Terabajty w sektorze publicznym - fanaberia, czy realna potrzeba?

Transkrypt

1 Terabajty w sektorze publicznym - fanaberia, czy realna potrzeba?

2 Powszechny system ubezpieczeń to między innymi: świadczeniobiorcy ubezpieczeni 14,9 mln ubezpieczonych dla których ZUS prowadzi konta, odprowadza składki (OFE/NFZ), orzeka w sprawach niezdolności do pracy/rentowych 7,7 mln świadczeniobiorców, dla których ZUS ustala uprawnienia, oblicza wysokość, dokonuje przeliczeń i wypłaty emerytur i rent Liczba dni zasiłków macierzyńskich , 9 tys. dni Liczba dni zasiłków chorobowych , 2 tys. dni Liczba zasiłków pogrzebowych 304, 7 tys. (2010 r.). płatnicy 2,5 mln płatników składek, od których ZUS pobiera i rozlicza składki na wyodrębnione fundusze Liczba orzeczeń wydanych przez lekarzy orzeczników w 2010 roku: 1. łączna liczba orzeczeń , w tym: w sprawach dotyczących długotrwałej niezdolności do pracy , w sprawach czasowej niezdolności do pracy liczba zawiadomień o skierowanie na rehabilitację leczniczą

3 KSI Kompleksowy System Informatyczny ZUS obsługuje ok. 23 mln ubezpieczonych Rocznie do ZUS wpływa ponad 260 milionów dokumentów rozliczeniowych (ponad 13 razy więcej niż przed reformą) KSI umożliwia rozliczenie ponad 100 miliardów PLN rocznie na kontach ubezpieczonych i płatników. W ciągu miesiąca przeprowadza ponad 40 miliardów obliczeń, w tym ponad 100 milionów operacji księgowych.

4 Od ZUS nie zależą: Wysokość wypłacanych świadczeń Wysokość zbieranych składek Ilość zbieranych i przetwarzanych informacji

5 Wsparcie procesów ZUS przez IT MSWiA ZAKŁAD UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH OTWARTE FUNDUSZE EMERYTALNE Ministerstwo Finansów GUS PESEL, dane osobowe KEP,NIP, dane podatników REGON dane podmiotów gospodarczych, Centralny Rejestr Członków OFE Centralny Rejestr Ubezpieczonych Dokumenty zgłoszeniowe Centralny Rejestr Płatników Dokumenty rozliczeniowe Zlecenia przelewu Subkonto Konta Ubezpieczonych Konta Płatników Wyciągi bankowe, Informacje o zawartych umowach, listy składkowe Zgłoszenia do ubezpieczenia zdrowotnego, listy składkowe Dane rejestracyjne, informacje o składkach NARODOWY FUNDUSZ ZDROWIA Wysyłanie dokumentów do ZUS za pomocą programu Płatnik A6 Płatnicy składek Bankowość elektroniczna zł Rozliczenia finansowe przelewy i przekazy pieniężne na rachunki ZUS KOMISJA NADZORU FINANSOWEGO

6 Ilości dokumentów doładowywanych do KSI DRA pierwszorazowe DRA Wszystkie Zgłoszeniowe Zgłoszeniowe Płatnika Zgłoszeniowe Płatnika DRA Wszystkie Zgłoszeniowe Ubezpieczonego DRA pierwszorazowe

7 Dane z przykładowego okresu z obszaru przetwarzania wsadowego: pod TWS ok. 1,2 mln zadań / mieś. zlecenia dodatkowe 10 tyś / rok 63 usługi w TWSie 531 podusługi ok. 480 aplikacji na MF (prawie 200 cyklicznie eksploatowanych) Około 55 tysięcy obiektów do utrzymania Wielkość bazy produkcyjnej 63,4 TB Całość zarządzanych zasobów ok 300 TB 10 miliardów!!!! rekordów w jednej z tablic 24 godzinna dostępność systemów 24 / 7 / 365 nadzór operatorski 7

8 Platforma Usług Elektronicznych PLATFORMA USŁUG ELEKTRONICZNYCH (PUE) największe przedsięwzięcie Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w zakresie e-usług. Główne założenie projektu - poprawa dostępu do usług ZUS dla obywateli, przedsiębiorców i jednostek administracyjnych przez stworzenie systemu informatycznego, umożliwiającego dostęp do danych zapisanych na kontach w ZUS, składanie wniosków i dokumentów oraz zadawanie pytań drogą elektroniczną.

9 Platforma Usług Elektronicznych Architektura fizyczna LoadBalancer LoadBalancer Rozwiązanie sprzętowe CISCO Proxy1 Proxy2 Apache httpd, Squid Portal1 Portal2 Portal3 LoadBalancer LoadBalancer Jboss, Liferay, Dojo Rozwiązanie sprzętowe CISCO ESB1 ESB3 ESB2 ESB4 WebMethods 8.2 PostgreSQL, Ms SQL

10 Platforma Usług Elektronicznych Architektura fizyczna Architektura fizyczna c.d.: 19 serwerów fizycznych typu blade (w tym 17 systemów open source RedHat Enterprise Linux 6 w tym dwa dwuwęzłowe klastry) JbossAS 6 instancji na 3 serwerach Apache httpd na 2 serwerach proxy 5 instancji Apache Tomcat na 3 serwerach EnterpriseDB / PostgreSQL klaster dwóch węzłów z 5 instancjami baz danych

11 Platforma Usług Elektronicznych Architektura fizyczna Architektura fizyczna zalety rozwiązania: Dzięki takiemu rozwiązaniu udało się osiągnąć wysoką wydajność, elastyczność w konfiguracji i dostępność Rozwiązanie jest skalowalne, w każdej chwili można dołożyć lub usunąć np. serwer portalowy lub proxy, esb, który obsługuje część ruchu

12 Platforma Usług Elektronicznych Warstwa aplikacji open source Warstwa aplikacji open source: Liferay środowiskiem do tworzenia portali korporacyjnych, stworzone w technologii Java Dojo Toolkit biblioteka programistyczna (zestaw narzędzi) dla języka JavaScript.

13 Platforma Usług Elektronicznych System Obsługi Formularzy System Obsługi Formularzy wykorzystuje rozwiązania open source: Flex zestaw technologii służących do tworzenia oprogramowania typu Rich Internet Application. alivepdf, purepdf tworzenie plików PDF z poziomu języka ActionScript puremvc framework do tworzenia aplikacji opartych na wzorcu projektowym dla aplikacji posiadających graficzne interfejsy użytkownika.

14 Platforma Usług Elektronicznych Nowy Portal Informacyjny Rozwiązania Apache HTTPD i Squid Proxy we współpracy z loadbalancerami sprzętowymi odpowiadają za rozdzielenie ruchu w Portalu oraz komunikację z serwisami zewnętrznymi.

15 Platforma Usług Elektronicznych Narzędzia open source Wirtualny Doradca oraz Wirtualny Inspektorat oparte są o rozwiązania Apache Tomcat, Apache HTTPD i PostgreSQL. Liczba rozmów z Wirtualnym Doradcą Liczba zadanych pytań

16 Platforma Usług Elektronicznych Narzędzia open source Rozwiązania open source działają we współpracy z rozwiązaniami zamkniętymi: Szyna danych WebMethods 8.2 Szyna danych b2b WebMethods 8.2 Trading Networks MS Windows MS SQL Server

17 Platforma Usług Elektronicznych kluczowe funkcjonalności Usługi ogólnodostępne - dedykowane dla wszystkich klientów: Wirtualny Doradca - awatar, który po wpisaniu pytania przez użytkownika udziela na nie odpowiedzi w czasie rzeczywistym, Wirtualny Inspektorat - prezentacja organizacji bezpośredniej obsługi w placówkach ZUS. Usługi dedykowane klientom uwierzytelnionym: dostęp do danych zgromadzonych na indywidualnych kontach w systemach dziedzinowych ZUS, usługi o charakterze transakcyjnym - pozwalające np. na przesłanie do ZUS wniosków różnego typu lub zarezerwowanie wizyty w wybranej jednostce terenowej, aplikacja epłatnik.

18 Platforma Usług Elektronicznych kluczowe funkcjonalności Profile informacyjne - kluczowe funkcjonalności Ubezpieczony składanie wniosków, dokumentów, zadawanie pytań i otrzymywanie odpowiedzi z ZUS, wgląd do informacji zgromadzonych na koncie w ZUS takich jak: dane identyfikacyjne i ewidencyjne oraz dane adresowe, informacje o kwocie składki na ubezpieczenie emerytalne oraz o podstawach wymiaru składek na ubezpieczenia społeczne i zdrowotne, dane o członkostwie w Otwartym Funduszu Emerytalnym (OFE) i składkach odprowadzonych do OFE, informacje o składkach zgromadzonych na koncie ubezpieczonego + kalkulator emerytalny informacje o przynależności do Oddziału Narodowego Funduszu Zdrowia (NFZ) oraz o członkach rodziny zgłoszonych do ubezpieczenia zdrowotnego, informacje o okresach i rodzajach ubezpieczeń, dane o wystawionych zaświadczeniach lekarskich.

19 Platforma Usług Elektronicznych kluczowe funkcjonalności Profile informacyjne - kluczowe funkcjonalności Płatnik: składanie wniosków, dokumentów, zadawanie pytań i otrzymywanie odpowiedzi z ZUS, wgląd do informacji zgromadzonych na koncie w ZUS takich jak: dane identyfikacyjne, ewidencyjne, dane adresowe, dane dotyczące biura rachunkowego oraz rachunków bankowych płatnika składek, dane dotyczące wysokości stopy procentowej składki na ubezpieczenie wypadkowe opłacanej aktualnie przez płatnika składek, dane z deklaracji rozliczeniowych o podstawach wymiaru składek na ubezpieczenia społeczne i ubezpieczenie zdrowotne oraz o wpłatach dokonanych przez płatnika w podziale na poszczególne fundusze, dane dotyczące osób zgłoszonych do ubezpieczeń przez płatnika składek, informacje o zawiadomieniach i ponagleniach wysłanych do płatnika składek, w związku z nieprawidłowościami w dokumentach złożonych do ZUS i brakującymi dokumentami oraz wpłatami.

20 Platforma Usług Elektronicznych kluczowe funkcjonalności Profile informacyjne - kluczowe funkcjonalności Świadczeniobiorcy: składanie wniosków, dokumentów, zadawanie pytań i otrzymywanie odpowiedzi z ZUS, wgląd do informacji zgromadzonych na koncie w ZUS takich jak: dane identyfikacyjne i adresowe świadczeniobiorcy, dane dotyczące decyzji emerytalno-rentowych, wypłat i potrąceń ze świadczeń emerytalno-rentowych, uprawnienia do zasiłków, wypłaty i zwroty oraz nadpłaty i potrącenia związane z zasiłkami. zgłoszeni do ubezpieczenia zdrowotnego członkowie rodziny świadczeniobiorcy, dane zawarte w wystawionych przez ZUS formularzach PIT.

21 Platforma Usług Elektronicznych kluczowe funkcjonalności Profile informacyjne - kluczowe funkcjonalności epłatnik: aplikacja powiązana z profilem płatnika, przeznaczona specjalnie dla małych i średnich przedsiębiorców (zatrudniających do 100 ubezpieczonych). umożliwia wypełnianie i przekazywanie do ZUS dokumentów zgłoszeniowych i rozliczeniowych, z wykorzystaniem danych prosto z Kompleksowego Systemu Informatycznego ZUS, usługa jest łatwa w obsłudze dzięki zastosowaniu kreatorów, które prowadzą użytkownika, wypełnione dokumenty są weryfikowane, dzięki przyspieszonemu procesowi przetwarzania dokumentów wysłanych za pomocą epłatnika zmiany na koncie płatnika i ubezpieczonego widoczne są następnego dnia, od 1 września 2012 r. za pomocą epłatnika można również opłacać składki.

22 Schemat:

23 Ile to kosztuje:

24 Technologia (platforma produkcyjna i przedprodukcja) Platforma systemowa Mainframe (COO, ZCOO) 5 serwerów mainframe z196 (x3) / z114 (x2) Środowisko 17 kmips (z ziip i zaap łącznie 22 kmips) Architektura dla przetwarzania wsadowego i interakcyjnego GDPS/PPRC (Geographically Dispersed Parallel Syspelx) DB2 v9 NFM (baza produkcyjna 100 TB) Macierze dyskowe (łącznie 700TB, w tym środowiska przedprodukcyjne) Automatyczne biblioteki (GRID) roboty.

25 Technologia (platforma produkcyjna i przedprodukcja) Platforma systemowa UNIX (COO, ZCOO, Oddziały) Serwery fizyczne i wirtualne ponad 100) HP-UX, AIX, RedHat HP MetroClaster (klaster systemów HP UX) HP Data Protector (zarządzanie backup ami) HP GiCAP (zarządzanie mocą przetwarzania) Informix, DB2, PostrgeSQL Katalog Korporacyjny

26 Technologia (platforma produkcyjna i przedprodukcja) Serwerowa platforma Windows (COO, ZCOO, Oddziały) Serwery fizyczne (+70) i wirtualne (+300)) MS Windows MS Exchange poczta Klastry MS SQL Macierze dyskowe (~180TB) Klastry VMware (wirtualizacja) ITS WWW (internet i intranet) VTL Virtual Tape Library z technologią deduplikacji danych

27 Technologia (platforma produkcyjna i przedprodukcja) Platforma sieciowa (COO, ZCOO, Oddziały) urządzeń aktywnych MPLS (Multiprotocol Label Switching) sieć dla ZUS IP telefonia (6 Oddziałów) VPN (Virtual Private Network) DWDM (Dense Wavelength Division Multiplexing) LAN/WAN/SAN (Local/Wide/Storage Area Network) Akceleratory ruchu sieciowego

28 Technologia Zaplecze energetyczne (COO, ZCOO, Oddziały) Systemy klimatyzacji precyzyjnej i nawiewu COO, ZCOO Systemy zasilania w serwerowniach Zasilanie dwustronne redundancja zasilania Systemy rezerwowego zasilania serwerowni UPSy, agregaty prądotwórcze COO, ZCOO, Oddziały) Stałe monitorowanie systemów zasilania COO, ZCOO

29 Dziękuję za uwagę Kamil Wąsowicz