Interactive Research Center Interactive Research Center agencja specjalizująca się w badaniach i konsultingu marketingowym w obszarze digital i interactive. Głównym obszarem działalności spółki jest: realizacja badań marketingowych i społecznych opracowywanie strategii obecności marki w Internecie bieżący konsulting dot. Social Media rozwój narzędzie badawczych w obszarze interactive oraz mobile Na codzień współpracujemy z **: Korporacjami: Unilever CEE*, Microsoft Poland, Komparnią Piwowarską*, Tesco Poland*, mbank, Play GSM*, Samsung Poland* Agencjami badawczymi: TNS Poland*, SMG/KRC, Dom Badawczy Maison Domami mediowymi: Starcom Media Vest, Zenith Optimedia Agencjami PR : Ciszewski MSL*, Edelman Digital Poland* Agencjami Reklamowymi: Saatchi&Saatchi*, Next, K2 2 * IRCenter jest oficjalnym partnerem firmy. **Referencje od firm współpracujących z IRCenter mogą zostać dostarczone na życzenie klienta.
pracodawca w social media Zarząd Przełożeni Byli pracownicy Firma Obecni pracownicy Klienci Marka Przyszli pracownicy 3
przestrzeń dyskusji pracowników w social media Tutaj opinii o firmie szukają kandydaci na pracowników Goldenline i LinkedIn Do szerszej społeczności internautów dyskusja przelewa się z hermetycznych społeczności pracowników Gowork.pl i inne serwisy opiniujące pracodawców Fora i blogi pracownicze Grupy dyskusyjne pracowników i związków zawodowych Kanały własne firmy Fora ogólnotematyczne Tutaj zaglądają klienci 4
przykład tematyki dyskusji o hipermarkecie w polsce druga połowa 2012 roku 16,20% 0,50% 1,80% 30,50% 51,00% inne osoby byli pracownicy media pracownicy związki zawodowe 5
jak to robią najlepsi - IBM Strony i społeczności produktów Sieć pracowników Wiedza CSR 6
Co można powiedzieć o pracownikach Aktywność w internecie Użytkownikom przypisywane są informacje o tym, jak często są aktywni w internecie i jakie są ich wzorce zachowań dobowych i tygodniowych. Zasięg Użytkownikom przypisane są informacje o tym, ilu mają znajomych na profilach społecznościowych i z iloma osobami wchodzą w interakcje dziennie, tygodniowo i miesięcznie Korzystanie z aplikacji Użytkownikom przypisywane są informacje o tym, z jakich aplikacji najczęściej korzystają Zainteresow ania Na podstawie analizy publikowanych wypowiedzi i grup dyskusyjnych / fanpage, na których są aktywni, przypisywane są rodzaje zainteresowań Sposoby spędzania wolnego czasu Użytkownikom przypisywana jest informacja o tym, co robią, gdzie spędzają wolny czas, w jakich miejscach bywają, z kim się spotykają Stosunek do marek Użytkownikom przypisywana jest informacja o tym, jakie marki i jakie segmenty rynkowe są dla nich istotne; stosunek do marek jest odtwarzany na podstawie publikowanych wypowiedzi i grup dyskusyjnych / fanpage, na których są aktywni Stosunek do produktów Użytkownikom przypisywana jest informacja o tym, jakie produkty angażują te osoby i czy osoby te postrzegają te produkty pozytywnie czy negatywnie.
co robi świadoma firma Monitoring społeczności pracowniczych Polityka komunikacji w sytuacjach kryzysowych Osobista prezentacja przedstawicieli zarządu i przełożonych w mediach społecznościowych Polityka komunikacji z potencjalnymi pracownikami Autokrytyczne podejście Komunikacja pomiędzy żywymi ludźmi, a nie bezosobowymi profilami firmowymi 8
Interactive Research Center Sp. z o.o. ul. Edwarda Jelinka 32, Warszawa 01-646 t: +48 501 132 550, e: info@ircenter.com NIP: 113-27-43-365 Wszelkie prawa autorskie do tekstów, obrazów, zdjęć i innych materiałów zawartych w niniejszej prezentacji należą do Interactive Research Center Sp. z o.o. w Warszawie. Wszystkie znaki towarowe nie należące do Interactive Research Center Sp. z o.o. zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych i należą do ich właścicieli. Dalsze kopiowanie i udostępnianie niniejszej prezentacji wymaga zgody Interactive Research Center Sp. z o.o."