Skuteczne prowadzenie rozmów i wykrywanie kłamstw z wykorzystaniem metod FBI Szkolenie o charakterze otwartym mające na celu nabycie wiedzy i umiejętności w zakresie wybranych taktyk i technik prowadzenia rozmów i negocjacji. Nabyte w trakcie szkolenia umiejętności praktyczne ułatwią rozpoznawanie symptomów kłamstwa i wprowadzania w błąd przez rozmówcę oraz przyczynią się do uzyskania wiarygodnych informacji. IBBC Trainings proponuje kurs specjalistyczny w formie warsztatowej z wykorzystaniem nowoczesnych metod szkolenia obejmujących wykład interaktywny, pracę w grupach roboczych, inscenizacje oraz kazuistykę opartą o przykłady praktyczne z działalności IBBC Group oraz zagranicznych partnerów. Zajęcia prowadzone są przez wykładowców realizujących w przeszłości zadania na rzecz służb specjalnych. Gwarantuje to połączenie doświadczenia z pracy terenowej z obszaru działao procesowych, operacyjnych jak i wieloletniej działalności dydaktycznej na rzecz służb mundurowych.
PROGRAM SZKOLENIA: 1. Zagadnienia organizacyjne: zapoznanie z programem szkolenia omówienie spraw organizacyjnych prezentacja sylwetek wykładowców 2. Podstawy prawne: omówienie uwarunkowao prawnych i związanych z tym ograniczeo z obszaru ochrony danych osobowych, prawa pracy, kodeksu karnego i innych przepisów sposoby dokumentowania literatura przedmiotu 3. Symptomy wykrywania kłamstwa: komunikacja werbalna i pozawerbalna (mowa ciała) maskowanie kłamstwa (test na kłamstwo) reakcje organizmu, mechanizmy obronne charakterystyka kłamców jak słuchad aby wykryd kłamstwo 4. Narzędzia pozyskiwania informacji: wprowadzenie do technik przesłuchao wykorzystywanych przez FBI omówienie struktury wywiadu przesłuchanie poznawcze tzw. wywiad kognitywny metody przesłuchania świadka ( np. metoda ślepej uliczki ) metody przesłuchania podejrzanego ( np. metoda wszechwiedzy ) operacyjne źródła informacji 5. Umiejętnośd prowadzenia rozmów: aktywne słuchanie i zapamiętywanie analizowanie, syntetyzowanie i wyciąganie wniosków
reagowanie na zmieniające się sytuacje obserwowanie planowanie samokontrola tworzenie atmosfery zaufania parafrazowanie 6. Wybrane elementy taktyki prowadzenia rozmów: planowanie i przygotowanie rozmów biznesowych wiedza o rozmówcy nawiązywanie kontaktu interpersonalnego z rozmówcą kontrola przebiegu interakcji wnioskowanie na podstawie obserwacji dobór i stosowanie technik wywierania wpływu rozpoznawanie mechanizmów obronnych rozpoznawanie symptomów kłamstwa formułowanie pytao umiejętnośd rzetelnego dokumentowania przebiegu, rozmów biznesowych. 7. Dwiczenia praktyczne: w trakcie szkolenia treści teoretyczne przeplatane będą udziałem uczestników w inscenizacjach mających na celu dwiczenie umiejętności praktycznych treści programowe zostaną wzbogacone o prezentacje materiałów filmowych będących z zasobach IBBC uczestnicy wezmą udział w dwiczeniach integrujących.
SYLWETKI TRENERÓW: M.W. Był wieloletnim funkcjonariuszem Policji oraz służb specjalnych, gdzie zajmował szereg stanowisk wykonawczych i kierowniczych w wydziałach dochodzeniowo śledczych oraz operacyjnych związanych ze zwalczaniem przestępczości kryminalnej, a zwłaszcza gospodarczej. Realizował także zadania w ramach postępowao kontrolnych obejmujących badanie procesów gospodarczych w podmiotach prywatnych jak i administracji paostwowej na płaszczyźnie zjawiska korupcji. Jego atutem jest bogate doświadczenie procesowe pozwalające na ocenę prawno karną badanych zjawisk, także pod kątem prawidłowości ich realizacji przez organy. Ponadto posiada wieloletnie doświadczenie związane z przygotowywaniem procesu szkolenia oraz realizacji zajęd dydaktycznych z zakresu przesłuchao, prawa oraz problematyki antykorupcyjnej dla funkcjonariuszy służb mundurowych i podmiotów prywatnych. Marek w latach 2005-2007 nadzorował i organizował szkolenia z zakresu umiejętności przesłuchao i skutecznych rozmów wśród organów dochodzeniowo-śledczych. Absolwent prawa Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach oraz Studium Oficerskiego Wyższej Szkoły Policji w Szczytnie o specjalizacji zwalczanie przestępczości gospodarczej. Ponadto ma przygotowanie zawodowe pogłębione w ramach studium Uniwersytetu Jagiellooskiego z zakresu prawa Unii Europejskiej, a także uniwersyteckie przygotowanie pedagogiczne z zakresu zarządzania i umiejętności menadżerskich. Ukooczył trzyletnią aplikację radcowską. Posiada certyfikat dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą tajne. M.Sz. Atutem Marcina jest unikalne 20 letnie doświadczenie zdobyte podczas służby w jednostkach specjalnych organów ścigania. Posiada umiejętności prowadzenia złożonych przedsięwzięd operacyjno rozpoznawczych z zastosowaniem zaawansowanych metod i form pracy w tym zdobywania wiarygodnych danych z wykorzystaniem niestandardowych metod. Marcin jest w stanie rozwikład najbardziej skomplikowanych sprawy i koordynowad działania zespołu sprawdzonych specjalistów oddelegowanych do projektu. Posiada doświadczenie w zakresie współdziałania z organami administracji rządowej, samorządu
terytorialnego i instytucjami paostwowymi, łatwośd nawiązywania kontaktów interpersonalnych, kreatywnośd i umiejętnośd pracy w zespole to atuty, które Marcin wykorzystuje w swojej codziennej pracy. Posiada paostwowe i resortowe uprawnienia instruktora sportu w dziedzinie strzelectwa sportowego i bojowego. Ukooczył szereg szkoleo profilowanych, znajdując się w wąskim gronie ściśle wyselekcjonowanych specjalistów. Prowadzi kursy i szkolenia dla instytucji oraz podmiotów prywatnych, przekazując swoją wiedze i umiejętności. Posiada poświadczenie bezpieczeostwa w zakresie dostępu do danych i informacji stanowiących tajemnicę paostwową z klauzulą niejawności ściśle tajne Szkolenia odbywają się w grupach od 8 do 14 osób prowadzonych przez dwóch trenerów. W ramach usługi szkoleniowej zapewniamy Paostwu wszystkie niezbędne elementy do prawidłowego przeprowadzenia szkolenia. Udział w szkoleniu potwierdzony będzie certyfikatem. Szkolenia organizowane są w nowoczesnych klimatyzowanych salach konferencyjnych z pełnym zapleczem cateringowym. Zapraszam do współpracy: Agnieszka Tur IBBC Trainings Product Manager mob: +48 603 280 214 mail: a.tur@ibbcgroup.com