20 11 - Zarządzanie Jakoscią w przemyśle samochodowym
SZKOLENIA OGÓLNE WARUNKI SZKOLEO kod: QA_A1 - System Zarządzania Jakością w przemyśle samochodowym w oparciu o specyfikację ISO/TS 16949 kod: QA_A2 - Auditor wewnętrzny w systemie zarządzania jakością ISO/TS 16949 kod: QA_A3 Pełnomocnik systemu zarządzania jakością ISO/TS 16949 kod: QA_A4 - Problem solving rozwiązywanie problemów kod: QA_A5 SPC statystyczne sterowanie procesem kod: QA_A6 MSA analiza systemów pomiarowych kod: QA_A7 APQP zaawansowane planowanie, PPAP zatwierdzanie części do produkcji kod: QA_A8 CQI-9 system zarządzania obróbką cieplną standard AIAG 1. Rezerwacja i warunki płatności Organizatorem szkoleo jest Quality Austria Polska z siedzibą w 43-190 ul Żwirki i Wigury 14 Polska. Aby zgłosid swoje uczestnictwo na szkolenie należy wypełnid formularz zgłoszeniowy i przesład do Quality Austria Polska, gdzie po jego weryfikacji zostanie odesłane potwierdzenie przyjęcia na szkolenie. Po otrzymaniu potwierdzenia uczestnictwa w szkoleniu należy dokonad wpłaty za szkolenie. Wpłaty należy dokonad w terminie 7 dni od otrzymania potwierdzenia przyjęcia na szkolenie. Brak wpłaty w wymagalnym terminie jest jednoznaczny z rezygnacją ze szkolenia. 2. Warunki rezygnacji Każdy zgłoszony uczestnik szkolenia może zrezygnowad z udziału w szkoleniu poprzez złożenie w Auality Austria Polska pisemnej rezygnacji najpóźniej 14 dnia przed rozpoczęciem szkolenia. Rezygnującemu przysługuje całkowity zwrot wpłaconej kwoty za szkolenie. Złożenie rezygnacji w terminie późniejszym niż ww. lub nie stawienie się uczestnika na szkolenie nie upoważnia do zwrotu wpłaconej kwoty. Quality Austria Polska zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia lub zmiany jego terminu o czym osoba zgloszona zostanie poinformowana najpóźniej 5 dni przed planowanym terminem szkolenia. W przypadku odwołania szkolenia przez Quality Austria Polska, decyzją zgłoszonego zostanie zwrócona cala wpłacona kwota, lub zaliczona jako wpłata na szkolenie w innym uzgodnionym obopólnie terminie. 3. Data rozpoczęcia szkolenia O ile nie zostało ustalone inaczej, szkolenia rozpoczynają się w dniu określonym w niniejszym programie szkoleo oraz zgodnie z programem szkolenia dostarczonym każdemu uczestnikowi przed rozpoczęciem szkolenia. 4. Ochrona danych osobowych Quality Austria Polska dysponuje danymi uczestników szkoleo zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku, wraz z późniejszymi zmianami. S t r o n a 2
kod: QA_A1 System Zarządzania Jakością w przemyśle samochodowym w oparciu o specyfikację ISO/TS 16949 Celem szkolenia jest przekazanie uczestnikom wiedzy w zakresie projektowania, wdrożenia, funkcjonowania i doskonalenia systemu zarządzania jakością w przemyśle samochodowym. Uczestnicy szkolenia poznają specyfikację ISO/TS 16949, będą potrafili zastosowad jej wymagania w swojej organizacji. 2 dni / 16 godzin Po szkoleniu zakooczonym testem uczestnicy otrzymują zaświadczenie o uczestnictwie w szkoleniu. Październik 03-04 Ustroo adresowane jest przede wszystkim: - dla osób realizujących wdrożenie systemu zarządzania jakością; - dla osób zajmujących się doskonaleniem systemu zarządzania jakością; - dla przyszłych auditorów systemu zarządzania jakością; - dla pracowników chcących poszerzyd swoja wiedzę. Podejście procesowe Wymagania specyfikacji ISO/TS 16949 Zasady dokumentowania systemu zarządzania jakością Doskonalenie wg wytycznych IATF do ISO/TS 16949 CSR zarządzanie specyficznymi wymaganiami klienta APQP, PPAP projektowanie procesów Problem solving dwiczenia 800,- S t r o n a 3
kod: QA_A2 Auditor wewnętrzny w systemie zarządzania jakością ISO/TS 16949 Celem szkolenia jest przygotowanie kandydata do prowadzenia auditów wewnętrznych, zapoznanie z metodyką pracy i technikami prowadzenia auditów systemu zarządzania jakością. Po szkoleniu zakooczonym testem uczestnicy otrzymują certyfikat auditora wewnętrznego. Wymaganiem koniecznym do spełnienia by przystąpid do szklenia jest minimum 2-3 lata pracy w jakości lub ukooczenie szkolenia z zasad zarządzania jakością zgodnie wg ISO/TS 16949 kierowane jest do kandydatów na auditorów wewnętrznych. Podstawy zarządzania jakością Interpretacja wymagao ISO/TS 16949 Podejście procesowe Wymagania standardu ISO 19011 Procedura auditów wewnętrznych Techniki audytowania Komunikacja wewnetrzna Zasady dokumentowania Działania poauditowe doskonalenie / warsztaty 3 dni / 24 godziny Październik 07-09 Grudzień 07-09 Ustroo 1 400,- S t r o n a 4
kod: QA_A3 Pełnomocnik systemu zarządzania jakością ISO/TS 16949 Cel szkolenia to przekazanie wiedzy kandydatowi na pełnomocnika tak by móc w pełni nadzorowad system jakości w organizacji. Osoba po skooczonym szkoleniu będzie potrafiła zaimplementowad wymagania specyfikacji ISO/TS 16949 w organizacji, realizowad zadania pełnomocnika w oparciu o techniki jakości i dbad o doskonalenie sytemu. Po szkoleniu zakooczonym testem uczestnicy otrzymują certyfikat pełnomocnika. 3 dni / 24 godziny Listopad 07-09 Listopad 07-09 Warunkiem uczestnictwa jest znajomośd standardu ISO 9001, specyfikacji ISO/TS 16949 i doświadczenie w funkcjonowaniu systemów jakości. adresowane jest dla kadry kierowniczej, właścicieli / liderów procesów. Norma ISO 19001, specyfikacja ISO/TS 16949 Podejście procesowe Norma ISO 9004 wytyczne doskonalenia PDCA, TQM APQP, PPAP,MSA, SPC, FMEA Zasady certyfikacji i rola jednostek certyfikujących Komunkacja wewnetrzna Rola pełnomocnika w systemie jakości Warsztaty 1 600,- S t r o n a 5
kod: QA_A4 Problem solving rozwiązywanie problemów ISO/TS 16949 Teoretyczne oraz praktyczne zapoznanie uczestników szkolenia z technikami, narzędziami jakości wykorzystywanymi do rozwiązywania problemów. Po szkoleniu zakooczonym testem uczestnicy otrzymują zaświadczenie o uczestnictwie w szkoleniu. 1 dzieo / 8 godzin z możliwością rozszerzenia. Na życzenie klienta istnieje możliwośd przeprowadzenia praktycznego podejścia z zastosowaniem problemów faktycznie występujących w organizacji klienta. W przypadku zainteresowania rozszerzeniem cena jest kalkulowana indywidualnie do potrzeb klienta. Październik 25 adresowane jest osób pełniących funkcje kierownicze, managerskie, właścicieli procesów, personelu planowania produkcji, osób doskonalących system zarządzania jakością. Wprowadzenie do zarządzania jakością Doskonalenie - cykl PDCA Podejście procesowe do rozwiązywania problemów Metodologia 8D Narzędzia analityczne o 5 WHY, burza mózgów, wykres Ishikawy, histogramy o Diagram Pareto Lean manufacturing 700,- S t r o n a 6
kod: QA_A5 SPC statystyczne sterowanie procesem Celem szkolenia jest przekazanie wiedzy w zakresie statystyki w procesie produkcyjnym, jej zastosowaniu w sterowaniu procesem i funkcjach informacyjnych. Po szkoleniu zakooczonym testem uczestnicy otrzymują zaświadczenie o ukooczeniu szkolenia. 1 dzieo / 8 godzin Październik 09 Pracownicy służb jakości, personel planowania produkcji, osoby zaangażowane doskonalenie systemu zarządzania jakością. Zastosowanie statystyki w procesie produkcyjnym Podstawowe narzędzia statystyki Procesy stabilne i rozregulowane, zmiennośd procesu, rozkład normalny Stosowanie kart kontrolnych Zdolnośd procesu, metodologia oceny, zastosowanie Monitorowanie procesu, trendy Powiązanie SPC w ramach doskonalenia z MSA oraz FMEA Test 700,- S t r o n a 7
kod: QA_A6 MSA analiza systemów pomiarowych ISO/TS 16949 Celem szkolenia jest przekazanie wiedzy z zakresu nadzorowania wyposażenia do kontroli i pomiarów, metodyka postępowania i wdrożenia w firmie. Po szkoleniu zakooczonym testem uczestnicy otrzymują zaświadczenie o uczestnictwie w szkoleniu. 1 dzieo / 8 godzin Wrzesień 07 Grudzień 06 Personel odpowiedzialny za nadzór nad wyposażeniem do monitorowania i pomiarów, personel działu jakości, kontrolerzy, technolodzy i inżynierowie jakości. Wprowadzenie do metodologii Wymagania specyfikacji ISO/TS 16949 Podstawy statystyki w MSA Zdolnośd systemu pomiarowego Metodyka badania zdolności Stosowanie metod zgodnie z wytycznymi MSA 700,- S t r o n a 8
kod: QA_A7 APQP zaawansowane planowanie produkcji PPAP zatwierdzanie części do produkcji 2 dni / 16 godzin Cel szkolenia to zapoznanie z zagadnieniami APQP oraz PPAP w zestawieniu z specyfikacją ISO/TS 16949, oraz CSR. Po szkoleniu zakooczonym testem uczestnicy otrzymują zaświadczenie o uczestnictwie w szkoleniu. Kadra managerów, managerów produkcji, planowania, pracowników operacyjnych, pracowników działów jakości. Wrzesień 26-27 Listopad 28-29 Zastosowanie, wymagania i poziomy APQP Wymagania klienta w procesie APQP Narzędzia APQP Cykl APQP (projekt walidacja proces działania korygujące) Zastosowanie, wymagania i poziomy PPAP Relacje CSR PPAP - APQP 900,- materiały szkoleniowe przesłane uczestnikom na adres e-mai S t r o n a 9
kod: QA_A8 CQI 9 zarządzanie obróbką cieplną podstawy standard AIAG Zapoznanie z najnowszymi wymaganiami standardu AIAG dla zarządzania procesami obróbki cieplnej. Po szkoleniu zakooczonym testem uczestnicy otrzymują zaświadczenie o uczestnictwie w szkoleniu. adresowane jest dla kadry kierowniczej, właścicieli / liderów procesów, personelu nadzorującego procesy obróbki cieplnej, zarządzających wymaganiami klienta w organizacji, planowania procesu produkcyjnego, działów kontroli jakości i działów jakości. 1 dzieo / 8 h Czerwiec 15 Czerwiec 17 Wrzesień 5 Październik 7 Październik 14 Ustroo Podstawy zarządzania systemem obróbki cieplnej CQI 9 zarządzanie specyficznymi wymaganiami klienta Wpływ CQI na stabilizację i zdolnośd procesu Szczegółowe wymagania dotyczące wyposażenia Poziom i rodzaje kontroli procesu Szczegółowe wymagania dla procesów obróbki cieplnej 700,- NOWOŚĆ S t r o n a 10