Mgr Joanna Chlebiej. Ćwiczenia nr 4
|
|
- Klaudia Bielecka
- 6 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Mgr Joanna Chlebiej Ćwiczenia nr 4
2 1. Sporządź listę procesów 2. Wybierz proces i przygotuj dokument z założeniami 3. Narysuj mapę procesu 4. Oszacuj czas i koszty 5. Zweryfikuj mapę procesu 6. Zastosuj techniki usprawniania procesów 7. Stwórz mierniki i narzędzia 8. Przetestuj i popraw 9. Wprowadź nowy proces 10. Ciągle usprawniaj proces
3 Po co?
4 Po narysowaniu mapy procesu skonsultuj ją z ze sponsor procesu, kierownictwem i pracownikami, których proces dotyczy. Wynikiem konsultacji będzie wypracowanie jednolitego stanowiska interesariuszy co do oczekiwań i przebiegu procesu. Minimalizujemy w ten sposób ryzyko konfliktów.
5 Na czym należy skupić się przy weryfikacji mapy procesu?
6 Na czym należy skupić się przy weryfikacji mapy procesu? - Dokładność mapy procesu - Punkty wymagające wyjaśnień - Dokładność szacowania czasu - Czy są jakieś punkty wymagające zmian?
7 Po co?
8 Techniki usprawniania procesów Eliminacja zbędnych czynności, Automatyzacja i sprawniejsze wykonanie niezbędnych czynności. Usprawnianie procesu zaczynamy od redukcji zbędnych czynności.
9 Źródło: Page S.(2010).The power of business process improvement, American Management Association
10 Eliminacja biurokratyzmu Skąd się bierze biurokratyzm? Błędne koło biurokracji. Oswajanie niepewności. Strach przed błędami, zabezpieczenie ( podkładka ). Nadmierna kontrola. Eliminacja w procesie: Działanie niepotrzebnie przekazywane przełożonemu. Wielokrotna weryfikacja, która nic nie wnosi.
11 Warto zadawać pytania: Ilu zatwierdzeń naprawdę potrzebujemy? Czy odpowiednie osoby i we właściwym czasie podejmują decyzje? Czy wszystkie dokumenty, które powstają w procesie są potrzebne? Ile kopii dokumentów wymaga proces, a ile powstaje? Czy i po co potrzebujemy papierowych dokumentów? Czy wszystkie informacje, które przekazujemy pracownikom, są im potrzebne? Czy i dlaczego jeden pracownik kontroluje pracę drugiego? Czy wszystkie formularze są niezbędne? Jakie są konsekwencje popełnienia błędu przez pracownika? Czy w każdym wypadku opłaca się wprowadzać kontrolę?
12 Eliminowanie działań nie tworzących wartości dodanej dla klienta/nabywcy Czy każde zadanie w procesie generuje wartość dla klienta? Czy klient byłby gotowy zapłacić za każde działanie w procesie? Eliminacja niektórych działań, mimo że nie tworzy wartości, może się spotkać z oporem pracowników
13 Zadanie w procesie Wartość dla klienta Wartość dla komórki Nie tworzy wartości Zadanie 1 X Zadanie 2 X Zadanie 3 X Źródło:Materiały do zajęć Prof. P. Hensela i dr J. Majczyk, na podstawie Page S.(2010).The power of business process improvement, American
14 Eliminacja czynności duplikowanych Duplikacja zadań (redundancja) kilka osób/działów robi to samo: Każdy ma osobisty rejestr/zbiór/kopię informacji. Przyczyna: poczucie władzy jaką daje posiadanie informacji. Konkurencja pomiędzy pracownikami/działami.
15 Eliminacja duplikacji polega na: Stworzenie jednego rejestru danych. Redukcja osób/zakresu obowiązków osób wykonujących to samo zadanie/przechowujących i wprowadzających te same dane
16 Im dłużej trwa proces tym bardziej skomplikowany <= zmian wprowadzanych do procesu Upraszczanie procesu: Eliminacja zbędnych zadań. Rezygnacji z niepotrzebnych danych.
17 Skracanie czasu trwania procesu Koncentracja na zadaniach, których realizacja i oczekiwanie wymaga najwięcej czasu (często realizowane przez klika komórek organizacyjnych) Eliminacja powtarzania czynności najbardziej skraca czas realizacji procesu. Analiza przyczyn opóźnień.
18 Automatyzacja Proces, w którym zastosowano wszystkie wcześniejsze techniki usprawnień, może jeszcze zostać usprawniony przez automatyzację. Automatyzacja głównie poprzez systemy informatyczne. Dedykowane narzędzia pracy grupowej. Dyski sieciowe (dane w chmurze). Intranet korporacyjny. Automatyzacja niesprawnego procesu może jedynie pogorszyć wydajność!
19 Materiały do zajęć Prof. P. Hensela Materiały do zajęć dr J. Majczyk Page S.(2010).The power of business process improvement, American Management Association Slajdy służą tylko uporządkowaniu wiedzy wykorzystywanej podczas ćwiczeń. Proszę ich nie rozpowszechniać!
Mgr Joanna Chlebiej. Ćwiczenia nr 3
Mgr Joanna Chlebiej Ćwiczenia nr 3 1. Sporządź listę procesów 2. Wybierz proces i przygotuj dokument z założeniami 3. Narysuj mapę procesu 4. Oszacuj czas i koszty 5. Zweryfikuj mapę procesu 6. Zastosuj
Bardziej szczegółowoSprawne zarządzanie obrotem gotówkowym
Sprawne zarządzanie obrotem gotówkowym Automatyzacja procesów i standaryzacja wymiany informacji Jacek Stankiewicz Project Manager Dział Rozwiązań Korporacyjnych, Pion Business Intelligence Warszawa, dnia
Bardziej szczegółowoAutomatyzacja procesu i zarządzanie zespołem
Nowoczesne BOK Automatyzacja procesu i zarządzanie zespołem Wstęp: Automatyzacja w procesach obsługi klienta jest obecnie koniecznym elementem samej obsługi. Myślenie procesowe, związane z Business Process
Bardziej szczegółowoPROGRAM POPRAWY PRODUKTYWNOŚCI
PROGRAM POPRAWY PRODUKTYWNOŚCI Cel szkolenia: Przekazanie wiedzy na temat programów poprawy Podnoszenie kompetencji i umiejętności związanych z programami poprawy Rozwój postawy definiującej gotowość do
Bardziej szczegółowoSystemy zarządzania jakością
Systemy zarządzania jakością cechy, funkcje, etapy wdrażania systemu Prezentacja na spotkanie 3 System zarządzania jakością - czym jest a czym nie jest? System zarządzania jakością jest: zbiorem reguł,
Bardziej szczegółowoZarządzanie projektami - narzędzia, software, dokumentacja, standard PMBOK Guide
Zarządzanie projektami - narzędzia, software, dokumentacja, standard PMBOK Guide Terminy szkolenia 19-21 październik 2016r., Wrocław - Hotel Śląsk*** 16-18 listopad 2016r., Gdańsk - Mercure Gdańsk Posejdon****
Bardziej szczegółowoSzkolenie pt. Wprowadzenie do nowelizacji normy ISO 9001:2015
Strona 1 Szkolenie pt. Wprowadzenie do nowelizacji normy ISO 9001:2015 Strona 2 1. Wprowadzenie Zgodnie z regulaminem Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej (ISO) normy dla systemów zarządzania (MSS)
Bardziej szczegółowoOptymalizacja wybranych procesów obsługi klienta. Dzień 1.
Optymalizacja wybranych procesów obsługi klienta w sektorze publicznym Dzień 1. Cele warsztatów Główne cele naszego warsztatu to: przygotowanie do samodzielnego optymalizowania procesów utrwalenie techniki
Bardziej szczegółowoSprawnaRejestracja.pl opis korzyści płynących z używania narzędzia
` SprawnaRejestracja.pl opis korzyści płynących z używania narzędzia Korzyści z używania narzędzia Optymalizacja czasu pracy firmy Usprawnienie działań marketingowych Zapewnienie stałego kontaktu z klientami
Bardziej szczegółowoZarządzanie efektywnością procesów w SSC/BPO
Zarządzanie efektywnością procesów w SSC/BPO Praktyczny warsztat Terminy: Kraków, 12 13 grudnia 2018 Poznań, 26 27 lutego 2019 Wrocław, 9 10 kwietnia 2019 Kontakt Katarzyna Pudelska tel. +48 510 201 305
Bardziej szczegółowoDOSKONALENIE PROCESÓW
KATALOG SZKOLEŃ DOSKONALENIE PROCESÓW - Tworzenie projektów ciągłego doskonalenia - Konsultacje z ekspertami - Poprawa jakości oraz produktywności - Eliminacja marnotrawstwa - Redukcja kosztów - Metody
Bardziej szczegółowoUsprawnienie procesu zarządzania konfiguracją. Marcin Piebiak Solution Architect Linux Polska Sp. z o.o.
Usprawnienie procesu zarządzania konfiguracją Marcin Piebiak Solution Architect Linux Polska Sp. z o.o. 1 Typowy model w zarządzaniu IT akceptacja problem problem aktualny stan infrastruktury propozycja
Bardziej szczegółowoELEKTRONICZNA KSIĄŻKA POCZTOWA Z OBIEGIEM DOKUMENTÓW BY CTI. Opis programu
ELEKTRONICZNA KSIĄŻKA POCZTOWA Z OBIEGIEM DOKUMENTÓW BY CTI Opis programu 1. Opis programu W dzisiejszych czasach prawidłowe funkcjonowanie firmy w dużym stopniu uzależnione jest od sprawności wymiany
Bardziej szczegółowoSkuteczność => Efekty => Sukces
O HBC Współczesne otoczenie biznesowe jest wyjątkowo nieprzewidywalne. Stała w nim jest tylko nieustająca zmiana. Ciągłe doskonalenie się poprzez reorganizację procesów to podstawy współczesnego zarządzania.
Bardziej szczegółowoB. Semestralny/tygodniowy rozkład zajęć według planu studiów Zajęcia Wykłady. Seminaria Semestr. terenowe (W) (Ć) (L) (P/S) (S) (T) 5 15-30 - - -
Kod przedmiotu: PLPILA02-IEEKO-L-5s16-2012IWBIAS Pozycja planu: D16 INFORMACJE O PRZEDMIOCIE A. Podstawowe dane 1 Nazwa przedmiotu Projektowanie i zarządzanie sieciami komputerowymi II 2 Kierunek studiów
Bardziej szczegółowoSymulacja LEAN OFFICE
Symulacja LEAN OFFICE Opis Program ma za zadanie przedstawienie szczupłego podejścia do procesów biurowych i administracyjnych. Celem staję się eliminowanie czynności, które są niepotrzebne np. nadprodukcja
Bardziej szczegółowoPŁACE KADRY. Najczęściej zadawane pytania. www.taxbaron.com.pl
PŁACE KADRY Najczęściej zadawane pytania www.taxbaron.com.pl 2 Jak odbywa się przejęcie obsługi kadrowo - płacowej? Sprawne rozpoczęcie współpracy z Klientem ma duże znaczenie, jest realizowane wg przyjętej
Bardziej szczegółowoCo powstrzymuje Panią/Pana przed wdrożeniem platformy HRM w firmie?
Co powstrzymuje Panią/Pana przed wdrożeniem platformy HRM w firmie? Wdrożenie systemu SYSTEM IT PROBLEMY duża ilość pracy, przekroczony budżet wdrożenia, niedotrzymane terminy realizacji. Wdrożenie systemu
Bardziej szczegółowoDwie szkoły oceny 360 stopni. Sprawdź różnicę pomiędzy klasycznym a nowoczesnym podejściem
Sprawdź różnicę pomiędzy klasycznym a nowoczesnym podejściem Czy stosowanie tradycyjnego podejścia do metody 360 stopni jest jedynym rozwiązaniem? Poznaj dwa podejścia do przeprowadzania procesu oceny
Bardziej szczegółowoJAK TO DOBRZE ZROBIĆ 5-06-2013
WDROŻENIA ROZWIĄZAŃ PROCESOWYCH: JAK TO DOBRZE ZROBIĆ 5-06-2013 Syndatis 2013 PLAN PREZENTACJI Trochę o Syndatis. Intensywność występujących zagrożeń w projekcie Wdrożenie rozwiązań procesowych - to nie
Bardziej szczegółowoDziękuję za zainteresowanie Pracownią Projektowania Wnętrz Viva Design.
Dzień dobry, Dziękuję za zainteresowanie Pracownią Projektowania Wnętrz Viva Design. Siłą każdej firmy są ludzie. Mam szczęście pracować z osobami obdarzonymi ambicją, wytrwałością oraz tym co potocznie
Bardziej szczegółowoBOC dla KJUF Podsumowanie warsztatów 17-18 listopada 2011
BOC dla KJUF Podsumowanie warsztatów 17-18 listopada 2011 Grupa BOC Profil firmy BOC Założona w 1995 roku Wywodzi się z grupy BPMS Uniwersytetu Wiedeńskiego Obecnie ponad 150 pracowników w 7 krajach europejskich
Bardziej szczegółowoDoskonalenie procesów - TO BE (tak będzie) Ujęcie statyczne
Projektowanie procesów dr Mariusz Maciejczak www.maciejczak.pl Doskonalenie procesów - TO BE (tak będzie) Ujęcie statyczne Modelowanie procesów biznesowych Modelowanie procesów biznesowych (ang. business
Bardziej szczegółowoRyzyko w działalności przedsiębiorstw przemysłowych. Grażyna Wieteska Uniwersytet Łódzki Katedra Zarządzania Jakością
Ryzyko w działalności przedsiębiorstw przemysłowych Grażyna Wieteska Uniwersytet Łódzki Katedra Zarządzania Jakością Plan Prezentacji Cel artykułu Dlaczego działalność przemysłowa wiąże się z ryzykiem?
Bardziej szczegółowoWykład Zarządzanie projektami Zajęcia 8 Zarządzanie interesariuszami. dr Stanisław Gasik s.gasik@vistula.edu.pl
Wykład Zarządzanie projektami Zajęcia 8 Zarządzanie interesariuszami dr Stanisław Gasik s.gasik@vistula.edu.pl www.sybena.pl/uv/2014-wyklad-eko-zp-9-pl/wyklad8.pdf Środowisko realizacji projektu Inni Interesariusze
Bardziej szczegółowoJakie straty ponosi Twoja firma? 7 Wielkich Strat
Jakie straty ponosi Twoja firma? 7 Wielkich Strat 1 Geneza 7 Wielkich Strat Okazuje się, że każdy proces wytwarzający produkty lub usługi generuje nie tylko tzw. wartość dodaną ale również straty, tak
Bardziej szczegółowoKatalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych
Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych www.streamsoft.pl Obserwować, poszukiwać, zmieniać produkcję w celu uzyskania największej efektywności. Jednym słowem być jak Taiichi Ohno, dyrektor
Bardziej szczegółowoE-learning: nowoczesna metoda kształcenia
E-learning: nowoczesna metoda kształcenia Tworzenie kursów e-learningowych Karolina Kotkowska Plan prezentacji część I E-learning obiektywnie: 2. Definicja 3. Formy 4. Wady i zalety e-szkoleń 5. Mity 6.
Bardziej szczegółowoSkrócone opisy pryncypiów architektury korporacyjnej podmiotów publicznych
Skrócone opisy pryncypiów architektury korporacyjnej podmiotów publicznych Wersja: 1.0 17.06.2015 r. Wstęp W dokumencie przedstawiono skróconą wersję pryncypiów architektury korporacyjnej podmiotów publicznych.
Bardziej szczegółowoZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY CENOWEJ NA ANALIZĘ PRZYGOTOWAWCZĄ. Milatrans Sp z o.o. Hetmańska 38, 15-727 Białystok NIP 5422786988 REGON - 052142142
Białystok 18-12-2012 ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY CENOWEJ NA ANALIZĘ PRZYGOTOWAWCZĄ 1. Nazwa i adres Korespondencyjny zamawiającego: Milatrans Sp z o.o. Hetmańska 38, 15-727 Białystok NIP 5422786988
Bardziej szczegółowoOptymalizacja wybranych procesów controllingowych / biznesowych. Anna Madera-Roszak
Optymalizacja wybranych procesów controllingowych / biznesowych Anna Madera-Roszak Agenda 1) Procesy, zarządzanie procesami definicje 2) Procesy controllingowe 3) Usprawnianie procesów metody i narzędzia
Bardziej szczegółowoKOMPLEKSOWE ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ MODELOWANIE PROCESÓW
KOMPLEKSOWE ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ MODELOWANIE PROCESÓW Cel szkolenia: Przekazanie wiedzy na temat kompleksowego zarządzania jakością w tym modelowania procesów. Podnoszenie kompetencji i umiejętności związanych
Bardziej szczegółowoSKUTECZNE ZARZĄDZANIE PROJEKTEM
SKUTECZNE ZARZĄDZANIE PROJEKTEM Zarządzanie projektami to nie jest takie skomplikowane! TERMIN od: 02.10.2017 TERMIN do: 04.10.2017 CZAS TRWANIA:3 dni MIEJSCE: Gdańsk CENA: 1500 zł + 23% VAT Jak sprawniej
Bardziej szczegółowoPiotr Ślęzak. Gdzie się podziała jakość
Piotr Ślęzak Gdzie się podziała jakość Działamy na styku Biznesu i IT Analiza biznesowa Kontrola jakości Doradztwo Projekty Szkolenia ForProgress spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. kontakt@forprogress.com.pl
Bardziej szczegółowoPolityka bezpieczeństwa przeznaczona dla administratora danych, który nie powołał administratora bezpieczeństwa informacji
Polityka bezpieczeństwa przeznaczona dla administratora danych, który nie powołał administratora bezpieczeństwa informacji POLITYKA BEZPIECZEŃSTWA. 1 1. PODSTAWA PRAWNA Niniejsza Polityka bezpieczeństwa
Bardziej szczegółowoKSIĘGI RACHUNKOWE. Najczęściej zadawane pytania. www.taxbaron.com.pl
KSIĘGI RACHUNKOWE Najczęściej zadawane pytania www.taxbaron.com.pl 2 Jak odbywa się przejęcie księgowości? Sprawne rozpoczęcie współpracy z Klientem ma duże znaczenie, jest realizowane wg przyjętej przez
Bardziej szczegółowoPrawne aspekty wykorzystania chmury obliczeniowej w administracji publicznej. Michał Kluska
Prawne aspekty wykorzystania chmury obliczeniowej w administracji publicznej Michał Kluska Prawne aspekty wykorzystania chmury obliczeniowej w administracji publicznej Łopuszna, 6-7 lutego 2012 r. Agenda:
Bardziej szczegółowoHELIOS - Integracja rejestrów publicznych z wykorzystaniem Krajowej Szyny Usług
Lider: Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji Partner: Centrum Projektów Informatycznych HELIOS - Integracja rejestrów publicznych z wykorzystaniem Krajowej Szyny Usług CEL PROJEKTU Realizacja założeń
Bardziej szczegółowoPodnoszenie efektywności procesów i działań istota pomiaru, etapy i narzędzia
Podnoszenie efektywności procesów i działań istota pomiaru, etapy i narzędzia Dr inż. Radosław Ryńca Kraków 12.05.2014 PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ SZWAJCARIĘ W RAMACH SZWAJCARSKIEGO PROGRAMU WSPÓŁPRACY
Bardziej szczegółowoKPiR RYCZAŁT VAT. Najczęściej zadawane pytania.
KPiR RYCZAŁT VAT Najczęściej zadawane pytania www.taxbaron.com.pl 2 Jak odbywa się przejęcie księgowości? Sprawne rozpoczęcie współpracy z Klientem ma duże znaczenie, jest realizowane wg przyjętej przez
Bardziej szczegółowoZarządzanie projektami - narzędzia, software, dokumentacja, metodyka PMBOK
Zarządzanie projektami - narzędzia, software, dokumentacja, metodyka PMBOK Opis Szkolenie realizowane w ramach: Oferowane zajęcia umożliwiają uczestnikom poznanie najlepszych metod i narzędzi stosowanych
Bardziej szczegółowoZałożenia Krajowego programu oczyszczania ścieków komunalnych
Doskonalenie zarządzania usługami publicznymi i rozwojem w jednostkach samorządu lokalnego Założenia Krajowego programu oczyszczania ścieków komunalnych Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej
Bardziej szczegółowoSkuteczne zarządzanie procesami biznesowymi w firmie. Dr Józef Bielecki
Skuteczne zarządzanie procesami biznesowymi w firmie Dr Józef Bielecki Pytania, które nas nurtują Co decyduje o konkurencyjności firmy? Jakie mamy zagroŝenia dla małych i średnich firm? Jak poprawić efektywność
Bardziej szczegółowoScenariusz i formularz zogniskowanego wywiadu grupowego z przedstawicielami Urzędu
Scenariusz i formularz zogniskowanego wywiadu grupowego z przedstawicielami Urzędu Wdrożenie usprawnień w komunikacji z klientem wewnętrznym i zewnętrznym w 75 urzędach Projekt Doskonalenie standardów
Bardziej szczegółowoZarządzanie Projektami HR
Zarządzanie Projektami HR KISS PM (Keep It Simple Smart) Prosty, zrozumiały i skuteczny sposób zarządzania projektami Jak zaplanować projekt? Jak zmotywować zespół? Jak doprowadzić go z sukcesem do końca?
Bardziej szczegółowoStratEX: zmieniamy pomysł w praktyczne działanie. www.stratex.pl
StratEX: zmieniamy pomysł w praktyczne działanie profil firmy www.stratex.pl Nasza tożsamość Misja Zmieniamy pomysł w praktyczne działanie Założyliśmy StratEX Strategy Execution w 2008 roku jako konsultanci
Bardziej szczegółowoSPOTKANIE 15.05.2014. Opracowanie: Edyta Sobiepanek
SPOTKANIE 15.05.2014 Opracowanie: Edyta Sobiepanek Agenda W jaki sposób narzędzia BI mogą usprawnić proces badania sprawozdań finansowych w firmie? Co jest potrzebne audytorowi a denerwuje dyrektorowi
Bardziej szczegółowoZarządzanie procesami dr Mariusz Maciejczak. Ryzyko w procesie
Zarządzanie procesami dr Mariusz Maciejczak www.maciejczak.pl Ryzyko w procesie Ryzyko Niepewność i związane z nią ryzyko występuje stale i wszędzie. Punktem wyjścia zarządzania tymi zjawiskami jest ich
Bardziej szczegółowoEfektywna współpraca z Klientem
Szanowni Państwo, Jeżeli istotne jest dla Państwa budowanie w oczach Klientów pozytywnego obrazu firmy. Jeżeli chcecie Państwo tworzyć długotrwałe relacje z obecnymi i przyszłymi Klientami. Jeżeli zależy
Bardziej szczegółowoTECHNOLOGIE INFORMATYCZNE W MEDYCYNIE NARZĘDZIA IT NIEZBĘDNE DO SPEŁNIENIA WYMOGÓW RODO
emedit 2018 TECHNOLOGIE INFORMATYCZNE W MEDYCYNIE TEMAT: NARZĘDZIA IT NIEZBĘDNE DO SPEŁNIENIA WYMOGÓW RODO Prosto o skomplikowanych narzędziach informatycznych. RODO łatanie dziur lub okazja do zwiększenia
Bardziej szczegółowoPodpis elektroniczny dla firm jako bezpieczna usługa w chmurze. mgr inż. Artur Grygoruk
Podpis elektroniczny dla firm jako bezpieczna usługa w chmurze mgr inż. Artur Grygoruk Czy wyobrażamy sobie świat bez podpisu? Co podpis wnosi do naszego życia? Cisco Systems 1/15 Podpis elektroniczny
Bardziej szczegółowoZ myślą o naszych klientach kreujemy innowacyjne rozwiązania
1 Z myślą o naszych klientach kreujemy innowacyjne rozwiązania to zintegrowane z systemem informatycznym, innowacyjne rozwiązanie dla firm, zorientowanych na ograniczenie kosztów utrzymania zapasów. Skutecznie
Bardziej szczegółowoAKADEMIA MŁODEGO EKONOMISTY
AKADEMIA MŁODEGO EKONOMISTY Być jak start up owiec o czym należy pamiętać uruchamiając własny projekt czy większe przedsięwzięcie Podstawowy Lean Canvas Maciej Pieńkowski Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu
Bardziej szczegółowoPOLITYKA BEZPIECZEŃSTWA w zakresie ochrony danych osobowych w ramach serwisu zgloszenia24.pl
POLITYKA BEZPIECZEŃSTWA w zakresie ochrony danych osobowych w ramach serwisu zgloszenia24.pl SPIS TREŚCI I. POSTANOWIENIA OGÓLNE... 2 II. DEFINICJA BEZPIECZEŃSTWA INFORMACJI... 2 III. ZAKRES STOSOWANIA...
Bardziej szczegółowoReferat pracy dyplomowej
Referat pracy dyplomowej Temat pracy: Wdrożenie intranetowej platformy zapewniającej organizację danych w dużej firmie na bazie oprogramowania Microsoft SharePoint Autor: Bartosz Lipiec Promotor: dr inż.
Bardziej szczegółowoEtapy wdraŝania Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z ISO 9001:2008
1 2 Etapy wdraŝania Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z ISO 9001:2008 Etapy wdraŝania Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z ISO 9001:2008 3 Agenda 4 Jaki powinien być System Zarządzania wg norm serii
Bardziej szczegółowoINTERNATIONAL CONSULT jest firmą świadczącą usługi doradcze głównie dla małych i średnich przedsiębiorstw.
Kim jesteśmy INTERNATIONAL CONSULT jest firmą świadczącą usługi doradcze głównie dla małych i średnich przedsiębiorstw. Wykorzystując wieloletnie doświadczenie z zakresu zarządzania przedsiębiorstwem,
Bardziej szczegółowoPodsumowanie prac dotyczących przygotowań do wdrożenia rachunku kosztów działań w urzędach samorządowych
Podsumowanie prac dotyczących przygotowań do wdrożenia rachunku kosztów działań w urzędach samorządowych Łukasz Nikitin Anna Siemek-Filuś PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ SZWAJCARIĘ W RAMACH SZWAJCARSKIEGO
Bardziej szczegółowoNazwa: MAPA EMPATII narzędzie wspierające, pozwoli poznać kim jest. Strona 1. pracownik/współpracownik/wolontariusz lub klient firmy/pes/organizacji
Materiał pomocniczy (narzędzie) do wykorzystania przez organizację/podmiot/grupę w planowaniu i realizacji działań prozdrowotnych, realizowanych metodą projektu Nazwa: MAPA EMPATII narzędzie wspierające,
Bardziej szczegółowoAUTOMATYZACJA USŁUG PUBLICZNYCH
AUTOMATYZACJA USŁUG PUBLICZNYCH - CZY MASZYNY MOGĄ ZASTĄPIĆ URZĘDNIKÓW? Grzegorz Maciej Grabowski Warszawa 23-24 09 2010 r. Współczesne technologie informacyjne umożliwiają automatyczną realizację skomplikowanych
Bardziej szczegółowoZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY CENOWEJ NA ANALIZĘ PRZYGOTOWAWCZĄ
Warszawa, 07.01.2014 ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY CENOWEJ NA ANALIZĘ PRZYGOTOWAWCZĄ 1. Nazwa i adres zamawiającego: Berolina Polska Sp. z o. o. ul Mała 3, 05-082 Blizne Łaszczyńskiego NIP 5213035120
Bardziej szczegółowoZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY CENOWEJ NA ANALIZĘ PRZYGOTOWAWCZĄ
Warszawa, 16.01.2015 ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY CENOWEJ NA ANALIZĘ PRZYGOTOWAWCZĄ 1. Nazwa i adres zamawiającego: DigiFlex Group s.c. Joanna Sychowicz Piotr Kolera ul. Wawerska 47A, 05-400 Otwock NIP:
Bardziej szczegółowoSystemy zarządzania wiedzą w strategiach firm. Prof. dr hab. Irena Hejduk Szkoła Głowna Handlowa w Warszawie
Systemy zarządzania wiedzą w strategiach firm Prof. dr hab. Irena Hejduk Szkoła Głowna Handlowa w Warszawie Wprowadzenie istota zarządzania wiedzą Wiedza i informacja, ich jakość i aktualność stają się
Bardziej szczegółowoSkuteczna Strategia CRM - wyzwanie dla organizacji. Artur Kowalski Prometriq
Skuteczna Strategia CRM - wyzwanie dla organizacji Artur Kowalski Prometriq Wrocław, 19-11-2009 Jest tylko jedna strategia sukcesu Polega ona na precyzyjnym zdefiniowaniu docelowego odbiorcy i zaoferowaniu
Bardziej szczegółowooprogramowanie dla sportowców organizatorów i wydarzeń sportowych
oprogramowanie dla sportowców organizatorów i wydarzeń sportowych event sportowy to ludzie i ich marzenia marzenia to cele Kilka prawd o eventach sportowych: Prawda o eventach sportowych: - brak wiedzy
Bardziej szczegółowoSystemy zarządzania bezpieczeństwem informacji: co to jest, po co je budować i dlaczego w urzędach administracji publicznej
Systemy zarządzania bezpieczeństwem informacji: co to jest, po co je budować i dlaczego w urzędach administracji publicznej Wiesław Paluszyński Prezes zarządu TI Consulting Plan prezentacji Zdefiniujmy
Bardziej szczegółowoZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY CENOWEJ NA ANALIZĘ PRZYGOTOWAWCZĄ
Kraków, 31.07.2012 ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY CENOWEJ NA ANALIZĘ PRZYGOTOWAWCZĄ 1. Nazwa i adres zamawiającego: Zarząd i Administracja Nieruchomości "Dagoba" s.c. Kieć Beata, Jolanta Gablankowska-
Bardziej szczegółowoMetody i narzędzia poprawy efektywności w kontroli jakości
8 Kongres Świata Przemysłu Farmaceutycznego Metody i narzędzia poprawy efektywności w kontroli jakości Piotr Lipiński, Kierownik Działu Systemów Jakości/QP Ożarów Mazowiecki Listopad 2016 Czego od nas
Bardziej szczegółowoAKADEMIA DLA MŁODYCH PRZEWODNIK TRENERA. PRACA ŻYCIE UMIEJĘTNOŚCI
PRACA ŻYCIE UMIEJĘTNOŚCI www.akademiadlamlodych.pl PODRĘCZNIK WPROWADZENIE Akademia dla Młodych to nowa inicjatywa mająca na celu wspieranie ludzi młodych w rozwijaniu umiejętności niezbędnych w ich miejscu
Bardziej szczegółowoLean Six Sigma poziom Green Belt
Lean Six Sigma poziom Green Belt Kurs ma na celu zapoznanie z metodologią Lean Six Sigma znaną na świecie już od kilkudziesięciu lat. Metodologia ta jest połączeniem dwóch najlepszych praktyk procesowego
Bardziej szczegółowo2. Analiza strategiczna otoczenia organizacji dla projektowania DSZ
Decyzyjne Systemy Zarządzania redakcja naukowa Jerzy Kisielnicki, Książka jest monografią napisaną przez autorów zajmujących się problematyką zarządzania z punktu widzenia zarówno teorii, jak i praktyki.
Bardziej szczegółowoWszystkie problemy leżą w testach. ForProgress spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.
Wszystkie problemy leżą w testach O czym będziemy rozmawiać Coś nie wyszło Jak wygląda proces wytwórczy Każdy widzi to inaczej Jakie wnioski wyciągamy z testów Analiza problemów Możliwe rozwiązania O czym
Bardziej szczegółowoZarządzanie projektami zadaniowymi w oparciu o metodykę PMI
Zarządzanie projektami zadaniowymi w oparciu o metodykę PMI Opis Zarządzanie przedsięwzięciami należy do jednych z najefektywniejszych metod organizacyjnych operowania zasobami firmy. Jest jednocześnie
Bardziej szczegółowoSZKOLENIA W PUNKT. czyli co decyduje o użyteczności i skuteczności szkoleń. Natalia Brzoza Polskie Stowarzyszenie Trenerów Biznesu
SZKOLENIA W PUNKT czyli co decyduje o użyteczności i skuteczności szkoleń Polskie Stowarzyszenie Trenerów Biznesu UŻYTECZNOŚĆ I SKUTECZNOŚĆ szkolenia Co to oznacza dla ORGANIZACJI? dla UCZESTNIKA SZKOLENIA?
Bardziej szczegółowoKARTA PRZEDMIOTU. 1. Informacje ogólne. 2. Ogólna charakterystyka przedmiotu. Projekt zespołowy D1_10
KARTA PRZEDMIOTU 1. Informacje ogólne Nazwa przedmiotu i kod (wg planu studiów): Nazwa przedmiotu (j. ang.): Kierunek studiów: Specjalność/specjalizacja: Poziom kształcenia: Profil kształcenia: Forma studiów:
Bardziej szczegółowoZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY CENOWEJ NA ANALIZĘ PRZYGOTOWAWCZĄ
Warszawa, 5.01.2015 ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY CENOWEJ NA ANALIZĘ PRZYGOTOWAWCZĄ 1. Nazwa i adres zamawiającego: PROGUEST CONSULTING SP. Z O. O. ul. Powstańców 24N lok. 3 05-091 Ząbki Firma PROGUEST
Bardziej szczegółowoPodstawy Zarządzania Projektami w Organizacjach
Podstawy Zarządzania Projektami w Organizacjach JAK DOBRZE ROZPOCZĄĆ PROJEKT 2010-05-14 Krzysztof Kamiński Przemysław Kotecki AGENDA Wprowadzenie do Zarządzania Projektami Rola rozpoczynania projektów
Bardziej szczegółowoTSM TIME SLOT MANAGEMENT
TSM TIME SLOT MANAGEMENT System zarządzania zamówieniami i oknami czasowymi dostaw Spis treści O Firmie Nam zaufali Możliwości rozwiązań О produkcie Bezpieczeństwo i dostęp do informacji Problemy produkcyjne
Bardziej szczegółowokompleksowe oprogramowanie do zarządzania procesem spawania
kompleksowe oprogramowanie do zarządzania procesem spawania Jeżeli w Twojej firmie: Wykonujesz różne prace wykorzystując różne technologie spawalnicze? Tracisz mnóstwo czasu na ręczne prowadzenie dokumentacji?
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE PROJEKTAMI I PROCESAMI Zajęcia ćwiczeniowe (część zarządzania projektami)
1 ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI I PROCESAMI Zajęcia ćwiczeniowe (część zarządzania projektami) 2 Spis treści projektu: 1. Wybór tematu projektu charakterystyka problemu 2. Zdefiniowanie celu projektu 3. Określenie
Bardziej szczegółowoWPROWADZENIE ZMIAN - UAKTUALNIENIA
Strona 1 z 7 WPROWADZENIE ZMIAN - UAKTUALNIENIA Lp. Data Zmienione strony Krótki opis zmian Opracował Zatwierdził Strona 2 z 7 1. Przedmiot procesu Przedmiotem procesu jest wydawanie decyzji administracyjnych,
Bardziej szczegółowoAudyt i kontrola wewnętrzna. Dr Łukasz Szydełko
Audyt i kontrola wewnętrzna Dr Łukasz Szydełko lukaszsz@prz.edu.pl www.lukaszsz.sd.prz.edu.pl Istota kontroli wewnętrznej Kontrola wewnętrzna jest narzędziem zarządzania wykorzystywanym do uzyskania racjonalnej
Bardziej szczegółowoROLA CONTROLLERA I ROZWÓJ TECHNOLOGII
Efektywność to realizacja właściwych działań we właściwy sposób. Peter F. Drucker Trzy kroki do zwiększenia efektywności w controllingu 1 2 3 Controlling Automation - usprawnij podstawowe procesy controlingowe
Bardziej szczegółowowindykacja należności
FirmoweWindykacje.pl > Wprowadzenie Strona 1 samodzielna, tania, skuteczna windykacja należności nowoczesny sposób zarządzania postępowaniami PROFESJONALNY PORTAL WINDYKACYJNY Rozbudowane narzędzie do
Bardziej szczegółowoInnowacje w IT czyli dlaczego to takie trudne? Jakub Dąbkowski
2011 Innowacje w IT czyli dlaczego to takie trudne? Jakub Dąbkowski Projekt Projekt - to zbiór aktywności charakteryzujący się następującymi cechami: są ze sobą powiązane w złożony sposób, zmierzają do
Bardziej szczegółowoStudium przypadku. Wdrożenie systemu zarządzania projektami w przedsiębiorstwie z branży wod-kan.
Studium przypadku Wdrożenie systemu zarządzania projektami w przedsiębiorstwie z branży wod-kan. XVI Konferencja IPMA Polska, 24-25 października 2013, Warszawa boleslaw.bernys@fideaeffect.com www.fideaeffect.com
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE Z FUNKCJONOWANIA KONTROLI ZARZĄDCZEJ ZA ROK W Gimnazjum im. Ojca Ludwika Wrodarczyka w Radzionkowie
S t r o n a 1.... (pieczęć miejskiej jednostki organizacyjnej ) SPRAWOZDANIE Z FUNKCJONOWANIA KONTROLI ZARZĄDCZEJ ZA ROK 2014 W Gimnazjum im. Ojca Ludwika Wrodarczyka w Radzionkowie I. Działania podjęte
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE Z FUNKCJONOWANIA KONTROLI ZARZĄDCZEJ ZA ROK 2013. W Gimnazjum im. Ojca Ludwika Wrodarczyka w Radzionkowie
S t r o n a 1.... (pieczęć miejskiej jednostki organizacyjnej ) SPRAWOZDANIE Z FUNKCJONOWANIA KONTROLI ZARZĄDCZEJ ZA ROK 2013 W Gimnazjum im. Ojca Ludwika Wrodarczyka w Radzionkowie I. Działania podjęte
Bardziej szczegółowoZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY CENOWEJ NA ANALIZĘ PRZYGOTOWAWCZĄ
Płońsk, 07.01.2014 ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY CENOWEJ NA ANALIZĘ PRZYGOTOWAWCZĄ 1. Nazwa i adres zamawiającego: Senderski Waldemar, HB-FLOS Health Beauty ul. Sportowa 13, 09-100 Płońsk NIP 5671416606
Bardziej szczegółowoPolicja 997. Baza wiedzy kryminalnej (Nr 94 / )
Policja 997 Źródło: http://www.gazeta.policja.pl/997/inne/tylko-sluzba/84237,baza-wiedzy-kryminalnej-nr-94-012013.html Wygenerowano: Wtorek, 10 października 2017, 12:28 Baza wiedzy kryminalnej (Nr 94 /
Bardziej szczegółowoElektroniczny obieg dokumentów finansowych z wykorzystaniem narzędzi klasy Business Process Management na przykładzie wdrożenia w uczelni publicznej
Elektroniczny obieg dokumentów finansowych z wykorzystaniem narzędzi klasy Business Process Management na przykładzie wdrożenia w uczelni publicznej PLAN PREZENTACJI Uniwersytet Medyczny - cechy organizacji
Bardziej szczegółowoCASEWARE PROGRAM DLA BIEGŁYCH REWIDENTÓW
CASEWARE PROGRAM DLA BIEGŁYCH REWIDENTÓW INFORMACJA O FIRMIE CASEWARE INTERNATIONAL INC Firma Caseware International istnieje od 1988 roku; Główna siedziba Toronto, Kanada; Posiadający lokalnych dystrybutorów
Bardziej szczegółowoAnaliza biznesowa studium przypadku
2012 Analiza biznesowa studium przypadku Sławomir Kurowski Nowoczesna Firma S.A. Analiza biznesowa integracji B2B Bydgoszcz, 26 września 2012 Agenda Nowoczesna Firma S.A. historia, działalność, partnerzy
Bardziej szczegółowoOprogramowanie do pracy grupowej pomaga doskonalić procesy przedsiębiorstwa.
[ Tytułem wstępu ] Każdego dnia strumienie informacji i zadań aktywizują pracowników w efektywnym wykorzystaniu czasu pracy. Tylko umiejętne zarządzanie nimi pozwala w ostatecznym efekcie na uzyskanie
Bardziej szczegółowoNiniejsze sprawozdanie z przejrzystości spełnia wymogi Ustawy i obejmuje rok obrotowy zakończony dnia roku.
Sprawozdanie z przejrzystości działania AUDYTOR Kancelaria biegłego rewidenta Zofia Elżbieta Jabłecka za rok obrotowy od 01.01.2016 r. do 31.12.2016 r. AUDYTOR Kancelaria biegłego rewidenta Zofia Elżbieta
Bardziej szczegółowoWdrożenie systemu ochrony danych osobowych
Misja Firmy Empiria Duo Firma EMPIRIA DUO od początku swojego istnienia, jako swój główny cel postawiła kompleksowe wspieranie przedsiębiorstw oraz jednostek samorządowych w zakresie szeroko pojętego EMPIRIA
Bardziej szczegółowoPROCES. PROCES to seria kroków i działań, która przetwarza dostarczone przez dostawców wejścia w odbierane przez klientów wyjścia
Mapowanie procesów Agenda Proces i charakterystyka procesu Mapy i mapowanie procesów Notacja a modelowanie Charakterystyka notacji graficznych Charakterystyka wybranych notacji BPMN Przykład PROCES PROCES
Bardziej szczegółowoSymulacja Lean Office
Wrocław, 11 stycznia 2016 Symulacja Lean Office czyli po co się męczyć? 13-14.04.2016 Wrocław Akademia Białego Kruka Sp. z o.o. ul. Wystawowa 1/125, 51-618 Wrocław KRS: 0000272081, Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej
Bardziej szczegółowoOchrona danych osobowych w chmurze
Ochrona danych osobowych w chmurze Jan Raszewski Dyr. Ds. rozwoju projektów 1. Agenda Co wolno, a czego nie wolno w chmurze? Dlaczego chronimy dane osobowe? Co wolno, co trzeba dlaczego? Odpowiedzialność
Bardziej szczegółowo