2 ppkt 1)-4) i 6). Zgłoszenie utraty Karty mikroprocesorowej lub Klucza prywatnego skutkuje zablokowaniem dostępu do programu WEB INWESTOR, zgodnie z zasadami, o których mowa w rozdz. XIII pkt Użytkownik może zgłosić do Millennium DM utratę hasła w trybie, o którym mowa w pkt 1. Zgłoszenie utraty hasła skutkuje zablokowaniem dostępu do Serwisu maklerskiego i/lub Serwisu informacyjnego zgodnie z zasadami, o których mowa w rozdz. XIII pkt Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnej zmiany hasła (z wyłączeniem Aplikacji notowań i Aplikacji na urządzenia małoekranowe), jeżeli zaistnieje podejrzenie jego ujawnienia jakimkolwiek osobom niepowołanym. Użytkownik może dokonać samodzielnej zmiany hasła: - hasło do Serwisu informacyjnego zakładka Narzędzia opcja menu Zmiana hasła, - hasło do Serwisu maklerskiego - wg zasad podanych w załącznikach do Instrukcji. 4. Wydanie nowej Karty mikroprocesorowej i Czytnika dla Użytkownika może nastąpić jedynie na wniosek Inwestora złożony w POK. Sposób odbioru Karty mikroprocesorowej i Czytnika Inwestor określa we wniosku. W przypadku wybrania przez Inwestora wariantu odesłania Karty mikroprocesorowej i Czytnika pocztą, Millennium DM wysyła Kartę mikroprocesorową i Czytnik oraz kartę informacyjną (z loginem i hasłem) w dwóch oddzielnych listach poleconych na adres korespondencyjny określony we wniosku. 5. Wydanie nowego hasła dla Użytkownika może nastąpić na jego wniosek złożony w POK (również telefonicznie lub za pośrednictwem faksu o ile Inwestor zawarł stosowną umowę lub aneks umożliwiający składanie dyspozycji telefonicznie lub za pośrednictwem faksu). Sposób odbioru hasła Użytkownik określa we wniosku. W przypadku wybrania przez Użytkownika wariantu odesłania nowego hasła pocztą, Millennium DM wysyła nowe hasło listem poleconym na adres korespondencyjny określony we wniosku. XII. Utrata i wydanie nowego Tokena 1. Utrata Tokena powinna zostać zgłoszona niezwłocznie do Millennium DM: - osobiście w POK lub - telefonicznie lub za pośrednictwem faksu (o ile Inwestor zawarł stosowną umowę lub aneks umożliwiający składanie dyspozycji telefonicznie). Użytkownik powinien wskazać dane, o których mowa w rozdz. XIII pkt 2 ppkt 1)-4) i 6). Zgłoszenie utraty Tokena skutkuje jego dezaktywacją oraz zablokowaniem dostępu do programu epromak, zgodnie z zasadami, o których mowa w rozdz. XIII pkt 3. UWAGA: Dezaktywacja Tokena oznacza, że Token nie będzie mógł być już używany i dojdzie do konieczności udostępnienia Użytkownikowi nowego Tokena, za co zostanie pobrana opłata za udostępnienie Tokena, zgodnie z TABELĄ OPŁAT I PROWIZJI dla usług świadczonych z wykorzystaniem sieci INTERNET lub innych elektronicznych nośników informacji. 2. Wydanie nowego Tokena dla Użytkownika może nastąpić jedynie na wniosek Inwestora złożony w POK. Sposób odbioru Tokena Inwestor określa we wniosku. W przypadku wybrania przez Inwestora wariantu odesłania Tokena pocztą, Millennium DM wysyła Token i hasło listem poleconym na adres korespondencyjny określony we wniosku. 3. W przypadku takiego uszkodzenia Tokena, że dalsze korzystanie z tego urządzenia jest niemożliwe, Millennium DM dopuszcza możliwość zmiany sposobu zabezpieczenia logowania na zabezpieczenie za pośrednictwem hasła. Millennium DM po złożeniu stosownego wniosku przez Inwestora, przydzieli Użytkownikowi hasło a uszkodzony Token zostanie Deaktywowany Ponowna Aktywacja takiego Urządzenia jest niemożliwa. XIII. Blokada dostępu do Serwisu maklerskiego/serwisu informacyjnego 1. Inwestor może złożyć wniosek o zablokowanie dostępu do Serwisu maklerskiego/serwisu informacyjnego (z wyłączeniem dostępu do Serwisu informacyjnego za pośrednictwem Aplikacji notowań i Aplikacji na urządzenia małoekranowe) dla każdego Użytkownika. Użytkownik będący Pełnomocnikiem Inwestora może złożyć wniosek jedynie o zablokowanie przyznanego mu dostępu do Serwisu maklerskiego/serwisu informacyjnego. Wniosek może zostać złożony w POK (również telefonicznie lub za pośrednictwem faksu o ile Inwestor zawarł stosowną umowę lub aneks umożliwiający składanie dyspozycji telefonicznie lub za pośrednictwem faksu). 2. Wniosek o zablokowanie dostępu do Serwisu maklerskiego/serwisu informacyjnego powinien zawierać następujące dane: 1) imię i nazwisko składającego Dyspozycję, 2) imię i nazwisko Użytkownika, w odniesieniu do którego wnioskuje się o dokonanie blokady, Millennium Dom Maklerski S.A. 8

9 3) numer Rachunku, 4) imię i nazwisko posiadacza Rachunku lub nazwa firmy, 5) wskazanie, do którego serwisu (Serwis maklerski/serwis informacyjny) ma zostać odblokowany dostęp, 6) powód wykonania blokady. 3. Na podstawie wniosku o zablokowanie dostępu do Serwisu maklerskiego/serwisu informacyjnego, Millennium DM dokona zablokowania dostępu do Serwisu maklerskiego/serwisu informacyjnego najpóźniej w dniu roboczym następującym po dniu złożenia wniosku. Millennium DM nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z zablokowania dostępu do ww. programów na podstawie prawidłowo złożonego wniosku zawierającego poprawne dane wymienione w pkt Inwestor może samodzielnie zablokować dostęp do Serwisu maklerskiego/serwisu informacyjnego wprowadzając błędnie hasło lub błędny KOD. Zablokowanie dostępu do Serwisu maklerskiego nastąpi po trzykrotnym wprowadzeniu błędnego hasła lub KODu (w przypadku korzystania z Tokena), Zablokowanie dostępu do Serwisu informacyjnego nastąpi po pięciokrotnym wprowadzeniu błędnego hasła. XIV. Odblokowanie dostępu do Serwisu maklerskiego/serwisu informacyjnego 1. Inwestor może złożyć wniosek o odblokowanie dostępu do Serwisu maklerskiego/serwisu informacyjnego dla każdego Użytkownika. Użytkownik będący Pełnomocnikiem Inwestora może złożyć wniosek o odblokowanie przyznanego mu dostępu do Serwisu maklerskiego/serwisu informacyjnego jedynie w przypadku złożenia przez niego uprzednio wniosku o zablokowanie dostępu do Serwisu maklerskiego/serwisu informacyjnego. Wniosek może zostać złożony w POK (również telefonicznie lub za pośrednictwem faksu o ile Inwestor zawarł stosowną umowę lub aneks umożliwiający składanie dyspozycji telefonicznie lub za pośrednictwem faksu). 2. Wniosek o odblokowanie dostępu do Serwisu maklerskiego/serwisu informacyjnego powinien zawierać następujące dane: 1) imię i nazwisko składającego Dyspozycję, 2) imię i nazwisko Użytkownika, w odniesieniu do którego wnioskuje się o dokonanie odblokowania dostępu do Serwisu maklerskiego/serwisu informacyjnego, 3) numer Rachunku, 4) imię i nazwisko posiadacza Rachunku (nazwa firmy), 5) wskazanie, do którego Serwisu (Serwis maklerski/serwis informacyjny) ma zostać odblokowany dostęp, 6) przyczynę zablokowania. 3. Wniosek o odblokowanie dostępu do Serwisu maklerskiego/serwisu informacyjnego może zawierać również wniosek o nadanie nowego hasła oraz określenie sposobu jego odbioru. Odblokowanie hasła w programie epromak wiąże się z koniecznością wydania przez Millennium DM nowej koperty z hasłem. 4. Na podstawie wniosku o odblokowanie dostępu do Serwisu maklerskiego/serwisu informacyjnego, Millennium DM dokona odblokowania dostępu do Serwisu maklerskiego/serwisu informacyjnego najpóźniej w dniu roboczym następującym po dniu złożenia wniosku. Millennium DM nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z odblokowania dostępu na podstawie prawidłowo złożonego wniosku zawierającego poprawne dane wymienione w pkt 2. XV. Obsługa Tokena 1. Użytkownik może złożyć wniosek o odblokowanie PIN lub o synchronizację Tokena. Wniosek może zostać złożony w POK (również telefonicznie lub za pośrednictwem faksu o ile Inwestor zawarł stosowną umowę lub aneks umożliwiający składanie dyspozycji telefonicznie lub za pośrednictwem faksu). 2. W przypadku zablokowania PIN Tokena, po jego włączeniu, wyświetla się napis BLOKADA ; w celu odblokowania PIN Użytkownik powinien: a) podać Pracownikowi hasło do epromaka, b) przycisnąć przycisk ON - wyświetli się wówczas kod, który należy podać Pracownikowi, c) przycisnąć przycisk ON i wprowadzić kod, który poda Pracownik, przycisnąć przycisk ON, Token powinien wyświetlić napis SUKCES i po chwili NOWY PIN, d) podać nowy PIN Token wyświetli napis POTWIERDZ, e) ponownie wpisać nowy PIN, f) potwierdzić przyciskiem ON - jeżeli Token wyświetli napis SUKCES operacja powiodła się, jeżeli zostanie wyświetlony napis BLAD powyższą procedurę należy powtórzyć, UWAGA: Sześciokrotnie nieudana próba odblokowania PINu spowoduje deaktywację Tokena, co oznacza, że Token nie będzie mógł już być używany, dojdzie do konieczności udostępnienia Użytkownikowi nowego Tokena, co wiąże się z koniecznością uiszczenia opłaty za udostępnienie Tokena, zgodnie z TABELĄ OPŁAT I PROWIZJI dla usług świadczonych z wykorzystaniem sieci Internet lub innych elektronicznych nośników informacji. 3. Synchronizacja Tokena: Millennium Dom Maklerski S.A. 9

10 W przypadku wygenerowania dziesięciokrotnie KODu bez żadnej próby zalogowania, Token ulegnie rozsynchronizowaniu, aby go zsynchronizować należy: a) podać Pracownikowi hasło do epromaka, otrzymane od Millennium DM (w Kopercie z hasłem), b) włączyć Token przyciskiem ON, c) Podać PIN, d) przyciskać przycisk MENU do momentu pojawienia się napisu ZEGAR e) przycisnąć przycisk ON, f) podać Pracownikowi kod wyświetlony przez Token, g) naciskać przycisk MENU aż do momentu wyświetlenia napisu LICZNIK, h) nacisnąć przycisk ON, i) podać Pracownikowi kod wyświetlony przez Token. 4. Na podstawie wniosku o odblokowanie PIN lub wniosku o synchronizację Tokena, Millennium DM dokona odblokowania PIN lub synchronizacji Tokena. Millennium DM nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z odblokowania PIN lub/i synchronizacji Tokena na podstawie prawidłowo złożonego wniosku zawierającego poprawne dane wymienione w pkt 2 i/lub Zmiana numeru PIN Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnej zmiany numeru PIN, jeżeli zaistnieje podejrzenie jego ujawnienia jakimkolwiek osobom niepowołanym. Użytkownik może dokonać samodzielnej zmiany numeru PIN, w tym celu należy: - uruchomić Token przyciskiem ON, - podać dotychczasowy PIN - zostanie wyświetlony KOD, - przyciskać przycisk MENU do momentu pojawienia się napisu ZMIEN PIN, - przycisnąć przycisk ON - wyświetli się napis NOWY PIN, - podać nowy numer PIN, - przycisnąć przycisk ON pojawi się napis POTWIERDZ, - wprowadzić ponownie nowy PIN, - przycisnąć przycisk ON. Jeżeli, po wykonaniu powyższych czynności, pojawi się napis SUKCES, oznacza to, że PIN został zmieniony. Jeżeli natomiast pojawi się napis BLAD należy powtórzyć cały proces zmiany PIN. XVI. Odwołanie dostępu do Serwisu informacyjnego lub Usług dodatkowych 1. Inwestor może złożyć wniosek o odwołanie dostępu do Serwisu informacyjnego lub Usług dodatkowych dla wszystkich Użytkowników będących jego Pełnomocnikami. Wniosek może zostać złożony w POK (również telefonicznie lub za pośrednictwem faksu o ile Inwestor zawarł stosowną umowę lub aneks umożliwiający składanie dyspozycji telefonicznie lub za pośrednictwem faksu albo w trybie i na zasadach określonych w Komunikacie określającym rodzaje dokumentów i oświadczeń woli, które mogą zostać przekazane do Millennium DM drogą korespondencyjną). 2. Wniosek o odwołanie dostępu do Serwisu informacyjnego powinien zawierać następujące dane: 1) imię i nazwisko Inwestora, 2) imię i nazwisko Użytkownika, w odniesieniu do którego wnioskuje się o odwołanie dostępu, 3) numer Rachunku, 4) oświadczenie o odwołaniu dostępu do Serwisu informacyjnego/usług dodatkowych oraz wskazanie zakresu odwołania dostępu, 3. Na podstawie wniosku o odwołanie dostępu do Serwisu informacyjnego/usług dodatkowych, Millennium DM dokona cofnięcia dostępu, najpóźniej w dniu roboczym następującym po dniu złożenia wniosku. Millennium DM nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z odwołania dostępu na podstawie prawidłowo złożonego wniosku zawierającego poprawne dane wymienione w pkt 2. XVII. Bezpieczeństwo składania Dyspozycji przez Użytkownika 1. Całość transmisji, wszystkie dane przesyłane pomiędzy Użytkownikiem a Serwisem maklerskim są szyfrowane przy użyciu technologii SSL wykorzystującej tzw. klucze sesyjne (jednorazowe dla danej sesji) o maksymalnej obecnie dostępnej długości klucza symetrycznego równej 128 bitów. 2. Certyfikat serwera WWW potwierdza, że komputer, z którym Użytkownik się połączył jest rzeczywiście tym komputerem, którego adres internetowy został wybrany i widnieje w polu URL przeglądarki. Proces uzyskania takiego certyfikatu polega na weryfikacji, wskazującej czy instytucja ubiegająca się o taki dokument może posługiwać się nazwą zawartą w kluczu i czy rzeczywiście jest właścicielem domeny internetowej, w której jest serwer. Uwaga: Millennium Dom Maklerski S.A. 10

11 Aby Przeglądarka mogła potwierdzić ww. Certyfikat, może wystąpić konieczność zaakceptowania ww. certyfikatu. 3. epromak Proces logowania do epromaka w celu zwiększenia bezpieczeństwa może być dodatkowo zabezpieczony Tokenem. 4. WEB INWESTOR. Całość transmisji, wszystkie dane przesyłane pomiędzy Użytkownikiem a Serwisem maklerskim są szyfrowane za pomocą unikalnego klucza sesyjnego (innego dla każdej sesji i dla każdego klienta) opartego na algorytmie 3-DES. Każda transakcja jest sygnowana elektronicznym podpisem generowanym na podstawie klucza prywatnego Użytkownika, a sam zbiór jest szyfrowany kluczem publicznym Millennium DM. Terminy klucz publiczny i klucz prywatny pochodzą z technologii kryptograficznej zwanej kryptografią asymetryczną. W użytym przez Millennium DM rozwiązaniu, opartym właśnie o kryptografię asymetryczną, zastosowano parę kluczy o długości 1024 bitów. Klucz prywatny Użytkownika jest chroniony przed nieupoważnionym dostępem dzięki zastosowaniu odpowiedniego nośnika, jakim jest karta mikroprocesorowa. Dostęp do w/w karty jest chroniony hasłem znanym jedynie Użytkownikowi, (jeśli dokonał zmiany hasła przydzielonego przez Millennium DM). XVIII. UWAGI Wszelkie wyliczenia wykonywane w Serwisie maklerskim/serwisie informacyjnym mają charakter informacyjny i nie są zobowiązaniem dla żadnej ze stron. Użytkownik nie może na ich podstawie wysuwać żadnych roszczeń pod adresem Millennium DM lub innych podmiotów grupy kapitałowej Banku Millennium S.A. Millennium Dom Maklerski S.A. 11

12 Załącznik nr 1 do Instrukcji korzystania z Serwisu maklerskiego oraz Serwisu Informacyjnego Millennium Domu Maklerskiego S.A. Wymagania, rodzaj obsługiwanych dyspozycji oraz opis działania programu epromak 1. Dodatkowe wymagania, oprócz wskazanych w rozdziale IV Instrukcji dotyczące oprogramowania w przypadku korzystania z programu epromak: Przeglądarka wyposażona w Parser języka XML wersji 3.0 lub wyższej. Z uwagi na fakt, iż producent Przeglądarki Internet Explorer instaluje w przeglądarkach 5.x różne wersje Parserów wcześniejszych edycji, podczas pierwszej próby złożenia Dyspozycji, program epromak dokonuje automatycznej aktualizacji Parsera języka XML. Aktualizacja wiąże się z pobraniem z serwera pliku wielkości około 600KB wyposażonego w certyfikat producenta Przeglądarki. Konieczność wymiany Parsera dotyczy jedynie Przeglądarek w wersji 5.x. Po zaktualizowaniu oprogramowania należy zamknąć Przeglądarkę internetową i uruchomić ją ponownie. Uwaga: Dla poprawnego funkcjonowania programu epromak, aktualizacja Parsera MUSI zostać wykonana. W przypadku używania Przeglądarki Internet Explorer wersja 5.x, po instalacji Parsera należy Przeglądarkę zamknąć i następnie ponownie otworzyć. Jeżeli po instalacji nowego Parsera nie wyświetli się okienko logowania, należy skontaktować się z Help Desk. Przeglądarka zawierająca klucz o sile szyfrowania 128 bitów może wymagać aktualizacji stosowanego oprogramowania. Aktualizacja tego oprogramowania nie jest udostępniana na stronach Millennium DM. Należy wykonać ją we własnym zakresie. Dostęp do Serwisu maklerskiego z zabezpieczeniem w postaci Tokena jest możliwy wyłącznie przy użyciu Tokenów udostępnianych przez Millennium DM. Jeżeli na Tokenie pojawi się kontrolka niskiego stanu baterii (kontrolka w kształcie baterii umieszczona w prawym górnym rogu wyświetlacza Tokena), Użytkownik jest zobowiązany we własnym zakresie niezwłocznie wymienić baterię na nową. Millennium DM nie odpowiada za skutki zbyt późnej wymiany baterii lub wymiany, która spowodowała uszkodzenia Tokena. 2. Na podstawie Umowy umożliwiającej składanie Dyspozycji lub Aneksu internetowego oraz zgodnie z zawartymi przez Inwestora umowami lub aneksami o świadczenie usług przez Millennium DM, Użytkownik w Serwisie maklerskim za pośrednictwem programu epromak może składać następujące Dyspozycje: a) dyspozycję wystawienia zlecenia kupna/sprzedaży Walorów notowanych na GPW i CeTo, b) dyspozycję wystawienia zlecenia kupna Walorów w pierwszej ofercie publicznej za pośrednictwem GPW, c) dyspozycję wystawienia anulacji zlecenia kupna/sprzedaży Walorów, d) dyspozycję wystawienia zapisu na zakup Walorów w obrocie pierwotnym w przypadku, gdy na podstawie zapisu Dom Maklerski wystawia zlecenie na GPW. Dyspozycja może zostać złożona o ile: - prospekt emisyjny określający zasady składania zapisów dopuszcza możliwość składania zapisów za pośrednictwem Internetu oraz - Millennium DM poinformuje poprzez wywieszenie stosownej informacji w POK i na stronie internetowej Millennium DM w terminie minimum 2 dni roboczych przed dniem rozpoczęcia przyjmowania zapisów o dopuszczalności złożenia Dyspozycji za pośrednictwem Internetu, e) dyspozycję opłacenia transakcji OTP, f) dyspozycję wystawienia przelewu środków finansowych na wskazane rachunki bankowe należące do Inwestora, g) dyspozycję wykonania jednostek indeksowych, h) wnioski: o korzystanie/aktualizację planu liniowego, o przyznanie negocjowanej prowizji liniowej, o rezygnację z planu liniowego, o przyznanie prowizji liniowej. UWAGA: w programie epromak nie można składać: Dyspozycji DDM, Dyspozycji, na podstawie których miałoby dojść do zawarcia Transakcji pakietowych oraz dyspozycji dotyczących znacznych pakietów akcji (np. Dyspozycji na akcje będące przedmiotem wezwania) w rozumieniu Rozdziału XIII oddziału 3 Regulaminu GPW. Millennium Dom Maklerski S.A. 12

13 3. Logowanie Zalogowanie do programu epromak poprzedza: otwarcie ikony epromak" dostępnej z internetowej strony wejściowej, z internetowych stron informacyjnych (ogólnodostępnych) i stron po zalogowaniu do Serwisu informacyjnego oraz ze strony zapasowej, a następnie po wyświetleniu formatki Logowanie do systemu, poprawne podanie i zatwierdzenie loginu w polu Identyfikator oraz podanie hasła lub KODu. 1) W celu wygenerowania KODu służącego do zalogowania przy użyciu Tokena należy: a) uruchomić Token przyciskiem ON, b) podać PIN, Token wyświetli KOD, który należy wprowadzić w polu Hasło Uwaga: Wprowadzenie trzykrotnie błędnego PIN do Tokena powoduje jego zablokowanie (odblokowanie PIN - patrz rozdział XV). Uwaga: Wprowadzenie trzykrotnie błędnego hasła lub KODu podanego przez Token powoduje zablokowanie dostępu do programu epromak (odblokowanie dostępu - patrz rozdział XIV). Uwaga: Dziesięciokrotne wygenerowanie KODu bez wykonanej żadnej próby zalogowania powoduje rozsynchronizowanie Tokena (Synchronizacja Tokena - patrz rozdział XV). Uwaga: Użytkownicy logujący się przy pomocy hasła powinni zmieniać hasło dostępu do programu epromak raz na dwa tygodnie (zmiana hasła Użytkownika jest dostępna po kliknięciu na ikonę ), sposób zmiany hasła opisany jest w opcji Dodatkowe funkcje administracyjne w Pomocy, dostępnej w programie epromak po kliknięciu na ikonę ). Uwaga: Użytkownicy korzystający z Tokenów podczas pierwszego uruchomienia Tokena powinni posłużyć się PIN w postaci Token wymusza zmianę PIN (Zmiana PIN - patrz rozdział XV). PIN może składać się maksymalnie z 8 cyfr (Token posiada wbudowany mechanizm odrzucania zbyt prostych kombinacji cyfr). Uwaga: Użytkownicy powinni zmieniać PIN raz na dwa tygodnie (Zmiana PIN - patrz rozdział XV). Uwaga: Logowanie do Serwisu informacyjnego jest niezależne w stosunku do logowania do programów epromak i WEB INWESTOR. Millennium DM zastrzega możliwość wprowadzenia wymogu jednego logowania do programu epromak oraz do Serwisu informacyjnego. Millennium Dom Maklerski S.A. 13

14 4. Wymagane elementy oraz tryb składania Dyspozycji w programie epromak. Wymagane elementy Dyspozycji w zakresie danych identyfikujących Użytkownika, nadawane są przez program epromak na podstawie danych uzyskanych podczas logowania. 2) W celu złożenia Dyspozycji na GPW w oknie służącym do składania Dyspozycji, Użytkownik powinien: a) wybrać zakładkę Dyspozycje, b) wybrać opcję Zlecenia, c) wybrać opcję GPW, d) w nowo otwartym oknie Zlecenia GPW : - wybrać ofertę Dyspozycji ( Kupno lub Sprzedaż ), - wybrać z rozwijalnej listy Walor (jeżeli ofertą Dyspozycji jest Sprzedaż to lista Walorów ograniczona jest do listy Walorów dostępnych do sprzedaży na Rachunku. Lista wyboru Walorów oparta jest na mechanizmie podpowiadania nazwy zgodnej z wartościami wprowadzanymi przez Użytkownika, tzn. po wprowadzeniu każdego znaku nazwy, podpowiadana jest nazwa Waloru najlepiej dopasowanego do wprowadzonych znaków), Uwaga: rozwijana lista papierów wartościowych zawiera tylko Walory, na które można składać Dyspozycje w przypadku braku na liście waloru który jest notowany na GPW Użytkownik powinien zgłosić do Help Desk brak ww. Waloru. - wskazać ilość Walorów, na jaką ma opiewać Dyspozycja, - wprowadzić limit ceny (w polu Limit wyświetlana jest wartość domyślna równa wartości ostatniego notowania Waloru), Użytkownik ma możliwość wprowadzenia zlecenia bez wprowadzania limitu ceny wybierając opcję PKC, PCR lub PCRO, - określić datę sesji (wartością domyślną pola Na sesję jest data najbliższej nie zakończonej sesji giełdowej), - określić datę ważności (data ważności musi być równa lub większa od daty sesji), Użytkownik ma również możliwość złożenia Dyspozycji bez określania terminu ważności; w takim przypadku konieczne jest przyjęcie jednego z poniższych oznaczeń ważności: DOM - ważność domyślna (do Anulowania), Jednodniowe - do końca sesji giełdowej, - opcjonalnie wskazać dodatkowe opcje realizacji, które mają wpływ na termin ważności Dyspozycji tzn. mogą wpłynąć na wcześniejsze zamknięcie zlecenia wystawionego na podstawie Dyspozycji: WiN - ważne do pierwszego wykonania, WuA - wykonaj lub anuluj, - opcjonalnie określić dodatkowe warunki wykonania: Limit aktywacji, Ilość odkryta, Ilość minimalna, - w przypadku posiadania uprawnień do wystawiania zleceń z odroczoną płatnością, należy dodatkowo określić, czy Dyspozycja wystawienia zlecenia będzie korzystała z odroczonej płatności, e) następnie Użytkownik może zażądać (wybierając przycisk z trzema kropkami Przelicz ) obliczenia: Millennium Dom Maklerski S.A. 14

15 - wartości netto zlecenia - stanowiącej iloczyn ilości Walorów i limitu ceny, - wartości prowizji - potencjalnej prowizji, która będzie pobrana po realizacji Dyspozycji, - wartości blokady netto pod Dyspozycję - wymagana kwota blokady pod Dyspozycję Kupna na pokrycie wartości netto Dyspozycji, - wartości blokady pod prowizję dla Dyspozycji - wymagana kwota prowizji podlegająca blokadzie, - kwota netto OTP - dla Dyspozycji Kupna składanych z wykorzystaniem OTP jest to kwota będąca różnicą między wartością netto zlecenia a wartością blokady netto pod zlecenie, - kwota prowizji OTP - dla Dyspozycji Kupna składanych z wykorzystaniem OTP jest to kwota będąca różnicą między wartością prowizji a wartością blokady prowizji, f) następnie Użytkownik może przy pomocy przycisku Wyślij wysłać Dyspozycję, Uwaga: Potwierdzenie złożenia Dyspozycji nie jest potwierdzeniem dokonania weryfikacji pod względem pokrycia przez system informatyczny Domu Maklerskiego. Po każdym złożeniu Dyspozycji, należy sprawdzić w zakładce Stan bieżący w opcji menu Zlecenia, czy Dyspozycja została poprawnie zaksięgowana, czy odrzucona. W przypadku odrzucenia Dyspozycji przez Millennium DM przyczynę odrzucenia można sprawdzić w opcji Dyspozycje odrzucone w zakładce Stan bieżący w przypadku odrzucenia Dyspozycji przez GPW powód odrzucenia można ustalić w Help Desk. Uwaga: Millennium DM przyjmuje tylko dyspozycje mające pokrycie zgodnie z 53 Regulaminu, dlatego w przypadku, gdy Dyspozycja zostaje odrzucona lub anulowana Użytkownik chcąc ponownie złożyć Dyspozycję z wykorzystaniem środków finansowych lub papierów wartościowych, których dotyczyła odrzucona lub anulowana Dyspozycja, powinien w Serwisie maklerskim odświeżyć stan Rachunku. Uwaga: Podczas składania Dyspozycji w programie epromak, w przypadku, gdy limit Dyspozycji (określenie ceny, po jakiej Użytkownik zamierza zawrzeć transakcję) wpisany przez Użytkownika przekroczy granicę widełek (górne i dolne ograniczenie limitu ceny, zgodnie z którym może dojść do zawarcia transakcji na sesji GPW) program wyświetli komunikat o przekroczeniu górnej lub dolnej granicy widełek - Użytkownik powinien potwierdzić komunikat przyciskiem OK i jeżeli pomimo to zamierza wysłać Dyspozycję zawierającą limit nie mieszczący się w widełkach, powinien kliknąć na przycisk OK. 3) W celu złożenia Dyspozycji anulowania Użytkownik powinien a) wybrać zakładkę Stan bieżący, b) wybrać opcję Zlecenia, c) kliknąć na wiersz z Dyspozycją, która ma zostać anulowana w taki sposób aby wiersz uległ podświetleniu, d) Kliknąć na przycisk Anuluj Uwaga: Potwierdzenie złożenia Dyspozycji anulacji nie jest potwierdzeniem anulowania Dyspozycji. Po każdym złożeniu Dyspozycji anulacji należy sprawdzić w zakładce Stan bieżący w opcji menu Zlecenia, czy zlecenie zostało anulowane w całości, czy częściowo, czy też anulacja została odrzucona. Przyczynę odrzucenia anulacji należy sprawdzić w zakładce Stan bieżący w opcji Dyspozycje odrzucone. 4) W celu złożenia Dyspozycji na CeTO Użytkownik powinien: Millennium Dom Maklerski S.A. 15