ZESPÓŁ OPIEKI ZDROWOTNEJ W ŚWIĘTOCHŁOWICACH SP. Z O.O. ul. Chorzowska 38 41 605 ŚWIĘTOCHŁOWICE www.zoz.net.pl e-mail: sekretariat@zoz.net.pl NIP: 627 16 69 770, REGON: 000311450 KRS: Sąd Rej. w K-ach, Wydz. VIII Gosp. KRS, 0000426290 Wysokość kapitału zakładowego: 29.328.000,00 zł SZCZEGÓŁOWE WARUNKI KONKURSU OFERT na wdrożenie Systemu Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001:2008 dla Zespołu Opieki Zdrowotnej w Świętochłowicach sp. z o.o. 19/ZA/14 Zatwierdzam:... /podpis i pieczęć Kierownika Zamawiającego/ Świętochłowice, dnia 05.02.2014 r.
Rozdział I. Określenie przedmiotu zamówienia. Przedmiotem zamówienia jest: 1. Przeprowadzenia szkolenia dla zarządu, kierowników komórek organizacyjnych, kierowników oddziałów, poradni i pracowni, właścicieli procesów, osób na samodzielnych stanowiskach oraz grupy pracowników odpowiedzialnych za opracowanie i wdrożenie SZJ (łącznie ok. 50 osób) z zakresu interpretacji normy ISO 9001:2008, a także zasad dokumentowania SZJ. Wykonawca zapewnia niezbędne materiały szkoleniowe dla uczestników szkolenia oraz imienny certyfikat uczestnictwa dla każdego uczestnika. 2. Przeprowadzenie audytu wstępnego w celu zbadania istniejącego stanu organizacyjnego, realizowanych zadań, zakresu i rodzaju prowadzonej dokumentacji oraz statusu w kontekście wymagań normy ISO 9001:2008, opracowanie raportu z audytu wstępnego (analiza rozbieżności). 3. Opracowanie szczegółowego harmonogramu wdrażania SZJ w jednostkach objętych wdrożeniem (według schematu organizacyjnego Zespołu Opieki Zdrowotnej sp. z o.o.), które zlokalizowane są : A/ przy ul. Chorzowskiej 36-38; B/ przy ul. Szpitalnej 2; C/ przy ul. Zubrzyckiego 36. 4. Wdrażanie systemu ISO będzie realizowane w obszarach: - świadczenia w zakresie leczenia stacjonarnego, - świadczenia w zakresie ambulatoryjnej specjalistycznej opieki zdrowotnej, - świadczenia w zakresie POZ, - świadczenia opiekuńczo-lecznicze, - świadczenia w zakresie diagnostyki i promocji zdrowia, - świadczenia rehabilitacyjne. 5. Konsultacje dotyczące adaptacji, przygotowania i wdrożenia systemu zarządzania jakością wg normy ISO 9001:2008, za wyjątkiem audytów i szkoleń - w ilości niezbędnej, nie mniej jednak niż 5 (pięć) spotkań konsultanta z zespołem wdrożeniowym w miesiącu. 6. Prace nad dokumentacją systemu (okresowe spotkania konsultanta i zespołu wdrożeniowego) identyfikacja procesów, wspólne opracowanie Polityki Jakości, celów jakości, Księgi Jakości z mapą procesów, opracowanie kompletu procedur wymaganych postanowieniami normy ISO 9001:2008, tzw. procedur systemowych, opracowanie dokumentów, regulujących zasady postępowania w zidentyfikowanych procesach, instrukcji oraz zapisów jakości. Weryfikacja kompletu wypracowanych dokumentów oraz przygotowanie ich do wdrożenia. 7. Wdrożenie dokumentacji SZJ wraz z zespołem wdrożeniowym. Przeprowadzenie szkolenia dla pracowników w zakresie wypracowanej dokumentacji systemu jakości.
8. Przeprowadzenie szkolenia grupy audytorów wewnętrznych ISO 9001 wg wytycznych normy ISO 19011:2004 pracowników odpowiedzialnych za prowadzenie audytów wewnętrznych (ok. 10 osób). Każda z osób uczestniczących w szkoleniu otrzyma imienny certyfikat audytora wewnętrznego, uprawniający do samodzielnego przeprowadzania audytów wewnętrznych w jednostce ZOZ. 9. Pomoc w przygotowaniu i przeprowadzeniu audytu wewnętrznego opracowanie rocznego harmonogramu audytu, przeprowadzenie audytu wewnętrznego z zespołem audytorów wewnętrznych, opracowanie raportu z audytu i określenie działań korygujących oraz działań wymagających doskonalenia. 10. Przeprowadzenie i przygotowanie raportu z przeglądu systemu zarządzania. 11. Pomoc w wyborze jednostki certyfikującej, udział konsultanta w audycie certyfikującym oraz przeprowadzenie działań korygujących (do momentu uzyskania certyfikatu). 12. Obsługa serwisowa po certyfikacji pomoc w zakresie wątpliwości związanych z systemem zarządzania po audycie certyfikującym przez okres 6 miesięcy. Rozdział II. Termin realizacji wdrożenia. 6 miesięcy od momentu zawarcia umowy do uzyskania przez Zamawiającego certyfikatu ISO 9001:2008. Rozdział III. Określenie trybu zamówienia i podstawy prawnej jego zastosowania Niniejsze postępowanie o zamówienie publiczne prowadzone jest w trybie konkursu ofert, zgodnie z przepisami art. 4 pkt 8 Ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo Zamówień Publicznych (Dz. U. z 2013 r., poz. 907 j.t.). Szacunkowa wartość przedmiotu zamówienia nie przekracza wyrażonej w złotych kwoty 14.000 euro. Rozdział IV. Opis sposobu przygotowania oferty. 1. Oferta powinna zawierać: a/ ogólne informacje o Wykonawcy (charakterystyka działalności). b/ listę referencyjną Wykonawcy w zakresie wdrażania systemów zarządzania w ochronie zdrowia (nazwa firmy, w której realizowano projekt wdrożenia, rodzaj prowadzonej działalności, wdrożony system data certyfikacji), w tym przynajmniej 5 potwierdzonych wdrożeń SZJ w szpitalach w okresie ostatnich 5 lat, potwierdzonych przyznaniem certyfikatu. c/ wstępny harmonogram wdrożenia SZJ wg normy ISO 9001:2008, charakterystyka poszczególnych etapów wdrożenia wraz z terminem realizacji. d/ całkowity koszt wdrożenia systemu (cena netto plus obowiązujący podatek VAT). e/ posiadanie przez Oferenta kwalifikacji uprawnienia konsultanta wdrażania systemów ISO
9001:2008/ audytorów zewnętrznych potwierdzone certyfikatami. f/ parafowany wzór umowy na wdrożenie Systemu Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001:2008 w Zespole Opieki Zdrowotnej w Świętochłowicach sp. z o.o. 2. Oferta powinna spełniać warunki określone w niniejszych Szczegółowych Warunkach Konkursu Ofert. 3. Ofertę należy przygotować na formularzu FORMULARZ OFERTOWY stanowiącym Załącznik Nr 1 do niniejszych Szczegółowych Warunków Konkursu Ofert. 4. Termin i miejsce złożenia oferty: Ofertę należy złożyć w terminie do dnia.17.02.2014 r., do godz. 10.00 w siedzibie Zamawiającego, tj. Zespół Opieki Zdrowotnej w Świętochłowicach sp. z o.o., ul. Chorzowska 38, 41-605 Świętochłowice, Sekcja Zaopatrzenia i Zamówień Publicznych pokój nr 19. Rozdział V. Związanie ofertą. Oferent będzie związany ofertą 30 dni od upływu terminu składania ofert. Rozdział VI. Opis kryteriów i sposobu dokonywania ich oceny Przy wyborze oferty Zamawiający kierował się będzie następującymi kryteriami: kryterium cena 100% Zastosowane wzory do obliczenia punktowego: Kryterium cena = cena najtańszej oferty/cena badanej oferty x 100 Zasady wyboru oferty i udzielenia zamówienia: Zamawiający udzieli zamówienia Wykonawcy, którego oferta: - jest zgodna z treścią Szczegółowych Warunków Konkursu Ofert, - została uznana za najkorzystniejszą w oparciu o podane kryteria wyboru. Rozdział VII. Informacje o sposobie porozumienia się Zamawiającego z Wykonawcą. 1. Zamawiający dopuszcza porozumiewanie się z Wykonawcami oprócz formy pisemnej również w formie drogą elektroniczną: zaopatrzenie@zoz.net.pl; a.kustosik@zoz.net.pl 2. Osobą uprawnioną do kontaktowania się z oferentami i udzielania wyjaśnień dotyczących Konkursu Ofert jest: Jolanta Krowicka, tel. (32) 621 95 45; Andrzej Kustosik, tel. 32/ 245-50-41 do 45 wew. 281 3. Załączniki, stanowiące integralną część Oferty: a/ Formularz ofertowy - Załącznik Nr 1. b/ Wzór umowy - Załącznik Nr 2. c/ Schemat organizacyjny Zespołu Opieki Zdrowotnej w Świętochłowicach sp. z o.o. - Załącznik Nr 3.
Załącznik Nr 1 FORMULARZ OFERTOWY Oferent: Dane Oferenta... Siedziba Oferenta... Numer telefonu:.numer Fax/mail : OFERTA CENOWA dotyczy: wdrożenia Systemu Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001:2008 dla Zespołu Opieki Zdrowotnej w Świętochłowicach sp. z o.o. Zakres przedmiotu zamówienia obejmuje: 1. Przeprowadzenia szkolenia dla zarządu, kierowników komórek organizacyjnych, kierowników oddziałów, poradni i pracowni, właścicieli procesów, osób na samodzielnych stanowiskach oraz grupy pracowników odpowiedzialnych za opracowanie i wdrożenie SZJ (łącznie ok. 50 osób) z zakresu interpretacji normy ISO 9001:2008, a także zasad dokumentowania SZJ. Wykonawca zapewnia niezbędne materiały szkoleniowe dla uczestników szkolenia oraz imienny certyfikat uczestnictwa dla każdego uczestnika. 2. Przeprowadzenie audytu wstępnego w celu zbadania istniejącego stanu organizacyjnego, realizowanych zadań, zakresu i rodzaju prowadzonej dokumentacji oraz statusu w kontekście wymagań normy ISO 9001:2008, opracowanie raportu z audytu wstępnego (analiza rozbieżności). 3. Opracowanie szczegółowego harmonogramu wdrażania SZJ w jednostkach objętych wdrożeniem (według schematu organizacyjnego Zespołu Opieki Zdrowotnej sp. z o.o.), które zlokalizowane są : A/ przy ul. Chorzowskiej 36-38; B/ przy ul. Szpitalnej; C/ przy ul. Zubrzyckiego 36. 4. Wdrażanie systemu ISO będzie realizowane w obszarach:
- świadczenia w zakresie leczenia stacjonarnego - świadczenia w zakresie ambulatoryjnej specjalistycznej opieki zdrowotnej - świadczenia w zakresie POZ - świadczenia opiekuńczo-lecznicze - świadczenia w zakresie diagnostyki i promocji zdrowia - świadczenia rehabilitacyjne. 5. Konsultacje dotyczące adaptacji, przygotowania i wdrożenia systemu zarządzania jakością wg normy ISO 9001:2008, za wyjątkiem audytów i szkoleń - w ilości niezbędnej, nie mniej jednak, niż 5 (pięć) spotkań konsultanta z zespołem wdrożeniowym w miesiącu. 6. Prace nad dokumentacją systemu (okresowe spotkania konsultanta i zespołu wdrożeniowego) identyfikacja procesów, wspólne opracowanie Polityki Jakości, celów jakości, Księgi Jakości z mapą procesów, opracowanie kompletu procedur wymaganych postanowieniami normy ISO 9001:2008, tzw. procedur systemowych, opracowanie dokumentów regulujących zasady postępowania w zidentyfikowanych procesach, instrukcji oraz zapisów jakości. Weryfikacja kompletu wypracowanych dokumentów oraz przygotowanie ich do wdrożenia. 7. Wdrożenie dokumentacji SZJ wraz z zespołem wdrożeniowym. Przeprowadzenie szkolenia dla pracowników w zakresie wypracowanej dokumentacji systemu jakości. 8. Przeprowadzenie szkolenia grupy audytorów wewnętrznych ISO 9001 wg wytycznych normy ISO 19011:2012 pracowników odpowiedzialnych za prowadzenie audytów wewnętrznych ( ok. 10 osób). Każda z osób uczestniczących w szkoleniu otrzyma imienny certyfikat audytora wewnętrznego, uprawniający do samodzielnego przeprowadzania audytów wewnętrznych w jednostce ZOZ. 9. Pomoc w przygotowaniu i przeprowadzeniu audytu wewnętrznego opracowanie rocznego harmonogramu audytu, przeprowadzenie audytu wewnętrznego z zespołem audytorów wewnętrznych, opracowanie raportu z audytu i określenie działań korygujących oraz działań wymagających doskonalenia. 10. Przeprowadzenie i przygotowanie raportu z przeglądu systemu zarządzania. 11. Pomoc w wyborze jednostki certyfikującej, udział konsultanta w audycie certyfikującym oraz przeprowadzenie działań korygujących (do momentu uzyskania certyfikatu). 12. Obsługa serwisowa po certyfikacji pomoc w zakresie wątpliwości związanych z systemem zarządzania po audycie certyfikującym przez okres 6 miesięcy. Oferujemy wykonanie zamówienia za cenę: Cena ofertowa netto zł (słownie:... ) Stawka VAT..%, wartość podatku VAT. zł Cena ofertowa brutto zł (słownie:... )
Oświadczenie dotyczące postanowień szczegółowych warunków konkursu ofert: 1. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się z szczegółowymi warunkami konkursu ofert, nie wnosimy żadnych zastrzeżeń oraz uzyskaliśmy niezbędne informacje do przygotowania oferty. 2. Oświadczamy, że uważamy się za związanych ofertą przez czas wskazany w szczegółowych warunkach konkursu ofert. 3. Oświadczamy, że wzór umowy został przez nas zaakceptowany bez zastrzeżeń i zobowiązujemy się w przypadku wyboru naszej oferty do zawarcia umowy w miejscu i terminie wyznaczonym przez Zamawiającego....... /miejscowość, data/... /podpis i pieczęć Oferenta/
Załącznik Nr 2 WZÓR UMOWY zawarta dnia... w Świętochłowicach pomiędzy: Zespołem Opieki Zdrowotnej w Świętochłowicach sp. z o.o. z siedzibą w Świętochłowicach, ul. Chorzowska 38, NIP: 627 16 69 770, KRS: 0000426290 reprezentowaną przez: Prezesa Zarządu: Dariusza Skłodowskiego Wiceprezesa Zarządu: Ilonę Tkocz Furman zwaną dalej Zamawiającym, a..... reprezentowaną przez:..... zwaną dalej Wykonawcą. PRZEDMIOT I SPOSÓB WYKONANIA UMOWY 1 Umowa została zawarta w oparciu o postępowanie prowadzone w trybie konkursu ofert na wdrożenia Systemu Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001:2008 dla Zespołu Opieki Zdrowotnej w Świętochłowicach sp. z o.o., zgodnie z przepisami art. 4 pkt 8 Ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo Zamówień Publicznych (Dz. U. z 2013 r., poz. 907 j.t.) i ofertą z dnia..., stanowiącą integralną część umowy. 1. W ramach niniejszej umowy Wykonawca zobowiązuje się do: 2 1) zaprojektowania i wdrożenia Systemu Zarządzania Jakością, zwanego dalej SZJ, zgodnego z normą ISO 9001:2008 oraz Zakresem rzeczowym prac określonym w 4 ust.2 niniejszej umowy; 2) przeprowadzenia doradztwa wśród pracowników Zleceniodawcy nastąpi w siedzibie firmy w uzgodnionych terminach dogodnych dla obu stron; 3) przeprowadzenia szkolenia dla audytorów wewnętrznych w oparciu o normę ISO 9001:2008. Ilość przeszkolonych audytorów wewnętrznych nie wpływa na podaną cenę wdrożenia i jest uzależniona od wyboru Zamawiającego. Osobom przeszkolonym ze szkolenia wydany zostanie zgodny z przepisami certyfikat potwierdzający kompetencje audytora wewnętrznego.
2. Przedstawiciel firmy Wykonawcy będzie uczestniczył w audycie certyfikacyjnym. OKRES TRWANIA UMOWY 3 Okres wdrożenia SZJ obejmuje rozpoczęcie prac od...2014 r. oraz ich zakończenie do...2014 r., nie dłużej jednak niż 5 miesięcy. Okres może ulec zmianie w przypadku wystąpienia okoliczności obiektywnych niezależnych od stron umowy, których nie dało się przewidzieć na etapie zawierania umowy oraz w przypadku wystąpienia tzw. siły wyższej ZAKRES RZECZOWY PRAC 4 Wykonawca w okresie ważności umowy i zgodnie z jej warunkami wdroży u Zamawiającego SZJ zgodny z wymaganiami normy ISO 9001:2008. 1. Zakres rzeczowy prac przewidzianych przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego w szczególności obejmuje : 1) Powołanie Pełnomocnika Zarządu ds. Systemu Zarządzania Jakością. 2) Uzgodnienie z Pełnomocnikiem metodyki wdrażania Systemu Zarządzania Jakością w oparciu o normę ISO 9001:2008 (opracowanie harmonogramu wdrażania) 3) Opracowanie schematu organizacyjnego przedsiębiorstwa 4) Opracowanie polityki jakości, celów i zadań dla poszczególnych osób odpowiedzialnych za procesy. 5) Wydanie zarządzeń w zakresie wymagań systemowych. 6) Opracowanie i omówienie dokumentowania procesu nadzorowania infrastruktury oraz wyposażenia pomiarowego 7) Omówienie i opracowanie trybu nadzoru i sposobu monitorowania zasobów potrzebnych do realizacji procesu 8) Określenie zakresów obowiązków i odpowiedzialności 9) Omówienie procesu szkoleń, oceny skuteczności, udokumentowanie wymagań dla załogi 10) Zaprojektowanie i opracowywanie procedur systemowych wymaganych obligatoryjnie przez normę ISO 9001:2008 11) Opis procesów głównych i pomocniczych w firmie 12) Opis i opracowanie sposobów nadzorowania procesów zlecanych na zewnątrz firmy 13) Opracowanie księgi jakości. 14) Opracowanie instrukcji formularzy 15) Ustalenie i wdrożenie trybu dokumentowania niezgodności, działań korygujących oraz zapobiegawczych omówienie procesu ciągłego doskonalenia i sposobu tworzenia zapisów. 16) Przeprowadzenie audytu wewnętrznego przez konsultanta Wykonawcy (biorąc pod uwagę kryteria jednostki certyfikującej). 17) Wykonanie dokumentacji poaudytowej przez Wykonawcę. 18) Wdrożenie zaleceń poaudytowych przez Zamawiającego. 19) Pomoc w wyborze jednostki certyfikującej, udział konsultanta w audycie certyfikującym oraz przeprowadzenie działań korygujących (do momentu uzyskania certyfikatu).
OBOWIĄZKI STRON 5 1) Strony umowy deklarują pełną współpracę pracowników Zamawiającego z Wykonawcą podczas opracowywania i wdrażania SZJ, tj.: 1) udostępnienie Wykonawcy wszelkich materiałów i informacji, niezbędnych do przeprowadzenia doradztwa i opracowania SZJ oraz wszelkich innych niezbędnych dokumentów, a także możliwość wejścia na teren zakładu Zamawiającego; 2) terminowe i rzetelne wywiązywanie się ze swoich obowiązków obu stron. 2. Wdrożenie SZJ nastąpi przez specjalistów Wykonawcy przy współpracy Zamawiającego poprzez realizowanie, w okresie ważności tej umowy i zgodnie z jej warunkami, wszelkich zaleceń Wykonawcy, zmierzających do wdrożenia Systemu Zarządzania zgodnego z wymaganiami normy ISO 9001:2008, tj. modyfikacji dokumentów zgodnie z zaleceniami konsultanta oraz rzetelnego i terminowego realizowania wszystkich zaleceń i prac wyznaczonych przez konsultanta na podstawie Karty konsultacji. 3. Zamawiający zobowiązuje się do naniesienia poprawek w przekazanej dokumentacji, o której mowa w ust 2 w terminie 14 dni od jej otrzymania. W przypadku braku informacji o konieczności naniesienia poprawek w powyższym terminie, uznaje się, że zamawiający akceptuje dokument bez uwag. 4. Wykonawca fachowo i kompleksowo przygotuje Zamawiającego do audytu certyfikacyjnego zgodnego z wymaganiami międzynarodowej normy ISO 9001:2008 oraz udzieli pomocy w wyborze jednostki certyfikującej. 5. Wszelkie informacje dotyczące Stron, powzięte przez nich w trakcie realizacji umowy, czy też informacje, dotyczące realizacji umowy przekazywane pomiędzy stronami traktowane są jako poufne. Nie dotyczy to informacji udostępnianych przez Zamawiającego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa 6. Zamawiający wyraża zgodę na przetwarzanie przekazanych danych celem należytego wykonania postanowień umowy i sprawnej realizacji zadań wynikających z faktu jej obowiązywania; zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926 tj.). WARUNKI PŁATNOŚCI 6 1. Wykonawca z tytułu wykonania niniejszej umowy otrzyma wynagrodzenie w kwocie... brutto (słownie...netto plus należny podatek VAT) płatne po uzyskaniu przez Zamawiającego certyfikatu ISO 9001:2008, w terminie 30 dni od daty otrzymania faktury.
2. Do wystawionej faktury dołączony zostanie protokół zdawczo-odbiorczy, zawierający szczegółowy wykaz zrealizowanych prac, potwierdzony przez Zamawiającego. REPREZENTACJA 1. Ze strony Wykonawcy upoważnionym do kontaktów w sprawach realizacji umowy jest 7 2. Ze strony Zamawiającego upoważnionym do kontaktów w sprawach realizacji umowy jest... ROZWIĄZANIE UMOWY 8 1. Oprócz przypadków wymienionych w treści Księgi III tytułu VII i XXI kc, Zamawiający ma prawo odstąpić od umowy w następujących przypadkach: a) nie rozpoczęcia, porzucenia, opóźnienia wykonywania obowiązków przez Wykonawcę, wynikających z niniejszej umowy w wyznaczonym terminie, dające podstawę do uzasadnionego przewidywania, że przedmiot umowy nie zostanie wykonany, za co ponosi odpowiedzialność Wykonawca. Zaistnienie wskazanych okoliczności, zwalnia Zamawiającego od obowiązku zapłaty Wykonawcy jakiegokolwiek wynagrodzenia. b) wydania nakazu zajęcia majątku Wykonawcy. 2. W razie zaistnienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, Zamawiający może odstąpić od umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach. W takim przypadku Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego z tytułu wykonania części przedmiotu umowy. 3. Z prawa odstąpienia od umowy można skorzystać w terminie 3 miesięcy od dnia w którym nastąpiło zdarzenie będące przyczyną odstąpienia. 4. Odstąpienie od umowy będzie dokonane na piśmie z podaniem przyczyn odstąpienia i wskazaniem terminu odstąpienia. 9 1. Zamawiający ma prawo rozwiązać umowę w trybie natychmiastowym bez wypowiedzenia w razie wystąpienia jednej z następujących okoliczności: a) opóźnień, opóźnienia w wykonywaniu obowiązków przez Wykonawcę, w toku realizacji umowy, chyba że opóźnienie nie nastąpiło z winy Wykonawcy, b) przerwania wykonywania przez Wykonawcę obowiązków wynikających z umowy, chyba że przerwanie obowiązków nie nastąpiło z winy Wykonawcy, o ile przerwa trwała dłużej niż 30 dni, c) jeżeli Wykonawca wykonywał swoje obowiązki w sposób nienależyty, sprzeczny z jej postanowieniami, niezgodnie z przepisami prawa lub rażącego zaniedbania i pomimo dodatkowego wezwania Zamawiającego, nie nastąpiła zmiana sposobu ich wykonywania,
d) wykonywania przedmiotu umowy przez osoby nie uzgodnione z Zamawiającym, nie posiadające do tego wymaganych uprawnień, e) narażenia Zamawiającego na szkody, utratę dobrego imienia z winy Wykonawcy. 2. Wypowiedzenie musi mieć formę pisemną. 10 Wykonawca nie może, bez zgody Zamawiającego udzielonej na piśmie, przenieść wierzytelności wynikającej z niniejszej umowy na osobę trzecią, nie może jej zastawiać, obciążać jakimkolwiek prawem pod rygorem nieważności POSTANOWIENIA KOŃCOWE 11 1) W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego. 1. Wszelkie spory mogące wyniknąć na tle realizacji niniejszej umowy strony poddają pod rozstrzygnięcie sądu właściwego dla siedziby Zamawiającego. 2. Niniejsza umowa sporządzona została w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, z których dwa otrzymuje Zamawiający, a jeden Wykonawca. Wszelkie zmiany niniejszej umowy wraz z załącznikami wymagają dla swej ważności formy pisemnego aneksu. 3. Każda ze Stron jest całkowicie odpowiedzialna względem drugiej strony oraz wobec osób trzecich za należyte wykonanie umowy. ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA