Specyfikacja techniczna

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Specyfikacja techniczna"

Transkrypt

1 Załącznik nr 1 do SIWZ E-POWIAT CHEŁMSKI ROZWÓJ ELEKTRONICZNYCH USŁUG PUBLICZNYCH W POWIECIE CHEŁMSKIM Specyfikacja techniczna Powiat Chełmski / 107

2 Spis treści Spis treści Przedmiot zamówienia I Specyfikacja ilościowa zamówienia i podział pomiędzy partnerów II Wdrożenie projektu - wymagania II.1 Opis wdrożenia projektu II.2 Gwarancja, serwis gwarancyjny oraz wsparcie techniczne. wymaga poprawy Opis przedmiotu zamówienia...19 I. System obiegu dokumentów oprogramowanie oraz szkolenia z procedury I.A. Wdrożenie SOD Obieg Dokumentów licencje Szkolenie SOD Archiwum elektroniczne I.B. Komponent Komunikacyjny Oprogramowanie komunikacyjne ESP Oprogramowanie dostępowe II. Infrastruktura PeUP Oprogramowanie antywirusowe Aplikacja zarządzania siecią Aplikacja Help Desk System Bezpieczeństwa Platforma Formularzy Elektronicznych System Automatycznej Weryfikacji Podpisu Elektronicznego Oprogramowanie ESP + HSM dla PeUP System Płatności System zarządzania kioskami internetowymi Platforma MPUP e-usług Publicznych III. Infrastruktura partnerzy oraz PIAP III.A Komponent komunikacyjny Serwer komunikacyjny III.B. Wyposażenie stanowisk pracy Komputer stacjonarny typ 1 (czytnik kart) Komputer stacjonarny typ 2 (czytnik kart) Notebook Palmtop III.C. Monitory Monitory LCD typ A Monitory LCD typ B Monitory LCD typ C III.D. Urządzenia drukujące Drukarka laser kolor A Drukarka laser mono A Drukarka laser mono sieciowa A Drukarka laser A3 kolor Powiat Chełmski / 107

3 5. Drukarka laser A3 mono Drukarka atramentowa A4 kolor Drukarka atramentowa A3 kolor Drukarka igłowa Urządzenie wielofunkcyjne laser kolor (nabiurkowe) DN III.E. Podpis elektroniczny i autoryzacja Zestawy do PE Karty chipowe (autoryzacja dostępu) III.F. Skanowanie Skaner typ 1 duży Skaner typ 2 mały Skaner typ 3 - z podajnikiem Czytniki kodów paskowych III.G. Łączność i bezpieczeństwo Router Sieć komp. Kat Switch typ Switch typ Oprogramowanie antywirusowe na serwer III.H. Monitoring Multiplekser z rejestratorem na HDD Multiplekser z rejestratorem DVD Monitoring budynku - 8 kamer Monitoring budynku - 2 kamery III.I. Wyposażenie stanowisk Głośniki, słuchawki, mikrofon Stacja dyskietek USB Pendrive III.J. Serwery Serwer Serwer Serwer III.K. PIAP PIAP HOT-SPOT /zasilany lokalnie/ Kiosk internetowy wewnętrzny Kiosk internetowy zewnętrzny Urzędomat III.L. Zabezpieczenie przetwarzania danych osobowych Fizyczne zabezpieczenie serwerowni (drzwi antywłamaniowe, system kontroli dostępu klasy SA-3) Klimatyzator pomieszczenie ok. 20 m Sejf do przechowywania nośników /z atestem polskim/ Archiwizacja streamer Szafa 42U typ A UPS lokalny 500 VA UPS centralny 5000VA UPS centralny 10000VA UPS centralny 30000VA Powiat Chełmski / 107

4 10. UPS do serwera UPS centralny VA Adaptacja pomieszczenia na serwerownię Szafa 42U typ B IV. Oprogramowanie Partnerów indywidualnych stanowisk pracy IV.A. Programy narzędziowe Oprogramowanie OCR Wyszukiwanie pełnotekstowe Konwenter pdf na doc IV.B. Edytory tekstu Program biurowy podstawowy Program biurowy wersja profesjonalna IV.C. Programy graficzne Program graficzny Photoshop Program graficzny COREL Oprogramowanie do obróbki video V. Szkolenia komputerowe - ogólne; projektowanie serwisów i dokumentów elektronicznych Edytor Tekstu Kurs podstawowy Edytor Tekstu Kurs zaawansowany Arkusz kalkulacyjny Kurs podstawowy Arkusz kalkulacyjny Kurs zaawansowany CorelDRAW szkolenie Corel PHOTO-PAINT szkolenie Adobe Photoshop szkolenie Grafik Komputerowy szkolenie Projektowanie serwisów internetowych - szkolenie VI. Infrastruktura MPUP Serwer typ A Serwer typ B Macierz SAN Switch Fibre Channel Robot do archiwizacji danych autoloader Komplet KVM, klawiatura, monitor Firewall CPD Firewall CPD Router CPD Switch CPD-1 24 port 10/100/ Komputer stanowisko robocze Zestaw do podpisu elektronicznego Notebook Systemy ochrony i kontroli dostępu serwerowni z powiadamianiem Szafa 42U typ A System przeciwpożarowy z powiadamianiem Adaptacja pomieszczenia CPD UPS 10kVA Klimatyzator VII. Promocja projektu Ekran do projektora Kamera cyfrowa Powiat Chełmski / 107

5 3. Aparat cyfrowy Tablica multimedialna 48" Projektor Stojak do projektora Wskaźniki laserowe VIII. Niszczarki Niszczarka Powiat Chełmski / 107

6 1. Przedmiot zamówienia 1.I Specyfikacja ilościowa zamówienia i podział pomiędzy partnerów W Tabela 1 zawarty jest spis ilościowy sprzętu i oprogramowania oraz jego podział pomiędzy partnerów projektu. W ramach dostaw sprzęt należy dostarczyć do siedzib poszczególnych partnerów (zgodnie z Tabelą 1) oraz skonfigurować go i uruchomić go zgodnie z instrukcją producenta. Tabela 1 Przedmiot zamówienia specyfikacja ilościowa i podział pomiędzy partnerów. LP nazwa produktu w SIWZ ilość łączna w SIWZ Urząd Miasta Rejowiec Fabryczny Urząd Gminy Białopole Urząd Gminy Chełm Urząd Gminy Dorohusk Urząd Gminy Dubienka Urząd Gminy Kamień Urząd Gminy Leśniowice Urząd Gminy Rejowiec Fabryczny I. S Y S T E M O B I E G U D O K U M E N T Ó W O P R O G R A M O W A N I E O R A Z S Z K O L E N I A Z P R O C E D U R Y I.A. Wdrożenie Systemu Obiegu Dokumentów 1 Obieg Dokumentów licencje Szkolenie z systemu obiegu dokumentów Archiwum elektroniczne Urząd Gminy Ruda Huta Urząd Gminy Sawin Urząd Gminy Wierzbica Urząd Gminy Wojsławice Urząd Gminy Żmudź Starostwo Powiatowe w Chełmie Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Chełmie Dom Dziecka w Siedliszczu Dom Pomocy Społecznej w Chojnie Nowym Dom Pomocy Społecznej w Kaniem Dom Pomocy Społecznej w Nowinach LO w Dubience Poradnia Psychologiczno Pedagogiczna w Dubience Poradnia Psychologiczno Pedagogiczna w Rejowcu Fabr. Specjalny Ośrodek Szkolno- Wychowawczy w Dorohusku Zarząd Dróg Powiatowych w Chełmie Zespół Szkół w Siedliszczu Powiat Chełmski / 107

7 LP nazwa produktu w SIWZ ilość łączna w SIWZ Urząd Miasta Rejowiec Fabryczny Urząd Gminy Białopole Urząd Gminy Chełm Urząd Gminy Dorohusk Urząd Gminy Dubienka Urząd Gminy Kamień Urząd Gminy Leśniowice Urząd Gminy Rejowiec Fabryczny I.B. Komponent komunikacyjny 1 Oprogramowanie komunikacyjne ESP Oprogramowanie dostępowe I I. I N F R A S T R U K T U R A P Ł A T N O Ś C I O R A Z E L E K T R O N I C Z N Y C H U S Ł U G P Ł A T N I C Z Y C H 1 Oprogramowanie antywirusowe Aplikacja zarządzania siecią Aplikacja Help Desk System Bezpieczeństwa Platforma Formularzy Elektronicznych System Automatycznej Weryfikacji Podpisu Elektronicznego Oprogramowanie ESP +HSM dla PeUP System Płatności System zarządzania kioskami internetowymi Platforma MPUP e-usług Publicznych 1 1 I I I. I N F R A S T R U K T U R A P A T R T N E R Z Y O R A Z P I A P III.A. Komponent komunikacyjny 1 Serwer komunikacyjny III.B. Wyposażenie stanowisk pracy 1 Komputer stacjonarny typ 1 (czytnik kart) Urząd Gminy Ruda Huta Urząd Gminy Sawin Urząd Gminy Wierzbica Urząd Gminy Wojsławice Urząd Gminy Żmudź Starostwo Powiatowe w Chełmie Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Chełmie Dom Dziecka w Siedliszczu Dom Pomocy Społecznej w Chojnie Nowym Dom Pomocy Społecznej w Kaniem Dom Pomocy Społecznej w Nowinach LO w Dubience Poradnia Psychologiczno Pedagogiczna w Dubience Poradnia Psychologiczno Pedagogiczna w Rejowcu Fabr. Specjalny Ośrodek Szkolno- Wychowawczy w Dorohusku Zarząd Dróg Powiatowych w Chełmie Zespół Szkół w Siedliszczu Powiat Chełmski / 107

8 LP nazwa produktu w SIWZ ilość łączna w SIWZ Urząd Miasta Rejowiec Fabryczny Urząd Gminy Białopole Urząd Gminy Chełm Urząd Gminy Dorohusk Urząd Gminy Dubienka Urząd Gminy Kamień Urząd Gminy Leśniowice Urząd Gminy Rejowiec Fabryczny Komputer stacjonarny typ 2 (czytnik kart) Notebook Palmtop III.C. Monitory 1 Monitory LCD - typ A Monitory LCD - typ B Monitory LCD - typ C Urząd Gminy Ruda Huta Urząd Gminy Sawin III.D. Urządzenia drukujące 1 Drukarka laser kolor A Drukarka laser mono A Drukarka laser mono sieciowa A Drukarka laser A3 kolor Drukarka laser A3 mono Drukarka atramentowa A4 kolor Drukarka atramentowa A3 kolor Drukarka igłowa Urządzenie wielofunkcyjne laser kolor (nabiurkowe) DN Urządzenie drukujące wielofunkcyjne 0 Urząd Gminy Wierzbica Urząd Gminy Wojsławice Urząd Gminy Żmudź Starostwo Powiatowe w Chełmie Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Chełmie Dom Dziecka w Siedliszczu Dom Pomocy Społecznej w Chojnie Nowym Dom Pomocy Społecznej w Kaniem Dom Pomocy Społecznej w Nowinach LO w Dubience Poradnia Psychologiczno Pedagogiczna w Dubience Poradnia Psychologiczno Pedagogiczna w Rejowcu Fabr. Specjalny Ośrodek Szkolno- Wychowawczy w Dorohusku Zarząd Dróg Powiatowych w Chełmie Zespół Szkół w Siedliszczu Powiat Chełmski / 107

9 LP nazwa produktu w SIWZ ilość łączna w SIWZ Urząd Miasta Rejowiec Fabryczny Urząd Gminy Białopole Urząd Gminy Chełm Urząd Gminy Dorohusk Urząd Gminy Dubienka Urząd Gminy Kamień Urząd Gminy Leśniowice Urząd Gminy Rejowiec Fabryczny kolorowe średniej wydajności III.E. Podpis elektroniczny i autoryzacja 1 Zestawy do PE Karty chipowe (autoryzacja dostępu z personalizacją) III.F. Skanowanie 1 Skaner typ 1 duży Skaner typ 2 mały Skaner typ 3 - z podajnikiem Czytniki kodów paskowych III.G. Łączność i bezpieczeństwo 1 Router Sieć komp. Kat Switch typ Switch typ Urząd Gminy Ruda Huta Urząd Gminy Sawin Urząd Gminy Wierzbica Urząd Gminy Wojsławice Urząd Gminy Żmudź Starostwo Powiatowe w Chełmie Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Chełmie Dom Dziecka w Siedliszczu Dom Pomocy Społecznej w Chojnie Nowym Dom Pomocy Społecznej w Kaniem Dom Pomocy Społecznej w Nowinach LO w Dubience Poradnia Psychologiczno Pedagogiczna w Dubience Poradnia Psychologiczno Pedagogiczna w Rejowcu Fabr. Specjalny Ośrodek Szkolno- Wychowawczy w Dorohusku Zarząd Dróg Powiatowych w Chełmie Zespół Szkół w Siedliszczu 1 W przypadku sieci LAN liczby oznacza liczbę kompleksowych instalacji sieci LAN. Liczby określające ilość gniazd sieciowych oraz inne dane charakteryzujące sieci znajdują się w Programie Funkcjonalno Użytkowym, Załączniku 1.2 do SIWZ. Powiat Chełmski / 107

10 LP nazwa produktu w SIWZ ilość łączna w SIWZ Urząd Miasta Rejowiec Fabryczny Urząd Gminy Białopole Urząd Gminy Chełm Urząd Gminy Dorohusk Urząd Gminy Dubienka Urząd Gminy Kamień Urząd Gminy Leśniowice Urząd Gminy Rejowiec Fabryczny Oprogramowanie antywirusowe na serwer III.H. Monitoring 1 Multiplekser z rejestratorem na HDD - 4 kanały Multiplekser z rejestratorem DVD - 8 kanałów Monitoring budynku - 8 kamer Monitoring budynku - 2 kamery III.I. Wyposażenie stanowisk 1 Głośniki, słuchawki, mikrofon Stacja dyskietek USB Pendrive 2GB III.J. Serwery 1 Serwer Serwer Serwer III.K. PIAP 1 PIAP /10 komputerów PC, serwer, drukarka 1 1 Urząd Gminy Ruda Huta Urząd Gminy Sawin Urząd Gminy Wierzbica Urząd Gminy Wojsławice Urząd Gminy Żmudź Starostwo Powiatowe w Chełmie Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Chełmie Dom Dziecka w Siedliszczu Dom Pomocy Społecznej w Chojnie Nowym Dom Pomocy Społecznej w Kaniem Dom Pomocy Społecznej w Nowinach LO w Dubience Poradnia Psychologiczno Pedagogiczna w Dubience Poradnia Psychologiczno Pedagogiczna w Rejowcu Fabr. Specjalny Ośrodek Szkolno- Wychowawczy w Dorohusku Zarząd Dróg Powiatowych w Chełmie Zespół Szkół w Siedliszczu 2 Liczba 19 oznacza liczbę partnerów, u których będzie zainstalowane oprogramowanie antywirusowe. Szczegółowa specyfikacja ilościowa i jakościowa oprogramowania zawarta jest w pkt. 2.III.G.5. Powiat Chełmski / 107

11 LP nazwa produktu w SIWZ ilość łączna w SIWZ Urząd Miasta Rejowiec Fabryczny Urząd Gminy Białopole Urząd Gminy Chełm Urząd Gminy Dorohusk Urząd Gminy Dubienka Urząd Gminy Kamień Urząd Gminy Leśniowice Urząd Gminy Rejowiec Fabryczny Urząd Gminy Ruda Huta Urząd Gminy Sawin Urząd Gminy Wierzbica Urząd Gminy Wojsławice Urząd Gminy Żmudź Starostwo Powiatowe w Chełmie sieciowa, skaner z OCR, 10 * program biurowy podstawowy, 10 * antywirus, sieć komputerowa / 2 HOT-SPOT /zasilany lokalnie/ Kiosk internetowy wewnętrzny Kiosk internetowy zewnętrzny Urzędomat 2 2 III.L. Zabezpieczenie przetwarzania danych osobowych 1 Fizyczne zabezpiecznie serwerowni (drzwi antywłamaniowe, system kontroli dostępu klasy SA-3) 2 Klimatyzator pomieszczenie ok. 20 m Sejf do przechowywania nośników /z atestem polskim/ Archiwizacja streamer Szafa 42U typ A UPS lokalny 500 VA UPS centralny 5000VA UPS centralny 10000VA UPS centralny 30000VA UPS do serwera Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Chełmie Dom Dziecka w Siedliszczu Dom Pomocy Społecznej w Chojnie Nowym Dom Pomocy Społecznej w Kaniem Dom Pomocy Społecznej w Nowinach LO w Dubience Poradnia Psychologiczno Pedagogiczna w Dubience Poradnia Psychologiczno Pedagogiczna w Rejowcu Fabr. Specjalny Ośrodek Szkolno- Wychowawczy w Dorohusku Zarząd Dróg Powiatowych w Chełmie Zespół Szkół w Siedliszczu Powiat Chełmski / 107

12 LP nazwa produktu w SIWZ ilość łączna w SIWZ Urząd Miasta Rejowiec Fabryczny Urząd Gminy Białopole Urząd Gminy Chełm Urząd Gminy Dorohusk Urząd Gminy Dubienka Urząd Gminy Kamień Urząd Gminy Leśniowice Urząd Gminy Rejowiec Fabryczny UPS centralny 15000VA Adaptacja pomieszczenia na serwerownię Szafa 42U typ B I V. O P R O G R A M O W A N I E P A R T N E R Ó W - I N D Y W I D U A L N Y C H S T A N O W I S K P R A C Y IV.A. Programy narzędziowe 1 Oprogramowanie OCR Wyszukiwanie pełnotekstowe Konwenter pdf na doc IV.B. Edytory tekstu 1 Program biurowy podstawowy Program biurowy wersja profesjonalna IV.C. Programy graficzne 3 Program graficzny Photoshop Program graficzny COREL Oprogramowanie do obróbki video V. S Z K O L E N I A K O M P U T E R O W E - O G Ó L N E ; P R O J E K T O W A N I E S E R W I S Ó W I D O K U M E N T Ó W E L E K T R O N I C Z N Y C H 1 Edytor Tekstu Kurs podstawowy Edytor Tekstu Kurs zaawansowany Arkusz kalkulacyjny Kurs podstawowy Urząd Gminy Ruda Huta Urząd Gminy Sawin Urząd Gminy Wierzbica Urząd Gminy Wojsławice Urząd Gminy Żmudź Starostwo Powiatowe w Chełmie Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Chełmie Dom Dziecka w Siedliszczu Dom Pomocy Społecznej w Chojnie Nowym Dom Pomocy Społecznej w Kaniem Dom Pomocy Społecznej w Nowinach LO w Dubience Poradnia Psychologiczno Pedagogiczna w Dubience Poradnia Psychologiczno Pedagogiczna w Rejowcu Fabr. Specjalny Ośrodek Szkolno- Wychowawczy w Dorohusku Zarząd Dróg Powiatowych w Chełmie Zespół Szkół w Siedliszczu Powiat Chełmski / 107

13 LP nazwa produktu w SIWZ ilość łączna w SIWZ Urząd Miasta Rejowiec Fabryczny Urząd Gminy Białopole Urząd Gminy Chełm Urząd Gminy Dorohusk Urząd Gminy Dubienka Urząd Gminy Kamień Urząd Gminy Leśniowice Urząd Gminy Rejowiec Fabryczny Arkusz kalkulacyjny Kurs zaawansowany CorelDRAW - szkolenie Corel PHOTO-PAINT - szkolenie Adobe Photoshop - szkolenie Grafik Komputerowy - szkolenie Projektowanie serwisów internetowych - szkolenie V I. I N F R A S T R U K T U R A M P U P 1 Serwer typ A Serwer typ B Macierz SAN Switch Fibre Channel Robot do archiwizacji danych autoloader Komplet KVM, klawiatura, monitor Firewall CPD Firewall CPD Router CPD Switch CPD-1 24 port 10/100/ Komputer stanowisko robocze Zestaw do podpisu elektronicznego 1 1 Urząd Gminy Ruda Huta Urząd Gminy Sawin Urząd Gminy Wierzbica Urząd Gminy Wojsławice Urząd Gminy Żmudź Starostwo Powiatowe w Chełmie Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Chełmie Dom Dziecka w Siedliszczu Dom Pomocy Społecznej w Chojnie Nowym Dom Pomocy Społecznej w Kaniem Dom Pomocy Społecznej w Nowinach LO w Dubience Poradnia Psychologiczno Pedagogiczna w Dubience Poradnia Psychologiczno Pedagogiczna w Rejowcu Fabr. Specjalny Ośrodek Szkolno- Wychowawczy w Dorohusku Zarząd Dróg Powiatowych w Chełmie Zespół Szkół w Siedliszczu Powiat Chełmski / 107

14 LP nazwa produktu w SIWZ ilość łączna w SIWZ Urząd Miasta Rejowiec Fabryczny Urząd Gminy Białopole Urząd Gminy Chełm Urząd Gminy Dorohusk Urząd Gminy Dubienka Urząd Gminy Kamień Urząd Gminy Leśniowice Urząd Gminy Rejowiec Fabryczny Notebook 1 1 Systemy ochrony i kontroli dostępu 14 serwerowni z powiadamianiem Szafa 42U typ A System przeciwpożarowy z powiadamianiem Adaptacja pomieszczenia CPD UPS 10 kva Klimatyzator 1 1 V I I. P R O M O C J A P R O J E K T U 1 Ekran do projektora Kamera cyfrowa Aparat cyfrowy Tablica multimedialna 48" Projektor Stojak do projektora Wskaźniki laserowe V I I I. N I S Z C Z A R K I 1 Niszczarka Urząd Gminy Ruda Huta Urząd Gminy Sawin Urząd Gminy Wierzbica Urząd Gminy Wojsławice Urząd Gminy Żmudź Starostwo Powiatowe w Chełmie Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Chełmie Dom Dziecka w Siedliszczu Dom Pomocy Społecznej w Chojnie Nowym Dom Pomocy Społecznej w Kaniem Dom Pomocy Społecznej w Nowinach LO w Dubience Poradnia Psychologiczno Pedagogiczna w Dubience Poradnia Psychologiczno Pedagogiczna w Rejowcu Fabr. Specjalny Ośrodek Szkolno- Wychowawczy w Dorohusku Zarząd Dróg Powiatowych w Chełmie Zespół Szkół w Siedliszczu Powiat Chełmski / 107

15 1.II Wdrożenie projektu - wymagania 1.II.1 Opis wdrożenia projektu 1. Wykonawca zobowiązany jest przeprowadzić wdrożenie projektu zgodnie z harmonogramem realizacji zadań. 2. W ramach realizacji przedmiotu umowy Wykonawca: 1) przeprowadzi prace budowlane, 2) dostarczy i uruchomi techniczne środki informatyki, 3) Wykonawca zaprojektuje e-usługi wraz z niezbędnymi formularzami elektronicznymi udostępnionymi poprzez PeUP, 4) skonfiguruje i uruchomi całość dostarczanego oprogramowania, w tym w szczególności: a) dostarczy licencje i zainstaluje systemy operacyjne na wszystkich serwerach w liczbie równej liczbie serwerów, b) dostarczy licencje i zainstaluje bazy danych, c) dostarczy licencje i zainstaluje oprogramowanie będące przedmiotem zamówienia u wszystkich partnerów projektu, 5) przeprowadzi szkolenia, 3. Wykonawca przygotuje pełną dokumentację powykonawczą obejmującą m.in.: a. opis techniczny rodzajów i zastosowanych protokołów komunikacji, b. szczegółowy schemat baz danych systemu, uwzględniający powiązania i zależności między tabelami, c. opis techniczny procedur aktualizacyjnych. 4. Wykonawca dostarczy wszelkie niezbędne materiały uzupełniające do powyższej dokumentacji powykonawczej, które są konieczne do właściwej eksploatacji systemu (instrukcje obsługi każdego modułu, struktury i powiązania baz danych zgodnie w szczególności z przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych). 5. Wykonawca skonfiguruje i uruchomi połączenia VPN w oparciu o zamówiony i dostarczony sprzęt, w kanałach transmisyjnych zamówionych przez Zamawiającego. 6. Wykonawca przygotuje (w trakcie realizacji zadania) procedury działania na okoliczność awarii systemu. Procedury awaryjne muszą zostać zaakceptowane przez Zamawiającego. Procedury awaryjne opisane mają obejmować min.: a. komu zgłosić awarię, b. postępowanie w okresie oczekiwania na reakcję serwisu, c. osoby kontaktowe, koordynatorów dla danego typu awarii, d. ewentualne rekonfiguracje systemu w celu zapewnienia właściwego dalszego działania systemu, 7. Wykonawca przygotuje (w trakcie realizacji projektu) procedury bieżących prac konserwacyjnych dla poszczególnych elementów systemu. 8. Procedury konserwacyjne muszą zostać zaakceptowane przez Zamawiającego. 9. Procedury konserwacyjne mają obejmować minimum: a. częstotliwość dokonywania przeglądów, b. zakres przeglądów konserwacyjnych, c. listę materiałów eksploatacyjnych (z kodami producentów) koniecznych do wymiany w trakcie eksploatacji systemu. Powiat Chełmski / 107

16 10. Wykonawca w trakcie realizacji projektu przedstawi wykaz niezbędnych elementów i zalecanych materiałów eksploatacyjnych, które Zamawiający powinien uwzględnić w przyszłych umowach serwisowych, a które są konieczne do pełnego funkcjonowania systemu (przeglądy, wymiana części, aktualizacje, itp.). Wykaz ten nie jest równoznaczny z podjęciem się przez Wykonawcę jakichkolwiek dodatkowych obowiązków, np. dostawy tych elementów czy wykonywania usług, za wyjątkiem tych elementów, które są w sposób jawny częścią oferty. 11. Wykonawca opracuje i przedstawi do akceptacji, z prawem wprowadzenia korekt przez Zamawiającego scenariusze testów akceptacyjnych zgodnie z wymogami rozporządzenia Ministra Nauki i Informatyzacji z dnia 19 października 2005 r. w sprawie testów akceptacyjnych oraz badania oprogramowania interfejsowego i weryfikacji badania na min. 21 dni przed zakończeniem realizacji przedmiotu zamówienia minimum po trzy testy dla każdego rodzaju/modułu dostarczonego oprogramowania. 12. Wykonawca przeprowadzi zaakceptowane i opracowane przy współudziale Zamawiającego wymagane testy akceptacyjne i przedstawi wyniki badań do zgodności z wymaganiami SIWZ na min. 7 dni przed końcowym protokołem odbioru. Prawidłowe wyniki przeprowadzonych komisyjnie testów są warunkiem zaakceptowania protokołu końcowego realizacji projektu. 13. Wykonawca zobowiązuje się do wykonywania obowiązków wynikających z gwarancji w sposób zapobiegający utracie danych Zamawiającego, do których będzie miał dostęp w trakcie wykonywania naprawy. W przypadku, gdy dokonanie usunięcia wady wiąże się z ryzykiem utraty danych, Wykonawca zobowiązany jest poinformować o tym Zamawiającego przed przystąpieniem do usuwania wady oraz umożliwić Zamawiającemu dokonanie kopii zapasowych danych. W przypadku wymiany Urządzenia na wolny od wad, Zamawiający zastrzega prawo zachowania wszelkich nośników danych, w szczególności twardych dysków. 14. Wykonawca skonfiguruje oraz dostarczy system teleinformatyczny o funkcjonalności umożliwiającej monitorowanie wskaźników produktu i rezultatu przez okres min. 5 lat od dnia końca realizacji projektu. 1.II.2 Gwarancja, serwis gwarancyjny oraz wsparcie techniczne. wymaga poprawy GWARANCJA, RĘKOJMIA ZA WADY FIZYCZNE ORAZ PRAWNE 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na wykonany przedmiot umowy na okres i na warunkach zgodnych z ofertą i specyfikacją istotnych warunków zamówienia. 2. Dla tych elementów przedmiotu umowy, dla których w specyfikacji istotnych warunków zamówienia nie podano inaczej, okres gwarancji wynosi 12 miesięcy licząc od dnia następnego po dniu podpisania przez Zamawiającego protokołu odbioru częściowego. 3. Koszt udzielenia gwarancji wraz z serwisem gwarancyjnym wliczony jest do wynagrodzenia umownego jakie otrzyma Wykonawca. 4. Wykonawca jest odpowiedzialny względem Zamawiającego za wszelkie wady fizyczne oraz prawne przedmiotu zamówienia. 5. Strony rozszerzają odpowiedzialność z tytułu rękojmi na roboty budowlane wykonane w ramach realizacji przedmiotu umowy na okres 36 miesięcy od daty ich protokolarnego odbioru. 6. Wady ujawnione w okresie rękojmi i gwarancji będą usuwane w terminach Powiat Chełmski / 107

17 określonych przez Strony w stosownym protokole. 7. Zamawiający może wykonywać uprawnienia z tytułu gwarancji niezależnie od uprawnień z tytułu rękojmi za wady fizyczne przedmiotu umowy. 8. Okres gwarancji i rękojmi na prace wykonane w ramach przedmiotu umowy rozpoczyna się od dnia następnego po dniu podpisania protokołu odbioru częściowego poszczególnych etapów prac. 9. Wykonawca jest odpowiedzialny względem Zamawiającego za wszelkie wady prawne przedmiotu umowy, w tym również za ewentualne roszczenia osób trzecich wynikające z naruszenia praw własności intelektualnej lub przemysłowej, w tym praw autorskich, patentów praw ochronnych na znaki towarowe oraz praw z rejestracji na wzory użytkowe i przemysłowe, pozostające w związku z wprowadzeniem przedmiotu dostawy do obrotu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 10. Zamawiający zwolniony jest od ewentualnych roszczeń osób trzecich wynikające z naruszenia praw własności intelektualnej lub przemysłowej, w tym praw autorskich, patentów praw ochronnych na znaki towarowe oraz praw z rejestracji na wzory użytkowe i przemysłowe, pozostające w związku z wprowadzeniem przedmiotu dostawy do obrotu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. WARUNKI SERWISU I NAPRAW PROWADZONYCH W RAMACH GWARANCJI 1. Wykonawca zobowiązuje się do nieodpłatnego serwisowania w okresie gwarancyjnym przedmiotu umowy oraz do bezpłatnego udzielania wsparcia technicznego do dostarczonych urządzeń i oprogramowania. Okres bezpłatnego wsparcia technicznego wynosi 12 miesięcy z wyjątkiem urządzeń i oprogramowania, dla którego w specyfikacji istotnych warunków zamówienia podano inaczej, licząc od dnia następnego po podpisaniu protokołu odbioru częściowego. 2. Czas reakcji serwisu gwarancyjnego dla urządzeń, dla których w specyfikacji istotnych warunków zamówienia nie podano inaczej, wynosi 24 godziny od zgłoszenia w dni robocze przy oknie zgłoszeń Podczas zgłoszenia serwis zobowiązany jest pomóc zgłaszającemu w ustaleniu przyczyn usterki i udzielić informacji o planowanym sposobie oraz terminie usunięcia usterki. 3. Czas naprawy sprzętu w okresie gwarancji wynosi do 21 dni kalendarzowych dla urządzeń, dla których w specyfikacji istotnych warunków zamówienia nie podano inaczej. Zamawiający może żądać od Wykonawcy dostarczenia sprzętu zastępczego o porównywalnych parametrach umożliwiających dalsze świadczenie usług w przypadku konieczności naprawy: a) serwerów: serwer dla Platformy Formularzy Elektronicznych, serwer 1, serwer 2, serwer 3, serwer typ A (infrastruktura MPUP), serwer typ B (infrastruktura MPUP), serwer komunikacyjny, macierz SAN, robot do archiwizacji danych autoloader w ciągu 24 godzin w dni robocze od momentu zgłoszenia; b) routery, switche, firewall: router (Łączność i bezpieczeństwo), switch typ 1 (Łączność i bezpieczeństwo), switch typ 2 (Łączność i bezpieczeństwo), firewall CPD-2 (infrastruktura MPUP), switch CPD-1 24 port 10/100/1000 (infrastruktura MPUP), switch fibre channel w ciągu 24 godzin w dni robocze od momentu zgłoszenia; c) urządzenia pozostałe: komputery stacjonarne, notebooki, monitory LCD w ciągu 4 dni roboczych od momentu zgłoszenia w przypadku, gdy serwis stwierdzi, że Powiat Chełmski / 107

18 naprawa sprzętu nie będzie możliwa w terminie do 4 dni roboczych. 4. W przypadku zaprzestania działania systemu lub usługi z uwagi na awarię sprzętową urządzenia, na którym te systemy lub usługi są świadczone, Wykonawca zobowiązany jest do ich uruchomienia w terminie do 48 godzin (w dni robocze) liczonych od momentu skutecznej naprawy uszkodzonego urządzenia lub momentu udostępnienia sprzętu zastępczego o porównywalnych parametrach umożliwiających dalsze świadczenie usług dla potrzeby systemu. 5. Zamawiający dopuszcza możliwość, w sytuacji awarii, uruchomienia przez Wykonawcę usługi na zasobach sprzętowych Zamawiającego działających na zasadach maszyn (serwerów) wirtualnych. 6. Zamawiający we własnym zakresie będzie tworzył kopie zapasowe systemów świadczących usługi oraz zabezpieczy dane w sposób umożliwiający ich ponowne odtworzenie i wgranie po usunięciu usterki. 7. Jeżeli w okresie gwarancji świadczenie serwisu lub wsparcia technicznego wymaga zakupienia u producenta odpowiednich poziomów maintenance, supportów itp. Wykonawca zobowiązany jest do ich zakupienia. 8. W ramach serwisu gwarancyjnego Wykonawca zobowiązuje się do ponoszenia opłat logistycznych związanych z serwisowanym sprzętem. 9. Zamawiający dopuszcza możliwość zdalnego serwisowania oprogramowania za pomocą bezpiecznego szyfrowego połączenia. 10. W przypadku awarii nośników danych (dyski twarde) w komputerach stacjonarnych, notebookach, serwerach, macierzy dyskowej w miejsce uszkodzonego nośnika Wykonawca dostarczy nowy bez konieczności zwrotu uszkodzonego, który pozostaje u Zamawiającego. 11. Gwarancja obejmuje m.in.: naprawę wykrytych uszkodzeń urządzeń, w tym wymianę uszkodzonych podzespołów na nowe, usuwanie wykrytych usterek i błędów funkcjonalnych w działaniu urządzeń i oprogramowania, dla którego Wykonawca posiada możliwość prawną i techniczną ingerencji w kod źródłowy, inne wynikające z przepisów Kodeksu cywilnego oraz gwarancji udzielanej przez producenta. 12. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych z winy użytkownika w tym niestosowania się do instrukcji eksploatacyjnych, do stosowania niezalecanych przez producenta materiałów eksploatacyjnych, samodzielnych napraw czy przeróbek, uszkodzeń powstałych wskutek przepięć elektrycznych oraz stosowania urządzeń niezgodnie z przeznaczeniem. LICENCJE 1. Zamawiający uprawniony jest do zainstalowania i korzystania z oprogramowania firm trzecich dostarczonego przez Wykonawcę w ramach realizacji przedmiotu umowy, na warunkach licencyjnych określonych przez producentów tego oprogramowania w umowach licencyjnych dostarczonych wraz z oprogramowaniem. Powiat Chełmski / 107

19 2. Licencje na oprogramowanie, do którego Wykonawca posiada autorskie prawa majątkowe muszą być udzielone na czas nieograniczony. 3. Wykonawca zobowiązuje się do nieodpłatnego dostarczania aktualizacji oprogramowania objętego licencją udzielaną przez Wykonawcę zgodnie z wymaganiami określonymi przez Zamawiającego w załączniku nr 1 do umowy. 4. Warunki licencji na oprogramowanie użytkowe, dla którego Wykonawca posiada możliwość prawną i techniczną ingerencji w kod źródłowy mają uprawniać Zamawiającego do korzystania z oprogramowania w szczególności w następujący sposób: a) użytkowanie oprogramowania w zakresie wynikającym z jego charakteru i przeznaczenia w siedzibie Zamawiającego oraz w miejscach wskazanych w załączniku nr 4 do niniejszej umowy, na użytek własny, bez prawa dystrybucji, użyczania, wynajmowania, wydzierżawiania, udzielania dalszych sublicencji, b) zwielokrotnianie oprogramowania do ilości niezbędnej do efektownej eksploatacji. 2. Opis przedmiotu zamówienia I. System obiegu dokumentów oprogramowanie oraz szkolenia z procedury I.A. Wdrożenie SOD 1. Obieg Dokumentów licencje Zadanie obejmuje dostawę systemu obiegu dokumentów wraz z liczbą licencji stanowiskowych na system równą liczbie pracowników administracyjnych wszystkich partnerów projektu + 20% licencji nadmiarowych (w sumie 497 licencji). Wraz z systemem powinny zostać dostarczone wszelkie elementy (oprogramowanie) takie jak SZBD, biblioteki programistyczne, serwery aplikacji (oprogramowanie), licencje dostępowe niezbędne do działania systemu dla wymaganej liczby użytkowników. Wdrożenie systemu przez Wykonawcę musi zawierać: - ustalenie i wprowadzenie parametrów startowych systemu niezbędnych do rozpoczęcia eksploatacji, w tym strukturę organizacyjną, słownik klasyfikacji dokumentów i spraw (JRWA), rejestry, rodzaje i właściwości ewidencjowanych obiektów, - instalację i konfigurację baz danych oraz aplikacji systemowych związanyc z działaniem systemu na infrastrukturze sprzętowej dedykowanej do obsługi systemu. System musi być dostarczony wraz z bezterminową licencją na jego użytkowanie oraz z minimum 60 miesięcznym wsparciem technicznym w zakresie aktualizacji, rozbudowy i parametryzacji systemu dostosowującej go do zmian prawnych w szczególności dotyczących systemów informatycznych, Instrukcji Kancelaryjnej i Kodeksu Postępowania Administracyjnego. Dostawca Systemu musi zapewnić minimum 60 miesięczną gwarancję w następującym zakresie: usuwania błędów,awarii i usterek wskazanych przez użytkownika, oraz 60 miesięczne wsparcie obejmujące: udzielanie wyjaśnień i konsultacji Zamawiającemu, Powiat Chełmski / 107

20 dostosowanie (rozbudowa i parametryzacja) Systemu do dwustronnej komunikacji z platforą komunikacji regionalnej z użyciem protokołu SOAP oraz do zaleceń i standardów, które będą dotyczyły platformy komunikacyji regionalnej oraz do współpracy z dostawcą rozwiązań realizującego funkcjonalnośc platformy komunikacyjnej, systematyczną aktualizację i dostarczanie Zamawiającemu dokumentacji po wykonanych pracach. Ponadto, w zakresie komunikacji z innymi systemami informatycznymi: A. System musi umożliwiać dwustronną komunikację z regionalną platformą komunikacyją, na której będą udostępniane usługi XML Web Service. B. System musi udostępniać usługę SOAP zawierający zestaw operacji dotyczących pobierania, wysyłania, tworzenia oraz zmiany dokumentów elektronicznych C. W systemie musi istnieć możliwość komunikacji i dwustronnej wymiany dokumentów Systemu z platformą komunikacji regionalnej z wykorzystaniem API dostępnego poprzez protokół SOAP D. System powinien posiadać w pełni parametryzowany i udokumentowany interfejs komunikacyjny Wymagania szczegółowe dotyczące systemu: 1. Zgodność z wymogami prawnymi Rozwiązania wchodzące w skład Systemu są zgodne z aktami prawnymi regulującymi pracę urzędów oraz realizacji e-usług. W szczególności System musi być zgodny z następującymi wymogami prawnymi: 1. Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 22 grudnia 1999 r. w sprawie instrukcji kancelaryjnej dla organów gmin i związków międzygminnych (Dz.U nr 112, poz z późn. zm.). 2. Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz.U r. Nr 30 poz. 168 z późn. zm.). 3. Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 27 listopada 2006 r. w sprawie sporządzania i doręczania pism w formie dokumentów elektronicznych (Dz.U r. Nr 227 poz. 1664). 4. Ustawa z dnia 14 lipca 1983 r. o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach (Dz.U r. Nr 38 poz. 173 z późn. zm.). 5. Rozporządzenie Ministra Kultury z dnia 16 września 2002 r. w sprawie postępowania z dokumentacją, zasad jej klasyfikowania i kwalifikowania oraz zasad i trybu przekazywania materiałów archiwalnych do archiwów państwowych (Dz.U r. Nr 167 poz. 1375). 6. Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 30 października 2006 r. w sprawie niezbędnych elementów struktury dokumentów elektronicznych (Dz.U r. Nr 206 poz. 1517). 7. Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 30 października 2006 r. w sprawie szczegółowego sposobu postępowania z dokumentami elektronicznymi (Dz.U r. Nr 206 poz. 1518). 8. Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 2 listopada 2006 r. w sprawie wymagań technicznych formatów zapisu i informatycznych nośników danych, na których utrwalono materiały archiwalne przekazywane do archiwów państwowych (Dz.U r. Nr 206 poz ). 9. Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U r. Nr 133 poz. 883). 10. Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 3 czerwca 1998 w sprawie określenia podstawowych warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz.U r. Nr 80 poz. 521). 11. Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 1 października 2001 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie określenia podstawowych warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz.U r. Nr 121 poz. 1306). 12. Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz.U r. Nr 100 poz. 1024). Powiat Chełmski / 107

14.1 14.2 14.3 14.4 14.5 14.6 14.7 14.8 14.9 14.10 14.11. 414 10 6 11 11 7 5 2 3 11 8 5 Dokumentów 2

14.1 14.2 14.3 14.4 14.5 14.6 14.7 14.8 14.9 14.10 14.11. 414 10 6 11 11 7 5 2 3 11 8 5 Dokumentów 2 Lp Nazwa produktu w SIWZ Ilość łączna Wartość netto I. System obiegu dokumentów oprogramowanie oraz szkolenia z procedury LO w Dubience......6.7.8.9.0. Obieg 0 6 7 8 Dokumentów licencje Szkolenie z systemu

Bardziej szczegółowo

Ilość. III.A. Komponent komunikacyjny. III.B. Wyposażenie stanowisk pracy

Ilość. III.A. Komponent komunikacyjny. III.B. Wyposażenie stanowisk pracy Załącznik Nr 1 do formularza ofertowego 1. FORMULARZ SPECYFIKACJI TECHNICZNEJ OFEROWANEGO SPRZĘTU Rodzaj i parametry oferowanego sprzętu: komputerowego, serwerowego, peryferyjnego, sieciowego, telekomunikacyjnego,

Bardziej szczegółowo

Specyfikacja techniczna

Specyfikacja techniczna Załącznik nr 1 do SIWZ E-POWIAT CHEŁMSKI ROZWÓJ ELEKTRONICZNYCH USŁUG PUBLICZNYCH W POWIECIE CHEŁMSKIM Specyfikacja techniczna Powiat Chełmski 2010 1 / 145 Spis treści Spis treści... 2 1. Przedmiot zamówienia...

Bardziej szczegółowo

7. zainstalowane oprogramowanie. 8. 9. 10. zarządzane stacje robocze

7. zainstalowane oprogramowanie. 8. 9. 10. zarządzane stacje robocze Specyfikacja oprogramowania do Opis zarządzania przedmiotu i monitorowania zamówienia środowiska Załącznik nr informatycznego 1 do specyfikacji Lp. 1. a) 1. Oprogramowanie oprogramowania i do systemów

Bardziej szczegółowo

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Opolskiego na lata 2007-2013 inwestujemy w

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Szkoła Podstawowa im. Bohaterów Wyzwolenia Ziemi Wałeckiej, Skrzatusz 1A, 64-

I. 1) NAZWA I ADRES: Szkoła Podstawowa im. Bohaterów Wyzwolenia Ziemi Wałeckiej, Skrzatusz 1A, 64- Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: spskrzatusz.biposwiata.pl/wiadomosci/3/lista/przetargi Szydłowo: Dostawa sprzętu komputerowego, oprogramowania,

Bardziej szczegółowo

SPECYFIKACJA TECHNICZNA SYSTEMU TELEWIZJI PRZEMYSŁOWEJ Łódź 2015

SPECYFIKACJA TECHNICZNA SYSTEMU TELEWIZJI PRZEMYSŁOWEJ Łódź 2015 Załącznik nr 4 do SIWZ/Nr 1 do umowy Nr postępowania OI/IP/031/2015 SPECYFIKACJA TECHNICZNA SYSTEMU TELEWIZJI PRZEMYSŁOWEJ Łódź 2015 1. Założenia ogólne System telewizji przemysłowej/dozorowej ma być integralną

Bardziej szczegółowo

WARUNKI GWARANCJI I SERWISU GWARANCYJNEGO

WARUNKI GWARANCJI I SERWISU GWARANCYJNEGO Załącznik nr 3 do Umowy nr.. z dnia r. Warunki gwarancji i serwisu gwarancyjnego WARUNKI GWARANCJI I SERWISU GWARANCYJNEGO 1. Definicję pojęć: Celem opisania warunków świadczenia usług serwisowych definiuje

Bardziej szczegółowo

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. warstwa prezentacji, obejmująca interfejsy użytkownika klienta WWW, warstwa danych, zawierająca serwer bazy danych.

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. warstwa prezentacji, obejmująca interfejsy użytkownika klienta WWW, warstwa danych, zawierająca serwer bazy danych. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik Nr 7 do siwz 1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie systemu EZD w Urzędzie Gminy w Stężycy 2. Zamówienie obejmie w szczególności: 1) Wdrożenie systemu,

Bardziej szczegółowo

Zarządzenie Nr 110/2007 Burmistrza Gminy i Miasta w Pelplinie z dnia 28 grudnia 2007 roku

Zarządzenie Nr 110/2007 Burmistrza Gminy i Miasta w Pelplinie z dnia 28 grudnia 2007 roku Zarządzenie Nr 110/2007 Burmistrza Gminy i Miasta w Pelplinie z dnia 28 grudnia 2007 roku w sprawie wprowadzenia obowiązku prowadzenia Elektronicznego Obiegu Dokumentów w Urzędzie Gminy i Miasta w Pelplinie

Bardziej szczegółowo

Składamy zapytanie ofertowe na wykonanie niniejszych dostaw urządzeń komputerowych i informatycznych oraz oprogramowania systemowego :

Składamy zapytanie ofertowe na wykonanie niniejszych dostaw urządzeń komputerowych i informatycznych oraz oprogramowania systemowego : Katowice, dnia 0.09.204 r. ZAPYTANIE OFERTOWE Bumerang Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Gliwicka 5, 40-079 Katowice, NIP: 635-0-9-784, REGON: 27220875, Szanowni Państwo, W związku z realizacją

Bardziej szczegółowo

ZAŁĄCZNIK NR 1.8 do PFU Serwery wraz z system do tworzenia kopii zapasowych i archiwizacji danych - wyposażenie serwerowni

ZAŁĄCZNIK NR 1.8 do PFU Serwery wraz z system do tworzenia kopii zapasowych i archiwizacji danych - wyposażenie serwerowni ZAŁĄCZNIK NR 1.8 do PFU Serwery wraz z system do tworzenia kopii zapasowych i archiwizacji danych - wyposażenie serwerowni 1. Serwer główny 1 szt. Komponent Obudowa Płyta główna Wydajność Pamięć RAM Karta

Bardziej szczegółowo

ZARZADZENIE NR 84/08 BURMISTRZA OZIMKA z dnia 30 grudnia 2008 roku

ZARZADZENIE NR 84/08 BURMISTRZA OZIMKA z dnia 30 grudnia 2008 roku ZARZADZENIE NR 84/08 BURMISTRZA OZIMKA z dnia 30 grudnia 2008 roku w sprawie: wprowadzenia w Urzędzie Gminy i Miasta w Ozimku elektronicznego obiegu dokumentów w ramach aplikacji MUNSOL Na podstawie art.

Bardziej szczegółowo

Specyfikacja SYSTEMU ELEKTRONICZNEGO OBIEGU DOKUMENTÓW zintegrowany z platformą E-PUAP

Specyfikacja SYSTEMU ELEKTRONICZNEGO OBIEGU DOKUMENTÓW zintegrowany z platformą E-PUAP Specyfikacja SYSTEMU ELEKTRONICZNEGO OBIEGU DOKUMENTÓW zintegrowany z platformą E-PUAP 1. Architektura Systemu Elektronicznego Obiegu Dokumentów (SEOD) 1.1. Oprogramowanie musi posiadać architekturę trójwarstwową,

Bardziej szczegółowo

OPIS JAKOŚCIOWY (wymagania minimalne) ZESTAWIENIE PARAMETRÓW GRANICZNYCH

OPIS JAKOŚCIOWY (wymagania minimalne) ZESTAWIENIE PARAMETRÓW GRANICZNYCH załącznik nr 3 do SIWZ pieczęć wykonawcy... OPIS JAKOŚCIOWY (wymagania minimalne) ZESTAWIENIE PARAMETRÓW GRANICZNYCH Dot.: Dostawa biuletynu informacji publicznej, portalu miejskiego oraz hostingu w ramach

Bardziej szczegółowo

Projekt dotyczy stworzenia zintegrowanego, modularnego systemu informatycznego wspomagającego zarządzanie pracownikami i projektami w firmie

Projekt dotyczy stworzenia zintegrowanego, modularnego systemu informatycznego wspomagającego zarządzanie pracownikami i projektami w firmie Projekt dotyczy stworzenia zintegrowanego, modularnego systemu informatycznego wspomagającego zarządzanie pracownikami i projektami w firmie informatycznej. Zadaniem systemu jest rejestracja i przechowywanie

Bardziej szczegółowo

PROCEDURA ADMINISTROWANIA ORAZ USUWANIA AWARII I BŁĘDÓW W CSIZS

PROCEDURA ADMINISTROWANIA ORAZ USUWANIA AWARII I BŁĘDÓW W CSIZS Załącznik nr 3 do umowy nr 10/DI/PN/2016 PROCEDURA ADMINISTROWANIA ORAZ USUWANIA AWARII I BŁĘDÓW W Rozdział 1. ADMINISTROWANIE 1. Wykonawca, w celu zapewnienia ciągłości funkcjonowania, zobowiązuje się

Bardziej szczegółowo

Zarządzenie nr 64/2014 Prezydenta Miasta Radomia z dnia 31 grudnia 2014 r.

Zarządzenie nr 64/2014 Prezydenta Miasta Radomia z dnia 31 grudnia 2014 r. Zarządzenie nr 64/2014 Prezydenta Miasta Radomia z dnia 31 grudnia 2014 r. w sprawie wskazania podstawowego systemu wykonywania czynności kancelaryjnych w Urzędzie Miasta Radom Na podstawie art. 33 ust.

Bardziej szczegółowo

Usługa Outsourcing u IT

Usługa Outsourcing u IT Usługa Outsourcing u IT Kilka słów o działalności firmy PHU Pejotex Przemysław Jewiak Tel. 511-766-420 Mail: biuro.pejotex@gmail.com Biuro: 25-557 Kielce ul. Turystyczna 11/7 NIP: 661-210-90-79 REGON:

Bardziej szczegółowo

Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia. I. Opieka nad serwerami TAK/NIE

Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia. I. Opieka nad serwerami TAK/NIE Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia Załącznik nr 7 do SIWZ I. Opieka nad serwerami TAK/NIE 1 Prace konserwacyjne przynajmniej dwa razy do roku (prócz rakcji na awarie) Całodobowy monitoring pracy

Bardziej szczegółowo

UMOWA SPRZEDAŻY, OPIEKI SERWISOWEJ i DOSTĘPU DO NOWYCH WERSJI PROGRAMU ESKULAP I SIMPLE

UMOWA SPRZEDAŻY, OPIEKI SERWISOWEJ i DOSTĘPU DO NOWYCH WERSJI PROGRAMU ESKULAP I SIMPLE Załącznik nr 5 do SIWZ UMOWA SPRZEDAŻY, OPIEKI SERWISOWEJ i DOSTĘPU DO NOWYCH WERSJI PROGRAMU ESKULAP I SIMPLE Zawarta w dniu 2015r. w Obornikach pomiędzy Samodzielnym Publicznym Zakładem Opieki Zdrowotnej

Bardziej szczegółowo

Elektroniczny Obieg Dokumentów i Elektroniczna Skrzynka Podawcza. FlowER & eboi

Elektroniczny Obieg Dokumentów i Elektroniczna Skrzynka Podawcza. FlowER & eboi Elektroniczny Obieg Dokumentów i Elektroniczna Skrzynka Podawcza FlowER & eboi Agenda Flower Cyfrowy Urząd eboi Serwer wiadomości SCS Administracja SCS Warianty wdrożenia systemu Cele istnienia FlowER

Bardziej szczegółowo

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA w odniesieniu do zadania antywirus - dostawa oprogramowania antywirusowego

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA w odniesieniu do zadania antywirus - dostawa oprogramowania antywirusowego ZADANIE V OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA w odniesieniu do zadania antywirus - dostawa oprogramowania antywirusowego A. ROZMIARY I CHARAKTER ZADANIA 1. W ramach dostawy oprogramowania antywirusowego Szpital

Bardziej szczegółowo

Zarządzenie Nr 93/V/2008 Prezydenta Miasta Zgierza z dnia 30 kwietnia 2008 roku

Zarządzenie Nr 93/V/2008 Prezydenta Miasta Zgierza z dnia 30 kwietnia 2008 roku Zarządzenie Nr 93/V/2008 Prezydenta Miasta Zgierza z dnia 30 kwietnia 2008 roku w sprawie: wprowadzenia w Urzędzie Miasta Zgierza elektronicznego obiegu dokumentów w ramach aplikacji DocFlow Na podstawie

Bardziej szczegółowo

4. Załącznik nr VII do SIWZ, pkt V. Prosimy o podanie dokładnych wymagań co do ilości certyfikatów, które mają być generowane w module obsługi

4. Załącznik nr VII do SIWZ, pkt V. Prosimy o podanie dokładnych wymagań co do ilości certyfikatów, które mają być generowane w module obsługi Odpowiedzi na pytania w przetargu nieograniczonym na opracowanie i wdrożenie Elektronicznego Obiegu Dokumentów i Zarządzania Informacją oraz modułu transakcyjnego do Komunikacji z Internetem dla Urzędu

Bardziej szczegółowo

DOTACJE NA INNOWACJE

DOTACJE NA INNOWACJE Rzeszów, 18.11.2013r. Ogłoszenie na realizację innowacyjnego systemu automatycznego Headhuntingu do obsługi relacji B2B z partnerami K&K Selekt Zamawiający: K&K Selekt Centrum Doradztwa Personalnego Katarzyna

Bardziej szczegółowo

Opis Przedmiotu Zamówienia dla cz. II

Opis Przedmiotu Zamówienia dla cz. II Opis Przedmiotu Zamówienia dla cz. II 1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa urządzeń wielofunkcyjnych wraz z terminalami kart dostępowych, w tym 2 szt. urządzenia wielofunkcyjnego monochromatycznego oraz

Bardziej szczegółowo

Załącznik NR 6 do SIWZ

Załącznik NR 6 do SIWZ Załącznik NR 6 do SIWZ UMOWA SPRZEDAśY, OPIEKI SERWISOWEJ i DOSTĘPU DO NOWYCH WERSJI PROGRAMU ESKULAP I SIMPLE Zawarta w dniu 2013r. w Obornikach pomiędzy Samodzielnym Publicznym Zakładem Opieki Zdrowotnej

Bardziej szczegółowo

NOWY OPIS TECHNICZNY PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

NOWY OPIS TECHNICZNY PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA NOWY OPIS TECHNICZNY PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik nr 4 do SIWZ/ załącznik do umowy Przedmiotem zamówienia jest dostawa 2 serwerów, licencji oprogramowania wirtualizacyjnego wraz z konsolą zarządzającą

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA ZARZĄDZANIA SYSTEMEM INFORMATYCZNYM SŁUŻĄCYM DO PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH W OŚRODKU KULTURY W DRAWSKU POMORSKIM

INSTRUKCJA ZARZĄDZANIA SYSTEMEM INFORMATYCZNYM SŁUŻĄCYM DO PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH W OŚRODKU KULTURY W DRAWSKU POMORSKIM Załącznik Nr 3 do zarządzenia Nr 5/2012 Dyrektora Ośrodka Kultury w Drawsku Pomorskim z dnia 1 marca 2012 r. INSTRUKCJA ZARZĄDZANIA SYSTEMEM INFORMATYCZNYM SŁUŻĄCYM DO PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH W

Bardziej szczegółowo

Kompleksowe rozwiązanie informatyczne dla administracji publicznej i samorządów COMARCH WORKFLOW COMARCH WORKFLOW. Agenda

Kompleksowe rozwiązanie informatyczne dla administracji publicznej i samorządów COMARCH WORKFLOW COMARCH WORKFLOW. Agenda www.comarch.pl Kompleksowe rozwiązanie informatyczne dla administracji publicznej i samorządów COMARCH WORKFLOW II Konwent Informatyków Administracji Publicznej na Lubelszczyźnie 29.01.09 Agenda e-urząd

Bardziej szczegółowo

Strona znajduje się w archiwum.

Strona znajduje się w archiwum. Strona znajduje się w archiwum. Zapytanie odnośnie SIWZ w postępowaniu na dostawę oprogramowania, sprzętu i wdrożenie dedykowanego systemu backupowego dla serwerów Unix oraz Windows w MSP Warszawa, dnia

Bardziej szczegółowo

Czy przedmiotem oferty jest dostarczenie bazy danych dedykowanej do oferowanego rozwiązania?

Czy przedmiotem oferty jest dostarczenie bazy danych dedykowanej do oferowanego rozwiązania? Znak WAG II 2910-16/PII/08 Kraków 01.12.2008r. Uczestnicy postępowania o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na Dostawę systemu elektronicznego obiegu dokumentów

Bardziej szczegółowo

Instrukcja dla Oferenta

Instrukcja dla Oferenta Instrukcja dla Oferenta Definicje System B2B cały system informatyczny (zarówno software autorski, jak i licencje serwerowe, stanowiskowe, bazodanow Instrukcja. Należy wypełnić WSZYSTKIE POLA oznaczone

Bardziej szczegółowo

WYKONANIE OPROGRAMOWANIA DEDYKOWANEGO

WYKONANIE OPROGRAMOWANIA DEDYKOWANEGO Zapytanie ofertowe nr 1/2014 Wrocław, dn. 29.01.2014 Lemitor Ochrona Środowiska Sp. z o. o. ul. Jana Długosza 40, 51-162 Wrocław tel. recepcja: 713252590, fax: 713727902 e-mail: biuro@lemitor.com.pl NIP:

Bardziej szczegółowo

Zamawiający: SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA (SIWZ)

Zamawiający: SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA (SIWZ) Oznaczenie sprawy: ZP.271.5.2012.BC. Zamawiający: Gmina Ząbkowice Śląskie z siedzibą : 57-200 Ząbkowice Śląskie ul. 1 Maja 15 tel.: + 48 74 8 165-317, faks + 48 74 815 54 45 www.zabkowiceslaskie.pl SPECYFIKACJA

Bardziej szczegółowo

RÓWNOWAŻNOŚĆ ZAOFEROWANCH PAKIETÓW PROGRAMÓW BIUROWYCH

RÓWNOWAŻNOŚĆ ZAOFEROWANCH PAKIETÓW PROGRAMÓW BIUROWYCH Załącznik Nr 1B do SIWZ RÓWNOWAŻNOŚĆ ZAOFEROWANCH PAKIETÓW PROGRAMÓW BIUROWYCH Odno nik 1 : Zintegrowany pakiet programów biurowych MS OFFICE Home and Busines 2010 polski OEM Za równoważne oprogramowaniu

Bardziej szczegółowo

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZMÓWIENIA

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZMÓWIENIA SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZMÓWIENIA Przedmiot zamówienia Przedmiotem zamówienia jest instalacja systemu wydawania kluczy w obiekcie PGE Dystrybucja S.A. Oddział Łódź Miasto znajdującym się w Zgierzu,

Bardziej szczegółowo

1. W ramach zamówienia Wykonawca dostarczy, zainstaluje oraz skonfiguruje sprzęt i oprogramowanie wyszczególnione poniżej:

1. W ramach zamówienia Wykonawca dostarczy, zainstaluje oraz skonfiguruje sprzęt i oprogramowanie wyszczególnione poniżej: Załącznik nr. do SIWZ Z A K R E S I L O Ś C I O W Y P R Z E D M I O T U Z A M Ó W I E N I A - S P E C Y F I K A C J A I L O Ś C I O W A S P R Z Ę T U K O M P U T E R O W E G O I O P R O G R A M O W A N

Bardziej szczegółowo

Instrukcja dla Oferenta. Strona 1 z 9

Instrukcja dla Oferenta. Strona 1 z 9 Definicje Instrukcja dla Oferenta System B2B cały system informatyczny (zarówno software autorski, jak i licencje serwerowe, stanowiskowe, bazodanowe, etc.) obejmujący całą funkcjonalność wskazaną we wszystkich

Bardziej szczegółowo

Informacje dla nabywcy o sposobie i warunkach świadczenia serwisu gwarancyjnego On- Site. Dotyczy wyłącznie serwerów.

Informacje dla nabywcy o sposobie i warunkach świadczenia serwisu gwarancyjnego On- Site. Dotyczy wyłącznie serwerów. I. Definicje PRODUCENT NTT System S. A. 04-351 Warszawa ul. Osowska 84 SERWIS GWARANCYJNY On-Site usuwanie usterek i przywracanie sprawności uszkodzonym urządzeniom w zakresie awarii sprzętowych, realizowane

Bardziej szczegółowo

Currenda EPO Instrukcja Konfiguracji. Wersja dokumentu: 1.3

Currenda EPO Instrukcja Konfiguracji. Wersja dokumentu: 1.3 Currenda EPO Instrukcja Konfiguracji Wersja dokumentu: 1.3 Currenda EPO Instrukcja Konfiguracji - wersja dokumentu 1.3-19.08.2014 Spis treści 1 Wstęp... 4 1.1 Cel dokumentu... 4 1.2 Powiązane dokumenty...

Bardziej szczegółowo

Rzeszów, 1.07.2014. Zapytanie ofertowe. Szanowni Państwo

Rzeszów, 1.07.2014. Zapytanie ofertowe. Szanowni Państwo Rzeszów, 1.07.2014 Zapytanie ofertowe Szanowni Państwo W związku z realizacją projektu pn.: Automatyzacja procesów biznesowych usprawniająca zarządzanie usługami w firmie Pramax poprzez wdrożenie zintegrowanego

Bardziej szczegółowo

FORMULARZ OFERTOWY. Nawiązując do ogłoszonego przetargu w trybie przetarg nieograniczony na:

FORMULARZ OFERTOWY. Nawiązując do ogłoszonego przetargu w trybie przetarg nieograniczony na: Załącznik nr 1 pieczęć wykonawcy GMINA KAMIEŃ POMORSKI STARY RYNEK 1 72-400 KAMIEŃ POMORSKI FORMULARZ OFERTOWY Nawiązując do ogłoszonego przetargu w trybie przetarg nieograniczony na: firma: Dostawa, instalacja

Bardziej szczegółowo

Specyfikacja techniczna GoBiz Virtual Office - systemu dostępu do zasobów wirtualnego biura przez Internet

Specyfikacja techniczna GoBiz Virtual Office - systemu dostępu do zasobów wirtualnego biura przez Internet Specyfikacja techniczna GoBiz Virtual Office - systemu dostępu do zasobów wirtualnego biura przez Internet Spis treści 1. Opis przedmiotu zamówienia... 1 1.1. Definicje... 1 2. Główny cel systemu... 2

Bardziej szczegółowo

SKRÓCONY OPIS systemu lojalnościowego

SKRÓCONY OPIS systemu lojalnościowego SKRÓCONY OPIS systemu lojalnościowego na podstawie wersji 2.0 PRODUCENT: Basic-Soft Ostrów Wlkp. AKTUALNA WERSJA: Kontrahent GT wersja 2.0 Zabrania się powielania, publikowania i rozpowszechniania bez

Bardziej szczegółowo

Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) Świadczenie usługi Asysty Technicznej dla systemu E-BPNT

Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) Świadczenie usługi Asysty Technicznej dla systemu E-BPNT Załącznik nr 1 do SIWZ Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) Świadczenie usługi Asysty Technicznej dla systemu E-BPNT 1 I. Przedmiot zamówienia: Świadczenie usługi Asysty Technicznej dla systemu E-BPNT. II.

Bardziej szczegółowo

System komputerowy. Sprzęt. System komputerowy. Oprogramowanie

System komputerowy. Sprzęt. System komputerowy. Oprogramowanie System komputerowy System komputerowy (ang. computer system) to układ współdziałaniadwóch składowych: sprzętu komputerowegooraz oprogramowania, działających coraz częściej również w ramach sieci komputerowej.

Bardziej szczegółowo

ZAPYTANIE OFERTOWE. Zamawiający. Przedmiot zapytania ofertowego. Wrocław, dnia 23.03.2015 r.

ZAPYTANIE OFERTOWE. Zamawiający. Przedmiot zapytania ofertowego. Wrocław, dnia 23.03.2015 r. ZAPYTANIE OFERTOWE Wrocław, dnia 23.03.2015 r. W związku z realizacją przez Nova Telecom spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, projektu pn.: Wdrożenie zintegrowanego systemu klasy B2B, umożliwiającego

Bardziej szczegółowo

Usterka oprogramowanie nie realizuje funkcji określonych w dokumentach oprogramowania

Usterka oprogramowanie nie realizuje funkcji określonych w dokumentach oprogramowania ZAŁĄCZNIK NR 3 do umowy z dnia r. Szczegółowe warunki i zasady świadczenia przez Wykonawcę usług serwisu gwarancyjnego. 1. Definicje Usterka oprogramowanie nie realizuje funkcji określonych w dokumentach

Bardziej szczegółowo

Usługi elektroniczne na Lubelszczyźnie rozwój projektu Wrota Lubelszczyzny. Wojciech Romanek

Usługi elektroniczne na Lubelszczyźnie rozwój projektu Wrota Lubelszczyzny. Wojciech Romanek Usługi elektroniczne na Lubelszczyźnie rozwój projektu Wrota Lubelszczyzny Wojciech Romanek 1 Rozwój projektu Wrota Lubelszczyzny Informatyzacja Administracji 08 marca 2012 Projekt Wrota Lubelszczyzny

Bardziej szczegółowo

Sekcja I: Instytucja zamawiająca/podmiot zamawiający

Sekcja I: Instytucja zamawiająca/podmiot zamawiający Unia Europejska Publikacja Suplementu do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej 2, rue Mercier, 2985 Luxembourg, Luksemburg Faks: +352 29 29 42 670 E-mail: ojs@publications.europa.eu Informacje i formularze

Bardziej szczegółowo

Przedmiotem zamówienia jest: ZADANIE 1. SERWERY PLIKÓW. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia. 48823000-3 Serwery plików

Przedmiotem zamówienia jest: ZADANIE 1. SERWERY PLIKÓW. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia. 48823000-3 Serwery plików Przedmiotem zamówienia jest: ZADANIE 1. SERWERY PLIKÓW Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia CPV 48823000-3 Serwery plików Opis: Zamówienie obejmuje dostawę do siedziby Zamawiającego: - serwer plików

Bardziej szczegółowo

Zakres wymagań dotyczących Dokumentacji Systemu

Zakres wymagań dotyczących Dokumentacji Systemu Załącznik nr 2 do Umowy nr CUI/.../.../.../2014 z dnia r. Zakres wymagań dotyczących Dokumentacji Systemu 1. Uwagi i wymagania ogólne 1. Dokumentacja musi zostać dostarczona w wersji elektronicznej edytowalnej

Bardziej szczegółowo

Projekt Załącznik nr 2 Umowa dotycząca zakupu sprzętu komputerowego. W dniu...2008 roku pomiędzy Gminą Tarnobrzeg, reprezentowaną przez:

Projekt Załącznik nr 2 Umowa dotycząca zakupu sprzętu komputerowego. W dniu...2008 roku pomiędzy Gminą Tarnobrzeg, reprezentowaną przez: Projekt Załącznik nr 2 Umowa dotycząca zakupu sprzętu komputerowego W dniu...2008 roku pomiędzy Gminą Tarnobrzeg, reprezentowaną przez: 1. Prezydenta Miasta - Jana Dziubińskiego zwanym dalej Zamawiającym......

Bardziej szczegółowo

Instrukcja Zarządzania Systemem Informatycznym Służącym do Przetwarzania Danych Osobowych

Instrukcja Zarządzania Systemem Informatycznym Służącym do Przetwarzania Danych Osobowych Obowiązuje od 01.01.2012r Instrukcja Zarządzania Systemem Informatycznym Służącym do Przetwarzania Danych Osobowych Zespół Szkół Ogrodniczych w Bielsku-Białej 1 Zawartość Wprowadzenie... 3 Procedury nadawania

Bardziej szczegółowo

4 4-2 wewnętrzny 3 Czujnik dualny. 150 130-50 PIR/mikrofala 4 Czujnik zalania 20 5-5 5 Zewnętrzny sygnalizator świetlnoakustyczny

4 4-2 wewnętrzny 3 Czujnik dualny. 150 130-50 PIR/mikrofala 4 Czujnik zalania 20 5-5 5 Zewnętrzny sygnalizator świetlnoakustyczny Zał. Nr 5 do SIWZ/ nr 1 do umowy Postępowanie nr OI/UP/145/2014 SPECYFIKACJA TECHNICZNA SYSTEMU SYGNALIZACJI WŁAMANIA I NAPADU 2014 1. Założenia ogólne Instalacja systemu sygnalizacji włamania i napadu

Bardziej szczegółowo

WARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO WSPARCIA UŻYTKOWNIKÓW HELP DESK ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ

WARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO WSPARCIA UŻYTKOWNIKÓW HELP DESK ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ Załącznik nr 6 do SIWZ WARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO WSPARCIA UŻYTKOWNIKÓW HELP DESK ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ I. Warunki ogólne 1. Wykonawca zobowiązany jest do udzielenia Zamawiającemu gwarancji

Bardziej szczegółowo

S P E C Y F I K A C J A I L O Ś C I O W A S P R Z Ę T U, O P R O G R A M O W A N I A O R A Z U S Ł U G

S P E C Y F I K A C J A I L O Ś C I O W A S P R Z Ę T U, O P R O G R A M O W A N I A O R A Z U S Ł U G Załącznik nr 1 S P E C Y F I K A C J A I L O Ś C I O W A S P R Z Ę T U, O P R O G R A M O W A N I A O R A Z U S Ł U G 1. W ramach zamówienia Wykonawca dostarczy, zainstaluje oraz skonfiguruje sprzęt (w

Bardziej szczegółowo

WYJAŚNIENIE treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia

WYJAŚNIENIE treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia Gmina Miasta Łowicza Urząd Miejski w Łowiczu Stary Rynek 1 99-400 Łowicz Do wszystkich Wykonawców nr post.: 2009/S 204-293627 nazwa: PL-Łowicz: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne Znak: PŚZ

Bardziej szczegółowo

WYJAŚNIENIA TREŚCI SPECYFIKACJI ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

WYJAŚNIENIA TREŚCI SPECYFIKACJI ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Łódź, dnia 27 maja 2014 r. MK.2370.8.1.2014 WYJAŚNIENIA TREŚCI SPECYFIKACJI ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Dotyczy: zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego pn. Dostawa sprzętu

Bardziej szczegółowo

POLITYKA BEZPIECZEŃSTWA przetwarzania danych osobowych systemu informatycznego Urzędu Miejskiego w Kozienicach

POLITYKA BEZPIECZEŃSTWA przetwarzania danych osobowych systemu informatycznego Urzędu Miejskiego w Kozienicach Załącznik nr 1 do Zarządzenia nr 12/2006 Burmistrza Gminy Kozienice z dnia 29.12.2006 r. POLITYKA BEZPIECZEŃSTWA przetwarzania danych osobowych systemu informatycznego Urzędu Miejskiego w Kozienicach Podstawa

Bardziej szczegółowo

ZAŁOŻENIA TECHNICZNO-TECHNOLOGICZNE SYSTEMU BUDOWANEGO W RAMACH PROJEKTU

ZAŁOŻENIA TECHNICZNO-TECHNOLOGICZNE SYSTEMU BUDOWANEGO W RAMACH PROJEKTU Projekt Rozwój elektronicznej administracji w samorządach województwa mazowieckiego wspomagającej niwelowanie dwudzielności potencjału województwa ZAŁOŻENIA TECHNICZNO-TECHNOLOGICZNE SYSTEMU BUDOWANEGO

Bardziej szczegółowo

SPECYFIKACJA TECHNICZNA SYSTEMU TELEWIZJI PRZEMYSŁOWEJ/DOZOROWEJ Łódź 2014

SPECYFIKACJA TECHNICZNA SYSTEMU TELEWIZJI PRZEMYSŁOWEJ/DOZOROWEJ Łódź 2014 Załącznik nr 5 do SIWZ/ nr 1 do Umowy Postępowanie nr OI/PP/171/2014 SPECYFIKACJA TECHNICZNA SYSTEMU TELEWIZJI PRZEMYSŁOWEJ/DOZOROWEJ Łódź 2014 1. Założenia ogólne System telewizji przemysłowej/dozorowej

Bardziej szczegółowo

Zachodniopomorski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia ul. Arkońska 45 71-470 Szczecin

Zachodniopomorski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia ul. Arkońska 45 71-470 Szczecin Szczecin, dnia 25 sierpnia 2015 r. Zamawiający: Zachodniopomorski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia ul. Arkońska 45 71-470 Szczecin ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY CENOWEJ W ZAKRESIE DOSTAWY

Bardziej szczegółowo

ZAPYTANIE OFERTOWE NR UE/6

ZAPYTANIE OFERTOWE NR UE/6 Elbląg, dnia 29.05.2015r. Firma Handlowo-Usługowa Mak-chemia, M. Osiński i B. Półtorak-Osińska Spółka Jawna ul. Panieńska 17/18 82-300 Elbląg (pełna nazwa i adres podmiotu) ZAPYTANIE OFERTOWE NR UE/6 Dot.:

Bardziej szczegółowo

SEO.341-4/06 Gryfino, dnia 27 czerwca 2006r.

SEO.341-4/06 Gryfino, dnia 27 czerwca 2006r. projekt e-gryfino I wdrożenie rozwiązań społeczeństwa informacyjnego w Gminie GRYFINO Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Zintegrowanego Programu Operacyjnego Rozwoju Regionalnego działanie

Bardziej szczegółowo

ZETO Koszalin Sp. z o.o.

ZETO Koszalin Sp. z o.o. Izabela Wrzeszcz Dział Nowych Usług ZETO Koszalin Sp. z o.o. Zakład Elektronicznej Techniki Obliczeniowej Sp. z o.o. Firma powstała w 1967 roku Największa firma informatyczna w regionie PomorzaŚrodkowego

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie procesami w Twojej firmie Wygodne. Mobilne. Sprawdzone.

Zarządzanie procesami w Twojej firmie Wygodne. Mobilne. Sprawdzone. - monitorowanie zgłoszeń serwisowych - kontrola pracy serwisantów - planowanie przeglądów i odbiorów - mobilna obsługa zgłoszeń - historia serwisowania urządzeń - ewidencja przepływu części serwisowych

Bardziej szczegółowo

ZAPYTANIE OFERTOWE. Wsparcie projektów celowych

ZAPYTANIE OFERTOWE. Wsparcie projektów celowych ZAPYTANIE OFERTOWE Wsparcie projektów celowych Wrocław, dnia 01 października 2011 r. Zwracamy się z prośbą o przedstawienie oferty handlowej na zakup systemu zarządzania procesami w ramach Działania 1.4

Bardziej szczegółowo

FUNKCJONALNOŚĆ SYSTEMU TALGOS v. 4.0

FUNKCJONALNOŚĆ SYSTEMU TALGOS v. 4.0 Załącznik nr 1 FUNKCJONALNOŚĆ SYSTEMU TALGOS v. 4.0 System TALGOS w wersji 4.0 zapewnia: 1) kontrolę nad obiegiem informacji (korespondencji przychodzącej i wychodzącej, poczty elektronicznej i innych

Bardziej szczegółowo

OPIS i SPECYFIKACJA TECHNICZNA

OPIS i SPECYFIKACJA TECHNICZNA OPIS i SPECYFIKACJA TECHNICZNA Dotyczy Konkursu ofert numer 1/POIG 8.2/2013 WdroŜenie internetowego systemu klasy B2B do automatyzacji procesów biznesowych oraz koordynacji działań z partnerami w firmie

Bardziej szczegółowo

2) stosowane metody i środki uwierzytelnienia oraz procedury związane z ich zarządzaniem i użytkowaniem,

2) stosowane metody i środki uwierzytelnienia oraz procedury związane z ich zarządzaniem i użytkowaniem, Wskazówki dotyczące sposobu opracowania instrukcji określającej sposób zarządzania systemem informatycznym, służącym do przetwarzania danych osobowych, ze szczególnym uwzględnieniem wymogów bezpieczeństwa

Bardziej szczegółowo

SYSTEM VILM ZARZĄDZANIE CYKLEM ŻYCIA ŚRODOWISK WIRTUALNYCH. info@prointegra.com.pl tel: +48 (032) 730 00 42

SYSTEM VILM ZARZĄDZANIE CYKLEM ŻYCIA ŚRODOWISK WIRTUALNYCH. info@prointegra.com.pl tel: +48 (032) 730 00 42 SYSTEM VILM ZARZĄDZANIE CYKLEM ŻYCIA ŚRODOWISK WIRTUALNYCH info@prointegra.com.pl tel: +48 (032) 730 00 42 1. WPROWADZENIE... 3 2. KORZYŚCI BIZNESOWE... 4 3. OPIS FUNKCJONALNY VILM... 4 KLUCZOWE FUNKCJE

Bardziej szczegółowo

Program szkolenia KURS SPD i PD Administrator szkolnej pracowni internetowej Kurs MD1 Kurs MD2 Kurs MD3 (dla szkół ponadgimnazjalnych)

Program szkolenia KURS SPD i PD Administrator szkolnej pracowni internetowej Kurs MD1 Kurs MD2 Kurs MD3 (dla szkół ponadgimnazjalnych) Miejsce prowadzenia szkolenia Program szkolenia KURS SPD i PD Administrator pracowni internetowej Kurs MD1 Kurs MD2 Kurs MD3 (dla szkół ponadgimnazjalnych) Pracownie komputerowe znajdujące się w wyznaczonych

Bardziej szczegółowo

Załącznik 1. Platforma komunikacyjna powinna posiadać następującą funkcjonalność:

Załącznik 1. Platforma komunikacyjna powinna posiadać następującą funkcjonalność: Załącznik 1 Wytyczne dotyczące funkcjonalności platformy komunikacyjnej umożliwiającej wymianę danych o wspólnych beneficjentach powiatowych urzędów pracy, jednostek organizacyjnych pomocy społecznej i

Bardziej szczegółowo

UMOWA NR... ... wpisanym do... Podstawa zawarcia umowy

UMOWA NR... ... wpisanym do... Podstawa zawarcia umowy Załącznik nr 3 do siwz wzór UMOWA NR... zawarta w dniu... 2008 r. w Szczecinie pomiędzy: Gminą Miasto Szczecin - Miejskim Zakładem Obsługi Gospodarczej w Szczecinie, z siedzibą w Szczecinie przy ul. Czesława

Bardziej szczegółowo

Zakres i stan zaawansowania prac dotyczących dostawy sprzętu komputerowego na potrzeby realizacji projektów BW i EA.

Zakres i stan zaawansowania prac dotyczących dostawy sprzętu komputerowego na potrzeby realizacji projektów BW i EA. Zakres i stan zaawansowania prac dotyczących dostawy sprzętu komputerowego na potrzeby realizacji projektów BW i EA. Artur Maksymiuk Departament Geodezji i Kartografii Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego

Bardziej szczegółowo

Lp. Parametry Wymagane Warunek Opisać 1 Serwer 1.1 Producent oprogramowania Podać 1.2 Kraj pochodzenia Podać 1.3. Wymóg.

Lp. Parametry Wymagane Warunek Opisać 1 Serwer 1.1 Producent oprogramowania Podać 1.2 Kraj pochodzenia Podać 1.3. Wymóg. Lp. Parametry Wymagane Warunek Opisać 1 Serwer 1.1 Producent oprogramowania Podać 1.2 Kraj pochodzenia Podać 1.3 Licencja bezterminowa na jeden serwer fizyczny 2 System operacyjny serwera 2.1 System operacyjny

Bardziej szczegółowo

OPIS TECHNICZNY PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

OPIS TECHNICZNY PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA OPIS TECHNICZNY PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik nr 4 do SIWZ/ załącznik do umowy Przedmiotem zamówienia jest dostawa 2 serwerów, licencji oprogramowania wirtualizacyjnego wraz z konsolą zarządzającą oraz

Bardziej szczegółowo

OFERTA NA SYSTEM LIVE STREAMING

OFERTA NA SYSTEM LIVE STREAMING JNS Sp. z o.o. ul. Wróblewskiego 18 93-578 Łódź NIP: 725-189-13-94 tel. +48 42 209 27 01, fax. +48 42 209 27 02 e-mail: biuro@jns.pl Łódź, 2015 r. OFERTA NA SYSTEM LIVE STREAMING JNS Sp. z o.o. z siedzibą

Bardziej szczegółowo

L.p. 1 Powiatowy Urząd Pracy w Przysusze 2 Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej Borkowice 3. Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej Gielniów

L.p. 1 Powiatowy Urząd Pracy w Przysusze 2 Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej Borkowice 3. Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej Gielniów ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT NA USŁUGĘ PRZEPROWADZENIA WDROŻENIA PLATFORMY KOMUNIKACYJNEJ DO WYMIANY DANYCH W POSTACI ELEKTRONICZNEJ POD POTRZEBY POWIATOWEGO URZĘDU PRACY W PRZYSUSZE I. Usługa obejmuje:

Bardziej szczegółowo

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Załącznik nr 2 SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Dostawa oraz wdrożenie usług katalogowych Active Directory wraz z zakupem licencji oprogramowania oraz modernizacją serwera na potrzeby ww usługi

Bardziej szczegółowo

PROJEKT Umowa sprzedaży

PROJEKT Umowa sprzedaży PROJEKT Umowa sprzedaży NR z dnia roku W dniu w Olsztynie pomiędzy: Agencją Nieruchomości Rolnych Oddział Terenowy w Olsztynie, ul. Głowackiego 6, zwaną dalej Zamawiającym, reprezentowaną przez: a, NIP,

Bardziej szczegółowo

Nr telefonu Nr faksu e-mail

Nr telefonu Nr faksu e-mail Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Opolskiego na lata 2007-2013 inwestujemy w

Bardziej szczegółowo

AE/ZP-27-16/14. Oprogramowanie do wykonywania kopii zapasowych oraz zarządzania maszynami wirtualnymi

AE/ZP-27-16/14. Oprogramowanie do wykonywania kopii zapasowych oraz zarządzania maszynami wirtualnymi AE/ZP-27-16/14 Załącznik B Oprogramowanie do wykonywania kopii zapasowych oraz zarządzania maszynami wirtualnymi Wykonywanie kopii zapasowych Oprogramowanie do archiwizacji musi współpracować z infrastrukturą

Bardziej szczegółowo

ZAPISY OGÓLNE... 2 II. WARUNKI GWARANCJI SPRZĘTU... 4 III. WARUNKI GWARANCJI DLA OPROGRAMOWANIA... 6 IV. POZIOMY SLA...

ZAPISY OGÓLNE... 2 II. WARUNKI GWARANCJI SPRZĘTU... 4 III. WARUNKI GWARANCJI DLA OPROGRAMOWANIA... 6 IV. POZIOMY SLA... Załącznik nr 10 Warunki Gwarancji I. ZAPISY OGÓLNE... 2 II. WARUNKI GWARANCJI SPRZĘTU... 4 III. WARUNKI GWARANCJI DLA OPROGRAMOWANIA... 6 IV. POZIOMY SLA... 7 I. Zapisy ogólne 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu

Bardziej szczegółowo

WARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ

WARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ Załącznik nr 6 do SIWZ WARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ I. Warunki ogólne 1. Wykonawca zobowiązany jest do udzielenia Zamawiającemu gwarancji na przedmiot Umowy i zobowiązuje

Bardziej szczegółowo

Wzór umowy. reprezentowaną przez

Wzór umowy. reprezentowaną przez Załącznik nr 3 do SIWZ Wzór umowy zawarta w dniu. pomiędzy: Wielkopolskim Urzędem Wojewódzkim w Poznaniu z siedzibą al. Niepodległości 16/18, 61-713 Poznań zwanym dalej Zamawiającym reprezentowanym przez:

Bardziej szczegółowo

OBLIGATORYJNE WYMAGANIA TECHNICZNE CZĘŚĆ II DRUKARKI I SKANERY

OBLIGATORYJNE WYMAGANIA TECHNICZNE CZĘŚĆ II DRUKARKI I SKANERY Załącznik nr 3B do SIWZ.. Pieczęć firmowa Wykonawcy OBLIGATORYJNE WYMAGANIA TECHNICZNE CZĘŚĆ II DRUKARKI I SKANERY A. DRUKARKI LASEROWE - 12 sztuk 1. 2 sztuki z dodatkowym podajnikiem Producent, model,

Bardziej szczegółowo

Dostawę wraz z wdrożeniem sprzętu i oprogramowania pod Internetowy Portal Pacjenta E-Pacjent oraz Zintegrowany System Informatyczny

Dostawę wraz z wdrożeniem sprzętu i oprogramowania pod Internetowy Portal Pacjenta E-Pacjent oraz Zintegrowany System Informatyczny SZPITAL POWIATOWY IM. DR TYTUSA CHAŁUBIŃSKIEGO W ZAKOPANEM 34-500 Zakopane, ul. Kamieniec 10 tel. (0-18) 20-120-21, fax (0-18) 20-153-51 e-mail: szpital_zakopane@wp.pl http://www.szpital-zakopane.pl OGŁASZENIE

Bardziej szczegółowo

27/13 ZAŁĄCZNIK NR 4 DO SIWZ. 1 Serwery przetwarzania danych. 1.1 Serwery. dostawa, rozmieszczenie i zainstalowanie 2. serwerów przetwarzania danych.

27/13 ZAŁĄCZNIK NR 4 DO SIWZ. 1 Serwery przetwarzania danych. 1.1 Serwery. dostawa, rozmieszczenie i zainstalowanie 2. serwerów przetwarzania danych. 1 Serwery przetwarzania danych 1.1 Serwery dostawa, rozmieszczenie i zainstalowanie 2. serwerów przetwarzania danych. 1 1.2 Konsola zarządzająca serwerami dostawa, rozmieszczenie i zainstalowanie 1. konsoli

Bardziej szczegółowo

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Załącznik nr 2 SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Elektroniczny system obiegu dokumentów i załatwiania spraw (ESOD) - licencja, instalacja, konfiguracja, uruchomienie oraz szkolenia i serwis Warunki

Bardziej szczegółowo

Sekcja I: Instytucja zamawiająca/podmiot zamawiający

Sekcja I: Instytucja zamawiająca/podmiot zamawiający Unia Europejska Publikacja Suplementu do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej 2, rue Mercier, 2985 Luxembourg, Luksemburg Faks: +352 29 29 42 670 E-mail: ojs@publications.europa.eu Informacje i formularze

Bardziej szczegółowo

System informacji prawnej w wersji internetowej

System informacji prawnej w wersji internetowej Załącznik Nr 1 do SIWZ Nr spr. 27/ZP/CBA/2007 OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA OBJĘTEGO UMOWĄ RAMOWĄ System informacji prawnej w wersji internetowej Przedmiotem zamówienia jest dostawa systemu informacji

Bardziej szczegółowo

Na środowisko teleinformatyczne zbudowane w ramach Projektu składać się będzie sprzęt komputerowy oraz oprogramowanie.

Na środowisko teleinformatyczne zbudowane w ramach Projektu składać się będzie sprzęt komputerowy oraz oprogramowanie. SEKAP SYSTEM ELEKTRONICZNEJ KOMUNIKACJI ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ W WOJEWÓDZTWIE ŚLĄSKIM ZAKRES PROJEKTU Zakres projektu SEKAP - produkty Zakres projektu obejmuje stworzenie teleinformatycznego środowiska

Bardziej szczegółowo

System B2B automatyzujący zamówienia u producentów i dostawy do odbiorców asortymentu medycznego.

System B2B automatyzujący zamówienia u producentów i dostawy do odbiorców asortymentu medycznego. Consultronix Spółka Akcyjna Racławicka 58 30-017 Kraków 122902222; biuro@cxsa.pl; www.cxsa.pl Kraków, 05-02-2014 Zaproszenie do udziału w konkursie ofert na realizację projektu informatycznego System B2B

Bardziej szczegółowo

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA (OPZ)

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA (OPZ) Załącznik nr 1 SIWZ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA (OPZ) Zakup dysków na potrzeby rozbudowy architektury epuap Spis treści 1. Wprowadzenie... 3 1.1. Zastosowane skróty i pojęcia... 3 1.2. Przedmiot zamówienia...

Bardziej szczegółowo

Szczegółowa specyfikacja funkcjonalności zamawianego oprogramowania.

Szczegółowa specyfikacja funkcjonalności zamawianego oprogramowania. Szczegółowa specyfikacja funkcjonalności zamawianego oprogramowania. Założenia projektowe systemu NETDOC. część 1: założenia ogólne i funkcjonalność rdzenia systemu Założenia ogólne Celem projektu jest

Bardziej szczegółowo

Opis Przedmiotu Zamówienia

Opis Przedmiotu Zamówienia Załącznik nr 1 do SIWZ/ załącznik nr 1 do umowy OP/UP/099/2011 Opis Przedmiotu Zamówienia 1. Przedmiot zamówienia 1.1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług konsultancko-developerskich dla systemu

Bardziej szczegółowo