OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA wykonanie usługi napraw i konserwacji komputerowych urządzeń peryferyjnych oraz maszyn faksowych

Transkrypt

1 Nr referencyjny 14/ŁĄCZ/2019 Mińsk Mazowiecki, r. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA wykonanie usługi napraw i konserwacji komputerowych urządzeń peryferyjnych oraz maszyn faksowych Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz parametry techniczne: I. Przedmiot zamówienia: 1. Przegląd, konserwacja oraz naprawa komputerowych urządzeń peryferyjnych oraz maszyn faksowych II. Opis przedmiotu Zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług w zakresie wykonywania: 1. Napraw bieżących oraz konserwacji polegających na usunięciu powstałych w trakcie eksploatacji uszkodzeń powodujących wadliwą pracę urządzeń. a) Szczegółowy wykaz typów i modeli komputerowych urządzeń peryferyjnych oraz maszyn faksowych, które będą podlegały ewentualnej naprawie: Drukarka EPSON FX2190 Drukarka OKI ML3321/5721ECO Drukarka CANON IR1133IF / MF5770 / MF6140DN Drukarka HP DJ 840c/845c/990cxi/1220c/1280/3845/5652/5940/9650/F-4180 Drukarka HP OJ 6000 Drukarka HP LJ 1000 / 1015 / 1018 / 1020 / 1022 / 1100 / 2015D / P2014 / 2015N / 2420 / 2600N / 2605 / 3015 / 3020 / 3050 / 3055 / 4100N Drukarka HP CLJ M477FDN / CM1312NFI / CM2320FXI / CP3525 / CP4005DN / M1120 / M1522 Drukarka Konica-Minolta FS-1030D / 1116MFP / 1118MFP / C5015DN / 8100DN / PAGEPRO 1200W / 1300W / 1350W Drukarka (UW) Konica-Minolta BIZHUB 163 / 215 / C220 / C253 / C280 / C308 / C454 / C364 / C3350 strona 1

2 Drukarka Kyocera FS-1028MFP / 1030DN / 1035MFP / 2000DN / 2020DN / 2100DN / 4020DN / 4200DN / 5300DN / C5250DN / C5350DN / C8600DN / Drukarka Kyocera ECO SYS P2040DN / P6035CDN / P6130CDN / P8060CDN Drukarka (UW) Kyocera TASKALFA 3050CI / 3051CI / 4551CI / / 5052CI / 8008I Drukarka Lexmark C748DE / E250D / E360 / E460 / MS610DN / MS811DN, Drukarka Samsung ML-2010 / 2510 / 3471ND / 4510ND / SCX4623FN Drukarka (UW) OCE VARIOLINK 2222C Ploter EPSON SC-T5200BB, T7200BB Ploter OCE CS2044 Ploter JAGUAR JG132P Telefaks BROTHER 2845 / 2920 Telefaks CANON L140 Telefaks PANASONIC KX- FP218PD / FP343 / FP363 / F550 / FLM553 / FL613PD / FT906PD Telefaks PHILIPS LPF 855 Telefaks VERIS FAX-50 III. Zasady realizacji przedmiotu zamówienia: 1. Ilość napraw będzie w pełni uzależniona od faktycznych potrzeb Zamawiającego. 2. Wykonywanie przeglądów, weryfikacji, konserwacji, napraw komputerowych urządzeń peryferyjnych oraz maszyn faksowych odbywać się będzie w miejscu ich użytkowania przez: 23 BLT Anielew, Mińsk Mazowiecki; 2 GPR Anielew, Mińsk Mazowiecki; WKU Mińsk Mazowiecki, ul. Piękna 3; WKU Garwolin, ul. Kościuszki 28; WKU Siedlce, ul. Wałowa 1; Poradnia Psychologiczna Siedlce, ul. Wałowa 1, 18 DZ Siedlce, ul. Składowa bdow Siedlce, ul. Składowa 39 1 BP Siedlce, ul. Składowa 39 strona 2

3 Orkiestra WP Siedlce, ul. Składowa 39 Dopuszcza się możliwość wykonania usługi naprawy sprzętu w siedzibie Wykonawcy, po uzyskaniu zgody Zamawiającego w odpowiedzi na wniosek Wykonawcy (korespondencja w formie ). W takim przypadku Wykonawca ponosi koszty transportu urządzenia. (Ponadto naprawa w punkcie serwisowym Wykonawcy jest możliwa po wcześniejszym wymontowaniu i pozostawieniu u Zamawiającego pamięci lub dysków twardych, jeśli takie występują). 3. Zakres czynności objętych przedmiotem zamówienia: a) Przegląd, weryfikacja i konserwacja obejmuje: Wydruki próbne przed konserwacją; Czyszczenie szyb zespołów lasera, luster, szyby ekranu; Sprawdzenie stanu zespołu utrwalania; Sprawdzenie stanów zespołów obrazu w przypadku urządzeń kolorowych; Demontaż, sprawdzenie i montaż zespołu taśmy transferowej; Sprawdzenie i czyszczenie zespołu pobierania papieru; Czyszczenie i sprawdzenie czujników (w tym optycznych) oraz rolek podajników; Czyszczenie (wewnątrz i na zewnątrz) urządzenia; Regulację parametrów eksploatacyjnych; Korektę wewnętrznych nastaw mechanicznych oraz wykonanie kopii kontrolnych; Kalibrację zbieżności kolorów w przypadku urządzeń kolorowych; Sprawdzenie poprawności działania finiszera oraz modułów dodatkowych i testy kontrolne; Diagnostykę urządzeń Korygowanie problemów zgłaszanych przez użytkownika; b) Naprawy obejmują: Wykonanie napraw bieżących; Utylizację wymienionych części i materiałów eksploatacyjnych zgodnie z przepisami; Montaż nowych części zamiennych; Regulację parametrów eksploatacyjnych; strona 3

4 Korektę wewnętrznych nastaw mechanicznych oraz wykonanie kopii kontrolnych; Inne niewymienione powyżej czynności wymagane w celu usprawnienia sprzętu. 4. Wykonawca winien dysponować osobą bezpośrednio realizującą zamówienia, która posiada niezbędną fachową wiedzę do wykonania napraw komputerowych urządzeń peryferyjnych oraz maszyn faksowych 5. Wykonawca zabezpiecza niezbędne części zamienne (według ceny ich udokumentowanego zakupu) i materiały eksploatacyjne do wykonania usługi z wyjątkiem tuszy i tonerów. 6. Do ceny usługi doliczone zostaną ceny użytych części zamiennych wg cen ich zakupu / wytworzenia. 7. Naprawa powinna być realizowana przez wymianę lub naprawę wadliwego elementu bez obniżania parametrów technicznych urządzeń i dokonywania zmian konstrukcyjnych. 8. Wykonawca winien stosować w czasie napraw fabrycznie nowe części zamienne. Dopuszcza się stosowanie zamienników za pisemną zgodą Zamawiającego (korespondencja w formie ) pod warunkiem, że będą spełniać wymogi producenta urządzenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo żądania od Wykonawcy przedstawienia dowodów zakupu części zamiennych. 9. Naprawione elementy, podzespoły, zespoły muszą być sprawne technicznie i powinny posiadać parametry techniczne zgodne z dokumentacją producenta, zapewniając poprawną pracę urządzenia zasadniczego. 10. Zakresem usługi objęte są wszystkie zespoły i podzespoły wchodzące w skład przedmiotowych urządzeń. 11. Zamawiający zgłasza za pomocą faksu/poczty elektronicznej potrzebę wykonania weryfikacji uszkodzenia oraz konserwacji w formie częściowo wypełnionego Kosztorysu naprawy bezpośrednio do Wykonawcy przez n/wym. osoby upoważnione: st. chor. sztab. Tomasz KONIECZNY p. Edyta JURCZAK strona 4

5 Kosztorysu naprawy będzie zawierał nr telefonu osoby z którą będzie się kontaktował Wykonawca oraz miejsce użytkowania urządzenia 12. Wykonawca po otrzymaniu zgłoszenia niezwłocznie, nie później niż w ciągu 4 dni roboczych podejmie działania w zakresie: dojazdu, dokonania analizy powstałego uszkodzenia, przeprowadzenia konserwacji oraz wypełnienia Kosztorysu naprawy, który przedstawi Zamawiającemu do akceptacji. 13. Zamawiający po przeprowadzeniu analizy kosztów podejmie decyzję, co do zasadności wykonania naprawy. W przypadku ekonomicznego uzasadnienia wykonania naprawy Zamawiający prześle faksem lub pocztą elektroniczną zaakceptowany Kosztorys naprawy (wykonania naprawy) w czasie nie dłuższym niż 5 dni roboczych od daty otrzymania Kosztorysu naprawy. 14. Wykonawca zobowiązany jest do przyjmowania do naprawy komputerowych urządzeń peryferyjnych oraz maszyn faksowych w trybie poza kolejnością. Maksymalny czas przyjęcia urządzenia do naprawy nie może przekroczyć 3 dni roboczych od momentu otrzymania przez Wykonawcę Zamówienia wykonania usługi. 15. W trakcie przyjmowania urządzeń do naprawy Wykonawca w Kosztorysie naprawy określi termin zakończenia naprawy. Czas wykonania naprawy powinien być nie dłuższy niż 10 dni roboczych od dnia przyjęcia urządzenia do naprawy. W przypadku uzasadnionej konieczności wydłużenia terminu naprawy Wykonawca powiadomi faksem lub pocztą elektroniczną o tym fakcie Zamawiającego z podaniem przyczyn przedłużenia czasu naprawy. Na powyższe Wykonawca musi uzyskać zgodę Zamawiającego. 16. Wykonanie usługi naprawy następuje wyłącznie po zatwierdzeniu Kosztorysu naprawy. Kosztorys naprawy musi zawierać ceny części zamiennych i podzespołów zakupionych przez Wykonawcę, wg ceny netto uwzględnionej w fakturze zakupu lub kosztu magazynowego oraz cenę 1 roboczogodziny, ilość godzin przeznaczonych na przegląd / weryfikację / konserwację, ilość godzin przewidzianych na naprawę urządzeń. 17. W przypadku konieczności rozszerzenia zakresu naprawy w stosunku do zakresu naprawy przewidzianego w pierwotnym Kosztorysie naprawy, Wykonawca sporządzi uzupełniający Kosztorys naprawy do ponownego przeanalizowania strona 5

6 przez Zamawiającego rozszerzonego zakresu naprawy zgodnie z pkt. 12 i 13 niniejszego działu. Okres przerwy w naprawie, spowodowany oczekiwaniem na zlecenie naprawy (dotyczy rozszerzenia zakresu naprawy) automatycznie powoduje proporcjonalne przesunięcie terminu naprawy i nie stanowi jakiegokolwiek naruszenia Umowy przez Wykonawcę. 18. W przypadku gdy Zamawiający nie zaakceptuje Kosztorysu naprawy (wykonania naprawy), Wykonawca ma prawo do wynagrodzenia za wykonaną usługę przeglądu, weryfikacji i konserwacji, wyliczonej na podstawie ilości roboczogodzin podanej w Kosztorysie naprawy (wykonania naprawy) i wartości jednej roboczogodziny określonej w Formularzu ofertowym. 19. W przypadku, o którym mowa w pkt. 17 niniejszego działu bez względu na decyzję Zamawiającego w sprawie akceptacji rozszerzenia zakresu naprawy, Zamawiający zapłaci Wykonawcy za prace wykonane do chwili stwierdzenia przez Wykonawcę potrzeby wykonania rozszerzonego zakresu prac. 20. Każda naprawa urządzenia musi być udokumentowana pisemnie i potwierdzona Protokołem zdawczo odbiorczym (protokołem wykonania usługi). 21. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za ewentualne szkody powstałe w wyniku zastosowania niewłaściwej jakości dostarczanych części lub niewłaściwego przeprowadzenia usługi naprawy. 22. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za ewentualne szkody powstałe od momentu przyjęcia urządzenia do naprawy od przedstawiciela Zamawiającego / Odbiorcy do momentu protokolarnego odbioru urządzenia przez przedstawiciela Zamawiającego / Odbiorcy usługi do wysokości szkody ustalonej na podstawie protokołu sporządzonego na te okoliczność z udziałem Wykonawcy. Odmowa udziału w protokolarnych czynnościach przez Wykonawcę powoduje uznanie, że nie kwestionuje on treści protokołu. W przedmiotowym protokole zostanie określony termin na naprawę przez wykonawcę stwierdzonej szkody. 23. Zamawiający / Odbiorca może odmówić przyjęcia wykonanej naprawy ze względu na niezgodny z warunkami umowy wykonany rodzaj napraw, niekompletność sprzętu, stwierdzenie uszkodzenia lub wady uniemożliwiającej prawidłowe działanie urządzenia. strona 6

7 24. Wykonawca zobowiązuje się, że przed upływem czasu trwania umowy wszystkie rozpoczęte naprawy i konserwacje zostaną ukończone i sprawne urządzenia zostaną przekazane Użytkownikom. 25. Faktyczna wartość zrealizowanych usług konserwacji i napraw komputerowych urządzeń peryferyjnych oraz maszyn faksowych uzależniona jest od rzeczywistych potrzeb Zamawiającego. 26. Cena 1 roboczogodziny w okresie obowiązywania umowy nie może ulec podwyższeniu IV. Okres świadczenia usługi: Zamówienie będzie realizowane w terminie od dnia podpisania umowy do dnia r. w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 15:00. V. Wymagania gwarancyjne: Wykonawca udzieli co najmniej 12-cie miesięcy gwarancji na wykonaną usługę serwisową w zakresie naprawianych zespołów i podzespołów liczoną od dnia odbioru urządzenia po naprawie. Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje w szczególności wady powstałe z przyczyn tkwiących w wykonanej usłudze lub dostarczonym przez Wykonawcę zespole / podzespole. VI. Warunki płatności: 30 dni od daty otrzymania przez Zamawiającego prawidłowo wystawionej faktury. Starszy Podoficer Eksploatacji /-/ st. chor. sztab. Tomasz KONIECZNY strona 7