KOMUNIKACJA FIRM Z KLIENTAMI. Czerwiec 2014 r.
|
|
- Aniela Michałowska
- 7 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 KOMUNIKACJA FIRM Z KLIENTAMI Czerwiec 2014 r. 1
2 Kontakt z klientami i reklama: większość firm kontaktuje się aktywnie ze swoimi klientami - im większa firma, tym częściej jest aktywna marketingowo Kontaktowanie się z klientami: Czy firma reklamuje się lub kontaktuje z potencjalnymi klientami w jakikolwiek aktywny sposób? nie 33% średnie firmy ( osób) tak 67% 72% 85% nie 33% 28% 15% tak 67% N=200 N=100 N=100 Podstawa: cała próba, N=400 2
3 Sposoby kontaktowania się z klientami: korespondencja reklamowa jest drugim, pod względem popularności, stosowanym rozwiązaniem marketingowym Sposoby kontaktowana się z klientami: W jaki sposób firma się reklamuje / komunikuje z potencjalnymi klientami? średnie firmy ( osób) reklama w Internecie / na stronach www korespondencja reklamowa* (*) np. ulotki, foldery, oferty, druki 46% 52% 52% 61% 69% 46% 49% 48% reklama mailowa / mailing 32% 32% 41% 46% plakaty / bilboardy / ogłoszenia uliczne reklama w prasie / w gazetach 25% % 33% 25% 31% 42% marketing telefoniczny 15% 15% 21% 32% reklama w radio 8% 8% 7% 14% reklama w telewizji 2% 2% 4% 11% inne formy reklamy** (**) np. reklama na samochodach, przedstawiciele handlowi 5% Podstawa: firmy komunikujące się z klientami, N= % 1 8% N=133 N=81 N=75
4 Stosowane formy korespondencji: mikro firmy stosują głównie ulotki, większe często również przesyłki adresowe, mało powszechne są przesyłki pół-adresowe Formy korespondencji w firmach: Jakie formy korespondencji stosujecie Paostwo w firmie: 89% 19% 14% materiały bezadresowe (ulotki, foldery, druki) przesyłki adresowane (materiały reklamowe z dokładnym adresem klienta) przesyłki póładresowe (materiały kierowane do wybranej / zawężonej grupy odbiorców) średnie firmy ( osób) 9 18% 13% 77% 43% 23% 56% 63% 27% N=61 N=45 N=31 Podstawa: firmy stosujące druki / korespondencję reklamową, N=137 4
5 Sposoby doręczeń bez udziału poczty: najczęściej wykorzystywani są do tego celu stali lub specjalnie zatrudnieni, dodatkowi pracownicy firmy Sposoby doręczeo bez udziału poczty: W jaki sposób doręczacie Paostwo poszczególne rodzaje przesyłek bez pośrednictwa poczty: materiały bezadresowe ulotki, foldery, druki przesyłki adresowane materiały reklamowe z dokładnym adresem klienta przesyłki póładresowe materiały kierowane do wybranej / zawężonej grupy odbiorców przy udziale stałych pracowników firmy 69% 49% 5 przy udziale bezpośrednio wynajętych tylko do tego celu osób 34% 47% 49% przy pomocy firmy zewnętrznej, której zlecana jest taka usługa 7% 34% 33% inny sposób 3% N=56 N=22 N=14 5
6 Częstotliwość dystrybucji materiałów: przesyłki adresowane kolportowane są głównie w trybie ciągłym, ulotki czy przesyłki bezadresowe nieco mniej regularnie Częstotliwośd dystrybucji: Jak często w ciągu roku firma kolportuje poszczególne rodzaje korespondencji? materiały bezadresowe ulotki, foldery, druki przesyłki adresowane materiały reklamowe z dokładnym adresem klienta przesyłki póładresowe materiały kierowane do wybranej / zawężonej grupy odbiorców w trybie ciągłym / przez cały rok 57% 8 42% kilka razy w roku 23% 18% 58% raz w roku lub rzadziej 2 2% N=105 N=52 N=27 Podstawa: firmy stosujące druki / korespondencję reklamową łącznie, N=137 6
7 Odbiorcy korespondencji: większość firm kontaktuje się zarówno z nowymi, jak i aktualnymi klientami Odbiorcy korespondencji: Czy korespondencja reklamowa firmy jest prowadzona: tylko do potencjalnych / nowych 14% tylko do obecnych firmy 8% tylko do obecnych firmy średnie firmy ( osób) 8% 6% 5% zarówno do obecnych, jak i potencjalnych nowych 77% 91% 88% zarówno do obecnych, jak i potencjalnych / nowych 78% tylko do potencjalnych nowych 15% 3% 7% N=61 N=35 N=41 Podstawa: firmy stosujące druki / korespondencję reklamową, N=137 7
8 Korzystanie z baz danych: aż 7 firm korzysta z baz danych do korespondencji - najczęściej z własnych, zgromadzonych w firmie Korzystanie z baz danych Czy wysyłając korespondencję reklamową Pana(i) firma korzysta z baz danych? nie 3 średnie firmy ( osób) Podstawa: firmy rozsyłające przesyłki adresowe lub póładresowe, N=65 tak 7 tak 71% 6 86% nie 29% 4 14% N=17 N=20 N=28 Rodzaje baz danych: Z jakich baz danych korzysta firma w celu rozsyłania poszczególnych typów przesyłek? przesyłki adresowane przesyłki pół-adresowe własne bazy zgromadzone / zbudowane przez firmę 85% 72% zakupione zewnętrzne bazy danych inne bazy różnie bywa 1% 15% 13% 8 N=39 N=23 29% Podstawa: firmy korzystające z baz danych i rozsyłające przesyłki adresowane (N=39) lub pół-adresowe (N=23)
9 Metodologia części jakościowej Badanie ilościowe zostało poprzedzone eksploracyjną częścią jakościową. Badanie zrealizowano metodą Pogłębionych Wywiadów Indywidualnych (IDI). Łącznie przeprowadzono 8 IDI (3 IDI z klientami SOHO, 3 IDI z przedstawicielami małych firm i 2 IDI z przedstawicielami średnich firm). Wszystkie wywiady odbyły się w Warszawie. W badaniu brali udział respondenci spełniający następujące kryteria: mix kobiet i mężczyzn, wiek lat, wykształcenie średnie + osoby z firm typu SOHO oraz małe i średnie (SME) osoby odpowiedzialne/ współodpowiedzialne za przeprowadzanie akcji marketingowych w swoich firmach osoby z firm, które planują w ciągu najbliższego roku przeprowadzenie bezpośredniej komunikacji marketingowej do / potencjalnych (dodatkowo 5 przeprowadziło już tego typu akcję w ostatnich 2-3 latach) Metodologia części ilościowej Badanie zostało zrealizowane metodą wywiadów osobistych wspomaganych komputerowo (CAPI) na 400 osobowej próbie firm z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw, korzystających z internetu. Szczegóły metodologii: charakterystyka badanej grupy: firmy zatrudniające do 249 osób, w podziale na firmy SOHO, małe (od 10 do 49 osób) i średnie (od 50 do 249 osób). wielkośd próby: N=400 firm (200 SOHO, 100 małych, 100 średnich) prezentacja danych: dane zostały przeważone zgodnie ze strukturą firm wg kategorii wielkości zatrudnienia, zgodnie z danymi GUS. Liczebności na slajdach są natomiast nieważone. dobór próby: kwotowy struktura próby: kontrolowana ze względu na wielkośd firmy, województwo oraz wielkośd miejscowości długośd kwestionariusza: średnio ok. 20 minut czas realizacji badania: opracowanie koncepcji badania, realizacja i przygotowanie raportu: smartscope 9
Systematyczne budowanie relacji z Darczyńcami indywidualnymi. Jak budować relacje z bazą danych? Piotr Cejnóg
Systematyczne budowanie relacji z Darczyńcami indywidualnymi. Jak budować relacje z bazą danych? Piotr Cejnóg Agenda Definicje Planowanie kampanii Ważne kroki Tekst i grafika Kryteria oceny Telemarketing
Bardziej szczegółowoPodróże służbowe i kondycja polskich firm
Podróże służbowe i kondycja polskich firm Metodologia badania 500 przedsiębiorstw z sektora MSP z całej Polski 32% 5% Usługi 55% Handel 28% Produkcja Produkcja rolna Czas realizacji badania: 21-30.09.2015
Bardziej szczegółowoBadanie uczestników projektów szkoleniowych dla kadry trenerskiej realizowanych w ramach Poddziałania 2.2.2 PO KL. Warszawa, grudzień 2011 r.
2011 Badanie uczestników projektów szkoleniowych dla kadry trenerskiej realizowanych w ramach Poddziałania 2.2.2 PO KL Warszawa, grudzień 2011 r. Spis treści Informacje o badaniu Informacje o respondentach
Bardziej szczegółowoBadania rynkowe 2013_4. Krzysztof Cybulski Katedra Marketingu Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski
Badania rynkowe 2013_4 Krzysztof Cybulski Katedra Marketingu Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski Ramowy program konwersatorium 1. System informacji rynkowej i jego składowe 2. Istota oraz klasyfikacja
Bardziej szczegółowoMAŁE FIRMY O LEASINGU
MAŁE FIRMY O LEASINGU prezentacja w ramach konferencji prasowej Związku Polskiego Leasingu Leasing rozwija polską gospodarkę Warszawa 31.07.2018 Dane z bieżącej fali badania syndykatowego Mikro, małe i
Bardziej szczegółowoInternetowa rewolucja
Internetowa rewolucja Sposoby wykorzystywania internetu przez polskie firmy z sektora MŚP Patronat honorowy: Metodologia badania Wykonawca: Realizacja: 27 VIII 11 IX 2009 Próba: ogólnopolska, reprezentatywna
Bardziej szczegółowoO firmie. Nasza agencja realizuje usługi w zakresie szeroko pojętego marketingu.
Prezentacja firmy O firmie Nasza agencja realizuje usługi w zakresie szeroko pojętego marketingu. Jesteśmy specjalistami w wielu dziedzinach: marketingu, reklamie, public relations, poligrafii, produkcji
Bardziej szczegółowoWzrost znaczenia laptopów w dużych firmach w Polsce
FREE ARTICLE Wzrost znaczenia laptopów w dużych firmach w Polsce Żródło: Raport Oprogramowanie, usługi i infrastruktura ICT w dużych firmach w Polsce 2011 Autor: Paweł Olszynka Maj 2011 Paweł Olszynka
Bardziej szczegółowoPrezentacja firmy. kgb102.pl Gerard Ożarowski, ul.rogalskiego 4/34, 03-982 Warszawa, tel. (022) 762 80 33, fax: (022) 486 97 63, e-mail: biuro@
Prezentacja firmy Gerard Ożarowski, ul.rogalskiego 4/34, 03-982 Warszawa, tel. (022) 762 80 33, fax: (022) 486 97 63, e-mail: biuro@ O firmie Nasza agencja realizuje usługi w zakresie szeroko pojętego
Bardziej szczegółowoBADANIE RYNKU PRACY SPRZEDAWCÓW BEZPOŚREDNICH
BADANIE RYNKU PRACY SPRZEDAWCÓW BEZPOŚREDNICH PRÓBA Raport z badania dla REALIZACJA TERENOWA Wykonawca: ANALIZA Warszawa, 11 maja 2011r. WIEDZA Instytut Homo Homini Sp. z o.o. ul. Świętokrzyska 36/5 00-116
Bardziej szczegółowodystrybucji w turystyce
20/38 Istota i jej funkcje. Odległość pomiędzy miejscem wytwarzania a miejscem produktów: przestrzenna, czasowa, asortymentowa, ilościowa. Pojęcie Funkcje : koordynacyjne i organizacyjne. Rodzaje 1.Zdefiniuj
Bardziej szczegółowoRegulamin Dystrybucji. Ogólne zasady kontroli dystrybucji bez adresowej.
Regulamin Dystrybucji 1. Materiały reklamowe dostarcza się pod wszystkie adresy mieszkań prywatnych w sektorach dystrybucyjnych wcześniej ustalonych. 2. Materiały reklamowe pozostawia się w Euro skrzynkach
Bardziej szczegółowoAdres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.ipiss.com.pl
1 z 5 2012-08-16 06:39 Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.ipiss.com.pl Warszawa: Rehabilitacja ze szczególnym uwzględnieniem rehabilitacji
Bardziej szczegółowoNastroje zatrudnieniowe pracodawców w województwie zachodniopomorskim w III kwartale 2015 r.
Nastroje zatrudnieniowe pracodawców w województwie zachodniopomorskim w III kwartale 2015 r. W o j e w ó d z k i U r z ą d P r a c y w S z c z e c i n i e A u t o r : P a w e ł W o j t a s z y k Badanie
Bardziej szczegółowoUSŁUGI POCZTOWE DIRECT MAIL KORESPONDENCJA MASOWA KOLPORTAŻ
USŁUGI POCZTOWE DIRECT MAIL KORESPONDENCJA MASOWA KOLPORTAŻ W celu kompleksowej obsługi klienta firma MB Profil Sp. z o.o. poszerzyła swoje dotychczasowe usługi o ofertę usług pocztowych, mailingu pocztowego
Bardziej szczegółowoBadanie "Postrzegania upominków reklamowych jako nośnika reklamy" 2015 Polska Izba Artykułów Promocyjnych www.piap-org.pl
1.Jaka jest kwalifikacja Państwa przedsiębiorstwa wg.kryterium Unii Europejskiej? a) mikro 21,95% b) małe 19,51% c) średnie 43,9% d) duże 14,63% 2.Państwa firma działa w branży: a) FMCG 2,44% b) branża
Bardziej szczegółowoMarketing usług logistycznych mgr Filip Januszewski
1 Marketing usług logistycznych mgr Filip Januszewski Usługa - definicja niematerialna czynność lub korzyść oferowana przez jedną stronę innej, która w jej efekcie staje się właścicielem niczego Niematerialność
Bardziej szczegółowoStosunek mieszkańców województwa pomorskiego do energetyki jądrowej
Raport TNS Polska dla Fundacji Greenpeace Polska Spis treści 1 Informacje o badaniu 3 2 Podsumowanie i wnioski 5 3 4 Odnawialne źródła energii 10 5 Energetyka jądrowa 14 Źródła energii 7 2 1 Informacje
Bardziej szczegółowoRaport wspiera rozwój Państwa firmy w obszarach:
O czym jest raport? Raport Style Remontowe Polaków w zakresie armatury i ceramiki sanitarnej to kompendium wiedzy dotyczące sposobu przeprowadzania działań remontowych przez Polaków. Raport wspiera rozwój
Bardziej szczegółowoBadanie Media na rynku budowlanym to analiza efektywności dotarcia z przekazem informacyjnym do różnych odbiorców materiałów i usług budowlanych
Badanie Media na rynku budowlanym to analiza efektywności dotarcia z przekazem informacyjnym do różnych odbiorców materiałów i usług budowlanych Chcesz wiedzieć Jaki jest na najefektywniejszy kanał dotarcia
Bardziej szczegółowoS z c z e g ó ł o w y o p i s p r z e d m i o t u z a m ó w i e n i a
S z c z e g ó ł o w y o p i s p r z e d m i o t u z a m ó w i e n i a Katedra Przedsiębiorczości i Polityki Przemysłowej realizuje projekt Wykorzystywanie narzędzi IT w firmach z sektorów kreatywnych (zwanym
Bardziej szczegółowoWykład: Rodzaje badań marketingowych
Wykład: Rodzaje badań marketingowych Źródła informacji w działalności marketingowej Wewnętrzne Zewnętrzne pierwotne wtórne pierwotne wtórne Przedsiębiorstwo Rynek Źródła wtórne Źródło: G. Churchill, Badania
Bardziej szczegółowoBadanie 1&1. Strony internetowe w małych i średnich firmach
Badanie 1&1 Strony internetowe w małych i średnich firmach Wprowadzenie Firma 1&1 Internet zleciła TNS OBOP realizację projektu badawczego dotyczącego firmowych stron internetowych w małych i średnich
Bardziej szczegółowoWykład: Badania marketingowe
Wykład: Badania marketingowe Proces podejmowania decyzji Krok 1 Krok 2 Krok 3 Krok 4 Krok 5 Definiowanie problemu Określanie czynników decyzyjnych Zbieranie odpowiednich informacji Wybór najlepszego rozwiązania
Bardziej szczegółowoPrognoza nastrojów i działań przedsiębiorców w perspektywie najbliższego półrocza. Data badania: II kwartał 2015
Prognoza nastrojów i działań przedsiębiorców w perspektywie najbliższego półrocza. Data badania: II kwartał 2015 Informacje o badaniu 1/2 METODOLOGIA Badanie zostało przeprowadzone metodą CAWI (Computer
Bardziej szczegółowoPogorszyły się nastroje w firmach
Badanie Keralla Research III kw. 2015 Nastroje i koniunktura w przedsiębiorstwach - Informacja prasowa Pogorszyły się nastroje w firmach W tym kwartale pogorszyły się nastroje przedsiębiorców, a wskaźnik
Bardziej szczegółowoSzanowni Państwo, POCZTA POLSKA FIRMUJE dedykowane usługi biznesowe ZAWARTOŚĆ OFERTY
ZAWARTOŚĆ OFERTY USŁUGI LISTOWE List GEO List BIZNES Poczta FIRMOWA Przesyłka HYBRYDOWA USŁUGI REKLAMOWE MAILING Masowy MAILING Targetowany Szanowni Państwo, nowoczesny biznes potrzebuje równie nowoczesnych
Bardziej szczegółowoPostrzeganie Telemarketingu, obszary zmian, perspektywy dla rozwoju branży call center w Polsce
Postrzeganie Telemarketingu, obszary zmian, perspektywy dla rozwoju branży call center w Polsce Monika Dawid Sawicka Menedżer Projektu Fundacja Obserwatorium Zarządzania Krzysztof Wiśniewski Dyrektor Zarządzający,
Bardziej szczegółowoWyższa Szkoła Informatyki Stosowanej i Zarządzania. Mikołaj Janicki Pro Duct By Business Friends sp. z o.o. 14 czerwca 2012
Wyższa Szkoła Informatyki Stosowanej i Zarządzania Mikołaj Janicki Pro Duct By Business Friends sp. z o.o. 14 czerwca 2012 Marketing Bezpośredni Mikołaj Janicki SMB Wtorek, 31 maja 2011 Plan prezentacji:
Bardziej szczegółowoNAJMŁODSI W SIECI. Konsumpcja treści i usług dostępnych w Internecie przez najmłodszych użytkowników
NAJMŁODSI W SIECI Konsumpcja treści i usług dostępnych w Internecie przez najmłodszych użytkowników Raport z badania ilościowego 28 lipca 2014 2 Najmłodsi w sieci. Raport z badania ilościowego. O AUTORACH
Bardziej szczegółowoDOSTĘP MIKRO, MAŁYCH I ŚREDNICH PRZEDSIĘBIORCÓW DO KREDYTU W POLSCE. OCENA STANU OBECNEGO I PERSPEKTYW
DOSTĘP MIKRO, MAŁYCH I ŚREDNICH PRZEDSIĘBIORCÓW DO KREDYTU W POLSCE. OCENA STANU OBECNEGO I PERSPEKTYW 3 lipca 2019 r. Klub Bankowca, ul. Smolna 6 w Warszawie Polscy przedsiębiorcy o usługach bankowych
Bardziej szczegółowoBadanie uczestników projektu systemowego Firmy rodzinne. Warszawa, grudzień 2011
2011 Badanie uczestników projektu systemowego Firmy rodzinne Warszawa, grudzień 2011 Spis treści Informacje o badaniu Informacje o respondentach Sytuacja zawodowa Metryczka Udział w szkoleniu motywy, źródła,
Bardziej szczegółowo*Wybierz datę+ OFERTA FIRMOWA
2010 *Wybierz datę+ OFERTA FIRMOWA O ULOTEX Toruń W dzisiejszych czasach nie łatwo jest zaistnieć. Rzeczywistość która nas otacza kreślona jest w dużej mierze przez surowe i bezwzględne prawa ekonomi.
Bardziej szczegółowoPolscy przedsiębiorcy o usługach bankowych. Materiały prasowe
Polscy przedsiębiorcy o usługach bankowych Materiały prasowe Dane z bieżącej fali badania syndykatowego Mikro, małe i średnie firmy o usługach bankowych AUTORZY RAPORTU PARTNER RAPORTU OPIS BADANIA Badanie
Bardziej szczegółowoCzęść I Formułowanie celów i organizacja badań
Spis treści Wstęp Część I Formułowanie celów i organizacja badań 1. Przedmiot i etapy badań marketingowych 1.1. Istota, przesłanki i użyteczność badań marketingowych 1.1.1. Definicja i cele badań 1.1.2.
Bardziej szczegółowoBadanie rynku marketingu bezpośredniego. TNS OBOP oraz Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego
Badanie rynku marketingu bezpośredniego TNS OBOP oraz Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego Agenda! Standard badań marketingu bezpośredniego w Polsce! Opinie konsumentów na temat marketingu bezpośredniego
Bardziej szczegółowo1.Jaka jest kwalifikacja Państwa przedsiębiorstwa wg.kryterium Unii Europejskiej?
1.Jaka jest kwalifikacja Państwa przedsiębiorstwa wg.kryterium Unii Europejskiej? a) mikro 39,06% b) małe 28,13% c) średnie 18,75% d) duże 14,06% 2.Państwa firma prowadzi działalność w branży: a) FMCG
Bardziej szczegółowoCo firmy kupują w Internecie i jak za to płacą?
Co firmy kupują w Internecie i jak za to płacą? RAPORT PEŁNY Patronat nad badaniem objęła Izba Gospodarki Elektronicznej Zapytaliśmy 800 firm 42,9% 456 małych firm (zatrudniających od 10 do 49 osób) 57,1%
Bardziej szczegółowoSTYLE REMONTOWE POLAKÓW
RAPORT STYLE REMONTOWE POLAKÓW TO KOMPLEKSOWA WIEDZA UKAZUJĄCA SPOSÓB PRZEPROWADZANIA REMONTÓW PRZEZ POLAKÓW Z BADAŃ PRZEPROWADZONYCH PRZEZ ASM WYNIKA, IŻ W LATACH 2014 2015 REMONT PLANUJE AŻ 44,4% BADANYCH*
Bardziej szczegółowoOpis raportu. Rynek szklanych fasad w Polsce edycja 2016
Opis raportu Rynek szklanych fasad w Polsce edycja 2016 1 O raporcie Raport Rynek szklanych fasad w Polsce edycja 2016 ma na celu dostarczenie managerom firm wykonawczych oraz ich dostawcom aktualnych
Bardziej szczegółowoZałącznik Nr 1A. Zasady sprawdzenia doręczenia druków bezadresowych przy udziale Klienta. Definicja obszarów sprawdzenia:
Zasady sprawdzenia doręczenia druków bezadresowych przy udziale Klienta Załącznik Nr A Definicja obszarów sprawdzenia:. Obszar sprawdzenia obszarem jest dzielnica lub osiedle, a w przypadku małych miejscowości
Bardziej szczegółowoMarketing usług logistycznych
Marketing usług logistycznych WYDZIAŁ INŻYNIERII ZARZĄDZANIA dr inż. Joanna Majchrzak Katedra Marketingu i Sterowania Ekonomicznego Mail: joanna.majchrzak@put.poznan.pl Dyżur: Poniedziałek 13:00 14:30
Bardziej szczegółowoWyniki półroczne r.
Wyniki półroczne 21.06.2017 r. Informacje o badaniu 2 METODOLOGIA Badanie zostało przeprowadzone metodą CAWI (Computer Assisted Web Interviews) ankiety na panelu internetowym online Do badania zostali
Bardziej szczegółowoMedia relations w samorządach lokalnych i w przedsiębiorstwach prywatnych. Analiza porównawcza. Projekt przy współpracy:
Media relations w samorządach lokalnych i w przedsiębiorstwach prywatnych. Analiza porównawcza Projekt przy współpracy: Z KIM I JAK? METODOLOGIA POZYSKANYCH DANYCH METODOLOGIA BADANIE ILOŚCIOWE (CATI)
Bardziej szczegółowoKierunki rozwoju firmy Decyzje o wyborze rynków Decyzje inwestycyjne Rozwój nowych produktów Pozycjonowanie. Marketing strategiczny
Badania marketingowe dr Grzegorz Mazurek Istota badań Podejmowanie decyzji odbywa się na bazie doświadczenia, wiedzy oraz intuicji. Podejmowanie decyzji wiąże się automatycznie z ryzykiem poniesienia porażki
Bardziej szczegółowoBIZNES PLAN ŚRODKI FINANSOWE NA ROZPOCZĘCIE DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ
Projekt POKL.06.02.00-30-182/12,,Zostań swoim szefem współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Nr wniosku: (wypełnia pracownik PUP) Załącznik nr 1 do wniosku o
Bardziej szczegółowoPrognoza nastrojów i działań przedsiębiorców w perspektywie najbliższego półrocza Data badania: II półrocze 2015
Prognoza nastrojów i działań przedsiębiorców w perspektywie najbliższego półrocza Data badania: II 2015 Informacje o badaniu 1/2 METODOLOGIA Badanie zostało przeprowadzone metodą CAWI (Computer Assisted
Bardziej szczegółowoREGULAMIN sklepu internetowego 1. Postanowienia ogólne
REGULAMIN sklepu internetowego www.pogotowiemuzyczne.com 1. Postanowienia ogólne 1.1. Sklep internetowy działa pod adresem strony www.pogotowiemuzyczne.com (zwany dalej: sklepem internetowym ) i prowadzony
Bardziej szczegółowoFormy promocji na rynku usług edukacyjnych. Dorota Kalisz
Formy promocji na rynku usług edukacyjnych Dorota Kalisz Formy promocji na rynku usług edukacyjnych Definicja promocji marketingowej Co promujemy (produkt/usługa edukacyjna)? Cele promocji (co chcemy osiągnąć?)
Bardziej szczegółowoPlany Pracodawców. Wyniki 32. edycji badania 5 grudnia 2016 r.
Plany Pracodawców Wyniki 32. edycji badania 5 grudnia 2016 r. Plan raportu Metodologia badania Plany Pracodawców Wyniki 32. edycji badania ocena bieżącej sytuacji gospodarczej kraju a sytuacja finansowa
Bardziej szczegółowoPlany Pracodawców. Wyniki 33 edycji badania 6 marca 2017 r.
Plany Pracodawców Wyniki 33 edycji badania 6 marca 2017 r. Plan raportu Metodologia badania Plany Pracodawców Wyniki 33. edycji badania ocena bieżącej sytuacji gospodarczej kraju a sytuacja finansowa firmy
Bardziej szczegółowoPLAN KOMUNIKACJI Stowarzyszenia Lokalna Grupa Działania Gościnna Wielkopolska (LGD)
PLAN KOMUNIKACJI Stowarzyszenia Lokalna Grupa Działania Gościnna (LGD) Cele główne Planu komunikacji to: 1. Informowanie potencjalnych wnioskodawców o zasadach i kryteriach udzielania wsparcia z budżetu
Bardziej szczegółowoPakietowanie. Opinie konsumentów. Podsumowanie badania zrealizowanego na zlecenie CTRL System Sp. z o.o.
LIDER DYSTRYBUCJI MATERIAŁÓW REKLAMOWYCH W POLSCE Pakietowanie Opinie konsumentów Podsumowanie badania zrealizowanego na zlecenie CTRL System Sp. z o.o. Co to jest Pakietowanie? Pakietowanie polega na
Bardziej szczegółowoD L A L I S T O P A D 2 0 1 4
R A P O R T Z B A D A N I A I L O Ś C I O W E G O D L A L I S T O P A D 2 0 1 4 Badanie przeprowadzone zostało dla firmy SMEbusiness.pl przez instytut MillwardBrown w listopadzie 2014r. Badanie ilościowe
Bardziej szczegółowoRaport z badań ankietowych dotyczący reklamy kawy.
Raport z badań ankietowych dotyczący reklamy kawy. Andrzej Wawrzonek Piotr Kutyła Mikołaj Madaliński vel. Madyński Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie Lublin 2012 1 Spis treści 1. Metodologia... 3 1.1.Cel
Bardziej szczegółowoSprzedawcy o sobie Klienci o sprzedawcach R A P O R T Z B A D A N I A D L A P O L I S H N AT I O N A L S A L E S A W A R D S
Sprzedawcy o sobie Klienci o sprzedawcach R A P O R T Z B A D A N I A D L A P O L I S H N AT I O N A L S A L E S A W A R D S Autorzy: Kuba Antoszewski, Olga Wagner, Paweł Wójcik 1 Warszawa, 23 października
Bardziej szczegółowoRANKING ZAWODÓW DEFICYTOWYCH I NADWYŻKOWYCH W POWIECIE SANDOMIERSKIM W 2011 ROKU
POWIATOWY URZĄD PRACY W SANDOMIERZU RANKING ZAWODÓW DEFICYTOWYCH I NADWYŻKOWYCH W POWIECIE SANDOMIERSKIM W 2011 ROKU CZĘŚĆ PROGNOSTYCZNA Sandomierz-lipiec 2012 SPIS TREŚCI I Wstęp 3 II Popyt na pracę...4
Bardziej szczegółowoPostać biznesplanu zależy od tego, czy dokument sporządzony jest dla banku, czy dla potencjalnego inwestora (np. anioła biznesu).
Budowa biznesplanu Postać biznesplanu zależy od tego, czy dokument sporządzony jest dla banku, czy dla potencjalnego inwestora (np. anioła biznesu). Unijne procedury wymagają bardzo obszernej i szczegółowej
Bardziej szczegółowoZAKRES TREŚCI DLA PRZEDMIOTU SPRZEDAŻ W REKLAMIE KLASA 1 TIO, ROK SZKOLNY 2015/2016
ZAKRES TREŚCI DLA PRZEDMIOTU SPRZEDAŻ W REKLAMIE KLASA 1 TIO, ROK SZKOLNY 2015/2016 Nr lekcji Temat Osiągnięcia ucznia 1 Lekcja organizacyjna. Zapoznanie z programem i PZO. 2 Produkt w ujęciu marketingowym
Bardziej szczegółowoCentrum Nowej Technologii
Centrum Nowej Technologii MAMY WEB DO INTERNETU prezentuje raport z badania Wizerunek firm w Internecie Badanie "Wizerunek firm w Internecie" zostało przeprowadzone w dniach 7-20 czerwca 2006 roku i wzięło
Bardziej szczegółowoPrezentacja wyników wyszukiwania preferencje internautów i opinie klientów
Prezentacja wyników wyszukiwania preferencje internautów i opinie klientów Case study gemiusadhoc luty 2006 Spis treści Cel i metodologia badania... Wyniki wyszukiwania linki sponsorowane... Wyniki wyszukiwania...
Bardziej szczegółowoPromocja. Obszary Adresaci Techniki. Tomasz Michalski. Stowarzyszenie Upowszechniania Wiedzy ExploRes
Promocja Stowarzyszenie ExploRes / Projekt ICENT Obszary Adresaci Techniki Tomasz Michalski Stowarzyszenie Upowszechniania Wiedzy ExploRes Koncepcja PEI Kluczowe zagadnienia Obszar 1 lokalizacja i struktura
Bardziej szczegółowoTworzenie planu medialnego
REFORMA 2012 Tworzenie planu medialnego Dorota Błaszczyk, Julita Machowska A.27.3 Podręcznik do nauki zawodu TECHNIK ORGANIZACJI REKLAMY spis treści 3 Wstęp... 7 I. Przekaz reklamowy... 9 1 Komunikacja
Bardziej szczegółowoZaplanuj wzorową kampanię. Direct Mail. Instrukcja krok po kroku. Zaplanuj kampanię Direct Mail: Instrukcja krok po kroku
Zaplanuj wzorową kampanię Direct Mail Instrukcja krok po kroku 1 Przesyłki Direct Mail to skuteczne i precyzyjne narzędzie marketingowe, które pomoże Tobie z sukcesem rozwijać Twój biznes. Aby jednak zacząć,
Bardziej szczegółowoPostawy Polaków wobec rynku pracy Matki w pracy.
Matki w pracy. Raport z badania ilościowego CATIBUS 1 63125482 Michał Węgrzynowski Warszawa, maj 2015 2 Informacje o badaniu Podstawowe informacje o projekcie TIMING Badanie przeprowadził instytut Millward
Bardziej szczegółowo4. NA CZYM POLEGA PRACA ANKIETERA? PRZYGOTOWANIE DO PRACY W CHARAKTERZE ANKIETERA - Franciszek Sztabiński
WPROWADZENIE - Zbigniew Sawiński, Paweł B. Sztabiński 1. RYNEK BADAŃ - Zbigniew Sawiński 1.1 Rodzaje badań 1.2 Instytuty badawcze 1.3 Metody jakościowe i ilościowe 1.4 Projekty badawcze 1.5 Wielkość i
Bardziej szczegółowoPROMOCJA SPRZEDAŻY Spożycie kawy wśród studentów
PROMOCJA SPRZEDAŻY Spożycie kawy wśród studentów Maciej Pełka Grzegorz Romanowski Piotr Połuch Agnieszka Sulowska Lublin 2012 Wyniki badań ankietowych W dniach od 2 listopada do 9 grudnia 2011 roku wśród
Bardziej szczegółowoP O T R Z E B U J E S Z PROFESJONALNEGO B A D A N I A R Y N K U W PRZYSTĘPNEJ CENIE?
P O T R Z E B U J E S Z PROFESJONALNEGO B A D A N I A R Y N K U W PRZYSTĘPNEJ CENIE OMNIBUS to cykliczne badanie ilościowe realizowane co dwa tygodnie na reprezentatywnej, ogólnopolskiej próbie ok. 1000
Bardziej szczegółowoPAKIET MINI 49 zł/m- c. PAKIET MINI PLUS 199 zł/m- c
PAKIET MINI 49 zł/m- c 1. Użyczenie adresu do rejestracji firmy 2. Użyczenie adresu do korespondencji 3. Możliwość umieszczenia adresu na wizytówkach, pieczątkach i innych materiałach firmowych 4. Odbieranie
Bardziej szczegółowoINFORMATYCZNE NARZĘDZIA WSPARCIA PRZEDSIĘBIORSTW
Projekt Internetowe narzędzia wsparcia przedsiębiorstw, realizowany jest przez Polskie Centrum Edukacji i Analiz ORDO sp. z o.o., na podstawie Umowy nr UDA-POKL.08.01.01-20-166/11/00 zawartej z Wojewódzkim
Bardziej szczegółowoIII. Budowanie wizerunku marki poprzez public relations (Maciej Rydel)
Komunikacja marketingowa. Red.: Maciej Rydel Wstęp I. Komunikacja jako element marketingu (Maciej Rydel) 1. Zasady marketingu partnerskiego (relationship marketing) 2. Kultura firmowa styl firmowy 3. Zasady
Bardziej szczegółowoMAŁE FIRMY O LEASINGU
MAŁE FIRMY O LEASINGU prezentacja w ramach konferencji prasowej Związku Polskiego Leasingu Leasing wspiera inwestycje MMŚP Warszawa 31.07.2017 Dane z bieżącej fali badania syndykatowego Mikro, małe i średnie
Bardziej szczegółowoBadanie czytelnictwa gazet lokalnych. Opracowanie dla Biura Reklamy Gazet Lokalnych
Badanie czytelnictwa gazet lokalnych Opracowanie dla Biura Reklamy Gazet Lokalnych styczeń 2016 Metodologia badania Badaniem czytelnictwa objęto 135 tygodników lokalnych, ukazujących się na terytorium
Bardziej szczegółowoPosiadanie telefonu stacjonarnego, telefonu komórkowego i internetu.
IMAS International Wrocław Posiadanie telefonu stacjonarnego, telefonu komórkowego i internetu. Wrocław, marzec 2008 IMAS International Polska, 53-238 Wrocław, ul. Ostrowskiego 30, tel.: 071 339 04 31
Bardziej szczegółowoBADANIA MARKETINGOWE. Autor: ROBERT J. KADEN
BADANIA MARKETINGOWE Autor: ROBERT J. KADEN Słowo wstępne o książce Wprowadzenie Kilka słów o badaniach pierwotnych Podziękowania Rozdział 1 Postawy klientów - dlaczego mamy się o nie troszczyć? Co to
Bardziej szczegółowoRaport Instytutu Badania Rynku i Opinii Publicznej SMG/KRC Millward Brown Co. AKCJA KREWNIACY Jesień Warszawa, listopad 2006 r.
Raport Instytutu Badania Rynku i Opinii Publicznej SMG/KRC Millward Brown Co. AKCJA KREWNIACY Jesień 2006 Warszawa, listopad 2006 r. Partner Europejskiej Fundacji Honorowego Dawcy Krwi, Instytut SMG/KRC
Bardziej szczegółowoPopularność i korzystanie z portalu Gastrona.pl wśród szefów kuchni
Popularność i korzystanie z portalu Gastrona.pl wśród szefów kuchni 1 Informacje o badaniu Cele badawcze popularność i korzystanie z Internetu, preferencje, co do korzystania z internetowych portali branżowych
Bardziej szczegółowoWarszawa, wrzesień 2014 ISSN 2353-5822 NR 133/2014 OPINIE O ADMINISTRACJI PODATKOWEJ
Warszawa, wrzesień 2014 ISSN 2353-5822 NR 133/2014 OPINIE O ADMINISTRACJI PODATKOWEJ Znak jakości przyznany przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 14 stycznia 2014 roku Fundacja Centrum Badania
Bardziej szczegółowoPotencjał rynku wynajmu samochodów Badanie marketingowe wykonane na zlecenie Consulteo Katarzyna Znamirowska
Potencjał rynku wynajmu samochodów 2012 Badanie marketingowe wykonane na zlecenie Consulteo Katarzyna Znamirowska 1 SPIS TREŚCI WSTĘP... 2 CEL I METODOLOGIA BADANIA... 2 STRUKTURA BADANEJ GRUPY... 3 PYTANIA
Bardziej szczegółowoBadanie czytelnictwa gazet lokalnych
Badanie czytelnictwa gazet lokalnych Opracowanie dla Biura Reklamy Gazet Lokalnych listopad 2014 i 2015 Pa Bayer Holding 4:3 Template 2010 August 2011 Metodologia badania! Badaniem czytelnictwa objęto
Bardziej szczegółowoTechnik organizacji reklamy
TECHNIK ORGANIZ ACJI REKL AMY Technik organizacji reklamy To bardzo ciekawy i posiadający dużą przyszłość zawód. Łączy wiedzę ekonomiczną, organizacyjną, plastyczną, psychologiczną, a także lingwistyczną.
Bardziej szczegółowoPentagon Research, ul. Świdnicka 21-23, Wrocław, tel. (71) , fax. (71)
2 O AUTORACH Pentagon Research to agencja badawcza obecna na polskim rynku od 2006 roku. Zespół Pentagon Research specjalizuje się między innymi w ilościowych i jakościowych badaniach marketingowych w
Bardziej szczegółowoButelki zwrotne. Raport TNS Polska dla. Butelki zwrotne
Raport TNS Polska dla Spis treści 1 O badaniu 4 2 Wyniki badania 7 2 Raport przygotowany został na zlecenie Ministerstwa Środowiska przez Zespół Badań Społecznych w TNS Polska. Projekt sfinansowany został
Bardziej szczegółowoZespół Szkół i Placówek Kształcenia Zawodowego w Zielonej Górze
Zespół Szkół i Placówek Kształcenia Zawodowego w Zielonej Górze Klasa trzecia TCF Technik Cyfrowych Procesów Graficznych/ Fototechnik Przyjazna klasa Klasa podzielona jest na Dwa podobne do siebie kierunki.
Bardziej szczegółowoWyniki półroczne r.
Wyniki półroczne 22.01.2018 r. Informacje o badaniu 2 METODOLOGIA Badanie zostało przeprowadzone metodą CAWI (Computer Assisted Web Interviews) ankiety na panelu internetowym online Do badania zostali
Bardziej szczegółowoProjekt Kampanii promocyjnej
Projekt Kampanii promocyjnej DR KALINA GRZESIUK Układ treści projektu Charakterystyka firmy Charakterystyka rynku Opis produktów/dystrybucji i dotychczasowej promocji Charakterystyka klientów/segmentacja
Bardziej szczegółowoFotokody. czyli jakie korzyści płyną z nowego narzędzia marketingowego.
Fotokody czyli jakie korzyści płyną z nowego narzędzia marketingowego. Warszawa, kwiecień 2009 1. Dostęp do szerszej informacji Dzięki fotokodom mamy dostęp do szerszych informacji związanych z interesującym
Bardziej szczegółowoPlany Pracodawców. Wyniki 28. edycji badania 7 grudnia 2015 r.
Plany Pracodawców Wyniki 28. edycji badania 7 grudnia 2015 r. Plan raportu Metodologia badania Plany Pracodawców Wyniki 28. edycji badania ocena bieżącej sytuacji gospodarczej kraju a sytuacja finansowa
Bardziej szczegółowoKAMPANIA INFORMACYJNO- PROMOCYJNA PROJEKTU KAPITAŁ INTELEKTUALNY LUBELSZCZYZNY
KAMPANIA INFORMACYJNO- PROMOCYJNA PROJEKTU KAPITAŁ INTELEKTUALNY LUBELSZCZYZNY 2010-2013 realizowana przez Polską Fundację Ośrodków Wspomagania Rozwoju Gospodarczego OIC Poland z siedzibą w Lublinie na
Bardziej szczegółowoRAPORT Z BADANIA WŚRÓD
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej, Europejskiego Funduszu Społecznego oraz budżetu Państwa w ramach Zintegrowanego Programu Operacyjnego Rozwoju Regionalnego. RAPORT Z BADANIA WŚRÓD
Bardziej szczegółowoAgencja Badań Nowej Generacji
Agencja Badań Nowej Generacji Kim jesteśmy SW Research Agencja badań nowej generacji Rok założenia 2011 Stały skład 11 Wizerunek Wartości Lider i prekursor społecznościowych badań przez Internet w Polsce.
Bardziej szczegółowoZasady sprawdzenia doręczenia druków bezadresowych przy udziale klienta. Definicja obszarów sprawdzenia
Załącznik Nr 1A do Regulaminu Zasady sprawdzenia doręczenia druków bezadresowych przy udziale klienta Definicja obszarów sprawdzenia 1 1. Obszarem sprawdzenia jest dzielnica, osiedle, albo cała miejscowość
Bardziej szczegółowoTEMATYKA PRAC. Zarządzanie Studia stacjonarne II stopień I rok
TEMATYKA PRAC Zapisy dnia 18.02.2015 r. o godz. 9.45 Prof.nzdz. dr hab. Agnieszka Sitko-Lutek Zapisy pok. 309 Zarządzanie Studia stacjonarne II stopień I rok 1. Uwarunkowania i zmiana kultury organizacyjnej
Bardziej szczegółowoBadania satysfakcji pracowników. www.biostat.com.pl
to powszechnie stosowane narzędzie pozwalające na ocenę poziomu zadowolenia oraz poznanie opinii pracowników w zakresie wybranych obszarów działalności firmy. Za pomocą skal pomiarowych badanie daje możliwość
Bardziej szczegółowoEkonomiczny Uniwersytet Dziecięcy
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Na czym polega marketing w internecie? dr Marcin Szplit Wyższa Szkoła Ekonomii i Prawa w Kielcach 24 paździenika 2012 r. Marketing: proces wymiany dóbr i wartości w celu
Bardziej szczegółowoMetodologia i struktura próby - IPSOS 2008
METODOLOGIA Metodologia i struktura próby - IPSOS 2008 Pomiar przed kampanią reklamową Metodologia: Wywiady indywidualne wspomagane komputerowo (CAPI F2F) Charakterystyka próby: Kobiety w ciąży (kwoty
Bardziej szczegółowoTechnologie cyfrowe i użytkowanie internetu przez firmy kanadyjskie w 2012 r. 2015-11-18 21:36:34
Technologie cyfrowe i użytkowanie internetu przez firmy kanadyjskie w 2012 r. 2015-11-18 21:36:34 2 W 2012 r. sprzedaż kanadyjskich przedsiębiorstw dóbr i usług drogą internetową osiągnęła wartość 122
Bardziej szczegółowoBADANIE OPINII I NASTROJÓW PRZEDSTAWICIELI AUTOMOTIVE 2014 RAPORT Z BADANIA. Częstochowa, Lipiec 2014 r.
BADANIE OPINII I NASTROJÓW PRZEDSTAWICIELI AUTOMOTIVE 2014 RAPORT Z BADANIA Częstochowa, Lipiec 2014 r. Metodologia badania Metoda badania: Wywiady telefoniczne wspomagane komputerowo Ankieta mailowa Badanie
Bardziej szczegółowoLiczba godzin Punkty ECTS Sposób zaliczenia. ćwiczenia 16 zaliczenie z oceną
Wydział: Zarządzanie i Finanse Nazwa kierunku kształcenia: Zarządzanie Rodzaj przedmiotu: podstawowy Opiekun: dr Tomasz Kopczyński Poziom studiów (I lub II stopnia): I stopnia Tryb studiów: Niestacjonarne
Bardziej szczegółowoWYMAGANIA EDUKACYJNE Z PRZEDMIOTU MARKETING W HOTELARSTWIE
WYMAGANIA EDUKACYJNE Z PRZEDMIOTU MARKETING W HOTELARSTWIE Opracowała: Dominika Hermanek Wymagania edukacyjne dla poszczególnych działów tematycznych ANALIZA RYNKU USŁUG HOTELARSKICH I PODSTAWOWE WIADOMOŚCI
Bardziej szczegółowo