Uniwersytet Zielonogórski Wydział Zarzadzania Zakład Zarządzania Strategicznego Prowadzący: mgr Sławomir Kotylak

Transkrypt

1 Uniwersytet Zielonogórski Wydział Zarzadzania Zakład Zarządzania Strategicznego Prowadzący: mgr Sławomir Kotylak EKSPLOATACJA I UŻYTKOWANIE SYSTEMÓW INFORMATYCZNYCH - ćwiczenia PODSTAWOWE ZAGADNIENIA: Metody ochrony danych w systemach informatycznych, ekonomiczne i organizacyjne aspekty ochrony danych, struktura organizacyjna firmy a system informatyczny, analiza zagrożeń dla systemów informatycznych, metody identyfikacji przyczyn awarii systemu informatycznego, zabezpieczenia systemów informatycznych, administracja, monitorowanie i obsługa serwisowa systemów informatycznych, metody racjonalnego doboru zabezpieczeń, modernizacja systemu, warunki racjonalnego zarządzania modernizacją, budżet i zakres modernizacji, planowanie i organizacja modernizacji systemu informatycznego, ogólna charakterystyka przedsięwzięć reorganizacyjnych, łączenie niezależnych systemów, reorganizacja pojedynczego systemu informatycznego, nadzorowanie działania systemu, usuwanie usterek i awarii, organizacja pomocy użytkownikom, zarządzanie zmianami i rozwojem systemu, podtrzymanie pracy firmy i odtworzenie systemu w razie awarii WARUNKI ZALICZENIA: Warunkiem zaliczenia jest otrzymanie pozytywnej oceny z kolokwiów (7 i 14 spotkanie) oraz obecność na co najmniej 13 spotkaniach. Dopuszcza się 2 nieobecność, nieusprawiedliwione. Nieobecność nieusprawiedliwiona nr 3, 4 i 5 powoduje obniżenie oceny końcowej o jeden za każdą kolejną nieobecność w stosunku do oceny proponowanej. Opuszczenie powyżej 5 spotkań (nieobecności usprawiedliwione!) stwarza konieczność przystąpienia do testu zaliczeniowego z całości materiału obejmującego zadania praktyczne i teoretyczne. Test odbywa się w przedostatnim tygodniu zajęć. Ocena uzyskana z testu stanowi ocenę końcową. Opuszczenie powyżej 5 spotkań (nieobecności nieusprawiedliwione!) powoduje skreślenie z listy i konieczności przystąpienia do egzaminu komisyjnego. Kolokwium uważa się za zaliczone w przypadku uzyskania 59 % punktów z ogólnej możliwej do uzyskania sumy punktów na kolokwium. Tabela 1 przedstawia warunki punktacji kolokwium: Tabela 1 od % uzyskanych do % uzyskanych Ocena z kolokwium punktów punktów bdb bdb db db db dst dst dst-

2 Prowadzącemu ćwiczenia przysługuje prawo do podniesienia lub obniżenia oceny końcowej z przedmiotu w ramach subiektywnej oceny studenta opartej o spostrzeżenia wyniesione z pracy ze studentem. PROGRAM SZCZEGÓŁOWY 1. ZAJĘCIA (2 godziny) Temat: Wprowadzenie do przedmiotu Eksploatacja i użytkowanie systemów informatycznych 1. Powtórzenie wiadomości z przedmiotu Zarządzanie projektem informatycznym 1.1. Metodologiczne podstawy tworzenia systemów informatycznych 1.2. Planowanie systemów informatycznych 1.3. Strukturalna analiza i projektowanie systemów informatycznych 1.4. Modele systemów komputerowych 1.5. Praktyczna budowa systemów komputerowych 1.6. Problemy zarządzania przedsięwzięciami informatycznymi 1.7. Uwarunkowania przedsięwzięć informatycznych 1.8. Planowanie i organizacja budowy systemu komputerowego 1.9. Identyfikacja funkcji systemu Racjonalna konstrukcja systemu komputerowego Organizacja funkcjonowania systemu komputerowego 2. Wprowadzenie do przedmiotu Istota eksploatacji 3. Omówienie programu zajęć 4. Warunki zaliczenia 2. ZAJĘCIA (2 godziny) Temat: Organizacja funkcjonowania systemu informatycznego 1. Metody ochrony danych w systemach informatycznych 1.1. Zarządzanie uprawnieniami dostępu 1.2. Ochrona dostępu 1.3. Kryptograficzna ochrona danych 2. Ekonomiczne i organizacyjne aspekty ochrony danych 3. Struktura organizacyjna firmy a system informatyczny 3.1. Rotacja kadr a funkcjonowanie systemu komputerowego 3.2. Administracja sprzętem komputerowym 3.3. Administracja licencjami 3. ZAJĘCIA (2 godziny) Temat: Bezpieczeństwo i niezawodność systemu informatycznego 1. Analiza zagrożeń dla systemów informatycznych 1.1. Identyfikacja możliwych awarii oraz ich przyczyn 1.2. Ocena prawdopodobieństwa wystąpienia awarii 1.3. Koszty wynikające z wystąpienia awarii 2. Metody identyfikacji przyczyn awarii systemu informatycznego 2.1 Przyczyny występowania awarii 2.2 Pomyłki 2.3 Włamania 2.4 Zakłócenia i przeciążenia 2.5 Awarie

3 2.6 Błędy konstrukcyjne 3. Zabezpieczenia systemów informatycznych 3.1 Kontrola poprawności danych 3.2 Ochrona pamięci 3.3 Ochrona procesów 3.4 Redundancja sprzętu 3.5 Kopie bezpieczeństwa 3.6 Archiwizacja danych 4. Administracja, monitorowanie i obsługa serwisowa systemów informatycznych 5. Metody racjonalnego doboru zabezpieczeń 4. ZAJĘCIA (2 godziny) Temat: Zarządzanie modernizacją i adaptacją systemu informatycznego 1. Modernizacja systemu co to takiego? 2. Warunki racjonalnego zarządzania modernizacją 3. Modernizacja systemu 3.1 Potrzeba modernizacji 3.2 Konieczność modernizacji 3.3 Opłacalność modernizacji 4. Budżet i zakres modernizacji 4.1. Budżet przedsięwzięcia modernizacyjnego 4.2. Ocena zakresu prac 5. Planowanie i organizacja modernizacji systemu informatycznego 5.1. Metody modernizacji 5.2. Modernizacja 5.3. Testowanie systemu po modernizacji 5.4. Planowanie prac wykonanych w czasie krytycznym 5.5. Wdrożenie nowych rozwiązań 6. Adaptacja systemu na podstawie standardu EuroMethod 5. ZAJĘCIA (2 godziny) Temat: Zarządzanie reorganizacją systemu informatycznego 1. Ogólna charakterystyka przedsięwzięć reorganizacyjnych 2. Łączenie niezależnych systemów 2.1 Faza wstępna 2.2 Przejście do fazy integracji 2.3 Faza integracji Integracja przez połączenie i ujednolicenie Integracja przez wzajemne uzupełnienie Integracja przez eliminację jednego i rozbudowę drugiego systemu Integracja przez ponowną konstrukcję systemu 2.4. Typowe problemy realizacji integracji niezależnych systemów 3. Reorganizacja pojedynczego systemu informatycznego 3.1. Określenie zakresu prac 3.2. Ustalenie harmonogramu prac 3.3. Wykonanie prac poprzedzających oraz realizacja reorganizacji 3.4. Reorganizacja na poziomie pojedynczego podsystemu

4 6. ZAJĘCIA (2 godziny) Temat: Utrzymanie systemu w ruchu i zarządzanie jego rozwojem 1. Nadzorowanie działania systemu 1.1. Monitorowanie działania systemu 1.2. Dostarczanie i wymiana materiałów eksploatacyjnych 1.3. Okresowa konserwacja elementów systemu informatycznego 2. Usuwanie usterek i awarii Prawidłowa organizacja serwisu 2.2. Ustalenie priorytetu napraw 2.3. Metody poszukiwania awarii 2.4. Usuwanie usterek i awarii 3. Organizacja pomocy użytkownikom 4. Zarządzanie zmianami i rozwojem systemu 5. Podtrzymanie pracy firmy i odtworzenie systemu w razie awarii 7. ZAJĘCIA (2 godziny) Temat: Sprawdzian wiedzy z wybranych zagadnień eksploatacji i użytkowania systemów informatycznych 1. Wprowadzenie 2. Kolokwium zaliczeniowe 8. ZAJĘCIA (2 godziny) Temat: Ocena kolokwiów i omówienie tematów prac zaliczeniowych 1. Omówienie kolokwium zaliczeniowego 2. Przybliżenie tematów prac zaliczeniowych 3. Przedstawienie zasad prezentacji prac zaliczeniowych 9-13 ZAJĘCIA (10 godzin) Temat: Prezentacja przez studentów prac zaliczeniowych 1. Prezentacja tematu pracy 2. Wprowadzenie 3. Teza 4. Analiza problemowa 5. Podsumowanie 6. Dyskusja 14. ZAJĘCIA (2 godziny) Temat: Sprawdzian wiedzy z tematów prac zaliczeniowych 1. Wprowadzenie 2. Kolokwium zaliczeniowe 15. ZAJĘCIA (2 godziny) Temat: Ocena semestralna 1. Przedstawienie wyników kolokwium zaliczeniowego 2. Podsumowanie tematów i problematyki zajęć 3. Wpisy do indeksu

5 LITERATURA PODSTAWOWA: [1] Cegieła R., Zalewski A., Racjonalne zarządzanie przedsięwzięciami informatycznymi i systemami komputerowymi, WN, Poznań 2000 * [2] Kisielnicki J., Sroka H., Systemy informacyjne biznesu. Informatyka dla zarządzania. Metody projektowania i wdrażania systemów, PLACET, Warszawa * [3] Wrycza S., Analiza i projektowanie systemów informatycznych zarządzania. Metodyki, techniki, narzędzia, PWN, Warszawa * [4] Vaskevitch D., Strategie klient-serwer. Systemy informatyczne w procesie przekształcania przedsiębiorstwa, IDG Poland, Warszawa 1995 [5] Radosiński E., Systemy informatyczne w dynamicznej analizie decyzyjnej, PWN, Warszawa-Wrocław * [6] Informatyka ekonomiczna, praca zbiorowa pod redakcją. E. Niedzielskiej, Wydawnictw Akademii Ekonomicznej, Wrocław * [7] Bielecki W. T., Informatyzacja zarządzania, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa * [8] Adamczewski P., Zintegrowane systemy informatyczne w praktyce, MIKOM, Warszawa * Literatura uzupełniająca: [1] Gostkowska-Drzewicka T., Projekty inwestycyjne. Finansowanie. Metody i procedury oceny, Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia Kadr, Gdańsk [2] Gryffin R. W., Podstawy zarządzania organizacjami, PWN, Warszawa [3] Jones C. B., Konstruowanie oprogramowania metodą systematyczną, WNT, Warszawa [4] Kieżun W., Sprawne zarządzanie organizacjami, SGH, Warszawa 1997 [5] Muraszkiewicz M., Rybiński H., Bazy danych, RM, Warszawa [6] Niederliński A., Mikroprocesory, mikrokomputery, mikrosystemy, WSiP, Warszawa [7] Sacha K., Projektowanie oprogramowania systemów wbudowanych, PW, Warszawa [8] Yourdon E., Współczesna analiza strukturalna, WNT, Warszawa [9] Adamczewski P., Organizacyjne uwarunkowania realizacji złożonych przedsięwzięć informatycznych, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań [10] Adamczewski P., Wdrożeniowe uwarunkowania zintegrowanych systemów informatycznych, Akademicka Oficyna Wydawnicza PLJ, Warszawa [11] Beynon-Davie P., Inżynieria systemów informacyjnych, WNT, Warszawa [12] Januszewski A., Informatyka w przedsiębiorstwie, BDG Infoman, Bydgoszcz [13] Nowicki A., Strategia doskonalenia systemu informacyjnego w zarządzaniu przedsiębiorstwem, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, Wrocław [14] Radzikowski W., Komputerowe systemy wspomagania decyzji, PWE, Warszawa [15] Baker R., Longman C., CASE*Method. Modelowanie funkcji I procesów. WNT, Warszawa * - Pozycja dostępna w bibliotece Instytutu Zarządzania