5. Jeżeli Użytkownik składa zamówienie jest równoznaczne z tym, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje postanowienia w nim zawarte.

Transkrypt

1 Regulamin 1. Postanowienia ogólne 1. Sklep internetowy Beta Style działający pod adresem prowadzi działalność handlową w zakresie sprzedaży odzieży sportowej, obuwia sportowego oraz akcesoriów sportowych. Właścicielem sklepu jest Beta Style Piotr Skupień z siedzibą w Ełku przy ul. Jana Pawła II 24/61, Ełk (woj. warmińsko-mazurskie). Nr REGON: , NIP: Beta Style Piotr Skupień została wpisana do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Urząd Miasta Ełk pod numerem / Sklep internetowy Beta Style prowadzi sprzedaż wysyłkową wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Sklep internetowy przedstawia ofertę handlową Beta Style. Wszystkie ceny wyrażone są w PLN i zawierają podatek VAT. Sklep Beta Style dostarcza Produkty bez wad. Adres do korespondencji / adres do zwrotu towaru: Beta Style Piotr Skupień, ul. Jana Pawła II 24/ Ełk. Konto bankowe Sprzedawcy: PKO BP: SWIFT banku: BPKOPLPW 3. Zapytania i ewentualne reklamacje mogą być kierowane na adres poczty elektronicznej sklep@betastyle.pl, na numer telefonu (Koszt połączenia zgodny ze stawką operatora, z którego korzysta Konsument) oraz przez formularz kontaktowy zamieszczony na stronie serwisu w dziale Kontakt. Kontakt telefoniczny z obsługą sklepu jest możliwy od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 20:00, w soboty od 8:00 do 14: Niniejszy Regulamin reguluje zasady transakcji pomiędzy Klientem jako składającym zamówienie a Sklepem i jest Regulaminem w rozumieniu art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 5. Jeżeli Użytkownik składa zamówienie jest równoznaczne z tym, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje postanowienia w nim zawarte. 6. Oferta przedstawiona w sklepie nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego a jest jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy (zgodnie z art. 71 K.C.). Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają: Sprzedawca Beta Style Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem URL Klient (Zamawiający) - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, dokonująca Zamówienia w ramach Sklepu, Towar - produkty oferowane przez Sprzedawcę do sprzedaży detalicznej w Sklepie, Cena - cena brutto Towaru umieszczona obok informacji o Towarze, nie uwzględniająca kosztów dostarczenia Towaru, Zamówienie zestaw Towarów określonych do realizacji, zgodnie z niniejszym regulaminem, przez Zamawiającego, Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą

2 a Klientem, z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu, Kodeks Cywilny - ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.) Konsument - osoba fizyczna dokonująca zakupu towaru niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową Użytkownik osoba użytkująca Towar zakupiony w Sklepie System Reklamacji - aplikacja internetowa zintegrowana ze Sklepem, służąca do ewidencjonowania i zarządzania reklamacjami, Regulamin - niniejszy regulamin 2. Składanie zamówień. 1. Zamówienia można złożyć: a) poprzez stronę internetową Sklepu b) wysyłając na adres sklep@betastyle.pl c) telefonicznie pod nr tel w godzinach pracy obsługi Sklepu. (Koszt połączenia wg obowiązującego cennika operatora sieci komórkowej) 2. Zamówienia przyjmowane są w Sklepie - z wyłączeniem pkt 1 c) - 24 godziny na dobę przez wszystkie dni w roku, natomiast ich realizacja odbywa się w dni robocze w godzinach określonych w formularzu Zamówienia. 3. Złożenie Zamówienia i dokonanie zakupu Towarów może nastąpić w trybie: a. Rejestracyjnym - poprzez prawidłowe wypełnieniu formularza rejestracji (w szczególności podania wymaganych w formularzu danych osobowych, adresu - wykorzystywanego później jako login i ustalenia przez Zamawiającego hasła). Czynności rejestracyjne dokonywane są jednorazowo, a kolejne Zamówienia realizowane są na podstawie logowania się Zamawiającego w Sklepie poprzez podanie loginu i ustalonego hasła. b. Z pominięciem procedury rejestracji. W obu powyższych przypadkach, Klient/Konsument składając zamówienie, ma możliwość zapoznania się z regulaminem sklepu po czym oświadcza, że zapoznał się z regulaminem Sklepu i go akceptuje. 4. W przypadku pominięcia procedury rejestracji złożenie zamówienia dokonane zostaje zgodnie z zasadami opisanymi w punkcie Podczas składania Zamówienia wymagane jest określenie w formularzu: - nazwy, koloru, rozmiaru i ilości produktów - imienia i nazwiska odbiorcy - dokładnego adresu dostawy - numeru telefonu kontaktowego - adresu zamawiającego - wyboru sposobu dostawy i płatności 6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówień, jeżeli formularz Zamówienia został nieprawidłowo wypełniony lub po bezskutecznej próbie potwierdzenia Zamówienia. 7. Po złożeniu przez Użytkownika Zamówienia, otrzyma on automatyczną odpowiedź z serwisu Sklepu potwierdzającą przyjęcie zamówienia. Sklep zastrzega sobie dodatkową możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

3 8. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili otrzymania przez Sprzedawcę elektronicznego potwierdzenia, że wiadomość zawierająca akceptację Zamówienia została odebrana przez Zamawiającego. W zamówieniach telefonicznych natomiast, przez moment zawarcia umowy sprzedaży rozumieć należy czas rozmowy, w której pracownik obsługi Sklepu przyjął i potwierdził zamówienie. 9. Umowa sprzedaży sporządzona jest w języku polskim lub dla Klientów/Konsumentów zagranicznych w języku angielskim. 10. Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień roboczy następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. 11. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zdjęcia, opisy i dane techniczne umieszczonych w Sklepie produktów, były najbardziej jak to możliwe, zgodnie z rzeczywistością. 3. Realizacja zamówień - Formy i koszty przesyłki, formy płatności 1. Sklep pobiera opłatę obejmującą koszt przesłania przesyłki do Klienta/Konsumenta, z której wysokością Klient/Konsument może zapoznać się w każdej chwili w zakładce "Koszty przesyłki" na stronach sklepu. 2. Sklep może w ramach promocji zawiesić pobieranie opłaty lub obniżyć jej wartość, umieszczając stosowną informację na stronie Sklepu Beta Style. 3. Każda transakcja potwierdzana jest paragonem fiskalnym lub fakturą VAT. 4. Wybór formy płatności za zamówiony towar: - płatność przy odbiorze w siedzibie firmy - za pobraniem - przelew bankowy - przelew online PayU (w tym karty płatnicze). 5. W przypadku wybrania przez Klienta/Konsumenta przedpłatowej formy płatności, regulaminowy termin płatności za zamówienie to pięć 5 roboczych. 6. Jeżeli do 7 dni od daty złożenia zamówienia na konto bankowe Sklepu nie wpłynęła kwota zamówienia wraz z kosztami przesyłki, zlecenie zostanie anulowane, o czym zostanie poinformowany Klient/Konsument drogą elektroniczną. 7. Za moment dokonania zapłaty, uważa się moment obciążenia rachunku bankowego Klienta/Konsumenta, lub moment pobrania należności przez Kuriera. 8. W przypadku zamówień składających się z kilku Towarów, które mają być dostarczone w jednej przesyłce, termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania przez Sklep ostatniego elementu danego zamówienia o czym będzie poinformowany Klient/Konsument drogą elektroniczna lub poprzez SMS, chyba że Strony postanowią inaczej. 9. Towar można odebrać osobiście poprzez zaznaczenie takiej opcji przy składaniu zamówienia i po otrzymaniu powiadomienia w formie sms, że towar jest gotowy do odbioru. Odbioru osobistego dokonuje się w punkcie

4 odbioru w Ełku, przy ul. Jana Pawła II 24/ Czas realizacji zamówienia wynosi standardowo od 2-5 dni roboczych. 11. W przypadku zapłaty w formie przedpłaty elektronicznej czas realizacji zamówienia uzależniony jest od otrzymania potwierdzenia wpływu środków na konto sprzedawcy. 12. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy realizowanej przez wybranego podczas składania zamówienia Dostawcę: Pocztę Polską (zazwyczaj od 1 do 4 dni roboczych w zależności od wyboru formy dostawy) lub kuriera (zazwyczaj 1 dzień roboczy). 13. Korekty do zamówień należy składać drogą e mailową. 14. Do momentu całkowitego uregulowania płatności przez Klienta/Konsumenta, towar pozostaje własnością Sklepu. 15. Chwilą wydania towaru jest moment odebrania rzeczy z siedziby Sklepu przez Klienta a w przypadku jego wysyłki, moment odebrania przez Klienta/Konsumenta towaru od przewoźnika. 16. Sprzedawca - Beta Style - zobowiązuje się do dostarczenia Zamawiającemu Towaru wolnego od wad. 4. Dostawa, termin i koszty przesyłki 1. Wybór sposobu dostawy dokonywany jest podczas składania zamówienia. Są trzy sposoby realizacji zamówienia: a. Odbiór osobisty - w siedzibie sklepu. b. Przesyłka Kurierska DPD c. Przesyłka za pośrednictwem Poczty Polskiej d. Przesyłka za pośrednictwem Paczkomatów InPost 2. Termin dostawy: a. W przypadku odbioru osobistego towar jest do odbioru w dni robocze od w siedzibie sklepu. b. Przesyłka Kurierska - termin realizacji - 1 dzień roboczy c. Przesyłka za pośrednictwem Poczty Polskiej dni roboczych d. Przesyłka za pośrednictwem Paczkomatów InPost dni robocze 3. Koszty dostawy a. Odbiór osobisty - bezpłatnie. b. Przesyłka pocztowa priorytetowa [płatność przelewem lub płatności on-line] zł c. Przesyłka pocztowa priorytetowa [płatność gotówką przy odbiorze] zł d. Przesyłka Kurierska [płatność przelewem lub płatności on-line] zł e. Przesyłka Kurierska [płatność gotówką przy odbiorze] zł f. Przesyłka za pośrednictwem Paczkomatów InPost [płatność przelewem lub płatności on-line] zł g. Przesyłka za pośrednictwem Paczkomatów InPost [płatność gotówką przy odbiorze] zł

5 5. Odstąpienie od umowy, zwrot towaru, reklamacje. 1. Klient/Konsument jest zobowiązany do dokładnego sprawdzenia całości towaru pod względem prawidłowości wykonania usługi przewozowej, bezzwłocznie przy odbiorze, nie później niż w ciągu 7 dni zgodnie z wymogami art. 74 Ustawy z dnia r. Prawo Przewozowe (Dz. U nr 50, poz. 601 z późn. zm.). Odstąpienie od umowy 1. Na mocy Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. Nr z 2014, poz. 827 ze zm.). o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny przez wysłanie pisemnego oświadczenia w terminie 14 dni kalendarzowych od daty odbioru Towaru. O odstąpieniu od umowy Konsument może powiadomić telefonicznie, listownie oraz poprzez . Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. 2. Oświadczenie - Wzór Formularza, o którym mowa w pkt. 1. można pobrać ze strony Sklepu w dziale "Wymiana i Zwrot a następnie złożyć wysyłając mail na adres sklep@betastyle.pl, lub dołączając je do przesyłki ze zwracanym Towarem, kierowanej na adres do zwrotu Towaru (podany w górze Regulaminu). 3. Sklep zwraca kwotę równą cenie towaru wraz z kosztami wysyłki (ale w granicy najtańszego i podstawowego sposobu dostawy, jaki oferuje Sklep np. jeżeli Konsument wybierze kuriera zamiast poczty, sprzedawca nie zwróci dodatkowych kosztów) do Konsumenta niezwłocznie, tj. nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy kupna - sprzedaży, tym samym kanałem płatniczym, którym Konsument dokonał płatności za Towar. Konsument obowiązany jest zwrócić Towar w stanie niezmienionym wraz z dowodem zapłaty (np. paragon, faktury VAT). 4. Zwrot Towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty wysłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy przez Konsumenta. Zwrot Towaru (koszt odesłania Towaru do Sklepu) odbywa się na koszt Konsumenta. 5. W przypadku odstąpienia od umowy, zwrotu, wymiany lub reklamacji, Towar zwracany ma być kompletny ze wszystkimi elementami wyszczególnionymi na fakturze, w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarząd. 6. Prawo odstąpienia od umowy dotyczącej towarów zakupionych w Sklepie, o którym mowa w pkt 2 powyżej nie ma zastosowania do zakupów dokonanych przez podmioty prowadzące działalność gospodarczą w ramach i na potrzeby tej działalności. 6. Reklamacje 1. W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową zgodnie z ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz.1176 ze zm.), należy w terminie do dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności złożyć reklamację pisemną na adres Sprzedawcy/Sklepu lub na adres sklep@betastyle.pl. 2. Formularz Reklamacyjny dostępny jest po zalogowaniu się Klienta/Konsumenta na swoje konto lub do pobrania w dziale Reklamacje.

6 3. Roszczenia z tytułu niezgodności z umową obejmują uprawnienie Klienta/Konsumenta do nieodpłatnej naprawy Towaru lub wymiany na nowy, jeżeli okaże się że Towar jest niezgodny z Umową a nie uszkodzony mechanicznie przez Użytkownika. W tej sytuacji Klient/Konsument ma również prawo do zwrotu kosztów odesłania towaru do Sklepu Beta Style. Towary zostaną wymienione na wolne od wad lub naprawione a w przypadku braku na magazynie zostanie dokonana korekta, a należność za Towar wraz z kosztami wysyłki zostanie zwrócona na wskazane przez Klienta/Konsumenta konto bankowe. Naprawione lub wymienione na wolne od wad Towary odsyłamy do klienta na nasz koszt. 4. Reklamacje uwzględniane są tylko wraz z dowodem zapłaty (np. paragonem fiskalnym, fakturą VAT). W przypadku jego braku reklamacja nie zostanie uznana, a Towar zostanie odesłany na koszt Klienta/Konsumenta. 5. W przypadku zagubienia dowodu sprzedaży (np. paragonu, faktury) lub niedopatrzenia ze strony Sklepu, polegającego na niezałączeniu tegoż dowodu sprzedaży do przesyłki z zamówionym Towarem, należy zwrócić się do Sklepu o wystawienie duplikatu dowodu sprzedaży. 6. Odsyłając towar zakupiony w Sklepie Klient pakuje go tak, aby nie uległ uszkodzeniu w transporcie. Jednocześnie dowód zakupu winien zostać tak umieszczony w przesyłce, aby uniemożliwić jego przypadkowe wypadnięcie, zgubienie lub zniszczenie. 7. Po odsprzedaży Towaru przez Klienta/Konsumenta innemu odbiorcy, Sklep uwzględnia reklamacje tylko z dowodem sprzedaży wystawionym przez Sklep lub dowodem zapłaty za zakupiony Towar. 8. W przypadku uznania reklamacji, Sklep zwróci Klientowi równowartość kosztów przesyłki za odesłanie towaru. 9. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14-tu dni kalendarzowych od dnia ich wpłynięcia do Sklepu. Towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na nowy pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), Sklep Beta Style zwróci Klientowi/Konsumentowi równowartość ceny towaru wraz z kosztami przesyłki na wskazane konto bankowe. 10. Reklamacji podlegają wszystkie produkty, jeśli produkt będzie uszkodzony mechanicznie przez Klienta/Konsumenta Sklep ustosunkuje się do jego Reklamacji. 11. Przesyłki reklamacyjne odsyłane do Sklepu na koszt Sklepu nie będą odbierane przez Sklep. 7. Wymiana 1. W przypadku, gdy wybrany przez Kupującego rozmiar/model Towaru okaże się niezgodny z jego oczekiwaniami lub upłynie termin do odstąpienia od umowy, istnieje możliwość wymiany Towaru na inny na prośbę Klienta. W takich okolicznościach koszty zwrotu i ponownej wysyłki Towaru pokrywa Kupujący. 2. Po otrzymaniu zwrotu Towaru i wpłaty, ponowna wysyłka Towaru następuje w czasie zgodnym z informacją w obowiązującym regulaminie. Klient/Konsument proszony jest o uprzednie skontaktowanie się z przedstawicielem Sprzedawcy i rezerwację pożądanego modelu/rozmiaru/koloru. 3. Formularz Wymiany dostępny jest do pobrania na stronie "Wymiana i Zwrot".

7 4. Przesyłki odsyłane do Sklepu na koszt Sklepu nie będą odbierane przez Sklep. 8. Rękojmia i Gwarancja 1. Sprzedawca dostarcza Produkty bez wad. Sprzedający jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę zmniejszającą jej wartość lub użyteczność ze względu na cel w umowie oznaczony, albo wynikający z okoliczności lub z przeznaczenia rzeczy, jeżeli rzecz nie ma właściwości, o których istnieniu zapewnił kupującego, albo jeżeli rzecz została kupującemu wydana w stanie niezupełnym (rękojmia za wady fizyczne). 2. W związku z istnieniem wady fizycznej kupującemu przysługują trzy alternatywne roszczenia z tytułu rękojmi: - odstąpienie od umowy - żądanie obniżenia ceny - usunięcia wady 3. Na zawiadomienie Sprzedającego o wykryciu wady Towaru Konsument ma miesiąc czasu od dnia odebrania Towaru. W przeciwnym wypadku kupujący traci uprawnienia z tytułu rękojmi. 4. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Konsumenta, jeżeli Towar sprzedany stanowi własność osoby trzeciej albo jeżeli jest obciążony prawem osoby trzeciej; w razie sprzedaży praw Sprzedawca jest odpowiedzialny także za istnienie praw (rękojmia za wady prawne). 5. Sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli kupujący wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy. 6. W celu uniknięcia wątpliwości stwierdza się, że żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza uprawnień Konsumenta jakie przysługują mu na podstawie przepisów obowiązującego prawa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takich charakterze zastosowanie znajdują przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej a w szczególności Ustawy Kodeksu Cywilnego. 7. Sprzedawca nie jest Gwarantem Towarów. W przypadku udzielenia przez Gwaranta gwarancji jakości obejmującej Towar jej warunki są przekazane wraz z Towarem. Uprawnienia z tytułu Gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi w dokumencie gwarancyjnym dołączonym do Towaru. 8. Reklamacje z tytułu Rękojmi i Gwarancji można przesłać na adres Sklepu: Sklep Beta Style Piotr Skupień, ul Jana Pawła II 24/61, Ełk. 9. Dodatkowe informacje o sposobie odesłania reklamowanego Towaru i składania reklamacji zawarte są na stronie Sklepu Beta Style w dziale Reklamacje Polityka prywatności 1. Sklep oświadcza, że dane osobowe podane na formularzu zamówienia w sklepie Betastyle.pl, są gromadzone i przetwarzane zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 roku nr 101 poz. 926 z późn. zm). Sklep oświadcza, iż jest podmiotem zgłoszonym do GIODO (nr zgłoszenia: [R011185/13], NR KSIĘGI: [w trakcie rejestracji]) i posiada zatwierdzoną Politykę Bezpieczeństwa Danych Osobowych. 2. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w ramach działalności Sklepu, podejmuje

8 on środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie. 3. W celu realizacji postanowień pkt. 2 Sklep oświadcza, iż treść zamówienia Klienta, treść potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, dokumentacja dotycząca realizacji płatności, kopia potwierdzenia zawarcia umowy kupna sprzedaży oraz potwierdzenia odbioru przesyłki zawierającej zakupiony towar są przechowywane przez Sklep w postaci zapisu w formie elektronicznej na serwerach zabezpieczonych przed dostępem osób trzecich oraz w formie papierowej w chronionych przed dostępem osób postronnych miejscach ulokowanych w siedzibie Sklepu. 4. Zgromadzone dane osobowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów realizacji złożonych zamówień oraz informowania o promocjach i w żadnym wypadku nie będą udostępniane osobom trzecim. W celu realizowania płatności dane będą udostępniane PayU SA, która jest również Administratorem Danych Osobowych. W celu realizacji przesyłki dane mogą być także przekazane firmie kurierskiej lub Poczcie Polskie. 5. Dokonując rejestracji lub zakupu w Sklepie, Klient samodzielnie dokonuje wyboru czy wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych (poprzez zaznaczenie pola wyboru), zachowując prawo do wglądu, poprawy i usunięcia ich z bazy. 10. Prawa autorskie Zdjęcia znajdujące się na stronie Sklepu są własnością Beta Style i Producentów współpracujących ze Sklepem. Prawa autorskie do tych zdjęć są zastrzeżone. Kopiowanie i rozpowszechnianie w całości lub części bez zgody Sklepu jest zabronione i podlega ochronie prawnej. 11. Polityka plików cookies Definicje 1. Administrator - oznacza Beta Style Piotr Skupień z siedzibą w Ełku. Pełny adres firmy: Ełk, ul. Jana Pawła II 24/61, NIP: , Regon: , który świadczy usługi drogą elektroniczną oraz przechowuje i uzyskuje dostęp do informacji w urządzeniach Użytkownika. 2. Cookies - oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem których Użytkownik korzysta ze stron internetowych Serwisu. 3. Cookies Administratora - oznacza Cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze świadczeniem usług droga elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Serwisu. 4. Cookies Zewnętrzne - oznacza Cookies zamieszczane przez partnerów Administratora, za pośrednictwem strony internetowej Serwisu. 5. Serwis - oznacza stronę internetową lub aplikację, pod którą Administrator prowadzi serwis internetowy, działającą w domenach *.betastyle.pl 6. Urządzenie - oznacza elektroniczne urządzenie za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.

9 7. Użytkownik - oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną. Rodzaje wykorzystywanych Cookies 1. Stosowane przez Administratora Cookies są bezpieczne dla Urządzenia Użytkownika. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do Urządzeń Użytkowników wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Użytkownika i dostosować Serwis indywidualnie każdemu Użytkownikowi. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny z której pochodzą, czas przechowywania ich na Urządzeniu oraz przypisaną wartość. 2. Administrator wykorzystuje dwa typy plików cookies: a. Cookies sesyjne: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika. b. Cookies trwałe: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie Urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Urządzenia Użytkownika. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika. 3. Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego Urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze Serwisu będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies. Cele w jakich wykorzystywane są Cookies 1. Administrator wykorzystuje Cookies Własne w następujących celach: a. Konfiguracji serwisu dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu. rozpoznania urządzenia Użytkownika Serwisu oraz jego lokalizację i odpowiednio wyświetlenia strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb; zapamiętania ustawień wybranych przez Użytkownika i personalizacji interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, zapamiętania historii odwiedzonych stron w serwisie w celu rekomendacji treści, wyglądu strony internetowej itp. b. Uwierzytelniania użytkownika w serwisie i zapewnienia sesji użytkownika w serwisie utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła; poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu, umożliwiając w szczególności weryfikację autentyczności sesji przeglądarki. optymalizacji i zwiększenia wydajności usług świadczonych przez Administratora. c. Realizacji procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności stron internetowych dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać podstawowe parametry Urządzenia

10 Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb; poprawnej obsługi programu partnerskiego, umożliwiając w szczególności weryfikację źródeł przekierowań Użytkowników na strony internetowe Serwisu. d. Analiz i badań oraz audytu oglądalności tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych Serwisu, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości; e. Świadczenia usług reklamowych dostosowania prezentowanych za pośrednictwem Serwisu reklam usług i produktów firm trzecich; f. Zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności serwisu 2. Administrator usługi wykorzystuje Cookies Zewnętrzne w następujących celach: a. prezentowania treści multimedialnych na stronach internetowych Serwisu, które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego: [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA] b. zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych: Google Analytics [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA] c. wykorzystania funkcji interaktywnych w celu popularyzacji serwisu za pomocą serwisów społecznościowych: twitter.com [administrator cookies: Twitter Inc. z siedzibą w USA] plus.google.com [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA] Facebook.com [administrator cookies: Facebook Inc z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii] nk.pl [administrator cookies: Nasza Klasa Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu] LinkedIn.com [administrator cookies: LinkedIn Ireland Limited z siedzibą w Irlandii] d. prezentowania opinii na stronach internetowych Serwisu, które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego: opineo.pl [administrator cookies: Opineo Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu] Możliwości określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu przez Cookies 1. Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do Urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu Cookies na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). 2. Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa. 3. Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Serwisu. 12. Postanowienia końcowe 1. Niniejszy regulamin świadczenia spełnia wymogi określone ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz z późn. zm.) 2. Regulamin podlega regulacji prawa polskiego, obowiązuje od dnia 25 grudnia O fakcie zmiany niniejszego

11 regulaminu sklep internetowy poinformuje Klientów z wyprzedzeniem 14 dni od wejścia w życie nowego regulaminu. Konsumenta obowiązuje ta wersja regulaminu, którą zaakceptował w momencie zawarcia umowy. 3. We wszelkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie, mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, oraz innych ustaw, a w odniesieniu do Konsumentów również Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. Nr z 2014, poz. 827 ze zm.). o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. 4. Wszelkie spory wynikające z umów zawieranych pomiędzy sklepem Beta Style a Kupującym, lub w związku z nimi, będą przedmiotem mediacji. 5. Gdyby w terminie 30 dni od wyznaczenia mediatora lub w innym dodatkowym terminie uzgodnionym przez strony, mediacja nie doprowadziła do zawarcia ugody, Konsumentowi przyznaje się prawo wyboru pomiędzy sądem właściwości ogólnej, a sądem odpowiadającym Konsumentowi. 6. Niniejszy regulamin jest integralną częścią każdej umowy zawieranej za pośrednictwem sklepu Beta Style, jest powszechnie dostępny na stronie Kupujący może go utrwalić w pamięci swojego komputera lub wydrukować. Regulamin dostarczany jest również poprzez wysłanie go na adres Kupującego przy zawarciu umowy. 7. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz zasad dotyczących polityki prywatności Sklepu. 8. Niniejszy regulamin stanowi utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006 r. Nr 90 poz. 631). Zabrania się kopiowania, powielania oraz rozpowszechniania treści postanowień niniejszego regulaminu na użytek komercyjny. 13. Wykaz ustaw 1. Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.) 2. Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, (Dz. U. Nr144, poz ze zm.) 3. Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. Nr z 2014, poz. 827 ze zm.) 4. Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, (Dz.U., Nr 133, poz.883 ze zm.). 5. Ustawa z dnia 04 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U )