WYMAGANIA CO DO WYPOSAŻENIA, KWALIFIKACJI PERSONELU ORAZ ZAKRESU ŚWIADCZONYCH USŁUG, W TYM USŁUG GASTRONOMICZNYCH, DLA HOTELU KAT. ***** (5 gwiazdki)

Transkrypt

1 WYMAGANIA CO DO WYPOSAŻENIA, KWALIFIKACJI PERSONELU ORAZ ZAKRESU ŚWIADCZONYCH USŁUG, W TYM USŁUG GASTRONOMICZNYCH, DLA HOTELU KAT. ***** (5 gwiazdki) Lp.... (nazwa biektu) Wymagania Jest Brak 1. Obiekt stanwi drębny budynek lub wydzielną część budynku stanwiącą funkcjnalnie całść, lub zespół budynków wraz z infrastrukturą twarzyszącą I. Zewnętrzne elementy zagspdarwania i urządzenia 2. Bezpśrednie wejście d hallu recepcyjneg, chrnine przed nadmiernym napływem pwietrza z zewnątrz 3. Górna słna nad głównym wejściem, usytuwanie wejścia we wnęce lub zapewnienie drzwi autmatycznie twieranych lub brtwych 4. Górna słna nad pdjazdem d biektu 5. Oddzielne wejście i wydzielna drga bagażu gści 6. Wydzielna drga dstaw 7. Zagspdarwanie tczenia biektu bejmujące utwardzną nawierzchnię djazdów i djść, należyte utrzymanie zieleni zdbnej i izlacyjnej, świetlenie terenu i ddzielenie części gspdarczej d części dstępnej dla gści 8. 1) Zapewnienie miejsca pstjweg na czas przyjazdu i djazdu gści 2) Zapewnienie strzeżneg parkingu, strzeżneg garażu, strzeżneg miejsca pstjweg lub usługi dwzu/przywzu samchdu na/z strzeżny parking II. Instalacje i urządzenia techniczne 9. W części gólndstępnej bejmującej hall recepcyjny, sale gastrnmiczne i wielfunkcyjne klimatyzacja lub inne urządzenia i systemy zapewniające wymianę pwietrza i utrzymanie temperatury latem pniżej 24 C, a zimą pwyżej 20 C, raz wilgtnść 45-60%. 10. W części pbytwej - j.m. klimatyzacja lub inne urządzenia i systemy zapewniające wymianę pwietrza i utrzymanie temperatury latem pniżej 24 C, a zimą pwyżej 20 C, raz wilgtnść 45-60%. 11. Wentylacja mechaniczna wyciągwa w w.h.s. 12. Ogrzewanie w całym biekcie lub w części nieklimatyzwanej 13. Instalacja sanitarna: zimna i ciepła wda przez całą dbę 14. Oświetlenie dstswane d charakteru pmieszczeń 15. Telefn i fax. dstępny dla gści w recepcji w przypadku wypsażenia recepcji w fax. 16. Dstęp d Internetu w jednstkach mieszkalnych lub na drębnych stanwiskach 17. Instalacja umżliwiająca dbiór prgramów radiwych i telewizyjnych 18. Dźwigi sbwe lub schdy ruchme w biektach: 1) pniżej kndygnacji 0, ile są tam usytuwane pmieszczenia usługwe (np. garaże, zespół dnwy bilgicznej) 2) pwyżej 1 kndygnacji w części przeznacznej dla gści 19. Oddzielny dźwig twarw sbwy, ile wymagany jest UWAGI 1

2 dźwig sbwy. 20. Dwustrnne zasilanie energetyczne lub awaryjny agregat prądtwórczy w biektach pwyżej 150 j.m. III. Pdstawwe elementy dtyczące funkcji, prgramu bsługweg i użytkwści biektu 21. Hall recepcyjny wielfunkcyjny 1) pwierzchni minimum (w m 2 ) w biektach d 50 j.m. 2) pwierzchni ddatkwej (w m 2 ) dla każdej j.m. w biektach pwyżej 50 j.m. 22. Zespól higieniczn-sanitarny przy części gólndstępnej, Wypsażenie min: 1) umywalki z blatem lub półką 2) lustr nad każdą umywalką, z górnym lub bcznym świetl. 3) dzwnik z płynnym mydłem 4) pjemnik na papier i dpady 5) suszarka d rąk lub ręczniki jednrazweg użytku 6) wieszaki ścienne, również w kabinach WC 7) WC ddzielne dla kbiet i mężczyzn 8) pisuar w WC męskim, gdy są WC ddzielne dla kbiet i mężczyzn IV. Część mieszkalna 23. Pwierzchnia mieszkalna w m 2 (nie bejmuje wydrębninych w.h.s., przedpkjów, aneksów barwych, lggii itp.): 1) pkój 1-sbwy 2) pkój 2-sbwy 24. Jednstka apartamentwa bejmująca c najmniej: saln pwierzchni c najmniej 25 m2, sypialnię z łazienką, część wejściwą pmcniczą z wydzielnym ddatkw WC 25. Wyznaczne jednstki mieszkalne dla palących 1. Wypsażenie jednstki mieszkalnej w meble i elementy uzupełniające 26. Zestaw wypsażenia meblweg - jednlity kmplet: 1) łóżk jednsbwe wymiarach min. 90 x 200 cm 2) lóżk dwusbwe wymiarach min. 140 x 200 cm 3) ncny stlik lub pólka przy każdym miejscu d spania 4) szafa lub wnęka garderbiana, min. 3 wieszaki na sbę 5) biurk lub stół 6) bagażnik 7) krzesł jedn na pkój 8) ftele wypczynkwe c najmniej 2 lub kanapa (jeden ftel w pkjach jednsbwych) 9) stlik 10) lustr 11) wieszak ścienny na wierzchnią dzież 27. Oświetlenie i gniazdka elektryczne: 1) lampka ncna przy każdym miejscu d spania umżliwiająca czytanie w pzycji leżącej 2) lampa świetlająca miejsce d pracy (stół lub biurk) 3) świetlenie gólne 4) bezpśredni i łatwy dstęp d c najmniej jedneg wlneg gniazdka elektryczneg przy miejscu d pracy (stół lub biurk) 28. Wypsażenie uzupełniające każdej j.m.: 1) telefn 2) instalacja umżliwiająca dbiór prgramów radiwych 3) instalacja umżliwiająca dbiór prgramów telewizyjnych 4) wykładzina dywanwa w całej j.m., dywan lub dywanik 50 0,

3 przy wszystkich łóżkach 5) firany, żaluzje lub rlety przepuszczające światł (dpuszcza się elementy dwufunkcyjne) 6) zasłny, rlety lub żaluzje kienne zaciemniające (dpuszcza się elementy dwufunkcyjne) 7) materiały infrmacyjne dtyczące bezpieczeństwa gści (również w języku angielskim) raz usług htelu 8) htelwe materiały piśmiennicze 9) ppielniczka w j.m. wyznacznych dla palących 10) zestaw d czyszczenia dzieży, buwia raz igielnik 11) trba na bieliznę gścia zlecną d prania 12) sejf 13) mini bar lub ldówka 14) wda butelkwa w ilści dpwiadającej liczbie sób w pkju 15) szklanki lub inne naczynia d picia w ilści dpwiadającej liczbie sób w pkju 2. Urządzenia i wypsażenie węzłów higieniczn - sanitarnych przy jednstkach mieszkalnych 29. Wypsażenie pdstawwe: 1) wanna z baterią i natryskiem lub kabina natryskwa 2) umywalka z blatem lub półką, z bcznym lub górnym św. 3) WC 30. Wypsażenie uzupełniające: 1) słna wanny lub natrysku 2) dywanik przy wannie (kabinie natryskwej) 3) mydelniczka, papiernica, wieszaki ścienne, wieszaki na ręczniki, uchwyty przy wannie i natrysku 4) lustr z górnym lub bcznym świetleniem 5) gniazdk elektryczne z słną 6) suszarka d włsów 7) waga sbwa 8) pjemnik na śmieci c najmniej trudn zapalny 9) telefn 10) zestaw minimum dla jednej sby: a) mydełk taletwe lub dzwnik z płynnym mydłem b) ręcznik c) ręcznik kąpielwy d) płaszcz kąpielwy e) szklanka lub kubeczek jednrazwy f) trba higieniczna 31. Prcent pki z pełnym węzłem higieniczn-sanitarnym 100 V. 0ferta usług pdstawwych i uzupełniających 32. Zapewnienie gścim sprzedaży grących napjów przez całą dbę 33. Budzenie 34. Pdawanie psiłków d j.m. rm-service czynny przez c najmniej 18 gdz. na dbę 35. Usługa bagażwa przez całą dbę 36. Przechwywanie bagażu gści, także przed zajęciem i p zwlnieniu pkju, a także przechwywanie pieniędzy i przedmitów wartściwych gści-czynne całą dbę 37. Kwiaciarnia lub mżliwść dstarczenia kwiatów 38. Akceptacja kart płatniczych 39. Sprzedaż lub udstępnianie prasy cdziennej 40. Sprzedaż ksmetyków, śrdków higieny sbistej 41. Udzielanie pierwszej pmcy w nagłych wypadkach, mżliwść skrzystania z apteczki i przywłania pmcy medycznej; persnel recepcji przeszklny w pmcy 3

4 przedlekarskiej 42. Usługi gastrnmiczne: 1) restauracja dpuszcza się brak restauracji, jeżeli w dległści d 500 m d biektu znajduje się restauracja 2) aperitif-bar lub bar kawwy 3) pdawanie śniadań 43. Zespół sal wielfunkcyjnych, dstswanych d charakteru biektu knferencyjnych, klubwych, szkleniwych itp. 44. Zespół dnwy bilgicznej: basen kąpielwy, sauna, siłwnia, slarium, masaże i inne usługi rekreacyjne c najmniej dwa rdzaje usług 45. Pranie, praswanie i czyszczenie bielizny i dzieży gści 46. Zmiana pścieli i ręczników: cdziennie lub na życzenie gści 47. Sprzątanie j.m. cdziennie lub na życzenie gścia 48. Jednlity ubiór dla pszczególnych służb htelwych j.m. -jednstka mieszkalna w.h.s. -węzeł higieniczn-sanitarny -wymaganie bwiązuje 4

5 MINIMALNE WYMAGANIA W ZAKRESIE DOSTOSOWANIA OBIEKTÓW, W KTÓRYCH ŚWIADCZONE SĄ USŁUGI HOTELARSKIE, DO POTRZEB OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH Obiekty htelarskie pwinny spełniać wymagania w zakresie dstswania d ptrzeb sób niepełnsprawnych, w zakresie kreślnym dla budynków zamieszkania zbirweg w rzprządzeniu Ministra Infrastruktury z dnia 12 kwietnia 2002r. w sprawie warunków technicznych, jakim pwinny dpwiadać budynki i ich usytuwanie (Dz. U. Nr 75, pz.690, z 2003r. Nr 33, pz. 270 raz z 2004r. Nr 109, pz. 1156) zwane dalej warunkami technicznymi, a także następujące wymagania ddatkwe: LP. RODZAJ WYMAGANIA Jest Brak UWAGI 1. W biektach pwyżej 50 j.m. c najmniej jedna j.m. pwinna być dstswana d ptrzeb sób niepełnsprawnych w spsób kreślny w lp. 7-9, a dla każdych klejnych rzpczętych 100 j.m. pwyżej 100 j.m. c najmniej jedna 2. Ogólndstępne elementy wypsażenia biektu,, takie jak urządzenia kmunikacji wewnętrznej, przyciski i wyłączniki pwinny być umieszczane na wyskści cm, umżliwiającej swbdne krzystanie sbm pruszającym się na wózku 3 C najmniej jeden telefn gólndstępny, przystswany d krzystania przez sby niepełnsprawne, umieszczny na wyskści cm umżliwiającej swbdne krzystanie sbm pruszającym się na wózku 4. C najmniej jedn stanwisk recepcyjne pwinn dyspnwać ladą wyskści nieprzekraczającej 90cm, z pdjazdem wyskści min. 67cm, lub pwinn być wydzielne sbne stanwisk bsługi sób pruszających się na wózkach 5. W salach gastrnmicznych i wielfunkcyjnych należy przystswać miejsca umżliwiające krzystanie z usług sbm na wózkach 6. Przyciski sterujące windami pwinny być pisane w spsób czytelny dla niewidzących, a windy wypsażne w sygnalizację dźwiękwą 7. J.m., których mwa w lp. 1, pwinny zstać wypsażne w pręcze i uchwyty ułatwiające krzystanie z urządzeń higieniczn-sanitarnych 8. Wyłącznik światła, sygnalizacja przywławcza, telefn i sterwanie telewizrem pwinny być dstępne z łóżka W j.m., których mwa w lp. 1, należy zapewnić umeblwanie 9. umżliwiające krzystanie sbm pruszającym się na wózkach, w tym wyskść pdjazdu min. 67cm pd płytę stłu, biurka i umywalki... (nazwa biektu)... (data i pdpis) 5