Karty przedpłacone najczęściej zadawane pytania - aktualizacja

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Karty przedpłacone najczęściej zadawane pytania - aktualizacja"

Transkrypt

1 1. Czym jest karta przedpłacona? Karta przedpłacona wydawana pracownikom Jeronimo Martins Polska S.A. (JMP) to rodzaj karty płatniczej zabezpieczonej numerem PIN. Numeru PIN nie można zmienić, ani odzyskać. Na kartę mogą być przelewane wybrane świadczenia socjalne przyznane pracownikowi z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (ZFŚS) na podstawie decyzji Komisji Socjalnej. W przypadku zasilenia karty środkami spoza ZFŚS pracownik zostanie o tym poinformowany. Płacenie kartą przedpłaconą wygląda tak samo, jak w przypadku płacenia zwykłą kartą płatniczą. 2. Co zawiera koperta z kartą przedpłaconą? Każda karta przedpłacona jest zapakowana w białą kopertę, która jest zapakowana w kopertę z logo Dla nas. Razem. W każdym momencie. W okienku koperty z logo widoczny jest kod kreskowy oraz identyfikator karty (9-cyfrowy numer identyfikacyjny karty). W kopercie do karty są dołączone dokumenty, które pracownik ma obowiązek zachować i przechowywać w bezpiecznym miejscu: dokument z numerem karty oraz kodem NIK, Regulamin Użytkowania Przedpłaconych Kart Płatniczych, list przewodni oraz kartka z numerem PIN zszyta zszywaczem z tyłu koperty bez logo. 3. Czym jest identyfikator karty? Identyfikator karty to 9-cyfrowy numer znajdujący się w prawym dolnym rogu pod kodem kreskowym na dokumencie, do którego była przyklejona karta przedpłacona. Jest to numer widoczny w oknie koperty z logo Dla nas. Razem. W każdym momencie pod kodem kreskowym. Identyfikator karty jest zapisywany w systemie, pozwala zidentyfikować daną kartą i sprawdzić, do kogo jest przypisana. 4. Co mam zrobić z dokumentami dołączonymi do karty przedpłaconej? Pracownik, który otrzymał kartę przedpłaconą ma obowiązek zapoznania się z dokumentami dołączonymi do karty, przechowywania ich oraz karty w bezpiecznym miejscu oraz chronienia przed zagubieniem lub utratą. Dokumentów, w tym numeru PIN nie należy wyrzucać. Odpowiedzialność za zagubienie dokumentów ponosi pracownik. 5. Czym jest kod NIK? Na środku dokumentu z przyklejoną kartą przedpłaconą widoczne są dwa pola: Numer Twojej Karty oznacza pełny 16-cyfrowy numer karty. Twój Kod NIK do Karty to 4- lub 5-cyfrowy specjalny kod danej karty. Kod NIK jest inny niż numer PIN. Numer Twojej Karty oraz Twój Kod NIK do Karty są potrzebne, aby: Zarejestrować się na stronie W przypadku utraty karty przenieść dostępne środki na nową kartę. 6. Czy przy płaceniu kartą przedpłaconą trzeba podać PIN? Tak. Każdorazowa płatność kartą wymaga podania numeru PIN, który powinien był dostarczony razem z kartą przedpłaconą (kartka z numerem PIN jest zszyta zszywaczem z tyłu koperty bez logo Dla nas. Razm. W każdym momencie ). Numer PIN jest inny niż Kod NIK podany na dokumencie, do którego była przyklejona karta przedpłacona. Obowiązuje od kwietnia 2017 r. 1

2 7. Czy mogę samemu wybrać lub zmienić numer PIN? Nie. Numer PIN jest przypisany do danej karty, nie można go odzyskać ani zmienić, dlatego pracownik ma obowiązek zapamiętać numer PIN, odpowiednio go chronić i nie ujawniać osobom trzecim. 8. Zapomniałam/-em numer PIN. Co mam zrobić? Należy odnaleźć kartkę z nadanym numerem PIN, która była zszyta zszywaczem z tyłu koperty bez logo. W przypadku zagubienia kartki z numerem PIN należy odebrać nową kartę u odpowiedniej osoby wydającej karty. Dalsze kroki są opisane w punkcie Do kiedy mogę wykorzystać środki dostępne na karcie oraz gdzie mogę znaleźć datę ważności karty? Z karty przedpłaconej można korzystać wielokrotnie, nawet po rozwiązaniu umowy z JMP, do końca terminu jej ważności w zależności od dostępnych na karcie środków otrzymanych w trakcie zatrudnienia w JMP. Termin ważności (Valid Thru) karty przedpłaconej podany jest na przodzie karty. Dwie pierwsze cyfry oznaczają miesiąc, a dwie kolejne cyfry oznaczają rok. Informacja Valid Thru 06/20 lub 07/20 oznacza, że karta przedpłacona jest ważna do 30 czerwca 2020 r. lub 31 lipca 2020 r. To znaczy, że: Do tego terminu można wykorzystać zgromadzone na karcie środki. Karty nie należy wyrzucać przed upływem terminu ważności, nawet jeśli tymczasowo nie będzie na niej środków finansowych. Po upływie terminu ważności używanie karty przedpłaconej będzie niemożliwe, a niewydane środki mogą przepaść. 10. Gdzie mogę odebrać kartę przedpłaconą? Kartę przedpłaconą należy odebrać osobiście w miejscu pracy. Karta przedpłacona nie jest wysyłana na adres domowy (korespondencyjny, zameldowania, itp.) pracownika. Nie ma możliwości wydania karty pełnomocnikowi. Bezpośredni przełożony lub osoba wydająca kartę są zobowiązani do poinformowania wszystkich swoich pracowników, w tym również przebywających na zwolnieniach lekarskich, urlopach wychowawczych, macierzyńskich, rodzicielskich, itp. o możliwości odebrania karty przedpłaconej. 11. Kiedy otrzymam kartę przedpłaconą? Nowi pracownicy zatrudnieni na umowę o pracę po nadaniu numeru SAP powinni zgłosić się do osoby wyznaczonej (podanej w procedurze otrzymania kart) po odbiór karty przedpłaconej. Karta może zostać wydana w terminie późniejszym, o czym pracownik powinien zostać poinformowany. W przypadku pracowników sklepu nie można odebrać karty mając tymczasowy numer TMP (dane nie zostaną poprawnie zapisane w systemie). 12. Jak wygląda proces wydawania karty przedpłaconej? Wydanie karty przedpłaconej następuje poprzez zeskanowanie identyfikatora pracownika oraz kodu kreskowego widocznego w okienku koperty z logo Dla nas. Razem. W każdym momencie. W momencie kliknięcia potwierdzenia wpisanych danych i wydania karty następuje przypisanie karty przedpłaconej do danego pracownika. Karta musi być widoczna i poprawnie zapisana w systemie (9 cyfr zaczynających się od 350). W przypadku błędnie przypisanej karty lub błędnie zapisanego identyfikatora karty w systemie, pracownik nie otrzyma zasilenia. Obowiązuje od kwietnia 2017 r. 2

3 Zeskanowanie identyfikatora pracownika przy wydaniu karty jest jednoznaczne z potwierdzeniem odebrania karty przedpłaconej i wyrażeniem zgody na przelewanie na kartę przedpłaconą środków pieniężnych, dlatego zabronione jest dokonywanie skanowania karty bez obecności danego pracownika. Podczas wydawania (skanowania) karty, zakazane jest otwieranie koperty z kartą. Po wydaniu karty należy podpisać kopertę oraz kartę w miejscu do tego wyznaczonym z tyłu karty. Pozwoli to uniknąć zabrania koperty i karty przez innego, nieuprawnionego pracownika. 13. Czy karta przedpłacona jest imienna? Karta przedpłacona nie jest imienna, ale w momencie wydania i potwierdzenia danych w systemie karta zostaje przypisana do danego pracownika i jest możliwe ustalenie, do kogo należy. 14. Nie otrzymałam/-em karty przedpłaconej. Co mam zrobić? W przypadku nieotrzymania karty przedpłaconej należy sprawdzić, czy są spełnione kryteria wymagane przy otrzymaniu karty przedpłaconej, które są podane w procedurze otrzymania karty przedpłaconej. Jeśli kryteria są spełnione, należy zwrócić się do właściwej osoby (podanej w procedurze), aby odebrać kartę przedpłaconą. 15. Czy z karty mogę korzystać od razu po jej otrzymaniu? W momencie odbioru na karcie przedpłaconej nie znajdują się żadne środki finansowe, więc nie można nią płacić. Środki wpływają na kartę po zasileniu przyznanym pracownikowi na podstawie decyzji Komisji Socjalnej, o którym pracownicy są informowani z odpowiednim wyprzedzeniem w oddzielnej komunikacji. 16. Czy rejestracja na stronie jest obowiązkowa? Nie, rejestracja na stronie jest dobrowolna i nie wpływa na aktywację karty ani na zasilenia. Dzięki rejestracji na stronie można: Mieć dostęp i korzystać z wielu ofert i promocji. Zapisać numer karty przedpłaconej otrzymanej od JMP, dzięki czemu można mieć łatwy dostęp do danych, które będą potrzebne w przypadku zastrzeżenia utraconej karty i konieczności przeniesienia dostępnych środków na nową kartę. 17. Czy kartę trzeba aktywować? Nie. Karta przedpłacona w momencie wydania jest aktywna. Pracownik jest zobowiązany do podpisania karty w miejscu do tego wyznaczonym z tyłu karty oraz zapamiętania i ochrony numeru PIN, który jest niezbędny do płacenia kartą. 18. Zgubiłam/-em kartę przedpłaconą lub numer PIN. Co mam zrobić? Numeru PIN nie można odzyskać. W przypadku utraty (zagubienia, kradzieży) karty lub zagubienia numeru PIN należy: Najpierw zastrzec kartę na całodobowej infolinii banku: (szczegóły w ramce na końcu procedury). Następnie zgłosić się do odpowiedniej osoby wydającej karty przedpłacone w celu odebrania nowej karty. Nowa karta musi być zeskanowana w miejscu pracy przy wydawaniu i poprawnie zapisana w systemie. Obowiązuje od kwietnia 2017 r. 3

4 W przypadku, gdy na utraconej karcie były zgromadzone odpowiednie środki finansowe (powyżej 12,90 zł), pracownik ma prawo do przeniesienia środków na nową kartę. W tym celu pracownik powinien przesłać wypełniony formularz (dostępny na stronie z własnym podpisem podając numer i kod NIK karty zastrzeżonej oraz numer nowej karty: w formie pisemnej na adres korespondencyjny: Up Bonus, ul. Górczewska 124, Warszawa wysłać skan wypełnionego formularza na adres jmp@upbonus.pl. Środki zostaną przeniesione w terminie do 30 dni od daty otrzymania zgłoszenia. Pracownik ponosi koszt przeniesienia dostępnych na karcie środków w wysokości 12,90 zł pobierany z salda karty. 19. Gdzie mogę płacić kartą przedpłaconą? Kartą przedpłaconą można płacić w sklepach Biedronka oraz drogeriach Hebe. Kartą przedpłaconą nie można: Płacić w innych sklepach. Wypłacać gotówki w bankomatach. Realizować transakcji zbliżeniowych. Realizować transakcji na odległość (tzn. transakcji niewymagających fizycznego przedstawienia karty przedpłaconej, w których autoryzacja następuje po podaniu wszystkich lub wybranych danych karty przedpłaconej). Dokonywać innych czynności. 20. Czy przy płaceniu kartą przedpłaconą muszę okazać identyfikator pracownika? Nie. Przy płaceniu kartą przedpłaconą nie trzeba okazywać identyfikatora pracownika. Pracownik może zostać poproszony przez kasjera o okazanie dowodu tożsamości w celu zweryfikowania, czy podpis na karcie przedpłaconej jest tożsamy z podpisem w dowodzie osobistym. 21. Czy po płatności kartą przedpłaconą otrzymam paragon z kasy? Po każdej płatności kartą przedpłaconą płacący powinien otrzymać paragon potwierdzający zakupy. Paragony mogą być potrzebne w sytuacji zgłaszania reklamacji. 22. Co zrobić, jeśli rachunek do zapłaty jest wyższy, niż dostępne na karcie środki? Aby zapłacić kartą przedpłaconą, należy znać dokładną kwotę środków dostępnych na karcie, ponieważ transakcja o wyższej wartości niż dostępne saldo karty zostanie odrzucona. W sytuacji, gdy wartość rachunku do zapłaty jest wyższa niż środki zgromadzone na karcie przedpłaconej, kasjerowi należy podać dokładną kwotę, którą należy pobrać z karty przedpłaconej a różnicę należy dopłacić gotówką. Nie ma możliwości dopłaty różnicy inną formą płatności (telefonem, inną kartą płatniczą). 23. Czy zgromadzone na karcie środki mogę wymienić na gotówkę lub przelać na inną kartę płatniczą? Nie. Środków zgromadzonych na karcie przedpłaconej nie można wymienić na gotówkę ani przelać na inną kartę płatniczą. W wyjątkowych sytuacjach, takich jak: kradzież (zagubienie) karty lub numeru PIN, środki zgromadzone na karcie przedpłaconej można przenieść na nową kartę przedpłaconą wydaną przez JMP za opłatą w wysokości 12,90 zł pobieraną z salda karty. Szczegółowe kroki są opisane w punkcie 18. Obowiązuje od kwietnia 2017 r. 4

5 24. Kiedy na kartę przedpłaconą wpływają pieniądze? Karta może być zasilana kilka razy w roku. Moment wpłynięcia środków na kartę przedpłaconą określa się mianem zasilenia. Karta przedpłacona jest zasilana ze środków ZFŚS. Częstotliwość i kwotę zasileń każdorazowo ustala Komisja Socjalna. Zasilenia mogą być przyznane pracownikowi, który spełni kryteria określone w procedurze oraz decyzji Komisji Socjalnej dotyczących danego świadczenia. 25. W jaki sposób jest przekazywana informacja o zasileniu karty przedpłaconej? Informacje na temat zasileń są przekazywane: Za pośrednictwem strony internetowej W Raporcie Informacyjnym. W mailingu. 26. Jakie świadczenia są przyznawane w formie zasileń karty przedpłaconej? Na kartę przedpłaconą mogą być przelewane środki w ramach różnych świadczeń realizowanych z ZFŚS, np.: Zasilenie w ramach Pakietu świątecznego. Zapomogi w ramach programu Do Szkoły z Biedronką. Zapomogi w ramach programu Biedronka dla Seniora. 27. Jaka jest kwota zasilenia? Kwota zasilenia jest zróżnicowana. Zależy od rodzaju przyznanego świadczenia, a także od zaznaczonego progu dochodowego za poprzedni rok kalendarzowy na oświadczeniu o dochodach. 28. Co w przypadku błędnego zasilenia karty przedpłaconej? W przypadku błędnego zasilenia karty przedpłaconej należy wysłać zgłoszenie z dokładnym opisem sytuacji, swoim numerem SAP oraz telefonem kontaktowym na adres mailowy: kartasocjalna@jmpolska.com 29. Mam jedną kartę przedpłaconą, ale nie otrzymałem zasilenia. Dlaczego? W przypadku braku zasilenia należy: Upewnić się, że zostały spełnione wszystkie kryteria związane z otrzymaniem zasilenia, które każdorazowo określa procedura przyznania danego świadczenia (np.: termin złożenia oświadczenia o dochodach, termin odbioru karty). Jeśli zostały spełnione wszystkie kryteria i mimo to brakuje środków na karcie należy wysłać zgłoszenie z dokładnym opisem sytuacji, swoim numerem SAP oraz telefonem kontaktowym na adres mailowy: kartasocjalna@jmpolska.com. 30. Zgubiłam/-em kartę przedpłaconą. Mam nową, ale nie otrzymałam/-em na nią środków. Dlaczego? Zasilenie zostało przyznane na kartę, która była zapisana w systemie na konkretny dzień. W takiej sytuacji należy sprawdzić, czy zasilenie nie wpłynęło na zagubioną kartę. Jeśli wpłynęło, należy przenieść środki na nową kartę zgodnie z krokami opisanymi w punkcie 18. Obowiązuje od kwietnia 2017 r. 5

6 Jeśli przed zasileniem zagubiona karta została zablokowana na infolinii banku i pracownik ma nową kartę przypisaną w systemie musi czekać na zasilenie nowej karty w innym terminie. Środki nie wpłyną na kartę zastrzeżoną na infolinii banku. 31. Otrzymałam/-em zasilenie na kartę, którą zgubiłam razem ze wszystkimi dokumentami dołączonymi do karty. Czy mogę odzyskać pieniądze? Aby odzyskać pieniądze należy: Zagubioną kartę zastrzec na infolinii banku Numer zagubionej karty można odzyskać ze strony w czasie rejestracji należało podać numer karty. Mając numer utraconej karty należy wypełnić wniosek o wygenerowanie kodu NIK dostępny na stronie Po otrzymaniu kodu NIK należy wypełnić wniosek o przeniesienie środków na nową kartę dostępny na stronie Dalsze kroki są opisane w punkcie Zgubiłem kod NIK. Co zrobić? W przypadku zagubienia kodu NIK istnieje możliwość jego odzyskania. W tym celu należy wypełnić wniosek dostępny na stronie i wysłać go w formie mailowej na adres: jmp@upbonus.pl. 33. Przy płaceniu kartą wpisałam/-em błędnie numer PIN. Co zrobić? Jest pięć prób wpisania poprawnego numeru PIN. W przypadku wpisania błędnego numeru PIN po raz piąty, karta zostaje tymczasowo zablokowana. Po północy karta zostanie automatycznie odblokowana i powraca możliwość korzystania z karty przy użyciu prawidłowego numeru PIN. 34. Czy mogę samemu zasilić kartę przedpłaconą? Nie. Kartę przedpłaconą wydaną pracownikom JMP może zasilić tylko pracodawca (JMP). 35. Gdzie mogę sprawdzić dostępne na karcie środki? Saldo karty można sprawdzić: Po rejestracji na stronie bezpłatnie, szybko, wygodnie, całodobowo. UWAGA! Saldo karty, czyli dostępne na karcie środki, jest aktualizowane po płatności lub zasileniu dopiero następnego dnia roboczego do godz. 12:00. Dzwoniąc na infolinię banku pod numer: (koszt połączenia według taryfy operatora). Infolinia jest czynna całą dobę. Dzwoniąc na infolinię banku przy pierwszym kontakcie należy podać: Numer karty Imię i nazwisko Datę urodzenia PESEL Adres do weryfikacji Wyrazić zgodę na przetwarzanie danych (dane są przetwarzane tylko na potrzeby obsługi karty). Przy następnych kontaktach z bankiem należy podać wszystkie dane jak powyżej oraz jedną z dokonanych płatności (miejsce, datę transakcji). Jeśli pracownik nie poda numeru karty, konsultant jest Obowiązuje od kwietnia 2017 r. 6

7 w stanie odnaleźć jej numer po danych do weryfikacji (PESEL, imię i nazwisko itd.). Do sprawdzenia salda oraz historii karty zawsze trzeba podawać powyższe dane do weryfikacji. 36. Czy dostępne na karcie środki drukują się na paragonie? Nie. Dostępne środki nie drukują się na paragonie, nie są również wyświetlane na kasie. 37. Gdzie mogę sprawdzić historię transakcji? Historię transakcji można sprawdzić: Po rejestracji na stronie bezpłatnie, całą dobę. Dzwoniąc na infolinię banku pod numer: (koszt połączenia według taryfy operatora). Infolinia jest czynna całą dobę. 38. Zbliża się koniec ważności karty przedpłaconej, a mam jeszcze na niej środki finansowe. Co zrobić? Środki zgromadzone na karcie przedpłaconej należy wykorzystać (wydać na zakupy w sklepach Biedronka lub drogeriach Hebe) do końca terminu ważności karty, tj. do 30 czerwca 2020 r. (lub do 31 lipca 2020 r.). Termin ważności karty podany jest na przodzie karty. Po upływie terminu ważności karty, płacenie kartą przedpłaconą nie będzie możliwe, a niewykorzystane na karcie środki mogą przepaść. 39. Co trzeba zrobić z kartą po upływie terminu jej ważności? Po upływie terminu ważności kartę należy zniszczyć w sposób uniemożliwiający jej wykorzystanie oraz odczytanie danych zawartych na karcie, np. przeciąć ją nożyczkami. 40. Czy transakcje kartą są limitowane (dziennie / miesięcznie)? Dla pojedynczej płatności z użyciem karty przedpłaconej obowiązuje limit do kwoty 3000 złotych. Dzienny limit ilościowy wynosi 99 płatności. 41. Czy mogę zwrócić / zareklamować towar kupiony za pomocą karty przedpłaconej? Tak. W przypadku zwrotu / reklamacji towaru zakupionego za pomocą karty przedpłaconej, zwrot środków następuje na kartę przedpłaconą, którą dokonany był zakup zwracanego / reklamowego towaru. 42. Co się dzieje ze środkami w przypadku reklamacji transakcji? Wszelkie kwestie związane z reklamacjami płatności lub reklamacjami naliczonej opłaty należy zgłaszać na infolinii banku pod numerem oraz pisemnie zgodnie z instrukcjami podanymi na infolinii. Po pozytywnym rozpatrzeniu wniosku przez bank, bank przekazuje na kartę kwotę reklamowej płatności lub naliczonej opłaty. 43. Gdzie znajdę więcej informacji na temat karty przedpłaconej? Więcej informacji można znaleźć: Na stronie W procedurze wydawania i korzystania z karty przedpłaconej. Procedura jest dostępna u przełożonego, w Regionalnym Dziale Personalnym, w Sekcji Spraw Socjalnych. W razie pytań związanych z: Obowiązuje od kwietnia 2017 r. 7

8 Obsługą karty m.in. zastrzeżenie utraconej karty, sprawdzenie salda, zgłoszenie problemów technicznych związanych z funkcjonowaniem karty, złożenie reklamacji transakcji: infolinia banku czynna całą dobę pod numerem: (koszt wg taryfy operatora). Rejestracją karty oraz korzystaniem ze strony a także informacje związane z przeniesieniem środków z utraconej karty na nową: infolinia Bonus Systems (koszt według taryfy operatora) czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00-16: Rejestracja na stronie Dlaczego warto? Strona umożliwia: Dostęp do identyfikatora i numerów karty. Możliwość łatwego sprawdzenia salda karty. Wygodny dostęp do historii operacji. Dostęp do atrakcyjnych rabatów i ofert specjalnych, np. zniżek do kina. Za usługi i produkty oferowane na stronie nie można płacić kartą przedpłaconą wydaną przez JMP. 45. Jak zarejestrować się na stronie Aby korzystać ze strony należy: Wejść na stronę Kliknąć Załóż konto. Wypełnić krótki formularz rejestracyjny (są wymagane dane osobowe oraz dane z dokumentu, do którego była przyklejona karta przedpłacona) i kliknąć przycisk Zarejestruj się. Na podany adres mailowy przyjdzie link aktywacyjny. Należy kliknąć w otrzymany link i potwierdzić rejestrację. Następnie należy zalogować się do serwisu wpisując login i hasło. W przypadku problemów z rejestracją na stronie należy wysłać zgłoszenie na adres: kontakt@openbenefit.pl. Rejestracja na stronie jest dobrowolna i nie wpływa na aktywację ani zasilenie karty przedpłaconej. 46. Posiadam nową kartę przedpłaconą, a przy rejestracji na stronie wpisałam/-em inny numer karty. Czy mogę mieć wgląd w saldo i historię transakcji nowej karty? Czy konieczna jest ponowna rejestracja na stronie Po otrzymaniu nowej karty nie ma potrzeby zakładania nowego konta na stronie Po zalogowaniu w zakładce Moje konto znajduje się przycisk Dodaj kartę w menu po lewej stronie. Po wpisaniu numeru nowej karty i kodu NIK, system zapamiętuje kartę i przy każdym kolejnym logowaniu będzie się pojawiać w zakładce Moje karty. Obowiązuje od kwietnia 2017 r. 8

PROCEDURA DOTYCZĄCA OTRZYMANIA, KORZYSTANIA ORAZ ZASILEŃ KARTY PRZEDPŁACONEJ

PROCEDURA DOTYCZĄCA OTRZYMANIA, KORZYSTANIA ORAZ ZASILEŃ KARTY PRZEDPŁACONEJ PROCEDURA DOTYCZĄCA OTRZYMANIA, KORZYSTANIA ORAZ ZASILEŃ KARTY PRZEDPŁACONEJ Na podstawie ust. II pkt. 1 oraz 7 Regulaminu Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych Jeronimo Martins Polska S.A. z dnia

Bardziej szczegółowo

FAQ - Często zadawane pytania

FAQ - Często zadawane pytania Czym jest przedpłacona Karta Podarunkowa? FAQ - Często zadawane pytania Karta Podarunkowa jest instrumentem płatniczym na okaziciela. Dzięki temu kartę można wręczyć dowolnej osobie, która staje się jej

Bardziej szczegółowo

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA 1. Wstęp...3 1.1. Zanim zaczniesz konfiguracja przeglądarki internetowej...3 1.2. Zanim zaczniesz niezbędne kroki do wykonywania transakcji internetowych...3

Bardziej szczegółowo

Instrukcja Użytkownika BIGKonta

Instrukcja Użytkownika BIGKonta Instrukcja Użytkownika BIGKonta Biuro Informacji Gospodarczej InfoMonitor S.A. Lipiec 2013 Spis treści 1. REJESTRACJA KONTA W SERWISIE BIG.PL - OSOBA FIZYCZNA... 2 1.1. Utwórz konto... 2 1.2. Potwierdź

Bardziej szczegółowo

TELEFONEM DZIĘKI IKO MOBILNE

TELEFONEM DZIĘKI IKO MOBILNE PŁAĆ I WYPŁACAJ PŁAĆ I WYPŁACAJ TELEFONEM DZIĘKI IKO PŁATNOŚCI MOBILNE PŁATNOŚCI MOBILNE PKO Bank Polski uruchomił rewolucyjny system płatności mobilnych! Od dzisiaj każdy Klient Banku może korzystać z

Bardziej szczegółowo

ikasa Instrukcja użytkownika

ikasa Instrukcja użytkownika ikasa Instrukcja użytkownika Spis treści 1. Rejestracja w Usłudze ikasa... 1 2. Aktywacja aplikacji... 2 3. Realizacja płatności... 4 4. Weryfikacja historii płatności:... 5 5. Zmiana kodu PIN... 5 6.

Bardziej szczegółowo

FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika

FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika O FedEx efaktura Zyskaj kontrolę, bezpieczeństwo i dostęp do swoich faktur o każdej porze, gdziekolwiek jesteś. Z systemem FedEx efaktura oszczędzisz nie tylko czas,

Bardziej szczegółowo

Procedura. zarządzania dostępem do Portalu sprzedażowego Banku Pocztowego S.A.

Procedura. zarządzania dostępem do Portalu sprzedażowego Banku Pocztowego S.A. Bydgoszcz, Czerwiec 2014r Procedura zarządzania dostępem do Portalu sprzedażowego Banku Pocztowego S.A. Spis treści I II III IV V Postanowienia ogólne.2 Rejestracja użytkowników w Portalu.4 Aktywacja dostępu

Bardziej szczegółowo

Instrukcja dla Karty Kibica dla osób pełnoletnich dla umów zawieranych przed strona 1

Instrukcja dla Karty Kibica dla osób pełnoletnich dla umów zawieranych przed strona 1 Niniejszy dokument zawiera: Instrukcja dla Karty Kibica dla osób pełnoletnich dla umów zawieranych przed 01.08.2016 strona 1 Instrukcja dla Karty Kibica dla osób pełnoletnich dla umów zawieranych od 01.08.2016

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA ZŁOŻENIA WNIOSKU O KARTĘ KIBICA DLA OSÓB ZAWIERAJACYCH UMOWĘ OD

INSTRUKCJA ZŁOŻENIA WNIOSKU O KARTĘ KIBICA DLA OSÓB ZAWIERAJACYCH UMOWĘ OD INSTRUKCJA ZŁOŻENIA WNIOSKU O KARTĘ KIBICA DLA OSÓB ZAWIERAJACYCH UMOWĘ OD 01.08.2016 PRZYGOTUJ! - dokument tożsamości - zdjęcie - numer swojego indywidualnego konta bankowego, z którego wykonasz przelew

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA ZŁOŻENIA WNIOSKU O KARTĘ KIBICA

INSTRUKCJA ZŁOŻENIA WNIOSKU O KARTĘ KIBICA INSTRUKCJA ZŁOŻENIA WNIOSKU O KARTĘ KIBICA PRZYGOTUJ: dokument tożsamości; zdjęcie; numer swojego indywidualnego konta bankowego, z którego wykonasz przelew weryfikacyjny. Zwróć szczególną uwagę na dane

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI. 1.Rozpoczęcie procesu zamówienia.

INSTRUKCJA OBSŁUGI. 1.Rozpoczęcie procesu zamówienia. INSTRUKCJA OBSŁUGI dokonywania zamówień w sklepie internetowym urwiskowo.pl dofinansowanych z ZFŚS Spółki Karol Kania i Synowie w ramach Paczek Mikołajkowych dla Dzieci Szanowni Państwo! Niniejsza instrukcja

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 3000 punktów Sygma Bonus za 4 transakcje kartą 14.09-31.10.15

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 3000 punktów Sygma Bonus za 4 transakcje kartą 14.09-31.10.15 REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 3000 punktów Sygma Bonus za 4 transakcje kartą 14.09-31.10.15 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin (dalej zwany Regulaminem ) określa zasady uczestnictwa w programie

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN PROGRAMU MOTYWACYJNEGO POD NAZWĄ "CANON BONUS CLUB" Obowiązuje od 25 maja 2018 roku

REGULAMIN PROGRAMU MOTYWACYJNEGO POD NAZWĄ CANON BONUS CLUB Obowiązuje od 25 maja 2018 roku REGULAMIN PROGRAMU MOTYWACYJNEGO POD NAZWĄ "CANON BONUS CLUB" Obowiązuje od 25 maja 2018 roku 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w Programie motywacyjnym Canon Bonus

Bardziej szczegółowo

REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU

REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU REJESTRACJA I LOGOWANIE DLA ŚWIADCZENIOBIORCÓW DLA UBEZPIECZONYCH DLA PŁATNIKÓW SKŁADEK REJESTRACJA Założenie profilu na Platformie

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER PRZEZ INTERNET

INSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER PRZEZ INTERNET INSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER PRZEZ INTERNET OTWARCIE RACHUNKU ROR PRZEZ INTERNET Aby otworzyć rachunek ROR przez Internet należy, uruchomić portal Alior Banku i przejść do sekcji Klienci Indywidualni/Konta

Bardziej szczegółowo

REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU

REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU REJESTRACJA I LOGOWANIE DLA ŚWIADCZENIOBIORCÓW DLA UBEZPIECZONYCH DLA PŁATNIKÓW SKŁADEK REJESTRACJA Rejestracja na Platformie

Bardziej szczegółowo

Wybierz roczną prenumeratę wraz z poleceniem zapłaty i zyskaj!

Wybierz roczną prenumeratę wraz z poleceniem zapłaty i zyskaj! Wybierz roczną prenumeratę wraz z poleceniem zapłaty i zyskaj! gratis Tygodnik Poradnik Rolniczy przez 3 miesiące oszczędzaj pieniądze za przekaz pocztowy zyskaj czas i wygodę pomożemy Ci ze wszelkimi

Bardziej szczegółowo

ZMIANY DLA UŻYTKOWNIKÓW SYSTEMU BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ SYGMA OnLine

ZMIANY DLA UŻYTKOWNIKÓW SYSTEMU BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ SYGMA OnLine ZMIANY DLA UŻYTKOWNIKÓW SYSTEMU BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ SYGMA OnLine 801 321 123 WWW.BGZBNPPARIBAS.PL BANKOWOŚĆ INTERNETOWA PL@NET SPIS TREŚCI SPIS TREŚCI 1. AKTYWACJA BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ 2. LOGOWANIE

Bardziej szczegółowo

Ty dzwonisz my płacimy

Ty dzwonisz my płacimy dalej zakończ Jak poruszać się po prezentacji? Dzwoniąc na numer poruszasz się po serwisie za pomocą klawiszy na klawiaturze swojego telefonu stacjonarnego Nawigacja w prezentacji odbywa się dokładnie

Bardziej szczegółowo

axa.pl Rejestracja w AXA On-Line REJESTRACJA NOWYCH KLIENTÓW W AXA ON-LINE

axa.pl Rejestracja w AXA On-Line REJESTRACJA NOWYCH KLIENTÓW W AXA ON-LINE Rejestracja w AXA On-Line REJESTRACJA NOWYCH KLIENTÓW W AXA ON-LINE Gdzie znajduje się serwis AXA On-Line? Wejdź na www. i kliknij czerwony przycisk Zaloguj się po prawej stronie. W następnym kroku kliknij

Bardziej szczegółowo

Regulamin Programu Codzienne Korzyści i Fresh Club Przywilej Korzyści organizowanego przez Żabka Polska sp. z o.o. 1. W programie może uczestniczyć

Regulamin Programu Codzienne Korzyści i Fresh Club Przywilej Korzyści organizowanego przez Żabka Polska sp. z o.o. 1. W programie może uczestniczyć Regulamin Programu Codzienne Korzyści i Fresh Club Przywilej Korzyści organizowanego przez Żabka Polska sp. z o.o. 1. W programie może uczestniczyć każdy Klient posiadający pełną zdolność do czynności

Bardziej szczegółowo

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA Spis treści 1. Wstęp...3 1.1 Zanim zaczniesz konfiguracja przeglądarki internetowej...3 1.2 Zanim zaczniesz niezbędne kroki do wykonywania transakcji

Bardziej szczegółowo

Regulamin Programu Lojalnościowego KLIK

Regulamin Programu Lojalnościowego KLIK Regulamin Programu Lojalnościowego KLIK 1. Definicje Terminy i pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie, o ile z kontekstu nie wynika inaczej, otrzymały następujące znaczenie: 1.1. Program Program lojalnościowy

Bardziej szczegółowo

SERWIS INTERNETOWY GRUPY EUROPA. Instrukcja użytkownika

SERWIS INTERNETOWY GRUPY EUROPA. Instrukcja użytkownika SERWIS INTERNETOWY GRUPY EUROPA Instrukcja użytkownika ODWIEDŹ NASZĄ STRONĘ WWW.TUEUROPA.PL WWW.TUEUROPA.PL Serwis Internetowy Grupy Europa został stworzony z myślą o naszych Klientach, aby umożliwiać

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN KARTY PODARUNKOWEJ MOJA BIEDRONKA

REGULAMIN KARTY PODARUNKOWEJ MOJA BIEDRONKA REGULAMIN KARTY PODARUNKOWEJ MOJA BIEDRONKA I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejszy regulamin określa ogólne zasady używania Karty Lojalnościowej Moja Biedronka jako Karty Podarunkowej Moja Biedronka. 2.

Bardziej szczegółowo

Instrukcja logowania do systemu Rejestru Unii dla nowych użytkowników

Instrukcja logowania do systemu Rejestru Unii dla nowych użytkowników Instrukcja logowania do systemu Rejestru Unii dla nowych użytkowników Przed pierwszym logowaniem do Rejestru Unii należy dokonać obowiązkowej rejestracji w Systemie Uwierzytelniania Komisji Europejskiej

Bardziej szczegółowo

PODSTAWOWE INFORMACJE

PODSTAWOWE INFORMACJE PODSTAWOWE INFORMACJE STRONA GŁÓWNA REJESTRACJA/ LOGOWANIE ZASADY ZAMAWIANIA POSIŁKÓW Zamówienia należy składać tylko poprzez naszą stronę internetową: www.kuchniacateringowa.pl Zamówienie należy złożyć

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN KARTY PODARUNKOWEJ PREMIA W KIESZENI

REGULAMIN KARTY PODARUNKOWEJ PREMIA W KIESZENI REGULAMIN KARTY PODARUNKOWEJ PREMIA W KIESZENI I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejszy regulamin określa ogólne zasady aktywacji oraz używania Karty Podarunkowej Premia w Kieszeni. 2. Wydawcą Karty Podarunkowej

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN KARTY PODARUNKOWEJ LEPSZA NIŻ KIESZONKOWE

REGULAMIN KARTY PODARUNKOWEJ LEPSZA NIŻ KIESZONKOWE REGULAMIN KARTY PODARUNKOWEJ LEPSZA NIŻ KIESZONKOWE I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejszy regulamin określa ogólne zasady aktywacji oraz używania Karty Podarunkowej Lepsza niż Kieszonkowe. 2. Wydawcą Karty

Bardziej szczegółowo

Instrukcja logowania i realizacji podstawowych transakcji w systemie bankowości internetowej dla klientów biznesowych BusinessPro.

Instrukcja logowania i realizacji podstawowych transakcji w systemie bankowości internetowej dla klientów biznesowych BusinessPro. Instrukcja logowania i realizacji podstawowych transakcji w systemie bankowości internetowej dla klientów biznesowych BusinessPro aktualizacja: 12 czerwca 2017 r. Spis treści: 1. Pierwsze logowanie do

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO "FEELGOOD!"

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO FEELGOOD! REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO "FEELGOOD!" ROZDZIAŁ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Regulamin określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa klientów w PROGRAMIE LOJALNOŚCIOWYM "FEELGOOD!", zwanym dalej Programem.

Bardziej szczegółowo

Instrukcja zakładania konta pocztowego na stronie www-tz.c.pl

Instrukcja zakładania konta pocztowego na stronie www-tz.c.pl Instrukcja zakładania konta pocztowego na stronie www-tz.c.pl Krok 1 Należy wpisać w okno przeglądarki adres strony: www.tz-c.pl Na górze strony www.tz-c.pl należy odnaleźć przycisk Rejestracja (podświetlony

Bardziej szczegółowo

1.2 Prawa dostępu - Role

1.2 Prawa dostępu - Role Portlet Użytkownik Login Uprawnienie Rola Kontekst podmiotu Okno w serwisie portalu, udostępniające konkretne usługi lub informacje, na przykład kalendarz lub wiadomości Jest to osoba korzystająca z funkcjonalności

Bardziej szczegółowo

System Doładowania e-karty przez Internet (SDK) Podręcznik użytkownika

System Doładowania e-karty przez Internet (SDK) Podręcznik użytkownika System Doładowania e-karty przez Internet (SDK) Podręcznik użytkownika Strona 1 z 9 1 Portal użytkowników. Portal SDK to system umożliwiający użytkownikom tarnowskiej karty miejskiej uzyskanie informacji

Bardziej szczegółowo

Podręcznik użytkownika systemu bankowości internetowej Carrefour

Podręcznik użytkownika systemu bankowości internetowej Carrefour Podręcznik użytkownika systemu bankowości internetowej Pl@net Carrefour Infolinia: +48 22 134 00 04 https://www.carrefour.pl/uslugi/uslugi-finansowe/bankowosc-internetowa SPIS TREŚCI SPIS TREŚCI 1. AKTYWACJA

Bardziej szczegółowo

GO Sport Polska Sp. z o.o. niniejszym informuje o wprowadzeniu z dniem 1 marca 2013 roku następujących zmian Regulaminu

GO Sport Polska Sp. z o.o. niniejszym informuje o wprowadzeniu z dniem 1 marca 2013 roku następujących zmian Regulaminu GO Sport Polska Sp. z o.o. niniejszym informuje o wprowadzeniu z dniem 1 marca 2013 roku następujących zmian Regulaminu PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO FEELGOOD! : 1. 3 Regulaminu otrzymuje następujące brzmienie:

Bardziej szczegółowo

Internetowy System Zgłoszeń Postępowanie Kwalifikacyjne w Służbie Cywilnej PRZEWODNIK

Internetowy System Zgłoszeń Postępowanie Kwalifikacyjne w Służbie Cywilnej PRZEWODNIK Internetowy System Zgłoszeń Postępowanie Kwalifikacyjne w Służbie Cywilnej PRZEWODNIK Wstęp...1 Zakładanie konta...3 Aktywowanie konta...3 Wypełnianie formularza zgłoszenia...5 Drukowanie formularza zgłoszenia...6

Bardziej szczegółowo

Regulamin. Regulamin. Programu Lojalnościowego KLIK

Regulamin. Regulamin. Programu Lojalnościowego KLIK Regulamin Regulamin Programu Lojalnościowego KLIK 1. Definicje Terminy i pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie, o ile z kontekstu nie wynika inaczej, otrzymały następujące znaczenie: 1.1. Program Program

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN KIDS CLUB. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania programu Kids Club, organizowanego przez Centrum Riviera Sp. z o.o.

REGULAMIN KIDS CLUB. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania programu Kids Club, organizowanego przez Centrum Riviera Sp. z o.o. REGULAMIN KIDS CLUB Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania programu Kids Club, organizowanego przez Centrum Riviera Sp. z o.o. Słowniczek pojęć: 1. Centrum Centrum Riviera Sp. z o.o. z siedzibą

Bardziej szczegółowo

Instrukcja logowania i użytkowania platformy Uniwersytet Przedsiębiorczości

Instrukcja logowania i użytkowania platformy Uniwersytet Przedsiębiorczości Instrukcja logowania i użytkowania platformy Uniwersytet Przedsiębiorczości Platforma Uniwersytetu Przedsiębiorczości dostępna jest pod adresem http://www.upspecjal.pl w zakładce logowanie/rejestracja

Bardziej szczegółowo

Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej Sp. z o.o. we Włocławku. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi

Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej Sp. z o.o. we Włocławku. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej Sp. z o.o. we Włocławku e-bok Internetowe Biuro Obsługi Klienta Instrukcja obsługi SPIS TREŚCI 1. Jak zostać użytkownikiem systemu e-bok 3 2. Logowanie do

Bardziej szczegółowo

ANEKS NR 1/2018 DO REGULAMIN PROGRAMU CODZIENNE KORZYŚCI I FRESH CLUB PRZYWILEJ KORZYŚCI ORGANIZOWANEGO PRZEZ ŻABKA POLSKA SP. Z O.O.

ANEKS NR 1/2018 DO REGULAMIN PROGRAMU CODZIENNE KORZYŚCI I FRESH CLUB PRZYWILEJ KORZYŚCI ORGANIZOWANEGO PRZEZ ŻABKA POLSKA SP. Z O.O. ANEKS NR 1/2018 DO REGULAMIN PROGRAMU CODZIENNE KORZYŚCI I FRESH CLUB PRZYWILEJ KORZYŚCI ORGANIZOWANEGO PRZEZ ŻABKA POLSKA SP. Z O.O. z dnia 21 czerwca 2018 r. W Regulaminie programu Codzienne Korzyści

Bardziej szczegółowo

Platforma Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS) instrukcja obsługi wniosków dla klientów instytucjonalnych

Platforma Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS) instrukcja obsługi wniosków dla klientów instytucjonalnych Platforma Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS) instrukcja obsługi wniosków dla klientów instytucjonalnych PUE ZUS - instrukcja obsługi wniosków dla klientów instytucjonalnych. Spis treści Krok 1. Założenie

Bardziej szczegółowo

Czy Kartą mogą posługiwać się dzieci? Czy może być ona formą dawania kieszonkowego?

Czy Kartą mogą posługiwać się dzieci? Czy może być ona formą dawania kieszonkowego? Co to jest Karta prepaid? Karta prepaid to rodzaj elektronicznej portmonetki. Karta nie jest związana z kontem osobistym czy limitem kredytowym, a żeby z niej korzystać trzeba najpierw zasilić kartę. Kto

Bardziej szczegółowo

OTWARCIE RACHUNKU BROKERSKIEGO ONLINE (Potwierdzenie przelewem) oraz ZŁOŻENIE ZAPISU W SYSTEMIE BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ

OTWARCIE RACHUNKU BROKERSKIEGO ONLINE (Potwierdzenie przelewem) oraz ZŁOŻENIE ZAPISU W SYSTEMIE BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ Biuro Maklerskie OTWARCIE RACHUNKU BROKERSKIEGO ONLINE (Potwierdzenie przelewem) oraz ZŁOŻENIE ZAPISU W SYSTEMIE BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ 1/8 Osoby niebędące Klientami Alior Banku mają możliwość otwarcia

Bardziej szczegółowo

Skrócona instrukcja obsługi moduł lekarza

Skrócona instrukcja obsługi moduł lekarza Skrócona instrukcja obsługi moduł lekarza 1. Pierwszym krokiem, jaki musimy wykonać jest zalogowanie się do systemu. W tym celu wchodzimy na stronę NFZ-tu, wybieramy z lewego menu opcję Recepty/leki, następnie

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA PO PORTALU KARTOWYM KARTOSFERA SPIS TREŚCI 1. Wstęp...3 1.1 Zanim zaczniesz konfiguracja przeglądarki internetowej...3 2. Rejestracja i logowanie w portalu kartowym...3 2.1 Rejestracja

Bardziej szczegółowo

Co to jest AXA On-Line?

Co to jest AXA On-Line? Co to jest AXA On-Line? AXA On-Line jest praktycznym serwisem, dzięki któremu zarządzasz pieniędzmi gromadzonymi w ramach produktów inwestycyjnych AXA, np.: zmieniasz fundusze na inne (konwersja UFK),

Bardziej szczegółowo

Uzyskanie zaświadczenia o niekaralności przez internet

Uzyskanie zaświadczenia o niekaralności przez internet Uzyskanie zaświadczenia o niekaralności przez internet Zaświadczenie z Krajowego Rejestru Karnego jest potrzebne w wielu sytuacjach, np. może go zażądać nowy pracodawca. Taki dokument można otrzymać elektronicznie,

Bardziej szczegółowo

Internetowy System Składania Wniosków PISF wersja 2.2. Instrukcja dla Wnioskodawców

Internetowy System Składania Wniosków PISF wersja 2.2. Instrukcja dla Wnioskodawców Internetowy System Składania Wniosków PISF wersja 2.2 Instrukcja dla Wnioskodawców Poznań 2011 1 Spis treści 1.Dostęp do ISSW... str.3 1.1.Zakładanie konta ISSW 1.2.Logowanie do systemu ISSW 1.3. Logowanie

Bardziej szczegółowo

SERWIS INTERNETOWY GRUPY EUROPA. Instrukcja użytkownika

SERWIS INTERNETOWY GRUPY EUROPA. Instrukcja użytkownika SERWIS INTERNETOWY GRUPY EUROPA Instrukcja użytkownika ODWIEDŹ NASZĄ STRONĘ WWW.TUEUROPA.PL WWW.TUEUROPA.PL Serwis Internetowy Grupy Europa został stworzony z myślą o naszych Klientach, aby umożliwiać

Bardziej szczegółowo

Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta wersja 2.2. Instrukcja dla Interesanta

Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta wersja 2.2. Instrukcja dla Interesanta Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta wersja 2.2 Instrukcja dla Interesanta Poznań 2011 1 Spis treści 1.Dostęp do EBOI... str.3 1.1.Zakładanie konta EBOI 1.2.Logowanie do systemu EBOI 1.3. Logowanie

Bardziej szczegółowo

Regulamin korzystania z Serwisu internetowego Twoja Nordea On-line

Regulamin korzystania z Serwisu internetowego Twoja Nordea On-line Regulamin korzystania z Serwisu internetowego Twoja Nordea On-line Celem niniejszego Regulaminu jest określenie zasad dostępu i korzystania z Serwisu internetowego przez obecnych członków Nordea Otwartego

Bardziej szczegółowo

Następujące terminy użyte w Regulaminie mają znaczenie zdefiniowane poniżej:

Następujące terminy użyte w Regulaminie mają znaczenie zdefiniowane poniżej: REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 2000 PUNKTÓW ZA PŁATNOŚĆ KARTĄ KREDYTOWĄ NA WWW.SYGMADIRECT.PL 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin (dalej zwany Regulaminem ) określa zasady uczestnictwa w programie

Bardziej szczegółowo

Instrukcja korzystania z platformy B2B Black Point S.A.

Instrukcja korzystania z platformy B2B Black Point S.A. Instrukcja korzystania z platformy B2B Black Point S.A. 1. Rejestracja Po wejściu na stronę partner.blackpoint.pl należy nacisnąć przycisk Zarejestruj się Pojawi się okno do wypełnienia danych: Po wprowadzeniu

Bardziej szczegółowo

REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU

REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU REJESTRACJA I LOGOWANIE DLA ŚWIADCZENIOBIORCÓW DLA UBEZPIECZONYCH DLA PŁATNIKÓW SKŁADEK REJESTRACJA Rejestracja na Platformie

Bardziej szczegółowo

Wersja dokumentu: 02.00 Data: 28 kwietnia 2015r.

Wersja dokumentu: 02.00 Data: 28 kwietnia 2015r. Instrukcja obsługi systemu ECAS Wersja dokumentu: 02.00 Data: 28 kwietnia 2015r. Wstęp ECAS to System Uwierzytelniania Komisji Europejskiej (ang. European Commission Authentication Service), który umożliwia

Bardziej szczegółowo

Spis treści. Rejestracja/logowanie. Zmiana numeru konta klienta. Tworzenie nowej przesyłki. Zamawianie kuriera

Spis treści. Rejestracja/logowanie. Zmiana numeru konta klienta. Tworzenie nowej przesyłki. Zamawianie kuriera DHL24 - instrukcja Spis treści Wprowadzenie Rejestracja/logowanie Zmiana numeru konta klienta Zamówienie kuriera Tworzenie nowej przesyłki Zamawianie kuriera Wyliczenie ceny Wyliczanie ceny podczas zamawiania

Bardziej szczegółowo

Rejestracja w serwisie martwekontabankowe.pl...2 Proces zamawiania usługi w serwisie martwekontabankowe.pl...4

Rejestracja w serwisie martwekontabankowe.pl...2 Proces zamawiania usługi w serwisie martwekontabankowe.pl...4 Spis treści Rejestracja w serwisie martwekontabankowe.pl...2 Proces zamawiania usługi w serwisie martwekontabankowe.pl...4 Odnowienie hasła...4 Rejestracja spadkodawcy...4 Płatności...5 Płatność przelewem...5

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN PROGRAMU MOTYWACYJNEGO POD NAZWĄ "HEAVY DUTY MASTERS" Obowiązuje od 1 października 2015 roku

REGULAMIN PROGRAMU MOTYWACYJNEGO POD NAZWĄ HEAVY DUTY MASTERS Obowiązuje od 1 października 2015 roku REGULAMIN PROGRAMU MOTYWACYJNEGO POD NAZWĄ "HEAVY DUTY MASTERS" Obowiązuje od 1 października 2015 roku 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w Programie Motywacyjnym

Bardziej szczegółowo

1. Nadanie Paczki MINI bez wydruku etykiety zwrotnej... 3

1. Nadanie Paczki MINI bez wydruku etykiety zwrotnej... 3 30 50 100 Spis treści 1. Nadanie Paczki MINI bez wydruku etykiety zwrotnej... 3 1.1. Dla Klientów nieposiadających konta w enadawcy... 3 1.2. Dla klientów posiadających konto w enadawcy... 7 2. Nadanie

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI MOBILNEJ KRAKOWSKIEJ KARTY MIEJSKIEJ

INSTRUKCJA OBSŁUGI MOBILNEJ KRAKOWSKIEJ KARTY MIEJSKIEJ INSTRUKCJA OBSŁUGI MOBILNEJ KRAKOWSKIEJ KARTY MIEJSKIEJ REJESTRACJA. 1. W przeglądarce otwórz stronę https://m.kkm.krakow.pl/#!/login 2. Naciśnij : Utwórz konto. 3. Na kolejnym ekranie: a) Dołącz swoje

Bardziej szczegółowo

Instrukcja logowania do systemu Rejestru Unii dla nowych użytkowników

Instrukcja logowania do systemu Rejestru Unii dla nowych użytkowników Instrukcja logowania do systemu Rejestru Unii dla nowych użytkowników Przed pierwszym logowaniem do Rejestru Unii należy dokonać obowiązkowej rejestracji w Systemie Uwierzytelniania Komisji Europejskiej

Bardziej szczegółowo

Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego

Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego 1 2 Spis treści SPIS TREŚCI... 2 I WSTĘP... 3 II OPIS FUNKCJONALNOŚCI... 3 1. LOGOWANIE DO SERWISU INTERNETOWEGO... 3 1.1 Reguły bezpieczeństwa... 3 2.

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN KARTY RABATOWEJ

REGULAMIN KARTY RABATOWEJ 1. Postanowienia ogólne REGULAMIN KARTY RABATOWEJ 1. Niniejszy regulamin określa ogólne zasady używania Karty Rabatowej. 2. Użyte w regulaminie poniższe definicje mają następujące znaczenie: 2.1. Formularz

Bardziej szczegółowo

Wersja dokumentu: Data: 17 listopada 2016 r.

Wersja dokumentu: Data: 17 listopada 2016 r. Instrukcja obsługi systemu EU Login (dawniej ECAS) Wersja dokumentu: 03.00 Data: 17 listopada 2016 r. Wstęp EU Login to System Uwierzytelniania Komisji Europejskiej, który umożliwia dostęp do stron i serwisów

Bardziej szczegółowo

Przewodnik po płatnościach zbliżeniowych. czyli jak szybko, wygodnie i bezpiecznie zapłacisz za drobne zakupy.

Przewodnik po płatnościach zbliżeniowych. czyli jak szybko, wygodnie i bezpiecznie zapłacisz za drobne zakupy. Przewodnik po płatnościach zbliżeniowych czyli jak szybko, wygodnie i bezpiecznie zapłacisz za drobne zakupy. Co to jest karta zbliżeniowa i płatność zbliżeniowa? Karta zbliżeniowa to karta, która poza

Bardziej szczegółowo

Regulamin Akcji promocyjnej Konto 360 o z premią Regulamin UWAGA!!! AKCJA ZOSTAJE PRZEDŁUŻONA DO 24.04.2015 pozostałe warunki promocji bez zmian

Regulamin Akcji promocyjnej Konto 360 o z premią Regulamin UWAGA!!! AKCJA ZOSTAJE PRZEDŁUŻONA DO 24.04.2015 pozostałe warunki promocji bez zmian 1. Postanowienia ogólne. Regulamin Akcji promocyjnej Konto 360 o z premią Regulamin UWAGA!!! AKCJA ZOSTAJE PRZEDŁUŻONA DO 24.04.2015 pozostałe warunki promocji bez zmian 1. Organizatorem akcji promocyjnej

Bardziej szczegółowo

PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET

PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET. LOGOWANIE. AUTORYZACJA ZLECENIA. NOWY KLUCZ. PRZELEWY 5. ZLECENIA STAŁE 6. MODUŁ PRAWNY 7. DOSTĘP DO DEALINGNET 8. CERTYFIKAT KWALIFIKOWANY JAK ZALOGOWAĆ SIĘ DO BUSINESSNET

Bardziej szczegółowo

Jak zalogować się po raz pierwszy w serwisie Ford Leasing?

Jak zalogować się po raz pierwszy w serwisie Ford Leasing? Jak zalogować się po raz pierwszy w serwisie Ford Leasing? 1. Każdy Klient otrzymuje dane dostępowe do serwisu Ford Leasing na adres mailowy podany we wniosku (prosimy sprawdzić skrzynkę odbiorczą oraz

Bardziej szczegółowo

1. ETAP I z V: REJESTRACJA

1. ETAP I z V: REJESTRACJA 1. ETAP I z V: REJESTRACJA Aby dokonać rejestracji w systemie należy wejść na stronę www.team100.insp.waw.pl, wypełnić dane w formularzu rejestracyjnym, zaakceptować zgody i kliknąć Rejestruj : Po prawidłowej

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika. Aplikacja mysafety Mobile i mysafety e-sticker_wersja 23.02.2014 1.WSTĘP... 2

Instrukcja użytkownika. Aplikacja mysafety Mobile i mysafety e-sticker_wersja 23.02.2014 1.WSTĘP... 2 Instrukcja użytkownika Aplikacja mysafety Mobile i mysafety e-sticker_wersja 23.02.2014 Spis treści 1.WSTĘP... 2 2.WYMAGANIA TECHNICZNE DLA POPRAWNEGO DZIAŁANIA SYSTEMU... 2 Specyfikacja techniczna i funkcjonalna

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA PORTALU KARTOWEGO KARTOSFERA 19.06.2017 2 SPIS TREŚCI 1. WSTĘP... 3 1.1 ZANIM ZACZNIESZ KONFIGURACJA PRZEGLĄDARKI INTERNETOWEJ... 3 2. REJESTRACJA I LOGOWANIE W PORTALU KARTOWYM...

Bardziej szczegółowo

Na dobry początek. PekaoBiznes24

Na dobry początek. PekaoBiznes24 Na dobry początek PekaoBiznes24 Zarządzanie firmowymi finansami może być naprawdę wygodne. Zobacz, jak szybko i prosto można rozpocząć pracę z PekaoBiznes24. Cztery wstępne kroki i gotowe! Możesz już wykonać

Bardziej szczegółowo

Instrukcja pobrania i instalacji certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie. Instrukcja dla użytkowników. wersja 1.4

Instrukcja pobrania i instalacji certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie. Instrukcja dla użytkowników. wersja 1.4 Instrukcja pobrania i instalacji certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie Instrukcja dla użytkowników wersja 1.4 Spis treści 1 NIEZBĘDNE ELEMENTY DO WGRANIA CERTYFIKATU NIEKWALIFIKOWANEGO

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA instalacji aplikacji elisty.pl

INSTRUKCJA instalacji aplikacji elisty.pl INSTRUKCJA instalacji aplikacji elisty.pl Korzystanie z usługi elisty.pl jest bardzo proste musisz tylko: - zarejestrować się utwórz i aktywuj konto użytkownika w serwisie elisty.pl - pobrać i zainstalować

Bardziej szczegółowo

1. Postanowienia ogólne. 2. Definicje

1. Postanowienia ogólne. 2. Definicje REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 3x więcej w restauracjach Sphinx 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin (dalej zwany Regulaminem ) określa zasady uczestnictwa w programie sprzedaży premiowej 3x więcej

Bardziej szczegółowo

Platforma dla Pośredników instrukcja dla Użytkownika Pożyczka gotówkowa

Platforma dla Pośredników instrukcja dla Użytkownika Pożyczka gotówkowa Platforma dla Pośredników instrukcja dla Użytkownika Pożyczka gotówkowa Do aplikacji zalogujesz się poprzez stronę www.ingbank.pl/partner wybierając w prawym górnym rogu klawisz: Jeśli korzystasz już aktywnie

Bardziej szczegółowo

I N S T R U K C J A. zakupu biletów przez telefon komórkowy w systemie SkyCash oraz ich kontroli 1. ŚCIĄGNIĘCIE APLIKACJI

I N S T R U K C J A. zakupu biletów przez telefon komórkowy w systemie SkyCash oraz ich kontroli 1. ŚCIĄGNIĘCIE APLIKACJI I N S T R U K C J A zakupu biletów przez telefon komórkowy w systemie SkyCash oraz ich kontroli 1 2 3 4 5 ŚCIĄGNIĘCIE APLIKACJI- REJESTRACJA - DOŁADOWANIE KONTA - ZAKUP BILETU - KONTROLA BILETU 1. ŚCIĄGNIĘCIE

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN KARTY NA CODZIENNE ZAKUPY

REGULAMIN KARTY NA CODZIENNE ZAKUPY REGULAMIN KARTY NA CODZIENNE ZAKUPY I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1.1. Niniejszy regulamin określa ogólne zasady korzystania z Karty Na codzienne zakupy 1.2. Karta Na codzienne zakupy stanowi element programu

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA Panel administracyjny

INSTRUKCJA Panel administracyjny INSTRUKCJA Panel administracyjny Konto nauczyciela Spis treści Instrukcje...2 Rejestracja w systemie:...2 Logowanie do systemu:...2 Przypomnienie hasła:...2 Przypomnienie hasła:...2 Przesłanie zgłoszenia

Bardziej szczegółowo

Serwis jest dostępny w internecie pod adresem www.solidnyserwis.pl. Rysunek 1: Strona startowa solidnego serwisu

Serwis jest dostępny w internecie pod adresem www.solidnyserwis.pl. Rysunek 1: Strona startowa solidnego serwisu Spis treści 1. Zgłoszenia serwisowe wstęp... 2 2. Obsługa konta w solidnym serwisie... 2 Rejestracja w serwisie...3 Logowanie się do serwisu...4 Zmiana danych...5 3. Zakładanie i podgląd zgłoszenia...

Bardziej szczegółowo

Przyłączanie sklepu do OnetPasaż

Przyłączanie sklepu do OnetPasaż Przyłączanie sklepu do OnetPasaż Aby przyłączyć sklep do OnetPasaż proszę wybrać przycisk Przyłącz swój sklep znajdujący się na stronie http://pasaz.onet.pl/wspolpraca/. Jeżeli nie posiadają Państwo jeszcze

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN PROGRAMU MOTYWACYJNEGO POD NAZWĄ "CANON BONUS CLUB" Obowiązuje od 1 marca 2018 roku

REGULAMIN PROGRAMU MOTYWACYJNEGO POD NAZWĄ CANON BONUS CLUB Obowiązuje od 1 marca 2018 roku REGULAMIN PROGRAMU MOTYWACYJNEGO POD NAZWĄ "CANON BONUS CLUB" Obowiązuje od 1 marca 2018 roku 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w Programie motywacyjnym Canon Bonus

Bardziej szczegółowo

E-BOK DOKUMENTACJA UŻYTKOWNIKA

E-BOK DOKUMENTACJA UŻYTKOWNIKA E-BOK DOKUMENTACJA UŻYTKOWNIKA Włocławek, 2018 SPIS TREŚCI 1. REJESTRACJA I LOGOWANIE W SERWISIE E-BOK 3 1.1 Rejestracja... 3 1.1 Logowanie... 5 1.1.1 Przypomnienie hasła... 5 2. FUNKCJONALNOŚCI DOSTĘPNE

Bardziej szczegółowo

Program Partnerski Junkers Platforma

Program Partnerski Junkers Platforma Program Partnerski Junkers Platforma www.junkers-program.pl Jedna z nagród - jazda Lamborghini Gallardo 1. Rejestruj zainstalowane urządzenia 2. Zbieraj punkty 3. Wybieraj nagrody Skok ze spadochronem

Bardziej szczegółowo

PODSTAWOWE INFORMACJE

PODSTAWOWE INFORMACJE PODSTAWOWE INFORMACJE , STRONA GŁÓWNA REJESTRACJA/ LOGOWANIE ZASADY ZAMAWIANIA POSIŁKÓW Zamówienia należy składać tylko poprzez naszą stronę internetową: www.kuchniacateringowa.pl Zamówienie należy złożyć

Bardziej szczegółowo

Regulamin programu lojalnościowego Społem znaczy razem

Regulamin programu lojalnościowego Społem znaczy razem Regulamin programu lojalnościowego Społem znaczy razem 1. Postanowienia ogólne 1. Program lojalnościowy jest prowadzony pod nazwą Społem znaczy razem. 2. Organizatorem programu jest Społem Powszechna Spółdzielnia

Bardziej szczegółowo

I N S T R U K C J A. zakupu biletów przez telefon komórkowy w systemie SkyCash oraz ich kontroli

I N S T R U K C J A. zakupu biletów przez telefon komórkowy w systemie SkyCash oraz ich kontroli I N S T R U K C J A zakupu biletów przez telefon komórkowy w systemie SkyCash oraz ich kontroli 1 2 3 4 5 ŚCIĄGNIĘCIE APLIKACJI- REJESTRACJA - DOŁADOWANIE KONTA - ZAKUP BILETU - KONTROLA BILETU 1. ŚCIĄGNIĘCIE

Bardziej szczegółowo

Instrukcja nadania i ew. zwrotu Paczki MINI w ramach Pakietu POLECONEGO ecommerce

Instrukcja nadania i ew. zwrotu Paczki MINI w ramach Pakietu POLECONEGO ecommerce Instrukcja nadania i ew. zwrotu Paczki MINI w ramach Pakietu POLECONEGO ecommerce dla sprzedawców internetowych, w tym kontrahentów sprzedających poprzez platformę Allegro 1 Spis treści 1. Nadanie Paczki

Bardziej szczegółowo

SPIS TREŚCI. I. Podpis elektroniczny wprowadzenie... 2. II. Elementy pakietu e - podpis... 2. III. Instalacja pakietu do podpisu elektronicznego...

SPIS TREŚCI. I. Podpis elektroniczny wprowadzenie... 2. II. Elementy pakietu e - podpis... 2. III. Instalacja pakietu do podpisu elektronicznego... SPIS TREŚCI I. Podpis elektroniczny wprowadzenie... 2 II. Elementy pakietu e - podpis... 2 III. Instalacja pakietu do podpisu elektronicznego... 2 IV. Aktywacja podpisu elektronicznego w systemie... 4

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika

Instrukcja użytkownika Instrukcja użytkownika Systemu MEWA 2.0 w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego 2014-2020 dla wnioskodawców/beneficjentów 1. Wstęp System MEWA 2.0 jest narzędziem przeznaczonym

Bardziej szczegółowo

Moduł erejestracja. Wersja 1.1 2014-07-03

Moduł erejestracja. Wersja 1.1 2014-07-03 Wersja 1.1 2014-07-03 2 Spis treści 1. MODUŁ EREJESTRACJA... 3 2. UTWORZENIE KONTA... 3 2.1. ZWYKŁE TWORZENIE KONTA... 4 2.2. TWORZENIE KONTA PRZY POMOCY EPUAP... 6 2.3. TWORZENIE KONTA PRZY POMOCY PODPISU

Bardziej szczegółowo

Regulamin programu lojalnościowego Społem znaczy razem

Regulamin programu lojalnościowego Społem znaczy razem Regulamin programu lojalnościowego Społem znaczy razem 1. Postanowienia ogólne 1. Program lojalnościowy jest prowadzony pod nazwą Społem znaczy razem. 2. Organizatorem programu jest Społem Powszechna Spółdzielnia

Bardziej szczegółowo

przewodnik użytkownika

przewodnik użytkownika karta kredytowa Visa Classic przewodnik użytkownika sam zarządzaj swoimi płatnościami 1. Aktywacja karty 2. Korzystanie z karty Serdecznie witamy w gronie posiadaczy karty kredytowej Visa Classic eurobanku

Bardziej szczegółowo

Witamy w firmie Pyszoty.pl. Niniejsza instrukcja ma na celu zapoznanie Państwa z naszym systemem do opłacania i zamawiania obiadów przez internet.

Witamy w firmie Pyszoty.pl. Niniejsza instrukcja ma na celu zapoznanie Państwa z naszym systemem do opłacania i zamawiania obiadów przez internet. Witamy w firmie Pyszoty.pl. Niniejsza instrukcja ma na celu zapoznanie Państwa z naszym systemem do opłacania i zamawiania obiadów przez internet. Na kolejnych stronach prezentujemy krok po kroku kolejne

Bardziej szczegółowo

Regulamin Promocji Karta Rabatowa (zwany dalej Regulaminem ) organizowanej w sklepach Piotr i Paweł

Regulamin Promocji Karta Rabatowa (zwany dalej Regulaminem ) organizowanej w sklepach Piotr i Paweł Regulamin Promocji Karta Rabatowa (zwany dalej Regulaminem ) organizowanej w sklepach Piotr i Paweł I. Założenia Promocji 1. Organizatorem Akcji Promocyjnej jest spółka Piotr i Paweł" spółka akcyjna z

Bardziej szczegółowo

W związku z zakończeniem współpracy pomiędzy Bankiem BPH a Avon Cosmetics Polska karta kredytowa Visa Avon zmieni się w kartę kredytową Visa FAIR

W związku z zakończeniem współpracy pomiędzy Bankiem BPH a Avon Cosmetics Polska karta kredytowa Visa Avon zmieni się w kartę kredytową Visa FAIR W związku z zakończeniem współpracy pomiędzy Bankiem BPH a Avon Cosmetics Polska karta kredytowa Visa Avon zmieni się w kartę kredytową Visa FAIR Najczęściej zadawanie pytania i odpowiedzi dotyczące zakończenia

Bardziej szczegółowo