Craiss Online Meldunek zwrotny statusu

HTML
DOWNLOAD

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Craiss Online Meldunek zwrotny statusu"

Krystyna Szymczak
9 lat temu
Przeglądów:

1 Craiss Online Meldunek zwrotny statusu

2 Spis treści 1. Wprowadzenie i sposób postępowania 1. Meldunek zwrotny statusu dla jednej przesyłki 2. Meldunek zwrotny statusu dla wielu przesyłek z tym samym odbiorcą 2. Możliwe kody statusu 3. Okres czasu dla meldunków zwrotnych statusu

Meldunek zwrotny statusu dla wielu przesyłek z tym samym

1. Wprowadzenie i sposób postępowania Do meldunku zwrotnego statusów na Craiss Online musicie Państwo spełnić następujące założenia: Internet Explorer (najlepiej najnowsza wersja) Wersja Sun Java 1.4.

3 1. Wprowadzenie i sposób postępowania Do meldunku zwrotnego statusów na Craiss Online musicie Państwo spełnić następujące założenia: Internet Explorer (najlepiej najnowsza wersja) Wersja Sun Java 1.4.x Pop-ups nie mogą zostać zablokowane 1. Otworzyć swojego a ze zleceniem załadunku 2. Kliknąć na link w u lub w pliku PDF!!! Jeżeli żaden plik PDF nie jest załączony w u, należy sprawdzić ustawienia bezpieczeństwa w swoim e- mailu klienta!!!

x Pop-ups nie mogą zostać zablokowane 1. Otworzyć swojego e-maila ze zleceniem załadunku 2.

4 1.1 Meldunek zwrotny statusu dla jednej przesyłki

5 1.1 Meldunek zwrotny statusu dla przesyłki Proszę wprowadzić tu swój kod statusu. Macie Państwo wybór między: dostarczony pokwitowanie dostarczenie niemożliwe Można wprowadzić bezpośrednio kod statusu lub kliknąć na symbol lupy i w pojawiającym się na tym oknie wybrać kod statusu. Proszę wprowadzić tu prawidłową datę dla kodu statusu. UWAGA: 1. Data nie może występować w przyszłości 2. Data musi zostać wpisana w następującym formacie: - DD.MM.YYY HH:MM (np :30) Prosimy wprowadzić tu nazwisko osoby, która pokwitowała dostawę. (Status = 012) Uwagi można wpisać w tym polu

symbol lupy i w pojawiającym się na tym oknie wybrać kod statusu. Proszę wprowadzić tu prawidłową datę dla kodu statusu. UWAGA: 1.

6 1.1 Meldunek zwrotny statusu dla przesyłki Kliknięciem na przycisk Zapisz, Państwa statusy zostają do nas przesłane

7 Sposób postępowania dla pozytywnego meldunku zwrotnego statusu dla przesyłki: 1. Podany zostaje meldunek zwrotny kodu 012 w przypadku pozytywnego dostarczenia. (Równocześnie może zostać również podany meldunek zwrotny wielu przesyłek) 2. Statusy zostają przekazane do Craiss.

Podany zostaje meldunek zwrotny kodu 012 w przypadku pozytywnego

8 1.2 Meldunek zwrotny statusu dla wielu przesyłek

9 1.2 Meldunek zwrotny statusu dla wielu przesyłek Proszę wprowadzić tu swój kod statusu. Macie Państwo wybór między: dostarczony pokwitowanie dostarczenie niemożliwe Można wprowadzić bezpośrednio kod statusu lub kliknąć na symbol lupy i w pojawiającym się na tym oknie wybrać kod statusu. Proszę wprowadzić tu prawidłową datę dla kodu statusu. UWAGA: 1. Data nie może występować w przyszłości 2. Data musi zostać wpisana w następującym formacie: - DD.MM.YYY HH:MM (np :30) Prosimy wprowadzić tu nazwisko osoby, która pokwitowała dostawę. (Status = 012) Uwagi można wpisywać w tym polu

lupy i w pojawiającym się na tym oknie wybrać kod statusu. Proszę wprowadzić tu prawidłową datę dla kodu statusu. UWAGA: 1.

10 1.2 Statusrückmeldung für mehrere Sendungen Kliknięciem na przycisk Zapisz, Państwa statusy zostają do nas przesłane

Sposób postępowania dla pozytywnego meldunku statusu dla wielu przesyłek: 1. Podany zostaje meldunek zwrotny kodu 012 w przypadku pozytywnego dostarczenia.

11 Sposób postępowania dla pozytywnego meldunku statusu dla wielu przesyłek: 1. Podany zostaje meldunek zwrotny kodu 012 w przypadku pozytywnego dostarczenia. (Jeżeli występuje większa ilość przesyłek z tym samym adresem odbioru i dostawy, trzeba wpisać kod statusu i godzinę tylko w przypadku jednej z przesyłek) 2. Wybrać możliwość wyboru (System sprawdza automatycznie, czy dalsze przesyłki idą na ten sam adres doręczenia i przedstawia potem okno wyboru) 2.1 Kliknąć na wybór Tak, aby podać meldunek zwrotny statusu dla wszystkich przesyłek z tym samym adresem odbioru i dostawy. 2.2 Kliknąć na wybór Nie, aby podać meldunek zwrotny statusu tylko dla jednej przesyłki. 3. Potwierdzić Ok. 4. Statusy zostają przekazane do firmy Craiss.

Wybrać możliwość wyboru (System sprawdza automatycznie, czy dalsze przesyłki idą na ten sam adres doręczenia i przedstawia potem okno wyboru) 2.

12 2. Możliwe kody statusu Konieczny meldunek zwrotny statusu w przypadku pozytywnego dostarczenia: moment właściwego dostarczenia = wyładunek u odbiorcy zakończony W przypadku niemożliwości doręczenia przesyłki jest tu do Państwa dyspozycji odpowiedni Status negatywny dla meldunku zwrotnego. Konieczny meldunek zwrotny statusu w przypadku negatywnego dostarczenia: meldunek zwrotny negatywnego dostarczenia (Jeżeli zostanie podany meldunek zwrotny tego statusu, wysłany zostaje do kompetentnego dysponenta w Craiss) 2. Podać powód negatywnego dostarczenia 3. W polu dowolnego tekstu dokładniej opisać powód negatywnego dostarczenia.

Konieczny meldunek zwrotny statusu w przypadku negatywnego dostarczenia: 1.

13 3. Okres czasu dla meldunku zwrotnego statusu W dalszej części pojawi się prośba o zwrócenie Państwa uwagi na następujące punkty: Meldunek zwrotny statusów o platformie oline CRAISS musi nastąpić w najbliższym czasie, tzn., że informacja zwrotna musi występować od strony systemu najpóźniej 2 godziny po dostarczeniu przesyłki. Jeżeli przesyłka ma stały termin, statusy muszą zostać dostarczone z powrotem najpóźniej 1 godzinę po upływie stałego terminu. Jeżeli z powodu opóźnienia nie jest to możliwe, musi zostać dostarczony z powrotem kod statusu 061. O ile stwierdzimy, że uzgodniony meldunek zwrotny statusu ponownie nie odpowiada wyżej wymienionym wymaganiom, to niestety musimy Państwa obciążyć za powstały nam z tego tytułu nakład na dodatkowe opracowanie opłatą manipulacyjną ryczałtowo 15,- EUR za każde zlecenie załadunku.

Jeżeli przesyłka ma stały termin, statusy muszą zostać dostarczone z powrotem najpóźniej 1 godzinę po upływie stałego terminu.

14 WAŻNE: Prosimy nie używać tego pola do przesyłania statusu. Jeżeli to pole zostanie wypełnione, to statusy nie zostaną przesłane.

15 Celem uzyskania dalszych informacji możecie się Państwo zwrócić do swojego kompetentnego dysponenta firmy Albert Craiss GmbH & Co. KG.

Podobne dokumenty

Rejestracja w serwisie martwekontabankowe.pl...2 Proces zamawiania usługi w serwisie martwekontabankowe.pl...4

Spis treści Rejestracja w serwisie martwekontabankowe.pl...2 Proces zamawiania usługi w serwisie martwekontabankowe.pl...4 Odnowienie hasła...4 Rejestracja spadkodawcy...4 Płatności...5 Płatność przelewem...5