załącznik nr 1.1 do SIWZ Znak sprawy: ZP.2/2013 Opis przedmiotu zamówienia Część 1 zamówienia

Transkrypt

1 1. Przedmiotem Części 1 niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego jest przeprowadzenie badań marketingowych preferencji i zachowań komunikacyjnych mieszkańców Lubuskiego Trójmiasta w 2013 roku. Badania należy przeprowadzić w gospodarstwach domowych metodą wywiadu bezpośredniego standaryzowanego z wykorzystaniem kwestionariusza opracowanego przez Zamawiającego. Wzór kwestionariusza stanowi załącznik numer 8 do SIWZ. Zamawiający zastrzega sobie prawo do wprowadzenia niewielkich zmian do załączonego wzoru kwestionariusza najpóźniej na 7 dni przed rozpoczęciem badań przez Wykonawcę. Badanie powinno zostać wykonane zgodnie z zasadami wiedzy wymaganej do wykonania prac tego rodzaju, przy zachowaniu należytej staranności. 2. Badaniami objętych będzie łącznie 3210 (słownie: trzy tysiące dwieście dziesięć) osób w wieku lat, w następujących przedziałach wiekowych lat; lat; lat; lat, dobieranych według miejscowości zamieszkania i płci. Respondenci powinni być dobierani wśród osób faktycznie zamieszkujących wskazane gminy, a ankieterzy poszukując ich powinni poruszać się po ustalonej ścieżce Random Route. Wykonawca zobowiązany będzie do realizacji badania w następujących gminach: 1) Gmina miejska Zielona Góra; 2) Gmina wiejska Zielona Góra; 3) Gmina miejska Nowa Sól; 4) Gmina miejsko-wiejska Sulechów; 5) Gmina wiejska Otyń; 6) Gmina miejsko-wiejska Czerwieńsk; 7) Gmina wiejska Zabór. Badanie będzie realizowane techniką doboru random route ze wskazaniem cech respondentów (kwota - płeć, wiek). Metoda ta służy znalezieniu mieszkania (domu), w którym zostanie dobrany respondent. Punktem wyjścia jest pewien z góry podany, konkretny adres (punkt startowy). Na tej podstawie ankieter znajduje kolejny adres, pod którym poszukuje respondenta, zgodnie ze wskazanymi kwotami. Poszukiwanie adresu, pod którym zostanie dobrany respondent, odbywa się według określonej procedury. Szczegółowy opis procedury stanowi załącznik nr 9 do SIWZ. Każdy punkt startowy stanowi podstawę do realizacji 10 wywiadów (wiązki). Wykonawca w każdej z miejscowości, w której realizowane będzie badanie, zobowiązany jest do uwzględnienia podziału na okręgi wyborcze i proporcjonalnego doboru punktów startowych dla realizowanych wiązek. W każdej z gmin wiejskich Wykonawca zobowiązany jest do realizacji wywiadów w każdej wsi będącej sołectwem, proporcjonalnie do ich wielkości. W przypadku doboru respondentów w gminach wiejskich i miastach, próba powinna być zaokrąglana do wielkości wiązki (10 wywiadów). W każdej miejscowości Wykonawca zobowiązany jest do wylosowania adresów, które traktowane będą jako punkty startowe do doboru respondentów. Adresy powinny być losowane z bazy GUS (na podstawie najbardziej aktualnych danych z rejestru zasobów mieszkaniowych). Wykonawca zobligowany jest do zastosowania losowych procedur doboru adresów startowych (np. prosta próba losowa, próba systematyczna). Po dokonaniu losowania punktów startowych Wykonawca powinien przedstawić Zamawiającemu protokół zawierający informacje na temat zastosowanych procedur losowania. Wykonawca zobowiązany jest do przygotowania kwot, uwzględniając rozkład płci i wieku dla każdej z gmin. Podstawą kwotowania powinny być aktualne dane GUS. Wiek badanych powinien być Strona 1 z 11

2 charakteryzowany poprzez następujące przedziały wiekowe: lata; lat; lat; lat. Z tak przygotowanych danych powinna być utworzona warstwa złożona z płci i wieku badanych. 3. Wykonawca zobowiązany będzie do przeprowadzenia szkolenia ankieterów. Ankieterzy przed przystąpieniem do prowadzenia wywiadów zobowiązani będą do uczestnictwa w szkoleniu oraz rozmowie weryfikującej wiedzę uzyskaną podczas szkolenia przeprowadzonej przez Wykonawcę. Zamawiający zastrzega sobie prawo do uczestnictwa w szkoleniach oraz rozmowach weryfikujących. Wykonawca zobowiązany będzie do przygotowania legitymacji ze zdjęciem dla każdego ankietera. Legitymacje zostaną podpisane przez Zamawiającego. Ankieterów obowiązuje fotografia w stroju reprezentacyjnym. 4. Ankieterzy zobowiązani będą do bezwzględnego przestrzegania szczegółowych zasad zawartych w instrukcji prowadzenia wywiadu. Instrukcję prowadzenia wywiadu stanowi załącznik numer 10 do SIWZ. 5. Badania należy prowadzić wykorzystując wyłącznie kwestionariusz przygotowany przez Zamawiającego, przy czym Wykonawca zobowiązany będzie do wydrukowania, niezbędnej do przeprowadzenia całości badań (kwestionariusz należy wydrukować w formacie A3) liczby kwestionariuszy, oraz tzw. kart do pytań, czyli wydrukowania na osobnych kartach formatu A4 wyznaczonych pytań. Karty te należy każdorazowo okazywać respondentom podczas prowadzenia wywiadów. Kwestionariusz oraz karty do pytań zostaną przekazane Wykonawcy w formie elektronicznej w dniu podpisania umowy. Kwestionariusz należy wypełniać wyłącznie długopisem w kolorze innym niż czerwony. Zamawiający zastrzega sobie możliwość wglądu do wypełnionych kwestionariuszy w trakcie trwania badań. 6. Karty do pytań, stanowiące załącznik nr 12 do SIWZ, należy wykorzystywać w pytaniach nr: 5, 6, 11, 14, 15, 16, 17, 19-23, 25, 29. Pytania te są oznaczone w kwestionariuszu za pomocą litery P na czarnym tle przy numerze pytania. W przypadku pytania 6 karta zawiera wyszczególnione wszystkie środki transportu i wszystkie możliwe cele podróży. W pozostałych pytaniach karta pomocy zawiera wszystkie możliwe odpowiedzi. W przypadku pytań dodatkowo jako pomoc przygotowano mapkę z trasą szynobusu. 7. Na jednym kwestionariuszu mogą znajdować się wyłącznie odpowiedzi udzielane przez jednego respondenta. Każdorazowo po zrealizowaniu wywiadu na Karcie realizacji badania (załącznik nr 11 do SIWZ) należy wpisać dokładny adres, pod którym realizowany jest wywiad, nazwę gminy, ID respondenta, datę i godzinę zrealizowania wywiadu oraz imię i nazwisko ankietera przeprowadzającego wywiad. Bez wymienionych zapisów wywiad nie zostanie zaliczony. 8. Badanie należy przeprowadzić w bezpośredniej rozmowie z respondentem (nie dopuszcza się prowadzenia wywiadów przez domofon, telefon itp.). 9. Każdorazowo ankieter jest zobowiązany do zadania wszystkich pytań w kwestionariuszu, które zostały przewidziane dla respondenta (stosować reguły przejścia, czy zasady wynikające z pytań filtrujących). 10. Nie jest dopuszczalne samodzielne zakreślanie odpowiedzi w kwestionariuszu przez respondenta. 11. Ankieterzy zobowiązani będą do rejestrowania wszystkich działań związanych z próbami przeprowadzenia wywiadu na Karcie realizacji badania (załącznik nr 11 do SIWZ). Na jednej karcie ankietera można Strona 2 z 11

3 zamieszczać zapiski dotyczące ścieżki doboru respondentów z jednego punktu startowego. Przy każdej próbie przeprowadzenia wywiadu do karty należy wpisać aktualną datę i godzinę, numer mieszkania (domu) oraz rezultat podjętych działań. W przypadku przeprowadzenia wywiadu należy wpisać odpowiedni kod: 1-zrealizowano, w przeciwnym przypadku należy podać powód, dla którego nie udało się wywiadu zrealizować, stosując następujące kody: 2-odmowa, 3- nie zastano nikogo o odpowiednich cechach, 4-nikogo nie zastano, 5 - inne. W przypadku zrealizowanych wywiadów należy wpisać dane umożliwiające kontakt z respondentem co najmniej imię i numer telefonu. 12. Ankieter zobowiązany jest do poruszania się w miejscowości ustaloną ścieżką (random route) oraz realizacji wywiadów w wylosowanych gospodarstwach domowych z osobami, których cechy znajdują się na Karcie realizacji badania. Nie ma możliwości zamiany wskazanej płci i przedziału wiekowego respondenta. Od jednego wylosowanego punktu startowego, poruszając się zgodnie z zasadami omówionymi w załączniku nr 9 do SIWZ należy zrealizować 10 wywiadów. 13. Wykonawca zobowiązany będzie do wydrukowania, niezbędnej do przeprowadzenia całości badań liczby Kart realizacji badania. Zamawiający zastrzega sobie prawo do wglądu do Kart realizacji badania w trakcie trwania badań. 14. Zamawiający zastrzega sobie możliwość wysyłania pod adresy, gdzie przeprowadzono wywiady swoich przedstawicieli (kontrolerów) w celu sprawdzenia, czy wywiad faktycznie został przeprowadzony, czy został przeprowadzony poprawnie, z właściwą osobą itp. 15. Wykonawca zobowiązany jest do bieżącej weryfikacji wypełnionych kwestionariuszy. W przypadku braków, wątpliwości lub stwierdzonej realizacji wywiadu niezgodnie z instrukcją należy skontaktować się z ankieterem celem uzupełnienia, poprawienia czy zweryfikowania brakujących lub nieprawidłowych danych. W razie konieczności ankieter zobowiązany będzie do dorobienia brakujących wywiadów. 16. Termin realizacji Części 1: zakończenie potwierdzone protokołem odbioru końcowego do r., z zastrzeżeniem, że badanie należy przeprowadzić w terminie: do dnia 25 stycznia 2014 roku z wyłączeniem wszystkich niedziel, wszystkich poniedziałków oraz dni 1, 2, 12 listopada 2013 roku, jak również od 15 grudnia 2013 r. do 7 stycznia 2014 roku. Strona 3 z 11

4 Wykonawca zobowiązany będzie do realizacji wszystkich wywiadów. Liczbę wywiadów do zrealizowania w każdej z gmin przedstawiono w tabeli poniżej. gmina liczba wywiadów do zrealizowania Liczba wiązek (adresów do wylosowania) Gmina miejska Zielona Góra Gmina wiejska Zielona Góra Gmina miejska Nowa Sól Gmina miejsko-wiejska Sulechów Gmina wiejska Otyń Gmina miejsko-wiejska Czerwieńsk Gmina wiejska Zabór razem Po zakończeniu badań, w terminie do 25 marca 2014 r. Wykonawca przekaże Zamawiającemu wszystkie oryginały kwestionariuszy, kart realizacji badania, elektroniczne bazy danych z odpowiedziami w postaci arkusza kalkulacyjnego, wyniki badań w formie raportu zbiorczego i raportów dla każdej z gmin wraz z prezentacjami wyników. W załączeniu do raportu należy zamieścić kwestionariusz oraz tabele i wykresy zawierające szczegółowe opracowanie wyników badań. Zamawiający zastrzega sobie prawo do żądania poprawek i uzupełnień w raporcie zbiorczym oraz raportach dla każdej z gmin, w tym do zgłoszenia zapotrzebowania na maksymalnie 50 (słownie: pięćdziesiąt) dodatkowych tabel. Zamawiający przekaże uwagi w terminie do 10 (słownie: dziesięciu) dni roboczych od dnia otrzymania pełnej wersji raportu zbiorczego oraz raportów dla każdej z gmin. Wykonawca zobowiązany jest do dokonania poprawek lub uzupełnień w terminie 10 (słownie: dziesięciu) dni roboczych od daty otrzymania uwag od Zamawiającego. Jeśli będzie tego wymagał stan dostarczanych Zamawiającemu materiałów, czynność przekazywania uwag przez Zamawiającego będzie powtarzana aż do uzyskania materiałów spełniających wymagania Zamawiającego określone w SIWZ. Przyjęcie raportów bez uwag ze strony Zamawiającego zostanie potwierdzone protokołem odbioru końcowego. 18. Bazy danych (oddzielnie dla każdej z gmin oraz w formie zbiorczej) należy dostarczyć w formie arkusza.xls lub.xlsx programu Microsoft Excel z zakodowanymi wszystkimi pełnymi 3210 (słownie: trzy tysiące dwieście dziesięć) wywiadami. Wszystkie dane o każdym z respondentów poza podróżami (pytanie 6 i 6a) należy zakodować w jednym osobnym wierszu tak, aby możliwe było przeliczanie wyników w różnych przekrojach (w bazie danych ma być 3210 (słownie: trzy tysiące dwieście dziesięć) wierszy identyfikujących respondentów, wraz z nazwą gminy, w której mieszka dany respondent oraz jego ID. Dodatkowo należy sporządzić tabelę z wszystkimi podróżami. Każdą podróż danego respondenta należy zakodować w osobnym wierszu i oznaczyć ją nazwą gminy, w której mieszka respondent oraz jego ID. Wykonawca może zaproponować Zamawiającemu inną strukturę bazy danych. 19. Prezentację należy dostarczyć w formacie.ppt lub.pptx programu Microsoft PowerPoint. Raporty z badań powinny zawierać metodologię badań, streszczenie raportu, przestawienie najważniejszych wyników badań, wnioski, wnioski do kolejnych badań. Raporty z badań powinny być przedstawione w formie papierowej w dwóch egzemplarzach oraz w formie elektronicznej (po 2 płyty CD do każdego raportu). Załączone szczegółowe wyniki każdego z Strona 4 z 11

5 pytań z kwestionariusza należy przedstawić w przekroju ogólnym, zawierającym odpowiedzi wszystkich przebadanych respondentów, odpowiedzi mieszkańców poszczególnych siedmiu badanych gmin osobno oraz w tabeli zbiorczej zestawiającej dane w przekroju gmin. Jeżeli nie sprecyzowano w poniższym opisie inaczej, dla każdego z pytań, w tabeli należy zliczyć odpowiedzi zakwalifikowane do poszczególnych kategorii, zliczyć sumę odpowiedzi oraz udział procentowy każdej z kategorii w ogóle odpowiedzi. Ponadto tabelę należy zilustrować wykresem w przejrzysty sposób przedstawiającym wyniki pytania. W przypadku odpowiedzi otwartych (np. inne jakie?) należy je pogrupować w jednolite kategorie i dane zaprezentować w osobnej tabeli. W dalszej części opisu wyszczególniono również pytania, których wyniki należy zaprezentować w przekroju innych pytań. Przykład takiej analizy zaprezentowano w tabeli poniżej (dane z pytania 3 przedstawione w przekroju przedziałów wiekowych). W poniższym opisie min. sprecyzowano pytania, w których do analizy danych w miejscowościach: Zielona Góra, Nowa Sól oraz Sulechów należy posługiwać się wyznaczonymi rejonami. W dniu podpisania umowy Zamawiający przekaże Wykonawcy mapki w/w miejscowości z wyrysowanymi rejonami i numerami/nazwami rejonów. Uwagi dotyczące poszczególnych pytań precyzujące sposób analizy pytań oraz wyszczególniające dodatkowe przekroje w jakich należy przedstawić analizowane dane: Pytanie 1 Pytanie 3 Pytanie 4 Dodatkowy przekrój: wg przedziałów wiekowych; Dodatkowy przekrój: wg przedziałów wiekowych; Dodatkowy przekrój: wg pytania 3 (posiadanie lub nieposiadanie samochodu); Liczbę samochodów należy przedstawić osobno dla samochodów prywatnych, osobno dla samochodów służbowych oraz łącznie dla samochodów prywatnych i służbowych, Strona 5 z 11

6 każdorazowo w układzie: liczba gospodarstw z jednym samochodem, liczba gospodarstw z dwoma samochodami, liczba gospodarstw z trzema itd.; Pytanie 4a Dodatkowy przekrój: wg pytania 3; Pytanie 4c Pytanie 5 Dodatkowy przekrój: wg płci; Dodatkowy przekrój: wg przedziałów wiekowych, pytań 3, 4, 4b, 4c; Pytanie 6 Więźba podróży respondentów w formie dwóch tabel, w których w wierszach będą przedstawione wszystkie miejscowości (oraz rejony wybranych miejscowości) z których rozpoczęto podróż, a w kolumnach wszystkie miejscowości (oraz rejony wybranych miejscowości) w których zakończono podróż. W pierwszej tabeli na skrzyżowaniu wierszy i kolumn będzie liczba podróży wykonanych z pierwszej(ego) do drugiej(ego) miejscowości (rejonu). Ponadto wyszczególnione zostaną wiersze i kolumny zbiorcze dla miejscowości podzielonych na rejony oraz obliczone zostaną sumy końcowe wierszy oraz kolumn. Podróże poza rejon województwa lubuskiego można ująć w jednej pozycji pozostałe kierunki. W drugiej tabeli wyliczony zostanie procent sumy wiersza dla każdej kolumny w każdym wierszu (udział procentowy podróży); Podliczenie liczby przejazdów między każdymi dwoma miejscowościami, w tabeli, posortowane malejąco, od miejscowości między którymi podróżowano najczęściej, do miejscowości między którym podróżowano najmniej (w tym podróże w ramach jednej miejscowości np. Zielona Góra Zielona Góra); Podliczenie liczby podróży poszczególnymi środkami komunikacji i na tej podstawie wyliczenie podziału zadań przewozowych na transport indywidualny (samochód, rower, motor, motorower, taxi, bus zakładowy) i zbiorowy (autobus, PKS, BUS, kolej). Należy uogólnić, biorąc do podziału jedynie pierwszy przejazd z podróży; Podliczenie liczby przejazdów poszczególnymi środkami komunikacji dla wszystkich przejazdów; Podliczenie liczby podróży w przekroju celów przejazdu; Podliczenie liczby podróży danymi środkami komunikacji w podróżach do miejsca pracy. Należy uogólnić przyjmując dane dla pierwszego przejazdu w podróży; Podliczenie liczby podróży danymi środkami komunikacji w podróżach do miejsca nauki. Należy uogólnić przyjmując dane dla pierwszego przejazdu w podróży; Podliczenie liczby podróży w przekroju liczby przesiadek; Podliczenie liczby przejazdów rozpoczynających się w poszczególnych godzinach zegarowych (dla każdej podróży, osobno tylko dla transportu indywidualnego, osobno tylko dla transportu Strona 6 z 11

7 załącznik nr 1.1 do SIWZ zbiorowego), zilustrowanie wykresami słupkowymi (w celu zarysowania szczytów przewozowych); Podliczenie liczby podróży oraz średniej liczby podróży wg kryterium: płci, przedziałów wiekowych, pytania 3, pytania 5; Pytanie 6a Pytanie 7 Pytanie 8 Pytanie 10 Pytanie 12 Pytanie 13 Podliczenie liczby przejazdów poszczególnymi liniami; Podliczenie liczby przejazdów na podstawie biletów poszczególnych emitentów w przekroju rodzajów biletów; Podliczenie liczby przejazdów w przekroju nominałów wykorzystywanych biletów; Zakwalifikowanie odpowiedzi do przedziałów czasowych do 5 min, 6 10 min, min, min, min, powyżej 30 min (ewentualnie innych bardziej adekwatnych, w zależności od otrzymanych wyników); Wyliczenie średniego czasu dotarcia na przystanek; Lista przystanków, które respondenci uznali za te do których czas dotarcia jest nie do przyjęcia wraz z liczbą wskazań każdego z nich, posortowane malejąco wg liczby wskazań; Tabela w układzie: miejsce zamieszkania respondenta wraz z ulicą przystanek do którego czas dotarcia jest nie do przyjęcia, posortowane alfabetycznie wg nazw przystanków; Tabela z listą miejscowości oraz rejonów i liczbą osób, które do nich dojeżdżają do miejsca pracy. Tabela z listą miejscowości oraz rejonów i liczbą osób, które do nich dojeżdżają do miejsca nauki; Tabele w formie więźby podróży jak w pytaniu 6 (liczba podróży oraz udział procentowy podróży) uwzględniające a) wiersze: miejsce zamieszkania (miejscowość lub rejon) kolumny: miejsce pracy (miejscowość lub rejon) b) miejsca zamieszkania (miejscowość lub rejon) kolumny: nauka (miejscowość lub rejon). Ponadto wyszczególnione zostaną wiersze i kolumny zbiorcze dla miejscowości podzielonych na rejony (należy sporządzić osobne tabele dla miejsca pracy i nauki); Podobnie jak w pytaniu 7 zakwalifikowanie odpowiedzi do przedziałów czasowych, oraz wyliczenie średniego czasu dojazdu (dane dla każdej z 4 kategorii, zestawione obok siebie); Strona 7 z 11

8 załącznik nr 1.1 do SIWZ Tabela w układzie miejsce zamieszkania (miejscowości i rejony) lista miejsc do którego chciałby respondent mieć z danej miejscowości lub rejonu bezpośrednie połączenie (miejscowości, rejony i ulice); Pytanie 14 Osobno tabela podliczająca wszystkie 3 cechy oraz tabela tylko dla najistotniejszego czynnika; Obie tabele w dodatkowych przekrojach: wg płci, wg przedziałów wiekowych, wg pytań 3, 4, 4c, 5; Pytanie 15 Dodatkowe przekroje: wg przewoźników, płci, przedziałów wiekowych, pytania 3; Pytanie 16 Pytanie 17 Pytanie 18 Wszystkie tabele dodatkowo z pominięciem odpowiedzi nie mogę ocenić ; Osobno tabela podliczająca wszystkie cechy oraz tabela tylko dla najistotniejszego czynnika Osobno tabela podliczająca wszystkie cechy oraz tabela tylko dla najistotniejszego czynnika Wszystkie tabele dodatkowo z pominięciem odpowiedzi korzystanie z samochodu przez inną osobę ; Dodatkowe przekroje: wg płci, przedziałów wiekowych, pytań 3, 4, 4c, 5; Pytanie 19 Dodatkowe przekroje: wg płci, przedziałów wiekowych, pytań 3, 4, 4c, 5; Pytanie 20 Dodatkowe przekroje: wg płci, przedziałów wiekowych, pytań 3, 4, 4c, 5; Pytanie 21 Pytanie 23 Tabela w formie więźby podróży wiersze: miejsce rozpoczęcia podróży szynobusem (stacja początkowa) kolumny: miejsce zakończenia podróży (stacja docelowa); Dysponując otrzymanymi od Zamawiającego czasami przejazdu należy wyliczyć przewidywany czas podróży szynobusem respondenta do miejsca pracy i/lub miejsca nauki (czas dojścia do i z przystanku podany przez respondenta + czas przejazdu między danymi stacjami). Następnie czasy jazdy należy porównać z czasami jazdy z pytania 12 jaka liczba respondentów będzie podróżować do miejsca pracy i/lub nauki dłużej, dla jakiej liczby respondentów ten czas się Strona 8 z 11

9 nie zmieni, jaka liczba respondentów będzie podróżować krócej. Następnie liczby te należy przedstawić w przekroju pytania 19; Pytanie 24 Dodatkowe przekroje: wg przedziałów wiekowych, pytań 3, 4, 4c, 5; Pytanie 25 Dodatkowe przekroje: wg płci, przedziałów wiekowych, pytań 3, 4, 4c, 5; Pytanie 26 Tabela w formie więźby podróży wiesze: miejsce rozpoczęcia podróży kolumny: miejsce zakończenia podróży (wg wyznaczonych rejonów); Szczegółowa lista relacji podanych przez respondentów (wraz z ulicami) Pytanie 28 Dodatkowe przekroje: wg przedziałów wiekowych, pytania 3; Pytanie 29 Osobno tabela podliczająca wszystkie cechy oraz tabela tylko dla najistotniejszego czynnika Pytanie 30 Dodatkowe przekroje: wg płci, przedziałów wiekowych, pytania 27. Pytanie 31 Wyliczenie średniej liczby osób w gospodarstwie domowym Uwagi Uwagi należy pogrupować wg tematyki wypowiedzi. Powyższy opis przekrojów stanowi ogólne wytyczne do sposobu zaprezentowania danych. W przypadku wątpliwości w trakcie opracowywania danych, propozycji innego układu prezentowanych wyników itp należy skonsultować się z Zamawiającym. 20. Zamawiający dokona obniżenia wynagrodzenia należnego Wykonawcy z tytułu realizacji przedmiotu umowy w następujących przypadkach: 1) W przypadku niezrealizowania, z winy Wykonawcy, wszystkich 3210 (słownie: trzy tysiące dwieście dziesięciu) wywiadów do 25 stycznia 2014 roku, Zamawiający obniży wynagrodzenie należne z tytułu realizacji przedmiotu umowy o 5% (słownie: pięć procent) za każdą z 7 (słownie: siedmiu) gmin, w której nie zrealizowano wymaganej liczby wywiadów. Strona 9 z 11

10 2) W przypadku niezastosowaniu w badaniu procedury random route w wymiarze nieprzekraczającym 5% całej próby Zamawiający potrąci 5% wynagrodzenia, od 6-14% - 25 % wynagrodzenia. Jeżeli w badaniu zostanie zrealizowane więcej niż 15% wywiadów niezgodnie z ustaloną procedurą to Zamawiający może odstąpić od wypłaty wynagrodzenia należnego z tytułu realizacji przedmiotu umowy. 3) W przypadku realizacji badania z osobami, które nie spełniają kryteriów określonych w Kartach realizacji badania w wymiarze: od 5% do 9% w każdej gminie, Zamawiający obniży wynagrodzenie o 5%, od 10% do 19% -10% wynagrodzenia. Jeżeli w badaniu zostanie zrealizowane więcej niż 20% wywiadów niezgodnie z zapisanymi na Kartach realizacji badania cechami osób, to to Zamawiający może odstąpić od wypłaty wynagrodzenia należnego z tytułu realizacji przedmiotu umowy. 4) W przypadku nie oddania oryginałów kwestionariuszy, bazy danych, raportu, szczegółowych wyników, prezentacji, Zamawiający obniży wynagrodzenie należne z tytułu realizacji przedmiotu umowy o 2% (słownie: dwa procent) wartości zamówienia za każdy kalendarzowy dzień zwłoki. Dotyczy niezależnie: a) terminu oddania kwestionariuszy, bazy danych, raportu, szczegółowych wyników, prezentacji b) terminu naniesienia poprawek oraz uzupełnień w raporcie końcowym oraz wynikach szczegółowych. Zapisy w podpunktach 1), 2), 3), nie wykluczają się. W przypadku wystąpienia więcej niż jednego z opisanych w w/w podpunktach przypadków - na łączny wskaźnik obniżenia wynagrodzenia składać się będzie suma wskaźników w poszczególnych punktach np. nie zrealizuje wszystkich wymaganych wywiadów do 25 stycznia 2014 roku (ppkt 1) w 1 gminie, realizacji badania z osobami, które nie spełniają kryteriów określonych w Kartach realizacji badania w wymiarze: od 5% do 9% w 3 gminach (ppkt 2), odda raport końcowy, szczegółowe wyniki oraz prezentację z dwudniowym opóźnieniem (ppkt 3) wynagrodzenie zostanie obniżone o 24% (słownie: dwadzieścia cztery procent) (5%)+(5%+5%+5)%+(2%+2%). 21. Odstąpienie od umowy: 1) W przypadku realizacji, z winy Wykonawcy, mniejszej niż 3000 (słownie: trzy tysiące) liczby wywiadów do dnia 25 stycznia 2014 r. Zamawiający może odstąpić od umowy zawartej w wyniku przeprowadzenia niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego (ze skutkiem natychmiastowym) bez wypłacenia Wykonawcy wynagrodzenia należnego z tytułu realizacji przedmiotu umowy. Nie będzie również wypłacona jakakolwiek rekompensata za zrealizowaną liczbę wywiadów i poniesione przez Wykonawcę koszty. Nie bierze się wówczas pod uwagę zapisów z pkt ) W przypadku opóźnienia oddania oryginałów kwestionariuszy, bazy danych, raportu, wyników oraz prezentacji wyników 30 (słownie: trzydzieści) dni albo więcej Zamawiający może odstąpić od umowy zawartej w wyniku przeprowadzenia niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego (ze skutkiem natychmiastowym) bez wypłacenia Wykonawcy całości wynagrodzenia należnego z tytułu realizacji przedmiotu umowy. Dotyczy niezależnie: a) terminu oddania kwestionariuszy, bazy danych, terminu oddania raportu, szczegółowych wyników, prezentacji b) terminu naniesienia Strona 10 z 11

11 poprawek oraz uzupełnień w raporcie końcowym oraz wynikach szczegółowych. Nie będzie również wypłacona jakakolwiek rekompensata za zrealizowaną liczbę wywiadów i poniesione przez Wykonawcę koszty. Nie bierze się wówczas pod uwagę zapisów z pkt ) Zamawiający zastrzega prawo do natychmiastowego odstąpienia od umowy zawartej w wyniku przeprowadzenia niniejszego postępowania i niezapłacenia Wykonawcy wynagrodzenia należnego z tytułu realizacji przedmiotu umowy w przypadku udowodnionego fałszowania wyników badań. Nie będzie również wypłacona jakakolwiek rekompensata za zrealizowaną liczbę wywiadów i poniesione przez Wykonawcę koszty. Strona 11 z 11