Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej"

Transkrypt

1 Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej

2 Raport przygotowany dla Urzędu Miasta Katowice przez Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych (ABSL) we współpracy z JLL i HAYS Poland Koordynator projektu: Janusz Górecki, Head of Research, ABSL Projekt graficzny i skład: Zdjęcie na okładce: UM Katowice ABSL 2014 Wszystkie prawa autorskie do niniejszego utworu należą do ABSL. Z wyłączeniem wyjątków przewidzianych prawem, używanie, udostępnianie, przetwarzanie, kopiowanie, dokonywanie adaptacji, modyfikowanie lub retransmisja niniejszego utworu, w części lub w całości, dokonane w jakiejkolwiek formie, bez zgody ABSL wyrażonej na piśmie, jest naruszeniem prawa autorskiego.

3 Spis treści 1. Dlaczego Katowice? 4 2. Usługi dla biznesu w Katowicach i Aglomeracji Katowickiej Rynek pracy Rynek nowoczesnych powierzchni biurowych Firmy o sobie: historie sukcesu Jakość życia Wsparcie inwestorów Polska kluczowe informacje 46

4 4 Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Dlaczego Katowice? 1 Dlaczego Katowice? Katowice to ponad 300-tysięczne, dynamicznie rozwijające się miasto położone w południowej Polsce. Katowice to także stolica prawie dwumilionowej Aglomeracji Katowickiej 1 oraz ważny ośrodek akademicki, kulturalny i gospodarczy Polski oraz Europy Środkowo-Wschodniej. W Katowicach cyklicznie odbywa się Europejski Kongres Gospodarczy największa impreza biznesowa w tej części Europy. Dzięki odpowiednim zasobom ludzkim, zapleczu naukowo- -badawczemu, korzystnemu położeniu i niezwykłemu charakterowi tego obszaru Katowice i Aglomeracja Katowicka są doskonałym miejscem do rozwoju centrów usług outsourcingowych (BPO/ITO), centrów usług wspólnych (SSC) oraz centrów badawczo-rozwojowych (R&D) sąsiadujących ze sobą miast: Bytom, Chorzów, Dąbrowa Górnicza, Gliwice, Jaworzno, Katowice, Mysłowice, Piekary Śląskie, Ruda Śląska, Siemianowice Śląskie, Sosnowiec, Świętochłowice, Tychy, Zabrze. Zdjęcie: UM Katowice

5 Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Dlaczego Katowice? 5 KATOWICE AGLOMERACJA KATOWICKA Powierzchnia biurowa ( ) m m 2 Ludność (2013) 304 tys tys. 16% ludności Aglomeracji Katowickiej prawie 5% ludności Polski Studenci (2013/2014) 58 tys. 107 tys. Absolwenci (2012/2013) 18 tys. 32 tys. Liczba uczelni wyższych Rycina 1 Katowice i Aglomeracja Katowicka w liczbach Źródło: opracowanie własne ABSL

6 6 Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Dlaczego Katowice? Gdańsk A1 Szczecin Bydgoszcz Białystok Berlin A2 Poznań Warszawa A2 Łódź Drezno A4 Wrocław A1 / DK1 Lublin Katowice Praga Ostrawa Kraków A4 Rzeszów Lwów Brno Koszyce Wiedeń Bratysława Rycina 2 Położenie Katowic i Aglomeracji Katowickiej Źródło: opracowanie własne ABSL Położenie Katowice położone są w centralnej części Europy między Berlinem a Krakowem oraz Warszawą i Wiedniem. Miasto charakteryzuje szybki dostęp do trzech międzynarodowych portów lotniczych: Katowice Airport (30 km od centrum miasta) a także Kraków Airport oraz Ostrava Airport (oba w promieniu 100 km). Sieć połączeń drogowych (autostrady) i kolejowych jest bardzo dobrze rozwinięta. Tabela 1 Odległość i przewidywany czas podróży do wybranych miast Odległość z Katowic Czas podróży Samochód Pociąg Samolot Warszawa 290 km 3h05min 3h00min 0h50min Berlin 515 km 4h30min 8h03min 3h40min* Wiedeń 385 km 3h50min 5h06min 4h00min* Frankfurt nad Menem 901 km 8h15min 13h49min 1h30min Źródło: Google Maps, Deutsche Bahn, Google Flights * lot z międzylądowaniem

7 Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Dlaczego Katowice? 7 Katowice Airport 78 DK1 A1 94 Piekary Śląskie Bytom 86 Dąbrowa Górnicza Zabrze Świętochłowice Siemianowice Śląskie Gliwice A4 DTŚ Ruda Śląska Chorzów DTŚ Sosnowiec 94 Katowice Jaworzno Mysłowice A1 86 A4 Tychy Rycina 3 Mapa Aglomeracji Katowickiej Źródło: opracowanie własne ABSL DK1 44 Siły napędowe Kapitał ludzki Odpowiednia dostępność i jakość zasobów ludzkich Inwestycje Dynamiczny wzrost liczby nowych inwestorów z branży nowoczesnych usług biznesowych Centra BPO, ITO, SSC, R&D świadczące usługi dla wielu korporacji o zasięgu globalnym, jak i dużych polskich przedsiębiorstw Mocne strony Katowic Infrastruktura komunikacyjna Rozwinięty system komunikacyjny (autostrady, transport szynowy) Katowice Airport to czwarty pod względem liczby obsługiwanych pasażerów port lotniczy w Polsce Atrakcyjność i jakość życia Międzynarodowe imprezy kulturalne, rozrywkowe i sportowe, rekreacyjne tereny zielone Otwartość i wsparcie Przychylność władz lokalnych dla inwestorów Wspieranie rozbudowy infrastruktury biurowej Katowicka Specjalna Strefa Ekonomiczna Powierzchnia biurowa Katowice to piąty największy rynek biurowy w Polsce z zasobami na poziomie m 2

8 8 Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Dlaczego Katowice? Zaplecze naukowo-badawcze Na terenie Aglomeracji Katowickiej działa 26 szkół wyższych, o zróżnicowanym profilu kształcenia. Gwarantuje to dostęp do absolwentów z różnych dziedzin nauki, w tym również pożądanych dla rozwoju sektora nowoczesnych usług biznesowych kierunków z branży ekonomicznej, finansowej, bankowej i inżynieryjno-technicznej. Do najważniejszych uczelni należą Uniwersytet Śląski w Katowicach, Politechnika Śląska w Gliwicach, Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach, Śląski Uniwersytet Medyczny w Katowicach. Tutaj znajduje się blisko 10% potencjału badawczo-rozwojowego kraju, tworząc drugi co do wielkości ośrodek naukowy w Polsce (po Warszawie), składający się z ponad 80 jednostek naukowych i badawczo-rozwojowych. Infrastruktura komunikacyjna Katowice oraz cała Aglomeracja Katowicka obsługiwane są przez Międzynarodowy Port Lotniczy Katowice (Katowice Airport KTW) położony w odległości 30 km na północ od centrum miasta. Jest to czwarty pod względem liczby obsługiwanych pasażerów port lotniczy w Polsce (ponad 2,5 mln w 2013 r.). Port Lotniczy Katowice zapewnia szybki dostęp do ważnych centrów przesiadkowych (m.in. Frankfurt, Monachium, Düsseldorf) oraz umożliwia łatwą i szybką podróż m.in. do USA. Na terenie Katowic działa również lotnisko miejskie Katowice Muchowiec (EPKM), obsługujące mniejszy ruch biznesowy i regionalny. W odległości około 100 km znajdują się dwa inne międzynarodowe porty lotnicze Kraków Airport oraz Ostrava Airport w Czechach. W Katowicach krzyżują się ważne międzynarodowe szlaki komunikacyjne: z Berlina (Niemcy) do Lwowa (Ukraina) oraz z Gdańska (Polska) do Wiednia (Austria). Miasto ma zapewnione dogodne połączenia kolejowe z innymi ważnymi ośrodkami: Warszawą, Wrocławiem, Opolem, Krakowem, Gdańskiem oraz ze stolicami sąsiadujących z Polską państw: z Berlinem, Pragą, Wiedniem, Bratysławą i Kijowem. Wewnętrzna sieć komunikacyjna Katowic jest bardzo dobrze rozwinięta dzięki autostradom, drogom ekspresowym i transportowi szynowemu. Inwestowanie w rozwój infrastruktury komunikacyjnej sprawia, że z każdym rokiem polepsza się dostępność komunikacyjna miasta. Zachęty inwestycyjne Katowicka Specjalna Strefa Ekonomiczna (KSSE) oferuje inwestorom możliwość skorzystania z pomocy publicznej w formie zwolnień podatkowych (dla dużych przedsiębiorstw 25% poniesionych kosztów), ponosząc nakłady inwestycyjne lub tworząc nowe miejsca pracy. Do końca 2013 r. w KSSE zainwestowało 246 firm, w tym również z sektora nowoczesnych usług biznesowych. Katowice: przestrzeń sukcesu Wyróżnienia dla Katowic W roku 2014 statuetka ABSL Excellence Awards w kategorii MIASTO przyznana podczas V konferencji ABSL. Katowice są obecnie liderem pod względem procentowego wzrostu zatrudnienia w centrach usług z kapitałem zagranicznym w Polsce. I miejsce w kategorii Newcomer city of the year, przeznaczonej dla wschodzących polskich gwiazd sektora nowoczesnych usług biznesowych w 2013 r. Nagroda przyznana podczas gali Poland Outsourcing and Shared Services Awards. Ranking Europejskie miasta i regiony przyszłości 2014/15 fdi Magazine: Katowice zostały uznane najlepszym miastem Europy Środkowo-Wschodniej pod względem strategii przyciągania zagranicznych inwestycji bezpośrednich, zajmując tym samym drugie miejsce wśród dużych miast w Europie. Katowice zajęły również 9. miejsce w Europie wśród dużych miast pod względem atrakcyjności inwestycyjnej. Tytuł Przyjaznej Gminy 2013 w konkursie organizowanym przez wydawcę Forum Biznesu, pod patronatem Ministerstwa Rozwoju Regionalnego, przyznany podczas konferencji Gmina przyjazna inwestorom, mieszkańcom i turystom w maju 2014 r.

9 Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Dlaczego Katowice? 9 Rycina 4 Mapa połączeń lotniczych z Katowic Żródło: Katowice Airport [KTW] 2,544,000 liczba pasażerów obsłużonych w 2013 r. Bergen Stavanger Oslo Sztokholm Glasgow Belfast Dublin Doncaster / Sheffield Malmö Birmingham Londyn Eindhoven Maastricht DÜsseldorf Dortmund Warszawa Paryż Kolonia / Bonn Frankfurt (Hahn) Frankfurt Katowice Kijów Kutaisi Grenoble Mediolan Barcelona Burgas Rzym Alicante Neapol Tel Awiw Kreta / Chania

10 10 Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Usługi dla biznesu 2 Usługi dla biznesu w Katowicach i Aglomeracji Katowickiej Katowice umacniają swoją pozycję jednego z liderów usług dla biznesu w Polsce. Dynamiczny wzrost branży w Aglomeracji Katowickiej przyciąga uwagę globalnych, wiodących marek, które decydują się na ulokowanie tu swoich inwestycji. Wysoki potencjał regionu przekłada się również na rozwój centrów BPO, ITO, SSC, R&D, Contact Centers, które działają już na tutejszym rynku. Zdjęcie: UM Katowice

11 Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Usługi dla biznesu 11 20% Wzrost zatrudnienia w centrach usług biznesowych w Katowicach i Aglomeracji Katowickiej ( ) Katowice Aglomeracja Katowicka liczba osób zatrudnionych w centrach usług biznesowych liczba osób zatrudnionych w centrach usług biznesowych 40 liczba inwestorów posiadających swoje centra usług biznesowych 57 liczba inwestorów posiadających swoje centra usług biznesowych 45 liczba centrów usług BPO, ITO, SSC, R&D, Contact Centers 35 liczba centrów usług BPO, ITO, SSC, R&D, Contact Centers z kapitałem zagranicznym 64 liczba centrów usług BPO, ITO, SSC, R&D, Contact Centers 47 liczba centrów usług BPO, ITO, SSC, R&D, Contact Centers z kapitałem zagranicznym 10 liczba centrów usług powstałych od początku 2012 r. 11 liczba centrów usług powstałych od początku 2012 r zatrudnienie w sektorze prognozowane na koniec 2015 r zatrudnienie w sektorze prognozowane na koniec 2015 r. Rycina 5 Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej: kluczowe informacje Źródło: opracowanie własne ABSL

12 12 Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Usługi dla biznesu Aglomeracja Katowicka to jeden z sześciu najważniejszych ośrodków nowoczesnych usług dla biznesu w Polsce. Zlokalizowane są tu 64 centra usług, należące do 57 inwestorów z 10 państw. Są to głównie firmy z USA (15) i przedsiębiorstwa polskie (14), ale również korporacje z Wielkiej Brytanii, Francji, Holandii, Niemiec, Szwecji, Finlandii, Indii i Kanady. Obecnie centra usług w Katowicach i Aglomeracji Katowickiej zatrudniają już osób. Zdecydowana większość z nich (2/3) pracuje w podmiotach z udziałem kapitału zagranicznego. Firmy polskie wygenerowały 34% miejsc pracy w sektorze, francuskie 21%, amerykańskie 17%, brytyjskie 17% a przedsiębiorstwa z pozostałych krajów 11%. Dominująca większość centrów na obszarze Aglomeracji Katowickiej zlokalizowana jest w Katowicach (45 z 64), które skupiają 2/3 całkowitego zatrudnienia w omawianym sektorze. Spośród centrów usług w Aglomeracji Katowickiej 20 to centra usług wspólnych (SSC), 17 centra outsourcingu usług IT (ITO), 14 centra kontaktu z klientem (Contact Centers), 7 centra badawczo- -rozwojowe (R&D), 6 centra outsourcingu usług biznesowych (BPO). Biorąc pod uwagę plany rozwojowe firm można zakładać, że do końca 2015 r. zatrudnienie w branży osiągnie osób czyli podwoi się w porównaniu do stanu z 2012 r. Ponadto, do tej wartości należy dodać kolejne nowe miejsca pracy stworzone przez podmioty, które nie ogłosiły jeszcze swoich inwestycji. O dynamicznym rozwoju sektora nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej świadczy fakt, że centra usług, które rozpoczęły działalność w latach wygenerowały już 15% ogólnego zatrudnienia w branży. Można zakładać, że pod koniec 2015 r. ich udział zwiększy się do około 20%. W sumie inwestycje z lat do końca 2015 r. wygenerują dodatkowo ponad 1 tys. nowych miejsc pracy, z czego dominującą większość w Katowicach. O raporcie Celem niniejszego raportu ABSL jest kompleksowa charakterystyka sektora nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej, wraz z omówieniem w kontekście potrzeb inwestorów m.in. wybranych aspektów rynku pracy i rynku nieruchomości biurowych analizowanego obszaru. Ważnym elementem projektu związanego z przygotowaniem publikacji było uzyskanie informacji na temat centrów usług funkcjonujących w Aglomeracji Katowickiej bezpośrednio od ich przedstawicieli. Kwestionariusz ankiety wypełniło 26 respondentów, reprezentujących centra usług zatrudniające w Aglomeracji Katowickiej łącznie osób czyli 65% ogółu pracowników sektora na analizowanym obszarze. Informacje uzyskane dzięki ankiecie pozwoliły na wykonanie zbiorczych opracowań statystycznych dotyczących bieżącej działalności omawianych podmiotów (analizy tematyczne). W publikacji przyjęto szeroką definicję branży, obejmującą również działalność badawczo-rozwojową. Rozważania dotyczące sektora oparto na analizie centrów usług z kapitałem zagranicznym oraz polskim: centrów usług wspólnych (SSC), outsourcingu procesów biznesowych (BPO), outsourcingu usług IT (ITO), badawczo-rozwojowych (R&D) oraz centrów kontaktu z klientem (Contact Centers). Kategoria centrów outsourcingowych w raporcie nie uwzględnia podmiotów sektora IT, w których outsourcing usług nie stanowi większości przychodów. Warto dodać, że niektóre centra obsługują zarówno firmę macierzystą, jak i klientów zewnętrznych. Jest to tzw. hybrydowy model świadczenia usług. W raporcie nie wydzielono oddzielnego, mieszanego typu centrów BPO/SSC lecz przyporządkowano poszczególne podmioty do podstawowych typów (BPO, ITO, SSC, R&D, Contact Centers) na podstawie ich dominującego profilu działalności. Pragniemy podziękować wszystkim przedstawicielom firm oraz instytucji, którzy poświęcili swój czas na wypełnienie ankiet lub przygotowanie informacji wykorzystanych na potrzeby niniejszej publikacji.

13 Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Usługi dla biznesu * Katowice Aglomeracja Katowicka * prognoza na koniec 2015 r. Zmiany zatrudnienia w centrach usług BPO, ITO, SSC, R&D, Contact Centers Piekary Śląskie 1 Bytom 3 Dąbrowa Górnicza 9 Gliwice Zabrze Świętochłowice 1 Ruda Śląska 3 Siemianowice Śląskie Chorzów 2 Sosnowiec 45 Katowice Jaworzno Mysłowice Tychy do 500 >65% 10-15% 5-10% 1-5% 0% 2 Liczba zatrudnionych w centrach usług Udział miasta w łącznym zatrudnieniu w centrach usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Liczba centrów usług w danym mieście Rycina 6 Centra usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Źródło: opracowanie własne ABSL

14 14 Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Usługi dla biznesu Tabela 2 Centra usług w Aglomeracji Katowickiej Procesy obsługiwane w centrum usług Centrum usług Kraj Lokalizacja Usługi IT (w tym rozwój oprogramowania) Usługi finansowo-księgowe Zarządzanie projektami Zarządzanie zasobami ludzkimi Obsługa klienta Zarządzanie dokumentacją Transformacja biznesu Zarządzanie zaopatrzeniem Usługi z dziedziny badań i rozwoju (poza rozwojem oprogramowania) Inne procesy 4EverNET Polska Katowice Aegon Holandia Chorzów Alan Systems Polska Katowice ArcelorMittal Wielka Brytania Dąbrowa Górnicza Barona Finlandia Katowice Bombardier Kanada Katowice Capgemini Francja Katowice Cyclad Francja Katowice DisplayLink USA Katowice Eniro Szwecja Katowice Ericsson Szwecja Katowice Future Processing Polska Gliwice Gallup Arteria Management Polska Ruda Śląska General Motors USA Gliwice Generali Niemcy Katowice Goyello Holandia Gliwice Grant Thornton Wielka Brytania Katowice Grupa Żywiec Holandia Katowice HireRight USA Katowice IBM USA Katowice ING Services Poland Holandia Katowice ista Wielka Brytania Gliwice, Katowice Jcommerce (Grupa LGBS) Polska Katowice Katowicki Holding Węglowy Polska Katowice Kroll Ontrack USA Katowice LGBS Polska Katowice Maksimum Polska Katowice Mentor Graphics USA Katowice Neubloc USA Katowice

15 Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Usługi dla biznesu 15 Procesy obsługiwane w centrum usług Centrum usług Kraj Lokalizacja Usługi IT (w tym rozwój oprogramowania) Usługi finansowo-księgowe Zarządzanie projektami Zarządzanie zasobami ludzkimi Obsługa klienta Zarządzanie dokumentacją Transformacja biznesu Zarządzanie zaopatrzeniem Usługi z dziedziny badań i rozwoju (poza rozwojem oprogramowania) Inne procesy NGA Human Resources Wielka Brytania Katowice OEX (Archidoc) Polska Chorzów Oracle USA Katowice Orange Call Center Francja Katowice Perform Media Wielka Brytania Katowice Poczta Polska Polska Katowice Pregis USA Gliwice Proximetry USA Katowice PwC Wielka Brytania Katowice Rockwell Automation USA Katowice Ruch USA Katowice Saint-Gobain Francja Dąbrowa Górnicza, Gliwice Sales Concept Polska Bytom Sii Francja Katowice Sine Qua Non Polska Sosnowiec SMS Metallurgy Niemcy Chorzów SMT Software Polska Gliwice, Katowice Steria Francja Katowice Tauron Polska Gliwice, Katowice TELE-FONIKA Kable Polska Katowice Teleperformance Francja Katowice Tenneco USA Gliwice Timken USA Sosnowiec Unilever Wielka Brytania Katowice UPC USA Katowice Warta Niemcy Katowice Webanywhere Wielka Brytania Katowice Wincor Nixdorf Niemcy Katowice Wipro Indie Dąbrowa Górnicza Źródło: opracowanie własne ABSL

16 16 Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Usługi dla biznesu Inne państwa Polska BPO R&D SSC Wielka Brytania 10% Contact Center 8% 5% 17% 35% 32% 24% 17% USA 21% Francja 31% ITO Rycina 7 Struktura zatrudnienia centrów usług w Aglomeracji Katowickiej w podziale na miejsce siedziby centrali firmy macierzystej Źródło: opracowanie własne ABSL Rycina 8 Struktura zatrudnienia centrów usług w Aglomeracji Katowickiej w podziale na typy centrów Źródło: opracowanie własne ABSL Klasa wielkości centrum < >1 000 Udział w zatrudnieniu 7% 18% 24% 33% 18% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Rycina 9 Struktura zatrudnienia centrów usług w Aglomeracji Katowickiej w podziale na klasy ich wielkości Źródło: opracowanie własne ABSL Rok założenia przed Udział w ogólnej liczbie centrów 22% 42% 19% 17% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Rycina 10 Centra usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej w podziale na rok założenia Źródło: opracowanie własne ABSL

17 Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Usługi dla biznesu 17 Rodzaj i zasięg geograficzny usług świadczonych przez centra 21% 25% Polska Europa Środkowa i Wschodnia 50% USA 88% Europa Zachodnia 17% Centra usług w Aglomeracji Katowickiej obsługują procesy biznesowe firm z wielu różnych części świata. Niektóre z nich działają w skali globalnej, na rzecz podmiotów ze wszystkich wyszczególnionych obszarów. Zdecydowana większość koncentruje się jednak na obsłudze klientów z Europy Zachodniej. 13% Bliski Wschód i Afryka Azja, Australia i Oceania Rycina 11 Zasięg geograficzny usług świadczonych przez centra z Aglomeracji Katowickiej Źródło: opracowanie własne ABSL na podstawie wyników ankiety skierowanej do centrów usług [N=24 firmy] Usługi IT 1 32,5% Obsługa klienta 25,6% Usługi finansowo-księgowe 12,0% Zarządzanie projektem 4,7% Zarządzanie dokumentacją 3,6% Transformacja biznesu 2,3% Zarządzanie zasobami ludzkimi 2,2% Inne usługi 2 17,1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Rycina 12 Struktura zatrudnienia centrów usług w podziale na obsługiwane procesy Źródło: opracowanie własne ABSL na podstawie wyników ankiety skierowanej do centrów usług [N=26 firm zatrudniających osób] (1) w tym rozwój oprogramowania, (2) w tym usługi finansowe, usługi wsparcia audytu, usługi weryfikacji danych, zarządzanie zaopatrzeniem, usługi marketingowe, usługi prawne.

18 18 Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Usługi dla biznesu Odsetek centrów obsługujących poszczególne procesy IT IT Service Desk IT Application Lifecycle Management (incl. software development) IT Request Fulfillment IT Infrastructure Management IT Incident Management IT Problem Management IT Access Management IT ITIL Management IT Other IT services F&A Accounts Receivable F&A Accounts Payable F&A General Ledger & Reporting F&A Business Controlling F&A Travel & Expenses F&A Master Data Management 0 10% 20% 30% 40% 50% 42% 38% 23% 19% 19% 19% 15% 15% 46% 31% 27% 19% 15% 12% 12% F&A Treasury 4% Project Management 31% HR Payroll 23% HR HR Administration & Reporting HR Compensation & Benefits 12% 15% HR Recruitment HR Talent Management 8% 8% HR Mobility 4% Customer Operations Sales & Account Mgmt Support 19% Customer Operations Customer Helpdesk 15% Customer Operations Fulfillment 4% Document Management Business Transformation Process Transformation 12% 12% Supply Chain Management (Plan to Deliver) Procurement Research & Development (other than software development) 4% 4% 4% Inne procesy 39% 0 10% 20% 30% 40% 50% Rycina 13 Procesy obsługiwane w centrach usług w Aglomeracji Katowickiej Źródło: opracowanie własne ABSL na podstawie wyników ankiety skierowanej do centrów usług [N=26 firm zatrudniających osób]

19 Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Usługi dla biznesu 19 Pozostałe charakterystyki branżowe Usługi finansowe (bankowe, ubezpieczeniowe, inwestycyjne) 65% Technologie i telekomunikacja 65% Produkcja towarów przemysłowych i konsumenckich 54% Usługi konsumenckie (w tym handel i dystrybucja) 38% Energia, usługi komunalne (media), surowce i półprodukty 27% Sektor publiczny 27% Ochrona zdrowia 15% Inne branże 8% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Rycina 14 Struktura branżowa firm (klienci zewnętrzni i wewnętrzni) obsługiwanych przez centra usług zlokalizowane na obszarze Aglomeracji Katowickiej Źródło: opracowanie własne ABSL na podstawie wyników ankiety skierowanej do centrów usług [N=26 firm zatrudniających osób] 96% udział centrów, które rozszerzyły w ostatnich czterech latach zakres świadczonych przez siebie usług 96% udział centrów, w których w ostatnich czterech latach zwiększył się stopień zaawansowania świadczonych usług 235 osób przeciętne zatrudnienie w centrach usług w Aglomeracji Katowickiej (mediana 142 osoby) Fixed Price 64% Time & Material (Cost-Plus) 50% FTE based (rate card) 36% Transaction based 18% Benefit based 5% Revenue based 5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Rycina 15 Modele rozliczeń w centrach usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Źródło: opracowanie własne ABSL na podstawie wyników ankiety skierowanej do centrów usług [N=22 firmy]

20 20 Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Usługi dla biznesu Języki, w których centra świadczą usługi Centra usług w Katowicach i Aglomeracji Katowickiej świadczą usługi biznesowe w 24 językach. Są to głównie języki europejskie. Zdecydowana większość badanych centrów (92%) świadczy usługi w języku angielskim. Wiele centrów wykorzystuje w pracy język polski (84%), niemiecki (60%), francuski (44%) czy włoski (36%). Duży odsetek stanowiły również centra posługujące się innymi językami europejskimi, np. czeskim, holenderskim, rosyjskim lub hiszpańskim. W pojedynczych przypadkach centra usług posługują się językami: bułgarskim, serbskim, słoweńskim, tureckim, macedońskim, chińskim lub hindi. Nieco ponad 1/4 analizowanych centrów wykorzystuje do pracy siedem i więcej języków obcych. 100% 90% 80% 70% 24 języki 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0 angielski polski niemiecki francuski włoski czeski holenderski rosyjski hiszpański duński węgierski portugalski słowacki szwedzki fiński norweski ukraiński bułgarski serbski słoweński turecki inne języki Rycina 16 Języki używane w centrach usług w Katowicach i Aglomeracji Katowickiej Źródło: opracowanie własne ABSL na podstawie wyników ankiety skierowanej do centrów usług [N=25 firm] Plany rozwojowe centrów usług Zdecydowana większość centrów w Katowicach i Aglomeracji Katowickiej w ciągu najbliższych 2 lat planuje wprowadzić zmiany w zakresie prowadzonej działalności. Chcą one poszerzyć ją o kolejne działania i pozyskać nowych klientów (64%) lub pozyskać nowych klientów, nie zmieniając zakresu wykonywanych usług (24%). Niewielki odsetek firm (12%) chce skupić się na stabilizacji i optymalizacji obecnie prowadzonej działalności. podmiotów brak jest planów rozszerzenia działalności na inne lokalizacje, a 24% firm nie podjęło decyzji w tej sprawie. Tabela 3 Plany centrów usług odnośnie rozszerzenia działalności w ciągu roku do 2 lat Rozszerzenie działalności nowe działania, nowi klienci Rozszerzenie działalności te same działania, nowi klienci 64% 24% Ponad 1/3 analizowanych firm (36%) ma już sprecyzowane plany odnośnie poszerzenia działalności na inne lokalizacje. W przypadku 40% badanych Stabilizacja i optymalizacja obecnych aktywności Źródło: opracowanie własne ABSL na podstawie wyników ankiety skierowanej do centrów usług [N=25 firm] 12%

21 Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Usługi dla biznesu 21 Świadczenia pozapłacowe oferowane przez centra usług Wszystkie analizowane centra usług w Katowicach i Aglomeracji Katowickiej oferują swoim pracownikom dodatki pozapłacowe. Najczęściej oferowanymi świadczeniami są: pakiet medyczny i karta typu Benefit (po 84%). Duża część firm oferuje swoim pracownikom możliwość dofinansowania kursów językowych (68%) i zajęć sportowych (60%). Ponad połowa firm oferuje pracownikom ubezpieczenie na życie (56%), czy też dofinansowanie studiów wyższych, podyplomowych lub innego rodzaju kursów specjalistycznych (52%). Mniej popularnymi dodatkami pozapłacowymi są: wyjazdy lub aktywności rekreacyjne (24%), dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne (inne niż pakiet medyczny) (20%), zakup akcji na preferencyjnych zasadach (12%) oraz fundusz emerytalny (8%). Warto dodać, że 28% firm stosuje kafeteryjny system świadczeń. Możliwość korzystania z wybranych dodatków płacowych jest w niektórych przypadkach zależna od stanowisk zajmowanych przez pracowników. 100% 90% 84% 84% 80% 70% 60% 68% 60% 56% 52% 50% 40% 30% 24% 20% 20% 10% 12% 8% 0 Pakiet medyczny Karta Benefit (lub inna tego typu) Dofinansowanie kursów językowych Zajęcia sportowe Ubezpieczenie na życie Dofinansowanie studiów i innych kursów Wyjazdy / aktywności rekreacyjne Dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne (inne niż pakiet medyczny) Zakup akcji na preferencyjnych zasadach Fundusz emerytalny Rycina 17 Świadczenia pozapłacowe oferowane przez centra usług w Katowicach i Aglomeracji Katowickiej Źródło: opracowanie własne ABSL na podstawie wyników ankiety skierowanej do centrów usług [N=25 firm]

22 22 Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Usługi dla biznesu Ocena miejsca prowadzenia działalności W badaniu ankietowym zapytano przedstawicieli centrów usług o opinię dotyczącą cech Aglomeracji Katowickiej jako miejsca prowadzenia działalności. Wszystkie analizowane cechy obszaru zostały ocenione pozytywnie. Najlepiej oceniono dostępność komunikacyjną niemal wszyscy respondenci przyznali jej ocenę dobrą lub bardzo dobrą (średnia ocena 4,3 w pięciostopniowej skali). Pozytywnie oceniono także dostępność wysoko wykwalifikowanej kadry (80% pozytywnych ocen, średnia ocena: 4,0), dostępność nowoczesnej powierzchni biurowej (72% pozytywnych ocen, średnia: 3,8) oraz współpracę z lokalnymi władzami (67% pozytywnych ocen, średnia: 3,8). Według przedstawicieli firm, jakość komunikacji miejskiej w Aglomeracji Katowickiej można ocenić jako ponadprzeciętną (68% pozytywnych ocen, średnia: 3,6), a wizerunek regionu w opinii inwestorów jako dość korzystny (56% pozytywnych odpowiedzi, średnia: 3,6). Dostępność komunikacyjna (lotniska, pociągi) Dostępność wysoko wykwalifikowanej kadry Dostępność nowoczesnej powierzchni biurowej Współpraca z lokalnymi władzami Jakość komunikacji miejskiej Wizerunek regionu w opinii inwestorów Rycina 18 Opinie przedstawicieli centrów dotyczące wybranych cech miejsca prowadzenia działalności Źródło: opracowanie własne ABSL na podstawie wyników ankiety skierowanej do centrów usług [N=25 firm] 32% 64% 4% 20% 60% 20% 20% 52% 12% 16% 21% 46% 21% 13% 8% 60% 24% 4% 4% 12% 44% 40% 4% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Bardzo dobrze Dobrze Obojętnie Źle Bardzo źle Dostępność komunikacyjna (lotniska, pociągi) 4,3 Przedstawiciele centrów usług oceniają konkurencję między centrami BPO, ITO, SSC, R&D, Contact Centers w Aglomeracji Katowickiej jako dość silną, przyznając jej średnio ocenę 7,13 (na skali od 1 do 10). Wizerunek regionu w opinii inwestorów Jakość komunikacji miejskiej Rycina 19 Średnie oceny przedstawicieli centrów dotyczące wybranych cech miejsca prowadzenia działalności (skala od 1 do 5) Źródło: opracowanie własne ABSL na podstawie wyników ankiety skierowanej do centrów usług [N=25 firm] 3,6 3,6 3,8 Współpraca z lokalnymi władzami 4,0 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 3,8 Dostępność wysoko wykwalifikowanej kadry Dostępność nowoczesnej powierzchni biurowej

23 Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Usługi dla biznesu 23 Dojazdy do pracy do Katowic Większość pracowników analizowanych centrów usług w Katowicach stanowią osoby dojeżdżające do pracy z innych miejscowości (przeciętnie 61%). Świadczy to o dużej mobilności przestrzennej mieszkańców regionu, a także o dobrze rozwiniętym systemie dróg i transportu miejskiego w Aglomeracji Katowickiej. W zdecydowanej większości analizowanych centrów dojeżdżający do pracy do Katowic z innych miejscowości w regionie stanowili od 50% do 75% pracowników. Strefa dojazdów do pracy do katowickich centrów usług jest rozległa. Pracownicy dojeżdżają do Katowic zarówno z miast Aglomeracji Katowickiej, jak i ośrodków położonych dalej m.in. z Rybnika czy Krakowa. Centra usług zlokalizowane w innych miejscowościach Aglomeracji Katowickiej posiadają mniej rozległą przestrzennie strefę dojazdów do pracy (najczęściej 3-4 miejscowości). Charakteryzują je przeważnie dojazdy z sąsiednich miejscowości. 11% Piekary Śląskie 53% Bytom 37% Dąbrowa Górnicza 53% Gliwice 16% Zabrze 1% Świętochłowice 63% 16% Chorzów Siemianowice Śląskie 58% Sosnowiec 32% Ruda Śląska Katowice 5% Jaworzno 12% 11% Mysłowice 29% 59% 37% Tychy >75% 50-75% <50% Odsetek pracowników dojeżdżających do centrów w Katowicach z innych miast (N=17) <15% wskazań: Kraków, Rybnik i inne ośrodki poza Aglomeracją Katowicką >50% 30-50% 15-29% <15% Rycina 20 Odsetek wskazań katowickich centrów usług na poszczególne miasta z których dojeżdżają pracownicy Źródło: opracowanie własne ABSL na podstawie wyników ankiety skierowanej do centrów usług [N=19 firm]

Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej

Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej Raport przygotowany dla Urzędu Miasta Katowice przez Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych (ABSL) we współpracy z JLL i HAYS Poland Koordynator

Bardziej szczegółowo

Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Katowicach i Metropolii Silesia

Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Katowicach i Metropolii Silesia Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Katowicach i Metropolii Silesia Raport opracowany dla Urzędu Miasta Katowice przez Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych w Polsce (ABSL) we współpracy z: Jones

Bardziej szczegółowo

DLACZEGO WARTO INWESTOWAĆ W KATOWICACH KATOWICE, 2015

DLACZEGO WARTO INWESTOWAĆ W KATOWICACH KATOWICE, 2015 DLACZEGO WARTO INWESTOWAĆ W KATOWICACH KATOWICE, 2015 DLACZEGO ŚLĄSK? DLACZEGO KATOWICE? Stolica największej polskiej Metropolii Aglomeracji Katowickiej - 2 mln mieszkańców (Śląsk: 4,6 mln mieszkańców)

Bardziej szczegółowo

Regionalny rynek pracy w kluczowych sektorach

Regionalny rynek pracy w kluczowych sektorach Regionalny rynek pracy w kluczowych sektorach 2 2 Dolny Śląsk - historia sukcesu Czołowe miejsca w rankingach atrakcyjności inwestycyjnej województw 1 miejsce Aktywność wobec inwestorów 1 miejsce Infrastruktura

Bardziej szczegółowo

Dynamiczny rozwój sektora usług biznesowych w Polsce i perspektywy jego kontynuacji centra usług biznesowych stają się polską specjalnością

Dynamiczny rozwój sektora usług biznesowych w Polsce i perspektywy jego kontynuacji centra usług biznesowych stają się polską specjalnością Dynamiczny rozwój sektora usług biznesowych w Polsce i perspektywy jego kontynuacji centra usług biznesowych stają się polską specjalnością Polska umacnia swoją pozycję lidera usług biznesowych w regionie

Bardziej szczegółowo

Rozwijaj się w gronie profesjonalistów Capgemini

Rozwijaj się w gronie profesjonalistów Capgemini Rozwijaj się w gronie profesjonalistów Capgemini Grupa Capgemini - kim jesteśmy? Globalnie obsługujemy 14 z 15 największych na świecie producentów samochodów Dokonaliśmy 40 przejęć w ciągu 40 lat 120 000

Bardziej szczegółowo

ZASOBY ROZWOJOWE POLSKI POŁUDNIOWEJ METROPOLIE I KAPITAŁ LUDZKI

ZASOBY ROZWOJOWE POLSKI POŁUDNIOWEJ METROPOLIE I KAPITAŁ LUDZKI ZASOBY ROZWOJOWE POLSKI POŁUDNIOWEJ METROPOLIE I KAPITAŁ LUDZKI 2012-04-24 Jacek Woźniak Pełnomocnik Zarządu WM ds. planowania strategicznego WYZWANIA ORAZ SILNE STRONY MIAST KRAKÓW KATOWICE Źródło: Raport

Bardziej szczegółowo

JAK INWESTOWAĆ W WAŁBRZYSKIEJ SPECJALNEJ STREFIE EKONOMICZNEJ. DOŁĄCZ DO NAJLEPSZYCH! www.invest-park.com.pl

JAK INWESTOWAĆ W WAŁBRZYSKIEJ SPECJALNEJ STREFIE EKONOMICZNEJ. DOŁĄCZ DO NAJLEPSZYCH! www.invest-park.com.pl JAK INWESTOWAĆ W WAŁBRZYSKIEJ SPECJALNEJ STREFIE EKONOMICZNEJ DOŁĄCZ DO NAJLEPSZYCH! Wałbrzyska Specjalna Strefa Ekonomiczna INVEST-PARK DLACZEGO WARTO ZAINWESTOWAĆ W WSSE? zwolnienia z podatku dochodowego

Bardziej szczegółowo

RAPORT PŁACOWY Podsumowanie 2014

RAPORT PŁACOWY Podsumowanie 2014 placing people first RAPORT PŁACOWY Podsumowanie 2014 Warszawa / Wrocław / Łódź / Gdańsk i Trójmiasto / Szczecin / Katowice / Kraków / Poznań / Opole 1 / Raport Płacowy Cpl Jobs Spis treści 3 / Podsumowanie

Bardziej szczegółowo

2.4. DYNAMICZNY ROZWÓJ NOWOCZESNYCH POWIERZCHNI BIUROWYCH W POLSCE

2.4. DYNAMICZNY ROZWÓJ NOWOCZESNYCH POWIERZCHNI BIUROWYCH W POLSCE 2.4. DYNAMICZNY ROZWÓJ NOWOCZESNYCH POWIERZCHNI BIUROWYCH W POLSCE Rynek nowoczesnych powierzchni biurowych rozwija się bardzo dynamicznie, gdyż w 2014 roku łączne zasoby powierzchni biurowej w Polsce

Bardziej szczegółowo

KRAKÓW na tle pozostałych miast regionalnych i jego miejsce na mapie BPO. 22 listopada 2013

KRAKÓW na tle pozostałych miast regionalnych i jego miejsce na mapie BPO. 22 listopada 2013 KRAKÓW na tle pozostałych miast regionalnych i jego miejsce na mapie BPO 22 listopada 213 Kraków a pozostałe regionalne rynki biurowe 2 Nowa podaż Skumulowana podaż Podaż Powierzchnia biurowa do wynajęcia

Bardziej szczegółowo

PRZEGLĄD RYNKU NIERUCHOMOŚCI P O L S K A

PRZEGLĄD RYNKU NIERUCHOMOŚCI P O L S K A PRZEGLĄD RYNKU NIERUCHOMOŚCI P O L S K A I POŁOWA 2010 POWIERZCHNIE Warszawa Po znacznym spadku aktywności rynkowej w 2009 roku od końca zeszłego roku obserwujemy poprawę sytuacji na rynku powierzchni

Bardziej szczegółowo

'/$&=(*2 :.$72:,&$&+ KATOWICE,

'/$&=(*2 :.$72:,&$&+ KATOWICE, KATOWICE, 2015 Aglomeracji Katowickiej - 2 mln Zdrowa struktura ekonomiczna - w walucie zagranicznej - 145 tys. Silne centrum akademickie Capgemini, PwC) - 45% powierzchni to tereny zielone AGLOMERACJA

Bardziej szczegółowo

PROPERTY FORUM KATOWICE 2 grudnia 2013r.

PROPERTY FORUM KATOWICE 2 grudnia 2013r. PROPERTY FORUM KATOWICE 2 grudnia 2013r. KATOWICE 2020 STRATEGIA ROZWOJU MIASTA KATOWICE uchwała Rady Miasta Katowice z dnia 19 grudnia 2005 r. KATOWICE 2020 STRATEGIA ROZWOJU MIASTA KATOWICE PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ

Bardziej szczegółowo

PRZEGLĄD RYNKU BIUROWEGO WROCŁAW MAJ 2011

PRZEGLĄD RYNKU BIUROWEGO WROCŁAW MAJ 2011 PRZEGLĄD RYNKU BIUROWEGO WROCŁAW MAJ 2011 Przygotowane przez: IK DEVELOPMENT ul. Karola Szajnochy 11/1b, 50-076 Wrocław Tel: +48 71 346 76 46, Fax: +48 71 346 76 40 www.ikdevelopment.com.pl Wrocław Dane

Bardziej szczegółowo

Raport WSB 2014 www.wsb.pl

Raport WSB 2014 www.wsb.pl Studenci, Absolwenci, Pracodawcy. Raport WSB 2014 www.wsb.pl WPROWADZENIE prof. dr hab. Marian Noga Dyrektor Instytutu Współpracy z Biznesem WSB we Wrocławiu Z przyjemnością oddaję w Państwa ręce pierwszy

Bardziej szczegółowo

Obraz specjalistów i menedżerów sektora SSC/BPO w Polsce

Obraz specjalistów i menedżerów sektora SSC/BPO w Polsce grudzień 2012 Obraz specjalistów i menedżerów sektora SSC/BPO w Polsce Badanie Antal International Patronat: Wstęp Badanie Antal International Obraz specjalistów i menedżerów sektora SSC/BPO w Polsce pod

Bardziej szczegółowo

Polska liderem inwestycji zagranicznych 2015-06-02 17:05:06

Polska liderem inwestycji zagranicznych 2015-06-02 17:05:06 Polska liderem inwestycji zagranicznych 2015-06-02 17:05:06 2 Polska w 2014 r. była, po raz kolejny, liderem wśród państw Europy Środkowo-Wschodniej pod względem pozyskania inwestycji zagranicznych - wynika

Bardziej szczegółowo

Prezentacja projektu: Logistyka Bytom. GC Investment, Katowice, 2014

Prezentacja projektu: Logistyka Bytom. GC Investment, Katowice, 2014 Prezentacja projektu: Logistyka Bytom GC Investment, Katowice, 2014 1 Lokalizacja: Górny Śląsk Powierzchnia: 1 218 km 2 Liczba ludności: 1 978,6 tys. Najatrakcyjniejszy subregion w Polsce - wg. raportu

Bardziej szczegółowo

Warszawski zasób biur powiększy się o ponad 20% do końca 2017 r.

Warszawski zasób biur powiększy się o ponad 20% do końca 2017 r. MARKETVIEW Warszawski Rynek Biurowy, 1 kwartał 215 r. Warszawski zasób biur powiększy się o ponad 2% do końca 217 r. Zasób biur 4,5 MLN MKW. Pustostany 13,% Poziom najmu (1 kw.215) 168.3 MKW. Absorpcja

Bardziej szczegółowo

XXVI Spotkanie Zawodowe SAiP WEiTI PW Warszawa, 2015-11-05. Jeśli nie programista to kto? Ścieżki kariery po studiach informatycznych.

XXVI Spotkanie Zawodowe SAiP WEiTI PW Warszawa, 2015-11-05. Jeśli nie programista to kto? Ścieżki kariery po studiach informatycznych. XXVI Spotkanie Zawodowe SAiP WEiTI PW Warszawa, 2015-11-05 Jeśli nie programista to kto? Ścieżki kariery po studiach informatycznych. Marek Hewelke 2001-2007: studia na EiTI PW (Elektronika i Informatyka

Bardziej szczegółowo

W rytm Krakowa 2015-06-01 12:06:05

W rytm Krakowa 2015-06-01 12:06:05 W rytm Krakowa 2015-06-01 12:06:05 2 Dynamiczny i nowoczesny Kraków nadaje rytm całej gospodarce Małopolski. Potencjał intelektualny i naukowy dawnej stolicy Polski tworzy zaplecze kadrowe jego najbardziej

Bardziej szczegółowo

Outsourcing Breakfast

Outsourcing Breakfast Outsourcing Breakfast 24 września 2013 temat: IT Contracting 1 2 CASPEN Metodyka działania, która obejmuje ustalony zbiór aktywności definiujących i charakteryzujących jakość pracy przedstawicieli branży

Bardziej szczegółowo

O C O Ś O 1 C B Ę. Katowice, 12 listopada 2007 r.

O C O Ś O 1 C B Ę. Katowice, 12 listopada 2007 r. A Ł A I B I O C O Ś K T S O 1 S L Z A E C BI MI IOR B Ę I S D E Z R P Katowice, 12 listopada 2007 r. Bielsko-Biała to miasto ludzi przedsiębiorczych, czego potwierdzeniem jest wysoki odsetek zarejestrowanych

Bardziej szczegółowo

Rynek powierzchni biurowych we Wrocławiu w III kw. 2013 roku. Rynek powierzchni biurowych we Wrocławiu w III kw. 2013 roku

Rynek powierzchni biurowych we Wrocławiu w III kw. 2013 roku. Rynek powierzchni biurowych we Wrocławiu w III kw. 2013 roku Rynek powierzchni biurowych we Wrocławiu w 213 roku Wrocław to jedno z najdynamiczniej rozwijających się miast w Polsce. W ciągu ostatniej dekady stał się jednym z największych i najważniejszych ośrodków

Bardziej szczegółowo

Fakty i mity. Największe miasto i jedyny ośrodek metropolitalny w Polsce Wschodniej. 350 000 mieszkańców. 80 000 studentów. 2 mld PLN. Prawie.

Fakty i mity. Największe miasto i jedyny ośrodek metropolitalny w Polsce Wschodniej. 350 000 mieszkańców. 80 000 studentów. 2 mld PLN. Prawie. Fakty i mity Największe miasto i jedyny ośrodek metropolitalny w Polsce Wschodniej Prawie 350 000 mieszkańców 80 000 studentów i 20 000 absolwentów rocznie Ponad Ponad 42 000 zarejestrowanych firm 2 mld

Bardziej szczegółowo

Prospects in Dolnośląskie. Dariusz Ostrowski

Prospects in Dolnośląskie. Dariusz Ostrowski Wrocław, 13 maja 2010 Prospects in Dolnośląskie Inwestycje infrastrukturalne aglomeracji jako impuls do dalszego rozwoju gospodarczego nowe kierunki na regionalnym rynku Dariusz Ostrowski Czy inwestycje

Bardziej szczegółowo

Infrastruktura drogowa i międzynarodowe porty lotnicze

Infrastruktura drogowa i międzynarodowe porty lotnicze On Point Katowice - rynek nieruchomości biurowych Marzec 2013 2 Infrastruktura drogowa i międzynarodowe porty lotnicze Zachęcamy do odwiedzenia naszej strony w celu pobrania innych publikacji związanych

Bardziej szczegółowo

Formy wsparcia przedsiębiorczości

Formy wsparcia przedsiębiorczości Ad. 4 Informacje nt. form wsparcia przedsiębiorczości, tworzenia nowych miejsc pracy, przyciągania nowych inwestycji, ze szczególnym uwzględnieniem inwestorów strategicznych Formy wsparcia przedsiębiorczości

Bardziej szczegółowo

AKTUALIZACJA PROJEKTU ZAŁOŻEŃ DO PLANU ZAOPATRZENIA W CIEPŁO, ENERGIĘ ELEKTRYCZNĄ I PALIWA GAZOWE DLA MIASTA KATOWICE. Charakterystyka miasta

AKTUALIZACJA PROJEKTU ZAŁOŻEŃ DO PLANU ZAOPATRZENIA W CIEPŁO, ENERGIĘ ELEKTRYCZNĄ I PALIWA GAZOWE DLA MIASTA KATOWICE. Charakterystyka miasta AKTUALIZACJA PROJEKTU ZAŁOŻEŃ DO PLANU ZAOPATRZENIA W CIEPŁO, ENERGIĘ ELEKTRYCZNĄ I PALIWA GAZOWE DLA MIASTA KATOWICE Część 03 Charakterystyka miasta Katowice W-880.03 2/9 SPIS TREŚCI 3.1 Źródła informacji

Bardziej szczegółowo

Prezentacja dobrych praktyk w zakresie efektywnego modelu współpracy gospodarczej w skali regionu

Prezentacja dobrych praktyk w zakresie efektywnego modelu współpracy gospodarczej w skali regionu Festiwal Promocji Gospodarczej Warmii i Mazur Działdowo, 27 28 listopada 2014 Prezentacja dobrych praktyk w zakresie efektywnego modelu współpracy gospodarczej w skali regionu Bydgoszcz w Polsce i regionie

Bardziej szczegółowo

RYNEK POWIERZCHNI MAGAZYNOWYCH W POLSCE

RYNEK POWIERZCHNI MAGAZYNOWYCH W POLSCE RYNEK POWIERZCHNI II KWARTAŁ 215 Pustostany [mkw.] Wskaźnik pustostanów[%] mkw. mkw. RYNEK POWIERZCHNI II KWARTAŁ 215 W drugim kwartale br. odnotowano dalszy wzrost aktywności najemców i deweloperów na

Bardziej szczegółowo

EKSPANSJA MIĘDZYNARODOWA POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW

EKSPANSJA MIĘDZYNARODOWA POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW EKSPANSJA MIĘDZYNARODOWA POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW SKALA I CHARAKTER UMIĘDZYNARODOWIENIA NA PODSTAWIE DZIAŁALNOŚCI SPÓŁEK GIEŁDOWYCH prezentacja wyników Dlaczego zdecydowaliśmy się przeprowadzić badanie?

Bardziej szczegółowo

Branża BPO/SSC w województwie pomorskim

Branża BPO/SSC w województwie pomorskim Branża BPO/SSC w województwie pomorskim Gdańsk, 7.03.2013 The Project has been co-financed by the European Union from the European Regional Development Fund BEST CITY OF THE YEAR 2012 Centra usługowe Centra

Bardziej szczegółowo

Polska - jako lokalizacja dla. Poland as the destination for Shared Service Centers

Polska - jako lokalizacja dla. Poland as the destination for Shared Service Centers Polska - jako lokalizacja dla Centrów w Usług Wspólnych Poland as the destination for Shared Service Centers 29 maja 2009 Agenda Dlaczego inwestorzy są obecnie zainteresowani budową centrów usług wspólnych

Bardziej szczegółowo

ANALIZA PŁAC SPECJALISTÓW

ANALIZA PŁAC SPECJALISTÓW ANALIZA PŁAC SPECJALISTÓW Przygotowana dla Polskiej Agencji Informacji i Inwestycji Zagranicznych Kontakt: Dział Analiz i Raportów Płacowych info@raportplacowy.pl www.raportplacowy.pl +48 12 350 56 00

Bardziej szczegółowo

Rynek pracy tymczasowej. w województwie śląskim i dolnośląskim

Rynek pracy tymczasowej. w województwie śląskim i dolnośląskim Rynek pracy tymczasowej w województwie śląskim i dolnośląskim Według danych Adecco Poland za 2014 r. w województwach śląskim i dolnośląskim perspektywy rozwoju pracy tymczasowej są bardzo obiecujące. Jest

Bardziej szczegółowo

POLSKA AGENCJA INFORMACJI I INWESTYCJI ZAGRANICZNYCH S.A.

POLSKA AGENCJA INFORMACJI I INWESTYCJI ZAGRANICZNYCH S.A. POLSKA AGENCJA INFORMACJI I INWESTYCJI ZAGRANICZNYCH S.A. Współpraca Polskiej Agencji Informacji i Inwestycji Zagranicznych z samorządami gminnymi i specjalnymi strefami ekonomicznymi w kontekście pozyskiwania

Bardziej szczegółowo

NOWE MIEJSCA PRACY ŁÓDŹ 2010-2012. Autorzy: Biuro Obsługi Inwestora Urząd Miasta Łodzi

NOWE MIEJSCA PRACY ŁÓDŹ 2010-2012. Autorzy: Biuro Obsługi Inwestora Urząd Miasta Łodzi NOWE MIEJSCA PRACY ŁÓDŹ 2010-2012 Autorzy: Biuro Obsługi Inwestora Urząd Miasta Łodzi Wprowadzenie 2 Dzięki wyjątkowo dobremu klimatowi biznesowemu, dobrze wykształconej kadrze, a także bliskości stolicy,

Bardziej szczegółowo

Gliwice Poezji. Oferta inwestycyjna:

Gliwice Poezji. Oferta inwestycyjna: Oferta inwestycyjna: Gliwice Poezji GC Investment S. A. 40-606 Katowice ul. Kolejowa 54 Tel.: (032) 603 85 70 Fax: (032) 603 85 71 mail: gcinvest@gcinvest.pl Kapitał zakładowy 17 560 000 PLN w całości

Bardziej szczegółowo

RYNEK POWIERZCHNI BIUROWYCH

RYNEK POWIERZCHNI BIUROWYCH RYNEK POWIERZCHNI BIUROWYCH 1H 2013 WARSZAWA Znaczenie rynku W pierwszej połowie 2013 roku dostarczono ponad 150 000 m kw. nowoczesnej powierzchni biurowej, kształtując całkowitą podaż na poziomie ponad

Bardziej szczegółowo

ABSL ACADEMY Cele i program kształcenia

ABSL ACADEMY Cele i program kształcenia ABSL ACADEMY Cele i program kształcenia 1. Cel: Podstawowym celem ABSL Academy jest przygotowanie uczestników do objęcia stanowisk pracy oferowanych przez firmy sektora usług biznesowych, będących partnerami

Bardziej szczegółowo

Angażowanie pracowników firmy w działania Employer Brandingowe.

Angażowanie pracowników firmy w działania Employer Brandingowe. Angażowanie pracowników firmy w działania Employer Brandingowe. Elżbieta Wenzel Senior Employer Branding Specialist Capgemini Polska Agenda Kilka słów o firmie Kilka słów o otoczeniu firmy Jacy są nasi

Bardziej szczegółowo

Rynek pracy tymczasowej. w województwie mazowieckim

Rynek pracy tymczasowej. w województwie mazowieckim Rynek pracy tymczasowej w województwie mazowieckim Według danych Adecco Poland za 2014 r. w województwie mazowieckim nie można było jednoznacznie mówić w kontekście pracy tymczasowej o rynku pracownika

Bardziej szczegółowo

Usługi i rozwiązania IT dla biznesu

Usługi i rozwiązania IT dla biznesu Usługi i rozwiązania IT dla biznesu lat doświadczeń specjalistów przedsięwzięć krajów od 1995 r. na rynku konsultanci, programiści, kierownicy projektów wspieranych dla ponad 400 klientów klienci i projekty

Bardziej szczegółowo

Infosys BPO Poland działania wspierające społeczność akademicką łódzkich uczelni

Infosys BPO Poland działania wspierające społeczność akademicką łódzkich uczelni Infosys BPO Poland działania wspierające społeczność akademicką łódzkich uczelni Konferencja Współpraca nauki z biznesem stan obecny i oczekiwania przedsiębiorców 16.07.2010, PAIiIZ Anna Tumidajewicz Dyrektor

Bardziej szczegółowo

OFERTA INWESTYCYJNA: RADZIONKÓW, UL. DŁUGA/EUROPEJSKA GRUNT POD BUDOWĘ STACJI BENZYNOWEJ

OFERTA INWESTYCYJNA: RADZIONKÓW, UL. DŁUGA/EUROPEJSKA GRUNT POD BUDOWĘ STACJI BENZYNOWEJ OFERTA INWESTYCYJNA: RADZIONKÓW, UL. DŁUGA/EUROPEJSKA GRUNT POD BUDOWĘ STACJI BENZYNOWEJ GC Investment S. A. 40-606 Katowice ul. Kolejowa 54 Tel.: (032) 603 85 70 Fax: (032) 603 85 71 mail: gcinvest@gcinvest.pl

Bardziej szczegółowo

POMORSKI BAROMETR ZAWODOWY DIAGNOZOWANIE ZAPOTRZEBOWANIA NA KWALIFIKACJE I UMIEJĘTNOŚCI NA RYNKU PRACY WOJEWÓDZTWA POMORSKIEGO

POMORSKI BAROMETR ZAWODOWY DIAGNOZOWANIE ZAPOTRZEBOWANIA NA KWALIFIKACJE I UMIEJĘTNOŚCI NA RYNKU PRACY WOJEWÓDZTWA POMORSKIEGO POMORSKI BAROMETR ZAWODOWY DIAGNOZOWANIE ZAPOTRZEBOWANIA NA KWALIFIKACJE I UMIEJĘTNOŚCI NA RYNKU PRACY WOJEWÓDZTWA POMORSKIEGO Wyniki drugiego cyklu badań (edycja 2012) Branża BPO Gabriela Grotkowska Tomasz

Bardziej szczegółowo

MOŻLIWOŚCI INWESTOWANIA W WAŁBRZYSKIEJ SPECJALNEJ STREFIE EKONOMICZNEJ

MOŻLIWOŚCI INWESTOWANIA W WAŁBRZYSKIEJ SPECJALNEJ STREFIE EKONOMICZNEJ MOŻLIWOŚCI INWESTOWANIA W WAŁBRZYSKIEJ SPECJALNEJ STREFIE EKONOMICZNEJ BOLESŁAWIEC, 15.11.2013 r. DLACZEGO WARTO INWESTOWAĆ W WAŁBRZYSKIEJ SPECJALNEJ STREFIE EKONOMICZNEJ? WSSE to bogata oferta terenów

Bardziej szczegółowo

Nasz region we współczesnym świecie

Nasz region we współczesnym świecie Nasz region we współczesnym świecie Anna Czarlińska-Wężyk 14.04.2013 http://pl.wikipedia.org/wiki/wojew%c3%b3dztwo_%c5%9bl%c4%85skie Województwo powstało dnia 1.01.1999 z województw: katowickiego i częstochowskiego

Bardziej szczegółowo

M E M O R A N D U M I N F O R M AC Y J N E D L I N V E S T PA R K P Y R Z OW I C E BUILT - TO - SUIT

M E M O R A N D U M I N F O R M AC Y J N E D L I N V E S T PA R K P Y R Z OW I C E BUILT - TO - SUIT M E M O R A N D U M I N F O R M AC Y J N E D L I N V E S T PA R K P Y R Z OW I C E BUILT - TO - SUIT Grupa kapitałowa DL Invest Group działając od 10 lat na zasadach funduszu private equity opiera swoją

Bardziej szczegółowo

dział administracji obecnie72% - wzrost o 41 punktów procentowych w porównaniu do 2010 roku

dział administracji obecnie72% - wzrost o 41 punktów procentowych w porównaniu do 2010 roku Outsourcing back-office atrakcyjnym rozwiązaniem biznesowym Co czwarte polskie przedsiębiorstwo stosuje outsourcing back-office, wynika z tegorocznego badania przeprowadzonego przez Ipsos na zlecenie Grupy

Bardziej szczegółowo

Inwestycje zagraniczne w Małopolsce 2009-2010

Inwestycje zagraniczne w Małopolsce 2009-2010 Inwestycje zagraniczne w Małopolsce 2009-2010 Inwestycje zagraniczne w Małopolsce 2009-2010 Plan prezentacji 1. Metody badań 2. Dynamika napływu inwestycji 3. Typy inwestycji 4. Struktura branżowa inwestycji

Bardziej szczegółowo

IBM Polska. @piotrpietrzak CTO, IBM PBAL. 2010 IBM Corporation

IBM Polska. @piotrpietrzak CTO, IBM PBAL. 2010 IBM Corporation IBM Polska @piotrpietrzak CTO, IBM PBAL 2010 IBM Corporation Historia IBM Polska IBM Polska Laboratorium Oprogramowania w Krakowie Centrum Dostarczania Usług IT we Wrocławiu Regionalne oddziały handlowe:

Bardziej szczegółowo

RYNEK POWIERZCHNI MAGAZYNOWYCH W POLSCE

RYNEK POWIERZCHNI MAGAZYNOWYCH W POLSCE RYNEK POWIERZCHNI I KWARTAŁ 215 Pustostany [mkw.] Wskaźnik pustostanów [%] mkw. mkw. RYNEK POWIERZCHNI I KWARTAŁ 215 W pierwszym kwartale br. odnotowano wyraźny wzrost aktywności najemców i deweloperów

Bardziej szczegółowo

M E M O R A N D U M I N F O R M AC Y J N E D L I N V E S T PA R K S I E W I E R Z BUILT - TO - SUIT

M E M O R A N D U M I N F O R M AC Y J N E D L I N V E S T PA R K S I E W I E R Z BUILT - TO - SUIT M E M O R A N D U M I N F O R M AC Y J N E D L I N V E S T PA R K S I E W I E R Z BUILT - TO - SUIT Grupa kapitałowa DL Invest Group działając od ponad 10 lat na zasadach funduszu private equity opiera

Bardziej szczegółowo

CIMA. Specjalność UE-CIMA postgraduate in Business Accounting Zdobądź międzynarodowy certyfikat podczas studiów - TWOJA DROGA DO SUKCESU

CIMA. Specjalność UE-CIMA postgraduate in Business Accounting Zdobądź międzynarodowy certyfikat podczas studiów - TWOJA DROGA DO SUKCESU CIMA - TWOJA DROGA DO SUKCESU Specjalność UE-CIMA postgraduate in Business Accounting Zdobądź międzynarodowy certyfikat podczas studiów Dowiedz się więcej: www.cimaglobal.com/unipoland CIMA Chartered Institute

Bardziej szczegółowo

ROZWÓJ SEKTORA USŁUG IMPLIKACJE KOMUNIKACYJNE DLA SZCZECINA

ROZWÓJ SEKTORA USŁUG IMPLIKACJE KOMUNIKACYJNE DLA SZCZECINA Dr hab. Piotr Niedzielski, Prof. US ROZWÓJ SEKTORA USŁUG IMPLIKACJE KOMUNIKACYJNE DLA SZCZECINA Szczecin 18 listopad 2011r. Jeśli jest coś, czego nie potrafimy zrobić wydajniej, taniej i lepiej niŝ nasi

Bardziej szczegółowo

Pracownicy naukowo-dydaktyczni 1. Jak Pan/i ocenia Bielską Wyższą Szkołę im. J. Tyszkiewicza w następujących aspektach?

Pracownicy naukowo-dydaktyczni 1. Jak Pan/i ocenia Bielską Wyższą Szkołę im. J. Tyszkiewicza w następujących aspektach? Podsumowanie nr 2 (31.08.2013r.) W dniu 7 maja 2103r. wysłano link do ankiety do 80 absolwentów z roku akademickiego 2010/2011. W pierwszych 4 miesiącach na ankietę odpowiedziało 55% absolwentów (44 osoby).

Bardziej szczegółowo

Przyszłość to technologia

Przyszłość to technologia Przyszłość to technologia - twórz ją z nami Innowacyjne projekty dla prestiżowych klientów Wdrażamy jedne z największych w kraju projekty z dziedziny informatyki i nowoczesnych technologii. Realizujemy

Bardziej szczegółowo

RAPORT KOGO POSZUKUJĄ PRACODAWCY?

RAPORT KOGO POSZUKUJĄ PRACODAWCY? RAPORT KOGO POSZUKUJĄ PRACODAWCY? II PÓŁROCZE 2012 2 ANALIZA OFERT PRACY OPUBLIKOWAWANYCH W SERWISIE MONSTERPOLSKA.PL W II PÓŁROCZU 2012 MONSTERPOLSKA.PL Firma Monster Worldwide Polska Sp. z o.o. (dawniej

Bardziej szczegółowo

Badanie strategicznych strategicznych branż bran w M a Małopolsce branże IT i B&R Krakó ków, 1 8 gru n a 2008 r.

Badanie strategicznych strategicznych branż bran w M a Małopolsce branże IT i B&R Krakó ków, 1 8 gru n a 2008 r. wmałopolsce branże IT i B&R Kraków, 18 grudnia 2008 r. CEL BADANIA: uzyskanie informacji na temat sytuacji przedsiębiorstw oraz na temat zapotrzebowania na kadry wśród podmiotów gospodarczych działających

Bardziej szczegółowo

DOBRA STRONA HANDLU RADOM

DOBRA STRONA HANDLU RADOM DOBRA STRONA HANDLU Street Mall Vis a Vis, to wyjątkowa propozycja dla obszarów miejskich oparta na idei dostępności (convenience). Street Mall Vis a Vis dobrze wpisuje się w zurbanizowaną przestrzeń,

Bardziej szczegółowo

Shell Academy. SSSC Kraków

Shell Academy. SSSC Kraków Shell Academy Shell Academy to wspólny projekt Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie i Shell Shared Service Centre (SSSC) Kraków, prowadzony od 2007 r. pod patronatem Dziekana Wydziału Zarządzania, Kierownika

Bardziej szczegółowo

Powierzchnie biurowe Inkubator dla nowych firm i startupów IT Mix najemców stymulującej kooperacji Baza konferencyjno-szkoleniowa

Powierzchnie biurowe Inkubator dla nowych firm i startupów IT Mix najemców stymulującej kooperacji Baza konferencyjno-szkoleniowa Wsparcie innowacyjnej przedsiębiorczości, rozwoju nowoczesnych technologii oraz gospodarki opartej na wiedzy Ułatwienia dla rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw Dynamiczny wzrost sektora usług biznesowych

Bardziej szczegółowo

Specjalne Strefy Ekonomiczne - zwiększenie atrakcyjności inwestycyjnej Polski

Specjalne Strefy Ekonomiczne - zwiększenie atrakcyjności inwestycyjnej Polski Specjalne Strefy Ekonomiczne - zwiększenie atrakcyjności inwestycyjnej Polski Mimo, że w tym roku upływa już 20 lat od uchwalenia ustawy o specjalnych strefach ekonomicznych, to w warunkach globalnej konkurencji

Bardziej szczegółowo

Profesjonalizm, przewidywalność, jakość

Profesjonalizm, przewidywalność, jakość Profesjonalizm, przewidywalność, jakość Założenia programu wspierania inwestycji w Małopolsce Marek Sowa Członek Zarządu Województwa Małopolskiego 29 października 2010 Pozycja wyjściowa i potencjałregionalny

Bardziej szczegółowo

Możliwości inwestycyjne w Łódzkiej Specjalnej Strefie Ekonomicznej

Możliwości inwestycyjne w Łódzkiej Specjalnej Strefie Ekonomicznej Możliwości inwestycyjne w Łódzkiej Specjalnej Strefie Ekonomicznej Czerwiec 2014 POLSKA* wiodąca destynacja dla bezpośrednich inwestycji zagranicznych w 2012 roku silny gracz w Europie w 2012 roku 3. miejsce

Bardziej szczegółowo

RYNEK POWIERZCHNI BIUROWYCH

RYNEK POWIERZCHNI BIUROWYCH RYNEK POWIERZCHNI BIUROWYCH III kwartał 2013 WARSZAWA Znaczenie rynku W pierwszych trzech kwartałach 2013 roku dostarczono na rynek ponad 246 000 m kw. nowoczesnej powierzchni biurowej, kształtując całkowitą

Bardziej szczegółowo

Pomorska Specjalna Strefa Ekonomiczna sp. z o.o. Idealne miejsce dla inwestycji

Pomorska Specjalna Strefa Ekonomiczna sp. z o.o. Idealne miejsce dla inwestycji Pomorska Specjalna Strefa Ekonomiczna sp. z o.o. Idealne miejsce dla inwestycji Branże gospodarki w woj. pomorskim! Morska i stoczniowa! Paliwowa i chemiczna! Farmaceutyczna i kosmetyczna! Przetwórstwo

Bardziej szczegółowo

RAPORT MIESIĘCZNY. za miesiąc lipiec 2015. 11 sierpnia 2015

RAPORT MIESIĘCZNY. za miesiąc lipiec 2015. 11 sierpnia 2015 za miesiąc lipiec 2015 3 11 sierpnia 2015 RAPORT MIESIĘCZNY ZA LIPIEC 2015 Zarząd Spółki LOYD S.A. z siedzibą w Warszawie działając w oparciu o postanowienia Załącznika Nr 1 do Uchwały Nr 795/2008 Zarządu

Bardziej szczegółowo

Rynek Powierzchni Magazynowych w Polsce. I kwartał 2016

Rynek Powierzchni Magazynowych w Polsce. I kwartał 2016 Rynek Powierzchni Magazynowych w Polsce mkw. mkw. Rynek Powierzchni Magazynowych w Polsce W pierwszym kwartale 216 roku odnotowano dalszy wzrost aktywności najemców i deweloperów na rynku nowoczesnych

Bardziej szczegółowo

P S A R Y / C Z E L A D Ź BUILT - TO - SUIT

P S A R Y / C Z E L A D Ź BUILT - TO - SUIT MEMORANDUM INFORMACYJNE D L I N V E S T P A R K P S A R Y / C Z E L A D Ź BUILT - TO - SUIT Grupa kapitałowa DL Invest Group działając od ponad 10 lat na zasadach funduszu private equity opiera swoją działalność

Bardziej szczegółowo

BILANS KOMPETENCJI 2015 NAJWAŻNIEJSZE WNIOSKI Z PRZEPROWADZONYCH BADAŃ

BILANS KOMPETENCJI 2015 NAJWAŻNIEJSZE WNIOSKI Z PRZEPROWADZONYCH BADAŃ BILANS KOMPETENCJI 2015 NAJWAŻNIEJSZE WNIOSKI Z PRZEPROWADZONYCH BADAŃ 1.1. Wprowadzenie do badań Cel: zestawienie oczekiwań wybranych branż w Krakowie: turystyka, transport i logistyka przekrojowe badania

Bardziej szczegółowo

EKSPANSJA MIĘDZYNARODOWA POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW

EKSPANSJA MIĘDZYNARODOWA POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW EKSPANSJA MIĘDZYNARODOWA POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW SKALA I CHARAKTER UMIĘDZYNARODOWIENIA NA PODSTAWIE DZIAŁALNOŚCI SPÓŁEK GIEŁDOWYCH prezentacja wyników Dlaczego zdecydowaliśmy się przeprowadzić badanie?

Bardziej szczegółowo

Podsumowanie nr 3 (30.11.2013r.) - końcowe

Podsumowanie nr 3 (30.11.2013r.) - końcowe Podsumowanie nr 3 (30.11.2013r.) - końcowe W dniu 7 maja 2103r. wysłano link do ankiety do 80 absolwentów z roku akademickiego 2010/2011. W pierwszych 4 miesiącach na ankietę odpowiedziało 58,75% absolwentów

Bardziej szczegółowo

INTERIZON DOBRE PRAKTYKI ROZWOJU KLASTRÓW

INTERIZON DOBRE PRAKTYKI ROZWOJU KLASTRÓW INTERIZON DOBRE PRAKTYKI ROZWOJU KLASTRÓW Marita Koszarek BSR Expertise, Politechnika Gdańska INTERIZON NAJWAŻNIEJSZE FAKTY Branża ICT: informatyka, elektronika, telekomunikacja Interizon dawniej Pomorski

Bardziej szczegółowo

SZKOLENIE: PRZYGOTOWUJĄCE DO PODJĘCIA PRACY NA STANOWISKU JUNIOR ACCOUNTANT W MIĘDZYNARODOWYCH CENTRACH USŁUG BPO BPO/SSC

SZKOLENIE: PRZYGOTOWUJĄCE DO PODJĘCIA PRACY NA STANOWISKU JUNIOR ACCOUNTANT W MIĘDZYNARODOWYCH CENTRACH USŁUG BPO BPO/SSC BEZPŁATNE SZKOLENIE Przygotowujące do podjęcia pracy na stanowisku Junior Accountant w międzynarodowych centrach usług BPO/SSC WWW.WSB.PL DOWIEDZ SIĘ CZYM ZAJMUJĄ SIĘ DZIAŁY BPO I SSC I DLACZEGO POSZUKUJĄ

Bardziej szczegółowo

MARR Business Park. Nowe inwestycje. www.marr.pl

MARR Business Park. Nowe inwestycje. www.marr.pl MARR Business Park Nowe inwestycje www.marr.pl MARR Business Park Nowoczesna przestrzeń dla firm: MARR Business Park to blisko 50 hektarów nieruchomości na terenie Krakowa udostępnionych przedsiębiorcom

Bardziej szczegółowo

Wdrażanie reformy szkolnictwa zawodowego w województwie pomorskim - wymiana doświadczeń

Wdrażanie reformy szkolnictwa zawodowego w województwie pomorskim - wymiana doświadczeń Wdrażanie reformy szkolnictwa zawodowego w województwie pomorskim - wymiana doświadczeń Zespół Szkół Ekonomicznych w Starogardzie Gdańskim 4 kwietnia 2014 Pierwsze dwa lata wdrażania reformy szkolnictwa

Bardziej szczegółowo

Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Poznaniu

Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Poznaniu Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Poznaniu Raport przygotowany przez Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych (ABSL) we współpracy z: JLL, PwC i HAYS Poland Koordynator projektu: Janusz Górecki,

Bardziej szczegółowo

Egzamin maturalny 2015 w województwie śląskim

Egzamin maturalny 2015 w województwie śląskim Egzamin maturalny 2015 w województwie śląskim Informacje o wynikach Jaworzno 2015 Wydział Badań i Analiz Strona 1 z 25 Informacje o wynikach Wydział Badań i Analiz Strona 2 z 25 Informacje o wynikach SPIS

Bardziej szczegółowo

Opracowania sygnalne SZKOŁY WYŻSZE W WOJEWÓDZTWIE ŚLĄSKIM W 2008 R.

Opracowania sygnalne SZKOŁY WYŻSZE W WOJEWÓDZTWIE ŚLĄSKIM W 2008 R. Opracowania sygnalne SZKOŁY WYŻSZE W WOJEWÓDZTWIE ŚLĄSKIM W 2008 R. Urząd Statystyczny w Katowicach, ul. Owocowa 3, 40 158 Katowice www.stat.gov.pl/katow e-mail: SekretariatUsKce@stat.gov.pl tel.: 032

Bardziej szczegółowo

Stargardzki Park Przemysłowy

Stargardzki Park Przemysłowy Stargardzki Park Przemysłowy Stargardzki Park Przemysłowy to obszar inwestycyjny o powierzchni ponad 150 hektarów Park zarządzany jest przez Stargardzką Agencję Rozwoju Lokalnego Sp. z o.o., utworzoną

Bardziej szczegółowo

Lubelski rynek pracy. Przygotowana przez: Agnieszka Braunberger. Data: 4 listopada 2010

Lubelski rynek pracy. Przygotowana przez: Agnieszka Braunberger. Data: 4 listopada 2010 Lubelski rynek pracy Przygotowana przez: Agnieszka Braunberger Data: Dlaczego Lublin? duŝa baza kandydatów populacja młodych ludzi dobrze wykształcone zasoby ludzkie 67 % populacji w wieku produkcyjnym

Bardziej szczegółowo

Katowice Kreatywne Miasto zarządzanie zmianą

Katowice Kreatywne Miasto zarządzanie zmianą Katowice Kreatywne Miasto zarządzanie zmianą Warszawa Wrocław Katowice Misato i aglomeracja Kraków Polska z satelity Katowice miasto w aglomeracji Liczba miast w aglomeracji 17 Katowice, Będzin, Bytom,

Bardziej szczegółowo

Trendy w wynagrodzeniach w obliczu drugiej fali kryzysu. Łukasz Pich Product Manager Działu Analiz i Raportów Płacowych

Trendy w wynagrodzeniach w obliczu drugiej fali kryzysu. Łukasz Pich Product Manager Działu Analiz i Raportów Płacowych Trendy w wynagrodzeniach w obliczu drugiej fali kryzysu Łukasz Pich Product Manager Działu Analiz i Raportów Płacowych AGENDA 1. TEST kim jesteśmy? 2. Podwyżki wynagrodzeń na tle wskaźników gospodarczych

Bardziej szczegółowo

O inwestycji. 55O mieszkań. 6 5OO m² powierzchni. 640 miejsc postojowych. 14 297 m² pow. terenu. 8 684 m² pow. zabudowy

O inwestycji. 55O mieszkań. 6 5OO m² powierzchni. 640 miejsc postojowych. 14 297 m² pow. terenu. 8 684 m² pow. zabudowy KOMERCJA O inwestycji Cztery Wieże to nowoczesny kompleks mieszkalno usługowy, zlokalizowany przy ul. Chorzowskiej w Katowicach. Inwestycja składa się z czterech piętnastopiętrowych budynków mieszkalnych

Bardziej szczegółowo

w województwie kujawsko-pomorskim!

w województwie kujawsko-pomorskim! Pierwsze centrum wyprzedażowe w województwie kujawsko-pomorskim! Toruń lokalizacja Centralne położenie, w środkowo-północnej części Polski, w województwie kujawsko-pomorskim. Na skrzyżowaniu głównych dróg

Bardziej szczegółowo

Festiwal Promocji Gospodarczej Warmii i Mazur. Działdowo, 27-28 listopada 2014

Festiwal Promocji Gospodarczej Warmii i Mazur. Działdowo, 27-28 listopada 2014 Festiwal Promocji Gospodarczej Warmii i Mazur Działdowo, 27-28 listopada 2014 Współpraca z przedsiębiorcami i z instytucjami otoczenia biznesu w zakresie promocji gospodarczej gmin z województwa warmińsko-mazurskiego

Bardziej szczegółowo

Oferta inwestycyjna: Katowice, Witosa

Oferta inwestycyjna: Katowice, Witosa Oferta inwestycyjna: Katowice, Witosa GC Investment S. A. 40-606 Katowice ul. Kolejowa 54 Tel.: (032) 603 85 70 Fax: (032) 603 85 71 mail: gcinvest@gcinvest.pl Kapitał zakładowy 17 560 000 PLN w całości

Bardziej szczegółowo

Akademickie Biura Karier w Polsce. Analiza działalności: wnioski i rekomendacje

Akademickie Biura Karier w Polsce. Analiza działalności: wnioski i rekomendacje Akademickie Biura Karier w Polsce. Analiza działalności: wnioski i rekomendacje Bartłomiej Banaszak Rzecznik Praw Absolwenta III Kongres Akademickich Biur Karier 3 grudnia 2014 r.; Warszawski Uniwersytet

Bardziej szczegółowo

Stowarzyszenie Klaster ICT Pomorze Zachodnie DROGA DO WSPÓLNEGO SUKCESU

Stowarzyszenie Klaster ICT Pomorze Zachodnie DROGA DO WSPÓLNEGO SUKCESU Stowarzyszenie Klaster ICT Pomorze Zachodnie DROGA DO WSPÓLNEGO SUKCESU IDEA Klaster ICT Pomorze Zachodnie to stowarzyszenie najdynamiczniej rozwijających się firm informatycznych województwa zachodniopomorskiego.

Bardziej szczegółowo

Comarch: Profil firmy 2008

Comarch: Profil firmy 2008 I www.comarch.com Krakowska Konferencja Giełdowa Comarch: Profil firmy 2008 Konrad Tarański Dyrektor Finansowy Comarch październik 2008, Kraków Comarch: Historia Misja Sfera działań Rozwój W ujęciu globalnym

Bardziej szczegółowo

HUB SILESIA: LOGISTYKA JAKO MOTOR ROZWOJU EKONOMICZNEGO

HUB SILESIA: LOGISTYKA JAKO MOTOR ROZWOJU EKONOMICZNEGO HUB SILESIA: LOGISTYKA JAKO MOTOR ROZWOJU EKONOMICZNEGO III EDYCJA KONFERENCJI NA TEMAT PERSPEKTYW ROZWOJU RYNKU LOGISTYKI I MAGAZYNÓW W AGLOMERACJI ŚLĄSKIEJ Inwestycje logistyczne na Śląsku: bodźce, szanse,

Bardziej szczegółowo

Oferta inwestycyjna: Sosnowiec, Braci Mieroszewskich

Oferta inwestycyjna: Sosnowiec, Braci Mieroszewskich Oferta inwestycyjna: Sosnowiec, Braci Mieroszewskich GC Investment S. A. 40-606 Katowice ul. Kolejowa 54 Tel.: (032) 603 85 70 Fax: (032) 603 85 71 mail: gcinvest@gcinvest.pl Kapitał zakładowy 17 560 000

Bardziej szczegółowo