Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych Al. Jana Pawła II 13 00-828 Warszawa IKS-NET Sp. z o.o. ul. Gagarina 4 PL- 54-620 Wrocław Michał Kołodziejczyk Mobile: +48 (0) 666 812 501 Tel.: +48 (0) 71 780 41 86 Fax:: +48 (0) 71 780 41 89 E-Mail: Michal.Kolodziejczyk@iks-net.pl Internet: www.iks-net.pl Oferta / Quotation via e-mail: Wasz znak / Your ref. Your letter of: Customer -no.: Prosimy o powołanie się na Please always indicate: Nasz znak / Our ref.: Data / Date: 1302-21-014 2013.03.08 Oferta IKS-NET Sp. z o.o. na zbudowanie narzędzia wspomagającego proces kontroli zasadności i wysokości wypłacanych przez PFRON dofinansowań kosztów pracy i refundacji składek, w zakresie wyliczania kwoty zwrotu Wrocław, marzec 2013 IKS-NET Sp. z o.o. KRS: 0000073358 2013-3-8 General Manager: Marek Marcinkowski NIP: PL 8990023546 Strona : 1
Spis treści NAZWA I SIEDZIBA OFERENTA... 3 O FIRMIE... 3 FAZY PROJEKTU... 5 ORGANIZACJA PROJEKTU.... 6 MECHANIZMY ZARZĄDZANIA PROJEKTEM... 7 Zarządzanie ludźmi... 7 Planowanie i Przygotowanie Harmonogramu... 7 Monitorowanie, Kontrolowanie i Raportowanie... 8 Komunikacja... 8 Rozwiązywanie problemów... 9 Kontrola i Zarządzanie Zmianami... 9 Zarządzanie Konfiguracją... 10 Zarządzanie Ryzykiem... 10 1. PRZEDMIOT I ZAKRES OFERTY... 11 Opis rewizji oferty... 11 2. ZAKRES NINIEJSZEJ OFERTY... 11 W szczególności oferta obejmuje:... 11 2. KOSZTY REALIZACJI ZADANIA... 12 3. FORMA ZAMÓWIENIA... 12 4. WARUNKI PŁATNOŚCI... 12 5. TERMIN REALIZACJI I DOSTAWA... 12 6. GWARANCJE... 12 7. KOMPETENCJE ZESPOŁU PODSTAWOWEGO ORAZ ZESPOŁU WSPARCIA... 12 8. OSOBY KONTAKTOWE... 16 9. WAŻNOŚĆ OFERTY... 16 General Manager: Marek Marcinkowski NIP: PL 8990023546 Page : 2 out of 16
Nazwa i siedziba oferenta IKS-NET Sp. z o.o. ul. Gagarina 4 54-620 Wrocław tel. (071) 780-41-86 fax (071) 780-41-89 e-mail: office@iks-net.pl O firmie GRUPA IKS została założona w 1993 roku. Pierwotnie swoją działalność prowadziliśmy w Instytucie Komputerowych Systemów Automatyki i Pomiarów przy ulicy Różyckiego 1C we Wrocławiu. Do grupy IKS należy m In. firma Encon Sp. z o.o., która jest uznanym partnerem w technologiach Automatyki Przemysłowej. Więcej informacji o firmie Encon możecie Państwo znaleźć na stronie www.encon.pl. W tym okresie z sukcesem zrealizowaliśmy wiele trudnych, innowacyjnych, w większości dedykowanych tematów z zakresu wdrażania najnowszych technologii IT. Jesteśmy właścicielem wielu autorskich rozwiązań w zakresie oprogramowania i systemów. Swoją działalność prowadzimy w różnych sektorach aktywności gospodarczej, takich jak przemysł, administracja publiczna, bankowość, służba zdrowia, edukacja czy wojsko. Podstawą naszej działalności rynkowej jest realizacja kompletnych systemów dostosowanych do indywidualnych potrzeb Klientów, w tym produkcja oprogramowania. Nasza oferta obejmuje rozwiązania spełniające wymagania różnorodnych użytkowników począwszy od małych i średnich firm (posiadających od dziesięciu stanowisk PC), a skończywszy na dużych rozproszonych organizacjach korporacyjnych. Dostarczamy usługi, sprzęt, oprogramowanie (od wizualizacji SCADA poprzez MES MRP a kończąc na ERP), opiekę, konsultacje i rozwiązania zaspokajające potrzeby bieżące i dalekosiężne tak aby nasz klient miał zapewniony pełen zakres bezpieczeństwa związany ze wspomaganiem prowadzeniu przedsiębiorstwa. Projektujemy i realizujemy przedsięwzięcia o dużej złożoności technicznej i logistycznej jak również średniej wielkości systemy i podsystemy sieciowe (sieci biznesowe, automatyki przemysłowej, sieci dedykowane np. SAN itp.). Naszym celem jest pomoc w rozwoju Państwa działalności, tak by kapitał zainwestowany w technologie informatyczne pomagał w rozwoju Państwa firmy. Duże doświadczenie i silna pozycja na rynku technologii informatycznych sprawia, że wybierając dziś naszej firmy dokonujecie Państwo trafnego wyboru i możecie być pewni, że będziemy gotowi służyć Państwu również jutro. General Manager: Marek Marcinkowski NIP: PL 8990023546 Page : 3 out of 16
Naszym zadaniem jest zapewnienie Klientom profesjonalnej obsługi poprzez szybki i sprawny kontakt z naszymi inżynierami, maksymalne skrócenie czasu oczekiwania na ofertę, zapewnienie bezpieczeństwa Państwa danych i budowanie między Nami stałych realizacji prowadzących do partnerskiej współpracy. Gwarantujemy wysoki standard naszych usług. Standardy oraz metodyki zapewniają możliwość osiągnięcia najwyższej jakości dostarczanych produktów IT oraz minimalizację ryzyka projektu podczas jego implementacji. Nasi Inżynierowi, Konsultanci oraz Programiści bezustannie podnoszą swoje kwalifikację w celu sprostania Państwa oczekiwaniom. Jako potwierdzenie powyższego, możemy przytoczyć ogromną listę projektów oraz różnych przedsięwzięć IT przeprowadzonych przez naszą firmę, jak również świadczy o tym satysfakcja naszych klientów. Proponowane przez nas rozwiązania oparte są o najnowszą wiedzę i zgodne z najnowocześniejszymi światowymi technologiami. W związku z powyższym jesteśmy w stanie elastycznie dostosowywać nasze usługi do oczekiwań i potrzeb Klientów. Wszystkie nasze instalacje i wdrożenia objęte są gwarancyjną i pogwarancyjną opieką techniczną. Naszymi głównymi celami, które staramy się realizować każdego dnia są: Pełna satysfakcja klienta Kompleksowa i profesjonalna obsługa Szybka reakcja na potrzeby klienta Indywidualne podejście do klienta Budowanie trwałych relacji w ramach "partnerskiej współpracy". Gwarantujemy profesjonalny przebieg negocjacji handlowych i wsparcie wykwalifikowanej kadry managerskiej i inżynierskiej. Wzajemna współpraca poszczególnych działów wyróżnia IKS-NET na rynku informatyki, jako firmę oferującą kompleksowe usługi w ramach łańcucha: PROJEKT - DOSTAWA - MONTAŻ - OBSŁUGA POSPRZEDAŻOWA. Efektywna komunikacja wewnątrz firmy to przewaga nad konkurencją i zysk dla klienta. Nasi pracownicy posiadają aktualne certyfikaty potwierdzające ich wysokie kwalifikacje w zakresie oferowanych przez IKS-net Sp. z o. o. rozwiązań Będąc autoryzowanym partnerem wiodących światowych producentów mamy dostęp do technologii na najwyższym poziomie w dobrym stosunku cenowym. Jako partner na poziomie GOLD Microsoft oraz GOLD HP możemy kompleksowo przygotować pełną infrastrukturę informatyczną Państwa przedsiębiorstwa. Partnerstwo CISCO, APC, DELL, NOVELL, VmWare, Citrix i inne pozwala na pełne przygotowanie infrastruktury do realizacji właściwie dobranych potrzeb. General Manager: Marek Marcinkowski NIP: PL 8990023546 Page : 4 out of 16
Metodologia prowadzenia projektów przez firmę IKS-NET Sp. z o.o. Nasza firma realizuje złożone przedsięwzięcia informatyczne w oparciu o własną metodologię, opartą na standardzie Prince 2 strukturalnej metodologii efektywnego zarządzania projektami. Standard ten stosowany jest powszechnie przez brytyjskie instytucje rządowe oraz instytucje sektorów bankowego i telekomunikacyjnego. Metodologia Prince 2 ustanawia solidne ramy dla wdrażania dużych systemów informatycznych, pozwala na koordynację i synchronizację wszystkich procesów, jakie mają miejsce w trakcie realizacji przedsięwzięcia informatycznego. Podstawowe zasady metodyki Prince 2 są następujące: projekt jest skończonym zbiorem aktywności, mającym swój początek i koniec, projekt musi być zarządzany tak, aby skończył się sukcesem, aby uzyskać właściwe zaangażowanie zainteresowanych stron, wszyscy muszą mieć pełną jasność co do tego, po co dany projekt jest realizowany, co zamierzamy osiągnąć i w jakim stopniu strony ponoszą odpowiedzialność za powodzenie projektu. Podstawowymi właściwościami tej metodyki są: skupienie na ocenach według kryteriów biznesowych, zdefiniowana struktura organizacyjna zespołu zarządzającego projektem, planowanie działań zorientowane na produkt, dzielenie projektu na niewielkie, łatwe do zarządzania etapy. Metodyka Prince 2 wprowadza do projektów takie elementy, jak: kontrolowane i zorganizowane rozpoczęcie, rozwinięcie i zakończenie projektu, regularne przeglądy postępów prac w stosunku do planu i założeń biznesowych, elastyczne punkty decyzyjne, automatyczna kontrola wszelkich odchyleń od planu, zaangażowanie osób decyzyjnych we właściwym czasie i miejscu w trakcie projektu, dobra komunikacja pomiędzy wykonawcami projektu, szefami projektu i resztą organizacji. Przedstawiciele Zamawiającego będą mogli dzięki metodyce Prince 2: uczestniczyć we wszystkich procesach decyzyjnych, uczestniczyć na bieżąco w realizacji projektu (jeżeli to konieczne), uczestniczyć w procesie zapewnienia jakości w całym okresie realizacji projektu, upewnić się, że ich oczekiwania będą w pełni zaspokojone Fazy Projektu Proces realizacji systemu monitorowania produkcji będzie składał się z sześciu faz: fazy definicji fazy analizy fazy projektowania fazy implementacji fazy instalacji i odbioru fazy eksploatacji General Manager: Marek Marcinkowski NIP: PL 8990023546 Page : 5 out of 16
FAZY PROJEKTU FAZY FAZA DEFINICJI FAZA ANALIZY FAZA PRO- JEKTOWANIA FAZA IMPLEMENTACJI FAZA INSTA- LACJI I ODBIORU FAZA EKSPLOATACJI REZULTATY Zdefiniowane Wymagania Specyfikacja Wymagań Specyfikacja Funkcjonalna Szczegółowa Specyfikacja Projektowa Zainstalowany System Eksploatacja Systemu Ogólny Zarys Systemu Specyfikacja Projektowa Pakiet Testów Odbiorczych Testy i Odbiór Systemu Serwis Wstępny Plan Projektu Specyfikacja Testów Odbiorczych Komponenty Systemu Szkolenie Użytkowników Usługi Dodatkowe Szczegółowy Plan Projektu KRYTERIA ZAKOŃCZENIA Zdefiniowane Wymagania Zaakceptowane przez Klienta Wstępny Plan Projektu Zaakceptowany przez Klienta Specyfikacja i Plan Zaakceptowane przez Klienta Rozwiązanie Gotowe i Wstępnie Przetestowane Rozwiązanie Zainstalowane, Przetestowane i Odebrane przez Klienta Po zakończeniu każdej fazy będzie przeprowadzona jej ocena, w której wyniku będą podejmowane strategiczne decyzje projektu takie jak: ocena wyników danej fazy, ocena stanu zaawansowania projektu, ocena planu kolejnej fazy projektu, zatwierdzenie kontynuacji projektu do oceny zakończenia kolejnej fazy Organizacja projektu. Czynnikiem o fundamentalnym znaczeniu dla powodzenie realizacji zintegrowanego systemu informatycznego (ZSI) jest zapewnienie ze strony klienta odpowiedniej struktury organizacyjnej wspomagającej realizacje projektu. Struktura ta powinna zagwarantować sprawną realizację procesów, o których była mowa w poprzednim punkcie. Każde duże przedsięwzięcie jest przede wszystkim przedsięwzięciem organizacyjnym a nie technologicznym. Podstawowym elementem winno być zaproponowanie określonego modelu organizacyjnego umożliwiającego realizacje planowanego projektu. Minimalne wymagania tego modelu to: określenie mechanizmów zarządczych czytelny podział kompetencji przejrzysty i racjonalny podział obowiązków pomiędzy uczestnikami projektu Proponowany przez nas model organizacyjny zakłada istnienie następujących elementów: General Manager: Marek Marcinkowski NIP: PL 8990023546 Page : 6 out of 16
komitet sterujący szef projektu kierownik zespołu realizacyjnego zespoły merytoryczne autytor sekretariat projektu Mechanizmy zarządzania Projektem Do podstawowych procesów, które powinny być realizowane w trakcie całego projektu, począwszy od etapu wstępnych analiz a skończywszy na fazie eksploatacji Systemu, zaliczyć należy: Zarządzanie ludźmi Zarządzanie Ludźmi, Planowanie i Przygotowanie Harmonogramu, Monitorowanie, Kontrolowanie oraz Raportowanie, Komunikację, Rozwiązywanie Problemów, Kontrolę i Zarządzanie Zmianami, Zarządzanie Konfiguracją, Zarządzanie Ryzykiem. Jakość zespołów ludzkich uczestniczących w realizacji przedsięwzięcia ma ogromne znaczenie dla pomyślnego przebiegu projektu. Do obowiązków kierujących projektem należy określenie tego, jacy specjaliści powinni wejść w skład odpowiednich zespołów merytorycznych i zespołów pomocniczych, a następnie rekrutacja tych osób. Istotne jest tutaj to, aby zakresy obowiązków i odpowiedzialności każdego z pracowników biorących udział w projekcie zostały określone precyzyjnie, a procedury nadzoru i kontroli zapewniały właściwe wykonanie zadań powierzonych do wykonania poszczególnym pracownikom. Planowanie i Przygotowanie Harmonogramu Proces szczegółowego planowania i przygotowania harmonogramu rozpoczyna się de facto jeszcze przed zawarciem umowy i jest kontynuowany przez cały czas realizacji projektu. Proces planowania przebiega cyklicznie. W miarę realizacji kolejnych etapów projektu otrzymuje się informacje mające wpływ na planowanie (lub zmianę planów) następnych pozostających do wykonania prac. Poprzez zastosowanie wypróbowanych technik planowania kierujący projektem mogą przewidzieć większość sytuacji, w których może dojść do powstania problemów, tak aby w momencie ich rzeczywistego wystąpienia móc zareagować na to szybko i efektywnie. Proces planowania rozpoczyna się zawsze od ustalenia ogólnych celów i założeń działania oraz od opracowania planów ogólnych, zaś kończy się opracowaniem planów szczegółowych określających to, kto, kiedy i jakim kosztem wykona odpowiednie poszczególne zadania projektu. Sprawne planowanie jest jednym z najistotniejszych elementów powodzenia przedsięwzięcia. Proponujemy realizację planowania według opisanych niżej zasad. Podstawą planowania w projekcie jest harmonogram bazowy. Do tworzenia planu proponujemy używać narzędzia MS Project. Zaakceptowany harmonogram bazowy zostaje zatwierdzony, zapamiętany i od tej chwili służy do monitorowania przebiegu projektu. General Manager: Marek Marcinkowski NIP: PL 8990023546 Page : 7 out of 16
Do bieżącego monitorowania postępów prac służy harmonogram bieżący. Harmonogram bieżący opracowywany jest na bazie harmonogramu bazowego, poprzez jego uszczegółowienie. Uszczegółowieniu podlegają zadania kolejnego etapu. Harmonogram bieżący jest aktualizowany w cyklu tygodniowym. Na podstawie bieżącej informacji o postępach prac i zrealizowanych zadaniach Szef Projektu dokonuje aktualizacji harmonogramu. Dla skorygowania odchyleń od planu bazowego Szef Projektu przeprowadza ewentualną rekonstrukcję planu bieżącego, dokonując realokacji zadań lub zasobów. W przypadku, gdy rekonstrukcja planu bieżącego nie pozwala na utrzymanie planu i niezbędna jest modyfikacja planu bazowego, dokonuje jej Szef Projektu z ramienia Wykonawcy w uzgodnieniu z Komitetem Sterującym. Uzgodniony plan staje się nowym planem bazowym. Monitorowanie, Kontrolowanie i Raportowanie Kierujący projektem są również odpowiedzialni za regularne monitorowanie, kontrolowanie i raportowanie postępów projektu. Wykorzystując plany projektu oraz rzeczywiste dane, zebrane podczas regularnych spotkań i przeglądów prowadzonych prac, kierujący projektem mają możliwość wiarygodnego identyfikowania powstających problemów oraz określania ich potencjalnego wpływu na przebieg prowadzonego przedsięwzięcia. Dla powodzenia przedsięwzięcia projektowego istotnym jest, aby Komitet Sterujący, który decyduje o przydziale środków, akceptuje cele i rezultaty, na każdym etapie realizacji projektu, był świadomy jego zaawansowania, skali występujących problemów i zagrożeń. Rzetelnie przygotowana informacja o postępach prac oraz, wynikające stąd, prognozy dla projektu, są podstawą przy podejmowaniu decyzji odnoszących się do kierunków rozwijania projektu. Proponujemy stosowanie trzech kategorii raportów: raporty okresowe tygodniowe i miesięczne, których celem jest bieżące komunikowanie o postępach prac w projekcie), raporty z zakończenia każdego etapu projektu, raport końcowy z realizacji projektu. Komunikacja Efektywne metody i techniki komunikowania się między sobą wykonawców projektu stanowią klucz do udanego jego przebiegu. Kierujący projektem ustanawiają proste i dostępne dla wszystkich zainteresowanych ścieżki komunikacji, tak aby możliwy był prawidłowy i efektywny obieg informacji między podmiotami zaangażowanymi w realizację projektu Obie strony ponoszą bowiem wspólną odpowiedzialność za jakość efektów przedsięwzięcia. Do Zamawiającego należy przede wszystkim: sprawne dostarczanie wszelkich informacji potrzebnych do opracowania projektu (dostarczenie potrzebnych dokumentów, umożliwienie uzyskania niezbędnych informacji). sprawna, terminowa i odpowiedzialna weryfikacja przedkładanych analiz, rekomendacji i projektów sprawne, terminowe podejmowanie niezbędnych decyzji. Proponowane mechanizmy współpracy to: wspólne rutynowe spotkania Kierownictwa Projektu pełna wymiana dokumentacji i informacji bieżąca współpraca na poziomie szefów zespołów synchronizacja planów bieżących General Manager: Marek Marcinkowski NIP: PL 8990023546 Page : 8 out of 16
Komunikacja w projekcie niezbędna jest także w celu raportowania postępu prac, powszechnego informowania o postępach prac i ustaleniach, przygotowywania spotkań oraz zbierania opinii. Obieg informacji w projekcie, oprócz raportów, omówionych w poprzednim punkcie, zapewniają spotkania operacyjne i problemowe. Rozwiązywanie problemów Podczas trwania projektu powstaje wiele niejasności i wątpliwości, które pozostawione bez reakcji mogłyby mieć ujemny wpływ na końcowy efekt prac. Rozwiązywanie takich problemów w sposób systematyczny i uporządkowany w znaczącym stopniu podnosi jakość pracy oraz przyczynia się do dotrzymania zaplanowanych terminów oraz poziomu kosztów realizacji projektu. Kierujący projektem uzgadniają procedury rozwiązywania tego rodzaju problemów oraz wyznaczają osoby odpowiedzialne za ich rozwiązanie, a także przekazania takiego rodzaju spraw swoim przełożonym, w wypadku gdyby znalezienie rozwiązania problemu w obrębie zespołu projektowego nie było możliwe. Spotkania problemowe zwołuje Komitet Sterujący, w szczególności na wniosek Szefa Projektu ze strony Wykonawcy. Mogą być poświęcone: dyskusji konkretnych zagadnień dyskusji roboczej związanej z prezentacją przedkładanych raportów odbiorowi etapów - zgodnie z procedurą odbioru Każde spotkanie powinno zakończyć się krótką notatką podsumowującą, która pozostaje w dokumentacji projektu. Kontrola i Zarządzanie Zmianami Proces zarządzania zmianami ma na celu szacowanie, zatwierdzanie i wprowadzanie do projektu zmian w stosunku do początkowo uzgodnionego zakresu prac. Proces zarządzania zmianami opiera się na procedurach pozwalających kierownictwu projektu śledzić zmieniające się wymagania oraz identyfikować, szacować, oceniać koszt i realizować zmiany niezbędne w projekcie. Obie firmy Wykonawca i Klient powinny uzgodnić ze sobą jakie osoby lub podmioty zaangażowane w realizację projektu będą mogły wystąpić z żądaniem wprowadzenia zmian. Proces zarządzania zmianami gwarantuje: bieżącą kontrolę zakresu projektu, jego spójności i jakości wdrażanych rozwiązań oraz harmonogramu i kosztów projektu, efektywną komunikację pomiędzy podmiotami, których będą dotyczyć wprowadzane zmiany. Nieplanowane sytuacje związane ze zmianami w jednym lub kilku produktach muszą być rejestrowane jako problemy realizacyjne. Przykładem mogą być usprawnienia sugerowane przez członków zespołu, zmiany przydzielonych specjalistów, błędy wykryte w zakończonych produktach czy odstępstwa od przyjętych parametrów Sytuacje te są nieplanowane, muszą więc podlegać rejestracji i uzgodnieniom, w celu zlokalizowania wpływu zmiany i uniknięcia większych odstępstw od planu. Problemy najlepiej rozwiązywać w ramach formalnego zarządzania konfiguracją. General Manager: Marek Marcinkowski NIP: PL 8990023546 Page : 9 out of 16
Problemy są zgłaszane dla każdej sytuacji, jaka powinna być uwzględniona w projekcie. Jest to więc uchwycenie wszystkich nieprzewidzianych okoliczności. Przykładowo, jeśli nie można uzyskać porozumienia co do wyników oceny jakości, należy zgłosić tę kwestię szefowi projektu Zarządzanie Konfiguracją Proces zarządzania konfiguracją pozwala zespołom realizującym projekt identyfikować, dokumentować i kontrolować wszystkie obiekty pojawiające się w projekcie (rozumiane jako dowolne kombinacje sprzętu komputerowego, oprogramowania, usług i szkoleń) oraz śledzić wprowadzane do nich zmiany. Metoda zarządzania konfiguracją pozwala na sterowanie tworzeniem produktów poprzez dostarczenie formalnego mechanizmu do identyfikowania produktów, ich stanu rozwoju oraz wzajemnych relacji. Zarządzanie konfiguracją może być szczególnie przydatne przy wstecznym śledzeniu problemów z dostarczonymi i przyjętymi produktami, które nie działają zgodnie z oczekiwaniami, przy identyfikacji osoby tworzącej produkt czy jego dostawcy. Żywotne znaczenie ma możliwość wstecznego prześledzenia drogi produktu aż da jego źródeł, w celu podjęcia odpowiednich działań. Zarządzanie Ryzykiem Zarządzanie ryzykiem jest interakcyjnym procesem realizowanym przez cały czas trwania projektu. Kierujący projektem określają to, jakie jest ryzyko wystąpienia zdarzeń mogących wpłynąć negatywnie na jakość, terminowość lub koszt prowadzonych prac. Określane są również działania, jakie muszą być podjęte, aby wyeliminować lub zminimalizować niekorzystny wpływ tych zdarzeń na realizację przedsięwzięcia. Techniki stosowane w tym zakresie przez naszą firmę pozwalają w dużym stopniu przewidzieć możliwość wystąpienia takich niekorzystnych zdarzeń i ułatwiają zapobieganie ich wystąpieniu. General Manager: Marek Marcinkowski NIP: PL 8990023546 Page : 10 out of 16
1. Przedmiot i zakres oferty Mamy przyjemność zaoferować Państwu ofertę na prace informatyczne celem zbudowania rozwiązania wspierającego wyliczanie kwoty zwrotu, zgodnie z procesem i wymaganiami opisanymi w zapytaniu z dnia 04 marca 2013 roku. Prosimy o zapoznanie się ze szczegółami oferty przedstawionymi poniżej. W przypadku pytań pozostajemy do dyspozycji Opis rewizji oferty Wersja oferty Data rewizji Zakres zmian A1.1 2013-03-08 Pierwsza wersja oferty 2. Zakres niniejszej oferty Oferta zakłada zabezpieczenie dostępności zespołu informatyków w zakresie wymaganym do wykonania narzędzia informatycznego stanowiącego przedmiot zapytania. Oferta została przygotowania zgodnie z przekazanymi wymaganiami w przesłanym zapytaniu ofertowym z dnia 04 marca 2013 r. W szczególności oferta obejmuje: Prace będą realizowane zgodnie z poniszym harmonogramem ogólnym - Faza projektowa o Analiza (realizacja w siedzibie Zamawiającego) 6 dni roboczych z przerwą w układzie dwóch wyjazdów po 3 dni robocze każdy celem przygotowania projektu rozwiązania - Faza Implementacji o Implementacja (realizacja w siedzibie Wykonawcy)) szacujemy około 4 tygodni prac - Faza Wdrożenia o Instalacja (realizacja w siedzibie Zamawiającego) o Testowanie (realizacja w siedzibie Zamawiającego) o Wdrożenie (realizacja w siedzibie Zamawiającego) o Szkolenia w zakresie eksploatacji przedmiotu zamówienia - wymiarze 3 dni dla 10 osób (realizacja w siedzibie Zamawiającego) - Faza przekazania do eksploatacji o Przekazanie do eksploatacji. o Przekazanie dokumentacji powykonawczej. - Zamknięcie projektu Całość projektu powinna być zamknięta do 16 maja 2013 roku pod warunkiem podpisania umowy nie później niż do 22 marca 2013 roku General Manager: Marek Marcinkowski NIP: PL 8990023546 Page : 11 out of 16
Zamawiający zapewnia: 1. Pełny dostęp do informacji niezbędny do realizacji zadań u Zamawiającego 2. Pomieszczenie biurowe z dostępem do sieci Internet 3. Pełny dostęp do niezbędnych informacji 4. Sale szkoleniową wyposażoną do realizacji szkoleń 5. Oprogramwoanie bazodanowe min MS SQL 2008 R2 w wersji standard Oferta nie obemuje: instalacji oprogramowania na komputerach klienkich dostaw oprogramowania firm trzecich, sprzętu ani licencji wyposażenia Sali szkoleniowej czy wyżywienia czy innych kosztów związanych z realizacją zadania Oferta obejmuje Wykonanie rozwiązania zgodnie z podanym harmonogramem Przyjazd i zakwaterowanie inżyniera celem wykonania czynności u Zamawiającego Wykonanie dokumentacji powykonawczej 2. Koszty realizacji zadania Opcja 1 Tabela 3.1 Zestawienie kosztów Nr. Opis Wartość [PLN] netto 1. Realizacja zadań objętych niniejszą ofertą 54000,00 3. Forma zamówienia Akceptowalne formy zamówienia - przesłanie zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej lub za pośrednictwem faksu. 4. Warunki płatności Płatność za usługi realizowana będzie na podstawie faktur VAT wystawianych z 14-dniowym terminem płatności. Faktury VAT będą wystawiane na podstawie protokołów za dany okres rozliczeniowy. Wszystkie zawarte powyżej kwoty nie zawierają aktualnej kwoty podatku VAT- 23%. 5. Termin realizacji i dostawa Czas realizacji: Szacunkowy termin rozpoczęcia prac w terminie 7 dni od daty zamówienia/podpisania umowy Termin realizacji jest bezpośrednio uzależniony od dostępności i czasów realizacji zadań będących w realizacji po Państwa stronie i po stronie dostawcy poszczególnych produktów projektu. 6. Gwarancje Roszczenia z tytułu rękojmi są umownie wyłączone 7. Kompetencje zespołu podstawowego oraz zespołu wsparcia Posiadane certyfikaty zespołu delegowanego do realizacji implementacji i wdrożenia rozwiązania w Państwa Firmie. General Manager: Marek Marcinkowski NIP: PL 8990023546 Page : 12 out of 16
W szczególności warto podkreślić, iż dwie z pięciu osób w całej Europie, które są pracownikami naszej firmy i są przydzielone do Państwa projektu, posiadają prestiżowy tytuł MSc Ethical Hacking and Computer Security, uzyskany na Uniwersytecie Abertay of Dundee w Szkocji. Dyplom ten potwierdza wysokie kompetencje w zakresie systemów informacyjnych i informatycznych. Lp. Nazwa certyfikatu: 1. Trainer MCT 2009 2. Microsoft Certified IT Professional Enterprise Administrator 3. Microsoft Certified Technology Specialist Microsoft Windows Vista: Configuration 4. Microsoft Certified IT Professional Server Administrator 5. Microsoft Certified Technology Specialist Windows Server 2008 Active Directory: Configuration 6. Microsoft Certified Technology Specialist Windows Server 2008 Network Infrastructure: Configuration 7. Microsoft Certified Technology Specialist Windows Server 2008 Applications Infrastructure: Configuration 8. Microsoft Certified Technology Specialist Microsoft SQL Server 2005 Business Intelligence Development 9. Microsoft Certified IT Professional Database Developer 10. Microsoft Certified Technology Specialist Windows Server 2003 Hosting, Configuration and Management 11. Microsoft Certified Technology Specialist Microsoft Windows SharePoint Services 3.0: Application Development 12. Microsoft Certified Technology Specialist Microsoft Office SharePoint Server 2007: Application Development 13. Microsoft Certified Technology Specialist Microsoft Exchange Server 2007: Configuration 14. Systems Engineer: Security Microsoft Windows 2000 15. Microsoft Certified Technology Specialist Biztalk Server 2006: Custom Applications 18. Microsoft Certified Professional Developer Web Developer 19. Microsoft Certified Technology Specialist.Net Framework 2.0: Web Applications 20. Microsoft Certified Professional Developer Enterprise Application Developer 21. Microsoft Certified Technology Specialist.Net Framework 2.0: Distributed Applications 22. Microsoft Certified Professional Developer Windows Developer 23. Microsoft Certified Technology Specialist.Net Framework 2.0: Windows Applications 24. Microsoft Certified IT Professional Database Administrator 25. Microsoft Certified Technology Specialist SQL Server 2005 26. Systems Administrator: Security Microsoft Windows Server 2003 27. Systems Engineer: Security Microsoft Windows Server 2003 28. Systems Engineer Microsoft Windows Server 2003 29. Systems Administrator Microsoft Windows Server 2003 30. Solution Developer For Microsoft.NET 31. Systems Administrator Microsoft Windows 2000 32. Application Developer For Microsoft.NET 33. Solution Developer Microsoft Visual Studio 6.0 34. Systems Engineer + Internet MCSI 2.0 - Systems Engineer + Internet 35. Systems Engineer Microsoft Windows 2000 36. Professional + Internet MCPI 2.0 - Certified Professional + Internet 37. Database Administrator Microsoft SQL Server 2000 38. Systems Engineer Microsoft Windows NT 4.0 39. Professional MCP 2.0 -- Certified Professional 40. Microsoft Certified Application Specialist Microsoft Office Word 2007 Certified 41. Microsoft Certified Application Specialist Microsoft Office Access 2007 Certified 42. Microsoft Certified Application Specialist Microsoft Office Excel 2007 Certified 43. Microsoft Certified Application Specialist Microsoft Office Outlook 2007 Certified General Manager: Marek Marcinkowski NIP: PL 8990023546 Page : 13 out of 16
44. Microsoft Certified Technology Specialist Microsoft Forefront Client and Server - Configuration 45. Microsoft Certified Technology Specialist Microsoft Office Project 2007, Managing Projects 46. Microsoft Certified Technology Specialist Microsoft Windows SharePoint Services 3.0: Application Development 47. Microsoft Certified IT Professional Database Developer 48. Microsoft Certified Technology Specialist Microsoft Office SharePoint Server 2007: Configuration 49. MCSE 50. MCPS 51. MCSA 52. MCSAS 53. MCSES 54. MCNPS 55. MCTS 56. MCP 2.0 -- Certified Professional 57. MCPS 2.0 - AOS: Networking 58. MCPS 2.0 - AOS: Proxy Server / Security Server 59. MCPS 2.0 - AOS Infrastructure 60. MCPS 2.0 - AOS: Microsoft Windows Server 2003 61. MCPS 2.0 - AOS: Microsoft Certified Partner 2002 Core Exams 62. MCPS 2.0 - AOS: Microsoft Windows XP 63. MCPS 2.0 - AOS: Migrating From Windows NT 4.0 To Microsoft Windows Server 2003 64. MCPS 2.0 - AOS: Microsoft Certified Partner 2003 Core Exams 65. MCPS 2.0 - AOS: Business Intelligence Competency 1 66. Systems Administrator: Security on Windows Server 2003 67. Systems Administrator on Windows Server 2003 68. Systems Engineer: Security on Windows Server 2003 69. Systems Engineer on Windows Server 2003 70. MCPS 2.0 - AOS: Server Platform Competency - active directory 71. MCPS 2.0 - AOS: Competency- Integrated E-Business Solutions 72. MCPS 2.0 - AOS: Competency- Medium Business Solution Provider 73. MCPS 2.0 - AOS: Information Worker Solutions 74. MCPS 2.0 - AOS: Competency- Security Solutions 75. MCPS 2.0 - AOS: Competency - Server Platform Competency - Storage Solutions 76. MCPS 2.0 - AOS: Competency - Systems Management 77. MCPS 2.0 - AOS: Network Infrastructure - Desktop Deployment AOS 78. OEM Hardware Competency 79. MCPS 2.0 - AOS: Microsoft System Builders 80. AOS: Application Integration Competency 81. MCNPS 2.0 - AOS: Unified Communications Competency - Presence and Voice 82. MCNPS 2.0 - AOS: Information Worker Solutions Competency - Portals and Enterprise Content Management 83. MCNPS 2.0 - AOS: Small Business Specialist 84. MCNPS 2.0 - AOS: OEM Hardware Solutions Competency - System Building 85. MCPS 2.0 - AOS: Security Solutions Competency - Security Management 86. MCPS 2.0 - AOS: Advanced Business Intelligence Competency 2 87. MCPS 2.0 - AOS: Data Platform Competency 88. MCNPS 2.0 - AOS: Information Worker Solutions Competency - Office Deployment 89. SQL Server 2005 General Manager: Marek Marcinkowski NIP: PL 8990023546 Page : 14 out of 16
90. AOS : BUSINESS INTELLIGENCE COMPETENCY - PERFORMANCE MANAGEMENT 91. AOS: Desktop Platform Competency 92. AOS: Information Worker Solutions-Portals and Collaboration 93. AOS : BUSINESS INTELLIGENCE COMPETENCY - BUSINESS INTELLIGENCE PLATFORM 94. AOS: Data Management Solutions Competency-Database Management for SQL Sever 2005 95. MCPS 2.0 - AOS: Security Solutions Competency - Security Management2 96. MCPS 2.0 - AOS: Identity and Security Competency 2 97. AOS : Microsoft Dynamics AX - SQL server 98. AOS : ERP Competency - Microsoft Dynamics GP - SQL server 99. AOS : Microsoft Dynamics NAV - SQL server 100. AOS : Microsoft Dynamics SL - SQL Server 101. AOS : Microsoft Dynamics Point of Sale - SQL Server 102. AOS : Microsoft Dynamics Point of Sale -áms Exams 103. AOS : Advanced Server Platform Competency 104. AOS : Microsoft Dynamics C5 - Small Business Server 105. AOS: SBSC Networking Solutions 106. AOS: Microsoft Dynamics CRM - Optional Exams 107. AOS: Microsoft Dynamics Point of Sale - Optional Exams 108. AOS: Identity and Security Competency 1 109. AOS: Security Solutions Competency - Identity and Secure Access2 110. MSc Ethical Hacking and Computer Security 111. BSc (Hons) Computing and Networks 112. Cisco Certified Network Associate 113. Cisco Certificate Network Professional 114. Cisco Certified Academy Instructor 115. HP Master Accredited Systems Engineer ProCurve Networking Secure Mobility Specialist 116. HP Accredited Systems Engineer - ProCurve Networking 117. ISTQB Certyfikowany Tester SJSI 118. Novell Certified Linux Administrator - 10 119. IBM Certification: CLP Domino R5 Principal System Administrator 120. IBM Certified Instructor - Lotus Notes and Domino 6 System Administration 121. IBM Certified System Administrator - Lotus Notes and Domino 6/6.5 122. Citrix Certified Administrator for Citrix Provisioning Server 5 123. Citrix Certified Administrator for Citrix XenApp 5 for Windows Server 2008 124. Citrix Certified Administrator for Citrix XenDesktop 3 Platinum Edition 125. Citrix Certified Administrator for Citrix XenServer Enterprise Edition 5 126. Microsoft Certified Systems Engineer: Security on Microsoft Windows 2003 127. Microsoft Certified Technology Specialist: System Center Virtual Machine Manager 2008, Configuration 128. Microsoft Certified Technology Specialist: Windows Server Virtualization, Configuration 129. IBM Certified Systems Expert Blade Center Technical Support V5 130. IBM Certified Systems Expert System x High Performance Server Technical Support V4 131. VMware Certified Proffessional: Vmware Infrastructure 3 132. VMware Certified Proffessional: Vmware Infrastructure 3 vsphere 4 133. VMware VTSP4 134. ISO 9001 Auditor 135. CompTIA Security+ 2010 General Manager: Marek Marcinkowski NIP: PL 8990023546 Page : 15 out of 16
136. Citrix XEN Virtualisation 137 Prince 2 Practitioner 138 ISO 9001 Auditor 139 DELL Enterprise Solutions equalogic, compelent, blade, network, security 140 HP Master Accredited Systems Engineer ProCurve Networking 141 MCITP - Enterprise Inne Zespół realizacyjny stale bierze udział w projektach informatycznych od zakresu projektowania, budowy, dostaw, instalacji, modernizacji, utrzymania dedykowanych rozwiązań. Referencje mogą być dostarczone na życzenie. 8. Osoby kontaktowe Michał Kołodziejczyk Tel. +48 666 812 501 Fax: +48 71 780 41 86 e-mail: Michal.Kolodziejczyk@iks-net.pl 9. Ważność oferty Powyższa oferta jest ważna jako całość, włączając wszystkie warunki handlowe: ceny, terminy realizacji oraz terminy płatności. Zmiana jednego z warunków handlowych ma wpływ na pozostałe, Powyższa oferta jest ważna przez okres 7 dni. Sprzedający zastrzega sobie prawo zmiany ceny w PLN, jeżeli kurs sprzedaży waluty Euro zmieni się o 2 lub więcej procent albo przekroczy 4,28 zł / 1 EUR. Poprzednie wersje oferty tracą ważność. Z poważaniem Michał Kołodziejczyk Kierownik Projektów General Manager: Marek Marcinkowski NIP: PL 8990023546 Page : 16 out of 16