Opis Przedmiotu Zamówienia

Transkrypt

1 Załącznik nr 2 do zaproszenia- opis przedmiotu zamówienia Opis Przedmiotu Zamówienia I. Zakres przeglądów konserwacyjnych urządzeń klimatyzacyjnych: 1. Wykonawca, o ile zalecenia producenta urządzenia nie stanowią inaczej wykona czynności niezbędne do prawidłowej pracy urządzeń, m.in.: 1) sprawdzenie parametrów niskiego i wysokiego ciśnienia obiegów chłodniczych, 2) czyszczenie i mycie skraplacza, parownika i tacy ociekowej, 3) czyszczenie i ewentualna wymiana filtrów, 4) czyszczenie wentylatorów powierza, 5) sprawdzenie drożności układu odprowadzenia skroplin, 6) sprawdzenie szczelności układu chłodzeniowego, 7) odgrzybianie, dezynfekcja, 8) kontrola pracy sprężarek oraz wentylatorów, 9) sprawdzanie stanu konstrukcji i mocowań urządzeń, 10) kontrola połączeń elektrycznych i mechanicznych, 11) sprawdzenie przewodów i zabezpieczeń elektrycznych, 12) pomiar poboru prądu każdego uzwojenia kompresorów wentylatorów i pomp, 13) sprawdzenie i ewentualne uzupełnianie czynnika chłodniczego, 14) sprawdzenie wydajności urządzenia, 15) wszystkie inne czynności niezbędne do utrzymania konserwowanych urządzeń w stałej sprawności technicznej zgodnie z DTR i instrukcją obsługi urządzeń. 2. Z przeprowadzonej kontroli każdego urządzenia Wykonawca sporządzi odrębne protokoły przeglądu wg wzoru stanowiącego załącznik nr 3 do umowy. Protokół przeglądu stanowi potwierdzenie wykonania usługi i podstawę wystawienia faktury VAT. 3. Wykonawca za wykonane usługi w zakresie przeglądów konserwacyjnych otrzyma wynagrodzenie wyliczone z przemnożenia liczby faktycznie wykonanych konserwacji oraz odpowiadających im cen jednostkowych za jednorazową konserwację zaoferowaną w ofercie Wykonawcy. 4. Koszt przeglądu konserwacyjnego obejmuje dojazd do siedziby Zamawiającego, zapewnienie niezbędnych urządzeń do wykonania usługi oraz materiały eksploatacyjne niezbędne do jego wykonania takie jak: filtry, osuszacze, czynnik chłodniczy, izolacja chłodnicza, wyłącznik nadmiarowo-prądowy typu S, środki do czyszczenia i dezynfekcji urządzeń, inne drobne materiały pomocnicze. 5. Dokładny termin wykonania przeglądu konserwacyjnego będzie każdorazowo ustalany przez strony umowy. W przypadku konieczności wyłączenia urządzeń pracujących w serwerowni w toku czynności konserwacyjnych Wykonawca każdorazowo przed podjęciem prac musi uzyskać zgodę Zamawiającego oraz dostarczyć na własny koszt na czas prac zastępcze urządzenie klimatyzacyjne, zapewniające wymagane warunki środowiskowe dla urządzeń pracujących w serwerowniach. 1

2 6. Naprawy i wymiany uszkodzonych podzespołów urządzeń klimatyzacyjnych wykraczające poza zakres standardowego przeglądu konserwacyjnego będą wykonywane na podstawie osobnego zlecenia w ramach napraw awaryjnych. 7. W przypadku wystąpienia wad lub usterek w ramach wykonanych prac Wykonawca zobowiązany jest je usunąć w ramach już otrzymanego wynagrodzenia w terminie 3 dni chyba, że Zamawiający wyrazi zgodę na inny termin. II. Zakres napraw awaryjnych: 1. Usuwanie awarii klimatyzatorów odbywać się będzie po powiadomieniu Wykonawcy telefonicznie, faksem lub pocztą elektroniczną o awarii przez upoważnionego pracownika Zamawiającego. 2. Awarie zgłaszane będą w trybie 24/7/ Za godzinę zgłoszenia uznaje się faktyczną godzinę telefonicznego zgłoszenia. Telefoniczne zgłoszenie zostanie niezwłocznie potwierdzone przez Zamawiającego faxem lub mailem. 4. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego usuwania awarii klimatyzatorów, aby zapobiec rozprzestrzenianiu się awarii i jej skutków oraz powiadomienia Zamawiającego o rodzaju, zakresie i ewentualnych zagrożeniach związanych z awarią. 5. Czas reakcji na wezwanie do usunięcia awarii, rozumiany jako czas od powiadomienia o awarii klimatyzatorów do momentu przybycia serwisu i podjęcia przez niego czynności w celu jej usunięcia, nie może być dłuższy niż 12 godzin. Zgłoszenie awarii każdego dnia roboczego (od poniedziałku do piątku) po godzinie traktowane jest jak zgłoszenie złożone następnego dnia roboczego o godzinie Czas usuwania awarii nie może być dłuższy niż 48 godzin, licząc od momentu przyjęcia zgłoszenia o wystąpieniu awarii przez Wykonawcę. W wyjątkowych przypadkach, np. jeżeli naprawa będzie wymagała zakupu części zamiennych trudno dostępnych i Wykonawca nie będzie mógł wykonać naprawy w ww. terminie, jeżeli Wykonawca przedstawi dowody, że nie można zakupić potrzebnych części na polskim czy europejskim rynku i konieczne jest ich sprowadzenie np. z Tajwanu, Zamawiający przedłuży termin usunięcia awarii o czas niezbędny na sprowadzenie części. W złożonym wniosku o wydłużenie terminu usunięcia awarii Wykonawca poda przybliżony termin usunięcia awarii. 7. Na czas usuwania awarii urządzeń w serwerowni Wykonawca zapewni w razie konieczności zastępcze urządzenia klimatyzacyjne zapewniające wymagane warunki środowiskowe dla urządzeń pracujących w serwerowniach. 8. Naprawy będą rozliczane z dokładnością do jednej roboczogodziny. Czas realizacji poszczególnych napraw (realizowanych na podstawie odrębnych zgłoszeń) będzie zaokrąglany w górę z dokładnością do 0,5 godziny zegarowej. 9. W przypadku nie usunięcia awarii przez Wykonawcę w terminie określonym w pkt 6 niniejszego rozdziału, Zamawiający ma prawo wybrać do usunięcia awarii inną firmę, a kosztami obciążyć Wykonawcę. 10. Serwis Wykonawcy dokonuje oględzin uszkodzonego urządzenia i przedstawia w formie pisemnej odręcznie sporządzoną opinię techniczną zawierającą co najmniej: kalkulację kosztów (kosztorys) z wyszczególnieniem liczby roboczogodzin, wykazu części zamiennych, które należy wymienić, cen części zamiennych oraz przewidywany czas naprawy. W przypadku napraw nie 2

3 wymagających części zamiennych, nie jest wymagany kosztorys, a Wykonawca w opinii technicznej podaje tylko liczbę roboczogodzin niezbędnych do dokonania naprawy oraz przewidywany czas naprawy. 11. Sporządzony dokument serwis przekazuje do zaakceptowania upoważnionemu pracownikowi Zamawiającego. Akceptacja lub odrzucenie kosztorysu lub liczby roboczogodzin niezbędnych do dokonania naprawy przez upoważnionego pracownika Zamawiającego nastąpi niezwłocznie (po sprawdzeniu cen rynkowych materiałów eksploatacyjnych lub części zamiennych). 12. Po akceptacji kosztorysu lub liczby roboczogodzin niezbędnych do dokonania naprawy przez upoważnionego pracownika Zamawiającego, serwis niezwłocznie usuwa awarię. Wszelkie zmiany w kosztorysie lub liczbie roboczogodzin niezbędnych do dokonania naprawy muszą być ponownie zaakceptowane przez upoważnionego pracownika Zamawiającego. 13. W przypadku braku akceptacji kosztorysu lub liczby roboczogodzin niezbędnych do dokonania naprawy przez upoważnionego pracownika Zamawiającego, Zamawiający może zlecić wykonanie naprawy innej specjalistycznej firmie. 14. Po usunięciu awarii serwis sprawdza poprawność działania urządzeń. 15. Potwierdzeniem wykonania usługi jest protokół naprawy sporządzony przez Wykonawcę zawierający godzinę zgłoszenia, godzinę przybycia serwisanta do siedziby Zamawiającego, godzinę usunięcia awarii, rzeczywistą liczbę przepracowanych roboczogodzin, wykaz i ceny części zamiennych zgodnych z danymi zawartymi w opinii technicznej, potwierdzenie usunięcia awarii, podpis upoważnionego pracownika Zamawiającego i serwisanta. 16. Wykonawca wystawia fakturę VAT na podstawie protokołu naprawy. 17. Wykonawca zobowiązany jest użyć fabrycznie nowych materiałów eksploatacyjnych oraz części zamiennych, w oryginalnych opakowaniach producenta, wyprodukowanych nie później niż 12 miesięcy przed wymianą. W przypadku gdy do urządzenia nie będzie możliwości zakupu nowych części Zamawiający dopuszcza możliwość wykorzystania części używanych, każdorazowo jednak, po uzyskaniu zgody Zamawiającego. 18. Wykonawca jest zobowiązany dostarczać wymieniane materiały eksploatacyjne i części zamienne po cenach rynkowych, korzystnych dla Zamawiającego. W przypadku braku akceptacji cen przez uprawnionych pracowników Zamawiającego, Zamawiający zastrzega sobie prawo do dostarczenia własnych części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych. 19. Za wykonane naprawy awaryjne Wykonawca otrzyma wynagrodzenie wyliczone z pomnożenia liczby faktycznie przepracowanych roboczogodzin przez stawkę roboczogodziny zaoferowaną w ofercie Wykonawcy, powiększone o koszt wymienionych części zamiennych. Przez roboczogodzinę należy rozumieć faktyczny czas bezpośredniej naprawy urządzenia w siedzibie Zamawiającego. 20. Zamawiający szacuje, że łączny czas napraw awaryjnych wyniesie do 10 roboczogodzin (1 roboczogodzina = 60 minut). Szacowany koszt części zamiennych wynosi: 1 000,00 zł brutto. 21. Szacunkowe wynagrodzenie z tytułu świadczenia usług napraw awaryjnych zostanie ustalone w następujący sposób: szacowane liczby roboczogodzin na naprawy zostaną pomnożone przez zaoferowaną przez Wykonawcę stawkę roboczogodzin za naprawy awaryjne; następnie otrzymana wartość zostanie powiększona o szacowany koszt części zamiennych. 3

4 22. Cena jednej roboczogodziny za naprawy awaryjne musi uwzględniać wszystkie koszty związane z terminowym i pełnym wykonaniem tej usługi, w tym koszty dojazdu serwisanta do Zamawiającego, bez kosztów części zamiennych. 23. Cena jednej roboczogodziny za naprawy awaryjne będą jednakowe dla wszystkich urządzeń wykazanych w opisie przedmiotu zamówienia. III. Gwarancja: 1. Wykonawca udziela gwarancji jakości na: a) Usługi wykonane w ramach realizacji przedmiotu umowy na okres 12 miesięcy, b) Części zamienne do urządzeń objętych przedmiotem umowy na okres nie krótszy niż gwarancja producenta na poszczególne podzespoły. 2. Bieg gwarancji rozpoczyna się od dnia podpisania bez zastrzeżeń protokołu przeglądu/naprawy. 3. Jeżeli w okresie gwarancji Zamawiający zgłosi reklamację, wówczas Wykonawca zobowiązany jest usunąć wadę w terminie do 3 dni od daty zgłoszenia, chyba, że strony umówią się inaczej. IV. Pozostałe warunki dla Rozdziału I i II opisu przedmiotu zamówienia: 1. Wykonawca ponosi odpowiedzialność materialną za straty i szkody powstałe wskutek prowadzenia prac w sposób niezgodny z przepisami i ustaleniami z Zamawiającym do pełnej wysokości strat. 2. Wykonawca w pełni odpowiada za zachowanie warunków BHP i p.poż. przy realizacji przedmiotu zamówienia oraz jest zobowiązany do utrzymywania porządku w rejonie prowadzenia prac. 3. Zamawiający wymaga dostarczenia aprobat, certyfikatów na materiały eksploatacyjne i części zamienne zastosowane do wykonania usługi napraw awaryjnych. 4. W przypadku, gdy Wykonawca równocześnie z przeglądem konserwacyjnym klimatyzatorów dokonuje naprawy awaryjnej, w kosztach robocizny za naprawę nie uwzględnia czynności wchodzących w zakres konserwacji i ujętych w cenie konserwacji. 5. Wszelkie opinie i ekspertyzy stanu technicznego urządzeń objętych przedmiotem zamówienia będą wykonywane przez Wykonawcę bezpłatnie. 6. Ceny jednostkowe brutto za przeglądy konserwacyjne poszczególnych urządzeń oraz stawka roboczogodziny podane w ofercie wykonawcy są stałe i nie podlegają zmianie w okresie trwania umowy, z zastrzeżeniem ustawowej zmiany podatku VAT. 7. Wykonawca jest zobowiązany do wykonywania przedmiotu zamówienia zgodnie z warunkami określonymi w niniejszym zaproszeniu, zaleceniami producentów urządzeń, obowiązującymi przepisami, normami, wiedzą techniczną oraz ustaleniami z Zamawiającym, a w szczególności zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia. 8. Zamawiający przed dopuszczeniem do wykonania prac sprawdzi czy delegowana osoba/pracownik posiada stosowne uprawnienia do wykonywania czynności konserwacyjnych/napraw w imieniu Wykonawcy (zgodnie ze złożonym przez Wykonawcę oświadczeniem o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu). 9. Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany ilości urządzeń objętych przedmiotem umowy z powodu: a) wycofania urządzeń z eksploatacji, 4

5 b) zakwalifikowania do przeglądów technicznych i konserwacji mniejszej ilości urządzeń niż wymieniona w opisie przedmiotu zamówienia. W takim przypadku Zamawiający zobowiązany jest do poinformowania Wykonawcy o zmianie ilości urządzeń. Zmiana ta nie wymaga formy aneksu do umowy. Podpisano przez: Alicję Makowską-Madej Zastępcę Dyrektora PUP w Mielcu (podpis kierownika zamawiającego lub osoby upoważnionej) 5