Ogólne warunki i zasady dostaw firmy Kramp Spóka z o.o. Paragraf 1. Stosowanie ogólnych warunków i zasad dostaw

Transkrypt

1 Ogólne warunki i zasady dostaw firmy Kramp Spóka z o.o. Paragraf 1. Stosowanie ogólnych warunków i zasad dostaw 1.1 Niniejsze ogólne warunki i zasady dostaw maj zastosowanie do wszystkich wydawanych kosztorysów i ofert oraz umów zawieranych (take elektronicznie) pomidzy firm Kramp Spóka z o.o. z siedzib w Modle Królewskiej, ul. Skandynawska 1, Stare Miasto, Polska (dalej okrelan jako Kramp ), jako sprzedawc lub dostawc a innym podmiotem jako nabywc (dalej okrelanym jako Klient ), które odnosz si do sprzeday i dostawy artykuów i powizanych usug (które to artykuy i usugi bd dalej okrelane jako produkty ) na rzecz Klienta przez firm Kramp. 1.2 Wszelkie warunki lub zasady dostaw odbiegajce od niniejszych ogólnych warunków i zasad dostaw obowizuj wycznie w czasie i w zakresie, w jakim firma Kramp wyranie ustalia je z Klientem w formie pisemnej umowy, i nawet wtedy obowizuj wycznie w odniesieniu do umowy zawierajcej wymienione warunki. W pozostaych przypadkach niniejsze ogólne warunki i zasady dostaw zachowuj wano. 1.3 Po zawarciu umowy pomidzy Klientem a firm Kramp na mocy niniejszych ogólnych warunków i zasad dostaw lub jeli Klient je zna lub istnieje uzasadnione przypuszczenie, e klient je zna, niniejsze warunki bd obowizywa take w odniesieniu do kadej kolejnej umowy zawartej z firm Kramp, nawet jeli podczas zawierania kolejnej umowy nie byo wyranego odniesienia do niniejszych warunków lub zasad dostaw, ani owiadczenia, w którym niniejsze warunki zostayby wyranie uznane za obowizujce. 1.4 Firma Kramp niniejszym wyranie wyklucza stosowanie wszelkich ogólnych warunków i zasad dostaw przywoanych przez Klienta. Paragraf 2. Oferty/zawieranie umów 2.1 Wszystkie oferty skadane przez firm Kramp podlegaj prawu wycofania i mog zosta odwoane w dowolnym momencie, nawet jeli okrelono w nich termin przyjcia. 2.2 W przypadku oferty skierowanej przez firm Kramp do Klienta bdcego przedsibiorc oferta moe by skutecznie odwoana, gdy owiadczenie o jej odwoaniu dotrze do Klienta przed wysaniem do Kramp owiadczenia Klienta o przyjciu oferty. W przypadku, gdy w ofercie skierowanej do Klienta bdcego przedsibiorc zastrzeono brak moliwoci odwoania oferty lub okrelony zosta termin przyjcia. 2.3 Oferty mog by przyjmowane wycznie w formie pisemnej. Mimo wszystko firma Kramp zastrzega sobie prawo do uwzgldnienia przyjcia przez Klienta wyraonej oferty w inny sposób z takim samym skutkiem jak w przypadku potwierdzenia w formie pisemnej. 2.4 Kada oferta, niezalenie od tego, czy zostaa zoona ustnie czy w formie pisemnej, wygasa automatycznie, jeli nie zostanie przyjta przez Klienta w cigu dziesiciu dni roboczych w formie pisemnej, chyba e firma Kramp zdecyduje inaczej. 2.5 Projekty, zdjcia, rysunki, obliczenia, wymiary, pojemnoci, masy, osigi, modele i inne informacje przekazane przez firm Kramp, niezalenie od tego, czy zostay zawarte w katalogach, broszurach, reklamach, witrynach internetowych itp., s tak precyzyjne, jak to moliwe, aczkolwiek Klient zobowizuje si nie polega cakowicie na ich poprawnoci i kompletnoci, chyba e zostanie to uzgodnione w formie pisemnej. Paragraf 3. Ceny 3.1 Wszystkie ceny podawane przez firm Kramp nie zawieraj podatku VAT oraz innych kosztów i opat (w tym opat za transport), o ile nie zawarto innych uzgodnie w formie pisemnej.

2 3.2 Ceny firmy Kramp i inne opaty s ustalane na podstawie kursów wymiany, kosztów materiaów, opat za transport i kosztów pracy obowizujcych w chwili zoenia oferty. Jeli firma Kramp poniesie dodatkowe koszty po zoeniu oferty lub po zawarciu umowy w wyniku wzrostu kosztów materiaów, opat za transport, kosztów pracy, ce importowych i/lub eksportowych i/lub jakichkolwiek opat, albo koszty spowodowane zmianami kursu wymiany, ma prawo do obcienia Klienta wymienionymi dodatkowymi kosztami. Paragraf 4. Transport, czas dostawy, procedura zwrotu, pakowanie skrzy dostawczych 4.1 Jeli nie uzgodniono inaczej, firma Kramp organizuje transport wszelkich zamówionych produktów na adres dostawy. 4.2 Czas dostawy jest rozumiany jako wskazany przez firm Kramp okres, w którym produkty mog zosta dostarczone. Firma Kramp podaje ten czas wedug swojej najlepszej wiedzy na podstawie informacji i okolicznoci znanych firmie Kramp w danej chwili. Firma Kramp dooy stara, aby dostarczy produkty w podanym czasie dostawy. 4.3 Podane i/lub uzgodnione czasy dostawy nie stanowi terminów ostatecznych, chyba e zostao to wyranie uzgodnione w formie pisemnej. Dlatego jeeli dostawa nie zostanie zrealizowana w terminie, Klient jest zobowizany do wysania do firmy Kramp pisemnego powiadomienia o opónieniu ze wskazaniem rozsdnego terminu ostatecznego, uwzgldniajc, e okres mniej ni dziesiciu dni roboczych nie moe w adnym przypadku stanowi rozsdnego terminu ostatecznego. 4.4 Opónienie dostawy nie uprawnia Klienta do zadouczynienia za strat lub koszty, ani do odmowy przyjcia zamówionych produktów lub do rozwizania umowy. 4.5 Jeli okolicznoci ulegy zmianie w stosunku do stanu znanego firmie Kramp w chwili ustalania czasu dostawy, firma Kramp ma prawo do wyduenia czasu dostawy do czasu potrzebnego, aby dostarczy produkty. 4.6 Firma Kramp zastrzega sobie prawo do dostarczania zamówie w partiach, przy czym warunki patnoci ujte w Paragrafie 6 poniej bd miay zastosowanie take do kadej dostawy czciowej. 4.7 Jeli nie uzgodniono inaczej, dostawa zostanie zrealizowana na adres siedziby Klienta. 4.8 Jeeli nie uzgodniono inaczej produkty uznawane s za dostarczone w momencie wydania ich spedytorowi lub przewonikowi, gdy spedytor lub firma przewozowa dostarcza je na adres dostawy na zlecenie firmy Kramp. W przypadku organizacji transportu przez Klienta produkty s uznawane za dostarczone w chwili, gdy firma Kramp przekazuje je firmie przewozowej. 4.9 Jeli zamówione produkty zostan dostarczone pod nieobecno przedstawiciela Klienta uprawnionego do przyjcia dostawy produktów i jeli pod adresem dostawy nie ma zabezpieczonej, zamykanej przestrzeni, w której firma przewozowa mogaby zostawi produkty, owiadczenie firmy przewozowej o dostarczeniu produktów bez uchybie jest uznawane za wystarczajcy i kompletny dowód dostarczenia produktów bez uchybie Firma Kramp nie zwraca pienidzy i nie przyjmuje produktów zwracanych przez Klienta, chyba e firma Kramp wyrazi na to zgod z wyprzedzeniem, a przesyka zostanie wysana w sposób zgodny z warunkami firmy Kramp. W przypadku wysania zwrotu bez pozwolenia Klient jest zobowizany do pokrycia wszelkich kosztów transportu i przechowywania Wszelkie plastikowe skrzynie dostawcze wielokrotnego uytku oznaczone logo firmy Kramp, które firma Kramp udostpnia Klientowi dla potrzeb transportu sprzedanych produktów do Klienta, pozostaj przez cay czas wasnoci firmy Kramp i Klient jest zobowizany do niezwocznego zwrócenia ich firmie Kramp.

3 Paragraf 5. Przekazanie ryzyka 5.1 Od momentu dostarczenia Klient ponosi ryzyko zwizane z dostarczonymi produktami. Od momentu dostarczenia Klient przejmuje odpowiedzialno za zgubienie, uszkodzenie lub inne zmniejszenie wartoci dostarczonych produktów. 5.2 W sytuacji, gdy Klient podejmuje si zorganizowania transportu, ponosi on odpowiedzialno za zgubienie, uszkodzenie lub inne zmniejszenie wartoci dostarczonych produktów, w tym w zwizku z przechowywaniem, zaadunkiem, transportem i wyadunkiem, od momentu przekazania przez firm Kramp towarów firmie przewozowej. Paragraf 6. Faktury, patno, wymagalno i zabezpieczenie 6.1 Jeli nie uzgodniono inaczej, Klient przyjmuje do wiadomoci, e zamiast wysya oryginay faktur w wersji papierowej poczt, firma Kramp bdzie wyle Klientowi wycznie faktury w formacie elektronicznym poczt Patno musi zosta zrealizowana w cigu trzydziestu dni od daty wystawienia faktury w walucie wskazanej na fakturze, chyba e uzgodnione zostay inne warunki patnoci. 6.3 czna kwota nalena firmie Kramp od Klienta staje si wymagalna natychmiast, gdy: a) upyn termin patnoci; b) zoono wniosek o upado c) Klient sta si niewypacalny wskutek okolicznoci, za które ponosi odpowiedzialno lub zabezpieczenie wierzytelnoci ulego znacznemu zmniejszeniu (art.458 kodeksu cywilnego); d) Klient umar lub ogoszono rozwizanie lub likwidacj; e) zosta zoony przez Klienta lub w jego imieniu wniosek o otwarcie postepowania ukadowego ; Klient zosta objty zarzdem przymusowym. 6.4 W przypadku przekroczenia warunków patnoci na mocy prawa natychmiast uznaje si, e Klient naruszy zobowizania i naliczane s odsetki ustawowe. Firma Kramp w przypadku naliczenia odsetek na zasadach okrelonych przepisami art. 7 i 8 ustawy z dnia roku o terminach zapaty w transakcjach handlowych przysugiwa bdzie zgodnie z art.10 tej ustawy rekompensata za koszty odzyskania nalenoci w kwocie nie mniej ni 40 EUR przeliczonych na zote wedug redniego kursu euro ogoszonego przez Narodowy Bank Polski ostatniego dnia roboczego miesica poprzedzajcego miesic, w którym wiadczenie pienine stao si wymagalne. 6.5 Klient nie jest uprawniony do odliczenia od kwoty nalenej firmie Kramp wymagalnego lub niewymagalnego roszczenia wzajemnego zgoszonego przez Klienta wobec firmy Kramp, chyba e firma Kramp jest w stanie upadoci. 6.6 Jeli Klient zalega z patnoci, zobowizany jest do pokrycia wszystkich kosztów zwizanych z windykacj nalenoci. 6.7 Jeli Klient nie wywiza si z jakiegokolwiek zobowizania wzgldem firmy Kramp wynikajcego z umowy lub jeli firma Kramp ma uzasadnione przypuszczenie, e Klient utraci zdolno do wywizania si z wymienionych zobowiza, firma Kramp ma prawo do podjcia wedug wasnego uznania nastpujcych czynnoci, nie ponoszc odpowiedzialnoci za jakiekolwiek szkody: a) zadanie patnoci zaliczkowej, odpowiedniego zabezpieczenia patnoci lub natychmiastowego uiszczenia przy dostawie patnoci z tytuu wszystkich biecych i przyszych umów; b) wstrzymanie dostaw (a take przygotowywania i przetwarzania produktów przeznaczonych do dostarczenia) bez uszczerbku dla prawa firmy Kramp do zadania jednoczesnego lub póniejszego zabezpieczenia patnoci; c) odstpienie umowy w caoci lub w czci, w jakiej nie zostaa jeszcze wykonana, ze skutkiem natychmiastowym po uprzednim bezskutecznym upywie dodatkowego terminu wyznaczonego Klientowi na wykonanie swoich zobowiza. 6.8 Niezalenie od ustalonych warunków patnoci, na danie firmy Kramp Klient jest zobowizany do udzielenia

4 zabezpieczenia, które firma Kramp uzna za wystarczajce do zaspokojenia finansowych zobowiza Klienta wzgldem firmy Kramp. Jeli Klient nie speni dania w wyznaczonym terminie, firma Kramp uprawniona bdzie do rozwizania umowy oraz dania od Klienta odszkodowania. Paragraf 7. Reklamacje 7.1 Klient jest zobowizany do sprawdzenia towarów niezwocznie po dostarczeniu ich oraz do poinformowania firmy Kramp o widocznych wadach w formie pisemnej najpóniej do 24 godzin. Firma Kramp nie ponosi odpowiedzialnoci za wady zgoszone po tym terminie i w takim przypadku nie jest zobowizana do naprawy lub wymiany dostarczonych towarów, a Klient nie ma prawa do zwrócenia towaru do firmy Kramp. 7.2 Klient jest ogólnie zobowizany do sprawdzenia towarów pod ktem wad innych ni wymienione w niniejszym paragrafie w ustpie 7.1. Jeli po dokonaniu sprawdzenia Klient nadal uznaje towar za wadliwy lub jeli Klient wie o istnieniu wady, jest on zobowizany do niezwocznego poinformowania o tym firmy Kramp w formie pisemnej w nieprzekraczalnym terminie omiu dni od czasu, w którym Klient dowiedzia si lub powinien by dowiedzie si o wadzie, podajc wystarczajco szczegóowy opis rodzaju i zakresu wady. Jeli reklamacja zostaa zgoszona w terminie, Klient jest zobowizany do umoliwienia firmie Kramp skontrolowania przedmiotowego towaru. W przeciwnym razie reklamacja nie zostanie uwzgldniona. 7.3 Jeli firma Kramp uzna reklamacj za uzasadnion, poinformuje Klienta o terminie niezbdnym do dokonania napraw, które uzna za konieczne, lub wymiany odrzuconego towaru na inny towar w zalenoci od decyzji firmy Kramp. 7.4 Reklamacje towaru, które zostay zoone w terminie, nie zostan uwzgldnione, a towary nie bd mogy zosta zwrócone, jeli zaistniej podstawy do stwierdzenia, e towary byy modyfikowane lub naprawiane bez pozwolenia firmy Kramp, chyba e nastpio to za zgod firmy Kramp. 7.5 Jeli reklamacja zostanie zoona po terminie lub bdzie nieuzasadniona, dostawa zostanie uznana za zrealizowan zgodnie z umow, a firma Kramp bdzie uprawniona do obcienia Klienta kosztami poniesionymi w zwizku z reklamacj. Zoenie reklamacji nie uprawnia Klienta do zawieszenia patnoci i nie zwalnia go z obowizków patniczych wzgldem firmy Kramp. Klient jest zobowizany do przekazania reklamacji odnonie kwoty faktury firmie Kramp w formie pisemnej niezwocznie, ale nie póniej ni w cigu tygodnia od daty patnoci. Paragraf 8. Gwarancja 8.1 Zobowizania gwarancyjne firmy Kramp dotyczce napraw lub zapobiegania wadom towarów dostarczanych przez firm Kramp nie wykraczaj poza zobowizania gwarancyjne podejmowane wzgldem firmy Kramp przez dostawców firmy Kramp. 8.2 Tylko wady, które byy obecne, ale nie byy widoczne w chwili dostarczenia, a które zostan ujawnione w cigu trzech miesicy od chwili dostarczenia, bd usuwane przez firm Kramp poprzez wymian towarów lub w inny sposób, w zalenoci od decyzji firmy Kramp. 8.3 Zobowizane ujte w ustpie 8.2 dotyczy wycznie wad, które nie zostay ujawnione, pomimo odpowiedniego sprawdzenia, w chwili dostarczenia i które ujawniy si w normalnych warunkach uytkowania i przy prawidowym uytkowaniu produktu. Nie obejmuje ono wad spowodowanych lub zwizanych z nieprawidow lub niedostateczn konserwacj albo naprawami wykonanymi przez lub w imieniu Klienta, ani wad bdcych wynikiem normalnego zuycia. Ponadto nie jest udzielana adna gwarancja na towary, które nie byy nowe w chwili dostarczenia. 8.4 Klient moe powoa si na prawa wynikajce z par. 8.1 i 8.2 wycznie jeeli:

5 -poinformuje firm Kramp o stwierdzonych wadach zgodnie z Paragrafem 7; -przedstawi informacje uwiarygadniajce wystpowanie wady; -zapewni firmie Kramp pen wspóprac umoliwiajc firmie Kramp usunicie wady w rozsdnym terminie. 8.5 Klient jest zobowizany zwróci wszystkie wadliwe czci firmie Kramp na koszt Kramp w celu naprawy lub wymiany, chyba e rodzaj wady wymaga przeprowadzenia naprawy na miejscu. 8.6 Wadliwe towary, które zostan wymienione przez firm Kramp na mocy niniejszego paragrafu, stan si na mocy prawa wasnoci firmy Kramp. 8.7 Twierdzenie Klienta, e firma Kramp nie wypenia swoich zobowiza gwarancyjnych, nie zwalnia Klienta z jego zobowiza wynikajcych z umowy z firm Kramp. 8.8 Klient nie jest uprawniony do przeniesienia swoich praw wynikajcych z niniejszego paragrafu. Paragraf 9. Odpowiedzialno 9.1 Przy uwzgldnieniu postanowie zawartych w innych zapisach niniejszych warunków i zasad dostaw firma Kramp w adnym wypadku nie odpowiada za szkody spowodowane nieprawidowym uytkowaniem dostarczonych towarów ani uywaniem towarów niezgodnie z ich przeznaczeniem. 9.2 Z wyczeniem zobowiza do przestrzegania gwarancji, zgodnie z postanowieniami zawartymi w pkt. 8.1 i 8.2 oraz wyczeniem wszelkich zobowiza ustawowych oraz z wyczeniem odpowiedzialnoci, która zostaa wyranie przyjta przez firm Kramp w formie pisemnej, firma Kramp wyklucza wszelk odpowiedzialno (w tym jakiekolwiek zadouczynienie za straty bezporednie, porednie lub wynikowe, utrat zysków i straty wynikajce z popenienia czynów niedozwolonych), chyba e szkoda powstaa z winy umylnej lub racego niedbalstwa firmy Kramp. W kadym przypadku odpowiedzialno firmy Kramp ograniczona jest do wysokoci kwoty netto faktury wystawionej przez Kramp na podstawie przedmiotowej dostawy na rzecz Klienta, niezalenie od tego, czy sprawa dotyczy szkody bezporedniej, uszkodzenia ciaa, straty spowodowanej opónieniami czy straty z innego tytuu. 9.3 Firma Kramp nie ponosi odpowiedzialnoci za porady, informacje, zalecenia itd., które zostay udzielone sownie lub w formie pisemnej. 9.4 Klient przejmuje od firmy Kramp odpowiedzialno z tytuu roszcze innych podmiotów za szkody spowodowane przez produkt, który firma Kramp dostarczya Klientowi. Klient jest zobowizany do zawarcia umowy ubezpieczenia w zakresie potrzebnym do przejcia odpowiedzialnoci okrelonej w niniejszym paragrafie, aby zapewni pokrycie tego rodzaju odpowiedzialnoci. 9.5 Klient przejmuje od firmy Kramp odpowiedzialno z tytuu roszcze innych podmiotów dotyczcych wykorzystania projektów, zdj, rysunków, oblicze, wymiarów, pojemnoci, mas, osigów, modeli i innych danych przez lub w imieniu Klienta. 9.6 Postanowienia zawarte w par. 9.1 do 9.5 mog by przywoywane w odpowiednich przypadkach przez pracowników firmy Kramp. Paragraf 10. Zastrzeenie prawa wasnoci 10.1 Wszelkie produkty ju dostarczone lub przygotowane do dostarczenia na podstawie umów pomidzy firm Kramp a Klientem pozostaj wyczn wasnoci firmy Kramp do momentu zapaty ceny oraz zaspokojenia roszcze, które firma Kramp ma i bdzie mie w stosunku do Klienta w zwizku z tymi dostawami.

6 10.2 Do momentu przekazania tytuu do produktów Klientowi nie jest on uprawniony do przenoszenia prawa wasnoci ani do obciania ich (w tym zastawiania lub obciania hipotek, albo udzielania innych praw podmiotom trzecim podmiotom lub na ich rzecz). Klient zobowizuje si do wspópracy z firm Kramp na jej pierwsze danie ustanowienia prawa zastawu dla roszcze, które Klient ma lub bdzie mia z tytuu odsprzeday produktów dostarczonych przez firm Kramp swoim klientom Klient jest zobowizany do przechowywania produktów dostarczonych Klientowi przez firm Kramp z zachowaniem tytuu z naleyt starannoci, zapewniajc moliwo zidentyfikowania ich jako wasnoci firmy Kramp i przechowujc je w miejscu, gdzie bd oddzielone od innych przedmiotów Firma Kramp zastrzega sobie prawo do odzyskania produktów, które dostarczya Klientowi z zachowaniem tytuu, oraz tych, które wci znajduj si na terenie Klienta, jeli Klient naruszy zobowizania dotyczce patnoci, jeli wystpuje jedna z przesanek wymienionych w par. 6.2 lub jeli istnieje ryzyko niewypacalnoci Klienta. Klient jest zobowizany we wskazanej chwili udzieli firmie Kramp dostpu do swoich obiektów i/lub budynków w celu skontrolowania produktów i/lub umoliwienia firmie Kramp skorzystania ze swoich praw Postanowienia zawarte w par do 10.4 nie powoduj ograniczenia innych roszcze przysugujcych firmie Kramp. Paragraf 11. Prawa wasnoci intelektualnej 11.1 Jeli nie uzgodniono inaczej w formie pisemnej, firma Kramp zachowuje prawa autorskie i wszelkie prawa do wasnoci intelektualnej do ofert, przesanych projektów, zdj, rysunków, prototypów, oprogramowania itd., które wydaje Prawa do informacji wymienionych w par pozostaj wasnoci firmy Kramp niezalenie od tego, czy Klient zosta obciony za ich produkcj. Informacji tych nie wolno kopiowa, wykorzystywa ani udostpnia podmiotom trzecim bez wczeniejszej wyranej zgody firmy Kramp w formie pisemnej. Paragraf 12. Sia wysza 12.1 W przypadku dziaania siy wyszej firma Kramp zastrzega sobie prawo do rozwizania zawartej umowy lub odroczenia czasu dostawy do momentu zakoczenia sytuacji dziaania siy wyszej, przy czym Klientowi nie przysuguje z tego tytuu adne zadouczynienie od firmy Kramp W przypadku dziaania siy wyszej Klient jest uprawniony do rozwizania umowy wycznie po upywie okresu szeciu miesicy, a nawet wtedy dotyczy to wycznie czci umowy, która nie zostaa zrealizowana Dziaanie siy wyszej po stronie firmy Kramp obejmuje midzy innymi kady przypadek, w którym po zawarciu umowy firmie Kramp zostanie cakowicie i/lub tymczasowo uniemoliwione wypenienie zobowiza wynikajcych z umowy lub wykonanie potrzebnych przygotowa, na przykad w wyniku poaru, uszkodzenia przez wod, powodzi, strajku pracowników, okupacji fabryki, ogranicze importowych lub eksportowych, dziaa rzdowych, odci zasilania, opónie dostawców firmy Kramp, a take opónie przewozowych lub utrudnie w transporcie oraz, dodatkowo, wszystkich innych przyczyn, które nie zostay zawinione przez firm Kramp lub za które firma Kramp nie ponosi ryzyka Firma Kramp jest zobowizania do jak najwczeniejszego poinformowania Klienta o zaistnieniu dziaania siy wyszej. Paragraf 13. Komunikacja 13.1 Jeli nie wskazano inaczej, wszelkie ustalenia dotyczce wykonywania umowy dokonywane by musza si

7 w formie pisemnej. W niniejszych warunkach i postanowieniach wyraenie w formie pisemnej obejmuje take wykorzystanie poczty Klient jest zobowizany do wysyania wszelkich da dotyczcych wykonania umowy i powiadomie o opónieniach przesyk polecon, w której musi by wyranie wskazane, co i w jakim okresie czasu jest wymagane. To samo dotyczy wyznaczenia innego terminu ostatecznego i da dotyczcych rozwizania umowy. Kade danie rozwizania umowy musi wyranie wskazywa podstawy, na których jest oparte. Paragraf 14. Spory 14.1 Umowa z Klientem podlega w zakresie nie uregulowanym powyej podlega obowizujcym przepisom prawa polskiego. W odniesieniu do zawieranych umów wyczonej jest stosowanie Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach midzynarodowej sprzeday towarów (CISG) Wszelkie spory mog by rozstrzygane wycznie przez sd powszechny miejscowo waciwy dla siedziby Kramp Sp. z o.o. Sierpie 2015 Szczegóowe warunki dostawy Kramp Sp. z o.o. 1 Zastosowanie 1.1 Niniejsze warunki dostawy stosuje si w odniesieniu do wszystkich umów sprzeday zawieranych w ramach dziaalnoci przedsibiorstwa, o ile warunki sprzeday nie zostay ustalone w pisemnej umowie handlowej. 1.2 Zoenie przez nabywc podpisu na fakturze oznacza akceptacj poniszych warunków dostawy. 2 Podstaw realizacji dostawy jest zoone przez kupujcego i potwierdzone przez Kramp Sp. z o.o. zamówienie towaru zgodnie z poniszymi warunkami dostaw obowizujcymi w Kramp dostpnymi w Dziale Obsugi Klienta Kramp i na 3 Zamówienia naley skada poprzez e-sklep dla hurtowników lub kontaktowa si z Dziaem Obsugi Sprzeday Kramp. 4 Kade potwierdzone zamówienie Klienta jest realizowane, pakowane i wysyane w zalenoci od dostpnoci towaru z Magazynu Centralnego Moda Królewska i/lub Strullendorf, i/lub Varsseveld na jeden wskazany przez zamawiajcego adres dostawy. 5 Informacja o dostpno towaru oraz czasu jego realizacji jest widoczna po zalogowaniu si na sklepie 6 Prawo do dysponowania towarem 6.1.W dniu wystawienia faktury prawo do rozporzdzania towarem jak waciciel w rozumieniu przepisów o podatku od towarów i usug przechodzi na nabywc. 7 Czas realizacji 7.1 Kompletne zamówienie przesane do godziny 16:00 wysyka w tym samym dniu dla towarów znajdujcych si na stanie magazynu w Modle Królewskiej;

8 7.2 Dla wszystkich towarów znajdujcych si na stanie w magazynie w Strullendorf wysyka z magazynu w Modle Królewskiej nastpuje kolejnego dnia roboczego; 7.3 Dla wszystkich towarów znajdujcych si na stanie w magazynie w Varsseveld wysyka z magazynu w Modle Królewskiej nastpuje po dwóch dniach roboczych; 7.4. Firma zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia do czasu uregulowania zalegoci patniczych. 8 Koszty transportu 8.1 Do kadego zamówienia bez wzgldu na warto i ilo doliczane s zryczatowane koszty w wysokoci 19,5 z netto. 8.2 Kramp zastrzega sobie prawo podejmowania decyzji dotyczcej sposobu pakowania a tym samym iloci opakowa. 8.3 Termin realizacji dostaw towarów nie bdcych w staej ofercie Kramp oraz towarów gabarytowych lub o cznej wadze powyej 2500 kg bdzie uzgadniany indywidualnie max. w cigu dwóch dni od daty otrzymania zamówienia. 9 Koszty dodatkowe niezalene od wartoci potwierdzonego zamówienia i kosztów transportu podstawowego 9.1 Wysyka towaru z dostaw na sobot (przesyki do 150kg) - dodatkowa opata 25 z netto; 9.2 Wysyka towarów nie mieszczcych si w obrysie palety EUR, gabarytowych, dugich lub o cznej wadze powyej 2500 kg Kramp zastrzega sobie moliwo obcienia kosztami transportu zamawiajcego (niezalenie od wartoci przesyki); 9.3 Wysyka towaru na palecie EUR przy braku zwrotu palety przez odbiorc, Kramp obcia odbiorc kosztem 35 z/palet; 9.4 Koszty pakowania w przypadku odbioru przez Klienta wasn spedycj 5 z netto / paczka i 25 z netto / paleta. 10 Reklamacja dostawy 10.1 Nabywca zobowizany jest do niezwocznego sprawdzenia kompletnoci dostawy pod wzgldem ilociowym i jakociowym; 10.2 W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania lub ubytku dorczonej przesyki naley zada od przewonika dorczajcego przesyk niezwocznego sporzdzenia protokou niezgodnoci i zapisu na licie przewozowym; 10.3 Przesyki paletowe kadorazowo bd ofoliowane czarn foli stretch i zabezpieczone tam z logo Kramp lub w opakowaniu kartonowym zabezpieczonym tam z logo Kramp. Brak takiego zabezpieczenia moe oznacza ingerencj w przesyk, std nie naley przyjmowa takiej przesyki zgaszajc ten fakt do Dziau Reklamacji Kramp; 10.4 Reklamacje dotyczce uszkodzenia przesyki przy dostawie firm spedycyjn naley kierowa do Dziau Reklamacji Kramp na adres reklamacja@kramp.com, wycznie ze sporzdzonym protokoem niezgodnoci; 10.5 Ewentualne braki ilociowe i jakociowe w dostawie bd rozpatrywane na podstawie pisemnej reklamacji

9 dostarczonej w cigu 3 dni od daty dostawy, przekazanej do Kramp w Modle Królewskiej na adres reklamacja@kramp.com; 10.6 Dla dostaw realizowanych firmami spedycyjnymi zgodnie z prawem przewozowym reklamacja dostawy (uszkodzenie przesyki, braki ilociowe) musi by udokumentowana protokoem szkodowym sporzdzonym na danie Nabywcy (jako odbierajcego przesyk) przez kuriera dostarczajcego przesyk najdalej w cigu 7 dni od daty dostarczenia. Powyszy protokó stanowi jednoczenie zacznik do zoenia reklamacji do Kramp Sp. z o.o. (pkt 11.5); 10.7 W przypadku odbioru towaru w Magazynie Centralnym Kramp Sp. z o.o. Nabywca ma obowizek sprawdzi kompletno dostawy w momencie odbioru (w takim przypadku reklamacje dostawy w terminie póniejszym nie bd uwzgldniane); 10.8 Kramp nie ponosi odpowiedzialnoci za opónienia w dostarczeniu towarów wynike ze strony firmy spedycyjnej oraz wynikajce z niezalenych od Kramp przyczyn lecych po stronie strony osób trzecich; 10.9 Kramp nie odpowiada równie za straty nabywcy zwizane z prowadzeniem przedsibiorstwa, utrat zysku strat czasu, utracone zarobki i inne straty porednie wynikajce z opónienia w dostawie. 11 Zwrot towarów 11.1 List z towarami przeznaczonymi do zwrotu Klient przesya do Kramp w Modle Królewskiej na adres reklamacja@kramp.com; 11.2 Kramp po otrzymaniu listy informuje Klienta czy, które towary i kiedy bd mogy by zwrócone oraz w jakiej cenie; 11.3 Towary zwracane w terminie od 0 do 30 dni od daty wystawienia faktury bd przyjmowane od Klienta na podstawie dokumentu wydania Klienta zawierajcego równie numer faktury sprzeday Kramp, na podstawie której Klient otrzyma towar. W cigu 14 dni od daty otrzymania towaru Kramp wystawi faktur korygujc i przele j na adres siedziby Firmy Klienta; 11.4 Towary zwracane w terminie powyej 30 dni od daty wystawienia faktury bd fakturowane przez Klienta na podstawie aktualnej ceny hurtowej obowizujcej w Kramp wg nastpujcych zasad: dni minus 10% 3 6 miesicy minus 30% dni minus 20% 6 12 miesicy minus 40% 11.5 Weryfikacja towarów do zwrotu nastpuje w Kramp wg nastpujcych zasad: - zwrotowi podlegaj tylko te towary, których warto w jednostkowych cenach hurtowych netto w Kramp przekracza 20 z; - towary zwracane powinny by w stanie nienaruszonym, kompletne, w oryginalnych opakowaniach, z wymagan dokumentacj i w takim stanie, e mona je bezporednio zoy na magazynie w celu dalszej odsprzeday; - zwrotowi podlegaj tylko towary bdce w aktualnej ofercie Kramp (towary zamówione pod Klienta nie podlegaj zwrotowi); - Koszt dostarczenia zwracanych towarów ponosi Klient. 12 Kramp Zastrzega sobie prawo do zmian warunków podanych w zasadach obsugi zamówie w przypadku nagych zmian kosztów, jak równie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku przeterminowanych patnoci. Sierpie 2015