Małopolski Urząd Wojewódzki w Krakowie Wydział Polityki Społecznej. WP-III Protokół

Transkrypt

1 Małopolski Urząd Wojewódzki w Krakowie Wydział Polityki Społecznej WP-III Protokół z kontroli kompleksowej w Środowiskowym Domu Samopomocy w Radwanowicach 1a, przeprowadzonej przez pracowników Wydziału Polityki Społecznej Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Krakowie Teresę Łochmańczyk starszego inspektora, Elżbietę Nowak starszego inspektora wojewódzkiego oraz Michała Lisa st. operatora. Kontrolę przeprowadzono 24 września 2012 roku na podstawie art. 22 pkt 9 ustawy z dnia 12 marca 2004 roku o pomocy społecznej (Dz. U. z 2009 Nr 175 poz z późn. zm.), rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 9 grudnia 2010 roku w sprawie środowiskowych domów samopomocy (Dz. U. Nr 238 poz. 1586), rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 23 marca 2005 roku w sprawie nadzoru i kontroli w pomocy społecznej (Dz. U. z 2005 r. Nr 61, poz. 543 z późn. zm.) oraz upoważnienia znak: WP- III z 14 września 2012 roku wydanego z upoważnienia Wojewody Małopolskiego przez Zastępcę Dyrektora Wydziału Polityki Społecznej Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Krakowie. Ilekroć w dalszej części protokołu jest mowa o: 1) ŚDS należy przez to rozumieć Środowiskowy Dom Samopomocy Radwanowicach 1a, Rudawa, 2) ustawie o pomocy społecznej należy przez to rozumieć ustawę z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz. U. z 2009 roku Nr 175, poz.1362 z późn. zm.), 3) rozporządzeniu należy przez to rozumieć rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 9 grudnia 2010 roku w sprawie środowiskowych domów samopomocy (Dz. U. Nr 238 poz. 1586). Przedmiot i zakres kontroli obejmował funkcjonowanie placówki, kwalifikacje osób i standard usług określonych w rozporządzeniu Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 9 grudnia 2010 roku w sprawie środowiskowych domów samopomocy (Dz. U. Nr 238 poz. 1586) oraz wykorzystanie miejsc w ośrodku. Protokół zawiera ustalenia dokonane na podstawie wizji lokalnej, analizy wybranych dokumentów oraz informacji ustnych i pisemnych uzyskanych od Kierownika jednostki i osób korzystających z usług świadczonych w ŚDS. Organizacja domu Środowiskowy Dom Samopomocy w Radwanowicach jest jednostką organizacyjną pomocy społecznej - ośrodkiem wsparcia dziennego przeznaczonym dla 32 osób, typu AB. Dom prowadzony jest przez Fundację im. Brata Alberta na zlecenie Gminy Zabierzów. Umowa powierzenia realizacji zadania publicznego pod nazwą Utworzenie i prowadzenie na terenie Gminy Zabierzów środowiskowego domu samopomocy dziennego pobytu została zawarta 30 listopada 2011 roku pomiędzy Gminą Zabierzów reprezentowaną przez Wójta Gminy Panią Elżbiete Burtan a Fundacją im. Brata Alberta reprezentowaną przez Prezesa Zarządu ks. Tadeusza Zaleskiego. Umowa obejmuje okres od 1 grudnia 2011 roku do 31 grudnia 2012 roku. Funkcjonowanie Domu określa Statut Środowiskowego Domu Samopomocy, Regulamin Organizacyjny Środowiskowego Domu Samopomocy zatwierdzone przez wójta Gminy Zabierzów oraz program działalności i plan pracy na 2012 r. Regulamin Organizacyjny ŚDS został opracowany zgodnie z wytycznymi przekazanymi organom prowadzącym przez Wydział Polityki Społecznej Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego (pismo znak: WP.III /11z 10 stycznia 2011 r.). Dom świadczy swoje usługi dla osób z terenu Gminy Zabierzów. Na podstawie porozumienia zawartego pomiędzy gminą Zabierzów a Gminą Krzeszowice z tej formy

2 pomocy korzystają również mieszkańcy Gminy Krzeszowice. Planowane jest zawarcie porozumienia z Gminą Liszki. Placówką kieruje Pan Arkadiusz Tomasiak p.o. kierownika. Pan Arkadiusz Tomasiak posiada wykształcenie wyższe fizjoterapeutyczne. Zgodnie z przedłożonym 8 października br. w siedzibie MUW w Krakowie świadectwem ukończenia studiów podyplomowych Pan Tomasiak 30 września br. ukończył dwusemestralne studia podyplomowe w zakresie zarządzania Instytucjami Pomocy Społecznej w Warszawskiej Szkole Zarządzania. Od 1 grudnia 2009 r. zatrudniony jest na stanowisku rehabilitanta/kierownika w świetlicy terapeutycznej prowadzonej przez Fundację im. Brata Alberta. Pan Tomasiak posiada wykształcenie wyższe na kierunku mającym zastosowanie przy świadczeniu usług w domu oraz kilkuletni staż pracy na stanowisku, na którym miał bezpośredni kontakt z osobami z zaburzeniami psychicznymi. W świetle powyższego posiada kwalifikacje zgodne z obowiązującymi przepisami tj. spełnia wymagania określone w art. 122 ust. 1 ustawy o pomocy społecznej oraz w 9 rozporządzenia w sprawie środowiskowych domów samopomocy. Warunki lokalowe Budynek, w którym usytuowany jest Środowiskowy Dom Samopomocy stanowi własność Fundacji Mimo Wszystko został użyczony Fundacji im. Brata Alberta w nieodpłatne użytkowanie do 2058 roku. Obiekt składa się z kilku połączonych ze sobą dwukondygnacyjnych segmentów. Jeden z segmentów jest współużytkowany przez Warsztaty Artystyczne prowadzone przez Fundację Mimo Wszystko, kolejny segment przeznaczony jest na działalność świetlicy terapeutycznej Fundacji im. Brata Alberta, następny z segmentów zajmuje Środowiskowy Dom Samopomocy. Ponadto uczestnicy placówki mogą użytkować pomieszczenia wspólne: salę doświadczania świata, jadalnię, pomieszczenie rehabilitacyjne. Koszty utrzymania obiektu dzielone są wg porozumienia zawartego pomiędzy Zarządem Krajowym Fundacji im. Brata Alberta a ŚDS. Zgodnie z postanowieniami porozumienia rozliczenia za energię elektryczną oraz wodę i ścieki dokonywane są w oparciu wskazania aparatury pomiarowej, za centralne ogrzewanie proporcjonalnie do zajmowanej powierzchni, natomiast koszty wywozu śmieci w wysokości ½ opłat. Budynek położony jest w miejscu zapewniającym spokój i bezpieczeństwo uczestnikom. Teren wokół budynku jest pozbawiony barier architektonicznych. Pomieszczenia ŚDS przeznaczone na potrzeby uczestników mieszczą się w części parterowej. Pomieszczenia biurowe usytuowane są na poddaszu użytkowym. Dla potrzeb realizacji zadań przeznaczone są: sala wielofunkcyjna pełniąca m.in. funkcję sali ogólnej spotkań, pomieszczenie działalności wspierającej i aktywizującej, pomieszczenie rehabilitacyjne, pokój indywidualnego poradnictwa - psychologa, pomieszczenie kuchenne wraz z jadalnią, sala doświadczania świata. Pomieszczenia usytuowane na parterze Nazwa lub przeznaczenie pomieszczenia metraż Sala ogólna spotkań 105,30m2 Pokój indywidualnego poradnictwa 9,50m2 Pomieszczenie kuchenne 3,75m2 Jadalnia 94m Pomieszczenie działalności wspierającej, aktywizującej 52,65m Pomieszczenie rehabilitacyjne 52,65m2 Łazienka wyposażona w natrysk lub wannę 7,65m2 Toaleta dla kobiet 4m2 Toaleta dla mężczyzn 4m2 Toaleta dla personelu 5,50m2 Inne pomieszczenia Sala doświadczania świata 52,65m2, Pomieszczenie Psychologa 9,50m2, 4 magazyny o łącznej powierzchni 15,04 m2, szatnia 12,95m, korytarze 17,56m2 RAZEM (w m2) 446,70m2 Ilość m2 przypadających na 1 uczestnika (docelowo 14m² 32 uczestników) 2

3 Łączna powierzchnia użytkowa ŚDS wynosi 446,70m², zatem na jednego uczestnika (w sytuacji pełnego stanu uczestników) przypadać będzie 14 m 2 powierzchni. Dom spełnia wymagania określone w 18 rozporządzenia, który stanowi, iż powierzchnia użytkowa, przypadająca na jednego uczestnika, powinna wynosić nie mniej niż 8 m². Placówka jest w pełni dostosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych, jest wyposażona w udogodnienia umożliwiające funkcjonowanie osobom niepełnosprawnym, pomieszczenia wyposażone w meble i sprzęty niezbędne do prowadzonych w nich zajęć. Świadczenie usług Środowiskowy Dom Samopomocy w Radwanowicach jest placówką wsparcia dziennego typu A i B, przeznaczonym dla 32 osób z zaburzeniami psychicznymi i upośledzonymi umysłowo. Placówka działa w dni robocze w godzinach od 7:00 do 15:00, zajęcia z uczestnikami realizowane są w godzinach od 7:30 do 14:30. W dniu kontroli do placówki skierowanych było 15 uczestników, 9 kobiet i 6 mężczyzn, wiek uczestników mieści się w granicach od 25 do 51 lat. Liczba osób ponoszących odpłatność za ŚDS 13, w wyniku złożonego wniosku 2 osoby zwolnione są z odpłatności. Zwolnienie z odpłatności spowodowane jest dochodem niższym niż 250% kryterium dochodowego zarówno dla osoby samotnie gospodarującej jak i członka rodziny. Opłaty za korzystanie z śds uczestnicy lub ich rodziny wnoszą na konto gminy Zabierzów. Spośród uczestników: 10 osób posiada opiekuna prawnego. Na wózku inwalidzkim poruszają się 3 osoby. Frekwencja uczestników za okres trzech miesięcy poprzedzających kontrolę przedstawia się następująco: - czerwiec 2012 r. frekwencja 99,23% - lipiec 2012 r. frekwencja 98,25% - sierpień 2012 r. frekwencja 96,94% Średnia frekwencja w roku 2012 do 31 sierpnia 2012 r. kształtowała się na poziomie 99,82. Kadra Domu W poniższej tabeli zestawiono wykaz pracowników w placówce. L.p Nazwa stanowiska p.o. Kierownika Imię i nazwisko osoby zatrudnionej Psycholog Natalia S. terapeuta Cezar W. terapeuta Paulina R. księgowa Katarzyna Ś. Ilość etatów łącznie: 4 etaty Data zatrudnienia w śds Członek zespołu wspierającoaktywizującego tak/nie Wymiar zatrudnienia w przeliczeniu na etat lub w razie zlecenia - ilość godzin pracy terenie jednostki w tygodniu /2 tak tak tak 1/ tak 1/ nie na Wykształcenie (nazwa szkoły i rok ukończenia) AWF Katowice mgr Fizjoterapii n 2012r. 1/1 UJ Psychologia Stosowana 2011r. 1/2 W czasie trwania obrony mgr na Uniwersytet Śląski w Katowicach, kierunek pedagogika UJ Pedagogika 2003r. Dyplom w zawodzie Terapeuta Zajęciowy -2012r UE Zarządzanie specjalność rachunkowość 2008r. Liczba etatów pracowników zespołu 3,5 wspierającoaktywizującego Wskaźnik zespołu wspierająco-aktywizującego (obliczony zgodnie z 12 rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 9 grudnia 2010 r. w sprawie środowiskowych domów samopomocy wynosi 4 osoby na 15 podopiecznych. W związku z faktem że dom jest w trakcie kompletowania pełnej liczby uczestników, wskaźnik jest sukcesywnie dostosowywany do aktualnej liczby osób skierowanych. W dniu 3

4 kontroli na rzecz 15 uczestników pracę świadczyły 4 osoby (3 osoby na pełny etat oraz osoba pełniąca obowiązki kierownika w wymiarze 0,5 etatu) co daje ogółem 3,5 etatu. Biorąc pod uwagę oferowany typ i aktualną liczbę uczestników minimalny wskaźnik zatrudnienia pracowników zespołu wspierająco-aktywizującego dla ww. Domu wynosi: 3 etaty. Dodatkowo realizację zadań placówki wspiera wolontariusz, który w godzinach od 8:30 do 13:30 pomaga w pracach jednostki. Pracownicy, których zakres obowiązków obejmuje prowadzenie treningów umiejętności społecznych, posiadają przeszkolenie i doświadczenie w zakresie: a) umiejętności kształtowania motywacji do akceptowanych przez otoczenie zachowań; b) kształtowania nawyków celowej aktywności; c) prowadzenia treningu zachowań społecznych. lp. pracownik Data szkolenia i rodzaj dokumentu 1. Paulina R Prowadzenie treningu umiejętności interpersonalnych dla osób niepełnosprawnych intelektualnie; Trening umiejętności interpersonalnych 2. Cezar W Prowadzenie treningu umiejętności interpersonalnych dla osób niepełnosprawnych intelektualnie; Trening umiejętności interpersonalnych 3. Natalia S. 2011r. magister psychologii r. trening umiejętności komunikacyjnych dla pracowników dps/ śds Szkolenia są przeprowadzane nie rzadziej niż raz na pół roku. Dotychczas zorganizowane zostały dwa szkolenia dla pracowników, o tematyce wynikającej ze zgłoszonych przez nich potrzeb. Pierwsze obejmowało zagadnienia związane z prowadzeniem treningu umiejętności społecznych dla osób z niepełnosprawnością intelektualną i zostało przeprowadzone 13 kwietnia br. Drugie szkolenie dotyczące treningu umiejętności interpersonalnych przeprowadzono 15 września br. Dokumentację szkoleń stanowią konspekty spotkań oraz listy obecności podpisane przez osoby, które w nich uczestniczyły. ŚDS współpracuje z rodzicami uczestników, spotkania z rodzicami odbywają się w ramach zebrań, imprez okolicznościowych. Placówka posiada stały kontakt telefoniczny z każdym z rodziców. Podejmowane są działania mające na celu wypracowanie w rodzinach uczestników odpowiedzialności za działalność ŚDS. Indywidualny plan postępowania wspierająco-aktywizującego jest realizowany w porozumieniu z uczestnikiem podczas indywidualnej rozmowy z nim oraz z jego opiekunem. Plan jest podpisany przez uczestnika lub w przypadku osób ubezwłasnowolnionych przez jego opiekuna prawnego. Zespół wspierająco-aktywizujący ze względu na przybywanie nowych uczestników, zbiera się w miarę możliwości nie rzadziej niż raz w miesiącu. Placówka świadczy następujące usługi: 1) trening funkcjonowania w codziennym życiu, 2) trening umiejętności interpersonalnych i rozwiązywania problemów, 3) trening umiejętności spędzania czasu wolnego, 4) poradnictwo psychologiczne, 5) pomoc w załatwianiu spraw urzędowych, 6) pomoc w dostępie do niezbędnych świadczeń zdrowotnych, 7) niezbędną opiekę, 8) terapię ruchową, w tym: zajęcia sportowe, turystykę i rekreację, 9) trening relaksacyjny i radzenia sobie z emocjami, 10) trening poznawczy. ŚDS w Radwanowicach zapewnia uczestnikom skierowanym na pobyt dzienny gorący posiłek przygotowywany w ramach treningu kulinarnego. Wydatki na posiłek nie stanowią znacznego obciążenia budżetu gdyż Fundacja pozyskuje darowizny w naturze w formie produktów żywnościowych. Placówka umożliwia uczestnikom korzystanie z treningu samoobsługi podczas codziennego pobytu w ośrodku. Każdy z uczestników adekwatnie do jego możliwości jest motywowany do samodzielnego dbania o higienę osobistą, o swój ubiór, stanowisko pracy i miejsce 4

5 spożywania posiłków. Podczas zajęć kształtowane są umiejętności z zakresu samoobsługi (zapinanie guzików, wiązanie obuwia, korzystanie z toalety itp.). Praca w znacznym stopniu ma charakter indywidualny, dostosowany do potrzeb uczestnika. Trening umiejętności społecznych jest prowadzony w ramach zajęć w poszczególnych pracowniach. Uczestnicy są zachęcani do wyrażania własnych opinii na temat zajęć i efektów swojej pracy. Podczas prezentacji swoich prac mają możliwość ćwiczenia relacji interpersonalnych w małej, bezpiecznej grupie. Rozmawiając na zaproponowane tematy rozwijają swoje kompetencje komunikacyjne. Zachowania społeczne trenowane są podczas wspólnych wyjść na zakupy, spacery oraz obchodów ważnych uroczystości (Świąt Bożego Narodzenia, Wielkanocy, urodzin uczestników, Dnia Patrona Fundacji, itp.). W związku ze zwiększającą się liczbą uczestników, w najbliższym czasie rozpoczną się zajęcia warsztatowe obejmujące trening umiejętności interpersonalnych, podczas których ćwiczone będą zachowania związane z poprawną komunikacją i rozumieniem zasad społecznych oraz zdolnością rozwiązywania konfliktów. Zajęcia prowadzone są w: pracowni plastycznej - pracownia ta jest miejscem, w którym uczestnicy nie tylko zapoznają się z różnymi technikami plastycznymi i malarskimi, ale również różnorodnymi technikami graficznymi. Zajęcia w tej pracowni mają na celu kształcenie poczucia przydatności wykonywanych prac, rozwijanie zainteresowań i uzdolnień plastycznych, pobudzanie rozwoju motoryki i estetyki. Ponadto, w ramach zajęć w pracowni uczestnicy zdobią naczynia i przedmioty codziennego użytku, które następnie prezentowane są na wystawach i konkursach. pracowni tkacko-krawieckiej - w tej pracowni podopieczni poznają techniki stosowane w rękodzielnictwie, uczą się łączyć różnorodne materiały, poznają podstawowe sploty i węzły ze sznurka, itp. wykorzystując w pracy naturalne i ekologiczne surowce. Uczestnicy przy pomocy maszyn do szycia wykonują drobne przedmioty codziennego użytku oraz elementy ozdobne. Nabywają umiejętności posługiwania się igłą i nitką, szydełkują, wykonują makramy ścienne i wiszące oraz przy wykorzystaniu różnorodnych technik ozdabiają kartki okolicznościowe. Zdobywają umiejętności posługiwania się żelazkiem przy prasowaniu małych i dużych elementów. pracowni informatycznej tu uczestnicy poznają pracę z komputerem od podstaw. Zajmują się pisaniem tekstów do kroniki, różnego rodzaju pism np. życiorysów, sprawozdań z wycieczek, z pobytów na wakacjach. Wykonują również zaproszenia, kartki świąteczne i okolicznościowe, wykonują zdjęcia aparatem cyfrowym i zajmują się ich obrabianiem komputerowym, ćwiczą zręczność i pamięć grając w gry komputerowe. Wykorzystują komputer do zabaw ale także nauki z użyciem odpowiednich programów. Uczestnicy mają dostęp do internetu. Korzystając ze stron internetowych urzędów, instytucji państwowych i pozarządowych mogą razem z terapeutą poszukiwać praktycznych informacji, porad, a także wskazówek pomocnych w rozwiązywaniu ich bieżących problemów (związanych ze sprawami rentowymi, dofinansowaniami, możliwością uzyskania dodatkowych świadczeń, itp.) pracowni rzemiosł różnych (w przygotowaniu). Zajęcia prowadzone w pracowni związane są z wykonywaniem prac w drewnie. Użytkownicy pod nadzorem terapeuty poznają zasady obsługi urządzeń do obróbki drewna. Celem zajęć jest rozwijanie zdolności manualnych uczestników, nauka obróbki drewna, zapoznanie się z podstawowymi czynnościami technologicznymi, nauka pracy z narzędziami. pracowni podtrzymania umiejętności szkolnych (PUS) - (w przygotowaniu). Zajęcia w pracowni PUS doskonalą podstawowe umiejętności szkolne tj. czytanie, pisane, liczenie, stymulowanie funkcji poznawczych, pamięć, spostrzegawczość, uwagę, myślenie. W ramach tej pracowni prowadzone są zajęcia teatralne, które przyczyniają się do wszechstronnego rozwoju uczestników. Poziom zajęć jest bardzo zróżnicowany i dostosowany do poziomu funkcjonowania uczestnika oraz posiadanych już umiejętności. 5

6 pracowni gospodarstwa domowego - w pracowni tej odbywają się zajęcia w ramach szeroko rozumianego treningu samoobsługi i zaradności życiowej. Uczestnicy uczą się między innymi przygotowania podstawowych posiłków, obsługi urządzeń gospodarstwa domowego (w tym pralki, zmywarki, żelazka, dysponowania pieniędzmi, planowania zakupów, utrzymania porządku i higieny przy pracach kuchennych, estetycznego podania posiłków i nakrywania stołu). Z zajęć w tej pracowni korzystają wszyscy uczestnicy. ŚDS usytuowany jest w miejscu zapewniającym bezpieczeństwo i spokój uczestników zajęć. Z uwagi na znaczną niepełnosprawność klientów oraz obszar ich zamieszkania (tereny wiejskie) Dom zapewnia usługi transportowe wszystkim osobom korzystającym z usług jednostki. Koszt za transport w miesiącu lipcu wyniósł 6.452zł brutto. Placówka współpracuje z Fundacją im. Brata Alberta, Warsztatami Terapii Artystycznej prowadzonymi przez Fundację Mimo Wszystko, organizowane są spotkania z innymi tego typu placówkami celem podjęcia współpracy. Dokumentacja: W ŚDS, zgodnie z postanowieniami rozporządzenia prowadzona jest dokumentacja indywidualna uczestnika oraz dokumentacja zbiorcza. W skład dokumentacji indywidualnej wchodzą: a) kopia decyzji kierującej do domu, b) kopia orzeczenia o niepełnosprawności lub orzeczenia o stopniu niepełnosprawności, c) indywidualny plan postępowania wspierająco-aktywizującego, d) opinie specjalistów, e) notatki pracowników zespołu wspierająco-aktywizującego dotyczące aktywności uczestnika, jego zachowań, motywacji do udziału w zajęciach, f) inne dokumenty mające zastosowanie przy opracowywaniu indywidualnego planu - notatki sporządzane przez psychologa dotyczące funkcjonowania uczestnika w placówce. W skład dokumentacji zbiorczej wchodzą: 1) ewidencja uczestników, wraz z wymaganymi danymi (imię i nazwisko uczestnika, data i miejsce urodzenia wraz z numerem PESEL, adres zamieszkania i numer telefonu uczestnika, imię i nazwisko opiekuna, adres zamieszkania i numer telefonu opiekuna, data przyjęcia uczestnika do domu, okres i przyczyna dłuższej niż dwutygodniowej nieobecności w domu, inne informacje związane ze stanem zdrowia uczestnika, w zakresie niezbędnym z punktu widzenia organizacji i funkcjonowania domu), 2) listy obecności uczestników w domu, (które zawierają imiona i nazwiska, dni miesiąca, w których odbywają się zajęcia, miejsce na zaznaczenie obecności lub nieobecności na zajęciach), 3) dzienniki dokumentujące pracę pracowników zespołu wspierająco-aktywizującego. Na tym protokół zakończono. Kraków, 16 listopada 2012 rok Protokół zawiera 7 ponumerowanych stron. Inspektorzy kontrolujący dokonali wpisu w książce kontroli na temat zakresu i terminu przeprowadzonej inspekcji. Pouczenie Zgodnie z 15 ust. 2 pkt 7 w związku z 16 ust. 3 i 4 rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 23 marca 2005 r. w sprawie nadzoru i kontroli w pomocy społecznej (Dz. U. z 2005 r. Nr 61, poz. 543 z późn. zm.). Dyrektorowi/Kierownikowi kontrolowanej jednostki przysługuje prawo zgłoszenia przed podpisaniem protokołu kontroli, 6

7 umotywowanych zastrzeżeń dotyczących ustaleń zawartych w protokole w terminie 7 dni od dnia otrzymania protokołu do Dyrektora Wydziału Polityki Społecznej Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego. Ponadto zgodnie z 16 ust. 1 ww. rozporządzenia Dyrektorowi/Kierownikowi kontrolowanej jednostki przysługuje prawo do odmowy podpisania protokołu z podaniem w terminie 7 dni od dnia jego otrzymania pisemnych wyjaśnień przyczyn tej odmowy. Do protokołu nie wniesiono zastrzeżeń / wniesiono zastrzeżenia. Po przeczytaniu, niniejszy protokół podpisano na każdej stronie. Protokół sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, jeden egzemplarz za poświadczeniem odbioru otrzymuje Dyrektor/Kierownik jednostki podlegającej kontroli, drugi włącza się do akt kontroli. Data otrzymania protokołu: 16 listopada 2012 r. Data i miejsce podpisania protokołu: 16 listopada 2012 r. Kraków Podpis Dyrektora jednostki kontrolowanej: p.o. Kierownika Środowiskowego Domu Samopomocy w Radwanowicach Arkadiusz Tomasiak Podpisy inspektorów kontrolujących: Starszy inspektor wojewódzki (-) mgr Elżbieta Nowak Starszy Inspektor (-) mgr Teresa Łochmańczyk 7