Załącznik nr 3. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Do zapytania ofertowego zgodne z zasadą konkurencyjności w związku z realizacją projektu nr WND- POIG.08.01.00-14-198/12 pt.: Planujemy budowę - Stworzenie kompleksowego systemu kontroli budżetu budowlanego i mapy robót inwestycji realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, Działanie 8.1 Wspieranie działalności gospodarczej w dziedzinie gospodarki elektronicznej. I. Opis systemu System składa się z następujących funkcjonalności: 1. Aplikacja Mapa inwestycji budowlanych Mapa inwestycji budowlanych umożliwia umieszczanie inwestycji i zakresu ich prac do wykonania. Całość jest widoczna na mapie graficznej z możliwością wyszukiwania według parametrów stałych i technicznych. Grupą docelową są inwestorzy: developerzy, firmy budowlane którzy mogę umieści swojej inwestycje w bazie wraz z ich szczegółowym opisem i podziałem na prace. Co umożliwia przejrzyste prezentowanie ofert wraz z datą ich realizacji i innych cech potrzebnych planowaniu prac. Firmy, osoby prywatne poszukujące zlecenia na rynku budowlanym w zależności od rodzaju działalności, mogą uczestniczyć w wysyłaniu ofert do firm, które umieściły swoje inwestycje. Lista ofert wysłanych jest automatycznie przypisywana do danego etapu. A każda kolejna nowa oferta wysłana do tego samego działania jest umieszczana w jednym koszyku ofert. Porównanie ofert odbywa się w sposób automatyczny z podziałem na materiały i robociznę. Cały proces umożliwia oszczędzanie czasu na zestawianie otrzymywanych ofert i ich kłopotliwej analizie. Wszystkie wyniki są widoczne na mapie w postaci symboli umieszczonych przy danej inwestycji. 2. Aplikacja Kalkulator rzeczowo-finansowy budowy domu Kalkulator rzeczowo-finansowy domu umożliwia prowadzenie budżetu inwestycji w całym okresie trwania budowy. Budżet jest podzielony na etapy i podetapy, żeby w dość szczegółowy sposób zobrazować proces budowania dla każdego użytkownika systemu. Prowadzenie budżetu można rozpoczynać w każdym momencie prowadzonego etapu budowy: czy to zaczynając od wykonania fundamentów, postawienia więźby dachowej, wykonania ocieplenia budynku a kończąc na wykończeniu wnętrza. Aplikacja pozwala na bieżący kontroling wydatków dzieląc na poszczególne etapy budowy wraz z możliwością zaimplementowania to w rzeczywistych warunkach budowy. Aplikacja będzie automatycznie zapamiętywać wszystkie kroki użytkownika, by nie powracać do działań poprzednich. 3. Aplikacja Kalkulator rzeczowo-finansowy remontu mieszkania 1/3
Kalkulatora rzeczowo-finansowego mieszkania aplikacja działa podobnie do opisywanej Kalkulator rzeczowo-finansowy domu z tym wyjątkiem, że została dostosowana do potrzeb osób bądź podmiotów zamierzających przeprowadzić remont lokum, w tym mieszkania. Odrębność aplikacji polega na tym, że trzeba będzie wprowadzić do niej inne etapy, wykonawców, produktów, usług, poradników. 4. Funkcjonalność zautomatyzowanego wyszukiwania produktów w zależności od etapu budowy Każdy z użytkowników czy to firma, osoba fizyczna może w łatwy sposób dokonać wyszukiwania produktów w zależności od etapu prac na które poszukuje materiałów. Funkcjonalność pozwala ograniczyć czas na wyszukiwanie produktów po kategoriach w standardowych wyszukiwarkach, ale szukanie materiałów w zależności od etapu prac. System sam intuicyjnie prowadzi przez proces szukania, z podaniem rodzaju szukanej kategorii robót, wskazując kolejności produktów potrzebnych do zakończenia robót. Całość będzie powiązana z kalkulatorami ilościowymi. Kontrahent ma możliwośc szybkiego zliczania ilości i kosztów potrzebnych na zakup produktów, wraz z opcją wyboru innego systemu. 5. Funkcjonalność zautomatyzowanego kalkulatora prowadzenia procesu budowlanego domu i remontu mieszkania. Użytkownik ma możliwośc skorzystania z szybkiego kalkulatora jednej potrzebnej im funkcji, np. inteligentne przeliczenie ilości kleju na daną powierzchnię m2, ilość pustaków potrzebnych na 1m2 ściany, itp. Dzięki zastosowaniu różnych funkcjonalności kalkulatora użytkownik może korzystać z rozbudowanych kalkulatorów rzeczowo-finansowych, przechodząc przez wszystkie etapy inwestycji. 6. Serwis posiadała również funkcjonalności dostępne zarówno dla klienta jak również kontrahenta: - katalogowanie umożliwia automatyczne odnalezienie szukanego przez użytkownika rozwiązania w ramach katalogów produktów, firm i usług, - funkcjonalność Czytelnia baza artykułów o tematyce budowlano-remontowej - moduł usług- umożliwia odnalezienie odpowiedniej ceny usługi danego kontrahenta podzielonej w zależności na kategorii/podkategorie usług 2/3
II. Opis działań marketingowych 1. Pozycjonowanie systemu 1.1. Preferowany typ pozycjonowania: pozycjonowanie na długi ogon (longtail 100 fraz pozycjonowanych. 1.2. Umowa może zostać przedłużona w przypadku oczekiwanych efektów prac pozycjonerskich. 1.3. Dodatkowe wymagania: a. Wykonanie wstępnej analizy skuteczności słów kluczowych w porozumieniu z b. Raport z fraz pozycjonowanych c. Stała optymalizacja słów kluczowych pod względem dotarcia, sezonowości, skuteczności d. Pozycjonowane frazy związane z: i. branżą budowlaną ii. branżą remontową iii. branżą wykończeniową iv. inwestycje budowlane v. budowa domów vi. remont mieszkania vii. ofertą produktową materiałów budowlanych viii. usługami budowlano-remontowymi ix. kalkulatorami budowlanymi x. narzędziami kosztorysowania i wspomagania procesu budowy domu lub remontu mieszkania 2. Obsługa Agencji PR 2.1. W ramach zamówienia należy wykonać następujące usługi: a. zapewnienie udziału w mediach: artykuły, wypowiedzi; b. współpraca ze specjalistami ds. sprzedaży w zakresie oferty, treści email, itd. c. opracowanie widoku treści na stronie w zakładce pomoc d. opracowanie widoku instrukcji serwisu jak działa system e. przygotowywanie wypowiedzi i artykułów na stronę serwisu; f. współudział w opracowywaniu materiałów wysyłanych do kontrahentów B2B, w tym m.in. oferty, prezentacje; g. przygotowanie wzorów materiałów firmowych: wzory prezentacji, szablony email, h. pozyskiwanie kanałów medialnych i tworzenie wypowiedzi i artykułów, ze skierowaniem na media internetowe. i. dbanie o prawidłowy wizerunek marki w kontekście sposobu komunikacji marki oraz obsługi kontrahentów B2B przez sprzedawców. 2.2. Dodatkowe wymagania: a. Wykonanie wstępnej oceny serwisu b. Kategorie pozyskiwanie użytkownika związane z: 3/3
i. B2B - sklepy ii. B2B usługodawcy iii. B2B - inwestorzy 3. Social marketing 3.1. W ramach zamówienia należy wykonać następujące usługi: a) Działania na portalach społecznościowych typu: facebook, google + lub utworzenie od 1 do 3 kont na jednym z portali społecznościowych. b) współpraca ze specjalistami ds. sprzedaży w zakresie oferty, treści email do grupy docelowej B2C c) przygotowywanie wypowiedzi i artykułów na portal/portale społecznościowe. d) współudział w opracowywaniu materiałów wysyłanych do klientów B2C w tym m.in. oferty, prezentacje szablony email; e) pomoc w przygotowaniu treści/instrukcji dla funkcjonalności serwisu dla klientów z grupy B2C f) dbanie o prawidłowy wizerunek serwisu na portalach społecznościowych g) Tworzenie treści, materiałów: zdjęcia, grafiki na utworzone konto/konta społecznościowe. 3.2. Dodatkowe wymagania: a) Wykonanie wstępnej oceny serwisu i grupy docelowej b) Zapoznanie się z funkcjonalnościami serwisu c) Działania mają wspomóc dotarcie do klientów z grupy B2C: i. B2C Budowa domu ii. B2C Remont mieszkania iii. B2C Poszukujący informacji o produktach budowlano-remontowych iv. B2C Poszukujący informacji o cenach usług budowlano- remontowych v. B2C Poszukujących artykułów z branży budowlano-remontowej vi. B2C Poszukujących programów, które pozwolą na prowadzenie procesu budowlano-remontowego 4. Usługa pozyskiwania klientów 4.1. W ramach zamówienia należy wykonać następujące usługi: a) Pozyskiwanie firm budowlanych B2B według ustalonych kategorii uzgodnionych z b) Pozyskiwanie użytkowników serwisu B2C według ustalonych kategorii uzgodnionych z c) Przygotowanie treści do serwisu dla klientów z grupy B2B d) Przygotowanie oferty i prezentacji dla klientów z grupy B2B i B2C e) Stworzenie oferty mailingowej dla wszystkich użytkowników serwisu f) Utworzenie bazy klientów i kontrahentów z dostępnych baz danych w sieci 4/3
g) Wysyłka mailingowa wraz z kontrola wyników do klientów B2B i B2C, h) Pozyskiwanie klientów w formie innych działań typu rozmowy telefoniczne, kontakt bezpośredni, poczta pantoflowa, mailing po uzgodnieniach z. 4.2. Dodatkowe wymagania: a) Rozpoznanie grupy docelowej serwisu b) Zapoznanie się z funkcjonalnościami serwisu c) Znajomość html i obsługi systemów typu CRM b. Działania mają wspomóc dotarcie do klientów z grupy B2C i B2B: i. B2C Budowa domu ii. B2C Remont mieszkania iii. B2C Poszukujący informacji o produktach budowlano-remontowych iv. B2C Poszukujący informacji o cenach usług budowlano- remontowych v. B2C Poszukujących artykułów z branży budowlano-remontowej vi. B2C Poszukujących programów, które pozwolą na prowadzenie procesu budowlano-remontowego vii. B2B - sklepy viii. B2B usługodawcy ix. B2B inwestorzy c. Działania mają wspomóc dotarcie do klientów z kategorii budowlanej i remontowej: i. Pośrednictwo w budownictwie ii. Architektura iii. Organizacja w budownictwie iv. Instalacje w budownictwie-usługi v. Sklepy, hurtownie, składy vi. Producenci vii. Sprzęt budowlany-usługi viii. Budowa ix. Wykończenie/Remont x. Zagospodarowanie terenu xi. Wyposażenie w budownictwie xii. Utrzymanie gotowych obiektów xiii. Roboty specjalistyczne 5/3