ANALIZA SWOT INTERNETU. Wyniki badań bezpośrednichczęść

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "ANALIZA SWOT INTERNETU. Wyniki badań bezpośrednichczęść"

Transkrypt

1 ANALIZA SWOT INTERNETU. Wyniki badań bezpośrednichczęść II. dr Agnieszka Dejnaka, Wyższa Szkoła Zarządzania i Finansów we Wrocławiu Badanie (ankieta internetowa) wykonane w roku 2004, grupa respondentów: Procedura i opis badania. Zobacz część I badania: INTERNET JAKO NARZĘDZIE HANDLU. Wyniki badań bezpośrednich. W celu identyfikacji cech handlu i marketingu elektronicznego zostały określone szanse/zagrożenia oraz mocne/słabe strony Internetu (przez firmy i osoby prywatne). Grupa reprezentatywna była dobrana losowo spośród wszystkich użytkowników Internetu, niezależnie od miejsca zamieszkania. Jako kanał dystrybucji ankiet został wykorzystany Internet 1. Kwestionariusz był dwujęzyczny (w języku polskim i angielskim), z możliwością wyboru odpowiedniego języka przez respondenta. Respondentów w badaniu ankietowym można było podzielić na dwie grupy: osoby prywatne oraz przedstawiciele firm - znaczące ze wzgledu na cel badania. Podział respondentów przedstawia rysunek 1. Podział respondentów na respondentów z firm i osoby prywatne. 20% Firmy Osoby prywatne 80% Rysunek 1:Podział respondentów na firmy i osoby prywatne Informacje zawarte na rysunku wskazują, że większość respondentów stanowiły osoby prywatne (80% pozostałą przedstawiciele firm (20% wskazań). Obie grupy 1. Procedura badań wzorowana na: Badania marketingowe, red. K. Mazurek-Łopacińska, PWE, Warszawa 2002; S. Kaczmarczyk, Badania marketingowe. Metody, techniki, PWE, Warszawa 2002, s.48-56; 1

2 badanych będą analizowane pod względem udzielanych w kwestionariuszu odpowiedzi na temat preferencji działań handlu i marketingu na rynku elektronicznym. Identyfikacja cech Internetu i uzyskanie opinii respondentów o Internecie było kolejnym celem badania ankietowego. Respondenci w trakcie badania poszczególne działania na rynku elektronicznym określali jako szansę lub zagrożenia rozwoju Internetu. Badanymi cechami były: wprowadzenie opłat za korzystanie z serwisów informacyjnych oraz internetowych baz danych, podpis elektroniczny wymagany od każdego użytkownika Internetu, rezerwacja działań w Internecie wyłącznie dla firm oraz wprowadzenie precyzyjnych przepisów prawnych regulujących działanie Internetu. Rozkład wskazań respondentów przedstawia rysunek 2. Szanse i zagrożenia rozwoju Internetu według wskazań respondentów Wprowadzenie opłat za korzystanie z serwisów informacyjnych i internetowych baz danych Podpis elektroniczny wymagany od każdego użytkownika Internetu Rezerwacje działań w Internecie wyłącznie dla firm Wprowadzenie precyzyjnych przepisów prawnych regulujących działanie Internetu szansa zagrożenie jest mi obojętne Rysunek 2:Szanse i zagrożenia rozwoju Internetu według wskazań respondentów Na przedstawionym rysunku widoczne jest, iż wprowadzenie opłat za korzystanie z serwisów informacyjnych i internetowych baz danych zostało uznane za zagrożenie rozwoju Internetu przez 43% respondentów. Zagrożeniami zostały także uznane przez respondentów: rezerwacja działań w Internecie wyłącznie dla firm (59% wskazań) oraz podpis elektroniczny wymagany od każdego użytkownika Internetu (66% wskazań). Szansą rozwoju Internetu okazało się wprowadzenie precyzyjnych przepisów prawnych regulujących jego działanie (60% wskazań). 2

3 Respondenci w trakcie badania określali także podane cechy jako mocną lub słabą stronę Internetu. Badanymi cechami były: obsługa klienta bez bezpośredniego kontaktu ze sprzedawcą, anonimowość w Internecie, płatność kartami kredytowymi oraz duża ilość informacji pozyskiwanych z Internetu. Rozkład wskazań respondentów przedstawia rysunek 3. Mocne i słabe strony Internetu według wskazań respondentów Obsługa klienta bez bezpośredniego kontaktu ze sprzedawcą. Anonimowość w Internecie Płatność kartami kredytowymi Duża ilość informacji pozyskiwanych z Internetu mocna strona słaba strona jest mi obojętne Rysunek 3:Mocne i słabe strony Internetu wskazane przez respondentów Z przedstawionego wykresu wynika, że mocne strony Internetu, na które wskazali respondenci, to duża ilość informacji pozyskiwanych z Internetu (76% wskazań) oraz anonimowość w Internecie (46% wskazań). Słabą stroną Internetu okazała się płatność kartami kredytowymi (78% wskazań). Obsługa klienta bez bezpośredniego kontaktu ze sprzedawcą okazała się dla 88% respondentów bez znaczenia. Ogólny rozkład analizy SWOT Internetu przedstawia się następująco (tabela 1). 3

4 SZANSE - wprowadzenie precyzyjnych przepisów prawnych regulujących działanie Internetu (60% wskazań respondentów), ZAGROŻENIA - podpis elektroniczny wymagany od każdego użytkownika Internetu (66% wskazań respopndentów), - rezerwacja działań w Internecie wyłącznie dla firm (59% wskazań respondentów), - wprowadzenie opłat za korzystnie z serwisów informacyjnych oraz interentowych baz danych (43% wskazań respondentów), MOCNE STRONY - duża ilość informacji pozyskiwanych z Internetu (76% wskazań respondentow), SŁABE STRONY - płatności kartami kredytowymi (78% wskazań respondentów), - anonimowość w Internecie (46% wskazań respondentów), Tabela 1: Analiza SWOT Internetu według wskazań respondentów Podsumowując można stwierdzić, że szansą rozwoju Internetu jest wprowadzenie przepisów regulujących jego działanie. Zagrożeniem jest podpis elektroniczny wymagany od każdego użytkownika Internetu i rezerwacja działań wyłącznie dla firm. Możliwościami rozwoju Internetu jest duża ilość informacji pozyskiwanych z Internetu i informacje takie powinny stanowić ważny aspekt tej technologii. Barierą rozwoju Internetu jest płatność kartami kredytowi. Oprócz ogólnej analizy SWOT opartej na wskazaniach wszystkich respondentów biorących udział w badaniu można ustalić, które z prezentowanych cech są szansami/ zagrożeniami Internetu według dwóch grup respondentów: firm oraz osób prywatnych, a następnie porównać je ze sobą. Rozkład szans/zagrożeń przedstawiają rysunki 4 i 5. Według wskazań respondentów z firm szansą rozwoju Internetu jest wprowadzenie opłat za korzystania z serwisów informacyjnych i internetowych baz danych (91% wprowadzenie precyzyjnych przepisów prawnych regulujących działania Internetu (83% podpis elektroniczny wymagany od każdego użytkownika Internetu (78% wskazań) oraz rezerwacja działań w Internecie wyłącznie dla firm (55% wskazań). 4

5 Szanse/zagrożenie Internetu wskazane przez firmy Wprow adzenie opłat za korzystanie z serw isów informacyjnych i internetow ych baz danych Podpis elektroniczny w ymagany od każdego użytkow nika Internetu Rezerw acje działań w Internecie w yłącznie dla firm Wprow adzenie precyzyjnych przepisów praw nych regulujących działanie Internetu s zans a ws kazana przez firmy zagrożenie wskazane przez firmy obojętne dla firm Rysunek 4:Szanse i zagrożenia rozwoju Internetu wskazane przez firmy Szanse/zagrożenie wskazane przez osoby prywatne Wprow adzenie opłat za korzystanie z serw isów informacyjnych i internetow ych baz danych Podpis elektroniczny w ymagany od każdego użytkow nika Internetu Rezerw acje działań w Internecie w yłącznie dla firm Wprow adzenie precyzyjnych przepisów praw nych regulujących działanie Internetu szansa wskazana przez indywidualne osoby obojętne dla indywidualnych osób zagrożenie wskazane przez indywidualnych osób Rysunek 5:Szanse i zagrozenia rozwoju Internetu wskazane przez osoby prywatne 5

6 Odmienne zdanie miały osoby prywatne. Według nich szansą rozwoju Internetu jest wprowadzenie precyzyjnych przepisów prawnych regulujących działanie Internetu (55% natomiast zagrożenia stanowią: podpis elektroniczny wymagany od każdego użytkownika Internetu (82% rezerwacje działań w Internecie wyłącznie dla firm (63% wskazań) oraz wprowadzenie opłat za korzystanie z serwisów informacyjnych oraz internetowych baz danych (53% wskazań). W celu porównania opinii osób prywatnych i firm zobaczmy tabelę 2. Cechy Internetu Firmy SZANSE - wprowadzenie opłat za korzystnie z serwisów informacyjnych oraz interentowych baz danych (91% ZAGROŻENIA -brak wskazań respondentów z firm, - wprowadzenie precyzyjnych przepisów prawnych regulujących działanie Internetu (84% wskazań ), - podpis elektroniczny wymagany od każdego użytkownika Internetu (78% Osoby prywatne -rezerwacja działań w Internecie wyłącznie dla firm (55% - wprowadzenie precyzyjnych przepisów regulujacych działanie Internetu (55% - podpis elektroniczny wymagany od każdego użytkownika Internetu (82% - rezerwacja działań w Internecie wyłącznie dla firm (63% - wprowadzenie opłat za korzystnie z serwisów informacyjnych oraz internetowych baz danych (53% Tabela 2: Porównanie szans/zagrożeń rozwoju Internetu wskazanych przez firmy i osoby prywatne 6

7 Z przedstawionych danych wynika, że osoby prywatne i firmy widzą szansę we wprowadzeniu precyzyjnych przepisów regulujących działanie Internetu. Natomiast pozostałe cechy są według firm szansą rozwoju Internetu, zaś dla osób prywatnych zagrożeniem. Wynika z tego, że niektóre działania muszą być działaniami wyłącznie pomiędzy firmami (podpis elektroniczny, opłaty za bazy informacyjne), natomiast nie powinny być używane w relacjach firma-klient indywidualny. W analogiczny sposób można ustalić, które z prezentowanych cech są mocnymi/ słabymi stronami Internetu według dwóch grup respondentów: firm oraz osób prywatnych, a następnie porównać je ze sobą. Rozkład mocnych/słabych stron Internetu przedstawiają rysuneki 6 i 7. Obsługa klienta bez bezpośredniego kontaktu ze sprzedaw cą. Mocne /słabe strony Internetu wskazane przez firmy Anonimow ość w Internecie Duża ilość informacji pozyskiw anych z Internetu Płatność kartami kredytow ymi m ocne strony ws kazane przez firmy słabe strony wskazane przez firmy obojętne dla firm Rysunek 6:Mocne i słabe strony Internetu wskazane przez firmy 7

8 Mocne/słabe strony Internetu wskazane przez osoby prywatne. Obsługa klienta bez bezpośredniego kontaktu ze sprzedaw cą. Anonimow ość w Internecie Duża ilość informacji pozyskiw anych z Internetu Płatność kartami kredytow ymi mocna strona wskazana przez indywidualne osoby obojętne dla indywidualnych osób słaba strona wskazana przez indywidualne osoby Rysunek 7:Mocne i słabe strony Internetu wskazane przez osoby prywatne Według wskazań respondentów z firm mocną stroną Internetu jest płatność kartami kredytowymi (48% natomiast słabe strony to: anonimowość w Internecie (70% wskazań) oraz duża ilość informacji pozyskiwanych z Internetu (57% wskazań). Natomiast osoby prywatne uznały za mocne strony Internetu dużą ilość informacji pozyskiwanych z Internetu (96% wskazań) oraz anonimowość w Internecie (54% wskazań). Słabą stroną Internetu według osób prywatnych okazała się płatność kartami kredytowymi (83% wskazań). Obsługa klienta bez bezpośredniego kontaktu ze sprzedawcą została uznana za cechę obojętną zarówno przez firmy jak i osoby prywatne. W celu porównania opinii osób prywatnych i firm zobaczmy tabelę 3. 8

9 Cechy Internetu Firmy MOCNE STRONY -płatność kartami kredytowymi (48% SŁABE STRONY -anonimowość w Internecie (70% Osoby prywatne - duża ilość informacji uzyskiwanych z Internetu (96% - duża ilość informacji uzyskiwanych z Internetu (57% - płatność kartami kredytowymi (83% - anonimowość w Internecie (54% Tabela 3: Porównanie mocnych i słabych stron Internetu wskazanych przez firmy i osoby prywatne Z przedstawionej tabeli wynika, że osoby prywatne i firmy mają odmienne opinie dotyczące mocnych i słabych stron Internetu. Płatność kartami kredytowymi jest według firm mocną stroną, natomiast według osób prywatnych słabą stroną Internetu. Podobnie duża ilość informacji pozyskiwanych z Internetu i anonimowość w Internecie są według osób prywatnych mocną stroną Internetu, natomiast według firm słabą jego stroną. Można przypuszczać, że odpowiedzi są zróżnicowane ze względu na fakt, że firmy działając w Internecie mają większe ryzyko związane z anonimowością klientów i partnerów handlowych. 9

JAK DZIAŁAĆ MARKETINGOWO W INTERNECIE- WYNIKI BADAŃ BEZPOŚREDNICH.

JAK DZIAŁAĆ MARKETINGOWO W INTERNECIE- WYNIKI BADAŃ BEZPOŚREDNICH. JAK DZIAŁAĆ MARKETINGOWO W INTERNECIE- WYNIKI BADAŃ BEZPOŚREDNICH. dr Agnieszka Dejnaka, Wyższa Szkoła Zarządzania i Finansów we Wrocławiu, Badania (ankieta internetowa) przeprowadzone w 2004 roku na grupie

Bardziej szczegółowo

INTERNET JAKO NARZĘDZIE HANDLU. Wyniki badań bezpośrednich-część I.

INTERNET JAKO NARZĘDZIE HANDLU. Wyniki badań bezpośrednich-część I. INTERNET JAKO NARZĘDZIE HANDLU. Wyniki badań bezpośrednich-część I. dr Agnieszka Dejnaka, Wyższa Szkoła Zarządzania i Finansów we Wrocławiu Badanie (ankieta internetowa) wykonane w roku 2004, grupa respondentów:

Bardziej szczegółowo

Bariery informacyjne w nauce

Bariery informacyjne w nauce IX Forum INT Zakopane 7 Bariery informacyjne w nauce Marzena Świgoń Uniwersytet Warmińsko-Mazurski Bariery informacyjne przeszkody w dostępie do informacji, korzystaniu z niej i rozpowszechnianiu zjawisko

Bardziej szczegółowo

Badania rynkowe 2013_4. Krzysztof Cybulski Katedra Marketingu Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski

Badania rynkowe 2013_4. Krzysztof Cybulski Katedra Marketingu Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski Badania rynkowe 2013_4 Krzysztof Cybulski Katedra Marketingu Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski Ramowy program konwersatorium 1. System informacji rynkowej i jego składowe 2. Istota oraz klasyfikacja

Bardziej szczegółowo

Zestawienie metod, technik i narzędzi badawczych wykorzystywanych przez urzędy podczas przeprowadzania diagnozy

Zestawienie metod, technik i narzędzi badawczych wykorzystywanych przez urzędy podczas przeprowadzania diagnozy Zestawienie metod, technik i narzędzi badawczych wykorzystywanych przez urzędy podczas przeprowadzania diagnozy Lp. Metody / narzędzia Informacje / objaśnienia 1 ANALIZA W tej kategorii znajdują się dokumenty,

Bardziej szczegółowo

KOALICJA NA RZECZ ODPOWIEDZIALNEGO BIZNESU

KOALICJA NA RZECZ ODPOWIEDZIALNEGO BIZNESU KOALICJA NA RZECZ ODPOWIEDZIALNEGO BIZNESU Prezentacja wyników badania świadomości CSR: badanie wśród pracowników (na przykładzie branży teleinformatycznej) Przygotowano dla: Przygotowali: Marta Kudrewicz,

Bardziej szczegółowo

Metody określania celów rynkowych i ustalania pozycji konkurencyjnej firmy na danym rynku

Metody określania celów rynkowych i ustalania pozycji konkurencyjnej firmy na danym rynku Metody określania celów rynkowych i ustalania pozycji konkurencyjnej firmy na danym rynku Metody określania celów rynkowych i ustalania pozycji konkurencyjnej Title of the presentation firmy na danym Date

Bardziej szczegółowo

Badania marketingowe 2013_2. Krzysztof Cybulski Katedra Marketingu Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski

Badania marketingowe 2013_2. Krzysztof Cybulski Katedra Marketingu Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski Badania marketingowe 2013_2 Krzysztof Cybulski Katedra Marketingu Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski Ramowy program konwersatorium 1. System informacji rynkowej i jego składowe 2. Istota oraz klasyfikacja

Bardziej szczegółowo

Część I Formułowanie celów i organizacja badań

Część I Formułowanie celów i organizacja badań Spis treści Wstęp Część I Formułowanie celów i organizacja badań 1. Przedmiot i etapy badań marketingowych 1.1. Istota, przesłanki i użyteczność badań marketingowych 1.1.1. Definicja i cele badań 1.1.2.

Bardziej szczegółowo

Kierunki rozwoju firmy Decyzje o wyborze rynków Decyzje inwestycyjne Rozwój nowych produktów Pozycjonowanie. Marketing strategiczny

Kierunki rozwoju firmy Decyzje o wyborze rynków Decyzje inwestycyjne Rozwój nowych produktów Pozycjonowanie. Marketing strategiczny Badania marketingowe dr Grzegorz Mazurek Istota badań Podejmowanie decyzji odbywa się na bazie doświadczenia, wiedzy oraz intuicji. Podejmowanie decyzji wiąże się automatycznie z ryzykiem poniesienia porażki

Bardziej szczegółowo

Sprawozdanie z ankiety Uczelni Wydziału Inżynierii Mechanicznej i Mechatroniki ZUT w Szczecinie w roku akademickim 2012/2013

Sprawozdanie z ankiety Uczelni Wydziału Inżynierii Mechanicznej i Mechatroniki ZUT w Szczecinie w roku akademickim 2012/2013 Sprawozdanie z ankiety Uczelni Wydziału Inżynierii Mechanicznej i Mechatroniki ZUT w Szczecinie w roku akademickim 2012/2013 TERMIN ANKIETYZACJI: Rok akademicki 2012/2013 DATA OPRACOWANIA: 22.10.2013 r.

Bardziej szczegółowo

Usługi finansowe. Raport z badania ilościowego przeprowadzonego w Internecie. 7-25 października 2004

Usługi finansowe. Raport z badania ilościowego przeprowadzonego w Internecie. 7-25 października 2004 Usługi finansowe Raport z badania ilościowego przeprowadzonego w Internecie 7-25 października 2004 Spis treści Podsumowanie... 3 O badaniu... 6 Znajomość dostępnych w Internecie usług finansowych. Źródła

Bardziej szczegółowo

Raport z badań ankietowych dotyczący reklamy kawy.

Raport z badań ankietowych dotyczący reklamy kawy. Raport z badań ankietowych dotyczący reklamy kawy. Andrzej Wawrzonek Piotr Kutyła Mikołaj Madaliński vel. Madyński Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie Lublin 2012 1 Spis treści 1. Metodologia... 3 1.1.Cel

Bardziej szczegółowo

Badania marketingowe. Omówione zagadnienia. Społeczna Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania

Badania marketingowe. Omówione zagadnienia. Społeczna Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania Społeczna Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania kierunek: Zarządzanie Badania marketingowe Wykład 5 Opracowanie: dr Joanna Krygier 1 Omówione zagadnienia Ograniczenia wtórnych źródeł informacji

Bardziej szczegółowo

Satysfakcja Zawodowa Polaków Kraków 2017

Satysfakcja Zawodowa Polaków Kraków 2017 Satysfakcja Zawodowa Polaków 2016 Kraków 2017 INFORMACJE O BADANIU Badanie zrealizowano przy użyciu kwestionariusza satysfakcji z pracy platformy. Analizowano 14 kluczowych aspektów oceny firmy i posady:

Bardziej szczegółowo

Badania satysfakcji pracowników. www.biostat.com.pl

Badania satysfakcji pracowników. www.biostat.com.pl to powszechnie stosowane narzędzie pozwalające na ocenę poziomu zadowolenia oraz poznanie opinii pracowników w zakresie wybranych obszarów działalności firmy. Za pomocą skal pomiarowych badanie daje możliwość

Bardziej szczegółowo

Planowanie mediów w kampaniach internetowych

Planowanie mediów w kampaniach internetowych Planowanie mediów w kampaniach internetowych Raport z badania przeprowadzonego wśród osób zajmujących się zawodowo planowaniem kampanii reklamowych w internecie. Wrzesień 2015 1 CEL BADANIA ORGANIZACJA

Bardziej szczegółowo

Raport z badania ankietowego dot. Stopnia zadowolenia Klienta z poziomu usług świadczonych przez Powiatowy Urząd Pracy w Rykach.

Raport z badania ankietowego dot. Stopnia zadowolenia Klienta z poziomu usług świadczonych przez Powiatowy Urząd Pracy w Rykach. Raport z badania ankietowego dot. Stopnia zadowolenia Klienta z poziomu usług świadczonych przez Powiatowy Urząd Pracy w Rykach. Ryki, luty 2014r. Wstęp Powiatowy Urząd Pracy w Rykach w okresie od 07.01.2014r.

Bardziej szczegółowo

WYMAGANIA EDUKACYJNE Z PRZEDMIOTU MARKETING W HOTELARSTWIE

WYMAGANIA EDUKACYJNE Z PRZEDMIOTU MARKETING W HOTELARSTWIE WYMAGANIA EDUKACYJNE Z PRZEDMIOTU MARKETING W HOTELARSTWIE Opracowała: Dominika Hermanek Wymagania edukacyjne dla poszczególnych działów tematycznych ANALIZA RYNKU USŁUG HOTELARSKICH I PODSTAWOWE WIADOMOŚCI

Bardziej szczegółowo

Raport z badania ankietowego dot. Stopnia zadowolenia klienta z poziomu usług świadczonych przez Powiatowy Urząd Pracy w Rykach.

Raport z badania ankietowego dot. Stopnia zadowolenia klienta z poziomu usług świadczonych przez Powiatowy Urząd Pracy w Rykach. Raport z badania ankietowego dot. Stopnia zadowolenia klienta z poziomu usług świadczonych przez Powiatowy Urząd Pracy w Rykach. Ryki, styczeń 2013r. 1 Wstęp Powiatowy Urząd Pracy w Rykach w okresie od

Bardziej szczegółowo

NA RYNKU USŁUG BANKOWYGH W POLSCE:.. -

NA RYNKU USŁUG BANKOWYGH W POLSCE:.. - NA RYNKU USŁUG BANKOWYGH W POLSCE:.. - Redakcja naukowa Grzegorz Kotliński, Krzysztof Waliszewski p kft Wstęp 7 Rozdział 1 Rynek usług finansowych w Polsce - Grzegorz Kotliński, Krzysztof Waliszewski 11

Bardziej szczegółowo

Raport z badania losów zawodowych absolwentów Losy zawodowe absolwentów rocznik 2014/2015 badanie po 3 latach od ukończenia studiów

Raport z badania losów zawodowych absolwentów Losy zawodowe absolwentów rocznik 2014/2015 badanie po 3 latach od ukończenia studiów Raport z badania losów zawodowych absolwentów Losy zawodowe absolwentów rocznik 2014/2015 badanie po 3 latach od ukończenia studiów Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie Wydział Kształtowania Środowiska

Bardziej szczegółowo

BADANIE dotyczące narzędzi oceny kompetencji i jakości pracy fizjoterapeutów

BADANIE dotyczące narzędzi oceny kompetencji i jakości pracy fizjoterapeutów BADANIE dotyczące narzędzi oceny kompetencji i jakości pracy fizjoterapeutów Raport HR Base Institute Warszawa, styczeń 2012 2012 HR Base Institute jest częścią HR Base Sp z o.o.. Wszelki prawa zastrzeżone

Bardziej szczegółowo

ZAKRES BADAŃ SATYSFAKCJI KLIENTA W PRZEDSIĘBIORSTWACH TURYSTYCZNYCH WYNIKI BADAŃ

ZAKRES BADAŃ SATYSFAKCJI KLIENTA W PRZEDSIĘBIORSTWACH TURYSTYCZNYCH WYNIKI BADAŃ Klient w organizacji zarządzanej przez jakość, red. Sikora T., Akademia Ekonomiczna w Krakowie, Kraków 2006, ss. 144-151 Joanna Dziadkowiec Tadeusz Sikora Katedra Zarządzania Jakością Akademia Ekonomiczna

Bardziej szczegółowo

SOFTWARE ZARZĄDZAJĄCE CENTRAMI SPORTOWYMI

SOFTWARE ZARZĄDZAJĄCE CENTRAMI SPORTOWYMI SOFTWARE ZARZĄDZAJĄCE CENTRAMI SPORTOWYMI NAJLEPSZE ROZWIĄZANIE DLA CIEBIE I TWOICH KLIENTÓW Wstęp EMS Revolution Sport Center Management to specjalnie zaprojektowana aplikacja, która pozwala udoskonalać

Bardziej szczegółowo

Spis treści. 2. Plany zawodowe i edukacyjne uczniów ostatnich klas szkół ponadgimnazjalnych

Spis treści. 2. Plany zawodowe i edukacyjne uczniów ostatnich klas szkół ponadgimnazjalnych 1 Spis treści O firmie 1. Diagnoza lokalnego rynku pracy 2. Plany zawodowe i edukacyjne uczniów ostatnich klas szkół ponadgimnazjalnych 3. Ranga Powiatowego Urzędu Pracy we wspomaganiu zatrudnienia na

Bardziej szczegółowo

Badania marketingowe

Badania marketingowe Badania marketingowe Dr hab. prof. SGH Katedra Rynku i Marketingu SGH teresataranko@o2.pl Konsultacje pokój 302 Madalińskiego 6/8 Wtorek -15.00-16.00 Struktura problematyki 1. Definicja i funkcje badań

Bardziej szczegółowo

Marketing Automation

Marketing Automation Zarządzanie kontaktami Monitoring kontaktów Ocena kontaktów Programy i algorytmy marketingowe Integracja z Social Media, epr i monitoringiem internetu Najbardziej kompleksowe, intuicyjne i skuteczne rozwiązanie

Bardziej szczegółowo

Analiza SWOT. SWOT jest akronimem angielskich słów: Strengths, Weaknesses, Oportunities, Threats.

Analiza SWOT. SWOT jest akronimem angielskich słów: Strengths, Weaknesses, Oportunities, Threats. Analiza SWOT SWOT jest akronimem angielskich słów: Strengths, Weaknesses, Oportunities, Threats. Metoda polega na wypisywaniu jak największej liczby cech, które spełniają dane kryterium. Pogłębiona analiza

Bardziej szczegółowo

Efektywne kształtowanie relacji B2B w kanałach dystrybucji

Efektywne kształtowanie relacji B2B w kanałach dystrybucji Efektywne kształtowanie relacji B2B w kanałach dystrybucji Nowy Sącz, 3 grudnia 2010 dr Marek Rutkowski Relacje to stosunki zachodzące między dwoma (lub więcej) osobami, organizacjami, przedmiotami, zdarzeniami;

Bardziej szczegółowo

Akademia Młodego Ekonomisty

Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie dr Marcin Szplit Wyższa Szkoła Ekonomii i Prawa w Kielcach 21 listopada 2012 r. E-biznes: biznes elektroniczny definiowany jako rodzaj działalności opierającej się na rozwiązaniach

Bardziej szczegółowo

Raport z badania losów zawodowych absolwentów Losy zawodowe absolwentów rocznik 2013/2014 badanie po 5 latach od ukończenia studiów

Raport z badania losów zawodowych absolwentów Losy zawodowe absolwentów rocznik 2013/2014 badanie po 5 latach od ukończenia studiów Raport z badania losów zawodowych absolwentów Losy zawodowe absolwentów rocznik 2013/2014 badanie po 5 latach od ukończenia studiów Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie Wydział Kształtowania Środowiska

Bardziej szczegółowo

Badania marketingowe 2013_3. Krzysztof Cybulski Katedra Marketingu Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski

Badania marketingowe 2013_3. Krzysztof Cybulski Katedra Marketingu Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski Badania marketingowe 2013_3 Krzysztof Cybulski Katedra Marketingu Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski Ramowy program konwersatorium 1. System informacji rynkowej i jego składowe 2. Istota oraz klasyfikacja

Bardziej szczegółowo

Opracowanie i przeprowadzenie ankiet wśród uczestników szkolenia. Raport cząstkowy część 4.

Opracowanie i przeprowadzenie ankiet wśród uczestników szkolenia. Raport cząstkowy część 4. Opracowanie i przeprowadzenie ankiet wśród uczestników szkolenia. Raport cząstkowy część 4. Pakiet wsparcia dla przedsiębiorców POR CENTRUM w ramach realizacji projektu Fabryka pełna życia rewitalizacja

Bardziej szczegółowo

Sposoby wykorzystania i postrzeganie usług utrzymywania domen internetowych przez polskich internautów

Sposoby wykorzystania i postrzeganie usług utrzymywania domen internetowych przez polskich internautów Sposoby wykorzystania i postrzeganie usług utrzymywania domen internetowych przez polskich internautów Sposoby wykorzystania i postrzeganie usług hostingowych przez polskich internautów stat.pl Sp.z o.o.

Bardziej szczegółowo

Badanie rynku pracy. Powiatu Kartuskiego

Badanie rynku pracy. Powiatu Kartuskiego Powiatowy Urząd Pracy w Kartuzach 83-300 Kartuzy ul. Mściwoja II 4 Tel. (58) 68-4-52 fax (58) 68-42-9 Badanie rynku pracy Powiatu Kartuskiego Opracowała: Anna Wydmańska Kartuzy, czerwiec 2007 - - - 2 -

Bardziej szczegółowo

Ocena 360⁰. Twój partner w rozwoju kompetencji. Aby dowiedzieć się więcej na temat Oceny 360 i innych

Ocena 360⁰. Twój partner w rozwoju kompetencji. Aby dowiedzieć się więcej na temat Oceny 360 i innych Ocena 360⁰ Aby dowiedzieć się więcej na temat Oceny 360 i innych rozwiązań badawczorozwojowych dla organizacji, skontaktuj się z: Weronika Kowalczyk tel. +48 519 098 072 weronika.kowalczyk@pl.ey.com Projekt

Bardziej szczegółowo

Projekt Kampanii promocyjnej

Projekt Kampanii promocyjnej Projekt Kampanii promocyjnej DR KALINA GRZESIUK Układ treści projektu Charakterystyka firmy Charakterystyka rynku Opis produktów/dystrybucji i dotychczasowej promocji Charakterystyka klientów/segmentacja

Bardziej szczegółowo

Zamawiający: Gmina Bytom

Zamawiający: Gmina Bytom Strona 1 z 62 Zamawiający: Gmina ytom ul. Parkowa 2 41-902 ytom Wykonawca: EU-ONSULT Sp. z o.o. ul. Toruńska 18, lokal D 80-747 Gdańsk Utila sp. z o.o. ul. Targowa 42/20 03-733 Warszawa Strona 2 z 62 Spis

Bardziej szczegółowo

1. Informacje podstawowe związane z realizacją zajęć dydaktycznych

1. Informacje podstawowe związane z realizacją zajęć dydaktycznych SPRAWOZDANIE z analizy wyników badania ankietowego Jakość realizacji zajęć dydaktycznych na Wydziale Nauk Społecznych Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie. Rok akademicki 216/217, semestr zimowy

Bardziej szczegółowo

Sprawozdanie z ankiety Uczelni Wydziału Ekonomicznego ZUT w Szczecinie w roku akademickim 2016/2017

Sprawozdanie z ankiety Uczelni Wydziału Ekonomicznego ZUT w Szczecinie w roku akademickim 2016/2017 Sprawozdanie z ankiety Uczelni Wydziału Ekonomicznego ZUT w Szczecinie w roku akademickim 2016/2017 OPRACOWAŁ: Dział Kształcenia Sekcja ds. jakości kształcenia TERMIN ANKIETYZACJI: Rok akademicki 2016/2017

Bardziej szczegółowo

GOSPODARKA ELEKTRONICZNA ĆWICZENIA AUTOR: FILIP MAJEWSKI GOSPODARKA ELEKTRONICZNA - ĆWICZENIA AUTOR: FILIP MAJEWSKI

GOSPODARKA ELEKTRONICZNA ĆWICZENIA AUTOR: FILIP MAJEWSKI GOSPODARKA ELEKTRONICZNA - ĆWICZENIA AUTOR: FILIP MAJEWSKI GOSPODARKA ELEKTRONICZNA ĆWICZENIA ORGANIZACJA ZAJĘĆ: Projekt realizowany w grupach 3-4 osobowych. Spotkania na zajęciach mają charakter konsultacji, podczas których omawiane są postępy prac związanych

Bardziej szczegółowo

Raport z badań preferencji licealistów

Raport z badań preferencji licealistów Raport z badań preferencji licealistów Uniwersytet Jagielloński 2011 Raport 2011 1 Szanowni Państwo, definiując misję naszej uczelni napisaliśmy, że Zadaniem Uniwersytetu było i jest wytyczanie nowych

Bardziej szczegółowo

Pentagon Research, ul. Świdnicka 21-23, Wrocław, tel. (71) , fax. (71)

Pentagon Research, ul. Świdnicka 21-23, Wrocław, tel. (71) , fax. (71) 2 O AUTORACH Pentagon Research to agencja badawcza obecna na polskim rynku od 2006 roku. Zespół Pentagon Research specjalizuje się między innymi w ilościowych i jakościowych badaniach marketingowych w

Bardziej szczegółowo

EKONOMIA W PRAKTYCE WYMAGANIA EDUKACYJNE NA POSZCZEGÓLNE OCENY

EKONOMIA W PRAKTYCE WYMAGANIA EDUKACYJNE NA POSZCZEGÓLNE OCENY EKONOMIA W PRAKTYCE WYMAGANIA EDUKACYJNE NA POSZCZEGÓLNE OCENY Ocena dopuszczająca : Uczeń wie na czym polega metoda projektu, wymienia etapy realizacji projektu, wie co to jest kreatywność, wymienia znane

Bardziej szczegółowo

WYDZIAŁ NAUK EKONOMICZNYCH. Studia II stopnia stacjonarne i niestacjonarne Kierunek Zarządzanie Specjalność MARKETING INTERNETOWY I E-COMMERCE

WYDZIAŁ NAUK EKONOMICZNYCH. Studia II stopnia stacjonarne i niestacjonarne Kierunek Zarządzanie Specjalność MARKETING INTERNETOWY I E-COMMERCE Studia II stopnia stacjonarne i niestacjonarne Kierunek Zarządzanie Specjalność MARKETING INTERNETOWY I E-COMMERCE Profil Absolwenta - studenci są przygotowani do: pełnienia funkcji menedżerskich i budowania

Bardziej szczegółowo

Potrzeby szkoleniowe bibliotekarzy w zakresie statystyki bibliotecznej

Potrzeby szkoleniowe bibliotekarzy w zakresie statystyki bibliotecznej Edyta Kędzierska Biblioteka Główna Politechniki Warszawskiej Aldona Zawałkiewicz Biblioteka Pedagogiczna w Toruniu Potrzeby szkoleniowe bibliotekarzy w zakresie statystyki bibliotecznej Streszczenie: Artykuł

Bardziej szczegółowo

Instrukcja stosowania generatora biznesplanu dla nauczycieli i uczniów uczestniczących w programie "Młodzieżowe miniprzedsiębiorstwo"

Instrukcja stosowania generatora biznesplanu dla nauczycieli i uczniów uczestniczących w programie Młodzieżowe miniprzedsiębiorstwo Instrukcja stosowania generatora biznesplanu dla nauczycieli i uczniów uczestniczących w programie "Młodzieżowe miniprzedsiębiorstwo" Szkoła praktycznej ekonomii młodzieżowe miniprzedsiębiorstwo Generator

Bardziej szczegółowo

Losy zawodowe absolwentów Wyższej Szkoły Ekonomiczno- Humanistycznej, rocznik 2011/2012

Losy zawodowe absolwentów Wyższej Szkoły Ekonomiczno- Humanistycznej, rocznik 2011/2012 Losy zawodowe absolwentów Wyższej Szkoły Ekonomiczno- Humanistycznej, rocznik 2011/2012 Zakres badao: Sytuacja absolwentów na rynku pracy Poziom zadowolenia z ukooczonych studiów oraz zdobytej podczas

Bardziej szczegółowo

Raport z badań ankietowych

Raport z badań ankietowych Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie kierunek Ekonomia Raport z badań ankietowych dotyczący głównie wyboru kanałów dystrybucji Wykonali: Izabela Braun Jakub Braun Mateusz Gęborys Agnieszka Sopoćko Katarzyna

Bardziej szczegółowo

PLAN PRZEDSIEWZIĘCIA

PLAN PRZEDSIEWZIĘCIA PLAN PRZEDSIEWZIĘCIA METRYCZKA PLANOWANEJ DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ: Imię i nazwisko osoby zakładającej firmę, nazwa firmy Adres siedziby i miejsc wykonywania działalności Telefony e-mail CHARAKTERYSTYKA

Bardziej szczegółowo

Jak zdobyćpierwszy milion w Internecie i dobrze sięprzy tym bawić? V Pomorskie Forum Przedsiębiorczości Gdynia, 14 maja 2010

Jak zdobyćpierwszy milion w Internecie i dobrze sięprzy tym bawić? V Pomorskie Forum Przedsiębiorczości Gdynia, 14 maja 2010 Jak zdobyćpierwszy milion w Internecie i dobrze sięprzy tym bawić? V Pomorskie Forum Przedsiębiorczości Gdynia, 14 maja 2010 JAK TO SIĘDZIEJE? 2005 potrzeba zakupu analiza możliwości pomysł potrzeba działania

Bardziej szczegółowo

Wymagania edukacyjne z przedmiotu uzupełniającego : ekonomia w praktyce dla klasy II

Wymagania edukacyjne z przedmiotu uzupełniającego : ekonomia w praktyce dla klasy II Wymagania edukacyjne z przedmiotu uzupełniającego : ekonomia w praktyce dla klasy II Zagadnienia 1.1. Etapy projektu 1.2. Projekt badawczy, przedsięwzięcie Konieczny (2) wie na czym polega metoda projektu?

Bardziej szczegółowo

Dwie szkoły oceny 360 stopni. Sprawdź różnicę pomiędzy klasycznym a nowoczesnym podejściem

Dwie szkoły oceny 360 stopni. Sprawdź różnicę pomiędzy klasycznym a nowoczesnym podejściem Sprawdź różnicę pomiędzy klasycznym a nowoczesnym podejściem Czy stosowanie tradycyjnego podejścia do metody 360 stopni jest jedynym rozwiązaniem? Poznaj dwa podejścia do przeprowadzania procesu oceny

Bardziej szczegółowo

Potencjał marketingowy mediów społecznościowych

Potencjał marketingowy mediów społecznościowych Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie Wydział Zarządzania mgr Iwona Lupa Potencjał marketingowy mediów społecznościowych Kraków, 23 luty 2018 Uzasadnienie podjętej problematyki Media społecznościowe: to obszar,

Bardziej szczegółowo

Wymagania edukacyjne przedmiotu: Ekonomia w praktyce Temat Wymagania - ocena dopuszczająca

Wymagania edukacyjne przedmiotu: Ekonomia w praktyce Temat Wymagania - ocena dopuszczająca Wymagania edukacyjne przedmiotu: Ekonomia w praktyce Temat Wymagania - ocena dopuszczająca 1.1. Etapy projektu 1.2. Projekt badawczy, przedsięwzięcie wie na czym polega metoda projektu? wymienia etapy

Bardziej szczegółowo

ZAŁOŻENIA PLANU ROZWOJOWEGO DLA FIRMY PRAWNICZEJ NA ROK 2017

ZAŁOŻENIA PLANU ROZWOJOWEGO DLA FIRMY PRAWNICZEJ NA ROK 2017 ZAŁOŻENIA PLANU ROZWOJOWEGO DLA FIRMY PRAWNICZEJ NA ROK 2017 Plan rozwojowy opracowano dla rodzinnej firmy prawniczej, która stanęła przez nowym wyzwaniem - wejście na rynek usług doradczych związanych

Bardziej szczegółowo

Czynniki rozwoju systemu publicznego transportu zbiorowego w gminach województwa śląskiego analiza badań ankietowych Wstęp

Czynniki rozwoju systemu publicznego transportu zbiorowego w gminach województwa śląskiego analiza badań ankietowych Wstęp Grzegorz Karoń, Aleksander Sobota Śląski Klaster Transportu Miejskiego Centrum Rozwoju Transportu Czynniki rozwoju systemu publicznego transportu zbiorowego w gminach województwa śląskiego analiza badań

Bardziej szczegółowo

enxoo properto Kompleksowy system do zarządzania sprzedażą i wynajmem nieruchomości

enxoo properto Kompleksowy system do zarządzania sprzedażą i wynajmem nieruchomości enxoo properto Kompleksowy system do zarządzania sprzedażą i wynajmem nieruchomości Szybka i trafna ocena potrzeb nabywców nieruchomości Pełen obraz procesu sprzedaży oraz umiejętność kontroli całego procesu

Bardziej szczegółowo

Sprawozdanie z ankiety Uczelni Wydziału Biotechnologii i Hodowli Zwierząt ZUT w Szczecinie w roku akademickim 2016/2017

Sprawozdanie z ankiety Uczelni Wydziału Biotechnologii i Hodowli Zwierząt ZUT w Szczecinie w roku akademickim 2016/2017 Sprawozdanie z ankiety Uczelni Wydziału Biotechnologii i Hodowli Zwierząt ZUT w Szczecinie w roku akademickim 2016/2017 OPRACOWAŁ: Dział Kształcenia Sekcja ds. jakości kształcenia TERMIN ANKIETYZACJI:

Bardziej szczegółowo

Połowa Polaków chętnie zatrudniłaby się w firmie zagranicznej [RAPORT]

Połowa Polaków chętnie zatrudniłaby się w firmie zagranicznej [RAPORT] Połowa Polaków chętnie zatrudniłaby się w firmie zagranicznej [RAPORT] data aktualizacji: 2018.10.09 Francuskich pracodawców wyróżnia kreatywność, innowacyjność i przyjazna atmosfera, Niemcy to pracodawcy

Bardziej szczegółowo

Plan dydaktyczny EKONOMIKA. Klasa IV nr programu 341[02]/MEN/2008.05.20. Rok szkolny... WYNIK FINANSOWY, SYSTEM FINANSOWY PODMIOTU GOSPODARCZEGO CD.

Plan dydaktyczny EKONOMIKA. Klasa IV nr programu 341[02]/MEN/2008.05.20. Rok szkolny... WYNIK FINANSOWY, SYSTEM FINANSOWY PODMIOTU GOSPODARCZEGO CD. Plan dydaktyczny EKONOMIKA Klasa IV nr programu 341[02]/MEN/2008.05.20 Rok szkolny... Lp. Temat zajęć Uczeń zna, wie, rozumie Przewidywane osiągnięcia ucznia Uczeń potrafi Uwagi 1 Zapoznanie z programem

Bardziej szczegółowo

1. Informacje podstawowe związane z realizacją zajęć dydaktycznych

1. Informacje podstawowe związane z realizacją zajęć dydaktycznych SPRAWOZDANIE z analizy wyników badania ankietowego Jakość realizacji zajęć dydaktycznych na Wydziale Nauk Społecznych Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie. Rok akademicki 217/218, semestr zimowy

Bardziej szczegółowo

ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTA przeprowadzonych w III kwartale 2010 roku

ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTA przeprowadzonych w III kwartale 2010 roku ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTA przeprowadzonych w III kwartale 2010 roku WNIOSKI OGÓLNE (wnioski ze wszystkich badań i analiz satysfakcji i oczekiwań klientów przeprowadzonych w okresie

Bardziej szczegółowo

1 otwarte (własna wypowiedź respondenta na zadane pytanie) 1 półotwarte (wybór odpowiedzi oraz swobodna wypowiedź odnośnie badanego zagadnienia).

1 otwarte (własna wypowiedź respondenta na zadane pytanie) 1 półotwarte (wybór odpowiedzi oraz swobodna wypowiedź odnośnie badanego zagadnienia). Sprawozdanie z przeprowadzonego badania ewaluacyjnego wśród rodziców dzieci biorących udział w projekcie ECHO-NAUKA wyrównywanie szans edukacyjnych dzieci z klas nauczania zintegrowanego ze Szkoły Podstawowej

Bardziej szczegółowo

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Prezentacja podsumowująca część II badania ewaluacyjnego lokalnych (gminnych/powiatowych) strategii rozwiązywania problemów społecznych przyjętych do realizacji przez władze samorządowe w województwie

Bardziej szczegółowo

BIZNESPLAN. Załącznik nr 1 do wniosku o przyznanie ze środków Funduszu Pracy dofinansowania na podjęcie działalności gospodarczej.

BIZNESPLAN. Załącznik nr 1 do wniosku o przyznanie ze środków Funduszu Pracy dofinansowania na podjęcie działalności gospodarczej. Znak: Załącznik nr 1 do wniosku o przyznanie ze środków Funduszu Pracy dofinansowania na podjęcie działalności gospodarczej BIZNESPLAN (nazwa firmy) (adres) (miejscowość, rok) Wersja nr 1 z 11.01.2016

Bardziej szczegółowo

Badanie rynku franczyzowego w Polsce w roku 2006

Badanie rynku franczyzowego w Polsce w roku 2006 Badanie rynku franczyzowego w Polsce w roku 2006 Autor: www.franczyzawpolsce.pl 04.12.2007. Portal finansowy IPO.pl I. Wstęp Akademia Rozwoju Systemów Sieciowych zakończyła badanie rynku systemów sieciowych

Bardziej szczegółowo

Wymagania edukacyjne przedmiotu uzupełniającego: Ekonomia w praktyce

Wymagania edukacyjne przedmiotu uzupełniającego: Ekonomia w praktyce Wymagania edukacyjne przedmiotu uzupełniającego: Ekonomia w praktyce Temat (rozumiany jako lekcja) 1. Etapy projektu 2. Projekt badawczy, przedsięwzięcie Wymagania konieczne (ocena dopuszczająca) wie na

Bardziej szczegółowo

Rynek szkole ń w sektorze MSP

Rynek szkole ń w sektorze MSP 1 Rynek szkole ń w sektorze MSP Raport z badania przeprowadzonego przez firm ę ItComs sierpie ń 27 2 Spis treści Wstęp 3 1. Popyt na usługi szkoleniowe 4 2. Tematyka szkoleń 4 3. Zamknięte czy otwarte?

Bardziej szczegółowo

Prezentacje 3D, wizualizacja produktów XXI wieku OFERTA WSPÓŁPRACY

Prezentacje 3D, wizualizacja produktów XXI wieku OFERTA WSPÓŁPRACY Prezentacje 3D, wizualizacja produktów XXI wieku OFERTA WSPÓŁPRACY We wrześniu 2010 r. portal Ceneo.pl przeprowadził wśród sklepów ankietę, z której wynika, że 64% Klientów boi się zaufać sklepom internetowym,

Bardziej szczegółowo

POLITYKA PRYWATNOŚCI ORAZ OŚWIADCZENIE O WYRAŻANIE ZGODY NA PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

POLITYKA PRYWATNOŚCI ORAZ OŚWIADCZENIE O WYRAŻANIE ZGODY NA PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH WHIRLPOOL MAGYARORSZÁG KFT. 1117 BUDAPEST, BERCSÉNYI UTCA 25. TEL.: +36 1 382 75 00 FAX: +36 1 382 75 39 POLITYKA PRYWATNOŚCI ORAZ OŚWIADCZENIE O WYRAŻANIE ZGODY NA PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH Whirlpool

Bardziej szczegółowo

Wymagania podstawowe (ocena dostateczne) Wymagania rozszerzające (ocena dobra) Dział 1. Metoda projektu zasady pracy Uczeń: określa założenia

Wymagania podstawowe (ocena dostateczne) Wymagania rozszerzające (ocena dobra) Dział 1. Metoda projektu zasady pracy Uczeń: określa założenia Plan wynikowy z wymaganiami edukacyjnymi przedmiotu uzupełniającego: Ekonomia w praktyce dla klas szkół ponadgimnazjalnych autor mgr inż. Jolanta Kijakowska ROK SZKOLNY 2014/15 (klasa II d) Temat (rozumiany

Bardziej szczegółowo

STANDARD ŚWIADCZENIA USŁUGI SYSTEMOWEJ KSU W ZAKRESIE SZYBKIEJ OPTYMALIZACJI ZARZĄDZANIA FINANSAMI PRZEDSIEBIORSTWA

STANDARD ŚWIADCZENIA USŁUGI SYSTEMOWEJ KSU W ZAKRESIE SZYBKIEJ OPTYMALIZACJI ZARZĄDZANIA FINANSAMI PRZEDSIEBIORSTWA STANDARD ŚWIADCZENIA USŁUGI SYSTEMOWEJ KSU W ZAKRESIE SZYBKIEJ OPTYMALIZACJI ZARZĄDZANIA FINANSAMI PRZEDSIEBIORSTWA dla mikro- i małych przedsiębiorców Opracowane przez: Departament Rozwoju Instytucji

Bardziej szczegółowo

System Obsługi Pacjentów PulsRFID. www.rfid.comex.net.pl Wrocław listopad 2007 1

System Obsługi Pacjentów PulsRFID. www.rfid.comex.net.pl Wrocław listopad 2007 1 System Obsługi Pacjentów PulsRFID www.rfid.comex.net.pl Wrocław listopad 2007 1 PulsRFID.założenia Usprawnienie obsługi pacjenta w przychodni zdrowia: Szybsza obsługa pacjenta Dokładna informacja o wykonywanych

Bardziej szczegółowo

Budowanie przewagi konkurencyjnej Istota, metody, techniki

Budowanie przewagi konkurencyjnej Istota, metody, techniki Budowanie przewagi konkurencyjnej Istota, metody, techniki Opracowanie: Aneta Stosik Nowoczesna organizacja Elastyczna (zdolna do przystosowania się do potrzeb) wg P. Druckera Dynamiczna (Mająca umiejętność

Bardziej szczegółowo

DIAGNOZA POTRZEB BIZNESOWYCH w ramach Projektu Doradca Małopolskiego Przedsiębiorcy

DIAGNOZA POTRZEB BIZNESOWYCH w ramach Projektu Doradca Małopolskiego Przedsiębiorcy Załącznik nr 1 do umowy DIAGNOZA POTRZEB BIZNESOWYCH w ramach Projektu Doradca Małopolskiego Przedsiębiorcy Nazwa przedsiębiorstwa Adres przedsiębiorstwa Imię i nazwisko osoby upoważnionej do reprezentowania

Bardziej szczegółowo

RAPORT Z BADANIA SATYSFAKCJI KLIENTÓW KORZYSTAJĄCYCH Z USŁUG ŚWIADCZONYCH PRZEZ URZĄD MIASTA RZESZOWA

RAPORT Z BADANIA SATYSFAKCJI KLIENTÓW KORZYSTAJĄCYCH Z USŁUG ŚWIADCZONYCH PRZEZ URZĄD MIASTA RZESZOWA RAPORT Z BADANIA SATYSFAKCJI KLIENTÓW KORZYSTAJĄCYCH Z USŁUG ŚWIADCZONYCH PRZEZ URZĄD MIASTA RZESZOWA Rzeszów, sierpień 2016 r. Spis treści 1 PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA ORAZ CEL BADAŃ... 3 2 METODOLOGIA... 5

Bardziej szczegółowo

MIROSŁAWA CAPIGA. m #

MIROSŁAWA CAPIGA. m # MIROSŁAWA CAPIGA m # Katowice 2008 SPIS TREŚCI WSTĘP 11 CZĘŚĆ I DWUSZCZEBLOWOŚĆ SYSTEMU BANKOWEGO W POLSCE Rozdział 1 SPECYFIKA SYSTEMU BANKOWEGO 15 1.1. System bankowy jako element rynkowego systemu finansowego

Bardziej szczegółowo

Wymagania podstawowe (ocena dostateczne) Wymagania rozszerzające (ocena dobra) Dział 1. Metoda projektu zasady pracy Uczeń: określa założenia

Wymagania podstawowe (ocena dostateczne) Wymagania rozszerzające (ocena dobra) Dział 1. Metoda projektu zasady pracy Uczeń: określa założenia Plan wynikowy z wymaganiami edukacyjnymi przedmiotu uzupełniającego: Ekonomia w praktyce dla klas szkół ponadgimnazjalnych autor mgr inż. Jolanta Kijakowska Temat (rozumiany jako lekcja) 1.1. Etapy projektu

Bardziej szczegółowo

Raport opracowały: Agata Anusiak-Konopka Dorota Heintze Katarzyna Krasuska

Raport opracowały: Agata Anusiak-Konopka Dorota Heintze Katarzyna Krasuska Komunikacja interpersonalna między pracownikami przedszkola- Raport z ewaluacji wewnętrznej przeprowadzonej w roku szkolnym 2014/2015 w Przedszkolu nr 23 w Warszawie Raport opracowały: Agata Anusiak-Konopka

Bardziej szczegółowo

Perception of the data protection and privacy issues by children and youth

Perception of the data protection and privacy issues by children and youth Projekt Postrzeganie zagadnień związanych z ochroną danych i prywatnością przez dzieci i młodzież Perception of the data protection and privacy issues by children and youth Prezentacja wybranych wyników

Bardziej szczegółowo

Raport. Badanie Losów Absolwentów. Technologia Żywności. i Żywienie Człowieka

Raport. Badanie Losów Absolwentów. Technologia Żywności. i Żywienie Człowieka RPk-0332/5/10 Raport Badanie Losów Absolwentów Technologia Żywności i Żywienie Człowieka 2010 Marlena Włodkowska Emilia Kuczewska Biuro Karier 1. Cel badań Badania ankietowe przeprowadzone wśród pierwszych

Bardziej szczegółowo

Uwarunkowania i ekonomiczna ocena wdrażania systemów zarządzania jakością w produkcji i przetwórstwie mięsa wieprzowego mgr inż.

Uwarunkowania i ekonomiczna ocena wdrażania systemów zarządzania jakością w produkcji i przetwórstwie mięsa wieprzowego mgr inż. Uwarunkowania i ekonomiczna ocena wdrażania systemów zarządzania jakością w produkcji i przetwórstwie mięsa wieprzowego mgr inż. Sławomir Stec Zakład Rolnictwa i Rozwoju Obszarów Wiejskich Państwowa Wyższa

Bardziej szczegółowo

Joanna Petrykowska Czynniki determinujące wybór oferty biura podróży wyniki badania. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu 16,

Joanna Petrykowska Czynniki determinujące wybór oferty biura podróży wyniki badania. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu 16, Joanna Petrykowska Czynniki determinujące wybór oferty biura podróży wyniki badania Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu 16, 195-22 21 ZESZYTY NAUKOWE UNIWERSYTETU SZCZECIŃSKIEGO PROBLEMY ZARZĄDZANIA,

Bardziej szczegółowo

Analiza wyników ankiety. Bariery osób niepełnosprawnych na rynku pracy. przeprowadzonej przez

Analiza wyników ankiety. Bariery osób niepełnosprawnych na rynku pracy. przeprowadzonej przez Analiza wyników ankiety Bariery osób niepełnosprawnych na rynku pracy przeprowadzonej przez Focus Training Instytu Doskonalenia Kadr i Rozwoju Osobowości październik 11 rok W październiku 11 roku przeprowadziliśmy

Bardziej szczegółowo

Dziennikarze technologiczni pod lupą ComPress

Dziennikarze technologiczni pod lupą ComPress Dziennikarze technologiczni pod lupą ComPress Agencja Public Relations ComPress zrealizowała badanie mające na celu poznanie opinii dziennikarzy zajmujących się nowymi technologiami na temat preferowanych

Bardziej szczegółowo

Praktyczne aspekty wdrażania. ania systemów kartowych w administracji publicznej

Praktyczne aspekty wdrażania. ania systemów kartowych w administracji publicznej Praktyczne aspekty wdrażania ania systemów kartowych w administracji publicznej 9 Konferencja Miasta w Internecie Zakopane, Listopad 2005 Slajd 1 Agenda Karta Mieszkańca - funkcje i usługi Projekty kartowe

Bardziej szczegółowo

Autorzy raportu: Wydziałowy Zespół ds. Zapewnienia Jakości Kształcenia

Autorzy raportu: Wydziałowy Zespół ds. Zapewnienia Jakości Kształcenia Raport z badania losów zawodowych absolwentów Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie Studia z perspektywy absolwenta rocznik 2014/2015 Wydział Nauk Społecznych Autorzy raportu: Wydziałowy Zespół

Bardziej szczegółowo

DIAGNOZA POTRZEB BIZNESOWYCH w ramach Projektu Doradca Małopolskiego Przedsiębiorcy

DIAGNOZA POTRZEB BIZNESOWYCH w ramach Projektu Doradca Małopolskiego Przedsiębiorcy Załącznik nr 1 do umowy DIAGNOZA POTRZEB BIZNESOWYCH w ramach Projektu Doradca Małopolskiego Przedsiębiorcy Nazwa przedsiębiorstwa Adres przedsiębiorstwa Imię i nazwisko osoby upoważnionej do reprezentowania

Bardziej szczegółowo

Standardy oceny biznesplanów

Standardy oceny biznesplanów Załącznik nr 8 do Regulaminu przyznawania wsparcia finansowego na rozwój przedsiębiorczości Standardy oceny biznesplanów L.p. Kryterium Punktacja Uzasadnienie punktacji I.1 Celowość przedsięwzięcia 0-5

Bardziej szczegółowo

DIAGNOZA POTRZEB BIZNESOWYCH. Etap I - Diagnoza potrzeb przedsiębiorstwa

DIAGNOZA POTRZEB BIZNESOWYCH. Etap I - Diagnoza potrzeb przedsiębiorstwa Załącznik 6. Wzór Indywidualnego plan potrzeb w zakresie specjalistycznego wsparcia towarzyszącego DIAGNOZA POTRZEB BIZNESOWYCH Nazwa przedsiębiorstwa Adres przedsiębiorstwa Imię i nazwisko przedsiębiorcy

Bardziej szczegółowo

Narzędzia Informatyki w biznesie

Narzędzia Informatyki w biznesie Narzędzia Informatyki w biznesie Przedstawiony program specjalności obejmuje obszary wiedzy informatycznej (wraz z stosowanymi w nich technikami i narzędziami), które wydają się być najistotniejsze w kontekście

Bardziej szczegółowo

Skuteczność sił sprzedaży

Skuteczność sił sprzedaży Raport Skuteczność sił sprzedaży w oczach dyrektorów handlowych polskich firm Poznaj mocne i słabe strony działów handlowych! Wstępne wyniki badania Badanie zrealizowane przez ICAN Research w czerwcu 2012

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie klientami i marketingiem w branży kosmetycznej i SPA. Możliwości i kierunki rozwoju.

Zarządzanie klientami i marketingiem w branży kosmetycznej i SPA. Możliwości i kierunki rozwoju. Zarządzanie klientami i marketingiem w branży kosmetycznej i SPA. Możliwości i kierunki rozwoju. Poznań, 2014 Agenda Cechy rynku kosmetycznego Marketingowe cele prowadzenia firmy kosmetycznej i SPA Kim

Bardziej szczegółowo

Badanie i opracowanie rekomendacji w zakresie rozwoju ZZL w oparciu o model Human Performance Improvement (HPI) Informacja ofertowa

Badanie i opracowanie rekomendacji w zakresie rozwoju ZZL w oparciu o model Human Performance Improvement (HPI) Informacja ofertowa Badanie i opracowanie rekomendacji w zakresie rozwoju ZZL w oparciu o model Human Performance Improvement (HPI) Informacja ofertowa HPI - Informacja ofertowa Strona 1 z 9 Przyjęte założenia Złożona sytuacja

Bardziej szczegółowo

Komentarz do wyników polskiej wersji badania Blanchard Corporate Issues 2011

Komentarz do wyników polskiej wersji badania Blanchard Corporate Issues 2011 Komentarz do wyników polskiej wersji badania Warszawa, maj 2011 r. 1.Wprowadzenie Badanie zostało zrealizowane metodą ankiety elektronicznej między 14 grudnia 2010 a 16 stycznia 2011. Polska wersja badania,

Bardziej szczegółowo

Wyniki badań udziału studentów w procesie doskonalenia programów kształcenia w Szkole Wyższej im. Pawła Włodkowica w Płocku

Wyniki badań udziału studentów w procesie doskonalenia programów kształcenia w Szkole Wyższej im. Pawła Włodkowica w Płocku Szkoła Wyższa im. Pawła Włodkowica w Płocku 09-402 Płock, Al. Kilińskiego 12 tel. (0 24) 366 42 30, fax (0 24) 366 41 89 www.wlodkowic.pl; bjk@wlodkowic.pl Biuro ds. Jakości Kształcenia Wyniki badań udziału

Bardziej szczegółowo

Ewaluacja lokalnych (gminnych/powiatowych) strategii rozwiązywania problemów społecznych przyjętych do realizacji przez władze samorządowe w

Ewaluacja lokalnych (gminnych/powiatowych) strategii rozwiązywania problemów społecznych przyjętych do realizacji przez władze samorządowe w Ewaluacja lokalnych (gminnych/powiatowych) strategii rozwiązywania problemów społecznych przyjętych do realizacji przez władze samorządowe w województwie dolnośląskim PRZEDMIOT BADANIA 43 losowo wybrane

Bardziej szczegółowo

> funkcjonalność aplikacji

> funkcjonalność aplikacji Oferowane przez Bankier.pl narzędzie umożliwia pracownikom Banku porównanie jakości i istotnych cech swoich produktów z podobnymi oferowanymi przez inne Banki. Bazy danych o produktach finansowych aktualizowane

Bardziej szczegółowo